ORIENTACIONES

TECNICAS ACTUALIZACION
DIAGNOSTICA 2017
rea de Desarrollo Territorial

1
 I. INTRODUCCIN
En trminos generales, los procesos de diagnstico se realizan, adems de para saber qu pasa
en el espacio local, sino que tiene dos propsitos fundamentales:

1. Ofrecer una informacin bsica que sirva para programar acciones concretas.

2. Proporcionar un cuadro de situacin que sirva para planificar estrategias de accin.

En particular, el proceso de Actualizacin Diagnstica Comunal de Prevencin de Drogas y

Alcohol est orientado a satisfacer dos dimensiones:

Una dimensin comunal que pretende plantearse como una herramienta de trabajo
til en el acompaamiento de procesos de adecuacin programtica y de planificacin
comunal de los equipos SENDA Previene en la comunidad, colaborando de esta forma
a su posicionamiento local como referentes expertos en prevencin de drogas y
alcohol frente al intersector, las contrapartes y autoridades municipales.

En su dimensin regional ser una ventana de oportunidad para alimentar

cuantitativamente los procesos contemplados en la elaboracin de los nfasis
Regionales de las respectivas direcciones.

En su dimensin nacional el proceso de Diagnsticos Comunales, se transformar en

un insumo esencial para el reconocimiento de la realidad local ayudando al proceso de
ajuste de la oferta programtica ofertada por nuestra institucin.

Por ltimo, se espera que el proceso de actualizacin de Diagnsticos Comunales se instale

como una prctica peridica, principalmente en lo que concierne a la actualizacin de los datos
de caracterizacin proporcionados a travs del Observatorio de Caracterizacin Comunal
(OCC).

El documento final del diagnstico, debe contribuir a:

Elaboracin y/o implementacin de objetivos a mediano plazo de una poltica local en
materia de AOD.

2
 Estrategia local para abordar una poltica local de AOD
Insumo inicial para la evaluacin del impacto de la implementacin de las polticas de
SENDA.
Realizar un Plan de Accin que se orientado por los resultados del diagnstico y con los
objetivos planteados en la poltica nacional de drogas.

3
 II. ETAPAS DEL PROCESO DE ACTUALIZACIN
DIAGNSTICA
El fin del proceso de actualizacin diagnstica, es generar un nexo entre la realidad local y la
planificacin de las acciones y actividades preventivas de los equipos, contemplando un
periodo de elaboracin de cuatro meses aproximadamente, en el cul se dar cuenta de las
siguientes etapas:

Esquema N 1: Etapas proceso de actualizacin diagnstica equipos SENDA Previene en la Comunidad

Descarga de informacin del Observatorio de

i. Caracterizacin Comunal (Junio)

Definicin de prioridades y alcances comunales

ii. para el trabajo cualitativo (Julio)

Anlisis de la informacin comunal (Agosto)

iii.

Elaboracin y socializacin Informe Final

iv. (Septiembre)

Fuente: Senda, 2017

4
i. Descarga de informacin del Observatorio de Caracterizacin
Comunal, OCC1

Para facilitar la descarga y presentacin de datos en el Observatorio de Caracterizacin

Comunal se elaboraron una serie de pasos a seguir los que fueron definidos en base a las
principales consultas realizadas por los usuarios de SIGTE..

Los pasos a seguir para la descarga y reporte en el formato de diagnstico son los siguientes:

1. Primero se debe ir hasta Link de acceso http://sigte.senda.gob.cl/sigte

1
Las sugerencias en el documento no pretenden limitar las opciones que pueden utilizar los usuarios respecto a la exposicin de los datos,
dejando la opcin de utilizar grficos, tablas porcentuales, grficos jerrquicos, colores, etc., a criterio de las necesidades de los usuarios; sino
entregar una forma sencilla de realizar la actividad de descarga y traspaso de datos.

5
2. Realice descarga de cuadro de texto haciendo click en el link de descarga de la Plataforma
SIGTE OCC

3. Guarde el archivo en el computador en una carpeta especialmente creada para ello, para
este ejemplo se cre una carpeta llamada Diagnsticos Comunales (1) en el Escritorio (2).

Al descargar el archivo debes grabar con el nombre que ste llevar, para este caso el archivo
se renombr Cuadro Descripcin Comunal reas Verdes (3). Haga click en guardar (4) para
finalizar la descarga.

6
4. Una vez abierto el archivo descargado, la imagen que aparecer ser la siguiente:

Como se aprecia, los datos descargados no tienen formato. Si se considera necesario para una
mejor lectura de los datos en los Diagnsticos, puede agregarle formato a la tabla. Para ello
existen las opciones: Agregar borde, lneas separadoras, aumentar tamaos de letras, Colores,
etc.

5. Para copiar los datos al procesador de texto se deben seguir los siguientes pasos:

a.)

7
 b.

c.

d.

8
e.

NOTA:
Existen diferentes programas y versiones de procesadores de texto y de
datos, por lo que lo anteriormente sealado es de carcter orientador,
pudiendo variar las imgenes de los programas que utilice el Usuario Final.
Sin embargo, la metodologa es esencialmente la descrita.

Existe la opcin de trabajarlo de datos de forma manual, simplemente descargndolos

desde el OCC y reemplazndolos en el documento final (Formato de Diagnstico Comunal)
digitando la informacin directamente.

No se debe perder de vista que lo central del Proceso de Actualizacin Diagnstica 2017 es el
anlisis de la informacin expresada en el documento final, velando por que sta d cuenta de
la realidad comunal; por esto, si los equipos comunales pueden acceder a datos comunales
ms actualizados de los que aparecen en el OCC se deben utilizar los ltimos en el documento
final.

Sea que se utilicen exclusivamente los datos del OCC, o se complemente con informacin
actualizada del nivel local, es necesario que todos los equipos realicen los siguientes pasos:

Se descargue toda la informacin disponible en el OCC.

Se realice la comparacin con la informacin que se posee

9
 Si finalmente el equipo decide reemplazar la informacin: se indique la fuente, se
mantenga el formato de las tablas y se d cuenta al Encargado Regional de dicho cambio
Una vez descargada toda la informacin, los equipos comunales deben desarrollar para cada
tabla, o al menos por cada dimensin, un prrafo que sintetice los principales datos que
describen a la comuna.

Se sugiere orientar el desarrollo de los prrafos en los siguientes aspectos por dimensin, en
base a la informacin disponible en el OCC:

DIMENSIN ASPECTOS A DESTACAR

Grupo etario que concentra la mayor poblacin.
Diferenciacin de poblacin Urbana y Rural.
Porcentaje de poblacin que se reconoce como originaria y
migrante.
Principales caractersticas del territorio (dispersin
SOCIODEMOGRFICA
geogrfica, distancia con la capital regional) poniendo el
foco en las implicancias prcticas que supone
reas verdes y cualquier otra informacin o dato relevante
de ser considerado en la descripcin.

Foco en la descripcin e interpretacin de los datos

DETERMINANTES Descripcin de las caractersticas y condiciones en las que
SOCIALES DE LA SALUD ocurre el consumo de alcohol y otras drogas.
(DSS)2 Reflexin en torno a cmo ese determinante (dato
entregado por el OCC) influencia el consumo
Identifique la totalidad o una gran parte de los actores con
los que el equipo comunal debe interactuar, los que han
ACTORES RELEVANTES
sido categorizados en municipio, intersector,
PARA LA PREVENCIN DE
organizaciones sociales con personalidad jurdica y otras
AOD3
organizaciones informales, dirigentes sociales y/o lderes de
opinin.

2
Para fortalecer este punto, pueden acudir a la Estrategia Nacional de Fortalecimiento Comunal (ENFC, pg. 14), documento que refiere los
principales puntos del enfoque. A modo de ejemplo, y de acuerdo al esquema N 2 de la ENFC (pg. 14), se puede construir un relato sobre las
condiciones generales en las que se desenvuelve la poblacin, considerando el ndice de vulnerabilidad educacional, las principales actividades
econmicas de la comuna y cmo eso determina entre otras cosas el uso del tiempo libre u otras prcticas culturales; la distribucin de la
matrcula, la cobertura y el acceso a centros de salud al interior de la comuna, etc. Toda esta informacin, tal como se mencion en el punto
anterior, tiene implicancias prcticas y cotidianas en las comunidades.
3
Al igual que los puntos anteriores, el objetivo es que la informacin aqu vertida y la posterior descripcin que se haga de sta, considere el
vnculo potencial o de facto que tiene tanto con el consumo de AOD, como con la prevencin o el quehacer institucional en general.

10
ii. Definicin prioridades y alcances comunales para el trabajo
cualitativo4

Este proceso ser validado y sancionado por las direcciones regionales, con el fin de velar por
la coherencia entre en despliegue y orientacin del trabajo local desplegado por los equipos
SENDA Previene en la comunidad y los nfasis Regionales 2018-2021 definidos por cada
Direccin Regional.

El objetivo de esta etapa, es definir cules sern las prioridades que el diagnstico comunal
abordar a fin de cumplir con las impresiones y/o expectativas que se tengan sobre el mismo,
por ejemplo;

i. Contar con un instrumento para el posicionamiento del equipo como referente

comunal en la temtica,

ii. El fortalecimiento de alianzas con el intersector,

iii. La identificacin de factores protectores y/o de riesgo,

iv. La rectificacin de diagnsticos anteriores, etc.

Una vez definido lo anterior, es necesario que se establezcan los alcances e implicancias
reales de dichas expectativas, y si el equipo comunal dispone de la factibilidad tcnica,
humana, de tiempo y recursos para dar respuesta a aquello.

4
Este proceso de anlisis facilitar el proceso de definicin tcnica del proceso de actualizacin diagnstica, dado que en la conversacin
permitir decantar cules debiesen ser los focos de atencin tratados, los nfasis, y especialmente la forma en la que informacin quiere ser
recogida, y dnde debe ser buscada. Con estos consensos claros, delimitar los puntos que a continuacin se solicitan ser mucho ms simple.

11
 Para guiar este proceso, algunas preguntas que pueden orientar la conversacin son:

Qu informacin tengo?

Cules son los datos que como equipo consideramos ms

relevantes?

Qu informacin consideramos que debiese ser profundizada a la

luz de los datos brindados por el OCC?

Cul es el inters local por desarrollar el diagnstico?

Para qu nos gustara utilizar el diagnstico comunal una vez que

est finalizado?

i. Una vez definido el rumbo que se le quiere dar al desarrollo de la actualizacin diagnstica,
se deben tomar (1) definiciones metodolgicas, realizar una (2) revisin, seleccin y
adecuacin de instrumentos5 y por ltimo realizar el (3) levantamiento informacin
cualitativa

1. Definiciones metodolgicas

Para el cumplimiento de los objetivos mnimos del proceso de actualizacin diagnstica 2017,
se sugiere el desarrollo diagnsticos cualitativos descriptivos que respondan a los siguientes
criterios:

i. nfasis en la descripcin interpretativa de las conductas sociales del territorio en torno

al consumo de AOD

ii. Recogida de informacin de carcter flexible

iii. Anlisis de la informacin orientado a la interpretacin de las conductas sociales

55
Para complementar todo lo dicho, se sugiere remitirse a la Gua Metodolgica para la Elaboracin de Diagnsticos Comunales sobre la
Problemtica Drogas y Alcohol (SENDA, 2012), y revisar con mayor nfasis los anexos 5, 6 y 7.

12
 iv. Alcance de los resultados orientados al desarrollo de planificacin de acciones y
actividades que fortalezcan las acciones locales de SENDA.

Las tcnicas de levantamiento de informacin cualitativa elegidas por los equipos comunales,
variarn segn el tipo de informacin que se busque, por lo que se sugiere incorporar en la
toma de decisiones considerar lo siguiente:

Cuadro N 1: Tcnicas de levantamiento de informacin cualitativa

Tipos de cuestiones a investigar Tcnicas - instrumentos

levantamiento informacin
Cuestiones de significado: explicitar la esencia de las Grabacin de conversaciones; escribir
experiencias de los actores ancdotas de experiencias personales
Otras fuentes;
literatura fenomenolgica; reflexiones
filosficas; arte
Cuestiones descriptivo - interpretativas: valores, ideas, Entrevista no estructurada; observacin
prcticas de los grupos culturales participante; notas de campo.
Otras fuentes:
documentos; registros, fotografas; mapas;
diagramas de redes sociales
Cuestiones de proceso: experiencia a lo largo del tiempo o Entrevistas (registradas en cinta)
el cambio; puede tener etapas y fases Otras fuentes:
observacin participante; memorias;
diarios
Cuestiones centradas en la interaccin verbal y el dilogo Dilogo (registro en audio)
Otras fuentes:
observacin ; notas de campo

Cuestiones de mejora y cambio social Tcnicas de metodologas participativas

miscelneas

Cuestiones subjetivas Entrevista

Otras fuentes:
documentos; registros; diarios
Fuente: SENDA, 2017 (Adaptacin de: Rodrguez, Gil & Garca, 1996)

La aplicacin de estas tcnicas durante el proceso de Actualizacin Diagnstica permite el

reconocimiento del contexto en que tiene lugar la interaccin de los equipos con la realidad
social, y pone en valor el conocimiento implcito de los actores sociales para comprender los
fenmenos sociales, su estructura y su dinmica.

13
Para realizar encuestas de percepcin de la temtica de drogas y alcohol se sugiere utilizar las
pautas disponibles6

2. Revisin, seleccin y adecuacin de instrumentos

Adems, existen otros instrumentos y mtodos para recabar informacin que estn a
disposicin de la comuna, como instrumentos complementarios al proceso y tendrn que ser
evaluados en base a la conveniencia de utilizarlos, los recursos (econmicos, profesionales y de
tiempo) disponibles, as como tambin las posibilidades de contar con las fuentes de
informacin que esos instrumentos demandan.

La eleccin de los instrumentos ser revisado por el equipo ejecutor del diagnstico, quien
tendr que decidir cules de estos instrumentos aplicarn y en qu momento. En esta etapa es
importante considerar que la complementariedad de los instrumentos es fundamental para
profundizar en aspectos especficos del problema de drogas y alcohol, para lo que sugieren las
siguientes:

Cuadro N 2: Instrumentos para levantamiento de informacin segn finalidad.

Entrevista Entrevista estructurada

Entrevista semiestructurada
Entrevista en profundidad

Grupo focal7 Entendido como una tcnica especfica de entrevista colectiva que se
centra en la pluralidad de opiniones, experiencias y representaciones
sociales de los participantes. Se sugiere que la cantidad de
participantes oscile entre 6 a 10 personas.
Grupo de discusin8 La dinmica del grupo de discusin, es la dinmica de una estructura
que articula a un hablante (investigador) con un grupo y su

6
Gua Metodolgica para Elaboracin de Diagnsticos Comunales sobre la temtica de drogas y alcohol, 2012
7
Estos instrumentos se desprenden de la Gua Metodolgica para Elaboracin de Diagnsticos Comunales:
Pauta de grupo focal.
Pauta de observacin.
Pauta de entrevista semiestructurada.
Ficha institucional.
Encuesta de percepcin.
8
Canales, M., & Peinado, A. (1994). Grupos de discusin. Mtodos y tcnicas de investigacin en ciencias sociales. Madrid: Sntesis psicolgica,
287-316.

14
 conversacin. Este aspecto de la tcnica, es lo que la diferencia
tambin de modo absoluto con la 'entrevista grupal'. En la entrevista
grupal, los relatos que intentan investigarse son espacios comunes, y
no individualidades expresndose individualmente.
Se sugiere que la cantidad de participantes oscile entre 6 a 10
persona.

Recoleccin de fuentes Con el objeto de enriquecer el anlisis, frecuentemente se incorporan

secundarias a los datos recolectados informacin de censos recientes, de registros
de estadsticas vitales y an de otras encuestas. Existe una gran
cantidad de datos sobre la temtica que pueden ser considerados,
tales como los estudios de prevalencia, o diagnsticos anteriores.

3. Levantamiento informacin cualitativa

a. Identificacin de las fuentes de informacin

El diagnstico recopilar informacin desde distintas fuentes; asimismo, los instrumentos a

utilizar estarn dirigidos a distintos agentes del territorio. Por lo tanto, es importante tener
claro las distinciones conceptuales de las fuentes de informacin para realizar una adecuada
seleccin de cada una de ellas.

Actores sociales. Un actor social es un sujeto colectivo estructurado a partir de una

consciencia de identidad propia en este sentido es generador de estrategias de accin
(acciones sociales) que contribuyen a la gestin y transformacin de la sociedad.
Informantes clave: son las personas que, sin tener conocimiento especializado en la
temtica a relevar, pueden dar informacin de primera mano debido al contacto o
involucramiento con las personas o el medio donde interactan los sujetos a estudiar.

15
 Informante calificado: entendemos por tales a las personas que poseen conocimiento
especfico, ya sea tcnico o cientfico, sobre la temtica a estudiar (cabe destacar que un
mismo informante puede ser clave y calificado a la vez).
Lder de opinin: es una persona cuya opinin influye en los dems, ya sean los
miembros de un barrio, comunidad, ciudad o localidad, generando cambios en las
percepciones, opiniones o actitudes ante determinado tema o hecho social.
Actor: corresponde a la institucin pblica o privada que puede brindar un servicio
oportuno y de calidad a la intervencin en territorios focalizados.

Al respecto, vale la pena tener en consideracin cuatro aspectos al momento de levantar

informacin local:

Cuadro N 3: Elementos sugeridos para el levantamiento de informacin.

Relevancia de informantes Es necesario situar al informante clave en el marco desde dnde

claves surge la necesidad de contar con su participacin.

Reconocimiento del contexto fsico y social en el que se

Reconocimiento del
territorio / raport
Construccin de mapas
Identificacin de fuentes9
desarrollar el trabajo, especficamente, el contexto relacionado
con las personas que son los destinatarios finales de nuestras
intervenciones.
Si bien la construccin de mapas no es un requisito, si es una
herramienta bastante til para ordenar diferentes aspectos del
trabajo desplegado
El diagnstico recopilar informacin desde distintas fuentes;
asimismo, los instrumentos a utilizar estarn dirigidos a distintos
agentes del territorio. Por lo tanto, es importante tener claro las
distinciones conceptuales de las fuentes de informacin para
realizar una adecuada seleccin de cada una de ellas.

9
El apartado Identificacin de Fuentes ha sido extrado del documento Gua Metodolgica para la Elaboracin de
Diagnsticos Comunales sobre la Problemtica Drogas y Alcohol (SENDA, 2012).

16
iii. Anlisis de la informacin cualitativa comunal
El anlisis de la informacin supone uno de los procesos dentro de la actualizacin
diagnstica ms importante se espera que el equipo comunal, en funcin de los
antecedentes que ya dispone pueda establecer una aproximacin a las temticas que
aparezcan como relevantes para ser incluidos en los resultados ms importantes para los
objetivos de este proceso.

La mejor forma de organizar la informacin levantada, es inmediatamente la categorizacin de

informacin10, mientras que para resguardar la confiabilidad, se sugiere la triangulacin del
contenido.

Categorizacin Triangulacin
Estas categoras pueden surgir desde el La triangulacin se entiende como un proceso
levantamiento de informacin o bien estar de reunin y cruce de toda la informacin
construidas antes del proceso de recogida de pertinente al objeto de estudio y que surge en
informacin. la investigacin.

Luego de la seleccin del contenido pertinente de ser triangulada, por la pertinencia con los
objetivos planteados, se realiza el proceso de triangulacin que puede ser alguno de los
siguientes:

Entre diversas fuentes de

Por cada estamento Entre estamentos
informacin
A travs de un procedimiento Pretende establecer relaciones Est orientado a la
inferencial se van agrupando de comparacin entre sujetos integracin del trabajo de
las respuestas y luego de diferentes, para luego integrar campo, que proviene de
ellas se establecen nuevas toda la informacin producida distintas fuentes de
sntesis en el trabajo de campo. informacin.

10
Para ello se ha hecho una propuesta de categoras en el documento Formato Estndar Diagnstico Comunal 2017.

17
 Finalmente, con la informacin disponible ser posible determinar las prioridades del equipo
en relacin con las necesidades y problemas detectados

Tanto si se trata de establecer prioridades con individuos o familias, como si se trata de hacerlo
con grupos o comunidades, es preciso responder como mnimo a las cuatro cuestiones
siguientes:

Cul es el problema ms grave?

Qu reportar las mayores ventajas en el futuro?
Qu necesidades y problemas pueden atenderse con los recursos disponibles?
Cules son los problemas que ms preocupan a las personas?

Por otro lado el proceso de anlisis debe estar orientado a hacer foco en lograr el acercamiento
y comprensin de:

Las relaciones de sentido y de poder que se producen y reproducen entre los diversos
tipos de actores locales.
La significacin que, desde lo vivencial, las distintas voces dan al tema drogas y alcohol
en la comunidad.
La identificacin de las representaciones sociales, cargadas de smbolos, mitos
construidos y lugares desde donde se referencia la experiencia del da a da, que se
encuentran escondidas en uno y en todos.
La visualizacin de los espacios y tiempos en que se produce el consumo de diferentes
drogas y alcohol. Identificacin de las necesidades, problemas, centros de inters y
oportunidades de mejora que presenta una situacin determinada.
Pronstico de la situacin, en el futuro mediato e inmediato.
Identificacin de los recursos y medios de accin, existentes y potenciales.

iv. Elaboracin y socializacin Informe Final

Es relevante que el documento resultado del proceso de Actualizacin Diagnstica sea un

aporte en el proceso de delimitacin sobre lo que es importante para la elaboracin de un plan

18
de accin, presentando de forma clara todos los aspectos que permitan constituirse como el
punto de partida hacia el desarrollo de polticas locales en materia de drogas y alcohol.

La estructura propuesta, busca constituir este proceso en una herramienta til para los
diferentes actores institucionales y sociales locales que trabajan en el abordaje de la
problemtica de alcohol y otras drogas en la comuna; entenderemos entonces que la
estructura de la informacin vertida en el formato debe ser:

i. Precisa y sucinta.
ii. Brindar informacin suficientemente clara.
iii. Clara en las fuentes de informacin.
Nota Importante:
El informe final debe ser enviado en el formato estndar, a los encargados territoriales con
fecha 25 de septiembre de 2017.

III. RESULTADOS Y PLAN DE ACCIN

Este es un apartado flexible, cuyo nico propsito es dar cabida a que los equipos SENDA
Previene en la comunidad, en su calidad de expertos en AOD a nivel local, puedan establecer
cules son a su criterio previo consenso con el nivel regional- los nfasis para el
fortalecimiento del trabajo preventivo u otra arista que debiese ser reforzada a nivel local.

El contenido desarrollado en este apartado, no necesariamente han de ser actividades cuya

ejecucin recaiga en el equipo SENDA Previene en la comunidad. Se sugiere tener mirada
comunal, considerando el trabajo con el intersector, as como el inters local por profundizar
en las temticas.

Para la redaccin de este apartado se sugiere enfocarse en los siguientes aspectos:

Qu hacer en materia de prevencin y tratamiento de drogas y alcohol en la

comuna?
Quines son los actores con quienes se trabajarn las propuestas y desarrollos en la
comuna?

19
 Cules son los recursos con los que se cuenta para desarrollar lo propuesto?.

Siendo este el ltimo captulo en la estructura del formato estndar, considera el relato de los
principales hallazgos y las respectivas sugerencias sobre cules debiesen ser las lneas de accin
a seguir a nivel local. Al respecto, cabe aclarar algunos puntos:

Una vez establecida la (o las) estrategia(s) de accin necesaria para enfrentar los
problemas y necesidades prioritarias, es preciso realizar un anlisis de contingencias que
permita identificar posibles obstculos y dificultades en la implantacin de dicha estrategia,
as como determinar el grado de viabilidad de la posible intervencin.

Identificar a los actores sociales interesados, implicados y afectados, directa o

indirectamente, por las medidas a adoptar.

Prever los conflictos que pudieran originar los intereses y exigencias contrapuestos.

Eventualmente, parte de los contenidos aqu desarrollados puedan servir para la

elaboracin de Planificaciones comunales 2018, dado que uno de los objetivos del
diagnstico es justamente contribuir a la adecuacin programtica segn la pertinencia
local.
Es fundamental que la pertinencia de la informacin se condiga con el anlisis y las
conclusiones presentadas, para lo cual se debe revisarla coherencia de la informacin en
todo el Informe.
Generar recomendaciones que permitan legitimar las acciones a propuestas a
desarrollar, las cuales estn sustentadas en los datos entregados y que sern las bases
para el desarrollo de una intervencin ms efectiva y con particularidades locales,
Las recomendaciones deben ser coherentes con la informacin presentada y analizada
en el diagnstico.

Todos los contenidos aqu desplegados, debern ser conversados

previamente con el nivel regional.

20
 IV. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Canales, M., & Peinado, A. (1994). Grupos de discusin. Mtodos y tcnicas de

investigacin en ciencias sociales. Madrid: Sntesis psicolgica, 287-316.
Cea, M. A. (2001). Metodologa cuantitativa. Estrategias y tcnicas de investigacin
social, 3.
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conocimiento en investigacin cualitativa. Theoria, Vol. 14 (1): 61-71, 2005
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Conducting Mixed Methods Research. SAGE, Estados Unidos, 2011.

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Cualitativa. Aljibe, Mlaga, 1996.
Meja, Julio. Problemas centrales del anlisis de datos cualitativos. Revista
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Septiembre de 2011. Argentina. ISSN 1853-6190. Pp. 47 60.

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Sierra, Restituto. Diccionario prctico de estadstica y tcnicas de investigacin
cientfica. Paraninfo, Madrid, 1991.
SENDA (2012). Gua Metodolgica. Elaboracin de Diagnsticos Comunales sobre la
Problemtica de drogas y alcohol.

21