PRINCIPIOS DE USABILIDAD SEGN NIELSEN

PRINCIPIO DESCRIPCIN
1. Visibilidad del estado del Informar al usuario en qu estado est la carga o proceso de la accin ejecutada
sistema
2. Conexin entre el sistema y conos y ambientes acordes con el mundo real, acciones (ej: pasar una hoja,
el mundo real sensacin al presionar una tecla en un Smartphone). Interfaz o ambiente de
acuerdo al mundo real (ej, nios, profesores, amas de casa, etc).
No abusar de iconicidad, no tener conos que generen confusin.
3. Control y libertad por parte Todas las cosas que estn en la pantalla, el usuario debe poder controlarlas.
del usuario Pausar banner de noticias o imgenes, apagar o bajar volumen del sonido.

4. Consistencia y estndares
5. Prevencin de errores
Ser consistente hace que una interfaz sea fcil de aprender.
El sitio web es el reflejo de la organizacin interna.
Cuando hay muchos departamentos que intervienen, cada uno hace su propio
diseo y termina siendo una interfaz de retazos.
Satisface la necesidad del usuario (los clientes y los que entran a buscar algo
especfico).
Utilizar estndares de interaccin web (mecanismos conocidos) que le permitan
a un usuario manejar fcilmente un sitio
Instrucciones o mensajes para llenar campos de formularios

6. Reconocer antes que Que en el sitio sea fcil ubicar cierta funcionalidad, que no sea tan complicado
recordar encontrar una opcin.
Resaltar acciones importantes que el usuario requiere con frecuencia.
Utilizar mens sencillos.
7. Flexibilidad y eficiencia de Que se pueda generar en el sistema o aplicacin, la posibilidad no generar una
uso carga demasiado grande para el usuario, cuando la aplicacin crece.
Que ofrezca opciones claras y concretas para realizar la funcionalidad.
Rpido y fcil llegar a una accin.
8. Esttica y diseo minimalista Simplicidad (esttica sencilla, pero no simple o sin sabor o aburridas)

9. Ayudar a reconocer, Mecanismos que ofrece la aplicacin para que, ante una falla, se solucione el
diagnosticar y recuperarse de problema o se recupere la aplicacin.
errores

10. Ayuda y documentacin El sueo de la usabilidad es que no existan manuales de usuario.

Debe existir ayuda sobre el proceso, no sobre la interfaz