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12.8.

2017 FR Journal officiel de l'Union europenne L 209/19

RGLEMENT D'EXCUTION (UE) 2017/1469 DE LA COMMISSION


du 11 aot 2017
tablissant un format de prsentation normalis pour le document d'information sur le produit
d'assurance

(Texte prsentant de l'intrt pour l'EEE)

LA COMMISSION EUROPENNE,

vu le trait sur le fonctionnement de l'Union europenne,

vu la directive (UE) 2016/97 du Parlement europen et du Conseil du 20 janvier 2016 sur la distribution d'assurances (1),
et notamment son article 20, paragraphe 9,

considrant ce qui suit:

(1) En vertu de la directive (UE) 2016/97, les concepteurs des produits d'assurance non-vie numrs l'annexe I de
la directive 2009/138/CE du Parlement europen et du Conseil (2) sont tenus d'laborer un document d'infor
mation normalis sur le produit d'assurance, afin de fournir aux clients les informations ncessaires concernant
les produits d'assurance non-vie numrs l'annexe I de la directive 2009/138/CE pour leur permettre de
prendre une dcision en connaissance de cause.

(2) L'article 20, paragraphe 8, de la directive (UE) 2016/97 prcise quelles informations devrait contenir le document
d'information sur le produit d'assurance.

(3) Afin de fournir aux clients des informations sur le produit qui soient faciles lire, comprendre et comparer, il
convient d'utiliser un modle, une structure et un format communs lors de la prsentation des informations
vises l'article 20, paragraphe 8, de la directive (UE) 2016/97 dans le document d'information normalis sur le
produit d'assurance vis l'article 20, paragraphe 5, de ladite directive, y compris en utilisant des icnes ou des
symboles. De mme, les informations concernant les assurances complmentaires et les couvertures optionnelles,
le cas chant, ne devraient pas tre prcdes de coches, croix ou points d'exclamation et les informations
prsenter dans le document d'information sur le produit d'assurance devraient, en principe, occuper deux pages
A4, mais ne devraient en aucun cas dpasser trois pages A4.

(4) Le prsent rglement se fonde sur les projets de normes techniques d'excution soumis la Commission par
l'Autorit europenne des assurances et des pensions professionnelles (AEAPP).

(5) Conformment l'article 20, paragraphe 9, de la directive (UE) 2016/97, l'AEAPP a ralis des tests auprs des
consommateurs concernant le document d'information normalis sur le produit d'assurance et a consult les
autorits nationales. L'AEAPP a galement procd des consultations publiques sur les projets de normes
techniques d'excution sur lesquels se fonde le prsent rglement, analys leurs cots et avantages potentiels et
sollicit l'avis du groupe des parties intresses l'assurance et la rassurance, institu par l'article 37 du
rglement (UE) no 1094/2010 du Parlement europen et du Conseil (3),

A ADOPT LE PRSENT RGLEMENT:

Article premier

Nom et logo de la compagnie du concepteur

1. Le nom du concepteur du produit d'assurance non-vie, l'tat membre dans lequel le concepteur est immatricul,
son statut rglementaire et, le cas chant, son numro d'agrment se trouvent immdiatement sous le titre document
d'information sur le produit d'assurance en haut de la premire page.

2. Le concepteur peut insrer le logo de sa compagnie droite du titre.

(1) JO L 26 du 2.2.2016, p. 19.


(2) Directive 2009/138/CE du Parlement europen et du Conseil du 25 novembre 2009 sur l'accs aux activits de l'assurance et de la
rassurance et leur exercice (solvabilit II) (JO L 335 du 17.12.2009, p. 1).
(3) Rglement (UE) no 1094/2010 du Parlement europen et du Conseil du 24 novembre 2010 instituant une Autorit europenne de
surveillance (Autorit europenne des assurances et des pensions professionnelles), modifiant la dcision no 716/2009/CE et abrogeant la
dcision 2009/79/CE de la Commission (JO L 331 du 15.12.2010, p. 48).
L 209/20 FR Journal officiel de l'Union europenne 12.8.2017

Article 2

Rfrence aux informations prcontractuelles et contractuelles compltes

Le document d'information sur le produit d'assurance prcise clairement que toutes les informations prcontractuelles et
contractuelles sur le produit d'assurance non-vie sont fournies au client dans d'autres documents. Cette prcision figure
immdiatement en dessous du nom du concepteur du produit d'assurance non-vie.

Article 3

Longueur

Le document d'information sur le produit d'assurance occupe deux pages A4 lorsqu'il est imprim. titre exceptionnel,
si ncessaire, le document d'information sur le produit d'assurance peut occuper trois pages A4 au maximum lorsqu'il
est imprim. Lorsqu'un concepteur utilise trois pages A4, il est en mesure, la demande de l'autorit comptente, de
prouver qu'il a eu besoin de plus d'espace.

Article 4

Prsentation et ordre du contenu

1. Les informations du document d'information sur le produit d'assurance numres l'article 20, paragraphe 8, de
la directive (UE) 2016/97 sont prsentes dans diffrentes sections et conformment la structure, la mise en page,
aux intituls et l'ordre prvus dans le format de prsentation normalis figurant l'annexe du prsent rglement, dans
un corps de caractre dont la hauteur d'x est d'au moins 1,2 millimtre.

2. La longueur des sections peut varier en fonction de la quantit d'informations qu'elles doivent contenir. Les
informations concernant les assurances complmentaires et les couvertures optionnelles ne sont pas prcdes de
coches, croix ou points d'exclamation.

3. Lorsque le document d'information sur le produit d'assurance est prsent sur un support durable autre que le
papier, la taille des lments de la mise en page peut tre modifie, pour autant que la mise en page, les intituls et
l'ordre du format de prsentation normalis, ainsi que l'importance et la taille relatives des diffrents lments, soient
respects.

4. Lorsque les dimensions du support durable autre que le papier sont telles qu'une mise en page en deux colonnes
n'est pas possible, une prsentation en une seule colonne peut tre utilise, condition que l'ordre des sections soit le
suivant:

a) De quel type d'assurance s'agit-il?

b) Qu'est-ce qui est assur?

c) Qu'est-ce qui n'est pas assur?

d) Y a-t-il des exclusions la couverture?

e) O suis-je couvert(e)?

f) Quelles sont mes obligations?

g) Quand et comment effectuer les paiements?

h) Quand commence la couverture et quand prend-elle fin?

i) Comment puis-je rsilier le contrat?.

5. L'utilisation d'outils numriques, y compris les couches et les fentres pop-up, est autorise, condition que toutes
les informations vises l'article 20, paragraphe 8, de la directive (UE) 2016/97 figurent dans le corps du document
d'information sur le produit d'assurance et que l'utilisation de tels outils ne soit pas de nature distraire le client du
contenu du document principal.

Les informations fournies par l'intermdiaire des couches et des fentres pop-up n'ont pas un caractre commercial ni ne
contiennent de publicit.
12.8.2017 FR Journal officiel de l'Union europenne L 209/21

Article 5

Langage simple

Le document d'information sur le produit d'assurance est rdig dans un langage simple, facilitant la comprhension de
son contenu par le client, et il est ax sur les informations cls dont le client a besoin pour prendre une dcision en
connaissance de cause. Le jargon est vit.

Article 6

Intituls et informations correspondantes

1. Les sections du document d'information sur le produit d'assurance sont intitules comme suit et contiennent les
informations suivantes:

a) les informations sur le type d'assurance, vises l'article 20, paragraphe 8, point a), de la directive (UE) 2016/97,
figurent sous l'intitul De quel type d'assurance s'agit-il?, en haut du document;

b) les informations sur les principaux risques assurs, vises l'article 20, paragraphe 8, point b), de la directive (UE)
2016/97, figurent sous l'intitul Qu'est-ce qui est assur?. Chaque lment numr dans cette section est prcd
d'un symbole coche vert;

c) les informations sur les plafonds de garantie, vises l'article 20, paragraphe 8, point b), de la directive (UE)
2016/97, figurent sous l'intitul Qu'est-ce qui est assur?;

d) les informations sur la couverture gographique, le cas chant, vises l'article 20, paragraphe 8, point b), de la
directive (UE) 2016/97, figurent sous l'intitul O suis-je couvert(e)?. Chaque lment numr dans cette section
est prcd d'un symbole coche bleu;

e) les informations sur un rsum des risques exclus, vises l'article 20, paragraphe 8, point b), de la directive (UE)
2016/97, figurent sous l'intitul Qu'est-ce qui n'est pas assur?; Chaque lment numr dans cette section est
prcd d'un symbole croix rouge;

f) les informations sur les principales exclusions, vises l'article 20, paragraphe 8, point d), de la directive (UE)
2016/97, figurent sous l'intitul Y a-t-il des exclusions la couverture?. Chaque lment numr dans cette section
est prcd d'un symbole point d'exclamation orange;

g) les informations sur les obligations pertinentes, vises l'article 20, paragraphe 8, points e), f) et g), de la directive
(UE) 2016/97, figurent sous l'intitul Quelles sont mes obligations?;

h) les informations sur les modalits de paiement des primes et la dure des paiements, vises l'article 20,
paragraphe 8, point c), de la directive (UE) 2016/97, figurent sous l'intitul Quand et comment effectuer les
paiements?;

i) les informations sur la dure du contrat, vises l'article 20, paragraphe 8, point h), de la directive (UE) 2016/97,
figurent sous l'intitul Quand commence la couverture et quand prend-elle fin?;

j) les informations sur les modalits de rsiliation du contrat, vises l'article 20, paragraphe 8, point i), de la directive
(UE) 2016/97, figurent sous l'intitul Comment puis-je rsilier le contrat?.

2. S'il y a lieu, l'utilisation de sous-intituls est autorise.

Article 7

Utilisation d'icnes

1. Au dbut de chaque section, on trouve galement une icne qui reprsente visuellement son intitul, comme suit:

a) les informations sur les principaux risques assurs, vises l'article 20, paragraphe 8, point b), de la directive (UE)
2016/97, sont prcdes par une icne de parapluie, de couleur blanche sur un fond vert ou de couleur verte sur un
fond blanc;
L 209/22 FR Journal officiel de l'Union europenne 12.8.2017

b) les informations sur la couverture gographique, vises l'article 20, paragraphe 8, point b), de la directive (UE)
2016/97, sont prcdes par une icne de globe, de couleur blanche sur un fond bleu ou de couleur bleue sur un
fond blanc;

c) les informations sur les risques exclus, vises l'article 20, paragraphe 8, point b), de la directive (UE) 2016/97, sont
prcdes par une icne de croix dans un triangle, de couleur blanche sur un fond rouge ou de couleur rouge sur un
fond blanc;

d) les informations sur les principales exclusions, vises l'article 20, paragraphe 8, point d), de la directive (UE)
2016/97, sont prcdes par une icne de point d'exclamation (!) dans un triangle, de couleur blanche sur un fond
orange ou de couleur orange sur un fond blanc;

e) les informations sur les obligations au dbut du contrat, pendant la dure du contrat et en cas de sinistre, vises
respectivement l'article 20, paragraphe 8, points e), f) et g), de la directive (UE) 2016/97, sont prcdes par une
icne de poigne de main, de couleur blanche sur un fond vert ou de couleur verte sur un fond blanc;

f) les informations sur les modalits de paiement des primes et la dure des paiements, vises l'article 20,
paragraphe 8, point c), de la directive (UE) 2016/97, sont prcdes par une icne de pices de monnaie, de couleur
blanche sur un fond jaune ou de couleur jaune sur un fond blanc;

g) les informations sur la dure du contrat, vises l'article 20, paragraphe 8, point h), de la directive (UE) 2016/97,
sont prcdes par une icne de sablier, de couleur blanche sur un fond bleu ou de couleur bleue sur un fond blanc;

h) les informations sur les modalits de rsiliation du contrat, vises l'article 20, paragraphe 8, point i), de la directive
(UE) 2016/97, sont prcdes par une icne de main ouverte, paume tourne vers l'avant, sur un bouclier, de couleur
blanche sur un fond noir ou de couleur noire sur un fond blanc.

2. Toutes les icnes sont utilises d'une manire conforme au format de prsentation normalis figurant l'annexe.

3. Les icnes vises aux paragraphes 1 et 2 peuvent tre en noir et blanc lorsque le document d'information sur le
produit d'assurance est imprim ou photocopi en noir et blanc.

Article 8

Entre en vigueur

Le prsent rglement entre en vigueur le vingtime jour suivant celui de sa publication au Journal officiel de l'Union
europenne.

Le prsent rglement est obligatoire dans tous ses lments et directement applicable dans tout
tat membre.

Fait Bruxelles, le 11 aot 2017.

Par la Commission
Le prsident
Jean-Claude JUNCKER
12.8.2017 FR Journal officiel de l'Union europenne L 209/23

ANNEXE