Vous êtes sur la page 1sur 4

PENDAFTARAN PASIEN Disahkan oleh

Kepala Puskesmas
No. Kode :
Selomerto 1
Terbitan :
SPO No. Revisi :
UPTD Tgl. : 1 Mei 2013
PUSKESMAS MulaiBerlaku Dr. Sumanto
SELOMERTO 1 Halaman : 1/2 NIP.16409092002121001

1. Tujuan Agar pelayanan di LoketPendaftaran berjalan dengan tepat, cepat, lancar dan
prosedural.
2. Kebija Sebagaipedomandalammelaksanakanpendaftaranpasiendiloketpendaftaran
ka
n
3. Ruang LoketPendaftaranPuskesmasSelomerto 1
Li
ng
ku
p
4. Definis PendaftaranpasienadalahPelayananrutinPetugasuntukmenertibkanurutanpelayanand
i anmemudahkanmendapatkaninformasirekammedisbagiseluruhfasilitaspelayanan
yang tersedia di Puskesmas.
5. Prosed A. Kunjunganbaru
ur a. PetugasmempersilakanPasienmengambilnomorurutsesuaipolitujuan(warnahi
jauuntukpoliumumdankia, Warna pink untukpoligigi, poliparu, usg
b. Petugasmemanggilpasiensesuainomorurutantri.
c. Petugasmenanyakanapakahpasiensudahpernahdatangberobat
d. PetugasmenanyakanapakahpunyakartuAsuransi (Jamkesmas, Askes,
Jamkesda)
e. Apabilapunyakartuasuransi, Petugasmemintakartuasuransi
f. Petugasmencatatidentitaspasiensesuaidengankartuasuransi di buku register
khusus
g. Petugasmenanyakannamakepalakeluarga, alamatlengkapkepalakeluarga.
h. PetugasmencatatidentitasKepalakeluargakedalambuku register pasienbaru
i. Petugasmembuatnomorkartuberobatsesuaikodedesa
j. Petugasmenanyakanidentitaspasien yang mauberobat
k. Petugasmencatatidentitaspasien yang mauberobatkebuku register.
l. Petugasmencatatidentitaspasienkedalam form Rekammedis
m. Petugasmelengkapi form RM
n. Petugasmengecaptanggal di form RM,
o. ApabilapesertaasuransiPetugasmenulis No asuransipadalembar RM
p. Petugasmengecappolitujuanpasien
q. PetugasmenyerahkanKartuTandaBerobatkepadaPasien
r. Petugasmemberitahukepadapasienbahwakartutandaberobatberlakuuntuksatu
keluarga ,bilaberobatkembalikartuharapdibawa,
s. Petugasmempersilahkanpasienuntukmembayarretribusiuntukpasienumum

B. Kunjungan lama
a. Apabilapasiensudahpernahberobat, PetugasmenanyakankartuTandaBerobat.
b. Petugasmenanyakanidentitaspasien yang akanberobat
c. Petugasmenanyakanpolitujuanpasien.
d. Petugasmencatatidentitaspasien di buku register pendaftaran.
e. Petugasmengambil family folder
f. Petugasmencari RM sesuaidenganidentitaspasienpada family folder
g. Petugasmengecaptanggal di form RM
h. Petugasmengecappolitujuanpasien di RM
i. Apabilapasienbaru, Petugasmembuat RM yang barusesuaiidentitaspasien.
j. Petugasmengembalikankartutandaberobat.
k. Petugasmempersilahkanpasienuntukmembayarretribusiuntukpasienumum
l. Petugasmenyerahkanrekam medic ke unit terkait
6. Diagra Kunjunganbaru
m
Petugasmempersilak Petugasmenanyaka
Al anPasienmengambil
Petugasmemanggilpa Petugasmenanyakana napakahpunyakart
sien pakahpunyakartuber uAsuransi
ir nomorurut obat

Petugasmencatatiden Apabilabelumpunyak Petugasmencatatiden


PetugasMelengkapiis titaspasienkedalam artuBerobat, titaspasien
ian RM form Rekammedis, Petugasmenayakanid Asuransipadabuku
BukuReg entitas register khusus
Kunjungan Lama
Petugasmempersilak
anPasienmengambil Petugasmemanggilpa Petugasmenanyakana Petugasmemintakart
nomorurut sien pakahpunyakartuber uberobat
obat

Petugasmencari RM Petugasmencatatidentitas Petugasmenanyakan Petugasmenanyakani


sesuaidenganidentititaspa pasien di buku register politujuanpasien dentitaspasien yang
sien pendaftaran akanberobat

Petugasmengisi RM Petugasmempersilakanpa
Petugasmenyerahkanrekam
secaralengkap sienmenunggu di poli
medic ke unit terkait.
yang dituju

7. Refere Kesepakatanbersama
ns
i
8. Doku BukuRegister
m KartuBerobat
en RM, BlangkoResep
Te KarcisRetribusi
rk
ait
9. Distrib RawatJalan
us Rawatinap
i IGD

10. Rekamanhistorisperubahan
No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl.mulaidiberlakukan
PENDAFTARAN PASIEN
No. Kode :
Terbitan :
DAFTAR No. Revisi :
TILIK Tgl. :
UPTD
PUSKESMAS MulaiBerlaku
SELOMERTO 1 Halaman : 1/2

Tidak
No Langkah Kegiatan Ya Tidak
Berlaku
Kunjunganbaru
1 Apakah PetugasmempersilakanPasienmengambilnomor
urut.
2 Apakah Petugasmemanggilpasiensesuainomorurutantri.
3 Apakah Petugasmenanyakanapakahpasiensudahpernahd
atangberobat
4 Apakah PetugasmenanyakanapakahpunyakartuAsuransi
(Jamkesmas, Askes, Jamkesda)
5 Apakah Apabilapunyakartuasuransi,
Petugasmemintakartuasuransi
6 Apakah Petugasmencatatidentitaspasiensesuaidenganka
rtuasuransi di buku register khusus
7 Apakah Petugasmenanyakanidentitaskepalakeluarga
8 Apakah PetugasmencatatidentitasKepalakeluargakedala
mbuku register pasienbaru
9 Apakah Petugasmembuatkartutandaberobat.
10 Apakah Petugasmenanyakanidentitaspasien yang
mauberobat
11 Apakah Petugasmencatatidentitaspasien yang
mauberobatkebuku register
12 Apakah Petugasmencatatidentitaspasien yang
mauberobatke RM
13 Apakah Petugasmelengkapi RM
14 Apakah Petugasmengecaptanggalpada RM
15 Apakah Petugasmenulisnomorasuransipada RM
padapesertaasuransi
16 Apakah Petugasmengecappolitujuanpada RM
17 Apakah Apabilapasienbaru, Petugasmembuat RM yang
barusesuaiidentitaspasien.

18 Apakah Petugasmenyerahkankartutandaberobat
19 Apakah Petugasmenjelaskanbahwakartutandaberobatbe
rlakuuntuksatukeluarga , dibawaapabilaberobat
20 Apakah Petugasmemepersilahkanpasienmembayarretrib
usiuntukpasienumum
Tidak
No Langkah Kegiatan Ya Tidak
Berlaku
Kunjungan lama
23 Apakah Petugasmenanyakankartutandaberobat
24 Apakah Petugasmenanyakanidentitaspasien yang
mauberobat
25 Apakah Petugasmenanyakanpolitujuanpasien
26 Apakah Petugasmencatatidentitaspasien di buku
register
27 Apakah Petugasmengambil family folder
28 Apakah Petugasmengambil RM sesuai data pasien
29 Apakah Petugasmengecaptanggalpada RM
30 Apakah Petugasmengecappolitujuan di RM
31 Apakah Petugasmengisiidentitaspasienbarupada RM,
apabilapasienbaru.
32 Apakah Petugasmengembalikankartutandaberobat
33 Apakah Petugasmempersilahkanpasienmembayarbiayar
etribusiuntukpasienumum
34 Apakah Petugasmenyerahkan RM ke unit terkait.

CR = % Selomerto,
Pelaksana/Auditor

..

Vous aimerez peut-être aussi