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Catherine VOYNNET FOURBOUL

Mis jour :
Dcembre 2011
Robbins S. P., Judge T., Gabilliet P.,
Comportements organisationnels, Ed. Pearson,
12me dition, 2006
Cauvin P., Cailloux G., Les types de personnalit,
ESF, 2007
Mc Shane S. L., Von Glinow M. A., Organizational
Behavior, Mc Graw-Hill, 4th Edition, 2008
Les sites de tests sur la personnalit :
www.supertest.com
www.mareussite.com
Analyse de la personnalit
Les facteurs dterminants (Hrdit /
Environnement)
Les traits de la personnalit
Mesurer la personnalit
les inventaires de personnalits jungiens MBTI
Golden
Big Five
Les types de tests
Lquation psychologique est la combinaison
unique entre
les aptitudes,
les valeurs,
les motivations et
la personnalit dun individu

tendance prsenter certains types de


comportements
niveau de performance dans le travail
La personnalit est un ensemble relativement
stable de traits, de caractristiques qui influence le
comportement des individus en rponse des
ides, des objets ou des personnes de
l'environnement.
Elle correspond la manire dont la personne se
comporte au quotidien .
Elle rend compte de ce qui qualifie l'individu :
permanence et continuit des modes d'action et de
raction, originalit et spcificit de sa manire
d'tre.
Les Facteurs Dterminants
Au niveau de lhrdit
Au niveau de lenvironnement
Analyse de la
Personnalit

La personnalit est-elle conditionne par


lhrdit (les facteurs inns) ou
lenvironnement (les facteurs acquis)?
Il ny a pas de rponse univoque. Elle apparat
comme le rsultat des 2 influences
des jumeaux levs sparment savrent
avoir de nombreuses similitudes de
personnalit.
Analyse de la
Personnalit

traits hrditaires possibles :


timidit, peur, agressivit, extraversion, impulsivit
La personnalit est aussi forge par
la stature, le facis, le sexe, le temprament, le
bagage musculaire, la capacit de rflexe, le
potentiel nergtique, les rythmes biologiques
qui sont autant de de caractristiques hrditaires.
La principale contribution notre
personnalit lgue par nos parents est
dordre gntique
Analyse de la
Personnalit

Plusieurs facteurs influent notre personnalit


la culture, lducation, les amis, la famille, la
religion
Les aspects de notre personnalit sont models par
diffrentes situations.
Une personnalit stable et cohrente dun
individu peut varier en fonction des
situations.
Cest pourquoi lenvironnement doit tre pris en
compte.
Les Traits de Personnalit
Limage de Soi
Le locus of control
Le Machiavlisme
Le Narcissisme

Lautorgulation ou la sensibilit aux signaux


La prise de risque
La personnalit de type A
La personnalit proactive
Les Traits de
Personnalit

Notre comportement au sein dune organisation est relatif


certains attributs spcifiques notre personnalit.
limage de soi
le machiavlisme
le narcissisme
lauto-rgulation
la prise de risque
la personnalit de type A
la personnalit proactive
Les Traits de
Personnalit

Les personnes ont une estimation diffrente delles-mmes,


elles peuvent sapprcier ou se dtester.
Deux lments dterminent limage de soi : lestime que lon
se porte et le lieu de contrle locus of control .
Les personnes ayant une bonne opinion d'elles-mmes se
considrent efficaces et capables, celles qui se sous-estiment
sont plus sensibles au regard des autres.
Le locus of control est un indicateur de limage de soi. Les
personnes qui pensent manquer de contrle ont aussi
tendance manquer de confiance en elles.
Par ailleurs, avoir une bonne image de soi aide relever
davantage de dfis pour un travail, ce qui donne de plus
grandes satisfactions professionnelles.
Les Traits de
Personnalit

une croyance gnralise d'un individu propos du contrle


interne (autocontrle) vs du contrle externe (contrle par
les situations par d'autres personnes).
Les personnes qui croient qu'elles contrlent ce qui leur
arrive sont supposes avoir un locus of control interne
les personnes qui croient que ce sont les circonstances ou
d'autres personnes qui contrlent leur destin ont un locus of
control externe.
Les Traits de
Personnalit
Snyder 1987

Les personnes qui dveloppent un locus of control interne,


attirent plus de satisfaction dans leur travail,
sont davantage susceptibles d'occuper des positions de management
prfrent les rcompenses bases sur la performance
dveloppent davantage de motivation pour leur travail,
croient que leurs efforts conduiront la performance
affichent moins d'anxit que les externes
cherchent exercer une forme de contrle sur leur environnement de
travail.
n'aiment pas tre superviss de faon troite.
Les externes, prfrent avoir un mode de travail plus structur, ils
sont davantage rticents participer la prise de dcision.

http://www.queendom.com/tests/access_page/index.htm?idRegTest=704
Les Traits de
Personnalit

Cf Machiavel, Le prince (1515)


Les High Mac cest--dire les personnes
machiavliques sont manipulatrices.
se laissent rarement influencer et
persuadent souvent les autres.
Ce sont des employs productifs ds lors que le travail
demande des qualits de ngociateurs ou offre une
rcompense en cas de russite (ex : vendeur pays la
commission).
Les Traits de
Personnalit

Cest aimer tre au centre de lattention.


Un besoin profond dtre admir, ce qui rend souvent les
narcissiques arrogants.
Dans lentreprise, ils ont tendance considrer
ceux qui menacent leur position comme infrieurs.
Les personnes ayant ce type de personnalit
cherchent gnralement exploiter les autres.
Cest un type de personnalit dlicat pour un
travail en quipe.
Lautorgulation est la capacit dun individu ajuster son
comportement en fonction des facteurs environnementaux
dans lesquels il se trouve, des signaux provenant d'autres
personnes ou des situations
Les personnes forte autorgulation sont difficiles
comprendre car elles se comportent diffremment en fonction
du contexte, et risquent parfois de se contredire en fonction
du rle jouer (Kilduff & Day 1994)
plus lautorgulation est leve, plus lindividu portera
dattention au comportement des autres et pourra sadapter.
ce type de personnalit obtient plus facilement des
promotions et postes de management (Holland 1973)
Les Traits de
Personnalit

Tout le monde na pas la mme propension la prise de


risque.
Celle-ci est la capacit prendre une dcision avec plus ou
moins de temps et avec plus ou moins dinformations.
Les femmes et personnes plus ges ont plus daversion au
risque que les hommes
Les managers qui russissent prennent plus de risques
(MacCrimmon Wehrung 1986)
La prise de risque est influence par les facteurs
organisationnels
Les Traits de
Personnalit

Cest une personnalit excessivement porte sur la


comptition et qui semble toujours vivre sous le coup de
lurgence. (pb coronarien)
Ces personnes trouvent que les choses ne vont jamais assez
vite, sont obsdes par les chiffres (valuant le succs en
quantit de choses acquises) et ne profitent pas de leur
temps libre.
Elle privilgient la quantit la qualit et sont par
consquents peu cratives.
Ce type de personnalit possde nanmoins des avantages :
combativit, fort esprit de comptition et forte motivation.
Les Traits de
Personnalit

Ces personnes manifestent un trs bon esprit dinitiative.


Elles gnrent des changement positifs dans leur
environnement quelles que soient les contraintes. Si
lentreprise a besoin dindividus entreprenants, les proactifs
sont de bons candidats.
Linconvnient est que selon lorganisation et la situation, ils
nhsitent pas dfier lordre tabli. Ce sont gnralement
ces personnes qui dmissionnent le plus facilement pour
lancer leur propre affaire.
En gnral, elles finissent leur carrire avec brio, car elles font
preuve de persvrance face aux obstacles.
Dimension 1 : orientation de
Comment cibler la personnalit ?
lnergie
Le MBTI (Myer Briggs Type
Dimension 2 : Perception
Indicator)
Dimension 3 : Jugement
Carl Gustav Jung : (1875-1961)
Dimension 4 : style de vie
Lapport de Myers et Briggs GPTP Carte des 16 Types

Une dmarche avant tout

Le modle des Big Five


Les 5 dimensions
Mesurer la
personnalit

Il est difficile dtablir une liste des diffrentes


personnalits. Cependant, la connaissance de ces
traits facilitent lorientation des personnes.
Voil pourquoi le management peut recourir des
tests pour slectionner le type de personnalit
adquate au poste parmi les candidats.
Divers outils danalyse de personnalit se
distinguent :
Les tests reposant sur le modle des Big Five
Les inventaires de personnalits : lindicateur typologique
de Myers et Briggs (MBTI) et de Golden (GPTP).
Mesurer la
personnalit

Une thorie initiale : les types


psychologiques de Jung.
Des travaux ont ensuite t poursuivis aux
tats-Unis. Ainsi Isabel Briggs Myers (1897-
1979) et sa mre, Katherine Cook Briggs ont
travaill sur ces aspects de la thorie pendant
40 ans.
Elles ont oprationnalis les travaux de Jung
pour mettre en uvre un questionnaire : le
MBTI.
Mesurer la
personnalit

Psychanalyste suisse tout dabord disciple,


puis en dsaccord avec Freud.
Il conoit de nouvelles thories comme les
types psychologiques dans le cadre de la
psychologie analytique .
La psychologie analytique : (de Jung) dcrit la
personnalit suivant 3 dimensions :
Introversion / Extraversion (I /E ) ;
iNtuitif / Sensitif (N / S) ;
Pense (Think) / Sentiment (Feeling) (T / F).
Mesurer la
personnalit

Myers et Briggs, ajoutent une 4eme dimension aux travaux


tablis par Jung.
Cette dimension juge le style dorganisation dun individu
Une personne au style de vie ordonn relve du Jugement
(J) et une personne plus flexible relvera de la Perception
(P).
Un questionnaire est dvelopp permettant de catgoriser la
personnalit selon les 4 dimensions
Golden a donn des lettres diffrentes pour cette 4me
dimension :
A pour un style flexible (P)
Z pour un style structur (J)
Mesurer la
personnalit

E EXTRAVERSION I INTROVERSION
Le monde extrieur Mon monde intrieur
Les personnes et les ides, les concepts
lenvironnement
Jaime tre seul pour
Je suis stimul par ce qui se
pouvoir rflchir
passe dans le monde extrieur
- Jai besoin du contact avec - Jaime comprendre le
les autres monde avant de laborder
- Je prfre mexprimer par la - Je mexprime par
parole plutt que par lcriture lcriture plutt que par la
- Je suis plutt orient vers parole
laction - Je suis plutt orient vers
la rflexion
ACTION - REFLEXION - ACTION
REFLEXION - ACTION - REFLEXION
Mesurer la
personnalit

S - SENSATION N - INTUITION

Mes 5 sens Mon intuition


les personnes et mon sixime sens
lenvironnement
Je perois le sens, les relations,
Je mattache aux faits
les possibilits au-del des
Jaime ce qui est concret, rel, faits directement observables
et directement observable Jaborde les donnes dans leur
globalit
Je saisis une par une les Je perois les nouvelles
donnes ralistes et pratiques possibilits et faons de faire
qui me permettent les choses
dapprhender la ralit dune
situation
Mesurer la
personnalit

T - PENSEE F - RESSENTI

Mon raisonnement Mes rfrences


ma tte mon cur
Je dcide objectivement en
Avec mes valeurs personnelles
analysant la cause et leffet
(cest bien ou mal) et mes
Je considre les faits et sentiments (jaime ou jaime
lvidence pas)

Je cherche des critres Je considre ce qui est


objectifs de vrit cest vrai important pour moi et pour les
ou faux autres

Je suis plutt dou pour Je suis plutt dou pour les


analyser ce qui ne marche pas relations personnelles
Mesurer la
personnalit

Z ou J - ORGANISATION A ou P - ADAPTABILITE

Par le contrle et la matrise Par la souplesse et la flexibilit


J aime plutt lorganisation
et la planification J aime plutt vivre dune faon
J aime rgler ma vie et la flexible et spontane
matriser Je reste ouvert toutes mes
J aime prendre les perceptions extrieures
dcisions et terminer les Je cherche comprendre plutt
actions commerciales qu matriser
J aime que les choses Je prfre vivre des
soient structures expriences et madapter au
moment prsent
Mesurer la
personnalit

ISTA ISFA INFA INFZ


Praticien Conciliateur Dfenseur Visionnaire

ESTA ESFA ENFA ENFZ


Pragmatique Boute en train Avocat Communicateur

ESTZ ESFZ ENTA ENTZ


Organisateur Tuteur Improvisateur Meneur

ISTZ ISFZ INTA INTZ


Administrateur Protecteur Inventeur Stratge

E/I S/N T/F A/Z SA SZ NF NT

0/0 0/0 0/0 0/0 0 0 0 0


Mesurer la
personnalit

Qu'il s'agisse du classique MBTI du plus rcent inventaire de


personnalit GOLDEN (dlivr par les ECPA), la dmarche s'apparente
un inventaire et non pas un test.
la personne dfinit par elle-mme son type.
La passation du questionnaire constitue seulement une aide
La prsence d'un spcialiste ses cts s'avre ncessaire.
accompagnement : individuel ou collectif. (Team building)

l'inventaire de personnalit peut servir d'entre en matire dans une


dmarche de dveloppement personnel plus gnral.
Les questionnaires sur Internet se sont multiplis avec des versions
en franais, dont on ne connat pas tout fait la validit.
http://www.supertest.com
Mesurer la
personnalit

POINTS FORTS POINTS DE PROGRES

L'influence de la dsirabilit
permet de comprendre son mode de
sociale oblige restituer les rsultats en
fonctionnement, ses domaines de
entretien pour redresser les carts
prfrence et ses axes de progrs ainsi
les candidats se reconnaissent la
que celui des autres
plupart du temps dans des grandes
simple dutilisation, accessible tous les
lignes ; mais pas toujours dans la
publics
prcision, il subsiste des incertitudes
permet une valuation fiable condition
pour les personnes dont le type n'est pas
de bien expliciter la terminologie
marqu
sert de base de travail, de support
certains types sont rsistants la
dentretien
catgorisation
permet didentifier rapidement des types
le ct binaire manque de nuance
psychologiques, des prfrences et des
(l'inventaire Golden permet de
axes dvelopper
dvelopper des nuances grce des
permet de modifier les reprsentations
sous chelles)
Mesurer la
personnalit
(MOUNT BARRICK)

le modle des Big Five tente de dcrire la


personnalit travers 5 dimensions
essentielles.
Ces 5 dimensions engloberaient de manire
gnrale la majeure partie des variations de la
personnalit de lHomme.
On peut les rapprocher des 4 dimensions du
MBTI ; Le GPTP de Golden intgre la
cinquime dimension du nvrosisme
le modle OCEAN .
Mesurer la
personnalit

Ouverture lexprience : apprciation de lart, de lmotion,


des ides peu communes, curiosits et imagination.
Caractre consciencieux : autodiscipline, respect des
obligations, organisation plutt que spontanit, orienter vers
des buts.
Extraversion : nergie, motions positives, tendances
chercher la stimulation et la compagnie des autres, fonceur.
Amabilit : tendance tre compatissant et coopratif plutt
que souponneux et antagonique envers les autres.
Nvrosisme : contraire de stabilit motionnelle : tendance
prouver facilement des motions dsagrables comme la
colre, linquitude ou la dpression, vulnrabilit.
Mesurer la
personnalit

large consensus parmi les psychologues


quelques limites, comme par exemple
redondance et rponses trop subjectives.
manque certains traits de personnalit
comme lhumour, la manipulation ou lide
de soi napparaissent pas.
Les tests de personnalit : Les tests projectifs
les tches d'encre de Rorschach
Questionnaire de personnalit professionnelle PAPI
SOSIE - ECPA
- Psychanalyse (test d'associations de mots de
Jung).
- Consiste prsenter un individu un matriel
le moins structur possible (les tches d'encre
de Rorschach).
- Celui-ci interprte et rvle ainsi la structure
profonde de sa personnalit.
- Peu appropri au contexte de lentreprise.
Evaluation de la personnalit - Le PAPI (Personality and
Preference Inventory) est un questionnaire dvaluation de la
personnalit professionnelle.
7 dominantes comportementales : dynamisme, sociabilit,
autorit, orientation du travail, style de travail, nature
motionnelle et indpendance - 20 traits de personnalit.
La passation du questionnaire PAPI est suivie par un entretien de
restitution qui permet d'instaurer un vritable dialogue avec le
candidat ou collaborateur.
utilis en matire de recrutement et de gestion des carrires.
Dvelopp lorigine par le Docteur Max Kostick au dbut des
annes 60 et ractualis en 1997, le PAPI est maintenant utilis
par plus de 1000 entreprises dans le monde. Cet outil est
disponible en plus de 20 langues et en versions en ligne (PAPI
Online), CD-ROM et papier. http://www.cubiks.com/aspx/content.aspx?sectionid=512
Une valuation conjointe de la personnalit et du
systme de valeurs
une comprhension complte du fonctionnement de la
personne dans son environnement professionnel.

SOSIE permet didentifier


dventuels dcalages entre les
caractristiques du poste, les
motivations et les potentialits
de la personne.