Introduccin

Este presente trabajo ha sido elaborado con la finalidad de adquirir

nuevos conocimientos acerca de los tipos de investigacin que existen
tomando en cuenta:

Sus definiciones,
Principales caractersticas y
Algunos ejemplos de ellos etc.
 Objetivos:

Definir los diferentes tipos de investigacin comercial que existen

Identificar las principales caractersticas de los tipos de
investigacin comercial
Ejemplificar los tipos de investigacin comercial
 Tipos de investigacin comercial

Investigacin Bsica:
Conocida tambin como investigacin pura, terica o dogmtica, es una
investigacin orientada a ampliar las fronteras del conocimiento, ms que a
resolver un problema pragmtico especfico. La investigacin bsica se
hace para validar una teora existente o aprender ms acerca de un
concepto o un fenmeno.

Caractersticas:

Se caracteriza por qu parte de un marco terico y permanece en l, su

finalidad radica en formular nuevas teoras o modificar las existentes.

Ejemplo: Amplia los lmites del conocimiento con respectos algunos

aspectos del sistema del mercado

Investigacin Exploratoria:
Busca explorar o examinar un problema u oportunidad para su
conocimiento y entendimiento es apropiada en las etapas iniciales del
proceso. Est diseada para obtener una nocin preliminar de la situacin
con costo y tiempo mnimos. El diseo de la investigacin se caracteriza por
su flexibilidad para ser sensible a lo inesperado y para descubrir otros
puntos de vista no reconocidos previamente. Se emplean enfoques amplios
y verstiles. Estos incluyen fuentes secundarias de informaciones,
observacin entrevistas con expertos, entrevistas de grupos con personas
especializadas y casos.

Caractersticas:

Familiariza al investigador con la situacin a investigar que se

presenta.
Es funcional en cualquier momento que el investigador no tenga la
informacin necesaria para estructurar un proyecto.
 Tiene flexibilidad y versatilidad en relacin con los mtodos ya que
no exige protocolos ni procedimientos.
La investigacin es cambiante y la exploratoria apoya dicho proceso.

Ejemplo:

Experimentos con los consumidores a efectos de apreciar su relacin

ante una determinada accin comercial.

Investigacin Aplicada:
Est orientada a un problema pragmtico especfico, la mejor comprensin
del mercado, se preocupa por apoyar a los gerentes para tomar mejores
decisiones.

Caractersticas:
Depende de los descubrimientos y avances de la investigacin bsica
y se enriquece con ellos.
Se caracteriza por su inters en la utilizacin y consecuencias
prcticas de los conocimientos.
Busca el conocer para hacer, para actuar, para construir y para
modificar.

Ejemplo:

Determina de por qu fall una estrategia o una tctica, o la

reduccin de la incertidumbre en la toma de decisiones de la
gerencia.

Investigacin Concluyente:
Suministra informacin que ayuda a los gerentes a evaluar y seleccionar un
curso de accin.

Caractersticas:
se caracteriza por centrase en procedimientos formales.
Generalmente se redacta un cuestionario detallado junto con plan
formal de muestreo.
La informacin a recolectar estar relacionadas con las alternativas
en evaluacin.
Los posibles planeamientos de investigacin incluyen encuestas
experimentos, observaciones y simulaciones.
 Investigacin Descriptiva:
Busca describir caractersticas o funciones del mercado.

Caractersticas:

Describe caractersticas de grupos relevantes como consumidores

o vendedores, organizaciones.
Consulta el porcentaje de utilidades de una poblacin especifica.
Determina las percepciones de un producto
Para determinar el grado de asociacin de las variables de
marketing.

Ejemplo:

Estudios de marketing que describen el tamao de mercado, poder

de adquisicin de los consumidores.
Estudio de empleo de productos que describen patrones de
consumo.

Investigacin Experimental:
La investigacin experimental se ha ideado con el propsito de determinar,
con la mayor confiabilidad posible, relaciones de causa-efecto, para lo cual
uno o ms grupos, llamados experimentales, se exponen a los estmulos
experimentales y los comportamientos resultantes se comparan con los
comportamientos de ese u otros grupos, llamados de control, que no
reciben el tratamiento o estmulo experimental.

Caractersticas:

Requiere de una manipulacin rigurosa de las variables o factores

experimentales, y del control directo o por procedimientos
estadsticos al azar, de otros factores que puedan afectar el
experimento.
Emplea grupos de control para comparar los resultados obtenidos en
el grupo experimental teniendo en cuenta que para los fines del
experimento, ambos grupos deben ser iguales, excepto que uno
reciba el tratamiento el factor casual y el otro no.

Ejemplo:
 Investigar los efectos de una clase de abonos en el crecimiento
precoz de un tipo de maz, controlando otros factores que tambin
puedan afectar el crecimiento, suministrando el abono a un grupo de
plantas experimentales y no suministrndolo al grupo de plantas de
control.

La investigacin cuantitativa:
Apunta obtencin de datos primarios recurriendo a la realizacin de
encuestas a los involucrados en el proceso comercial.

Caractersticas:

Se recurre a procedimientos estadsticos para obtener muestras

respectivos de lo que se va a investigar de modo de lograr que los
resultados tengan una razonable validez.
El diseo de los cuestionarios, las muestras, el entretenimiento de
los encuestadores, la supervisin y control de trabajo, el
procesamiento de la informacin, su anlisis, as como la
formulacin de conclusiones constituyen todos factores que en este
caso adquieren fundamental relevancia para el xito de esfuerzo
emprendido.
El mtodo es uno de los ms empleados para investigar el mercado.

La investigacin cualitativa:
Profundiza ms cada encuesta, con vistas a obtener informacin ms
precisa y detallada, aunque abarcando un mucho menor cantidad de casos.

La investigacin motivacional:
Consiste en sesiones de grupos reducidos de personas que son
conducidas por un psiclogo especializado en indagaciones de tipo
comercial.

Caractersticas:

Este trabaja en base a una gua de pautas, diseada para orientarlo

acerca de los aspectos a investigar.
 La informacin que es posible conseguir de esta manera es de
mucha mayor profundidad que otros mtodos. Tanto la motivacional
como la cualitativa se suelen combinar con la a efectos de conferirle
el estudio validez estadstica.

La investigacin de antecedentes:
Es la que ocurre a los denominados datos secundarios que consisten
en informaciones y estadsticas que existen en algn sitio (cmaras,
empresas, bases de datos, etc.) y que pueden ser utilizadas para tomar
conocimiento del fenmeno comercial en cuestin.

Caractersticas:
Aunque su costo es reducido, la informacin que es posible obtener
por esta va es muy general y sirve solo como una primera
aproximacin al tema.
Es importante que el investigador cuide que la misma resulte
confiable, actualizada y pertinente a los fines perseguidos.

Conclusin
En conclusin se puede decir que entre los tipos de investigacin
comercial tenemos:

Investigacin Bsica
Investigacin Exploratoria
Investigacin Aplicada
Investigacin Concluyente
Investigacin Descriptiva
Investigacin Experimental
Investigacin Cuantitativa
Investigacin Cualitativa
Investigacin Motivacional
Investigacin Antecedentes

As como tambin se puede decir que cada uno de estos tipos de

investigacin comercial tiene como objetivo principal la bsqueda de
informacin exacta sobre un mercado para as tomar buenas
decisiones.