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Marketing Internacional
Captulo 9: Comunicaciones de Marketing
integrados y Publicidad internacional
Olga C. Martn Moreno
omartin@espol.edu.ec
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Introduccin

Las comunicaciones de
marketing dan a conocer
a los clientes los
beneficios y valores de
una empresa o la oferta de
productos o servicios.

Maestra en Marketing de productos y destinos tursticos - Olga C. Martn Moreno, MMGC


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Comunicaciones Integradas de
Marketing (IMC)
n Las Comunicaciones Integradas de Marketing (IMC),
son cada vez ms populares debido a los desafos de
la comunicacin a travs de las fronteras nacionales.
Tenemos un modelo de marketing integrado que involucra a todos los
elementos del marketing mix, desde marketing digital a marketing
deportivo, desde el marketing de eventos a la publicidad de
entretenimiento, todos sentados en la mesa conduciendo las ideas.

Trevor Edwards, VP de Nike

Maestra en Marketing de productos y destinos tursticos - Olga C. Martn Moreno, MMGC


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Publicidad global y el proceso de


comunicacin
An information source. An international marketing executive with a product message to
1 communicate.

Encoding. The message from the source converted into effective symbolism for transmission to a
2 receiver.

A message channel. The sales force and/or advertising media that convey the encoded message to
3 the intended receiver.

Decoding. The interpretation by the receiver of the symbolism transmitted from the information
4 source.

Receiver. Consumer action by those who receive the message and are the target for the thought
5 transmitted.

Feedback. Information about the effectiveness of the message that flows from the receiver (the
6 intended target) back to the information source for evaluation of the effectiveness of the process.

Noise. Uncontrollable and unpredictable influences such as competitive activities and confusion that
7 detract from the process and affect any or all of the other six steps.

Olga C. Martn Moreno, MMGC


+ Publicidad global y el proceso de 5

comunicacin

Olga C. Martn Moreno, MMGC 16-5


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Comunicaciones de Marketing
Integradas
n Una vez que una oferta de mercado se desarrolla para
satisfacer las necesidades del mercado objetivo, los
clientes previstos debern ser informados de la oferta

n LasComunicaciones Integradas de Marketing /


Integrated marketing communications (IMC) comprende:
n Publicidad
n Promociones
n Ventas personales
n Ventas Directas
n Relaciones Pblicas
n Todosestos elementos se refuerzan mutuamente de la
mezcla promocional tienen como objetivo comn la venta
exitosa de un producto o servicio
Olga C. Martn Moreno, MMGC
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Comunicacin

Publicidad

Ventas Promociones
Directas Marketing de venta
Communication
Mix

Relaciones Marketing
Pblicas directo
Maestra en Marketing de productos y destinos tursticos - Olga C. Martn Moreno, MMGC
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Ejemplo de comunicacin Global


de xito
n http://adage.com/article/special-
report-super-bowl/super-bowl-xlix-
ad-chart-buying-big-game-
commercials/295841/

n http://www.ispot.tv/events/2015-
super-bowl-commercials-all

Olga C. Martn Moreno, MMGC