SEDE RENCA

INGENIERA EN ELECTRICIDAD
PROYECTO DE INGENIERA

LECCIONES APRENDIDAS

Nombre Alumno: Csar Reyes

Humberto Daz
Jos Crespo
Nombre Profesor: Jorge Bahamonde
Fecha: 30 de diciembre de 2013
 LECCIONES APRENDIDAS

INTRODUCCIN

El objetivo de este documento, en torno a los aprendizajes obtenidos a raz de la

implementacin del proyecto de instalacin elctrica en el laboratorio de minas situado al 2
interior del proyecto minero El Teniente de Rancagua, filial Codelco, es dejar un registro
de las lecciones aprendidas en el desarrollo del mismo, de manera tal que, tanto sus
errores como sus acierto, sirvan como material de consulta frente a futuros proyectos, al
que tengan acceso los jefes de proyectos correspondientes.

Este documento estar a disposicin para ser utilizado cuando sea necesario en
proyectos similares, sealando los problemas que se originaron, la manera en que fueron
manejados dichos conflictos y los resultados los que estas medidas condujeron,
buscando evitar el desagradable tropiezo con una misma piedra en el camino. Adems,
este documento detalla lo que ha ido bien con el proyecto y por qu, para que otros jefes
de proyecto pueden sacar provecho de estas acciones. Los gerentes de proyecto tambin
pueden utilizar este documento para determinar quines fueron los miembros del equipo
del proyecto, con el fin de recabar informacin para la planificacin de sus proyectos en
el futuro. Este documento se comunicar formalmente a la organizacin y se convertir
en una parte de los activos de la organizacin.

ENFOQUE DE LAS LECCIONES APRENDIDAS

Las lecciones aprendidas durante la implementacin del proyecto de instalacin

elctrica, basan su informacin en lo contenido en los libros de obra, como tambin en
las conversaciones y/o entrevistas con los componentes del equipo de proyectos.
Tambin se obtendr informacin desde el registro de riesgos.

Las lecciones aprendidas de este proyecto se van a utilizar como referencia para
futuros proyectos y contienen un nivel adecuado de detalle para que otros jefes de
proyecto pueden tener suficiente informacin sobre la que basar sus planes de ayuda a
los proyectos. Las lecciones aprendidas en este documento son categorizados por rea
de conocimiento del proyecto. Estas reas de conocimiento consisten en:

Gestin de compras.
Gestin de riesgos.
Gestin de la integracin.
Gestin de calidad
Gestin del tiempo.
Gestin de costos.
Gestin del alcance.
Gestin de recursos humanos y de las comunicaciones.

NOTA: Las reas de conocimiento no pueden contener lecciones aprendidas si no se

documentaron durante el ciclo de vida del proyecto.
LECCIONES DE ESTE PROYECTO

La siguiente tabla indica las lecciones aprendidas en el proyecto de instalacin

elctrica ejecutado en el laboratorio minero de la mina El Teniente. Estas lecciones estn
categorizados por rea de conocimiento del proyecto, descripciones , impactos , y se
proporcionan recomendaciones para la consideracin de futuros proyectos similares de
nueva construccin. Es importante tener en cuenta que no slo los fallos o defectos se 3
incluyen sino que los xitos tambin.

CATEGORA DESCRIPCIN SUCESO IMPACTO RECOMENDACION

Gestin de
compras
Retras a la Generar mejores
totalidad del filtros a la hora de
Renuncia de
Gestin de equipo contratar, poniendo
Error en integrante
recursos poniendo en nfasis en
contratacin sobre final
humanos. riesgo el competencias duras
del proyecto
cumplimiento y blandas de
de plazos. excelencia.
Con la
Posibilit la
planificacin
posibilidad de
se cubri la Mantener el sistema
recuperar el
Gestin de totalidad de de trabajo en
Gestin exitosa tono tras el
alcance. las equipo en la
problema de
necesidades planificacin.
recursos
del
humanos
mandante.
Mantener una
La permanente
Gran
instalacin bsqueda de
Gestin de satisfaccin
Gestin exitosa super las equipos e insumos
calidad. por parte del
expectativas de gran calidad a
cliente.
de calidad precios
convenientes.
Mantener la gestin
Posibilit una
Se de riesgos,
excelente
manejaron planificando y
reaccin
Gestin de de buena buscando
Gestin exitosa frente a la
riesgos. manera los alternativas de
desercin de
riesgos solucin eficientes
parte del
previstos para la mayor parte
equipo.
de ellos.
BASE DE DATOS DE CONOCIMIENTOS

La informacin contenida en el presente documento, pasar a formar parte de la

base de datos de conocimientos adquiridos en proyectos de la empresa.

Se archivar bajo los parmetros de ao de ejecucin y tipo de proyecto.

4
Se considerar informacin confidencial de la empresa, por lo que cualquier acto
que se considere trfico de informacin, ser denunciado a la autoridad con cargo a quien
cometa la falta siendo separado inmediatamente de sus funciones.

ENSEANZAS APLICADAS DE PROYECTOS ANTERIORES

El Proyecto de instalacin elctrica del laboratorio minero de El Teniente, utiliz

varias lecciones aprendidas de proyectos anteriores:

1. La adicin de un riesgo asociado a costos de planificacin y programacin basada

en dependencias externas (es decir, las aprobaciones de zonificacin) se
determina durante el proceso de planificacin mediante la consulta de las
lecciones aprendidas del proyecto de instalacin elctrica del casino del
supermercado Tottus Colina, en el ao 2012.

2. La planificacin de los estndares de calidad aceptables se basa en la leccin

aprendida del Proyecto de Instalacin elctrica, del conjunto habitacional Brisas
Norte, en el ao 2005. Mediante la planificacin de las normas de calidad del
equipo del proyecto fue capaz de evitar los excesos de costo horario y
comunicando claramente los estndares de calidad aceptable para todos los
contratistas involucrados en el proyecto.

RECOMENDACIONES DE MEJORA DE PROCESOS

Como se indica en la tabla precedente, nuestro mayor problema estuvo situado en

la renuncia intempestiva y a ltima hora, de un integrante importante de nuestro equipo,
adems, este integrante no haba cumplido con sus metas, lo que se tradujo en un
problema que puso en riesgo la finalizacin en el tiempo acordado e inamovible del
proyecto.

La recomendacin es poner atencin en la gestin no solo al contratar, donde

deber asegurar idoneidad tcnica y moral antes de contratar a un nuevo integrante, sino
que adems en cuanto a las buenas relaciones al interior de la empresa, procurando
relaciones cordiales, solidarias y respetuosas, que permitan detectar cambios de
personalidad, generados en problemas personales o de otra ndole, que puedan llevar a
un funcionario a perder su objetivo o incluso abandonar sus responsabilidades sin
importar el dao que le pueda ocasionar no solo al proyecto, sino que a los mismos
compaeros con los que comparte a diario.