INSTITUTO TECNOLGICO SUPERIOR DEL SUR

DEL ESTADO DE YUCATN

Habilidades Directivas

UNIDAD 4 MANEJO DEL ESTRS.

ING. Gestin Empresarial

Docente:

MMDC. Jacqueline Zapata Vzquez.

Integrantes:

Edgar Fernando Camas Chimas

Freddy Manuel Cauich Mis

Grado y Grupo:

3 B

Fecha:
Viernes 21 De Octubre Del 2016

Oxkutzcab, Yucatn, Mxico.

NDICE
 Introduccin.pg.

Concepto, elementos, consecuencias y tcnicas de estrspg. 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9,

10

Mapa conceptual sobre elementos, consecuencias y tcnicas de estrs..pg.

11

Caso de estrs personal por cada integrante..pg. 12,

13

Encuesta de estrs (mbito acadmico)....pg. 14, 15,

16

Propuesta de campaa..pg. 17

Conclusin..pg.

18
 Bibliografa....pg. 19

Introduccin

En el siguiente trabajo que se presenta a continuacin se da el concepto de estrs que es

la mezcla de emociones y el cuerpo es el que reacciona ante las situaciones que nos causan

estresarnos, ya sea por cambios de relacin en la salud los cambios buenos igual son

estresantes y esto se da en la vida diaria de las personas. De igual manera se presentan los

elementos del estrs, sus consecuencias influyen de una manera negativa sobre la salud, as

como sobre el deterioro cognitivo (pensamientos) que pueden afectar a la conducta, las

emociones, la salud y el rendimiento. Y para ello tambin pueden encontrar las tcnicas de

estrs que nos dice aprende a relajarte! Hay muchas tcnicas por ejemplo: escuchar

msica, practicar la meditacin, hacer ejercicio, escribir, hacer Yoga, disminuir el consumo

de alcohol entre otras.

 1
a) Investigar el concepto, los elementos, consecuencias y tcnicas de
estrs.

Concepto de estrs.

Qu es estrs?

El estrs es una mezcla de emociones y cmo responde el cuerpo a cosas que

suceden en su vida. El estrs es parte de la vida diaria. Un poquito de estrs le puede

ayudar a estar activo y alerta. Le puede ayudar a hacer cosas, hacer planes y llevar a cabo

esos planes.

Pero mucho estrs puede afectar la vida normal, puede preocuparle, enfermarle y

hacerle infeliz. Muchas de las visitas al doctor son por problemas de estrs. Todos tenemos

estrs, pero como maneja su estrs puede tener un cambio grande en su salud y felicidad.

Qu causa el estrs?

El estrs en las diferentes personas es por cosas distintas. Cambios en la relacin,

salud, y trabajos son estresantes para la mayora. Los cambios buenos tambin son

estresantes.

Cuando estos cambios no se quieren o estn planeados, o no le afectan de buena

manera, puede sentir que no tiene control de las cosas en su vida y puede sentir mucho

estrs.
Cmo puedo saber si tengo estrs?

El estrs puede tener muchos sntomas que se ven en su mente y en su cuerpo. Estos

pueden afectar su vida diaria.

Usted puede:

Sentirse deprimido (triste), preocupado, nervioso y tenso.

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Tener dificultad para dormir, cansancio, olor de cabeza, dolores y malestar de

estmago.

Tener cambio en la forma como funcionan la vejiga y los intestinos.

Fumar o tomar ms de lo normal.

Tener la presin ms alta y su corazn latir ms rpido de lo normal.

Su proveedor de cuidados de salud puede pedirle que llene un formulario sobre lo

que sucede en su vida y de cmo se siente al respecto.

Maneras en que puede manejar su estrs:

Vea a su doctor.

Mientras est ms saludable puede manejar mejor el estrs.

Siga el consejo de su doctor para rebajar y manejar el estrs.

Elementos principales del estrs

El estrs crnico est relacionado con los trastornos de ansiedad, que es una

reaccin normal frente a diversas situaciones de la vida, pero cuando se presenta en forma
excesiva o crnica constituye una enfermedad que puede alterar la vida de las personas,

siendo aconsejable en este caso consultar a un especialista

El estrs

Puede ser definido como el proceso que se inicia ante un conjunto de demandas

ambientales que recibe el individuo, a las cules debe dar una respuesta adecuada, poniendo

en marcha sus recursos de afrontamiento. Cuando la demanda del ambiente (laboral, social,

etc.) es excesiva frente a los recursos de afrontamiento que se poseen, se van a

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desarrollar una serie de reacciones.

Factores psicosociales que inciden en el estrs laboral

Los factores psicosociales que inciden en el estrs laboral tienen que ver con las

demandas de la situacin (o contexto laboral) y con las caractersticas del individuo. Es

decir, cuando una situacin tiene mucha "fuerza", las variables personales son poco

importantes porque el comportamiento est muy pautado.

Es una patologa emergente en el rea laboral, que tiene una especial incidencia en

el sector servicios, siendo el riesgo mayor en las tareas en puestos jerrquicos que requieren

mayor exigencia y dedicacin

Ahora bien, adems de tener en cuenta la profesin, el contexto laboral, debemos

tener en cuenta las diferencias individuales. As, dos personas en un mismo puesto de

trabajo pueden responder de manera muy diferente. Por ejemplo, uno puede estresarse y

otro no.

Cualquier situacin o condicin que presiona al individuo en su actividad laboral

puede provocar la reaccin de estrs. E incluso, en ocasiones, aunque la situacin

objetivamente no sea muy estresante (por ejemplo, puede que sea agobiante para un

individuo, pero que no lo sea para otro), si un individuo interpreta dicha situacin como un

peligro, o como una amenaza potencial, surgir la reaccin de estrs.

Factores que han sido un amplio informe sobre el estrs laboral

Exceso y falta de trabajo

Tiempo inadecuado para completar el trabajo de modo satisfactorio

para nosotros y para los dems.

Ausencia de una descripcin clara del trabajo, o de la cadena de mando.
Falta de reconocimiento o recompensa por un buen rendimiento laboral.
No tener oportunidad de exponer las quejas.
Responsabilidades mltiples, pero poca autoridad o capacidad de tomar decisiones
Superiores, colegas o subordinados que no cooperan ni nos apoyan.
Falta de control o de satisfaccin del trabajador por el producto terminado fruto de

su trabajo.
Inseguridad en el empleo, poca estabilidad de la posicin.
Verse expuesto a prejuicios en funcin de la edad, el sexo, la raza, el origen tnico o

la religin.
Exposicin a la violencia, a amenazas o a intimidaciones.
Condiciones de trabajo fsico desagradables o peligrosas.
No tener oportunidad de servirse eficazmente del talento o las capacidades

personales.
Posibilidad de que un pequeo error o una inatencin momentneos tengan

consecuencias serias o incluso desastrosas.

Consecuencias del estrs.

Las consecuencias que se transmite el estrs puede dinamizar la actividad del

individuo provocando un proceso de incremento de recursos (atencin, memoria, activacin

5
fisiolgica, rendimiento, etc.) que hace aumentar la productividad. Sin embargo, cuando

este proceso de activacin es muy intenso o dura mucho tiempo, los recursos se agotan y

llega el cansancio, as como la prdida de rendimiento

Son mltiples, pero a grandes rasgos, cabe sealar su influencia negativa sobre la

salud, as como sobre el deterioro cognitivo y el rendimiento.

El estrs puede influir negativamente sobre la salud por varias vas, como son:

Por los cambios de hbitos relacionados con la salud.

Por las alteraciones producidas en los sistemas fisiolgicos (como el sistema nervioso

autnomo y el sistema inmune).

Por los cambios cognitivos (pensamientos) que pueden afectar a la conducta, las

emociones y la salud.

En primer lugar, el estrs modifica los hbitos relacionados con salud, de manera

que con las prisas, la falta de tiempo, la tensin, etc. aumentan las conductas no saludables,

tales como fumar, beber, o comer en exceso, y se reducen las conductas saludables, como

hacer ejercicio fsico, guardar una dieta, dormir suficientemente, conductas preventivas de

higiene.

Estos cambios de hbitos pueden afectar negativamente a la salud y, por supuesto,

pueden desarrollarse una serie de adicciones, con consecuencias muy negativas para el

individuo en las principales reas de su vida, como son la familia, las relaciones sociales, el

trabajo, la salud, etc. Veamos algunos datos:

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(1) en algunas profesiones altamente estresantes hay tasas ms altas de

tabaquismo, alcoholismo y otras adicciones;

(2) esto tambin es cierto en trabajadores desempleados, frente a lo que tienen trabajo;

(3) las personas con obesidad presentan niveles de ansiedad ms altos que las personas que

no presentan obesidad;

(4) los trastornos de alimentacin (anorexia y bulimia) tambin estn muy ligados con

ansiedad;

(5) muchas personas con fobia social tienen problemas con el alcohol.

A su vez, el desarrollo de hbitos perniciosos para salud, como es el caso de las

adicciones, hace aumentar el estrs. Los programas de intervencin para la reduccin del

peso, o los programas de intervencin en adicciones, o el tratamiento de los trastornos de

alimentacin, etc. En segundo lugar, el estrs puede producir una alta activacin fisiolgica

que, mantenida en el tiempo, puede ocasionar disfunciones psicofisiolgicas o

psicosomticas, tales como dolores de cabeza tensinales, problemas cardiovasculares,

problemas digestivos, problemas sexuales, etc.

(1) los pacientes hipertensos presentan niveles de ansiedad e ira ms altos que las personas

con presin arterial normal;

(2) las personas que sufren arritmias, cefaleas, asma, trastornos de piel, disfunciones

sexuales, trastornos digestivos, contracturas musculares, etc., por lo general presentan altos

niveles de ansiedad;
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(3) los estudiantes en poca de exmenes (su principal periodo de estrs) son

ms vulnerables a la gripe o a enfermedades infecciosas de tipo pulmonar, siendo ms

vulnerables las personas con alta ansiedad a los exmenes.

Los programas de entrenamiento en reduccin de ansiedad mejoran el bienestar

psicolgico en todos estos casos, pero tambin disminuyen la activacin fisiolgica y

mejoran los sntomas fsicos de estas enfermedades (reduccin de la presin arterial,

disminucin de la taquicardia en las arritmias, eliminacin del dolor en las cefaleas, etc.

En tercer lugar, el estrs puede desbordar al individuo de manera que comience a

desarrollar una serie de sesgos o errores cognitivos en la interpretacin de su activacin

fisiolgica, o de su conducta, o de sus pensamientos, o de algunas situaciones, que a su vez

le lleven a adquirir una serie de temores irracionales, fobias, etc., que de por s son un

problema de salud (los llamados trastornos de ansiedad), pero que a su vez pueden seguir

deteriorando la salud en otras formas.

Durante esta crisis el individuo interpreta errneamente su activacin fisiolgica y

piensa que le faltar el aire (cuando realmente est hiperventilando), o que morir de un

ataque al corazn, o que se marear y caer al suelo, o que se volver loco, etc.

Posteriormente, estos ataques de pnico suelen complicarse con una agorafobia (evitacin

de ciertas situaciones que producen ansiedad),

Estos trastornos de ansiedad son mucho ms frecuentes en mujeres que en varones

(de 2 a 3 veces ms frecuentes), pero por lo general una crisis de ansiedad coincide con un

periodo de mucho de estrs que se ha prolongado un cierto tiempo. Entre un 1,5% y un

8
3,5% de la poblacin sufre trastornos de pnico con o sin agorafobia. As, por ejemplo, los

estudiantes con alta ansiedad de evaluacin presentan una disminucin del rendimiento,

mientras que los programas de entrenamiento en reduccin de ansiedad a los exmenes no

slo reducen sta, sino que mejoran el rendimiento acadmico, aumentando la nota media.

El estudio de cmo el estrs provoca interferencias sobre los llamados procesos

cognitivos superiores y sobre el rendimiento se ha llevado a cabo fundamentalmente desde

una perspectiva cognitivo-emocional y, sin duda, la emocin con la que ms se ha trabajado

a la hora de estudiar esta influencia negativa sobre los procesos cognitivos ha sido la

ansiedad.

Tcnicas para reduccin del estrs.

Aprende a relajarte!

1.-Practica la meditacin: Encuentra un lugar tranquilo, lejos de distracciones; aclara tu

mente y concntrate en tu respiracin, entre 10 y 20 minutos. Trata de hacerlo diariamente,

para que le des a tu cuerpo un descanso fsico y mental.

2.-Escucha msica: Or un disco de tu artista favorito o algunos sonidos relajantes como el

movimiento del mar, cascadas o ruidos de la selva tropical, pueden ser un alivio para la

tensin.

3.-Haz ejercicio: Salir a caminar o participar en un programa de entrenamiento completo te

ayuda fsicamente y te estimula mentalmente.

4.- Escribe: Redactar un diario es una gran manera de manejar tu estrs. Al mantener un

registro, puedes explorar tus propios pensamientos y sentimientos.

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5.- Realiza yoga: Esta disciplina tiene muchos beneficios contra la tensin, gracias a la

respiracin controlada, la meditacin y los ejercicios mentales.

6.- Reduce el consumo de alcohol: Existen estudios que demuestran que la ingesta de

cantidades de bebidas alcohlicas refuerzan los sntomas del estrs.

7.- Experimenta la relajacin muscular: Se realiza mediante el aislamiento de un grupo

muscular, es decir, crea tensin durante 10 segundos y luego deja que el msculo se relaje.

8.- Deja de comer en exceso: Cuando una persona est estresada suele ingerir grandes

cantidades de comida, pero esta situacin slo te distrae temporalmente de tus problemas.

Establece una estrategia de alimentacin que te permita mantenerte sano y en forma.

9.- Date un masaje relajante: Esta terapia es una de las ms agradables y efectivas para

reducir el estrs. Existen diferentes tipo que van de cuerpo completo, shiatsu o con piedras.

Tu pareja puede ayudarte al masajear tus hombros por 10 minutos.

10.- Descansa: Dormir las horas adecuadas cada noche es un componente vital de un estilo

de vida saludable. La falta de sueo puede disminuir el rendimiento mental, incluyendo la

prdida de concentracin y mala memoria.

Anmate y practica los consejos que ms te convengan. Trata de relajarte y evita que

el estrs se apodere de tu vida.

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b) Realizar un mapa conceptual sobre los elementos, consecuencias y tcnicas de estrs.

Hechos
traumticos Ansioso

Abrumado Desdichado
Alineacin Problemas de la Prdida de seres
vida diaria queridos
Se siente
Trauma

Es producido por Acontecimientos

Frustracin
negativos

Ansiedad Incluye En la Estrs Sus Reacciones Son

Biologa

Sus Estrs positivo

Trastornos
emocionales Descansar
Tcnicas Por

Masaje Son Desafo Fracaso

Es
Beneficioso Es
Perjudicial
Yoga Ejercicio Escribir Escuchar Meditacin
msica
 c) Identificar por cada integrante un caso de estrs personal presentado en los
ltimos 6 meses para a partir del conocimiento de la unidad establecer medidas
preventivas y correctivas.

Cuando se me proporcion mis horarios de clases de la escuela, mi horario de cursos de

ingls fueron los lunes y mircoles de 7:30 am a 5:30 pm, por lo que me estresaba mucho
quedarme en la escuela, hay momentos que tengo mucha tarea y no me permita entrar en
mis cursos, por lo que opt en dejar mi curso de ingls avanzado y cambiar de horarios, ya
que cuando salgo de la escuela voy al trabajo. Durante el tiempo que me quedaba hasta las
5:30 me senta muy cansado, con ganas de gritar, andaba de mal humor, regaaba a las
personas que estaban a mi alrededor sobre todo me daba dolor de cabeza.

Edgar Fernando Camas Chimas

En los ltimos 6 meses tuve un momento muy tenso lleno de trabajo y tareas escolares,
no tuve tiempo de salir a divertirme ni de ir de compras nada que me hiciera despejar mi
mente del trabajo y tareas de la escuela, despierto a las 6 de la maana porque yo soy quien
conecta las neveras de la tienda de mi mama para que puedan enfriar los refrescos a tiempo,
despus de eso duermo un rato ms porque me siento cansado y agobiado todos los das
duermo tarde ya que al salir de la escuela me voy directo a la tienda de mi mama para poder
cubrir el turno que me corresponde, no disfruto mi comida por que al llegar a la tienda es el
cambio de turno con mi hermanita, como las 2 o 3 es hora de clientela y tambin hora de
que mi estmago siente hambre pero se me quita las ganas por eso como poco, durante mi
trabajo como cajero se me hace difcil poder sacar tiempo para realizar mis tareas ya que
entran muchos clientes eso me desconcentra y me retrasa en mis tareas, algunas veces
siento la impotencia de poder lograr mis tareas por eso las dejo para el final de mi trabajo,
mi horario de trabajo termina cerca de las 11 p.m. hacer las tareas en las noches no me
gusta porque mis ojos ya no aguantan y se estn cerrando siempre que veo la pantalla de la
computadora. En fin, esto es casi siempre, pero en estos ltimos 6 meses si me estrese
demasiado hasta me enferme de una infeccin de la garganta tuve que ir a urgencias para
que me dieran algo para la calentura y dolor de cuello. Falte a clases y me perd dos de mis
exmenes pude recuperarme en uno pero en otro no lo cual me puso triste eso no me 12
detiene a seguir adelante ahora con el manejo de estrs s que puedo controlar estas
situaciones tan estresantes por ejemplo no debo responsabilizarme de todo en el trabajo era
quien hacia todo pero ahora los deberes ya se estn repartiendo a cada quien le toca cierta
actividad as fue disminuyendo mi lista de actividades, cuento con ms tiempo para hacer
mis tareas, y pongo en prioridad las tareas que estn prximas a entregarse o a las ms
difciles, si siento que el estrs me est ganando hago estiramientos con mis brazos y
hombros o camino un rato por los pasillos de mi casa, lo que ms me quita el estrs es tirar
agua en la calle cuando siento calor me tomo el tiempo de tirar dos o tres cubetas de agua
en la calle, la mascota de mi hermanita es con quien juego cuando me siento solo en el
trabajo pues el gato siempre est ah de dormiln y se deja abrazar y mimar. Otra estrategia
para controlar mi estrs es ser sincero conmigo mismo cuando necesito ayuda lo pido por
ejemplo si tengo mucha tarea le hago saber a mi hermana y mi mama para as apoyarme en
la tienda. Una manera de prevenir las enfermedades es tratarlo a tiempo ahora cuando me
siento enfermo pido descanso y voy rpidamente al mdico para que as no me afecte en la
escuela ni en el trabajo, tambin cuido mi alimentacin por que la comida chatarra como
pizza, coca, hamburguesas, tortas me dan vrtigo la verdad no me aportan muchas
vitaminas a mi organismo es por eso que tomo agua, jugos naturales, y como pura comida
en caldo de pollo. Cabe mencionar que la escuela no me estresa para nada lo que me estresa
son la mezcla de mis tareas y mis obligaciones en el trabajo porque siento que ninguno de
los dos hago bien.

Freddy Manuel Cauich Mis

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 d) Disear para su aplicacin una encuesta en su entorno sobre las causas ms
frecuentes de estrs que presentan las personas.

(ESTRS ESCOLAR)

1. Para ti que es el estrs?

2. Sientes un exceso de responsabilidad dentro de la escuela? (puntualidad,

asistencia, participaciones, et.).

3. las tareas dentro y fuera de la escuela son demasiadas?

4. Cmo te sientes un da antes de los exmenes?

5. Temes fracasar o no alcanzar la meta de terminar el semestre en la que te

encuentras?

6. Existe alguna rivalidad con alguno de tus compaeros?

7. Sientes presin de parte de tus padres?

8. Cmo consideras tu alimentacin? Explica tu respuesta!

9. Qu hora duermes y que horas despiertas?

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 10. Aparte de estudiar trabajas?
11. Sabas que el estrs se clasifica de 2 formas? _______
Estrs agudo: Es a corto plazo, en cierto sentido es beneficioso ya que nos ayuda a
controlar las situaciones peligrosas.
Estrs crnico: es de tiempo prolongado,
continua por semanas o meses, esta causa
problemas de salud.

12. Las causas del estrs son diferentes para

cada persona, menciona algunas situaciones que te causan estrs.

13. De la siguiente lista de sntomas subraya las que te estn o hayan afectado.

Diarrea o Estreimiento. Depresin.

Mala memoria. Dejar de asistir a clases.
Frecuente tendencia a discutir Cansancio.
Problemas para dormir o
con los dems.
Dolor de cabeza. duermes demasiado.
Falta de energa o concentracin. Molestias de estmago.
Problemas sexuales. Uso de alcohol o drogas para
Perdida o aumento de peso.
relajarse.

14. Planificas actividades priorizando entre ellas? ________

15. Practicas deporte o actividades recreativas? ________ 15
16. Cul es tu pasatiempo o hobbies? __________________
17. mantienes el sentido del humor? __________________
18. tienes un autodominio de calma y tranquilidad? ______
 e) Planear, organizar, implementar una campaa escolar anti estrs, al finalizar 16

esta campaa, realice un escrito sobre el manejo efectivo del estrs.

En esta campaa anti estrs se aplicar en una institucin acadmica con la finalidad de
crear conciencia al alumnado de los factores que causan estrs. Para ello se les dar
informacin reciente de los elementos ms comunes del estrs enfocndose en el mbito
escolar.
 Para ello es necesario contar con varios espacios de re creatividad, pueden ser internos
o externos. Para poder llevar a cabo dinmicas de relajacin y control del estrs.

Darles talleres a las personas que sienten estrs crnico, darles herramientas de apoyo,
ofrecer conferencias para alumnos y maestros sobre el manejo del estrs solucionando los
problemas que surgen durante periodos estresantes dentro de la escuela y prevenir malas
decisiones que nos llevaran al fracaso como es el caso del abandono escolar.

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Conclusin

Comprend que el estrs es una mezcla de emociones que el cuerpo

reacciona ante ello, esas emociones se dan en la vida diaria, el cambio de actividades,

cambios en la salud, cuando estos cambios no se quieren o estn planeados, o no le afectan

de buena manera, puede sentir que no tiene control de las cosas en su vida y puede sentir

mucho estrs. Las consecuencias del estrs escolar son varias, puede el alumno mostrar

desinters en las materias, inasistencias, y darse de baja temporal o definitivamente. La vida

del estudiante no es fcil porque cada semana estn cargados de trabajos es por ello que el

manejo de estrs seria la herramienta esencial para el alumno, al igual cuando el estrs

tienen sntomas fsicas y emocionales como por ejemplo la depresin, el aislamiento,

enfermedades comunes y crnicas. Por tal motivo hay que aplicar las tcnicas necesarias

para acabar con el estrs dndole algo armnico a las actividades que realizamos ya

escuchando msica, ir en un lugar aislado para relajarse, si tiene pareja pues pedirle 10

minutos de masaje, hacer Yoga, escribir, hacer ejercicio, disminuir el consumo de alcohol

etc.
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Bibliografa

https://www.academia.edu/9275138/HABILIDADES_DIRECTIVAS_I

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