PEMERINTAH KABUPATEN BANYUWANGI

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KEDUNGREJO
Jln. Raya Muncar Muncar Banyuwangi 68472
Telp. ( 0333 ) 594128
Email : puskesmaskedungrejo20@gmail.com

KEPUTUSAN
KEPALA UPTD PUSKESMAS KEDUNGREJO
NOMOR: 188.4// 429.114.21/2017

TENTANG
VISI, MISI, TUJUAN DAN DAN TATA NILAI
DI UPTD PUSKESMAS KEDUNGREJO

KEPALA UPTD PUSKESMAS KEDUNGREJO

Menimbang : a. bahwa dalam upaya untuk menjaga kualitas pelayanan dan

pelaksanaan program Puskesmas Kedungrejo;
b. bahwa untuk mewujudkan hal tersebut, dapat dicapai salah
satunya dengan visi, misi, tujuan dan tata nilai di Puskesmas
Kedungrejo;
c. bahwa sehubungan dengan hal tersebut pada huruf (a) dan (b),
perlu ditetapkan visi, misi, tujuan dan tata nilai dengan
Keputusan Plt. Kepala UPTD Puskesmas Kedungrejo.

Mengingat : 1. Undang undang Nomor 36 tahun 2014 tentang tenaga

kesehatan
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 tentang
Pusat Kesehatan Masyarakat;
3. Keputusan Menteri Kesehatan RI No.828/MENKES/SK/IX/2008
tentang Petunjuk Teknis Standar Pelayanan Minimal Bidang
Kesehatan Di Kabupaten/Kota;;
4. Keputusan Menteri Kesehatan RI No.131/ Menkes/ SK/ II/ 2004
tentang Sistim Kesehatan Nasional.
5. Pedoman Standar Puskesmas Dinas Kesehatan Provinsi Jawa
Timur Tahun 2013
 MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS KEDUNGREJO

TENTANG VISI, MISI, TUJUAN DAN DAN TATA NILAI.

KESATU : Menetapkan visi, misi, tujuan dan tata nilai di UPTD Puskesmas
Kedungrejo sebagaimana terlampir dalam Keputusan ini.

KEDUA : Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan

ketentuan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan akan diadakan
perbaikan/ perubahan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di Kedungrejo
Pada Tanggal

KEPALA UPTD PUSKESMAS KEDUNGREJO

dr. FERDAUS
PENATA Tk. I / III d
NIP. 19700530 200701 1 008
 LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS
KEDUNGREJO
NOMOR : 188.4// 429.114.21/2017
TANGGAL :

A. Visi
Visi UPTD Puskesmas Kedungrejo adalah Terwujutnya masyarakat wilayah kerja
Puskesmas Kedungrejo yang sehat dan mandiri.

B. Misi
Misi UPTD Puskesmas Kedungrejo adalah:
1. Mengerakan membangun berwawasan kesehatan
2. Mendorong kemandirian masyarakat untuk hidup sehat
3. Memelihara dan meningkatkan pelayanan kesehatan yang bermutu, terpadu dan
profesional yang ditunjang sarana dan prasarana serta sumber daya manusia yang
berkompeten
4. Memantapkan management puskesmas yang selalu dinamis dan professional

C. Motto
Sehatmu Pengapdianku

D. Tata Nilai
CANTIK & SEHAT
CANTIK : Cepat, Tanggap, Empatik
Untuk mengetahui kualitas sebuah pelayanan yang dirasakan secara nyata oleh
klien, ada beberapa unsur yang harus terpenuhi diantaranya adanya ketanggapan
( responsive ) dari petugas. Ketanggapan merupakan suatu kesanggupan untuk
membantu dan menyediakn pelayanan secara cepat dan tepat, serta tanggap terhadap
keinginan dan kebutuhan masyarakat. Hal ini bisa dilihat dari beberapa indikator, sebagai
berikut :
1) Merespon setiap pelanggan melakukan pelayanan yang cepat
2) Petugas melakukan pelayanan dengan tepat yakni tepat diagnosis dan
identifikasi kasus, serta penatalaksanaan
3) Petugas melakukan pelayanan dengan cermat
4) Petugas melakukan pelayanan dengan waktu yg tepat
5) Semua keluhan pelanggan direspon oleh
Empatik dituangkan dalam sikap tegas penuh perhatian dari petugas terhadap
pasien/ masyarakat. Hal ini ditunjukkan dalam beberapa sikap antara lain :
1) Mendahulukan kepentingan pasien
2) Petugas melayani dengan sikap rmah tamah
3) Petugas melayni dengan sopan dan santun
4) Petugas melayani dengan tidak diskriminatif
5) Petugas melayani dan menghargai setiap pelanggan/pasien

SEHAT : Senyum, Ramah, Sepenuh Hati

Senyum dan sikap ramh dalam pelayanan harus bersumber dari hati yang tulus
untuk memberikan pelayanan sepenuh hati.

E. Maklumat Layanan
Dengan ini kami menyatakan sanggup menyelanggarakan pelayanan sesuai standart
pelayanan yang sudah ditetapkan dan apabila tidak menepati, kami siap menerima sangsi
yang berlaku.

KEPALA UPTD PUSKESMAS KEDUNGREJO

dr. FERDAUS
PENATA Tk. I / III d
NIP. 19700530 2007 01 1 008