Introduccin.

11 - La comunicacin oral.

13 Componentes del proceso de la comunicacin. Palabras y acciones

19 . Situacin comunicativa . Los actos de habla . Estructura

El dilogo 25 . Estructura . Uso de la raya . Preguntas y exclamaciones .

Uso de los pronombres personales . Sintaxis - Las palabras y su significado en el texto.

33 Variedades lingsticas:

34 . Registro . Cronolecto . Sociolecto . Dialecto Palabras... ms palabras:

37 . Sustantivo . Verbo . Adjetivo Uso de la tilde.

57 - Trabajo prctico integrador.

El lenguaje es esencial en la conformacin de una comunidad. La cultura lingstica contribuye a

estructurar la sociedad, acompaa su historia y forma parte de su identidad. El lenguaje
constituye un medio privilegiado de comunicacin, ya que posibilita los intercambios y la
interaccin social y, a travs de ellos, regula la conducta propia y ajena. La dimensin
representativa del lenguaje permite al ser humano configurar mentalmente el mundo que lo
rodea y posibilita la planificacin de acciones, la organizacin de ideas, el anlisis de los propios
procesos de pensamiento, el registro, la fijacin y la memoria de stos. Hay una estrecha
relacin entre lenguaje y pensamiento; podemos decir que comprender y producir discursos
sociales es aprender a pensar y a actuar en sociedad. El propsito de este proyecto es brindar
las posibilidades para que todos logren mejorar el dominio lingstico y comunicativo que les
permita acceder a ms informacin, expresar y defender los propios puntos de vista, construir
visiones del mundo compartidas o alternativas y participar con mayor eficacia en los procesos
de circulacin y produccin de conocimientos. Esto constituye un derecho humano
fundamental. En este mdulo, usted encontrar la forma ms elemental que emplea el hombre
para comunicarse con sus semejantes: la lengua oral, y su concrecin en el papel: el dilogo. Es
importante que usted lea atentamente, resuelva las actividades y anote todas sus dudas para
aclararlas con la profesora tutora durante las clases presenciales o en los das de consulta.
Tambin es aconsejable que no dude en consultar el diccionario cuando se le presenten
dificultades con respecto al vocabulario.

El hombre es un ser social y, para interactuar en sociedad, necesita comunicarse;

el sistema ms perfecto para lograr este propsito es el sistema lingstico o sea, la lengua. sta
es el sistema de comunicacin empleado slo por el hombre, es el ms completo y sirve para
que las personas expresen sus ideas, sus sentimientos, sus necesidades, en forma oral (el
hablante o emisor pronuncia sonidos para emitir su mensaje) o en forma escrita (el hablante o
emisor emplea signos grficos).

Actividad 1

A - Observe y lea la siguiente historieta:

COMPONENTES DEL PROCESO DE LA COMUNICACIN

Quino. Mafalda 4. Buenos Aires: Ediciones La Flor,1986.

B - Responda a las siguientes preguntas:

- Quin habla en la 2da. vieta?

..................................................................................................

- Qu dice?

..................................................................................................

- Quin escucha ?

..................................................................................................

- En qu lengua o idioma hablan?

..................................................................................................

- Qu tema motiva el dilogo?

..................................................................................................

En la vieta N2, los componentes comunicativos son:

ESTOS PERSONAJES SE ESTN COMUNICANDO

As, los componentes del proceso de la comunicacin son:

Los roles del emisor y del receptor van rotando en el desarrollo de la comunicacin. Si lo hacen
alternativamente, se trata de una conversacin.

Cuando los roles son fijos, la comunicacin es unidireccional. El receptor no tiene la

oportunidad de convertirse en emisor, como por ejemplo en una conferencia.

Analicemos otro ejemplo

Juan, emisor, le dice a Jos, receptor: - Ir a la playa.

ste es el mensaje, emitido a travs de las ondas sonoras(canal oral) y el referente de este
mensaje es la playa.

El cdigo compartido es el espaol o castellano.

Veamos el ejemplo en el siguiente grfico que representa los elementos que entran en juego
cuando dos personas se comunican.

HABLANTE o EMISOR: Es quien produce un mensaje oral o escrito.

MENSAJE : Lo que dice el hablante. El mensaje alude a todo el enunciado y no al contenido de

ste.

OYENTE o RECEPTOR: El que recibe e interpreta el mensaje.

REFERENTE: Es la realidad a la que hace referencia el mensaje, es aquello acerca de lo cual se

habla o escribe.

CANAL: Es el medio fsico a travs del cual circula el mensaje. Emisor y receptor se ponen en
contacto por medio de un

canal que puede ser: escrito con diferentes soportes (revista , libro, diario, etc.,) u oral (por
ejemplo, las ondas sonoras).

CODIFICACIN: Proceso de seleccin y combinacin de unidades lingsticas (palabras) para

producir un mensaje.

Actividad realizada por el emisor.

DECODIFICACIN: Proceso de reconocimiento e interpretacin del mensaje.

Los roles del emisor y del receptor van rotando en el desarrollo de la comunicacin.

Si lo hacen alternativamente, se trata de una conversacin.

Cuando los roles son fijos, la comunicacin es unidireccional. El receptor no tiene la

oportunidad de convertirse en emisor, como por ejemplo en una conferencia.

Analicemos otro ejemplo

CDIGO

.................................

REFERENTE

...............

.................. .................

. EMISOR
..........................

MENSAJE

...................................

...................................

....

RECEPTOR

..........................

CANAL:

Actividad 3

Observe, en la siguiente publicidad, los gestos que manifiestan el estado anmico del personaje
y responda:

El seor se muestra distendido o preocupado?: .........................................

Usted ha podido interpretar el mensaje de preocupacin y nerviosismo que transmite la

imagen, a travs de los gestos y actitudes del propietario: el ceo fruncido, el cabello
despeinado, la mirada angustiada, el lpiz mordido y roto en la

boca.

Diario La Nacin, 2 de abril de 2003

Como habr comprobado hay gestos, actitudes de las personas, que complementan el mensaje
verbal y, en ocasiones, le dan un significado diferente. Esto se explica por la existencia de otros
cdigos que acompaan la conversacin como los gestos, la vestimenta, (que pueden indicar el
oficio o profesin de la persona que habla, por ejemplo el vestido de enfermera o de polica), el
ambiente, (una oficina ordenada, una casa lujosa hablan de la cualidad o el nivel econmico del
hablante).

Son factores que aparecen en todas nuestras comunicaciones y, como no son palabras, se
denominan factores no lingsticos.

La comunicacin no es slo la transmisin de mensajes de una persona a otra, es un

comportamiento social en el que se usa el lenguaje unido a factores sociales, como por
ejemplo, la forma de dirigirse a otro, de escuchar atentamente

o no, de esperar o no la respuesta, es decir, estos son los factores no lingsticos, que le
permiten al receptor interpretar globalmente el mensaje.
PALABRAS Y ACCIONES

Cada vez que las personas hablan, estn haciendo algo ms que pronunciar sonidos. El lenguaje
siempre se utiliza con un propsito determinado.

Para que la comunicacin sea eficiente, debe llevar implcito adems del decir, el hacer. Por
ejemplo, dentro del mbito familiar nos podemos encontrar con mensajes tales como el
siguiente: "No me esperes a cenar", "cerr bien todas

las puertas antes de salir", "apaguen todas las luces", etc. En estos casos el emisor est diciendo
algo, pero adems, en cada uno de ellos est implcita una accin. En el primer ejemplo, se
avisa o anticipa algo, en el segundo y en el tercero,

se ordena.

Existen muchas acciones sociales, no slo avisar u ordenar; sino tambin aconsejar, saludar,
amenazar, insultar, denunciar, solicitar, alabar, desmentir, persuadir, etc.

Las acciones que se concretan lingsticamente se denominan actos de habla. Esta dimensin
del lenguaje integra el conjunto de elementos paralingsticos de la situacin comunicativa.

Situacin comunicativa: Es el conjunto de los elementos que forman parte de un acto de

comunicacin: la personalidad del emisor y el receptor, la relacin que hay entre ambos, la
historia de esa relacin, el lugar en que se encuentran,

el estado de nimo y las intenciones que tienen ambos en esa comunicacin.

Los actos de habla.

El lenguaje se utiliza siempre con un fin o un propsito determinado: preguntar, informar,

ordenar, afirmar, pedir, felicitar, etc.

Ese propsito o fin depende de la situacin comunicativa: quin habla, a quin se dirige, cul es
el tema sobre el que se habla, cules son las relaciones entre los participantes.

Por eso, cada vez que se usa el lenguaje se est llevando a cabo un acto de habla. Por ejemplo,
si alguien dice "cortarn el agua por tres das" revela un hecho con la intencin de informar, de
modo que ese acto de habla en particular puede llamarse informativo.

Un acto de habla es la accin que se lleva a cabo cuando se realiza una emisin lingstica para
referirse a algo con una intencin determinada.

Estructura de los actos de habla.

En un acto de habla estn siempre presentes tres dimensiones que se realizan

simultneamente:

un acto de decir algo. Por ejemplo, "cortarn el agua";

un acto de hacer algo al decir algo.

En el ejemplo anterior, informar que la poblacin no tendr agua.

un acto de decir algo para conseguir algn objetivo, en otras palabras, se relaciona con el
efecto que se pretende producir en el receptor. Siguiendo con el ejemplo, al decir "cortarn el
agua" el hablante pretende que el oyente se entere o se informe acerca de ese hecho.

Estas tres dimensiones del acto de habla estn presentes como elementos constitutivos del
acto mismo.

Damos un ejemplo: En el siguiente dilogo podemos reconocer una situacin en la que se

comunican dos amigos: Vero y Lucho. El tono general de la conversacin es cordial, amable; el
tema gira en torno de la prdida de las llaves.

VERO.-No viste las llaves?

LUCHO.-Otra vez las perdiste?

VERO.-No, las dej arriba de la mesa y ahora no estn ms.

LUCHO.-Fijate sobre la mesa del televisor.

VERO.-Ah, s, ac estn, gracias.

Los actos de habla que podemos reconocer son:

Ejemplos:

Preguntar: No viste las llaves?

Negar: No, las dej arriba de la mesa y ahora no estn ms.

Recriminar: Otra vez las perdiste?

Indicar: Fijate sobre la mesa del televisor.

Confirmar: Ah, s, ac estn, gracias.

Actividad 4

Lea el siguiente fragmento de una conversacin telefnica. Luego, responda las preguntas y
complete las actividades.

LAURA. (la madre la est aturdiendo en el telfono) Qu pelo? No te entend,

mam,perdoname Qu? Cortarte el pelo y teirte de rubio ceniza? Pero escuchame,
mam, si hace veinte aos que te peins con el pelo diceMam yo estoy en el colegio y no
puedo seguir hablando.Yo Vamos al centrouna preguntita noms. Fue idea de Irene, no?
Yo saba, perdname mam, pero esa mujer te est volviendo loca

Fernandez Tiscornia, Nelly. Despacio, escuela. Buenos

Aires, Cntaro,
 1996 (fragmento
adaptado)

1- Con quin est hablando Laura? Justifique sus respuestas con elementos del texto.

2- Sobre qu tema o temas hablan?

3- Indique cul es el tono de la conversacin (amable, cordial, severo, etc.) Justifique su

afirmacin con datos extrados del texto.

4- Qu caractersticas de los personajes se deducen a partir de las acotaciones o aclaraciones

entre parntesis)?

5- Marque con una X las opciones correctas. En el fragmento ledo,Laura:

Afirma algo.

La alaba.

Le ordena algo.

Le pide algo.

La reprende.

Describe algo.

La felicita.

Le reprocha algo.

Intenta persuadirla de algo.

Le pide disculpas

La insulta

Le promete algo.

Le pregunta algo

La contradice

Le da la razn

La convence

Subraye en el texto ejemplos que justifiquen las opciones marcadas.

7- Ahora indique qu acto de habla se lleva a cabo en cada uno de los siguientes ejemplos.
Especifique, adems, cul es el efecto que el hablante intenta producir.
a- Qu hora es? ........................

b- Salga inmediatamente de aqu. .....................

c- Buenos das, alumnos. ............................

d- Ese corte de pelo te queda muy bien. ..................

e- Te prometo que lo voy a hacer. ........................

Los actos de habla estn sujetos a imposiciones del contexto comunicativo que marcan
diferencias en los enunciados:

Ejemplos:

a- Segn la relacin de los hablantes:

Informal

-Vamos a tomar sol?

-No puedo, tengo que estudiar.

Formal

-Puede guardar silencio?

-S Profesor, perdneme.

b-Determinaciones psicolgicas:

Persona disgustada

Cmo puede ser, no me llamaste!

Persona calma, serena

Bueno, no pods vivir pendiente de mi llamada.

a- Determinaciones ideolgicas:

Actitud negativa

-No pensars darle el asiento?

Actitud positiva

-Es lo que corresponde, no?

Actividad 5

- En la siguiente carta amorosa podemos reconocer una situacin comunicativa escrita diferida,
en la que una mujer le escribe al hombre que ama para manifestarle sus sentimientos a partir
de un hecho reciente. El emisor, cuando se comunica, utiliza diferentes actos de habla. Lea el
texto atentamente y luego preste atencin a las preguntas y espuestas.

Para interpretar adecuadamente los actos de habla es fundamental reconocer, previamente, en

qu situacin comunicativa fue emitido, las caractersticas de los hablantes, el o los propsitos,
el tema que se est tratando.

a- Quines se estn comunicando?

b- Cul es el tema principal de la carta?

Seale con una X la opcin correcta.

c- Cul es el propsito o intencin general del emisor?

.................................................

d- Cul es el tono del mensaje?

Seale la opcin correcta.

La existencia de un amor verdadero (miedo a la infidelidad).

Problemas de pareja.

La belleza corporal.

Corts.

Descorts.

Irnico.

Amor:

Esta tarde pas junto a ti y ni siquiera me viste. Cuando dos almas se encuentran es muy feo
que una no se fije en la otra. O es que ya no te intereso? Patricia me dijo que te haba visto
ayer con Erlinda, pero esto me tiene sin cuidado porque s que eres mo. O te atrae su
cuerpo? Si el cuerpo fuera todo, el Todo sera perfecto, pues no hay quien no tenga un cuerpo
con sus piernas, sus brazos, (...) que inspiran a escultores, poetas, artistas y msicos. Y bien, el
arte es sublime, pero a veces me produce el tedio de tales obras. Y a ti, qu te inspiro yo? Tu
Lucy

Para interpretar adecuadamente los actos de habla es fundamental reconocer, previamente, en

qu situacin comunicativa fue emitido, las caractersticas de los hablantes, el o los propsitos,
el tema que se est tratando.

a- Quines se estn comunicando?

b- Cul es el tema principal de la carta?

Seale con una X la opcin correcta.

c- Cul es el propsito o intencin general del emisor?

.................................................

d- Cul es el tono del mensaje?

Seale la opcin correcta.

La existencia de un amor verdadero (miedo a la infidelidad).

Problemas de pareja.

La belleza corporal.

Corts.

Descorts.

Irnico.

Amo

Qu caractersticas del receptor se deducen a partir de lo enunciado por Lucy?

................................................

f- Qu determinacin psicolgica se evidencia en el emisor?

................................................

g- Qu actos de habla aparecen?

Seale tres opciones.

Lo trabajado en las actividades anteriores presenta una dimensin del lenguaje ms completa
para hacer ms efectiva la comunicacin interpersonal. A ello se le suma la dimensin de lo
paralingstico ya estudiada en la Actividad 2.

Actividad 6

Escriba usted un dilogo empleando actos de habla y elementos no ligsticos.

..................................................................................................................................

..................................................................................................................................

..................................................................................................................................

..................................................................................................................................

..................................................................................................................................
(Para mayor seguridad en su redaccin, lea el tema el Dilogo en la pgina N 25 de este
mdulo.)

Reprochar

Afirmar

Intentar persuadirlo de algo

Advertir

Aconsejar

Negar

Preguntar

EL DILOGO

. El dilogo es una conversacin entre dos personas, llamados interlocutores o hablantes.

La participacin de cada interlocutor se denomina turno y se indica en la escritura con el signo

de la raya ( -- ) El uso de la raya es una de las caractersticas de este tipo de texto. Tambin
puede aparecer el nombre de los interlocutores delante de la raya.

Raya de dilogo

_ Mam, comprame la rata binica.

Raya de dilogo

_ Ya estuviste mirando la tele, Federico!

Tambin podra ser:

Federico: _ Mam, comprame la rata binica. (con nombre y raya).

Generalmente, la conversacin se estructura en tres partes:

* Apertura: corresponde a las frmulas de saludo. Ej.: Hola!,

qu tal?, buen da.

* Desarrollo: tema o temas sobre el que hablan. La conversacin puede desarrollar varios
temas a la vez. (Escuche las

conversaciones en las cuales usted participa y podr apreciar esta caracterstica de las mismas).
Esto se debe a que los interlocutores estn presentes y pueden retomar un tema de la
conversacin en cualquier momento.

* Cierre: corresponde a las frmulas de despedida. Por ejemplo: chau,adis, hasta maana