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PROSPECTIVA EN LA
ADMINISTRACION
EMPRESARIAL -TECNOLOGICA
EQUIPO:
2017
PROSPECTIVA EN LA ADMINISTRACION EMPRESARIAL -TECNOLOGICA
INDICE
INTRODUCCIN.............................................................................................................................3
ASPECTOS GENERALES.............................................................................................................3
DEFINICIN.................................................................................................................................3
CARACTERSTICAS..................................................................................................................3
BENEFICIOS...............................................................................................................................4
HISTORIA.........................................................................................................................................4
HISTORIA DE LA PROSPECTIVA EN EL PER....................................................................5
PROSPECTIVA EN LA ADMINISTRACIN.................................................................................6
Planificacin, prospectiva y estrategia: Cul es la diferencia?...........................................6
El uso abusivo del trmino estratgico.................................................................................6
De los deseos de la prospectiva a la realidad de la estrategia.........................................7
Las cinco actitudes posibles frente al futuro........................................................................7
Cinco ideas clave de la prospectiva..........................................................................................8
El mundo cambia pero los problemas permanecen............................................................8
Los actores clave en el punto de bifurcacin.......................................................................8
Un alto a la complicacin de lo complejo.............................................................................8
PROSPECTIVA EMPRESARIAL...................................................................................................9
Modelo prospectivo estratgico..............................................................................................9
Beneficios de implementar la prospectiva estratgica.........................................................10
Empresas exitosas que implementaron prospectiva............................................................12
Seis mega tendencias del futuro que impactarn a Centroamrica...................................13
PROSPECTIVA TECNOLGICA................................................................................................18
Concepto....................................................................................................................................18
Importancia.................................................................................................................................19
Caractersticas bsicas de la reflexin prospectiva..............................................................20
Elementos bsicos de la prospectiva.....................................................................................20
Metodologa del anlisis prospectivo......................................................................................22
Prospectiva tecnolgica basada en el empleo de expertos.................................................23
VIGILANCIA TECNOLGICA......................................................................................................24
IMPORTANCIA..........................................................................................................................24
BENEFICIOS.............................................................................................................................24
SOFTWARE DE VIGILANCIA TECNOLGICA....................................................................24
CONCLUSIONES..........................................................................................................................25
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS...........................................................................................26
INTRODUCCIN
DEFINICIN
Segn el DRAE, la prospectiva es un conjunto de anlisis y estudios realizados con el fin
de explorar o de predecir el futuro en una determinada materia.
La palabra prospectiva proviene del latn prospectus o prospectivus, que significa mirar
hacia adelante, conteniendo las races pro (hacia adelante) y specere (mirar).
Otra definicin es que la prospectiva es la Ciencia que estudia el futuro para
comprenderlo y poder influir en l. Aunque en ocasiones el trmino futurologa hace
referencia a otras disciplinas no basadas en el mtodo cientfico. (BERGER 1991).
GEORGHIOU (1996), describe la prospectiva como un medio sistemtico de evaluar los
desarrollos cientficos y tecnolgicos que podran tener un fuerte impacto en la
competitividad industrial, la creacin de riqueza y la calidad de vida.
De esto podemos inferir que, al hablar de prospectiva, hablamos del futuro; pero, tambin
hablamos de mtodos, sistemas y relaciones causa-efecto que convergern en un nico
propsito: buscar el camino para obtener nuestro mejor escenario.
CARACTERSTICAS
La prospectiva posee tres caractersticas que la diferencian de la previsin.:
1. Es un camino pluridisciplinario de inspiracin sistmica.
2. Es un proceso que integra un tiempo largo, pasado y futuro (por la coexistencia de
inercias y en largo plazo se tiene capacidad de maniobra) y
3. Es un proceso que integra rupturas causados por los efectos umbral, la irrupcin de
innovaciones de toda naturaleza y actores rompe hbitos y la voluntad humana de
modificar las reglas de juego.
La prospectiva se distingue de la previsin en : La prospectiva tiene un enfoque global
frente al enfoque sectorial; combina lo cualitativo y lo cuantitativo frente a la primaca de lo
cuantificable; toma en cuenta las rupturas frente al principio de continuidad. En esta
complejidad la prospectiva debe ser un entramado multidisciplinario.
BENEFICIOS
Mejora la compresin del entorno.
Hace con que los gerentes o directivos se enfrenten mejor con las
incertidumbres.
Facilita a creacin de las redes de intercambio de informaciones, lo que, a la
vez, facilita el flujo de informaciones dentro de la empresa y la integracin
entre las diversas reas.
Propicia una visin global del ambiente y sus interrelaciones
Ayuda a desarrollar la creatividad en la empresa.
Ayuda a identificar nuevas oportunidades de negocios.
HISTORIA
Como antecedentes relevantes en el contexto nacional e internacional se observa de
manera relevante despus de la Segunda Guerra Mundial el surgimiento de los estudios
de futuro como disciplina. Entre los aos 40 y 50 se plantearon preocupaciones
fundamentales las cuales pueden ser enmarcadas del siguiente modo:
En los Estados Unidos los estudios del futuro denominados del forecasting y la
futurologa estadounidenses, en ciencias tcnicas y naturales as como Futurologa en
ciencias sociales y humansticas surgieron para el desarrollo de la tecnologa,
bsicamente para ganar la Guerra Fra. Por esta razn los primeros mtodos y grandes
aplicaciones fueron impulsadas por el gobierno y estuvieron al servicio del complejo
industrial-militar.
En Europa las preguntas bsicas eran cmo hacer para construir un futuro colectivo
de manera que no se repitiera el holocausto, y cmo hacer para educar las futuras
generaciones de modo que una minora no se impusiera como lo hizo el Nazismo o el
Fascismo, restringiendo la libertad y las alternativas de futuro de la poblacin .Desde el
punto de vista poltico-institucional, se trataba de pensar el significado de un bien comn y
evitar nuevas guerras fratricidas.
Las personalidades de mayor relevancia fueron el alemn Ossip Flechteim, los
franceses Gastn Berger (1957), Bertrand de Jouvenel (1967), La primera y ms conocida
es la de la Prospectiva Estratgica, liderada por Michel Godet y otros autores, y la
segunda es la Previsin Humana y Social. La primera es una prospectiva relacionada con
la estrategia de empresa, basada ms en los mtodos formales y cuantitativos que en los
mtodos informales y cualitativos, siendo su principal fortaleza el desarrollo de
herramientas informticas sin que esto afectara en absoluto entre otros objetivos un
pensamiento proactivo.
Por su parte, la previsin humana y social recupera la tradicin humanista de la primera
generacin de la prospectiva y desarrolla reas y temticas de carcter tico-cultural,
siendo liderada por Eleonora Masini y un grupo de futuristas provenientes de diversos
pases en vas de desarrollo, fuera del contexto eminentemente francs de la prospectiva
estratgica. Pero ambas coinciden en la crtica del forecasting y la futurologa
estadounidenses, esto analizado en la obra del primer libro de Godet: Crisis de la
previsin, ascenso de la prospectiva. (Godet ,40)
Con los Estados Unidos y Francia, por aos los estudios prospectivos siguieron a
Japn, Alemania, Holanda, Reino Unido, Espaa, Austria, Corea del Sur, Irlanda,
Australia, Brasil y Hungra. Salvo los casos de Japn, que viene realizando ejercicios de
prospectiva tecnolgica desde el ao 1970 con frecuencia quinquenal, y de Holanda, que
tiene tambin una larga tradicin en la prctica de la prospectiva tecnolgica pero, en
este caso, a nivel sectorial, institucional o empresarial y muy descentralizadamente, en el
resto de los pases se trata de una prctica que puede decirse que comienza recin en los
aos 90.Es en estos aos que se desarrolla tambin en Latinoamrica, en particular,
Argentina, Brasil, Colombia, Cuba y Mxico, aunque con antecedentes en la dcada de
1970.
PROSPECTIVA EN LA ADMINISTRACIN
Planificacin, prospectiva y estrategia: Cul es la diferencia?
Los conceptos de prospectiva, estrategia, planificacin estn en la prctica ntimamente
ligados, lo que los hace fcil de confundir. La frmula del xito, segn dicen los
especialistas, yace en la integracin de la prospectiva y estrategia dentro de la realidad
cotidiana, haciendo uso de la inteligencia colectivo segn sea necesario.
As pues, la definicin de la planificacin propuesta por Ackoff (1973) "Concebir
un futuro deseado as como los medios necesarios para alcanzarlo" no difiere en
absoluto de la definicin que nosotros proponemos para la prospectiva, donde el
sueo fecunda la realidad, donde el deseo y la intencionalidad es fuente
productora de futuro, donde la anticipacin ilumina la preactividad y la
proactividad1.
Los mtodos de direccin empresarial coinciden en tratar de motivar a los hombres
lanzndonos a nuevos desafos. Los anlisis estratgicos deben estar formulados de tal
manera que respondan a las necesidades prioritarias de la empresa. No basta con hallar
las respuestas, sino que tambin se deben realizar las preguntas adecuadas. Un
problema que est bien planteado, y colectivamente compartido por aquellos a los que
dicho problema les concierne, podemos decir que se trata de un problema casi resuelto2.
Cabe sealar adems, que la evolucin del anlisis para desarrollo de estrategias de
negocios ha ido avanzando lentamente ( Benchmarking, reingeniera, downsizing,
innovacin e macrocompetencias, entre otras), lo cual hace reflexionar sobre la diferencia
entre las empresas que ganan y las que pierden, siendo esta la capacidad de predecir el
futuro, desde imaginar productos/servicios hasta necesidades, dando nacimiento a
nuevos mercados (Mercados azules).Gaston Berger(1954) 3 , dice al respecto,
"contemplando el futuro se transforma el presente"; de este modo la anticipacin invita a
la accin. En conclusin, el asunto es evidente, la prospectiva resulta muy a menudo
estratgica caso de no serlo por los avances que provoca, s por la intencin que lleva y la
estrategia se vuelve necesariamente prospectiva si desea iluminar las opciones que
comprometen el futuro.
El uso abusivo del trmino estratgico
Ser estratgico, no significa que por haber desarrollado un plan de accin, este no permita
adaptaciones a los cambios y oportunidades que se puedan presentar, como deca Henry
Mintzberg: "Una organizacin puede planificar (tomar el futuro en consideracin) sin
comprometerse con una planificacin (un proceso formal) incluso aunque se produzcan
planes (intenciones explicitas)".
El problema de la planificacin estratgica, no es su desarrollo muchas veces, sino su
ejecucin. Las palancas de desarrollo no son solamente racionales tambin son
emocionales y ligadas al comportamiento. Por lo que muchos tericos tienen problemas
para distinguir lo que realmente significa Estrategia, aadiendo esta palabra a cualquier
otra del lingo administrativo para hacerla sonar importante. Es por esto que Godet(2007),
trata de definirlas y diferenciarlas de trminos que podran simplemente aadir
ambigedad a este asunto.
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Para una organizacin, la prospectiva no es un acto filantrpico sino una reflexin que
pretende iluminar la accin y todo aquello que particularmente reviste un carcter
estratgico.
De los deseos de la prospectiva a la realidad de la estrategia
Todo emprendedor desea ver su visin realizada, por lo que es tentador tomar los deseos
como realidades. Sin embargo esto no excusa deludirnos con la realidad presente, y solo
tener los ojos puestos en esta nica visin proactiva. Es necesario mostrarse preactivo y
saber prepararse para los cambios que se esperan que se produzcan en el entorno futuro
de la empresa. Es decir distinguir entre una fase exploratoria que nos permita anticipar los
retos futuros y una fase normativa que busque la definicin de las opciones estratgicas
posibles y deseables para que la empresa, frente a estas apuestas, pueda mantener bien
el rumbo de su nave.
Se debe observar, que la decisin sobre la estrategia optima se condiciona al escenario
ms posible, con menor incertidumbre comparada al resto, segn las culturas y
temperamentos de cada empresa y sus ejecutivos.
Las cinco actitudes posibles frente al futuro
En un mundo en donde los cambios y evoluciones se ha acelerado y estn siendo
constantemente revolucionando los paradigmas, se ha desarrollado una tendencia
creciente como lo es la de la prospectiva, especialmente en las empresas para dotarse de
flexibilidad estratgica permitiendo mantener su visin futura, es as que se distinguen 4
actitudes de su capital humano:
[ CITATION Mic07 \l 10250 ]En conclusin, cuando se planee algo plantee sus soluciones en
tres columnas, una para la reactividad, preactividad y finalmente proactividad. Donde cabe
resaltar que en un contexto de crisis, la reactividad prevalece sobre el resto y en un
PROSPECTIVA EMPRESARIAL
Ventajas competitivas
GRUPO BIMBO
Grupo Bimbo es una de las empresas de panificacin ms grandes del mundo y
una de las compaas de alimentos ms grande en el continente americano, con
un portafolio diversificado de aproximadamente 7,000 productos y ms de 150
marcas reconocidas, incluyendo Bimbo, Oroweat, Arnold, Marinela, Thomas,
Barcel, Sara Lee, Entenmanns, Ricolino, Ta Rosa, Pullman, Rainbo y Nutrella.
La estrategia general del Grupo est basada en su misin corporativa, esto es, en
el desarrollo del valor de sus marcas, y fundamentalmente, en el compromiso de
ser una compaa altamente productiva y plenamente humana, as como
innovadora, competitiva, orientada a la satisfaccin total de sus clientes y
consumidores, lder a nivel internacional en la industria de la panificacin y con
visin de largo plazo.
Grupo Bimbo est pensando en una estrategia de consolidacin a futuro,
comenzando por Estados Unidos. Est entrando en un mercado con amplias
oportunidades dnde existe un amplio mercado de consumidores hispanos y
donde el consumo per cpita de pan es de apenas 25 kilos al ao, mientras que en
Mxico es de ms de 100 kilos.
En trminos de estrategia, la adquisicin de Sara Lee posicionara a Grupo Bimbo
de una manera ms ventajosa o desahogada para explotar el mercado de
productos Health and Wellness (salud y bienestar). Dados los problemas de
obesidad, la apuesta dara a Bimbo la delantera en materia de innovacin y la
oportunidad de marcar el camino de las tendencias saludables en la industria. En
Estados Unidos los productos saludables son un sector mucho ms dinmico que
en Mxico.
IBM
IBM tiene una gran habilidad para ganar participacin en mercados que se estn
reduciendo. El mercado de mainframes es un buen ejemplo de esto, al igual que el
de Unix". la estrategia de reinvencin de IBM "puede ser vista como un regreso a
las raices de la compaa en cuanto a vender paquetes de tecnologa y servicios a
travs de su fuerza de ventas. Eso significa que IBM no ser una marca que los
consumidores vern con frecuencia, pero eso tampoco ocurra antes de 1980, tal
vez con la excepcin de las mquinas de escribir. El riesgo podra ser que con los
cambios perdiera su cultura distintiva y sus fortalezas. El desafo, como siempre,
ser lograr que la fuerza como conjunto resulte ms eficiente que lo que sus
unidades de negocio pudieran serlo por separado".
IUSACELL
Iusacell tuvo la visin de lo que pasara a futuro, cuando Durante 2010, Grupo
Salinas interpuso ms de 60 recursos legales contra la licitacin de espectro
radioelctrico que Televisa necesitaba para entrar al negocio de la telefona mvil,
los cuales surtieron efecto el 18 de octubre pasado, cuando pese a haber ganado
la subasta, decidi no adquirir 30% de participacin en Nextel como haban
acordado.
Con esta tctica, Iusacell evit un competidor ms y empuj una alianza inusitada
con su mayor rival en televisin abierta, Televisa, quien decidi comprar 50% de
Iusacell para entrar de una vez por todas al negocio mvil.
En 2010 se defini el futuro de Iusacell, una empresa que ahora tendr detrs a
dos de los empresarios ms importantes de Mxico: Emilio Azcrraga Jean y
Ricardo Salinas Pliego.Con lo que tiene un futuro seguro
COCA-COLA
Decidieron que la Coca Cola no se diversificara, sino que se mantendra en el
negocio de las bebidas no alcohlicas y aumentara constantemente su cartera de
productos para satisfacer a los clientes. Tal vez esto no sea gran cosa, pero para la
Coca Cola es lo que Isdell llama una evolucin revolucionaria. La nueva Coca
Cola innovar lanzando nuevos productos con nombres extraos como Tab
Energy (bebida diettica y energtica) o Coca Cola Black (Coca Cola con caf).
Adems, habr mayores esfuerzos de marketing y una mayor relacin con el
consumidor
Cmo ser el mundo en 2030? Ernst & Young defini seis grandes fuerzas
transformadoras globales que afectarn a los negocios en lo local. La firma consultora
puntualiza y sugiere tomar medidas para reducir el impacto en la economa, personas,
industrias y sociedades.
El estudio Megatendencias busc entender hacia dnde va el mundo y qu grandes
lneas le afectarn. En esa lnea, EY ve a Centroamrica como un todo y evalu qu
megatendencias del futuro pueden afectar al istmo. Las megatendencias estn
interconectadas, se afectan unas con otras. Puede que unas seas ms fuertes, pero todas
tienen interrelacin", dijo Ren Arce, gerente pas de EY.
1. Futuro digital
La transformacin digital est cambiando los modelos de negocios, incluyendo los
modelos de ingresos. Genera riesgos para las compaas la confiabilidad de informacin y
acceso a esa informacin. Hay hackers que tienen ms facilidades para entrar a esa
data".
Pero tambin hay oportunidades para aprovechar el Internet de las cosas. Ofrecer
soluciones para manejar una casa manejada desde un dispositivo mvil. La firma anticip
que el 51% de las compaas estn cambiando sus modelos de precios y entrega de
bienes y servicios y los estn pensando en digital. "Eso facilita la oferta de productos y la
manera que uno accede a esos productos", agreg Arce. Por ejemplo, en El Salvador, los
supermercados estn registrando informacin de compra de consumidores para ofrecer
mejores ofertas. En cada compra, captan informacin sobre patrones de consumo,
frecuencia, forma de pago. "El siguiente paso es hacer ms ofertas personalizadas",
enfatiz Arce.
El estudio subray que el gasto de consumidores a travs de mviles aumentar
US$204.000 millones en 2014 a US$626.000 millones en 2018.
Por eso mismo, EY seal que el costo del crimen digital y robo de propiedad intelectual
anda en US$375.000 millones y US$575.000 millones al ao.
2. Crecimiento de Emprendedurismo
El emprendimiento alrededor del mundo est creciendo, lo cual impulsa la necesidad de
contar con ecosistemas ms propicios. En el siguiente grfico, se explica la Tasa de
Actividad Emprendedora Total en la Etapa Inicial (TEA, por sus siglas en ingls) en el
mundo. Entre 18 y 64 aos de edad, se encuentran en proceso de emprender o que ya
emprendieron nuevos negocios:
"Steve Jobs puso de moda el emprendedurismo al conectar msica e imgenes", indic
Arce.
De qu tipo de emprendedurismo hablamos?
Del emprendedurismo de alto impacto y transforma a nivel financiero, econmico, pero
tambin crea un fenmeno social. Arce explic que estos emprendedores impactan en la
poblacin y luego piensan en hacer ganancias o utilidades que dejar ese negocio.
Google, Facebook, Twitter, Virgin Airlines y GoPro son algunos ejemplos de esto. "Tienen
un rendimiento de sus inversiones mayor que las listadas en Standard & Poor's, o ms
que las multinacionales", agreg el ejecutivo.
Adems, el tipo de personas que son emprendedoras tambin est cambiando: Ms
jvenes se meten al emprendedurismo, ms mujeres se meten en esto. El 50% de los
emprendedores del mundo tienen entre 25 y 44 aos de edad
El estudio subraya que una encuesta hecha por Universum a 16.000 millennials de 42
pases seal que 70% de los encuestados se considera emprendedor.
El obstculo ms grande es el financiamiento, para ejecutar o poner en marcha sus ideas
e negocios. La solucin? El crowdfunding, pero tambin generar ms cultura de
emprendimiento, regmenes fiscales propicios o tener sistemas educativos que fomentan
la mentalidad emprendedora.
3. Mercado global
Gracias el avance tecnolgico del mundo, personas, empresas y pases estn
interconectadas y comunicadas con el mercado global. El ejecutivo de la firma consultora
destac que las multinacionales han ido identificando esto. Han movido sus sedes a los
BRICS. Subray los siguientes datos:
Para 2030, los mercados de rpido crecimiento representar 63% del PIB Global.
Para 2030, dos terceras partes de la clase media global residir en Asia-Pacfico.
Para 2030, los pases emergentes representarn 47% de las entradas brutas de capital a
nivel global, un 23% ms de lo que se registr en 2010.
As es que los pases emergentes siguen siendo clave como centro de negocios a futuro.
Arce expuso que es clave contar con la infraestructura adecuada para llevar ese
desarrollo. Pero tambin contrapuso la lgica inversa que pasa en El Salvador. "El
aeropuerto de El Salvador tiene 10 aos de rezago. Si Avianca mueve todo su hub a
Palmerola (en Honduras) el retraso puede ser grande", sintetiz. Expres que el Puerto
Corts de Honduras ha sido concesionado con volmenes de desembarco que triplican lo
4. Mundo urbano
"Los temas de inversin en infraestructura para crear gigantescas ciudades ms
competitivas son claves. Vamos a necesitar ms una infraestructura global para enfrentar
estos retos que vienen en los prximos aos", agreg el gerente pas de Ernst & Young.
En 2030, el 61% del PIB global se generar en las ciudades. Por eso, lo clave es la clase
media. Son los que van a modificar el consumo de productos esenciales.
Por eso Arce enfatiz que el problema de las pandillas en El Salvador adelantar el
problema de envejecimiento an ms. "Est muriendo mucho joven. En 2052 habr
problemas de crecimiento", agreg. "En 2060 habr problemas de quin pagar la
pensin futura (de los salvadoreos)".
Critic que mientras las clases medias mueven el mundo, en El Salvador las clases
medias se estn pauperrizando. "Los aumentos de impuestos estn pegando en la clase
media, al que paga IVA, un 5% ms de telefonaa, un 5% ms a las de ganancias de
utilidades (de las empresas) tambin lo paga la clasee media". Un impacto en el poder
adquisitivo de la clase media significa restarle poder adquisitivo (a la clase media) y refleja
en un impacto recesivo en la economa porque crece menos la economa.
Entre los retos de cara al 2030 es que las urbes deben ser ms sustentables: Necesitarn
mayor consumo de energa, recursos naturales, pero cada vez ms hay ms desastres
naturales. El estudio de EY prev que el nmero de habitantes en zonas marginales se
duplique en 2.000 millones de personas.
Tener infraestructura que va a requerir ms especializacin, pero las ciudades que estn
no preparadas estar excluidas de las tendencias globales.
5. Planeta de recursos
La poblacin demandar ms recursos, energa elctrica. Por eso, nuevas formas de
generar energa sern clave.
En 2030 habr menor suministro de granos bsicos debido a la escasez del agua.
Para 2030, la escasez de agua potable podra provocar una reduccin del 30% en
produccin de granos.
6. Salud reimaginada
Segn el estudio de EY, el cuidado de la salud ya representa el 10% del PIB global. Aqu
es clave cmo la tecnologa aportar a conocer mejor los datos demogrficos para
generar cambios.
El documento tambin enfatiza en el cuidado de la salud es ms prioritario en el mundo.
En especial porque las enfermedades crnicas podran aumentar ms en los prximos
aos debido a mayores ingresos, cambios en alimentacin y estilos de vida ms
sedentarios.
El Big Data est en sintona con cuidar su salud. En esa lnea, la medicina personalizada
alcanzar ms la madurez para ofrecer mejores soluciones.
PROSPECTIVA TECNOLGICA
Concepto
Qu es la prospectiva?
Segn el DRAE Prospectiva es "El conjunto de anlisis y estudios realizados con el
fin de explorar o predecir el futuro, en una determinada materia. Como se
desprende de esta definicin, la Prospectiva no debe realizarse desde un punto de vista
global, sino que es mucho ms prudente centrarse nicamente en un determinado
terreno. El terreno en el que aqu vamos a centrarnos es el tecnolgico
La Prospectiva es la identificacin de un futuro probable, de un futuro deseable y
de un futuro posible, que depende de la accin del hombre valindose del
conocimiento de sus proyectos, anhelos y temores (Michel Godet)
consecuentemente, tomarse todas las medidas posibles para que no llegue a ser una
realidad en el futuro.
Finalmente, la PT debe estar animada de una cierta capacidad de cambio casi en tiempo
real. Ninguna prediccin hecha hoy para un maana ms o menos lejano ha de
considerarse como algo esttico. Toda PT ha de poseer elementos que pueden irse
modificando segn vayan cambiando las condiciones de contorno que se tengan en cada
momento. La PT es as un proceso continuo, que no debe detenerse una vez iniciado. Los
resultados de hoy son slo los parmetros que debern contrastarse con los que se
obtengan maana, y de esta comparacin obtener consecuencias para modificar o no las
previsiones para el futuro.
Importancia
1) Visin holstica
Al reflexionar e imaginar el futuro que se desea, contrastarlo con el presente y perfilar
estrategias para alcanzarlo, necesariamente requiere enfocar la atencin tanto hacia un
conjunto muy definido y a las partes que lo integran, como a la interaccin entre stas. Es
decir, es necesario reflexionar de manera sistmica sobre cada elemento con sus
propiedades y el rol que desempean en el marco del todo (Miklos, T. y Tello, E., 1998).
Es importante destacar la importancia que tiene el manejo de la informacin ya que al
buscar una visin holstica y no un conocimiento exhaustivo de todas las partes del
sistema deben considerarse los criterios ms relevantes y de alcance que a los de ms
profundidad.
2) Creatividad
La creatividad tiene dos caractersticas esenciales relacionadas con la prospectiva:
La produccin de algo nuevo
3) Participacin y cohesin
Se intenta alcanzar un consenso, o cuando menos un compromiso entre los actores
sociales. Con la participacin se promueve el intercambio de ideas, lo que crea la
oportunidad de resolver conflictos y de corregir interpretaciones errneas entre las partes
involucradas. Al compartir un objetivo comn, un acuerdo sobre una problemtica
estudiada, el anlisis de las capacidades y potencialidades para la accin, as como el rol
clave de la accin y de la decisin de cada participante, se promueve la cohesin.
4) Preeminencia del proceso sobre el producto
Las imgenes producto del diseo o del pronstico de un escenario posible requieren
precisin y exactitud. Pueden acercarse a la realidad o no, y los resultados pueden
calificarse como exitosos o deficientes, pero nunca como inservibles por su cercana o no
a la misma.
VIGILANCIA TECNOLGICA
La vigilancia tecnolgica es un proceso organizado, constante y discriminante que rene
informacin externa de la organizacin en cuanto a avances tecnolgicos, as como
cualquier otro tipo de informacin relevante para la toma de decisiones como son, por
ejemplo, ferias y eventos, informacin de competidores, noticias sobre el sector, opiniones
de expertos, publicaciones, etc.
IMPORTANCIA
En un contexto globalizado, los cambios son cada vez ms rpidos. Por ello, es necesario
permanecer en constante alerta sobre las innovaciones relevantes a nuestra actividad, as
como cambios en los paradigmas, ya que estos deben ser integrados en la toma de
decisiones.
BENEFICIOS
El procesamiento de la informacin permite entender mejor el entorno y reflexionar
acerca de la direccin de las estrategias organizacionales. Entre las ayudas que la
Vigilancia Tecnolgica puede reportar a las organizaciones estn:
Conocer cambios de las tecnologas y cambios en los mercados prximos a
nuestro entorno.
Reduccin de riesgos de toma de decisiones, al conocer mejor donde vamos a
posicionarnos con nuestras estrategias.
Conocer hacia donde avanzar, porque se podrn conocer las nuevas necesidades
de nuestros clientes.
Llevar los esfuerzos organizacionales hacia nuevos terrenos y tendencias clave
del avance en todos los aspectos organizativos, innovar hacia procesos
productivos, productos, capital humano...
Conocer la competencia, bsqueda de alianzas con nuevos socios o
asesoramiento de expertos.
SOFTWARE DE VIGILANCIA TECNOLGICA
HONTZA
SOFTVT
VICUBO
MIRAINTELLIGENCE
VIGIALE
XERKA
ANTENA TECNOLGICA
INTELSUITE
I3VIGILA
INTOOL
CONCLUSIONES
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS