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Asociaciones de Consumidores

Son organizaciones que se constituyen con la finalidad de proteger, defender, informar y


representar a los consumidores y usuarios. Estn facultadas para presentar reclamos y
denuncias, ya sea a nombre de sus asociados o de las personas que les hayan otorgado un
poder para ello. Tambin pueden defender los intereses colectivos y difusos de los
consumidores.

Registro

Para que una asociacin de consumidores pueda interponer una denuncia ante la Comisin,
debe inscribirse previamente, de manera gratuita, en el registro del INDECOPI a fin de obtener
su reconocimiento. Cabe precisar que la facultad para que pueda interponer denuncias es
automtica con la inscripcin.

Para la inscripcin correspondiente deber presentarse una solicitud a la Direccin de la


Autoridad Nacional de Proteccin al Consumidor adjuntando los siguientes documentos:

Ficha de inscripcin debidamente completada (Anexo N 1).

Copia Literal de la Partida Registral que acredite la inscripcin ante Registros Pblicos.

Copia simple de la Escritura Pblica de la Asociacin de Consumidores.

Declaracin jurada de cada uno de los miembros del Consejo Directivo en la que
manifiestan no haber sido condenados o sentenciados judicialmente por la comisin de
delitos.

Copia del Libro de Registros correspondiente a los asociados con los que cuenta, de
acuerdo a lo establecido en el Cdigo Civil.

Celebracin de convenios de cooperacin

Para la celebracin del Convenio de Cooperacin Interinstitucional, la Asociacin de


Consumidores deber presentar ante la Direccin de la Autoridad Nacional de Proteccin del
Consumidor los siguientes documentos:

Solicitud de suscripcin del Convenio de Cooperacin, debidamente llenado y de


acuerdo al formato establecido en el Anexo N 4 de la presente directiva.
Descripcin de las actividades que sern realizadas con los montos a ser entregados
en virtud del Convenio de Cooperacin solicitado.

Descripcin general del uso que dar al monto no mayor del cinco por ciento (5%) del
porcentaje que se acuerde entregarle, de acuerdo a lo establecido en el Cdigo de
Proteccin y Defensa del Consumidor y Decreto Supremo N 032-2011-PCM, Reglamento
sobre condiciones del destino del monto para el funcionamiento de las asociaciones de
consumidores.

Copia legalizada de la seccin correspondiente del Libro de Actas donde conste la


aprobacin de la Asamblea General para solicitar la celebracin del Convenio de
Cooperacin Institucional con el INDECOPI.

Participacin de las multas que se impongan

La firma del Convenio de Cooperacin Institucional otorga la posibilidad al INDECOPI de


entregar a la Asociacin de Consumidores un porcentaje de las multas administrativas
impuestas en los procesos por afectacin a los intereses colectivos o difusos promovidos por
ellas. Dicho porcentaje no podr exceder del 50% del valor de la multa impuesta.

Los montos entregados constituyen fondos pblicos, de conformidad con lo sealado en el


Cdigo de Proteccin y Defensa del Consumidor.

Asociaciones de consumidores inscritas

Las Asociaciones de Consumidores que aparecen en este listado son aquellas que se han
inscrito en la institucin y que se encuentran aptas para la suscripcin de los Convenios de
Coordinacin que les permitan participar de las multas que imponga la Comisin de
Proteccin al Consumidor.

En esta lista se precisa tambin qu asociaciones han celebrado convenio con el INDECOPI.
La norma y directivas aplicables son las siguientes:

RESOLUCION DE LA PRESIDENCIA DEL CONSEJO DIRECTIVO DEL INDECOPI N


283-2013-INDECOPI-COD
Aprueban la Directiva N 009-2013/DIRCOD-INDECOPI denominada Normas sobre
Registro, Reconocimiento y Participacin de las Asociaciones de Consumidores en los
Procedimientos sobre Defensa de los Derechos de los Consumidores.