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Solicitao de Mudanas
Mudana pr aprovada?
Plano de volta longo ou complexo?
Gesto de Risco Mudana envolve Ambiente Crtico de Negcio (ACN) Baixo
Afeta mais que 50 usurios / site inteiro?
Contingncias so inexistentes?
Plano de Testes (Descrio dos testes que devem ser realizados para validar a mudana)
Item Data Inicio Fim Item (servio, aplicao, equipamento)
1
Plano de Volta (Descrio das atividades para retornar o ambiente em caso de insucesso na mudana)
Item Data Inicio Fim Item (servio, aplicao, equipamento)
1 Criao de Request para ajuste de configurao
tos (Backup, aprovaes, comunicao prvio)
Executor / Responsvel