CASO DE ESTUDIO: ETHELS

CHOCOLATE LOUNGES
DE REGRESO AL FUTURO? CHOCOLATE LOUNGES PRUEBA EL DULCE
XITO

1. Qu tipo de decisin de compra del consumidor describe mejor la

eleccin de Consentirse en Ethels?

La decisin de compra es la del comportamiento de rutina, ya que Ethels

ofrece productos con diferentes precios para cualquier consumidor y a una
excelente calidad; a la ves brinda un servicio con comodidad, relajamiento,
espacio charla haciendo as que el consumidor elija a Ethels y lo convierta
en una rutina en su vida.
 2. Mencione los factores que pueden influir en la decisin de un
consumidor de gastar dinero y pasar tiempo en Ethels. Qu factor
cree usted que motive ms a un consumidor? Por qu?

Los factores que pueden influir en las decisiones de un consumidor se

pueden clasificar en cuatro mbitos como; Culturales, Sociales, Individuales
y Psicolgicos. En cuanto al factor que motive ms a un consumidor, en el
caso, se encuentran ms de uno como por ejemplo:

Un factor de mbito cultural es la Clase Social; que se define como un grupo

de personas en una sociedad que se consideran casi iguales en estatus, por
lo regular socializan entre ellos, Ethels Chocolate empieza esta labor
abriendo su primer local en Lincoln Park Chicago, con casas elegantes de
chocolate en donde los consumidores de altos ingresos y amantes del dulce
tomaran el chocolate en comparacin a los amantes del caf, estos
establecimientos fueron diseados para consentir a los clientes en un
entorno de lujo.

3. Revise los valores centrales de los estadounidenses en la figura6.5.

Qu valor satisface mejor la experiencia en Ethels? Explique su
respuesta.

Hay muchos valores por destacar en la imagen, pero el que ms resalta es el

xito. Dentro de todos los pases, siempre estados unidos se ha destacado
por sus diferentes logros, creando as una fuerte conviccin por el XITO ya
que para ellos es el estatus ms alto; y que despus de tenerlo vendrn los
resultados como son:

El ganar ms dinero, ya que el producto se cotizar a un precio

elevado debido a su fama
El prestigio, y ser reconocido por las personas a nivel mundial

Ahora podemos ver que Ethel se basa en los resultados de cmo ven sus
clientes el producto, crendose as metas para aquellas personas que tienen
ingresos altos y as elevar el precio de su producto, ofreciendo un chocolate
de alta calidad y un ambiente con los ms mnimos detalles que el cliente
desea.
INTEGRANTES:

PADILLA CHACON MARCOS

SOSAYA CHAYGUAQUE MILAGROS

SANCHEZ PINEDA LUIS FERNANDO

VENTURA CURO WILLIAMS ALFREDO