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Facultad de ingeniera
Ingeniera Informtica y Sistemas

CURSO : Anlisis y Diseo de Sistemas de Informacin I

TITULO : Anlisis y Diseo del Sistema de Informacin de ventas para


XXXXX

Elaborado por:

Jarabito Dolores Fuertes 20152344


Pedro Pedraza Pedregal
Jdskd kjdksjddjskdj kjsdk

Docente : Ing.

Abancay, 31 de octubre del 2016


ndice

Presentacin ........................................................................................................................................ 3
Introduccin ........................................................................................................................................ 3
1 La Organizacin .......................................................................................................................... 4
1.1 Informacin previa .............................................................................................................. 4
1.2 - .......................................................................................... Error! Bookmark not defined.
2 ........................................................................................................................................................... 4
2.1 La organizacin actual ........................................................................................................ 4
2.1.1 Ubicacin .................................................................................................................... 5
2.1.2 Organigrama ................................................................................................................ 5
2.1.3 Descripcin del rea o de las reas involucradas con el sistema ................................. 5
2.1.4 . ................................................................................... Error! Bookmark not defined.
Anexos................................................................................................................................................. 9
Anexo A: Entrevistas ...................................................................................................................... 9
Preparacin previa ........................................................................................................................... 9
Anexo A: Entrevistas (Formatos) .................................................................................................... 9
Entrevista al Gerente ................................................................................................................... 9
Entrevista al Cajero ..................................................................................................................... 9
Entrevista a la Secretaria ............................................................................................................. 9
Entrevista al Mozo ...................................................................................................................... 9
Entrevista al Recepcionista ......................................................................................................... 9
Entrevista al XXXXX ................................................................................................................. 9
2.2 Anexo B: Cuestionarios (Formatos) .................................................................................. 10
2.2.1 Cuestionario a Clientes.............................................................................................. 10
2.2.2 Cuestionario a Vendedores........................................................................................ 10
2.2.3 Cuestionario a XXXXX ............................................................................................ 10
2.3 Anexo C: Cuestionarios (Formatos) .................................................................................. 11
2.3.1 Cuestionario a Clientes.............................................................................................. 11
2.4 Anexo D: Observacin (Formatos) ................................................................................... 12
2.4.1 Observacin al ambiente fsico ................................................................................. 12
2.4.2 Observacin al ambiente fsico ................................................................................. 12
3 ......................................................................................................................................................... 13

2
Presentacin
Este tem se colocara al final del proyecto

Introduccin
El desarrollo del sistema presentado est basado tomado en cuenta a (Kendall & Kendall, 2011)
para la descripcin de los requerimientos ..
Este tem se colocara al final del proyecto

3
1 Eleccin del sistema
Colocar todo lo referente al proceso de cmo se eligi el sistema a desarrollar

La relacin de las 5 ideas de sistemas con sus respectivas descripciones, nombres, ubicacin,
contacto etc

Cuadro de eleccin

Y finalmente el proceso de eleccin

2 La Organizacin
2.1 Informacin previa
Informacin obtenida previamente del negocio por ejemplo si se tratara de la zapatera, se busc
informacin en internet como funciona una zapatera, que tipo de productos se venden all, como se
venden, en qu tipo de unidades, que cantidad por unidades por miles millones etc

Como es el proceso de pago en una zapatera, como se entrega el producto,

Estos productos permiten devolucin cambio etc

Se permite reservar previamente

Se permite cambiar de boleta etc

Toda informacin referente al negocio es valiosa y debe ser colocada la mayor cantidad y citar la
fuente de donde se obtuvo ok

2.2 La organizacin actual


Ofrece alojamiento independiente con conexin WiFi gratis y desayuno americano
gratuito.

Los apartamentos disponen de bao privado con artculos de aseo gratuitos, TV de


pantalla plana por cable, zona de comedor, cocina bien equipada, ropa de cama y toallas.

El Peregrino Apart Hotel cuenta con jardn, aparcamiento gratuito y restaurante a la carta.

El establecimiento se encuentra en el centro de la ciudad, a solo 4 calles del mercado


central y a 5 calles de la plaza principal de Abancay. El yacimiento arqueolgico de
Saywite est a 30 minutos en coche, mientras que la ciudad de Cusco queda a 4 horas en
coche. Se ofrece servicio de traslado por un suplemento.

Hablamos tu idioma!

4
El El Peregrino Apart Hotel recibe clientes de Booking.com desde el 4 nov 2014.
Apartamentos y habitaciones: 23

El hotel cuenta con

5 personales de servicio : Administrador ,recepcionista ,personal de limpieza


30 habitaciones

Tipos de habitacin

Apartamento con vistas a las montaas


Apartamento uso individual
Apartamento Estndar (2 adultos)
Apartamento de 2 dormitorios (2 adultos)
Apartamento de 2 dormitorios (4 adultos)

tipo de cliente

Adultos
Nios

por costo:

Consideran tipos de clientes como: Adultos

2.2.1 Ubicacin
El Peregrino Apart Hotel goza de una ubicacin excelente , a solo 2 calles de restaurantes
y tiendas por la Av. Andrs Avelino Cceres 390, Abancay, Apurmac, Per.

2.2.2 Organigrama
No olvidar identificar en el organigrama con un solo circulo de color rojo el o las reas involucradas

2.2.3 Descripcin del rea o de las reas involucradas con el posible sistema

5
3 El negocio

(Ojo el negocio es como se considera a la actividad a la que se dedica la organizacin)

Describir brevemente

La empresa se dedica al alojamiento al cliente, brindando los siguientes servicios:

1.-Varios
Ascensor
Habitaciones familiares
Adaptado personas de movilidad reducida

2.- exteriores

Terraza / solrium
Jardn

3.-Comida & bebida

Desayuno en la habitacin
Servicio de habitaciones

4.- internet

Gratis! Hay conexin a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.

5.- aparcamiento

Gratis! Hay parking gratis privado en el establecimiento. Es necesario reservar.

6.-Transporte

Servicio de traslado (de pago)

7.-Servicios de recepcin

Guardaequipaje
Informacin turstica
Recepcin 24 horas

8.- Servicios de limpieza

6
Servicio diario de camarera de pisos
Servicio de planchado
Servicio de lavandera

9.-Instalaciones de negocios

Centro de negocios
Salas de reuniones / banquetes

10.-Idiomas que se hablan

espaol
ingls

3.1 Diagrama del negocio


Los posibles procesos con todos los detalles

Agregar el diagrama realizado en clase y realizar una pequea descripcin del diagrama por ejm:

1.- el proceso inicia cuando xxxxx

2.- seguidamente si xxxx entonces yyyyy caso contrario zzzz

3.- luego si la respuesta es SI entonces xxxx, y si la respuesta es NO entonces yyyy

Etc etc

4.- finalmente el proceso concluye

3.2 Posibles procesos


Puede colocar el cuadro de posibles procesos

3.3 Idntica el proceso principal del negocio


Coloque el diagrama solo del proceso principal (recrtelo si es necesario del diagrama anterior)

El proceso principal sern aquellas actividades que decidi el cliente que se revisen para una
posible automatizacin, puede ser una o varias actividades

3.4 Actores y roles


3.4.1 Actores
Listar los posibles involucrados en el posible sistema a desarrollar por ejm_

- Cajero
- Vendedor

7
- Cliente
- Recepcionista
- Etc

3.4.2 Roles
A cada actor le corresponde de un rol por ejm:

N Actor Rol
1 Cajero Responsable de la recepcin del pago por el
articulo (arroz especificar segn el negocio)
adquirido y su respectivo cambio si lo hubiera,
as como de la emisin de los comprobantes de
pago a los clientes (boleta o factura)
Etc etc
Si el autor tiene roles adicionales colocarlos
por ejm:
Al final de cada jornada diaria el cajero o los
cajeros si son varios realizan un aqueo o una
rendicin de cuentas del dinero recaudado y
hacen la entrega al jefe de cajero o al gerente
etc etc

2 Vendedor

8
Anexos
A.1. Entrevistas preparacin
A.1.1. Preparacin previa
Informacin previa del sistema, de la organizacin y del entrevistado (guese del tem 1.1)

A.1.2. Objetivos de la entrevista


Lista con guiones los objetivos

A.1.3. A quien entrevistar


Listas con guiones o cuadro a quienes se entrevistara y porque

A.2. Entrevistas (Formatos)


En el formato de la entrevista (hoja con las preguntas y para cada pregunta coloque al final el tipo
de pregunta abierta cerrada etc )

Indique que tipo de estructura usara para cada entrevistado: pirmide, embudo diamante etc

Agregar el cuadro de Excel de las preguntas realizado en clase

A.2.1. Entrevista al Gerente


A.2.1.1. Hoja de Observacin Entrevista al Gerente

A.2.2. Entrevista al Cajero


A.2.3. Entrevista a la Secretaria
A.2.4. Entrevista al Mozo
A.2.5. Entrevista al Recepcionista
A.2.6. Entrevista al XXXXX

9
Anexo B: Cuestionarios
B.1. Cuestionario preparacin
B.1.1. Preparacin previa
Informacin previa de las personas a quienes se aplicara los cuestionarios

B.1.2. Objetivos del cuestionario


Lista con guiones los objetivos

B.1.3. A quien aplicar los cuestionarios


Listas con guiones o cuadro a quienes se aplicara y porque

B.2. Cuestionarios (Formatos)


En el formato del cuestionario (hoja con las preguntas y para cada pregunta coloque al final el tipo
de pregunta abierta cerrada etc )

Alternativas etc

Indique que tipo de estructura usara para cada entrevistado: pirmide, embudo diamante etc

B.2.1. Cuestionario a Clientes


B.2.2. Cuestionario a Vendedores
B.2.3. Cuestionario a XXXXX

10
Anexo C: otro instrumento de recoleccin de datos (Formatos)
xxxx
yyyy
etc

11
3.5 Anexo D: Observacin (Formatos)
3.5.1 Observacin al ambiente fsico
3.5.2 Observacin al ambiente fsico

12
Bibliografa

Kendall, K., & Kendall, J. (2011). Analisis y Diseo de Sistemas. Mexico:: Pearson Educacin.

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