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Instituto IACC
26 de Mayo 2016
INSTRUCCIONES: Lea atentamente la solicitud y responda segn lo planteado:
Explique claramente cmo influye en la eleccin del personal los conceptos de inteligencia,
resiliencia, y entregue ejemplos donde se evidencie la importancia de estos en el proceso de
seleccin de personal.
DESARROLLO
INTELIGENCIA
Facultad de comprender, capacidad mayor o menor de saber o aprender.
Facultad de la mente que permite aprender, entender, razonar, tomar decisiones y formarse una
idea determinada de la realidad.
Conjunto de todas las funciones que tienen por objeto el conocimiento (sensacin, asociacin,
memoria, imaginacin, entendimiento, razn, conciencia
Por que nacen todos estos tipos de inteligencia pues bien, cuando hablamos de una persona
particular que no le va muy bien en los estudios, pero es un verdadero prodigio para la msica, no
era adecuado decir que no es una persona inteligente, esto nos lleva a menospreciar sus cualidades
en favor de realzar que sus intereses y tendencias naturales no coinciden con un sistema educativo.
Aos atrs se consideraba inteligente al matemtico, al historiador, al cientfico, entre otros pocos
seres que para algunos su coeficiente intelectual elevado los hacia distintos, inteligentes, en cambio
alguien que desarrollaba mas la parte artstica no lo era. Pues bien este concepto cambio y hoy en
da podemos encontrar distintos tipos de inteligencia.
Inteligencia lingstica
Inteligencia lgica-matemtica
Inteligencia musical.
Inteligencia espacial
Inteligencia corporal-cinestsica
Inteligencia intrapersonal o emocional
Inteligencia interpersonal o social
Inteligencia Naturalista
Y posteriormente se aadi Inteligencia existencial o filosfica
Y se caracteriza por:
Poder auto motivarnos, otorgarnos la capacidad de insistir ante las frustraciones, controlar los
impulsos, regular nuestros estados de nimo para poder convivir con otras personas ya sea en el
mbito familiar, laboral, etc.
El dominio que una persona alcance sobre estas habilidades de la inteligencia emocional
marcar la diferencia con respecto a quienes avanzan felizmente en la vida, sorteando
dificultades o quienes no encuentran salida ante la menor dificultad.
En el mbito laboral la inteligencia emocional juega un papel muy importante, tanto que se
calcula que el 65% del xito laboral se debe a ser competente emocional, es decir hacer un buen
uso de la inteligencia emocional.
No solo se debe ser competente emocional consigo mismo (auto regularse, auto motivarse, etc.)
sino con los dems (tener empata, ser capaz de influir en el otro, de persuadir, etc.)
RESILIENCIA
La resiliencia, segn la definicin de la Real Academia Espaola de la Lengua es la capacidad
humana de asumir con flexibilidad situaciones lmite y sobreponerse a ellas, pero en psicologa
aadimos algo ms al concepto de resiliencia: no slo gracias a ella somos capaces de afrontar las
crisis o situaciones potencialmente traumticas , sino que tambin podemos salir fortalecidos de
ellas.
La capacidad de afrontar de manera satisfactoria situaciones adversas o que nos generan stress, es
una manera de ser resilentes en el trabajo.
CONCLUSIN
El mbito laboral puede ser un lugar estresante por algunas condiciones que requieren algn tipo de
adaptabilidad especial. La falta de iluminacin, elementos de trabajo, comodidad para realizar las
tareas, cambios de das y horarios o lugares de trabajo, relaciones interpersonales conflictivas, viajes
constantes, superposicin de roles, plazos de entrega de trabajo muy exigentes, generan altos niveles
de negatividad y frustracin.
Los desafos que proponen los lugares de trabajo, en la actualidad, suponen una gran carga de
tensin para la mayora de las personas
Por lo tanto las organizaciones de hoy en da buscan caractersticas en su personal, ms all de que
cuenten con las competencias necesarias (experticia, capacitacin, con aos de experiencia), de otra
ndole. Las organizaciones buscan personal que tengan las siguientes cualidades:
Es de suma importancia en la vida laboral tanto para los empleados y las jefaturas contar con
recursos resilientes.
Podemos enunciar en este aspecto algunas posiciones organizacionales que favorecen el desarrollo
la capacidad resiliente en los empleados:
1. La presencia de metas realistas que puedan cumplirse con los recursos que la empresa y sus
empleados realmente poseen.
2. Polticas y objetivos claros y consensuados por los miembros particularmente aquellos que a la
vez las tienen que trasmitir (gerentes, jefes de distintas reas)
3. Incentivar y capacitar a sus recursos humanos en las reas que sean necesarias no solo en cargos
superiores sino tambin en los de base segn sea necesario.
4. Colaborar para generar un buen clima laboral en general, que conlleve adems un sentimiento
de pertenencia a la Cultura Organizacional.
La inteligencia es algo preciado en nuestra sociedad, sin embargo, slo funciona como un
dispositivo para segregar a los seres humanos, pues privilegia slo a un grupo especfico y margina
a otros, como si hubiese una forma nica de ser inteligentes. Adems, ser inteligente no es garanta
del xito. Un trabajador inteligente no necesariamente es el genio del equipo, un trabajador
emptico, proactivo, con capacidades de sociabilizar, de reconocer sus errores y de aprender de
ellos, un trabajador con ganas de aprender y de integrarse positivamente a un equipo de trabajo es
un trabajador apto para cualquier cargo dentro de una organizacin ya que:
Tomar los problemas como retos
Dejar de lado el miedo y se atrever
Tendr puntos de vistas objetivos
Buscar soluciones, es decir se ocupa de los obstculos
Sera un trabajador activo, alegre
Se preocupara de estar constantemente aprendiendo
Nunca buscara crdito, el crdito ser para todo el equipo de trabajo
Bibliografa