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CREDIT PHOTOGRAPHIQUE DAAF/).C. Pratt-D. Pries, Alaine : chalets en bait 83 y Gyssels = 138-2 Marin, Fontointieos = 154; |. Sienpinski, 68 Riquewihr : 154. EDITING/|. ML Huron, Broserie PEst, Jeon Reury- (gfrant et Fitri Berthod, tyor 43 ; M. Massi: 57: Ande, jot Lobl, Atelier de fbvcation et ga EXPLOREVG. Boutin, Pari, la Bourse, vue de Fextd. eure 97 5 F jalan, Les ortistes, place ay Tere, ‘Montmartre. Pars 18° ;Woll, Pri: Sorbonne :97. FOTOGRAM-STONE/WII et Deni Me intyre, Homme et femme diafvier s¢ semant io main, foule fiowe = 17; L. Monneeet, Male executive sit- ting in cinport doumge, using mobile phone : 27. (GAMMA/LE: chdteoux de a Loire, Chenonceour 80; Chambord -80 : Ph. Crochet, Parit, tourna de tennis de Roland Carre: : 161 ; Photo news, Mondial 98 Fronce-Brés# Saint-Denis 12/7/98 * 161 ; Photo news, Tour de France, 3* victoire dinduwain + 161 ; Durand-Seorcelletti, Les 24 ‘heures dv Mons: 161 ;P. Palveaut, Lo fete de ko Musique 169, GOUNOT Michel : 35, 114, 118, 122, 146, HOA QUIM. Renaudeau, Ports 6:57; C. Valse, Cassi, termaste de calé + 66 ; Gaillard : 72; Martel, La tour d'argent, Paris: 73; (MKanicki, Marriott-hitel : 86; Pasco, Bele Ist, Sauror | 89 ; ZetayRossenbach, Pacii : Malin Fouge bel nacht : 91-97. JERRICAN Taylor : 10.; Fabricius et Taylor » 10 ; Rocher : 10; 219: Aurel : 35; Lewsey. Hasan, ISBN: 2-01-155140-7 MARCO POLO/E. Bouillot, Heber : 89, domaine oc vieillt te champagne : 106 PF Allard, Lyon 10/98 110; Anges Laborotire Boiron Embologe de pikes | 110; #. Sitter, Pons 16/11/95, Beougolas Newvetu 2 162. STILLS /Rabar/ Worry 3/9/78, Arne. P Gabi, ¥, N Dow : 162 ; Ambiawe Cannes 92 189. TIN: 15, 34,42, 54, 55, 56,57, 63, 64,70, 109, 126. (UREA IMAGES/F. Viekanet E Achdou, Sameartaine, Pris 1:25; G. Beauzee, Monogr: 25; G, Beauzee, La Sornoritaine : 25 : G. Onion = 25; Rousseaud, Londies-Eurestor @ Woterboo Station + 33.; 6, Bemuzee, Toniport train, TY 3; UC. Pamacind, Matra Pars 41 : |: Pattacin, Erole Magerto-gare : 41 ; LC. Patiacini, Météoc ligne 14-station biblothique, Poris Ps 41; M. (Cast, fut porisiens. RATP : 41: Marit. Vin rouge :49 :F Mieleanet, Torre lle, Newly : 57 Vielcanet, fa mére de famille: 5? ; H. Langlois, © Hacheite Lire 2000, 43, quai de Grenwtie, 75905 Paris Cedex 15 Ce cours a été adapte de Fore prorbuite et nlite: par RF, Comment vont kes ates 71, rachophonique dont es auteurs sont : Sophie Corbeau, Chantal Dubai, Michel Danilo, jean-Lue Penfornis Yong. rat enact deepening eras er i node de a grog tetera Wao, memes Gon wocen L MLE wtb 123-6 apap es « cops reper ‘aru etna eves Fe po cpio nr seinen Wet an ison vt rm ren moyen ae ators Sa Sn bad Penang wf Ramen,» tats reper pecan wan ov pari fut rere Carrs am ue swaps Si dro Ge ops (Bk ur Sea Care Acpecnn, PS Pea sent Coe pa et a ath cone = ‘cer och ocr Mm, Smut SF Cer a eatin SSS Ua corte chee Pre eH” Les examens de francais des affaires et des professions Les examens de frangais des affaires et des professions testent Vaptitude a utiliser le francais dans plusieurs domaines de la vie professionnelle et a des niveaux différents FRANCAIS eu Référenciel DES PROFESSIONS DES AFFAIRES du conseil eon de Europe | Mattrise 1. Be cerca pratique de frangais commercial et économique 2 Betipldene supérieur ce francais des afte L. ____(Avant-propos Original, nouveau et complet, Comment vont les affaires ? est un cours de francais qui s‘adresse & un public de débutants en situation professionnelle. Original, car ce cours est une adaptation de la série radio diffusée par RFI ; une attention toute particuliére est ainsi accordée & la compré~ hension orale, dans un contexte de vie en entreprise, ce qui constitue incontestablement une des clés d’échanges réussis et efficaces au niveau professionnel. Nouveau, car il propose, parallélement a ce contexte, des situations de vie quotidienne : « ravi de faire votre connaissance ; en déplacement ; rendez-vous... » et se présente dés lors comme un cours pratique généraliste, Enfin complet, car Yapproche communicative adoptée prend aussi en compte aspect linguistique de I'apprentissage, et s'appuie sur une Progression et un contenu solide et classique, ainsi que sur un équllitre des quatre compétences langagitres ; elle se décline également de fagon ludique grace a des activités axées sur les savoir-faire. Toutes ces caractéristiques en font la premiére étape privilégiée d’une Préparation au nouveau Certificat de Francais Professionnel (CFP) mis au point par la Chambre de Commerce et d'industrie de Paris. Souhaitons qu'avec cet outil, le francais, plus que jamais, s‘affirme comme langue de travail et de qualification professionnelle agréable et " (tas BO Guilhéne MARATIER-DECLETY Directrice des Relations intemationales/Enseignement Chambre de Commerce et d'industrie de Paris Unité Lnité 8 nite 9 Lnité 10 Unité Unité 12 Unité 13 Unité (4 Unité (5 Unité 16 Unité 17 Linité 18 Unité 19 Unité 20 Ravi de faire votre connaissance Vous désirez ? En déplacement Les bonnes adresses Rendez-vous Passer commande Combien ¢a coite ? Bon appétit | Voyager Se loger Les sorties Qu’est-ce qu'il ya au courrier ? Expériences professionnelles Ala banque Ala poste Le client est roi Vous avez un probléme ? Un lancement réussi Temps libre « Made in France » Transcription du feuilleton-radio Précis grammatical Lexique 114 122 130 146 154 162 170 178 184 Bee muy Unité) Vie professionnelle Communication | Grammaire ‘Organisation du travail Saluer Les présentatifs est, voici/valld {recrcrateneeie, series, [Ue Fer i re Lea pera Mie guotaienne ua y|ttmuscenan” | tewlnstnsn uae atsc na ae roe saraioet [Ls pre atte sre Culture Lefenteel ai 18 bioipe VEurope, les pays européens ‘Les verbes pronomingux ‘eles diferentes nationalités ‘Comment se pésenter dans [une enter aneae | 0 approche » s’anpetery Unité Vie professionnelle Communication | Grammaire Commerce et produits © Saluer (suite) Les prisentatids clestice sant ? Circuits de distribution # Tatoyer et vouvayer [ily "Whe gaceinceoe * Montrer et présenter | Les articles indéfins wee ereeene des objets Les nombres (de 14 20) Mierdhagregsiieny = Poser des questions | Les ddenonstratits © Compter de 0 420 | Sensibilisation au genre et au nombre (suite) Culture Vintarrogation avec intonation et ext-ce Les formes du commerce: Wl Mul ECE... QUIESCE Que. Le comportement des Frangais levabe oir (achat) Les werbes du 1 groupe (site) ‘Unité Vie professionnelle Communication | Grammaire Voyages professiannels = Dire que gava ou | Les-contractions ou et ur % Rees Ceeecar, | Unr O vaccne = Paster au taephone : | dont, chez Vie quotidienne: A lu ues Lived FeviniON Ges Wesgemejem utampon | (fen | pany wrtou ne ae, silfon entend mal... | Vinterrogation avec qu’est.ce que... et ofl Culture © Sitwer dans Fespace | La négation avec nr... pas es gates patsiennes ‘elles et pays) es reponses avec cul et Les atroports de Pavis Les verbes aller et Maire Senuiblisation au futur proche Unité) Vie professionnelle Communication | Grammaire Renseignements tdkiphoniques |= Parier au tékiphone: | Les mombwes (ale 20 4 60) A | Note de sere sdemanicer des La localaation :prés, fin, @ droite, & goucte, Adress eruméros de ephane | rerusoerent, | tv dr ee ctoire une | ih a, hobo sae canseaecer reservation Linterrogation avec oi (suites, bert Charener et comment at combien ee bi inciquer un chemin | ey verbes seul et pounce | Sattere amc Le conditionnel de pottesse | Les transports wbains | Unité| Vie professionnelle Grammaire Horalres de travall et week-encin Ua gronom on 5 ones ae Vie quotidienne ee och: eaters neil Salar icici] Tar actlece GAR Wa ale Raa ei ts (lefouret Fheue) | Les adpectts qualtabts bor, excel, moval. * Dire qu'en aime ou avec les adverbs é1 et beaucoup Culture en rVaime pas Les vis et lromages de France excises ‘a tai Expimer a ceritude | (es verbes du 2 groupe Le temps de travail cit ou Vineertinde Sensibiisation au pass# campos 6 = six Communication = Expeimer des quantinés * Exprimer des besoin, Refuses = Exprimer son dtonnement ‘ou san agacement Grammaire bes partis Les contractions du et des Les nombres (au-celd de 60} Les adverbs de quantité peu, trop, assez; ‘beaucoup se [La quamtté par des mesures + de (litre, kil, aquet, bot...) La négition avec fen. plus, pas de -avair besoin de. Vimpersonnel # Raut + nom/quantitéjinfinitt Les verbes en rd 3* groupe Grammaire Les acverbes cFintemsté (suite) Les adjectts qualifeat#s (site) place, formation du féeninin et planet Uinterrogation avec inversion du sujet La négation avec plus et personne Les couleurs Les werbes en -dre pour « init 10 Grammaire es possessits (suite) La comparaizon [La tréquence (toujours, de temps en temps, rarernent...) La pdgation avec jamais Les verbies en soir Linperati devo + infiniti ‘voyages protessionrnets (auite) : réservation d'un billet avion Vie quotidienne SNCF, egences de voyages et gyrcicats intiave Tourisme (week-ends touristiques) Regions de France culture ‘Les attralts touritiquees et cuurets te trafic aénien Grammalre Revision de Femplot de c'est ety a Uhheure (révision et suite) tempol de jour journée, sair/sairé, ‘motinfmatinee, ttihard Vinterrogation (récaprtulat Les constructions avee Finfnitt Les verbes du type venir Le hatur proche et le passé récent Vie professionnelie Voyeges professionnel (uit) ntrervation d'une chambre e'hdtel Vie quotidienne | Maison = pidces et mobilier Hate et ications Hatatat des dférentes régions de France: ‘Culture Les hotels Grammaire Les comparatis Les supesiatifs Le but, Foppostion ef la cause Les werbes du type connaitre sept? ee ee (a Poite et les Télécom, Unité) Vie professionnelle a (| scence bentesionnets (out La rest abonnement (ans et ateopers, Miction We He... gue Faces regi ‘Sa néginion ave mm Ve ent = Cimpratt négatt Vie quotidienne leer ope Argent chases Le conaitorne Taxis en vite Savtis et spectacles Culture es sorties. Unité| Vie nelle | Communication | Grammaire Trakement di courier = Donner des orores_| emplol de choque (2 | tetres ec tecogses tas instructions | Let inden chovun,ehoeume Ereum et excuses Gate) Kbigaian réaptulat ovo & Vie species sSexcise Gute) | yo. 8.. faut | Gaeeter sltures cars petals * Ubliser des Limpératif (suite) ‘ates de verux mantions etes |i passe cornpone ; fem dae la Fetes et cblbrations f i fous Rests en France creme Culture Fates, clbratiom et jours tents etre commerce Unité) Vie professionnelle Communication | Grammaire Sourtratance * Deere un tes peonams COD 15 | Chitne de peosuctan machine, |" ere tment La eealaation dara le temps : avon, peron condtionnerient, embalage) ‘ Raconter det | apwdt et emplol de quar ee don, Embniche devénements pass. | Le but et la cause (eovsion) Vie {Risiger on mppert | Le paset composd (ite) : oeme niiitive ts Steet taratn Beige Uren grandes nese ance | SPE oe chéeane motvation Culture te sition Gc es pratiques de recrutement tes Contes de trae | Unité] Vie professionnelle Communication | Grammatre Banque ‘Raconter des | Les proneems COD (nite) at COL 14 | reo catons Srénements Viterogation indirect Comptes et optrations bancaies | pass (sate) | Lato peaive Prats + Espeimer ln surprie | annartge Vie quotidienne af Bonnement | tes titérentes valeurs de Vimparfait et. Auge fat) "moses de paieman, "Formers [esata cartes de ert, datibuteurs de bilets Cimpérattaffrmaut et mégatt (lea) Culture Uo: rr mays ce peek Les pays de TUE Unité] Vie professionnelle Communication | Grammaire Evol de courier en nombre + Deere le Lemplol de ja encore et plas (5 | Adreise en codex Afroulemen Avision de foajour et Jorma Vie quotidienne det actions Le passé composé des verbes pronemninacx Treat abe achat de cartes |* MeO en gure de timbres) Poste {operations portals) ls Talgcomn Culture Unité) Vie professionnelle Commwnication | Grammaire Commnane) et conditions ‘Fare des requties | Let pronoms relat quiet que 16 de pmet sNegoder Lypothese avec i + pedsent ets + impartalt ‘et remizes + Reluser (site) uediaire Pre avec les verbex de mouvement * Farmuler des " ee nie era a Vic quotidienne hones Consamamation et qualté des peoduls Culture internet ‘Les commande et les conditions [ape | Unité Vie professionnelle Communication | Grammaire (7 Fecturstion at probleme de paiement | Oscar une stanton] Les las dota * Caractere artcipe passé comme Ye quotidienne uci Us plaque para Aisne Fopiacs, ie condone pont Problems de crcutstion ae hediner “hypathése avec i+ plis-que-parfait Prociimes de saend + Prendie ent note | La panctuatioa ‘cotture une lettre Les prestations sociales commerciale Unité, Vie professionnelle Communication | Grammaire earns de tava + Analyser (et indi tout (ite), quelque et certain (8 |tancement erst noureau produit | un probleme Us comparaiion (révision) Promation = Proporer La comparison de quantté ies solutions Vie quotidienne Ue futur ete futur proche (réviskon) bitstnd ‘Donner sonavis | Le subjonetif Pubbeité Culture ex nia ot Jr grande dstibstion La pubts Enemple une campagne publitaire —| Unité) Vie professionnelle Communication | Grammaire Dronts es salaiés ‘ Beprimer son point | Les pronoms toniques (révision) §Q) | sutetia de poe Seve Gute) | Le pronom en Syreicats et gree + Manitester son | Le discours indirect Vie quotidi ‘Straccord Lenpérati (revision) es mntiieinie s Masquer le doute | [a valeur des temps (révebon) a Le subjonctt (site) Culture ‘Le sport et les Gvénements sorts. ts sydicats am Unité) Vie sionnetle Communication | Grammaire Ventes b Fexpostation ‘Fare des critiques | Le pranam y FO) attitte commerciale = Exprimer {femploi de mérme ct corte PME et PM seein Lu concordance des temps dans be discours valncre (suite) | rapporté (site) Vie quetidionns : Ue eiscaurs rapporté (bute) Hocncm cultirdiat un dscours " ‘ef multiculturelles Lemptol des modes ‘Tourisme ouiturel Festivals Culture Les grandes marifestations cultureles, Uinwereuiturel nev - 9 Rawi de faire votre connaissance unite @ \, Sates Apprendre A © Ecouter et | trouver Ia photo correspendant au dialogue ern cr nationals Ah! Salut, Pierre. Je te présente Nadine wigne, mon assistante. —e suis ravi de faire: votre connaissance, mademoiselle Jean ?; ;..Plerre ?; ...Nadine Lavigne ? ens Compléter. J. jean dit: « Salut, Pierre » = Plerredit:«... » 2. Jean présente Nadine & = ldit:«Jete | 3.Plerre dit A Nadine : « je ... de faire votre connaissance. = _tIrouvez la bonne situation q Qui sont-ils ? | Cholsisser la bonne réponse. est dire West chauffeur, ‘West douanier. Eile est resp (Elle est assistante, mercial des ventes, Choisissez la bonne réponse. | situation 1] West sur la route. [iirsont dans un hall dentreprise. Ut sent dans un aéroport | situation 1 Ala douane — Console ident. vos paplers, 1 wou pla © — voit mon pasepon. — Vous dtes monsieur Molina ? ui, lest ca, Je mappelle Carlos Molina, mots — Diaccord, est bon. Mere is personnes : Thomeve tem) Cholsissez la bonne réponse. Se eat 1. Monsieur Molina est : [ chauffeur madame (nt) douanier, Mire palicier, * male 1) 2 Monsieur Molina dit : O Je suls monsieur Molina. cece (Je m‘appelle Carios Molina ler, (Je suis chauffeur. (es profensions : ‘te directeur cemmeraal (2 A raéroport 1 le doar om) ‘le pole (rs) — Bonjour, vous #es monsieur Riviére ? eva ‘Oui, Bonjour, monsieur. Sere Je Suis Edouard Latfont, ie directeur commercial ; et voila madame Bourdin, tes, responsable des vertes, ‘Fidenaite — Ah, trés bien | Enchanté, es: papiers) = @ “ibnite o1) | je s‘appelli “+ he pauseport (n,m) Reperez. ‘te permet de ere fm 1. Le nom du veyageur. Ms‘appelie... . ey 2 le nom de rhomme. Ws'appelle... . 3. Le métier de Fhomme. 4. Le nom de la femme. 5. Le métier de la femme. onze ~ Ht Pout a conjugainon du verbe «te vir a page 178. Exemples : Je suis tango. i le est responsable des ventes. | '* Vous étes dans une enteeprise froncaise. — La seerétaire de direction : Bonjour, ronsicur, Vous &tes monsieur . 7 Vous: — La secrétalre de direction : fe suis ravie de faire votre connaissance, — Vous: * Vous étes ia dowane. ‘Vous aver une carte d'identité. — Le douanier : Contrdie d“identité. Vas papiers, sil vous plait | — Vous: .. 13. Présenter-vous a leur place, 1. Paul Picard ~ Informaticien - frangais. _) 2, Mary Smith - secrétaire - américaine. | 3. Morio Lavista -repeésentant ~ mexicain, 4. Seegio Brogquere - avacat - espagnol. 5, Nicky Thompson - directrice - anglaise, e Seema . S$. Compléter avec des possessifs. 1. vous de vous presenter 1. Voila ... permis de conduire 2. Présentez une personne de votre groupe. 2. Guy, fe te présente ... directrice. 3. Vous préventer Gérard Coste, e responsable 3. Monsieur Molina, mantsex-mal.. permis des ventes, & votre directeur, 4. Vous présentez votre assistante & Guy, votre eolléque de travail. sing, le? pl. lex les les = len levant vayelle om h muct) 6. A. Complétez avec larticle détini, a3 mots 1... directeur prigente ... ingénieur lieder 2. ... chauffeur montre son permis de conduire & ... agent de police. bdr = 3, ... représentant frappe a ... porte de M™ Rividre, ae 4.En France, ... femmes sont frangaises et ... hommes sont francais econ * canadien (ne) (2) 8. Complitex avec V'article définl, sI nécessaire, comme dans exemple. exegmie (2:0) Modine ext assistonte, C’est fassitante de jean. frangais{e) (2, n.) 1. Rend est ,.. chauffeur, C'est .. chauffeur de Ventreprise rennin) (m9 2. Paul est .,. beige. C'est .,. ami de Caroline, aie ey 3. Madame Duval est ... canadienne. C'est ... assistante de monsieur Duval. les métlers = 4 sy If < Jacques Lefort est ... professeur, C'est ... professeur de mes enfants, a a a ‘ie directeur (no) ln recsice (2 1) Hlempleyé (xm) *Vinformatices att present + Motormatisenne (1) “= ingtedewr (rm Pet chip a ‘mets = montrer s, voir a page 178 ‘ouvir (nm) ‘1 représentact (rim) tle peoteriewr (mm) ‘le rewponsable es vertex (4 m=) +n secrdtalre de airecion (xf) (@ 7. écouter et compléter avec les verbes. 1. Le directeur ... 32 secrétaine ses employés, 2 Le chauffeur... ses papiers au dowanier, 3. Jem’... Carlos Molina. 4. Nous ... ingénieurs, 8. Jowez bes scénes. 14, we Doudenule s . i Jal penenne 01 4273 50.06 (pore Néle 15 septembre 1976 & Buenos Aires ‘Célibataire (Fomuanon | ae 1992-1997 Univenité de Buenos Aires, wa B.A en Hautes Eades Commercials Alves Baccalauréat rani, Lycée frangals de Buenos ‘Qui parle 7 A. Daniel ou Frangolse Vittel 7 — Vous tes Daniel, notre stagiaire, — Bonjour, mademoizele. B. Pour se présenter, Frangolse Vittel dit : @ Francoise présente la directrice, madame Leblanc, & Daniel. Ecoutez... Les présentations A. Choisissez la bonne réponse, 1. Madame Leblanc dit : 5 enchantée, CO ravie dé faire votre connatssance. 2, Elle est wes occupée : ()la seerétaire, Dk direetice 3. Daniel dit: Clmerci, Ci merci, madame, Cimadame, merci madame. fevilletoa-radio _ @ Danvel fait la connaissance de Stéphane Petibon, le directeur administrat?, Eooutez.... (je ——| Stéphane Patibon | Drecter corel? | quol 7 Faltes correspondre. teblane = © directeur administrati Vitel «# dhtectrice Peivon # —# secrétare 8. Pour présenter Daniel et Stéphane Petibon, Frangolse Vittel dit : Stéphane Petibon répond : Frangoise montre & Daniel san bureau. Ecoutez... Le bureau A. Entourez les mots que vous entendez. = fox = bureau = rmicro-ordinateur 8. Ecouter Francoise et Daniel et complétez. Frangoise Vittel ; « Voicl ... buresu, ... téléphone et ... micro-ordinateur, » Daniel: +... bureau, ... téléphone et... orfinateur | = 5? Cholsissez la bonne réponse, vral faux 1. Stéphane Petlbon est secrétaire administratif. OF u 2 Francoise Vittel présente Stéphane Petibon Daniel. =] C) 3. Daniel travallle chez Poragem, Oo 4. Catherine Leblanc est trés occupée, cd cr a 5. Pour Daniel, |e nom de Stéphane Petibon est difficile, —() quinze — 5 Variations~ Les cartes de visite et les pieces d'identité @ observer ies documents. Cholsisser deux personnes et jouez les scines de présentation Indiquez les prénoms et les noms, la nationalité et la profession. Leteamanane cececesecececcereener Baone2 | ts STTANNE