Antecedentes histricos de la Logstica.

En la antigua Grecia, los filsofos asociaron el concepto de Logstica a la Lgica (lo lgico) y llamaron
Logstica al arte de calcular.

En la misma Grecia, cuando la supremaca de Atenas, esta ciudad cre un Estado, unida con otras
islas griegas del mar Egeo, La Liga de Delos y llamaron logsticos a los funcionarios atenienses que
calculaban las necesidades de este Estado.

La Logstica asociada al ciclo aprovisionamiento - almacenamiento - distribucin no aparece en la

literatura econmica de los primeros siglos y surge en la historia, asociada a las actividades militares.

Cuando el sitio de Troya, hace 3250 aos, los griegos, en menos de un ao, reunieron un gran
ejrcito para tomar la ciudad y rescatar a la bella Helena, para ello reunieron 1041 naves y 110 000
hombres aproximadamente, con vituallas, armas, armaduras, corceles, carros de guerra, trpodes,
calderos y animales domsticos. Si se considera que en aquellos tiempos los medios de
comunicacin eran los heraldos de voz sonora y las seales con antorchas, en realidad, lo que se
describe es una proeza de la logstica militar griega de la antigedad.

Con el desarrollo tcnico y tecnolgico y con la expansin industrial de la posguerra, se aumenta la

internacionalizacin de los mercados, crece la departamentalizacin en las empresas, se aumentan
las distancias de suministro y los puntos de ventas, y, por ende, aumenta la complejidad del
abastecimiento, almacenamiento y la distribucin.

Bernard La Londe, profesor de la Universidad Estatal de Ohio y Martn Christopher, profesor de la

Cranfield School of Management en sendos artculos publicados en 1971 y 1972 respectivamente,
definen la Logstica como la unin de la Gestin de los materiales con la Distribucin Fsica.

Bowersox, en un artculo publicado en 1979, asocia el concepto de Logstica a la aplicacin del

enfoque en sistema a la solucin de los problemas de suministro y distribucin de las empresas.

Gary Davies, conferencista del Politcnico de Manchester, present formalmente el concepto de

Logstica Internacional en un artculo publicado en 1983, alegando las diferencias en la
documentacin requerida para el comercio internacional y el nmero de factores involucrados en
los puertos, las aduanas, fletes, seguros y los trmites arancelarios.

El Centro Espaol de Logstica defini esta actividad compuesta por dos funciones bsicas:

La Gestin de Materiales: Encargada de los flujos materiales en el aprovisionamiento de las materias

primas y componentes y en las operaciones de fabricacin hasta el envase del producto terminado.

La Gestin de Distribucin: Encargada del embalaje, el control de los inventarios de los productos
terminados, pasando por los procesos de manipulacin, almacenamiento, y transporte hasta la
entrega del producto o servicio al cliente.

Se define la Logstica como: El sistema que garantiza el movimiento de mercancas e informacin

desde una fuente u origen hasta un destino o usuario al menor costo posible.

El desarrollo alcanzado por los operadores logsticos en el mundo ha trado consigo un anlisis
minucioso de los costos, as como la implementacin de nuevos mtodos de costeo.
La logstica en los tiempos que corren.

Como hemos sealado, a lo largo del pasado siglo prim por una parte la calidad de producto,
gracias al avance imparable de la tecnologa y por la otra el marketing, convertida en una
herramienta fundamental de expansin y de fomento del consumo. Sin embargo, actualmente un
volumen ingente de empresas lderes en el mercado ha reconducido su postura hacia la antigua
senda del comercio clsico. Muchos expertos en materia econmica prevn para el futuro un patrn
de consumo ms racionalizado o moderado, puesto que en muchos casos se ha superado el lmite
de oferta aceptable y diversas empresas abogarn por una correccin de esta oferta. Hay que
sealar como tendencia la deslocalizacin de centros productivos histricamente centralizados en
Espaa y Europa hacia otras regiones del planeta, as como el actual, aunque decreciente, poder
adquisitivo del hemisferio occidental del planeta, responsable de crear un flujo de mercancas desde
los centros productivos (Asia, Europa del Este, etc.) a los centros de consumos (Occidente). Acto
seguido, sealaremos las caractersticas ms significativas de la logstica del siglo XXI:

*En la logstica del siglo XXI destaca la mejora y el perfeccionamiento de los almacenes: ms nuevos,
ms grandes, con stocks de seguridad de 4 a 6 semanas, sistemas automatizados que minimizan los
sobrecostes de la deslocalizacin de las diferentes producciones (transporte, riesgos).

*Existe una gestin y control informatizado mucho mayor de todos los flujos de informacin
relativos a la cadena de suministro.

*El equilibrio a nivel mundial entre produccin y consumo, como ya hemos sealado, es un patrn
que est experimentando fuertes cambios. Actualizar las cadenas de suministro y provocar que
la logstica se beneficie de nuevos nichos potenciales y formas alternativas de entender nuevos
negocios.

*El sector de la denominada logstica integral aglutina a todas las compaas que se han reciclado
en el propio sector adaptndose a los nuevos tiempos. Es decir, abarca todas las compaas de
transporte convencional, courier o de paquetera industrial, que ahora, una vez reconvertidas a las
necesidades y modificaciones del mercado, ofrecen servicios multimodales o integrados a sus
clientes. Por lo tanto, en la logstica del siglo XXI destaca la aparicin de nuevos servicios y packs
multifuncionales. Para formarte en este mbito, puedes optar por un curso de logstica integral.

*La logstica se ha convertido en una pieza clave para consolidar el dinamismo y la renovacin de
cualquier compaa. Por ello, todas las compaas en busca de la eficiencia y de la
competitividad que estos nuevos tiempos requieren estn revisando sus procesos
logsticos, optando en muchos casos por la va de la externalizacin.

*Si el futuro del comercio est en el comercio electrnico, y las inmensas posibilidades que
ofrece en cuanto a ruptura de barreras espaciales y horarias, implementacin de lo local y lo global
a la par y el abaratamiento de costes productivos y publicitarios, el futuro de todas las compaas
est en la eficiencia logstica, con el objetivo de la mayor competitividad posible.

*Hoy en da con firmas como OnTime Transporte & Logstica, se puede ejercer cualquier actividad,
desde cualquier parte de mundo y con estructura cero. Los metros cuadrados, los costes sociales y
los de estructura en general son optimizables en altos porcentajes con soluciones que ya ofrece el
sector logstico, por lo que resultan ventajas notables a la hora de iniciar un nuevo negocio.
*La eficiencia de las estructuras logsticas, perfeccionadas por las nuevas tecnologas aplicadas a los
transportes, se convertirn en un coste variable en altos porcentajes con los que tendremos que
jugar para ser competitivos con nuestro propio entorno.

Por tanto, la logstica del siglo XXI ser la gran baza para aprovechar la globalizacin, las
oportunidades de mercado, la deslocalizacin y externalizacin de servicios y la mejora de las
estructuras de produccin, almacenaje y transporte. El futuro, como ha pasado a lo largo de la
historia, ser el que nos seale el camino a seguir, pero lo que est claro es que las cosas estn
cambiando, y empresas y trabajadores deben adaptarse a todas las posibilidades que la eficiencia
de las infraestructuras, el auge de la logstica integral y el abaratamiento de costes nos brindan.

El alcance de la logstica y sus beneficios

El alcance de la logstica abarca toda la organizacin, desde la gestin de materias primas hasta la
entrega del producto terminado. El proceso gerencial requiere de planificar, organizar, ejecutar y
controlar, el rol del gerente es el de facilitar el mejoramiento del proceso. La misin de la gestin
logstica es planificar y coordinar todas las actividades necesarias para conseguir los niveles
deseados de servicio y calidad al menor costo posible. En consecuencia, la logstica debe
contemplarse como el enlace entre las necesidades de mercado y la actividad operativa de la
entidad o empresa. Las inquietudes y objetivos del gerente tienen que ver con la supervivencia del
negocio, lograr una buena participacin en el mercado, mantener un crecimiento sostenido,
obtener rendimientos ms atractivos, y buscar mercados en los que sea ms competitivo.

La logstica cumple una funcin principal de servicio, apoyando las operaciones de produccin y de
marketing, agregando al producto un importante valor de oportunidad. Una accin logstica bien
diseada, coordinada con marketing y orientada al cliente, es una de las herramientas ms
contundente para crear fidelidad va mayor valor al producto que se entrega. Otros beneficios son
el aumento de la rentabilidad por disminucin de costos, y el manejo de inventarios para un retorno
rpido de la inversin son definitivos tambin metas de logstica y marketing. Los problemas clsicos
que se observan cuando existen inconvenientes en el sistema logstico de distribucin y que obligan
a replantear la situacin son:

Imposibilidad de comprometer fecha cierta de entrega a los clientes

Deficiente informacin sobre las entregas realizadas
Stocks de productos inadecuados y mal distribuidos
Lapsos excesivos entre la forma del pedido y su entrega
Equipamientos e instalaciones deficientes obsoletas
Deficiente respuesta a los reclamos de los clientes
Sistemas orientados a la faz contable y no a la gestin logstica
Distribucin inelstica y muy apegada a lo tradicional
Desconocimiento de los costos reales
Incertidumbre sobre la calidad de servicio ofrecida.
Insatisfaccin de los clientes.

Para suministrar eficazmente los productos y servicios, las organizaciones deben definir claramente,
antes de establecer su poltica de distribucin, los siguientes puntos:
 Las exigencias del servicio requerido
Los mejores mtodos para satisfacerlas
Los sistemas de transporte y entrega de los productos
Los niveles de existencias apropiados y su seguimiento en lnea
La ubicacin de depsitos y Centros de Distribucin.
Los canales de comercializacin adecuados para cada lnea.

La fijacin de los distintos estndares de servicio debe tener como objetivo conformar el 100 % de
la expectativa de los clientes, y entre los mismos encontramos:

Ciclo de plazo de pedido

Frecuencia y fiabilidad de entrega
Disponibilidad de stock
Calidad de la documentacin
Restricciones en el tamao del pedido
Pedidos completos cumplimentados
Facilidad en la recepcin
Cumplimiento de plazos