PROYECTO FINAL

Claudia Quiroz Gutirrez

Liderazgo y Trabajo en Equipo

Instituto IACC

Lunes 12 de Junio del 2017

 Introduccin

En la actualidad, las empresas persiguen llevar a cabo todos los objetivos trazados,

motivo por el cual, adems, bucean en busca de buenos lderes, para formar parte

importante dentro de las organizaciones, y es aqu donde se presentan las siguientes

interrogantes: Qu caracterstica debe tener un buen lder?, Quin es peor o mejor

lder?, Quin se beneficiar respecto a su actuacin?, Cmo influye sobre los dems?

Estas preguntas, an estn sin resolver cientficamente, motivo por el que se afronta el

Liderazgo desde la disciplina de la psicologa, desarrollo organizacional y la psicologa,

la historia, entre otros.

Sabemos que los lderes requieren de su influencia, sobre personas que provengan de

diferentes contextos culturales, por consiguiente, los lderes demandan de la

comprensin en relacin a la cultura donde se va a desempear, aprender a

desenvolverse para que los integrantes de su equipo lo interpreten de buena manera,

todo en funcin a los valores de cada cultura. A travs de estudios transculturales, es

que se han podido instaurar simetras de expresiones entre culturas. Los lderes,

interiorizan tradiciones, valores de educacin, cultura; y todas estas caractersticas

influyen sobre conductas y actitudes al momento de liderar. Podemos decir entonces,

que los valores van actuando inconscientemente sobre conductas y actitudes especficas.

El valor cultural, se ve reflejado cuando las personas se relacionan, estableciendo

normas sociales las cuales se regulan por diversas reglas; normas que decretarn los

intereses en un contexto especifico por el lder.

La prdida o mengua de la influencia, respeto o prdida de poder sobre los seguidores,

se debe al desvo de expectativas por parte de quien lidera. Comnmente cuando ocurre

este desvo, independiente a las habilidades o competencias del lder, es rechazado por
quienes lo siguen, considerando un quebrantamiento de las pautas organizacionales o

culturales, lo que se interpreta como conductas inaceptables.

 Desarrollo

1.- Noticia: Minera Escondida, no avanza en negociacin y trabajadores cumplen tres

semanas de paro

2.- Texto de la noticia: No hay luces de acuerdo entre la Minera Escondida y sus

trabajadores. Los nudos crticos de la negociacin estn, al parecer, lejos de resolverse

y no hay certezas respecto del alcance de las consecuencias econmicas.

El mayor yacimiento de cobre del mundo suma ya tres semanas en huelga. Minera

Escondida, responsable del 18% de la produccin local de cobre, an no logra amarrar

un acuerdo con sus trabajadores.

Dentro de las propuestas del sindicato se encuentran un reajuste salarial del 7% adems

de un bono de trmino de conflicto de $25 millones. Hace poco ms de una semana

fueron esos los puntos que se plantearon al empleador en la reunin de mediacin que

tuvieron ambas partes. No obstante, desde la empresa ofrecieron un bono de $8 millones

y reajuste 0, lo que sera uno de los nudos crticos del conflicto.

Hoy, distintos medios de comunicacin recogieron las declaraciones de Andrew

Mackenzie, CEO de BHP Billiton, la compaa duea de Escondida, en las que afirmaba

que habra habido acercamientos entre empleados y empleadores para dar fin al conflicto.

A travs de un comunicado, los trabajadores de la minera desmintieron los dichos de

Mackenzie, declarando que a la fecha no se ha producido ningn contacto con los

representantes locales de la empresa a fin de poder reinstalar conversaciones. Adems,

el documento agrega que los ejecutivos nacionales se mantienen en la postura de no

respetar nuestro convenio colectivo, no discriminar a los trabajadores nuevos y no afectar

los tiempos de descanso.

Sobre las declaraciones del CEO, Carlos Allendes, vocero del sindicato n1 -que

mantiene movilizado a ms de 1.500 trabajadores- es enftico en repetir lo que se

menciona en el comunicado: No tenemos negociacin alguna. A raz de lo que dijo el

CEO, o alguien le minti o l est mintiendo, porque nosotros no estamos negociando

absolutamente con nadie. Sobre el reajuste y el bono de trmino de conflicto, el dirigente

sindical afirma que son puntos negociables y que no constituyen la base del petitorio.

Asimismo, Allendes explica que los puntos intransables son tres: respetar el pie de la

negociacin actual que est vigente; el no uso de los tiempos de descanso de los

trabajadores dentro y fuera de la jornada laboral para aumentar la produccin y la no

discriminacin de los trabajadores que sern contratados a futuro, incluyndolos dentro

de los beneficios que se obtengan producto de la negociacin que se llevar a cabo.

Las repercusiones econmicas an estn por verse y son inciertas. Para Julin Alcayaga,

abogado y economista especialista en cobre, las consecuencias no alcanzaran

dimensiones preocupantes ni para el Estado ni para BHP Billiton: No creo que existan

repercusiones importantes para la economa. Si bien baja la produccin, el aumento del

precio del cobre es superior a la cada de la produccin, entonces esto no provoca dao

econmico ni a la empresa ni al Estado. La baja de trabajo es compensada por el

aumento del precio del cobre. Probablemente uno de los coletazos los reciba el Imacec

de febrero, producto de las significativas dimensiones de Escondida dentro de la

actividad econmica minera.

Debido a la paralizacin de las actividades se ha dejado de producir ms de 60 mil

toneladas de cobre y se calcula que por cada da de paralizacin se dejan de recibir

cerca de 20 millones de dlares. An no existen acercamientos y los trabajadores han

dejado entrever que estaran dispuestos a extender la movilizacin incluso hasta los dos

meses.

(febrero de 2017, Chile, Diario Uchile)

3.- Plan de Trabajo

Para el adecuado desarrollo de este Plan de Trabajo, el cual admitir fortalecer

habilidades de quienes tiene responsabilidad sobre el conflicto, recurriremos a la

Tcnica de Entrenamiento de Lderes Basadas en la Discusin de Casos, segn mi

opinin, la ms apropiada para este caso, ya que permite un mejor desarrollo por ambas

partes, logrando un mejor consenso, considerando la decisin de ambos (empleador y

empleados) para un buen trmino de este conflicto.

o Tcnicas de Entrenamiento de Lderes Basadas en la Discusin de Casos

Tcnica muy utilizada, en relacin al aprendizaje de habilidades de liderazgo.

Este tipo de casos, generalmente cuentan con una descripcin escrita, con sucesos

acontecidos diariamente en la empresa. Pueden enfrentarse a casos complicados, donde

el lder debe realizar un anlisis para luego generar e implementar un plan de accin,

como tambin se puede enfrentar a casos simples, como la resolucin de un problema

interpersonal.
Las que pueden ser expuestas en diferentes formas, como video, escrita o dramatizada,

aunque generalmente se presentan de manera escrita, donde se exponen los

inconvenientes de manera comprensible, aqu se establece la problemtica a los que la

organizacin est enfrentndose.

Este mtodo, es muy til y sencillo cuando nos enfrentamos a problemas interpersonales

para la toma de decisiones y su rpida resolucin. Al mismo tiempo, los lderes o

dirigentes, cuentan con variados cursos de como operar, por lo tanto, evaluar e

involucrar situaciones especficas, y a su vez medir el cmo se sienten los integrantes.

Cuando se enfrentan a un problema complejo, diremos que para que exista resolucin,

se puede elevar un debate de tres horas aproximadamente, discutiendo la toma de

decisiones en grupos pequeos.

Podemos agregar que no hay pruebas de eficacia, en concordancia con otros mtodos,

aunque este mtodo sea bien utilizado.

Al momento de efectuar este mtodo, Yulk, 1994 citado por (Thieme, 2005).

Plantea considerar lo siguiente:

Facilitar la participacin de los integrantes, haciendo preguntas.

Filtrar, clasificar los intereses o expectativas de los integrantes.

Conexin de la experiencia laboral de los participantes vinculada con el caso.

Modificar, intercalar la participacin de los integrantes, para conocer las distintas

opiniones.

Claramente se escoge este mtodo, puesto a que permite lograr acuerdos rpidamente,

permite el dialogo, exponiendo el problema de forma detallada, dando a conocer las

diferentes opiniones de las partes implicadas y gua a los lderes a reunirse para la

resolucin del conflicto.

4.- Elaborar un plan de trabajo

Para elaborar un plan de trabajo dirigido a los empleados, debemos saber qu tipo de

lder deberemos considerar como un buen referente, de acuerdo a lo estudiado en todas

estas semanas, podemos decir que un buen lder entonces ser, aquel que sea capaz

de suscitar un conveniente trabajo en equipo, que mantenga la armona del este,

empatizando con cada uno de los integrantes, permitiendo la cohesin de los miembros

del equipo, asignando responsabilidades, considerando los factores prcticos o hbiles

y emocionales, puesto a que estos factores, permiten que la labor del lder pueda ser

ms eficiente y efectiva, ya que a travs de los mismos factores los lideres logran conocer

emocionalmente a los integrantes del equipo y a l mismo.

Con todas estas caractersticas, podemos decir que se puede entonces alcanzar un

trabajo en equipo conveniente tanto para los dirigidos como para los empleadores,

considerando tambin que, para alcanzar el xito, debemos apreciar los siguientes

puntos:

Poseer una conciencia clara de s mismo: conocerse a s mismo, lo que permitir

que nuestras medidas sean asertivas.

Autorregulacin: Nos permitir, mantenernos gobernados ante cual situacin,

permite manejar nuestras emociones, prever los conflictos antes de actuar,

logrando resolver los conflictos o diferencias de manera correcta.

 Ser emptico: Permitir tener una buena acogida con los integrantes de su equipo,

poder ponerse en el lugar del otro, y as mismo, el equipo tomara una postura

positiva frente a las actividades a realizar, razn por la cual este es un punto muy

importante.

Motivacin: Otro punto importante, ya que los integrantes del equipo precisan de

motivacin y estar incentivados para realizar actividades, trabajar con lder

positivo, y que siempre vele por ir hacia adelante.

Capacidad de relacionarse: Aqu en este punto, podemos recalcar la importancia

del lder como un referente a seguir, comprometido con su equipo, influyente sobre

este.

Por todas esas razones, comprendemos que los puntos antes expuestos, son relevantes

al momento de mantener un liderazgo cercano con los integrantes del equipo, lo que ser

de utilidad tanto para los dirigidos, como para quien lidera, permitiendo y manteniendo la

confianza, motivo por el cual una organizacin en conjunto con sus trabajadores podr

alcanzar los objetivos trazados a menor plazo; podemos decir que para quien lidera es

importante alcanzar el xito, y conjuntamente el de la empresa.

Como otro punto importante, lograr el xito de una empresa, va a permitir y forjar la

confianza el uno del otro, logrando concretar las actividades de buena manera

5-. Evaluar de qu manera la elaboracin del plan de accin propuesto por usted

permitira un liderazgo eficiente para un efectivo trabajo en equipo y la posterior

resolucin de la problemtica antes detallada.

o Para resolver este proyecto, y proponer la Tcnica de Entrenamiento de Lderes

Basadas en la Discusin de Casos, como la ms efectiva para el tipo de conflicto

 planteado, explicar a continuacin detalladamente l porque se han escogido

los puntos expuestos con anterioridad:

Podemos explicar que, como consecuencia de la eleccin de los puntos mencionados,

es debido a que representan una manera ms actualizada de resolver conflictos y de

dirigir, puesto que todos son partcipes como parte integral de un equipo. A la hora de

realizar una evaluacin del trabajo en equipo realizado, va a permitir mejorar las

confianzas entre ellos obteniendo mejores resultados.

Con la Tcnica de Entrenamiento de Lderes Basadas en la Discusin de Casos el

conflicto presentado en relacin a la noticia que se solicit, podremos obtener resolucin

de conflictos en menor tiempo, mayor facilidad, mejorando el dialogo entre ambas partes,

pudiendo tomar acuerdos aceptables tanto para el empleador como trabajadores.

Conjuntamente, es bien sabido, que este tipo de conflictos son muy comunes en el rubro

de la minera de nuestro Pas.

 Conclusin

Concluyendo, diremos que siempre existirn conflictos que necesiten resolucin, cuando

existen grupos de diferente ndole, esto sucede debido a que todas las personas,

pensamos de manera muy diferente, motivo por el cual siempre deber someter nuestras

ideas a un consenso entre otras ideas para lograr acuerdos y realizar actividades

conjuntamente para obtener objetivos positivamente, a travs del dialogo, permitiendo

tambin concordancia entre los miembros y de esta manera evitar la pugna, llegando a

un entendimiento de la partes, mantener el orden dentro de la organizacin y trabajar

para el bienestar comn.

Aqu es relevante que quienes lideran masas, tengan la preparacin necesaria, para

dirigir correctamente a su equipo, manteniendo la calma y tranquilidad, evitando en lo

posible el conflicto, proponiendo ideas claras.

En Minera Escondida, la situacin planteada ha tenido una resolucin ms lenta, puesto

a que la masa de trabajadores es alta, por tanto, seran muchos los beneficiados con lo

que se plantea, de un reajuste del 7%, adems un bono de trmino de conflicto de $25

millones, por cada trabajador.

 Bibliografa

- IACC (2017). Liderazgo y trabajo en Equipo/contenidos semanas 1 a la 9.

- Minera Escondida no avanza en negociacin y trabajadores cumplen tres

semanas de paro Diario y Radio Uchile. (2017). Radio.uchile.cl. Retrieved 11

June 2017, from http://radio.uchile.cl/2017/02/28/minera-escondida-no-avanza-

en-negociacion-y-trabajadores-cumplen-tres-semanas-de-paro/