M.Sc.

Wilder Alvarado Castillo

CAPTULO I: NOCIONES BASICAS DE ESTADISTICA

1.1. ESTADSTICA

Definicin. Es la ciencia fundamentada en la matemtica que nos proporciona un conjunto de mtodos,

tcnicas o procedimientos para recopilar, organizar (clasificar y agrupar), presentar y analizar datos con
el fin de describirlos o de realizar interpretaciones y generalizaciones vlidas. Su funcin principal es
ayudarnos a tomar decisiones acertadas frente a la incertumbre.

La palabra Estadstica se deriva de la palabra latina status que significa estado. Los primeros usos de
la estadsticas fueron para describir diversos aspectos de un estado o pas. En 1962, John Graunt public
informacin estadstica acerca de nacimientos y decesos. Al trabajo de Graunt siguieron estudios de
mortalidad y tasas de enfermedad, tamao de poblaciones, ingresos y tasas de desempleo. Los hogares,
gobiernos y empresas se apoyan mucho en datos estadsticos para guiar sus acciones. Los empresarios
utilizan los datos estadsticos para tomar decisiones que afectan las contrataciones futuras, los niveles
de produccin y la expansin hacia nuevos mercados.

Usos de la Estadstica
Las aplicaciones de la estadstica han crecido a tal grado que todos los campos se benefician de una
manera u otra por el uso de mtodos estadsticos. Los fabricantes proporcionan ahora mejores productos
a costos ms bajos gracias al uso de tcnicas estadsticas de control de calidad. Las enfermedades se
controlan mediante anlisis diseados para anticipar epidemias, y no alcanzara el libro para citar una
relacin completa de todos los usos de la Estadstica.

FIGURA N 1: Mapa Conceptual de la Estadstica

11
ESTADSTICA GENERAL

Abusos de la Estadstica
Muchas veces se utiliza la Estadstica para distorsionar los datos de forma que
favorezcan a ciertos propsitos personales. Muchas veces se ha dicho que: si
torturamos los datos lo suficiente, admitirn cualquier cosa, otras personas utilizan los
datos estadsticos como un borracho utiliza los postes de alumbrado pblico: ms como
apoyo que como iluminacin.
Entre los casos ms conocidos tenemos:
Muestras pequeas
Porcentajes distorsionados
Imgenes parciales
Preguntas predispuestas
Grficas engaosas
Presin del encuestador

Calculadoras
Los que estudian Estadstica, pronto se darn cuenta que la calculadora
es uno de sus mejores amigos, porque adems de tener las operaciones
bsicas (+ , - , x , , , etc.), muchas calculadoras modernas incluyen
funciones estadsticas especiales, como media, desviacin estndar y
resultados de correlacin/regresin. Adems que nos permiten evaluar
expresiones complicadas y algunas operaciones especiales de
estadstica, algunas calculadoras nos permiten introducir y almacenar
programas especiales que pueden utilizarse durante todo el curso. Las
calculadoras cientficas Casio (originales), son un ejemplo excelente de
calculadora apropiada para el curso de estadstica, es programable, y
algunas pueden exhibir grficas y cuenta con abundantes funciones
estadsticas especiales ya incluidas.
Se recomienda una calculadora que pueda manejar como mnimo dos variables, sea cual sea
la calculadora que usted elija, el manual que la acompaa es una gua muy valiosa.

1.2. DIVISIN DE LA ESTADSTICA.

a) Estadstica Descriptiva.

Es la que resume y describe los datos mediante un conjunto de mtodos

estadsticos que se aplican a la informacin que generalmente se
encuentra desordenada y amorfa, presentndola como tablas, grficos y
realiza el anlisis mediante el conteo de la presencia o ausencia de la
caracterstica en estudio.

b) Estadstica Inferencial.

Es el conjunto de mtodos con los que se hacen la generalizacin o la

inferencia sobre una poblacin con cierta aproximacin, utilizando los
datos de una muestra.

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FIGURA N 2: Modelo Bsico para la Estadstica Inferencial

1.3. TRMINOS BSICOS DE LA ESTADSTICA.

1.3.1. Poblacin.
Se denomina poblacin al conjunto de todos las unidades de observacin o anlisis
(que consiste en personas, objetos, etc.), cuyas caractersticas observables se van
a estudiar. Una poblacin debe definirse en trminos de su contenido, extensin y
tiempo.
Ejemplos:
1. El conjunto de todos los estudiantes de una universidad X matriculados en el ciclo
2017-I.
2. El conjunto de todos los meses de venta de una casa comercial entre el 2006 y
2016.
3. El conjunto de todas las personas mayores de 18 aos que sufragan en la ciudad
de Chiclayo.

1.3.2. Muestra.
Es una parte o subconjunto de la poblacin seleccionada, con el fin de
obtener informacin acerca de la poblacin de la que proviene .La
muestra debe ser representativa y adecuada
Representativa porque debe reflejar fielmente las caractersticas de la
poblacin que proviene. Adecuada, porque debe tener un nmero ptimo
y mnimo de elementos, el cual se determina utilizando las frmulas del
muestreo.
Ejemplo:
1. 50 estudiantes de una universidad X matriculados en el ciclo 2017-I.

13
ESTADSTICA GENERAL

2. 4 meses de venta por ao de una casa comercial entre el 2006 y 2016.

3. 340 personas mayores de 18 aos que sufragan en la ciudad de
Chiclayo.

1.3.3. Unidad de anlisis, elemental o unidad estadstica.

Es el objeto o elemento indivisible que ser estudiado en una poblacin, sobre
los cuales se va a obtener datos. La unidad de anlisis no es el fenmeno
investigado sino el que genera el fenmeno y proporciona datos concretos.
Ejemplos:
1. cada estudiante de una universidad X matriculados en el ciclo 2017-I.
2. cada mes de venta de una casa comercial entre el 2006 y 2016.
3. cada una de las personas mayores de 18 aos que sufragan en la ciudad
de Chiclayo
1.3.4. Parmetro.
Se denomina parmetro a una medida descriptiva que resume una caracterstica
de una poblacin, tal como la media poblacional ( ) o la varianza poblacional (
2

) calculada a partir de los datos observados de toda la poblacin Es un valor

constante.

1.3.5. Estadstico o Estadgrafo.

Se denomina estadstico a una medida descriptiva que resuma una caracterstica
de la muestra, calculada a partir de los datos observados de una muestra aleatoria.
Sus valores son variables (varan de muestra en muestra)

Notacin de los principales parmetros y estadsticos

En una poblacin En una muestra
Medidas Estadsticas Tipo de variable
(Parmetros) (Estadstico)
Media x
Varianza 2 S2 Cuantitativa
Desviacin Estndar S
Proporcin P p Cualitativa

1.3.6. Dato u observacin.

Es el valor o respuesta posible que adquiere la variable en cada unidad de anlisis.
Dato es el resultado de la observacin, entrevista o recopilacin en general. Los datos
son la materia prima de la Estadstica, se les suele representar con las letras
minsculas x, y, z.
Ejemplo:
1. Sea la variable X = Peso de los alumnos de Educacin Fsica (en kg.)
Observaciones: x1 = 63 ; x2= 58; x3= 73;. ; x10 = 85
1. Sea la variable Y = Calificacin de la calidad de una Tablet.
Observaciones: y1= buena ; y2= regular; y3= mala;. ; y10= muy buena

Ejercicio 1. El rea de marketing del supermercado SAGA, desea hacer un estudio sobre la
satisfaccin de los clientes que realizaron sus compras en el ltimo trimestre del ao 2013. Para el
estudio se obtuvo una muestra aleatoria de 350 clientes. Defina unidad elemental, poblacin y
muestra.

Unidad elemental Cada uno de los clientes del supermercado SAGA que realizaron sus
compras en el ltimo trimestre del ao 2013
Poblacin Todos los clientes del supermercado SAGA que realizaron sus
compras en el ltimo trimestre del ao 2013
Muestra 350 clientes del supermercado SAGA que realizaron sus compras en
el ltimo trimestre del ao 2013 seleccionados al azar.

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Ejercicio 2. La empresa ACER, dedicada a la importacin y comercializacin de componentes de

computadoras, tiene en cartera clientes que compran al contado y al crdito. Segn el rea de
ventas tienen 8000 clientes que compraron el ao pasado, la empresa le encarga estudiar algunas
de las caractersticas de los clientes que compraron a crdito, para ello toma una muestra de 150
clientes de este tipo y revisa sus cuentas. Defina unidad elemental, poblacin y muestra.

Unidad elemental Cada uno de los clientes que compraron en la empresa ACER el ao
pasado.
Poblacin Todos los clientes que compraron en la empresa ACER el ao pasado.
Muestra 150 clientes que compraron en la empresa ACER el ao pasado.

1.3.7. Variable
Es una caracterstica, cualidad o propiedad de un fenmeno o hecho que
tiende a variar y que es susceptible de ser medido y evaluado. Se representa
por un smbolo (letra del alfabeto x, y, z,..etc. ). Las variables se definen e
identifican segn los objetivos de estudio.

1.4. CLASIFICACIN DE VARIABLES.

Entre los muchos criterios de clasificacin de variables podemos mencionar tres tipos:

1.4.1. Segn la naturaleza de la Variable

a) Variable Cualitativa.
Son aquellas cuyos elementos de variacin son de carcter no numrico, expresan
una caracterstica, cualidad o atributo. Ejemplo: lugar de nacimiento, sexo, el color,
estado civil, etc. Los datos o respuestas de la variable se expresan mediante una
palabra.
Por ejemplo la variable cualitativa <Estado Civil> puede adoptar las modalidades :
casado, soltero, viudo, divorciado, etc.

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ESTADSTICA GENERAL

b) Variable Cuantitativa
Son aquellos cuyos elementos de variacin tienen un carcter cuantitativo o
numrico. Ejemplo: rendimiento escolar, ingreso econmico, edad, etc. El carcter
cuantitativo <Edad> puede tomar los valores : diez, once, doce, quince aos, ...
Las variables Cuantitativas a su vez, se dividen en:

b.1) Variable Cuantitativa Discreta :

una variable es discreta cuando generalmente puede
asumir slo ciertos valores y existen usualmente brechas
o vacos entre ellos, por lo comn son valores enteros
positivos, que resultan de la operacin de contar.
Ejemplo: alumnos matriculados en el curso de estadstica,
habitaciones por vivienda, hijos por familia, etc.
Ntese que un curso puede tener 32 ; 33 ; 34 ; 35; etc. alumnos, pero no
puede tener 34,69 alumnos.

b.2) Variable Cuantitativa Continua :

Es aquella variable cuantitativa cuyos datos resultan de la operacin de
medir o comparar con una unidad o patrn de medida. Su rango o
recorrido es cualquier nmero real (puede ser un nmero entero o
decimal) . Ejemplo: salario, tiempo, peso, volumen, longitud

Ocurre a veces que una variable cuantitativa continua, puede considerarse

como discreta, si hay limitaciones en cuanto a la precisin del aparato usado
para su medida, por ejemplo la longitud es una variable continua, pero si
medimos la altura de una serie de personas en centmetros con una regla que
slo ofrece dos decimales de precisin podemos obtener:
X {150, 151, 162, 173, 180}
Con cada una de estas mediciones expresamos que el verdadero valor
de la misma se encuentra en un intervalo de radio 5 . 10-3 ( en general
5 . 10 r). A esta cantidad se le denomina error de medida o de
redondeo. Por tanto, cada una de las observaciones de X representa
ms bien un intervalo, aunque se le asigne un valor concreto.

DISEO DE EXPERIMENTOS
Los estudios que emplean mtodos estadsticos van desde los que estn
bien concebidos y ejecutados, y producen resultados benficos, hasta los
que estn mal diseados y mal ejecutados, y llevan a conclusiones que
son engaosas y sin validez no valor real. He aqu algunos pasos
importantes para disear un estudio:
1. Identifique la pregunta exacta que desea contestar.
2. Identifique claramente la poblacin en estudio.
3. Desarrolle un plan para recolectar los datos
4. Rena los datos.
5. Analice los datos y saque conclusiones

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Ejemplo. En el siguiente ejercicio identificar: la poblacin, la muestra, unidad elemental, la

variable, tipo de variable, observacin, parmetro y valor del estadstico.
La oficina de Bienestar Universitario de la UNPRG desea conocer los medios en los cuales con
mayor frecuencia se transportan los alumnos, para ello realiza una encuesta a 60 estudiantes en
el ciclo 20146

a) El 70% de los encuestados usa el transporte pblico y un 20% usa el transporte de la

universidad.
b) El 60% de los encuestados consideran que el estado de las unidades de la universidad es
Bueno, el 35% que es Regular y el 15% que es Malo.
c) El nmero promedio de unidades que toma para llegar a la universidad es de 1,45.
d) El tiempo promedio de traslado de su casa a la universidad es de 29,7 minutos.

Solucin:

Unidad elemental Cada alumno de la UNPRG en el ciclo 2016-II

Poblacin Todos los alumnos de la UNPRG en el ciclo 2016-II
Muestra 60 alumnos de la universidad UNPRG en el ciclo 2016-II

Valor del
Tipo de
Variable Observacin estadstico Parmetro
variable
(estimacin)
X= medio de transporte para Cualitativa x5 = Pblico pp = 0,70 La proporcin de alumnos segn
llegar a la UNPRG. Nominal pu = 0,20 el medio de transporte usado
para llegar a la UNPRG.
Y = Opinin sobre el estado Cualitativa y13 = Bueno pb = 0,60 La proporcin de alumnos segn
de las unidades de Ordinal pr = 0,35 la opinin del estado de las
transporte de la UNPRG. pm = 0,15 unidades de transporte de la
UNPRG.
Z = Nmero de unidades de Cuantitativ z8 = 1 z =1,45 El nmero promedio de
transporte que toma para a Discreta unidades de transporte que
llegar a la UNPRG toma para llegar a la UNPRG
V = Tiempo de traslado de su Cuantitativ v15 = 55 v =39,70 El tiempo promedio de traslado
casa a la UNPRG a Continua de su casar a la UNPRG

1.4.2. Segn la escala de medicin de las variables

a) Escala Nominal :
Es aquella que se usa en la medicin de variables estrictamente cualitativas o categricas
y que slo establece la diferenciacin entre sus diversas categoras.

Ejemplo : Masculino
Gnero
Femenino

Soltero
Estado Civil Casado
Divorciado
Viudo

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ESTADSTICA GENERAL

No se puede afirmar que el Masculino es ms gnero que el Femenino o viceversa; al

igual que sera ilgico decir que el soltero tiene ms estado civil que el casado, el
divorciado o el viudo.

b) Escala de tipo ordinal :

Es una escala nominal donde las modalidades de la variable se pueden ordenar en forma
ascendente o descendente.
Ejemplo:

Bajo Inicial
Rendimiento Regular Grado de Instruccin Primaria
Acadmico Bueno Secundaria
Excelente Superior

Aqu s podemos afirmar que los de Secundaria tienen mayor Grado de Instruccin que
los de Inicial, el que obtuvo calificativo Excelente tiene ms rendimiento acadmico que
el obtuvo calificativo Regular. Lo cual indica que se puede establecer una relacin de orden
o jerarqua.

c) Escala de Intervalo.
Es aquella que se usa en mediciones de variables continuas que adems de tener
un orden tienen mantienen una equidistancia entre s y para lo cual pueden iniciar
con un cero relativo o arbitrario y mantener un intervalo de separacin. Los cocientes
entre ellos no tienen significado.

Ejemplo: Las temperaturas registradas en una Ciudad son : 0 C; 4 C; 1C; 2 C; etc. No

se puede afirmar que el da que hubo 0 C no hubo ni fro ni calor ( ausencia de
temperatura) porque es un cero arbitrario, tampoco se puede decir que el da que hubo 4
C fue cuatro veces ms caliente que el de 1 C.

Las calificaciones de un test o de un examen de conocimientos. Estas tienen un cero

elegido arbitrariamente, por ejemplo si un alumno tiene un cero en un examen de
matemticas I, no quiere decir que no sabe nada de tal materia pues con otra prueba ms
fcil podra tener otra calificacin. Si tres alumnos A, B y C han obtenido los puntajes 08,
10, 16 respectivamente, no solo se verifica las relaciones 08 10 16 y 08 < 10 < 16,
sino que 16 8 = 4 donde se puede inferir que la diferencia entre C y A es igual a cuatro
unidades. Pero no se puede afirmar que C sabe el doble que A.

d) Escala de Razn o Cociente.

La escala de razn es una escala de intervalo en donde adems podemos
comprobar cuantas veces un valor de la escala es mayor o menor que otro valor
de la escala.
La escala de razn tiene cero absoluto. Ejemplo: si tres objetos A, B y C miden
2 ; 4 y 16 metros, se pueden establecer las relaciones: 2 4 16 , 2 < 4 < 16, 16 4 = 6
2 16 16
( 4 2 ), y adems =2; 8 y 4 , es decir que la longitud de 8 es el doble de
4 2 4
A, el de C es 8 veces que el de A y el de C es 4 veces que el de B.

Ejemplo: Peso, talla, nmero de alumnos; en las que el cero representa la nulidad o
ausencia de lo que se estudia. Se dice que un peso de 50 kg es el doble que uno de 25
kg, o que uno de 100 kg es 4 veces mayor que uno de 25 kg.

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 M.Sc. Wilder Alvarado Castillo

VARIABLES CATEGORICAS VARIABLES NUMERICAS

Tipo CUALITATIVAS CUANTITATIVAS
POR SU Dicotmicas Politmica Discretas Continuas
NATURALEZA Provienen de CONTAR Provienen de MEDIR Se
Tienen slo 2 Tiene ms de 2
Slo se representan representan con nmeros
categoras categoras
con nmeros enteros enteros o fraccionarios
NOMINAL ORDINAL INTERVALO RAZON
POR SU ESCALA Un atributo Dos atributo Tres atributos Cuatro atributos
DE MEDICIN Distanci Or
Diferencia Diferencia Orden Dif Ord. Dif Dist. Origen
a d.
slo posee
Establece un orden
categoras a las No tiene un origen Tiene un origen real, el
entre las categoras
que se les asigna real, se pueden cero significa la ausencia
Caracterstica pero no permite
un nombre para establecer distancias de la variable, se puede
cuantificar la
que se diferencien pero no proporciones. establecer proporciones.
distancia entre ellas.
entre ellas
Estado Intensida Coef.
Ejemplos Gnero
civil
Instruccin
d
Temperatura
Intel.
Peso Ingresos

Soltero Primaria Ninguna -10 C 90 0.0 Kg S/.0.00

Masculino
Casado Secundaria Leve -2 C 98 45.5 Kg S/.2,350.00
Valor Final Convivie Moderad
0 C
nte Tcnica o 100 63.0 kg S/.3,460.00
Femenino Separad
18 C
o Superior Severo 110 12,8 Kg S/.5,430.00

EJERCICIOS DESARROLLADOS

1) Un investigador de mercado quiere saber cul es la marca de detergente que ms se utiliza o

ms prefieren las amas de casa de la ciudad de Chiclayo. Para llevar a cabo esta investigacin
selecciona una muestra de 504 amas de casa que fueron escogidas segn zona o urbanizacin
de la ciudad de Chiclayo. Identifique los siguientes trminos estadsticos en el estudio:

Solucin:

Unidad de estudio cada Ama de casa de la ciudad de Chiclayo

Variable de estudio Marca de detergente (tipo cualitativa nominal)
Poblacin Todas las amas de casa de la ciudad de Chiclayo
Muestra 504 amas de casa

2) El Ingeniero de Produccin de Cerveza Cristal en Motupe, dentro de su evaluacin diaria,

desea saber si el brix (grado de azcar), porcentaje de alcohol, tiempo de maduracin, etc,
han cumplido con las parmetros de calidad en la produccin del fin de semana. Identifique
los siguientes trminos estadsticos en el estudio:

Solucin:

Unidad de estudio cada botella de Cerveza

Variable de estudio Brix, porcentaje de alcohol, tiempo maduracin (cuantitativa)
Poblacin Produccin de cerveza del fin de semana
Muestra Produccin de cerveza de un da

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ESTADSTICA GENERAL

3) Marque con una "X" segn el tipo de variable y escribe la escala a la que pertenece:
Cuantitativa
Variable Cualitativa Escala
Discreta Continua
- Tipo de Vivienda X NOMINAL
- Produccin (t) X RAZON
- Nmero de miembros del hogar X RAZON
- Relacin de parentesco X NOMINAL
- Peso X RAZON
- Combustible para cocinar X NOMINAL
- Talla X RAZON
- Gasto anual en alimentos X RAZON
- Lugar de nacimiento X NOMINAL
- Raza X NOMINAL
- Ocupacin X NOMINAL
- Edad X RAZON
- Preferencia por un producto X NOMINAL
- Frecuencia de uso de la computadora X RAZON
- Nivel de Educacin X ORDINAL
- Estado civil o conyugal X NOMINAL
- Nmero de hijos X RAZON
- Estado de conservacin de la vivienda X ORDINAL
- Actividad Econmica X NOMINAL

4) Se realiz un estudio acerca del tipo de transporte utilizado para ir al trabajo por parte de los
residentes en Chiclayo. La informacin obtenida de encuestar una muestra de ellos es la
siguiente:
TIPO DE TRANSPORTE N DE RESIDENTES PREGUNTAS
Auto Particular 41 a) Cul es la poblacin?
Taxi 22 b) Cul es la muestra?
Autobs 42 c) Cul es la variable y de qu tipo es?
Colectivo 52 d) Cul es la unidad estadstica?

Combi 50 e) Cul es la escala de medicin utilizada?

Otros 37

Solucin:

Todos los residentes de la ciudad de Chiclayo que se

a) Cul es la poblacin?
trasladan para ir al trabajo
244 residentes de la ciudad de Chiclayo que se trasladan
b) Cul es la muestra?
para ir al trabajo
c) Cul es la variable y de qu tipo es? La variable es el tipo de transporte - Cualitativa
Es cada uno los residentes de la ciudad de Chiclayo que
d) Cul es la unidad estadstica?
se trasladan para ir al trabajo
e) Cul es la escala de medicin utilizada? Nominal

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 M.Sc. Wilder Alvarado Castillo

EJERCICIOS PROPUESTOS

1. Despus de la ceremonia de graduacin en una Universidad, a seis egresados les

preguntaron si estaban a favor de (identificado por 1) o contra (identificado por 0) de la
legalizacin del aborto. A continuacin se muestra alguna informacin sobre estos
graduados.

Opinin sobre el Orden de

Graduado Sexo Edad
aborto mrito
Alejandra F 24 1 1
Katherine M 22 1 2
Allinson F 41 0 3
Darwin M 38 0 20
Felipe F 25 1 4
Daniel M 19 0 8

a. Cuntos elementos estn en el conjunto de datos?

b. Cuntas variables son el conjunto de datos?
c. Cuntas observaciones estn en el conjunto de datos?
d. Cules de las variables (sexo, edad, opinin sobre el aborto, orden de mrito) son categricas
y cules son las variables cuantitativas?
e. Son las operaciones aritmticas apropiadas para la variable "opinin sobre el aborto"?

2. La siguiente muestra las temperaturas (alta, baja) y condiciones del tiempo en un

domingo para algunos seleccionan ciudades. Para las condiciones climticas, se utilizan
las siguientes notaciones: C = claro; CL = nublado; LL = Lluvia; PC = parcialmente
nublado.

Ciudad Alta (F) Baja (F) Condicin

Chiclayo 99 77 PC
Jan 92 78 PC
Piura 77 57 LL
Cutervo 72 56 PC
Chota 77 58 C
Cajamarca 88 68 CL
Bagua 78 61 C

a. Cuntos elementos estn en este conjunto de datos?

b. Cuntas variables se encuentran en este conjunto de datos?
c. Cuntas observaciones estn en este conjunto de datos?
d. Nombre de las variables e indicar si son categricos o cuantitativos.
e. Para que las variables operaciones aritmticas apropiadas y para que no son apropiadas?

3. En un nmero reciente de la revista Caretas inform que en una encuesta nacional de

opinin pblica realizada entre 2000 personas, el 56% estaban a favor de un control de
armas, 40% se opona a un control de armas y 4% no tena opinin sobre el tema.

a. Cul es la muestra de esta encuesta?

b. En base a la muestra, qu porcentaje de la poblacin crees que est a favor del control de
armas?
c. cuntas personas de la muestra crees no tienen ninguna opinin sobre el tema?

21
ESTADSTICA GENERAL

4. Los datos siguientes muestran la distribucin del ingreso anual de una muestra de
empleados en el BCP.

Renta anual Nmero

(En $1,000s) de los empleados
20 - 24 2
25 - 29 48
30 - 34 60
35 - 39 80
40 - 44 10

a. Qu porcentaje de empleados tiene ingresos anuales de $35.000 o ms?

b. Es la medida (porcentaje) un ejemplo de inferencia estadstica? Si no, qu tipo de
estadsticas representa?
c. Partiendo de este ejemplo, el Presidente de la empresa dijo que "el 45% de los ingresos
anuales de todos nuestros empleados son $35.000 o ms". La declaracin del Presidente
representa qu tipo de estadsticas?
d. A la declaracin formulada en el apartado c, podemos estar seguros de que ms del 45% de
los ingresos anuales de todos los empleados son por lo menos $35.000? Explicar.
e. Qu porcentaje de empleados de la muestra tiene ingresos anuales de $29.000 o menos?
f. Cuntas variables se presentan en el conjunto de datos?
g. El conjunto de datos anterior representa los resultados de observaciones cuntos?

5. Identifique el nivel de medicin (nominal, ordinal, de intervalo, de razn) que se aplica a

cada uno de los siguientes ejemplos.
a. Los pesos de las personas en una muestra de pasajeros de un elevador.
b. Una clasificacin de crtica de cine de debe verse, recomendada, no
recomendada,ni piense en verla.
c. Bob, que es distinto en muchas formas, mide el tiempo en das a partir de 0, que
corresponde a su fecha de nacimiento. El da anterior a su nacimiento es -1, el
da despus de su nacimiento es +1, etctera. Bob ha convertido fechas de
eventos histricos a su sistema de numeracin. Cul es el nivel de medicin de
estos nmeros?

6. La empresa Micromics S.A. se dedica a la venta de placas plsticas de policarbonato, que

importa de Alemania, Holanda y Japn. Las cantidades que importa de cada pas son: 20%,
16% y 64% respectivamente. Las longitudes de los dimetros de dichas placas se expresan
en pulgadas y los pesos de los mismos varan de 480 a 920 gramos. En los ltimos tres
meses, los clientes nacionales, le han devuelto sus productos debido a la baja resistencia
encontrada, por ello el rea de control de calidad ha seleccionado al azar 500 placas
circulares (en cantidades proporcionales a lo que importa de cada pas) y analizado en el
laboratorio, la resistencia a las ralladuras y a los impactos (en ambos casos la resistencia
puede ser alta, media y baja). Si la empresa encuentra que efectivamente las placas no
satisfacen las condiciones del cliente, se vern obligados a cambiar de proveedores.

En base al texto anterior identifique:

Unidad elemental
Poblacin
Muestra

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 M.Sc. Wilder Alvarado Castillo

Tipo de Valor del estadstico

Variable Observacin Parmetro
variable (estimacin)

Para cada ejercicio identificar: la poblacin, la muestra, unidad elemental, la variable, tipo de variable,
observacin, parmetro y valor estadstico

1. Una fbrica de vinos tiene un lote de 6400 botellas listas para la exportacin. Antes de enviar el lote, se
decide analizar el contenido de 40 botellas seleccionadas al azar para verificar si se est cumpliendo con
las caractersticas de calidad especificadas. Dos objetivos importantes de la prueba son:
Medir el porcentaje de volumen promedio de alcohol, el cual debe estar ente 9 y 12%
Verificar la calidad del producto. En funcin a una serie de pruebas sensoriales este es
clasificado como tipo A, B o C. El 90% de las botellas eran de tipo A.
2. Con la finalidad de efectuar mejoras con los servicios al turista, se seleccionaron 120 turistas extranjeros
que visitan el museo Tumbas Reales del Seor de Sipn y se les aplic una encuesta en la que se
pregunt:
Nmero de das que permanecieron en el pas, obtenindose un promedio de 8 das.
Medio de transporte que utilizaron para viajar, a lo que el 50% respondi que viaj en avin, el
30% en bus y el 20% en auto rentado.
Gasto realizado durante el tiempo de estada, de lo que se obtuvo un promedio de 1253,6 soles
por encuestado.
En cuanto al servicio de alimentacin el 30% lo calific de Excelente, el 20% Muy bueno y el
50% Bueno.
3. La Direccin de Salud (DISA) de Lambayeque desea realizar un estudio para evaluar la calidad de
servicio de las Postas de Salud. Con este propsito se extrae aleatoriamente 12 postas de la DISA con
lo cual se obtiene la siguiente informacin:
El 62% de las postas de salud registraron como enfermedad principal las Infecciones
respiratorias.
El nmero promedio de nios menores de 6 aos atendidos fue de 120,5 nios.
Slo el 25% de las postas tienen como turno de atencin maana y tarde.
4. El SATCH realiza un estudio econmico con el fin de modificar el Impuesto al Valor del Patrimonio
Predial del municipio de Chiclayo, para tal fin se hace un estudio socioeconmico sobre una muestra
aleatoria de 300 familias residentes en el distrito. Del presente estudio se encontraron los siguientes
resultados:
El ingreso familiar promedio es de s/. 2550,50 nuevos soles.
El tipo de material predominante en la construccin de la vivienda, 24 de ellos dijeron que no
era de material noble.
El 40% de ellos afirmaron que el estado de conservacin de su vivienda era excelente, 20%
muy buena, 20% buena, 10% regular y 10% en psimas condiciones.

23
ESTADSTICA GENERAL

1.5. NATURALEZA DEL MUESTREO

La Estadstica Inferencial es el aspecto ms importante en la toma de decisiones, tanto en las ciencias

naturales como en las ciencias sociales. La inferencia estadstica se refiere a la ESTIMACIN y la
PRUEBA DE HIPTESIS, cuyos procesos estn basados en la utilizacin de ESTADSTICOS que se
obtienen de los datos muestrales y sirven para hacer inferencias sobre los parmetros de la poblacin.

1.5.1. Muestreo
Los datos necesarios para tomar decisiones, se renen ya sea estudiando todas las posibles
observaciones de la poblacin (CENSO), o seleccionando unas pocas observaciones para realizar el
estudio (MUESTRA), El propsito fundamental del muestreo es ESTIMAR EL PARMETRO de la
poblacin basado en el estudio muestral.

Existen muchas razones para realizar un muestreo en una poblacin, entre las que mencionaremos:
a. El costo elevado al examinar toda la poblacin.
b. La imposibilidad de estudiar toda la poblacin, como por ejemplo, los peces de un lago.
c. Las limitaciones de tiempo como las que recaen sobre los encuestadores de preferencias
polticas antes de una eleccin.
d. La ndole destructiva de ciertas investigaciones, como por ejemplo, al estudiar el tiempo de vida
de los focos de luz.

La nica desventaja del uso de muestras es el ERROR DE MUESTREO, que viene a ser la diferencia
entre el resultado de la muestra (estimadores) y del censo (parmetros), los errores de muestreo son
resultados de la eleccin casual de las unidades de muestreo y se miden por lo que se conoce como
precisin o fidelidad.

Existen otros errores no de muestreo y equivocaciones que pueden ocurrir en el proceso de la

obtencin de datos, entre los ms importantes tenemos:

Definicin descuidada de la poblacin.

Falta de definicin del cuestionario.
Una vaga concepcin de informacin deseada.
Mtodos imprecisos de entrevistas.
Errores en el uso de una tabla de dgitos al azar para elegir una muestra.
Uso de un estimador que se sabe por la teora matemtica contiene error sistemtico, etc.

Una muestra es considerada ptima cuando es ADECUADA y REPRESENTATIVA

a. Es adecuada, si incluye un tamao de muestra con un nmero ptimo de individuos, el cual

depende de la variabilidad de la poblacin y del grado de precisin requerido.

b. Es representativa si refleja fielmente las caractersticas de la poblacin de la cual procede

y se diferencia de ella slo en el nmero de unidades incluidas.

1.5.2. Etapas Del Muestreo

Los pasos principales para la recoleccin de la informacin de una muestra son:

1) Definir explcitamente la unidad de anlisis.

2) Definir en forma clara la poblacin que va ser muestreada.
3) Seleccionar bien las variables que deben ser observadas en cada unidad que se va
analizar.
4) Especificar el grado de precisin deseado.
5) Seleccionar la unidad muestral. En algunos casos es obvia, como en el caso de una
poblacin de estudiantes de un centro educativo, en donde la unidad es un estudiante.
En otras ocasiones debe escogerse la unidad muestral, como en el caso de muestreo
de residentes de una ciudad, donde la unidad es una persona, una familia o las familias
de una cuadra.
6) Seleccionar la muestra, despus de haber decidido el tamao respectivo.

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 M.Sc. Wilder Alvarado Castillo

1.5.3. Tipos De Muestras

Como se muestra a continuacin, existen dos tipos bsicos de muestra: las MUESTRAS
PROBABILSTICAS y las NO PROBABILSTICAS. Estas ltimas, son mucho ms sencillas y
baratas de obtener, entre estas tenemos las llamadas:

Muestras de juicio
Muestras de Cuota
Muestras por conveniencia

TIPOS DE MUESTRA

MUESTRAS NO MUESTRAS
PROBABILISTICAS PROBABILISTICAS

MUESTRA DE MUESTRA MUESTRA MUESTRA

MUESTRA MUESTRA A MUESTRA
CONVENIENCIA ALEATORIA SISTEMTI ESTRATIFI
POR JUICIO CUOTA O TROZO AGRUPADA
SIMPLE CA CADA

MUESTRAS NO PROBABILSTICAS

a) Muestras Por Juicio:

Como su nombre lo indica es la muestra tomada de acuerdo con el juicio personal, los
elementos que intervienen en una muestra por juicio son resultados del juicio experto
del investigador sobre su representatividad. En consecuencia, la probabilidad de que
cada unidad elemental sea seleccionada de la muestra, es desconocida y la fidelidad
de sus resultados no pueden utilizarse para hacer inferencias de la poblacin total lo
cual es el objetivo del muestreo.

Por ejemplo, un gerente de ventas que selecciona ciertas localidades del

Per como tpicas para probar nuevo tipo de campaa de ventas en
ella y extrae conclusiones de todo el pas a partir de los resultados de
las comunidades muestreadas. Las localidades seleccionadas
constituyen una muestra del Per en base a un juicio, pues el gerente
cree que ciertas localidades proporcionan un cuadro representativo del
pas completo. Por lo tanto la muestra slo puede evaluarse en trminos de
la solidez del criterio del gerente de ventas y no sobre la base de la muestra en si
misma.

b) Muestra A Cuota.
Una muestra a cuota es una muestra basada en un juicio dado. En una muestra a
cuota, se instruye al entrevistador para que interrogue a cierto nmero de personas.
As por ejemplo, puede indicarse que entreviste a 30 hombres que vivan en cierto
nmero de cuadros que caen dentro de un cierto rango de edades o cuyos ingresos
caen dentro de un intervalo dado.

25
ESTADSTICA GENERAL

En la prctica es el entrevistador el que hace la seleccin real de las

personas, resultando errores sistemticos serios en los resultados.

Por ejemplo, un entrevistador tiende a seleccionar a las personas ms

fcilmente accesibles; as, si las entrevistas son en el da, pasar las
personas que estn trabajando; si una persona se rehsa a responder, el entrevistador
simplemente seleccionar a otra persona.

Si bien las muestras basadas en un juicio dado pueden proporcionarnos resultados

tiles y de hecho a menudo lo hacen, no es posible estimar el error de muestreo en
dicha localidad, porque depende de la solidez del juicio y no puede evaluarse de la
muestra misma.

c) Muestra De Conveniencia O Trozo.

Un trozo es una muestra que se forma por un proceso de auto seleccin, es
decir, un trozo es una simple Muestra por conveniencia un conjunto de sujetos
fcilmente agrupados, como los miembros de una clase particular, personas que
responden a un anuncio, personas que visitan una exhibicin en un centro
comercial, etc. Tambin en este caso, la desventaja principal es que no hay
forma de probabilstica de interpretar cun representativa es la muestra de la poblacin
total.
As por ejemplo, al ensayar una nueva medicina, en lugar de escoger individuos al azar,
pueden suministrarse a los casos graves, pues se presume que si la droga es efectiva
en tales casos, con mayor razn lo ser en los casos leves de la enfermedad.

MUESTRAS PROBABILSTICAS
Las muestras probabilsticas son aquellas en que cada individuo de la
poblacin tiene una probabilidad conocida ( no necesariamente igual)
de ser incluida en la muestra.
La eleccin de una muestra probabilstica requiere de dos condiciones
fundamentales:
1) Es esencial que la probabilidad de elegir a cada individuo sea perfectamente
conocida, pues si no lo es, no ser posible calcular los errores que pueden
cometerse al hacer la eleccin.
2) Es indispensable que los individuos se elijan al azar, sin permitir la intervencin de
ningn factor que favorezca la eleccin de unos en perjuicio de los otros.
Puesto que el estudio sobre tipos de muestras probabilsticas es muy extenso, solo
mencionaremos algunas de las ms utilizadas, tales como la muestra aleatoria
simple, la muestra sistemtica y la muestra agrupada.

a. Muestreo Aleatorio Simple (M.A.S.)

Al haber definido las poblaciones y las muestras, distingamos ms detalladamente
entre las poblaciones, que son finitas y las que son infinitas. Se dice que la poblacin
es finita si consta de un nmero finito (fijo) d elementos. Por ejemplo la poblacin de
escuelas de la provincia de Lambayeque. En contraste con las poblaciones finitas se
dice que un poblacin es infinita si no hay lmite en el nmero de elementos que
contiene. Diremos que una muestra de una poblacin finita es aleatoria si cada
elemento de la poblacin tiene igual probabilidad de ser incluido en la muestra.

Existen dos mtodos de seleccionar muestras aleatorias en poblaciones finitas:

1. Mtodo Del Sorteo.

Consiste en colocar en un recipiente fichas con los nombres de todos los
integrantes de la poblacin en estudio, luego remover bien las fichas y extraerlas
una a una con sustitucin, hasta tener las integrantes que deben ir en las
muestras.

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 M.Sc. Wilder Alvarado Castillo

2. Mtodo De Los Nmeros Aleatorios

Consiste en obtener los elementos de la muestra utilizando tablas especialmente elaboradas,
llamadas TABLAS DE NUMEROS ALEATORIOS.

Para ilustrar el uso de una tabla de nmeros aleatorios utilizamos el problema de una muestra
aleatoria simple, consistente de 15 boletas de notas elegidas de una poblacin de 8900
boletas.

En la tabla de nmeros aleatorios adjunta, cada dgito o sucesin de ellos es

aleatorio, por lo que se puede utilizar la tabla y leerla en sentido horizontal o
vertical, los mrgenes de la tabla designa los nmeros de fila (margen vertical) y
los nmeros de columna (margen horizontal). Los dgitos estn agrupados en
sucesiones de cinco con el solo fin de facilitar la observacin de la tabla.

Si se usa esta tabla en lugar de un recipiente para seleccionar la muestra, primero es

necesario asignar a los miembros individuales de la poblacin, como la poblacin es de N =
8900 boletas de notas, por ser un nmero de cuatro dgitos, cada nmero asignado tambin
debe ser de cuatro dgitos, a fin de que cada boleta tenga igual oportunidad de ser
seleccionada. Por tanto, asignamos el nmero 0001 a la primera boleta, 0002 a la segunda
boleta, y as sucesivamente hasta llegar al nmero 8900, para la 8900 ava boleta. Una vez que
todas las boletas han sido numeradas, comenzamos a seleccionar la muestra leyendo las
primeras cuatro cifras de la 1 lnea de la tabla de nmeros aleatorios, digamos el nmero
6619, luego pasamos a la segunda lnea y leemos el nmero 7284 y as hasta el 15 nmero,
siendo finalmente las boletas obtenidas en la muestra las numeradas como sigue:

5619, 7284, 0083, 1211, 4718, 7639, 4660, 7462, 3554, 3632, 7418, 1229, 7212, 1881, 3884.
Observar que los nmeros 9082, 9526, y 9260 no han sido considerados en la muestra por
no haber boletas numeradas con tales nmeros. En caso de que algn nmero se repita, se
considera en la muestra si la muestra es con reemplazamiento y no se considera, si el
muestreo es sin reemplazamiento.

b. Muestreo Sistemtico
En el muestreo sistemtico, los elementos se seleccionan de la poblacin a un
intervalo uniforme que es medido en tiempo orden o espacio. El intervalo en
mencin se determina por la frmula:

El primer elemento de la muestra es elegido al zar entre los I primeros elementos de la

poblacin y luego, el resto de los elementos se elegirn cada Iavo elemento de la lista. As por
ejemplo si N = 10000 y n = 1000, entonces I = 10, esto quiere decir que de cada 10 se elige
uno.

Para obtener una muestra sistemtica es necesario tener la lista de los elementos en estudio
(alumnos de una universidad, por ejemplo), luego se les enumera del 1 al 10000. En seguida
se escoge al azar un nmero entre 1 y 10, siendo este el primer elemento que se va ha
estudiar y completaremos la muestra cada diez elementos. Si el nmero escogido fue 8, los
otros sern 18, 28, 38, etc.

Este procedimiento de muestreo por la sencillez de su aplicacin suele utilizarse en todos

aquellos casos en los cuales existe listados con los nombres de cada uno de los elementos
de la poblacin que se estudia.

27
ESTADSTICA GENERAL

La ventaja del muestreo sistemtico es que requiere menos tiempo y es menos costoso que
el mtodo de muestreo aleatorio simple.

c. Muestreo Estratificado

Para utilizar el muestreo estratificado, se divide la poblacin en grupos

relativamente homogneos, llamados estratos. Entonces, se toma una
muestra aleatoria simple de cada estrato, tomando sta el nombre de
muestra estratificada.
Una muestra estratificada puede ser proporcional o desproporcionada. En la primera, el
nmero de unidades extradas de cada estrato es proporcional al tamao de este. As por
ejemplo, si la poblacin es dividida en cuatro estratos, siendo sus tamaos respectivos 10%,
20%, 30% y 40% de la poblacin y deseamos extraer una muestra de 500 unidades, entonces
la muestra estratificada proporcional se obtiene de la siguiente manera:

ESTRATO N DE UNIDADES
1 500(10%) = 50
2 500(20%) = 100
3 500(30%) = 150
4 500(40%) = 200
TOTAL 500

Como se ver en el ejemplo, la estratificacin proporcional arroja una muestra en la que cada
estrato aporta una cantidad de unidades de la muestra. Este procedimiento es an ms
eficiente cuando las desviaciones estndares de cada estrato no difieren substancialmente
entre s. Por tanto, para que la muestra estratificada sea ms eficiente se debe dar mayor
representacin a un estrato con una gran dispersin y menor representacin a los estratos
con menor dispersin (pequea desviacin estndar)

Una muestra estratificada desproporcionada incluye los procedimientos de tomar un nmero

igual de unidades de cada estrato sin tener en cuenta su tamao o de dar slo una pequea
representacin a uno o ms estratos son demasiados costosos de investigar, pues an cierta
representacin es valiosa.

La ventaja de las muestras estratificadas es que cuando ellas estn adecuadamente

diseadas reflejan con mayor precisin que otras muestras, las caractersticas de la poblacin
a partir de las cuales ellas fueron escogidas.

d. Muestreo Agrupado o por Conglomerados

En esta clase de muestreo, se divide a la poblacin en grupos o conglomerados,
y luego se selecciona una muestra aleatoria de estos. Cuando los grupos son
seleccionados, se pueden incluir en la muestra todos sus unidades elementales
o tomar una muestra de las unidades elementales de los grupos escogidos. En
el primer caso se tiene lo que se conoce como muestreo en una sola etapa y
cuando se procede como en el ltimo caso, tenemos lo que se conoce como muestreo en
dos etapas o submuestreo, escogindose en ambas etapas muestras aleatorias simples.
Cuando el muestreo por agrupacin supone ms de dos etapas para escoger la muestra
final, se le denomina muestreo multietpico.

Tanto en el muestreo estratificado como en el muestreo agrupado, la poblacin se divide

en grupos bien definidos. Se usa el muestreo estratificado cuando cada grupo tiene
variaciones entre sus unidades elementales, pero hay una gran variacin entre sus
unidades elementales, pero hay una gran variacin entre grupos. En tanto que el muestreo

28
 M.Sc. Wilder Alvarado Castillo

agrupado se usa cuando hay una variacin considerable entre las unidades elementales
de cada grupo, pero los grupos son esencialmente similares entre s.

As por ejemplo, supongamos que deseamos estudiar los gastos de las familias de la
ciudad de Chiclayo y que hemos decidido entrevistar a 1000 familias. Un modo econmico
de manejar esto puede ser dividiendo el rea total del distrito, en reas ms pequeas,
digamos, cuadras y despus entrevistar a todas las familias en un nmero de cuadras
seleccionadas aleatoriamente.

e. Clculo del tamao de muestra

En los ejercicios anteriores los tamaos de muestra ya estaban determinados.
Ahora vamos a determinar un tamao adecuado de la muestra, para lo cual se
debe tener cuidado de que nos sea demasiado grande, ni demasiado
pequea. Porque se corre el riego de derrochar tiempo y dinero si la muestra
es demasiado grande o de obtener conclusiones equivocadas si la muestra es demasiada
pequea.

Uno de los errores ms comunes es pensar que con aproximadamente el 5% de la

poblacin es adecuada para cualquier problema. Sin embargo, una muestra de 3 en una
poblacin de 60 podra ser demasiado pequea, y un tamao de muestra de 50 000 de
una poblacin de 1 milln puede ser demasiado grande.

Existen 3 factores que determinan el tamao de muestra, ninguno de los cuales tiene
relacin con el tamao de la poblacin. Estos son:

1.- El Grado De Confianza Seleccionado. Por lo general es de 0,95 ; 0,90 0,99 pero puede
ser cualquier nivel. El investigador especifica el grado de confianza.
Cuando se incrementa el grado de confianza, el tamao de muestra tambin aumenta.
1. Elegir el nivel de confianza
2. Determinar Z mediante la tabla de valores de la distribucin de probabilidad
normal estndar Z

Los valores ms utilizados son:

Nivel de confianza ( ) 0,90 0,95 0,98 0,99
Z 1,645 1,96 2,33 2,576

2.- El mximo error permisible. Debe decidirlo el investigador tambin. Es el mximo error
tolerable en un nivel de confianza especfico.
Es el error por defecto o por exceso mximo que se desea tolerar en la estimacin.
Supongamos que una inversionista desea construir un Centro Comercial en el departamento
de Lambayeque, una encuesta revela que los ingresos familiares varan desde s/. 800 hasta
s/. 3500. El inversionista no estara muy satisfecho con la amplitud de esta estimacin. En
vez de esto el inversionista podra pedir: deseo estimar la media del ingreso familiar con
un 0,95 de confianza y un error que no debe exceder de s/. 200

3.- La variacin de la poblacin. La variacin de la poblacin la mide la desviacin estndar.

Para tener el tamao de muestra se debe estimar la variacin en la poblacin, esto puede
hacerse realizando una encuesta piloto (por ejemplo de 50) calculando la desviacin
estndar con base en un conocimiento de la poblacin.

Una frmula de clculo adecuada para determinar el tamao de n muestra es:

29
ESTADSTICA GENERAL

1.5.4. TAMAO DE MUESTRA PARA ESTIMAR LA MEDIA POBLACIONAL

(VARIABLES CUANTITATIVAS)
La frmula que se aplica para determinar el tamao de muestra en el caso de una MEDIA es :

Donde: E = error permisible mximo de muestreo

Z = es el valor de z normal asociado al grado de confianza seleccionado (ver tabla
de la pg. anterior)
S = es la desviacin estndar de la muestra del estudio piloto.

Ejemplo 1 :Se estima que una poblacin tiene una desviacin estndar de 10 cm.. Se desea
estimar la estatura media de la poblacin dentro de un error permisible de 2 cm. con un nivel de
confianza de 95%. qu tamao se requiere para la muestra?

Solucin:
Segn los datos tenemos que S = 10 ; E = 2 ; z (95%) = 1,96
El tamao de muestra estara dado por :
2
z.s
n
E
2
1,96 x10
n
2
n = 96.4
El tamao de muestra sera de 97 elementos.

1.5.5. TAMAO DE MUESTRA PARA ESTIMAR PROPORCIONES

(VARIABLES CUALITATIVAS)
La frmula que se aplica para determinar el tamao de muestra en el caso de una
PROPORCIN es :

Donde:
P = es la proporcin estimada, con base en la experiencia o en estudio piloto.
Q=1-P
Z0 = es el valor de z asociado con el grado de confianza deseado.
E = es el error mximo permisible que el investigador tolerar.

Ejemplo 2 : Un congresista desea determinar su popularidad en cierto departamento.

Especifica que la proporcin de electores que lo apoyarn debe calcularse dentro del
2% de la poblacin. Adems, se usar el grado de confianza de 0,95. En las
elecciones pasadas recibi 40% de los votos en esa rea del estado. Duda que esto
haya sufrido muchos cambios. De cuntos votantes registrados debe ser la muestra?

30
 M.Sc. Wilder Alvarado Castillo

Solucin:
Con los datos sealados: p = 0,4 ; E = 2 ; Z(95%) = 1,96
2
1,96
n 0,4(1 0,4) 2304 ,96
0,02

El tamao de muestra sera de 2305 elementos

Nota:
Si no hay una estimacin lgica de P, el tamao de muestra puede calcularse considerando
que
P = 0,50 y Q = 0,50

Tamao ptimo de la muestra para poblaciones finitas. (cuando se conoce N)

Generalmente las poblaciones son demasiado grandes, por eso se consideran infinitas. Pero
cuando la proporcin muestreada no es demasiado grande y se conoce su lmite superior (N),
se considera finita. Por ejemplo los estudiantes matriculados en la facultad de FACEAC de la
UNPRG en el ciclo 2010-II, es una poblacin finita porque si se puede determinar.

Para variables Numricas Para variables Cualitativas

(medias) (proporciones)

2 2
=
1 2 + 22

Utilizacin del Factor de correccin para poblacin finita.

Para una poblacin finita donde se conoce el nmero total de elementos N y el tamao de
muestra n0 se ha calculado considerando poblacin infinita, se hace el siguiente ajuste a los
errores estndares de la media y de la proporcin:

Ejemplo 3 :Se tiene un embarque de 2000 focos, cuya desviacin estndar es de 100
horas, el gerente desea determinar el tamao de la muestra para estimar la duracin
promedio con una aproximacin de 20 horas del promedio real con 95% de
confianza.

Solucin: los datos que tenemos son: S = 100, N = 2000 E = 20 y z(95%) = 1,96

Z 2 NS 2 (1,96)2 (2000)(100)2
n 91, 6 92
NE 2 Z 2 S 2 (2000)(20)2 (1,96)2 (100)2

El tamao de muestra recomendado es de 92 focos.

Otra forma: (utilizando el factor de correccin por poblacin finita)

Primero calculamos el tamao de muestra inicial como si la poblacin fuera infinita:

31
ESTADSTICA GENERAL

2 2
z.s (1,96 )(100 )
n0 96
E 20
Luego aplicamos la correccin para poblacin finita de tamao N=2000 sera:
n0 96
n 91.6 92
n0 96
1 1
N 2000
Por lo tanto el tamao de muestra recomendado es de 92 focos.

1.5.6. Mtodos de Recopilacin de Datos

Una vez que seleccionamos el diseo de la investigacin y la muestra, la
siguiente etapa consiste en recolectar los datos sobre las variables
involucradas en la investigacin. El mtodo de recopilacin depende de
las posibilidades de acceso o contacto con los elementos de la poblacin
o muestra de los recursos y de las oportunidades de obtener los datos. El mtodo tambin
est asociado con el tipo y naturaleza de la fuente de datos

1.5.7. Instrumentos de Recoleccin de Datos

Todo instrumento de recoleccin de datos debe reunir dos requisitos esenciales:

VALIDEZ. Se refiere al grado en que un instrumento realmente mide la variable

que pretende medir, es decir, el instrumento de medicin que se usa en un caso
y con un propsito dado debe realmente medir el rasgo que se intenta medir.

CONFIABILIDAD. Se refiere a la exactitud con que instrumento de medicin. Por

ejemplo un test mide lo que mide; es decir su aplicacin repetida al mismo sujeto
u objeto, produce iguales resultados, independientemente de lo que realmente
est midiendo y lo quiere medir. Conociendo la confiabilidad del instrumento
podemos interpretar los datos con un grado conocido de confianza.

Los factores que pueden afectar la confiabilidad y validez de los instrumentos de

medicin
El primero de ellos es la improvisacin. Algunas personas creen que elegir un
instrumento de medicin o desarrollar uno es algo que puede tomarse a la ligera. Esta
improvisacin genera, siempre instrumentos, poco vlidos o confiables. Construir un
instrumentos de medicin, requiere conocer muy bien a la variable que se pretende
medir y la teora que la sustenta.

El segundo es el uso de instrumentos desarrollados en contextos diferentes a nuestra

realidad, que no han sido validados a nuestro contexto, cultura y tiempo. Traducir un
instrumento, aun cuando adaptemos los trminos a nuestro lenguaje y los
contextualicemos, no es de ninguna manera validarlo. Es un primer y necesario paso;
las culturas, los grupos y las personas son diferentes; y esto debemos tomarlo en
cuenta al elegir o desarrollar un instrumento de medicin.

En otras ocasiones el instrumento resulta inadecuado para las personas a las que se
les aplica: utiliza un lenguaje muy elevado para el entrevistado, no toma en cuenta
diferencias en cuanto a sexo, edad, nivel educativo, etc. Son errores que pueden
afectar la validez y confiabilidad del instrumento de medicin.

Un cuarto factor est constituido por las condiciones en las que se les aplica el
instrumento de medicin. Si hay ruido, si hace mucho fro, si el instrumento es
demasiado largo o tedioso, son cuestiones que pueden afectar negativamente la
validez y la confiabilidad del mismo.

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 M.Sc. Wilder Alvarado Castillo

1.5.8. Fuentes
Son cada uno de los lugares de donde se toman los datos, de acuerdo al tipo de lugar
stas se pueden clasificar como:

FUENTE PRIMARIA. Los datos de fuentes primarias, son obtenidos directamente de

las unidades de observacin (fuente). Mediante cualquier tcnica e instrumento de
recoleccin de datos originales.

FUENTE SECUNDARIA. Son datos publicados, recolectados con fines diferentes de

los que la investigacin especfica necesita. Se encuentran como archivos, registros
administrativos, boletines, informes estadsticos elaborados por organismos
especiales pblicos o privados. En nuestro pas el organismo gubernamental oficial
de datos estadsticos es el Instituto Nacional de Estadstica e Informtica (INEI).

FUENTE EXPERIMENTAL. Los datos de fuentes experimentales, son obtenidos de

un experimento diseado y ejecutado bajo condiciones cuidadosamente controladas.
En estas condiciones el investigador manipula ciertos estmulos, tratamientos o
condiciones y observa el resultado.

1.5.9. Tipos de Instrumentos

Existen diversos tipos de instrumentos para la recoleccin de los datos, cada uno con
caractersticas diferentes, de acuerdo a la naturaleza de los datos.

Procedimiento para construir un instrumento de medicin

1. Listar las variables.
2. Revisar su definicin conceptual y comprender su significado.
3. Revisar cmo han sido definidas operacionalmente las variables.
4. Elegir el instrumento que haya sido favorecido por la comparacin y adaptacin al
contexto de la investigacin. O si se decide construir uno propio, debe pensarse en
cada variable y sus dimensiones, y en indicadores precisos e tems para cada
dimensin.
5. Indicar el nivel de medicin de cada tem, y por ende, el de las variables.
6. Indicar la manera cmo se habrn de codificar los datos.
7. Prueba piloto de instrumentos de medicin.
8. Sobre la base de la prueba piloto, el instrumento de medicin se modifica, ajusta y se
mejora los indicadores de confiabilidad y validez; son una buena ayuda, y estar en
condiciones de aplicarlo.

Entre las tcnicas de recoleccin de datos ms frecuentes se tiene:

a. La Observacin.-
Es una tcnica de investigacin que debe conducirse expertamente, ser realizada con un
propsito definido, dirigida sistemtica y cuidadosamente registrada en su totalidad. Debe
estar sujeta a las comprobaciones usuales respecto a la precisin, validez y confiabilidad.

b. El Cuestionario. -
Los cuestionarios administrados personalmente a grupos de individuos, poseen un cierto
nmero de ventajas: la persona que aplica el instrumento tiene oportunidad de establecer
contacto, explicar el propsito del estudio y el significado de los tems o elementos que no
se encuentran claros.

Partes del Cuestionario:

1) Identificacin o Encabezado
Nombre del grupo que realiza la investigacin.
Nombre de la persona encuestada, edad, sexo, estado civil, escolaridad, direccin,
nombre del encuestador, fecha y todos los datos que sirvan para identificar al
informante y al investigador.

2) Objetivo del Cuestionario

33
ESTADSTICA GENERAL

Mencionar el objetivo del cuestionario, la importancia del estudio y anexar una carta
de presentacin del investigador para obtener la colaboracin de los informantes.

3) Instrucciones
Redactar en forma clara, amable y accesible, explicando que toda la informacin ser
de carcter confidencial y destacando la importancia de la veracidad de las respuestas.
4) El Cuerpo del Cuestionario
Deber presentarse con: grado de dificultad creciente, suficiente espacio para ser
respondido, organizacin en unidades claras con los encabezados correspondientes,
no muy extenso, ya que un cuestionario demasiado largo difcilmente es contestado
correctamente.

Diseo del Cuestionario

El desarrollo de cuestionarios es un arte que mejora con la experiencia.

Recuerde que el propsito de un cuestionario es recabar la informacin
significativa que nos ayude en el proceso de la toma de decisiones. El
procedimiento general para disear un cuestionario involucra:

La seleccin de temas amplios longitud del cuestionario

Los amplios temas de la encuesta deben enumerarse, no pasar mucho antes de
que se cree un gran nmero de preguntas. Desafortunadamente, existe una relacin
inversa entre la longitud del cuestionario y el cociente de respuesta a la encuesta.
Por lo tanto es imperativo que evaluemos cuidadosamente los mritos de cada
pregunta y determinemos si la pregunta es realmente necesaria, y si es as cmo
formularla de manera ptima. Las preguntas deben ser lo ms cortas posibles, las
categoras de las respuestas no deben traslaparse y deben ser completas.

Modo de respuesta.
Existen tres modos de respuesta: la entrevista personal, la entrevista telefnica y el
correo. La entrevista personal y la telefnica producen una tasa mayor de
respuestas, pero a un costo mayor.

Formulacin de las preguntas

Cada pregunta debe formularse claramente en el menor nmero posible de
palabras, adems deben estar libre de ambigedades. Se requieren definiciones
operacionales para obtener la respuesta apropiada.

Prueba del cuestionario

Una vez que se han analizado los pro y los contra de cada pregunta, el instrumento
se organiza adecuadamente y se dispone de la prueba piloto en un pequeo nmero
de sujetos, es una fase esencial en la aplicacin de una encuesta. Este grupo de
individuos no solo proporcionar una estimacin del tiempo necesario para
responder a la encuesta, sino que tambin se le pedir que comenten cualquier
ambigedad percibida y que recomienden preguntas adicionales.

c. La Entrevista.
Es un tipo verbal de cuestionario, es muchas veces superior a otros sistemas de obtencin
de datos. El investigador puede explicar el propsito de la entrevista. Tiene una naturaleza
eminentemente cualitativa, mientras que el cuestionario tiene un nfasis cuantitativo.

Caractersticas que debe reunir una buena entrevista

a) Romper el hielo, antes de iniciar el interrogatorio es necesario crear un clima de

confianza y hacer sentir al entrevistado la importancia de su colaboracin y la
confidencialidad de los datos.
b) Las preguntas deben reunir requisitos de confiabilidad y validez
c) Iniciar la entrevista con las preguntas ms simples
d) El entrevistador no debe ser entrevistado.

34
 M.Sc. Wilder Alvarado Castillo

e) El entrevistador no debe desviar su atencin de los objetos de la entrevista.

f) La entrevista debe realizarse sin interrupciones y en un clima de tranquilidad,
amabilidad y confianza.
g) Al concluir la entrevista se debe agradecer al informante por su colaboracin.
h) El entrevistador debe poseer la suficiente agudeza para observar, escuchar, descubrir
y sintetizar la informacin recopilada.

i) El entrevistador debe contar con una gua de entrevista donde se establezca los
objetivos y los aspectos ms relevantes de los datos.
j) Durante la entrevista o al final de la misma, el entrevistador deber anotar en cada
cdula o diario de campo los resultados.
k) Las anotaciones deben hacerse con la mayor imparcialidad y objetividad; los
comentarios y opiniones del entrevistador deben anotarse por separado.

Redaccin de Preguntas y Escalas de Medicin Utilizados en la Investigacin de

Mercados

En la mayor parte de los casos los investigadores elaboran preguntas adecuadas

para sus proyectos especficos, pero muchos de ellos comparten objetivos
comunes.
Vamos a presentar una coleccin de las redacciones de preguntas y las escalas
de medicin que utilizan con frecuencia los investigadores de mercados.

Formas y clases de preguntas:

a) Preguntas abiertas
Llamadas tambin ilimitadas, son aquellas preguntas en que el entrevistado responde
con su propio vocabulario a libre voluntad, sin que se le ponga alguna alternativa para
marcar como respuesta.

Ejemplo 2 - 4 :
Describa brevemente como califica la gestin del presidente Ollanta Humala:
______________________________________________________________________
_______________________________________________________________

Explique brevemente porque se decidi estudiar en la Universidad Pedro Ruiz Gallo :

______________________________________________________________________
_______________________________________________________________

Qu medidas cree que se deben tomar para combatir la delincuencia en Chiclayo?

______________________________________________________________________
________________________________________________________________

b) Preguntas cerradas dicotmicas

Aquellas que slo pueden responderse por dos respuestas posibles que puede ser un Si
o NO, o simplemente dos alternativas cualesquiera.

Ejemplo 2 - 5 :
Gnero:
Masculino 1 Femenino 2

Est usted de acuerdo con la gestin del presidente Ollanta Humala?

Si 1 No 2

Est usted de acuerdo con la Ley del Aborto para casos de violacin?
Menos de 25 aos 1 De 25 aos a ms 2

c) Preguntas cerradas de eleccin mltiples

35
ESTADSTICA GENERAL

Son aquellas que proponen ms de dos alternativas como respuesta.

Ejemplo 2 - 6 :
Estado Civil:
Soltero 1 Conviviente 4
Casado 2 Viudo 5
Separado/Divorciado 3 Otro 6

Cul es su nivel educativo?:

Menos de Secundaria 1 Universitaria Incompleta 4
Secundaria Completa 2 Universitaria Terminada 5
Carrera Tcnica 3 Estudios de Postgrado 6

d) Preguntas cerradas con respuesta en grados de Intensidad

Son aquellas cuyas respuestas indican un grado de intensidad dentro de una escala de
categoras creciente o decreciente, ascendente o descendente.

Escalas de Categoras
Existen muchas escalas para medir el comportamiento o la actitud del individuo, entre la
ms utilizadas tenemos la Escala de Lickert y el Diferencial Semntico, que sirve para
medir las actitudes gradualmente entre un nmero de alternativas que varan de tres a
nueve.

Ejemplo (escala de Lickert):

Al comprar los alimentos para mi familia, el precio no es una objecin.
Muy en desacuerdo
En desacuerdo
Indeciso
De acuerdo
Muy de acuerdo

Al medir la actitud los investigadores asignan puntos o valores a las respuestas

alternativas. En este ejemplo, se asignan los valores de 1, 2, 3, 4 y 5 . El hecho de estar
muy de acuerdo indica la actitud ms favorable hacia la afirmacin y se asigna un valor
de 5 a esta respuesta, dada que la proposicin tiene un sentido positivo hacia la actitud.
Si la proposicin tuviera un sentido negativo hacia el objeto los valores estaran
invertidos.
Las afirmaciones deben poseer claridad, para garantizar una respuesta que pueda
distinguir las actitudes positiva y negativas.

Ejemplo (Escala con Diferencial Semntico):

Califique las caracterstica de la lnea area Nuevocontinente.
(marque con una x el lugar aproximado que se aproxime al adjetivo ms apropiado)

Muy retrasada :__ : __ : __ : __ : __ : __ : __ Generalmente Puntual

Costosa :__ : __ : __ : __ : __ : __ : __ Econmica
Personal Desatento :__ : __ : __ : __ : __ : __ : __ Personal Atento
Insegura :__ : __ : __ : __ : __ : __ : __ Confiable
Asientos incmodos :__ : __ : __ : __ : __ : __ : __ Asientos cmodos
Aviones ruidosos :__ : __ : __ : __ : __ : __ : __ Aviones silenciosos

El diferencial semntico es en realidad una serie de escalas de actitud. Esta popular

tcnica de medicin de actitudes consiste en la identificacin de un producto, marca,
tienda, etc. Seguido por una serie de escalas de calificacin de 7 puntos.
Se asigna un valor a cada posicin de la escala de calificacin. Las puntuaciones
tradicionales son 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 +3, +2, +1, 0, -1, -2, -3 . Muchos investigadores
encuentran adecuado asumir que el diferencial semntico proporciona datos de escala
de intervalo, pero otros argumentan que los datos poseen slo propiedades de escala
ordinal porque los valores son arbitrarios.

36
 M.Sc. Wilder Alvarado Castillo

EJERCICIOS PROPUESTOS

1. Usted ha sido contratado por Visa para realizar un estudio acerca del uso de tarjeta de
crdito entre los estudiantes de tiempo completo que asisten a su universidad. Describa un
procedimiento para obtener una muestra de cada tipo: aleatoria, sistemtica, de
conveniencia, estratificada y por racimos.

2. La Coca Cola Company tiene 366,000 accionistas y efecta una encuesta por medio de la
seleccin aleatoria de 30 accionistas de cada uno de los 50 estados de Estados Unidos. Se
registra el nmero de acciones de cada accionista de la muestra.
a. Los valores obtenidos son discretos o continuos?
b. Identifique el nivel de medicin (nominal, ordinal, de intervalo, de razn) de los datos
muestrales.
c. Qu tipo de muestreo (aleatorio, sistemtico, de conveniencia, estratificado, por
racimos) se utiliza?
d. Si se calcula el nmero promedio (la media) de acciones, el resultado es un
estadstico un parmetro?
e. Si usted fuera el ejecutivo en jefe de la Coca Cola Company, qu caracterstica del
conjunto de datos considerara que es extremadamente importante?
f. Qu es lo que est incorrecto al evaluar la opinin del accionista enviando un
cuestionario por correo que los accionistas podran llenar y regresar por el mismo
medio?

3. Identifique el tipo de muestreo (aleatorio, sistemtico, de conveniencia, estratificado, por

racimos) que se utiliza cuando una muestra de 366,000 accionistas de Coca Cola se obtiene
como ya se describi. Despus determine si el esquema de muestreo parece resultar en
una muestra representativa de la poblacin de los 366,000 accionistas.
a. Se compila una lista completa de todos los accionistas y se selecciona cada 500-simo
nombre.
b. En la junta anual de accionistas, se realiza una encuesta de todos los asistentes.
c. Se seleccionan al azar 50 diferentes corredores de bolsa y se hace una encuesta a
todos sus clientes que tengan acciones de Coca Cola.
d. Se compila un archivo de computadora de todos los accionistas, de manera que todos
ellos se numeran de forma consecutiva y despus los nmeros aleatorios generados
por computadora se utilizan para seleccionar la muestra de accionistas.
e. Se renen todos los cdigos postales de los accionistas y se elige al azar a cinco
accionistas de cada cdigo postal.

4. Investigue si son ciertas o falsas las siguientes aseveraciones:

a) Se dice que en todo proceso de seleccin debe haber sustitucin de las unidades que
no se han podido entrevistar.
b) El parmetro describe una determinada caracterstica de las unidades que conforman la
poblacin.
c) El muestreo sistemtico consiste en seleccionar uno a uno los elementos de la muestra
en un orden indeterminado.
d) A medida que aumento el error, manteniendo constante la varianza, se aumenta el
tamao de la muestra.
e) Una muestra aleatoria es aquella en la cual ciertas unidades tiene mayor posibilidad
que otras de ser seleccionadas.

37
ESTADSTICA GENERAL

En los ejercicios siguientes (5 -11), identifique el tipo de muestreo utilizado: aleatorio,

estratificado, sistemtico, por conglomerados o de conveniencia.
5. Cuando escribi Las mujeres y el amor: Una revolucin cultural, la autora bas sus
conclusiones en 4500 respuestas a 100 000 cuestionarios distribuidos a mujeres.
6. Un psiclogo de la universidad nacional Pedro Ruiz Gallo encuesta a todos los estudiantes
de cada uno de los 20 grupos escogidos al azar.
7. Sony selecciona cada 200-simo disco compacto de la lnea de ensamblaje y realiza una
prueba de calidad exhaustiva.
8. El gerente de comercializacin de Bitel prueba una nueva estrategia de ventas escogiendo
al azar 250 consumidores con un ingreso bruto de menos de S/. 50 000 anuales y 250
consumidores con un ingreso bruto de por lo menos S/. 50 000.
9. Planificacin familiar sondea 500 hombres y 500 mujeres acerca de sus opiniones sobre
el uso de anticonceptivos.
10. Un investigador de mercados de Tans-Per entrevista a todos los pasajeros de cada uno
de 10 vuelos escogidos al azar.
11. Un reportero de la revista Bussines obtiene una lista numerada de las 1000 compaas
cuyas acciones tienen los valores ms altos en el mercado, y luego utiliza una
computadora para generar 20 nmeros aleatorios entre 1 y 1000. A continuacin, el
reportero entrevista a los ejecutivos en jefe de las compaas correspondientes a esos
nmeros.

Ejecicios sobre Muestreo

12. Explique brevemente la diferencia que hay entre:
a) Estimador y parmetro
b) Poblacin y muestra
c) Estadstica descriptiva e inferencia
d) Muestreo aleatorio y no aleatorio
13. Suponga que una compaa desea estimar la proporcin de cuentas que incluye gastos
especficos por trabajo y el valor promedio por cuenta. Adems se ha fijado una confianza
de 95% y un error del 6%. Qu tamao de muestra se debe fijar, si una encuesta
preliminar de 30 cuentas dio como resultado 12 tarjetas que incluyen gastos especficos,
por un valor de $5.400.000 y una desviacin estndar de $20.000.
14. En una ciudad hay 360 fbricas de helados y se requiere realizar una muestra para estimar
la proporcin de consumo de acuerdo a una nueva forma de presentacin. Cul debe ser
el tamao de la muestra si se desea una confianza del 95,5% y un error del 9%?
15. Se estima que el sesgo en la proporcin de ejecutivos subalternos que renuncian en
compaas manufactureras grandes, despus de tres aos es del 3%. Se utiliza el grado
de confianza de 0,95. Un estudio realizado hace varios aos revel que el porcentaje de
ejecutivos subalternos que renuncian despus de tres aos fue del 21%.
a) Para actualizar este estudio, cuntos ejecutivos subalternos deberan estudiarse de
los archivos?
b) Cuntos funcionarios, de un total de 520 deberan considerarse, si no se contara con
una estimacin previa?.
16. Los gerentes de una cadena de internacional de supermercados, han decidido actuar
rpidamente y en forma drstica, para reducir la proporcin y el valor de las prdidas
debidas a hurtos. Se han propuesto varias alternativas algunas de ellas son costosas. Al
investigarse cada alternativa se hace patente que la firma requiere de una estimacin con
la mayor precisin posible, del porcentaje de compradores que cometen hurto y el valor
que ello representa. Un examen en fuentes secundarias revela estimaciones de
compradores que han hurtado un artculo en la semana pasada que van desde 0,01% al
10%, por un valor promedio de $23.000. Mediante una muestra aleatoria simple de
compradores, los que sern seguidos durante toda su visita al almacn, mediante la
utilizacin de detectives especialmente adiestrados. Si la gerencia quiere estar

38
 M.Sc. Wilder Alvarado Castillo

prcticamente segura que la estimacin no difiera de la cifra real del 0,5% en ambos
casos, cul ha de ser el tamao de la muestra, si para el valor de las prdidas piensa,
que la desviacin estndar es de $1.500 y el nmero de clientes que entran durante la
toma de la muestra en de 5.000 personas? La confianza en ambos casos es de 95%.
17. A partir de una muestra de 200 observaciones se encontr que, en una remesa habr 20
productos defectuosos. Con una confianza del 95%, calcular el error de la muestra.
18. Un auditor contable desea tener un nivel de confianza del 95%, de tal manera que la
verdadera proporcin de errores no exceda del 6%. Si la poblacin es de 2000 cuentas,
qu tamao tendr la muestra que va a tomar, si el auditor estima que la proporcin de
errores es del 4%?
19. La Secretara de Trnsito y Transporte requiere estimar la proporcin de conductores con
experiencia de un ao o menos, que pueden clasificarse como conductores descuidados.
De qu tamao debera ser la muestra a fin de que los resultados estn dentro de un 2%,
en una confianza del 95%? Se espera aproximadamente observar que del total de
conductores son descuidados.
20. El mantenimiento de cuantas de crdito puede resultar demasiado costoso si el promedio
de compra por cuenta baja de cierto nivel. El gerente de un almacn desea estimar el
promedio de cantidad comprada por sus clientes mensualmente, que usan cuenta de
crdito, con un error no ms de $12.500, con una probabilidad aproximada de 0.95.
Cuntas cuentas debern ser seleccionadas de un total de 7000, si se sabe que la
desviacin estndar de los balances mensuales de las cuentas de crditos es de $95000?
21. Un publicista desea calcular el tamao de la muestra de hogares, que va a tomar en cierta
regin para determinar en qu proporcin de hogares por lo menos uno de sus miembros
ve un programa musical de televisin. En esta regin hay un total de 700 hogares y se
desea que la estimacin este a 0,05 de la proporcin verdadera, con una confianza del
90%. Anteriormente se realiz una encuesta a 40 hogares, en la cual 14 de los
entrevistados contestaron que alguien en su casa vea regularmente dicho programa.
Cul debe ser el tamao de la muestra?
22. Se desea estimar el costo promedio de matrculas de los estudiantes de las universidades
particulares de la regin Lambayeque. Por estudios anteriores y a precios actuales se sabe
que la desviacin tpica es de $180.
a) Calcular el tamao muestral fijando para ello un error de $30 y una confianza del
99%;
b) Si se considera que la poblacin estudiantil que se desea investigar es de 12000,
cul sera el valor de n?;
23. Una entidad social dedicada a la proteccin del nio realizo una muestra al azar de 225
mujeres, de una poblacin de 6000, con el fin de determinar sus actitudes ante ciertos
problemas sociales. Una de las preguntas que tiene relacin directa con el objetivo de la
encuesta deca: Cree usted que las madres de los nios con edad inferior a los 7 aos
deben trabajar fuera del hogar? 90 contestaron negativamente. Si se desea que esa
muestra tenga una confianza del 95%, Cul deber ser el error en la muestra?
24. La Asociacin de egresados de la universidad est trabajando para formular una propuesta
relativa a la consecucin de una sede en la universidad. Se tienen 5600 egresados
registrados, de los cuales se toma una muestra preliminar del 1%, con la cual se obtiene
que 28 de ellos piensan que la idea deber ser llevada a cabo. Cul deber ser el tamao
de la muestra a fin de que la asociacin pueda estimar la proporcin de egresados que
estn a favor de la propuesta, dentro de un 3%, con una confianza del 95%?
25. La Secretara de Trnsito y Transporte de la municipalidad provincial de Lambayeque
requiere estimar la proporcin de conductores con experiencia de un ao o menos, que
pueden clasificarse como conductores descuidados. De qu tamao debera ser la
muestra a fin de que los resultados estn dentro de un 2%, en una confianza del 95%? Se
espera aproximadamente observar que del total de conductores son descuidados.

39
ESTADSTICA GENERAL
PREGUNTAS DE OPCIN MLTIPLE
1. Los mtodos para el desarrollo de toma
de decisiones informacin de bases de
datos grandes se conoce como
a. manipulacin de datos
b. datos de monitoreo
c. conversin de base de datos
d. Minera de datos
2. El proceso de captura, almacenamiento
y mantenimiento de datos se conocen
como
a. manipulacin de datos
b. datos de monitoreo
c. almacenamiento de datos
d. Anlisis de la categora
3. El tema de la minera de datos se ocupa
de
a. mtodos para el desarrollo de
toma de decisiones informacin de
bases de datos grandes
b. mantener la seguridad de los datos
para que personas no autorizadas
no pueden acceder a los datos
c. procedimiento computacional para
anlisis de datos
d. clculo de la media para datos
4. En un cuestionario, los encuestados se
les pide para marcar su gnero como
masculino o femenino. El gnero es un
ejemplo de la
a. escala ordinal
b. escala nominal
c. escala de relacin
d. escala de intervalo
5. La escala nominal de medicin tiene las
propiedades de la
a. escala ordinal
b. escala de intervalo slo
c. escala de relacin
d. Ninguna de estas alternativas es
correcta.
6. La escala de medicin que se utiliza para
la fila orden de la observacin de una
variable se llama
a. escala de relacin
b. escala ordinal
c. escala nominal
d. escala de intervalo
7. Algunos hoteles pregunta a sus invitados a
los servicios del hotel como excelente, muy
bueno, bueno y malo. Este es un ejemplo
de la:
a. escala ordinal
b. escala de relacin
c. escala nominal
d. escala de intervalo
8. La escala ordinal de medicin tiene las
propiedades de la
a escala de relacin
b. escala de intervalo
c. escala nominal
d. escalas de razn e intervalo
9. La escala de ratio de medicin tiene las
propiedades de
a. slo la escala ordinal
b. slo la escala nominal
c. la escala de rango
d. la escala de intervalo
10. La temperatura es un ejemplo de una
variable que utiliza
a. la escala de cociente
b. la escala de intervalo
c. la escala ordinal
d. la relacin o la escala ordinal
11. La escala de medicin de intervalo posee las
propiedades de la
a. proporcin y escala nominal
b. proporcin y escala ordinal
c. escala de relacin
d. Ninguna de estas alternativas es
correcta.
12. La operaciones aritmticas son inadecuadas
para
a. la escala de cociente
b. la escala de intervalo
c. escalas de la ratio y el intervalo
d. la escala nominal
13. El ingreso es un ejemplo de una variable que
utiliza la
a. escala de relacin
b. escala de intervalo
c. escala nominal
40
 M.Sc. Wilder Alvarado Castillo

d. escala ordinal a. muestra

b. conjunto de datos
14. Los datos obtenidos de una escala nominal c. variable
a. debe ser alfabtica d. Ninguna de estas alternativas es
b. puede ser numrico o no numrico correcta.
c. debe ser numrico
d. debern estar el orden de los datos 22. Otro nombre para "observaciones" es
a. Vistas
15. La escala de medicin que tiene un valor cero b. variables
absoluto definido es la c. casos
d. Ninguna de estas alternativas es
a. escala de relacin
correcta.
b. escala nominal
c. escala ordinal
d. escala de intervalo 23. Los datos cuantitativos:
a. son siempre un valor no numrico
16. Las operaciones aritmticas son apropiadas b. puede ser numrico o no numrico
c. siempre son numricos
para
d. Ninguna de estas alternativas es
a. slo la escala de cociente correcta.
b. slo la escala de intervalo
c. la escala nominal 24. En un cuestionario, los encuestados se les
d. Ninguna de estas alternativas es pide para marcar su gnero como masculino
correcta. o femenino. El gnero es un ejemplo de un
a. variable categrica
17. Los datos cuantitativos que se refieren a b. variable cuantitativa
datos obtenidos en una placa son de: c. variable cuantitativa o categorial,
a. escala ordinal dependiendo de cmo los encuestados
b. escala nominal respondieron a la pregunta
c. escala de intervalo o razn d. Ninguna de estas alternativas es
d. escala de intervalo slo correcta.

18. Los datos deben: 25. El nmero de casos ser siempre igual al
a. ser siempre numricos nmero de:
b. son siempre un valor no numrico a. variables
c. son la materia prima de la estadstica b. elementos
d. Ninguna de estas alternativas es c. conjuntos de datos
correcta. d. datos

19. Las entidades en que se recogen los datos 26. Los datos categricos:
son a. debe ser numrico
a. elementos b. debe ser numrico
b. poblaciones de c. no puede ser un nmero
c. muestras d. puede ser numrico o no numrico
d. Ninguna de estas alternativas es
correcta. 27. Los datos categricos:
a. indicar cuntas o cuntos
20. El conjunto de medidas recogidas para un b. no puede ser un nmero
elemento determinado son llamadas: c. se usan etiquetas para identificar
a. variables atributos de los elementos
b. observaciones d. debe ser numrico
c. muestras
d. Ninguna de estas alternativas es 28. Las operaciones aritmticas ordinarias son
correcta. significativas
a. slo con datos categricos
21. Una caracterstica de inters para los b. slo con datos cuantitativos
elementos se llama a:

41
 ESTADSTICA GENERAL
c. ya sea con datos cuantitativos o
categricos
d. Ninguna de estas alternativas es
correcta.
29. El nmero de DNI consisten en valores
numricos. Por lo tanto, la RENIEC nos da un
ejemplo de
a. una variable cuantitativa
b. cuantitativo o una variable categrica
c. una variable de cambio
d. una variable categrica
30. La temperatura es un ejemplo de
a. una variable categrica
b. una variable cuantitativa
c. una variable cuantitativa o categorial
d. ni una variable cuantitativa ni categrica
31. Para facilitar la entrada de datos en una base
de datos de la Universidad, 1 indica que el
estudiante es de pregrado y 2 indica que el
estudiante es un estudiante de postgrado. En
este caso los datos son:
a. categricos
b. cuantitativa
c. categricos o cuantitativos
d. ni categricos ni cuantitativa
32. Las operaciones aritmticas son inadecuadas
para:
a. datos categricos
b. datos cuantitativos
c. datos cuantitativos y categricos
d. grandes conjuntos de datos
33. Los ingresos son un ejemplo de:
a. datos categricos
b. datos categricos o cuantitativos
c. datos de dlar
d. datos cuantitativos
34. Los datos recogidos aproximadamente en el
mismo punto en el tiempo son:
a. datos de series temporales
b. datos de la serie de tiempo aproximado
c. datos transeccionales
d. datos aproximados
35. Los datos recogidos durante varios perodos
de tiempo son
a. datos de series temporales
b. datos de tiempo controlado
c. datos transeccionales
d. datos espurios
36. Los estudios Estadsticos en el que los
investigadores no controlan las variables de
inters son
a. estudios experimentales
b. estudios experimentales no controlados
c. no de cualquier valor
d. estudios observacionales
37. Los estudios estadsticos en los que los
investigadores controlan las variables de
inters son:
a. estudios experimentales
b. control de estudios observacionales
c. estudios no experimentales
d. estudios observacionales
38. Los resmenes de los datos, que pueden ser
tabular, grfica o numrica, se conocen como
a. Estadstica inferencial
b. Estadstica descriptiva
c. inferencia estadstica
d. generacin de informes
39. La inferencia estadstica
a. se refiere al proceso de elaboracin de
inferencias acerca de la muestra basada
en las caractersticas de la poblacin
b. es lo mismo que estadstica descriptiva
c. es el proceso de elaboracin de
inferencias sobre la poblacin basndose
en la informacin tomada de la muestra
d. es lo mismo que un censo
40. La coleccin de todos los elementos de
inters en un estudio en particular es
a. la poblacin
b. la toma de muestras
c. inferencia estadstica
d. Estadstica descriptiva
41. Una porcin de la poblacin seleccionada
para representar a la poblacin se llama
a. inferencia estadstica
b. Estadstica descriptiva
c. un censo
d. una muestra
42. En una muestra de 800 estudiantes en una
Universidad, 240, o el 30%, son de Negocios
Internacionales. El 30% es un ejemplo de:
a. una muestra de
b. una poblacin
c. inferencia estadstica
d. Estadstica descriptiva
42

43. En una muestra de 400 estudiantes de una
Universidad, 80, o del 20%, son de Negocios
Internacionales. Basado en la informacin
anterior, papel de la escuela inform que "el
20% de todos los estudiantes de la
Universidad son de Negocios
Internacionales". Este informe es un ejemplo
de:
a. una muestra de
b. una poblacin
c. inferencia estadstica
d. Estadstica descriptiva
44. Quinientos residentes de una ciudad son
consultados para obtener informacin sobre
intenciones de voto en las elecciones
prximas de la ciudad. Los quinientos
residentes en este estudio es un ejemplo de:
a. Censo
b. muestra
c. observacin
d. poblacin
45. Un profesor de Estadstica pidi a los
estudiantes en una clase de su edad. Sobre
la base de esta informacin, el profesor indica
que la edad promedio de todos los alumnos
de la Universidad es 24 aos. Este es un
ejemplo de
a. Un censo
b. Estadstica descriptiva
c. Un experimento
d. inferencia estadstica
46. El propietario de una fbrica regularmente
pide un resumen grfico de los sueldos de
todos los empleados. El resumen grfico de
los sueldos es un ejemplo de
a. una muestra de
b. Estadstica descriptiva
c. inferencia estadstica
d. un experimento
47. El Departamento de transporte de una ciudad
ha observado que en promedio hay 17
accidentes por da. El nmero promedio de
accidentes es un ejemplo de
a. Estadstica descriptiva
b. inferencia estadstica
c. una muestra de
d. una poblacin
M.Sc. Wilder Alvarado Castillo
48. El proceso de anlisis de datos de muestra
para sacar conclusiones sobre las
caractersticas de una poblacin se denomina
a. Estadstica descriptiva
b. inferencia estadstica
c. Anlisis de datos
d. Resumen de datos
49. En una oficina de correos, los buzones estn
numerados del 1 al 4500. Estos nmeros
representan
a. datos categricos
b. datos cuantitativos
c. datos categricos o cuantitativos
d. puesto que los nmeros son
secuenciales, los datos estn
cuantitativos
50. La edad media en una muestra de 190
estudiantes en Colegio de la ciudad es de 22.
Como resultado de este ejemplo, se puede
concluir que la edad promedio de todos los
estudiantes en el Colegio de la ciudad
a. debe ser ms de 22, ya que la poblacin
siempre es ms grande que la muestra
b. debe ser menos de 22, ya que la muestra
es slo una parte de la poblacin
c. no poda ser 22
d. podra ser mayor, menor o igual a 22
51. Dado que una muestra es un subconjunto de
la poblacin, la media muestral:
a. siempre es ms pequeo que la media de
la poblacin
b. siempre es ms grande que la media de
la poblacin
c. debe ser igual a la media de la poblacin
d. puede ser mayor, menor o igual a la
media de la poblacin
52. La escala de medicin que es simplemente
una etiqueta con el propsito de identificar el
atributo de un elemento es la
a. escala de relacin
b. escala nominal
c. escala ordinal
d. escala de intervalo
53. Qu escala de medicin puede ser numrico
o no numrico?
a. nominal
b. razn
c. intervalo
d. Ninguna de estas alternativas es
correcta.
43
 ESTADSTICA GENERAL

54. Cul de las siguientes variables uso la escala c. 3

de cociente o razn? d. 4
a. nmero de DNI
b. temperatura 60. Cul de las siguientes se pueden clasificar
c. Gnero como datos cuantitativos?
d. ingresos a. intervalo y ordinales
b. relacin y ordinal
55. El peso de una barra de chocolate en onzas c. nominal y ordinal
es un ejemplo de: d. intervalo y proporcin
a. datos categricos
b. datos categricos o cuantitativos 61. El tamao de la muestra
c. datos de peso a. puede ser ms grande que el tamao de
d. datos cuantitativos la poblacin
b. siempre es ms pequeo que el tamao
56. La altura de un edificio, medida en pies, es de la poblacin
un ejemplo de: c. puede ser ms grande o ms pequeo
que el tamao de la poblacin
a. datos categricos
d. siempre es igual al tamao de la
b. datos categricos o cuantitativos
poblacin
c. datos de pies
d. datos cuantitativos
62. Una poblacin es
57. Un entrevistador ha cometido un error en la a. lo mismo que una muestra
b. la seleccin de una muestra aleatoria
grabacin de los datos. Este tipo de error se
c. la coleccin de todos los elementos de
conoce como:
inters en un estudio particular
a. un error experimental d. siempre el mismo tamao que la muestra
b. un error de adquisicin de datos
c. un error no experimental 63. En una calle, las casas estn numeradas del
d. un error de conglomerado
300 al 450. Los nmeros de casa son
ejemplos de
58. El censo se refiere a
a. datos categricos
a. un estudio experimental para recopilar
b. datos cuantitativos
datos sobre la poblacin
c. datos cuantitativos y categricos
b. un estudio experimental para recopilar
d. ni escuelas ni datos categricos
datos sobre una muestra
c. una encuesta para recopilar datos sobre
una muestra 64. Una encuesta para recopilar datos sobre la
d. una encuesta para recopilar datos sobre poblacin entera es
la poblacin a. un censo
b. una muestra de
59. Cuntas escalas de medicin existen? c. una poblacin
a. 1 d. una inferencia
b. 2

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