Resumen Sport Obermeyer

Hoja 1:

Previsiones de produccin por parte de Wally, trabajador de la empresa SO. La tarea que se realiza
combina:

Experiencia
Intuicin
Especulacin

No existan indicadores claros de la respuesta de los consumidores a la coleccin anterior, pero no

se poda esperar esa informacin, producto la necesidad de exponer los nuevos productos con los
minoristas.

El xito de la compaa dependa de la prediccin de la respuesta de mercado ante diseos y

colores.

La feria de las vegas sera la fuente de retroalimentacin de los minoristas para ver la
tendendencia del mercado, el problema es que la produccin empezaba antes que la realizacin
de la feria.

Hoja 2:

Para Wally la planeacin de la produccin era casi una apuesta de casino. El problema serio era la
falta de proyeccin de la demanda de los minoristas a la empresa, el aumento de la competencia
en los ltimos aos haca ms difcil la proyeccin, esto se evidenciaba en el exceso de stock en
indumentario poco demandada y que deba ser revendida con descuentos incluso mayores que los
costos de fabricacin, y, por otra parte, los artculos populares se quedaban sin stock perdiendo
dinero por la falta de previsin.

Se cambio el estilo de previsin de la demanda de los minoristas, pasando de una prediccin

consensuada a una individual, Wally decidira como usar esa informacin para su nueva
prediccin.

Lo aquejaron dos problemas:

La demanda de los 6 ejecutivos era distinta.

La asignacin de la produccin entre la fbrica china y de Hong Kong

El ao anterior 1/3 fue realizado en China y este ao esperaban producir en ese pas, pero a
pesar del bajo costo de la mano de obra haba reservas en la fiabilidad y calidad de las operaciones
ah. China tena lmites de produccin mayores que los de Hong Kong.

Cmo deba incorporar todas estas diferencias a una decisin de donde proveerse de
cada producto?

Hoja 3:
Tsuen Wan, nuevos territorios, Honk Kong

SO coordinaba la produccin en el oriente mediante la empresa Obersport Ltd. Obersport

Cadena de suministros de partes y telas.

Proveedores Fabricantes (Alpine 80%) ->Obersport -> Obermayer

Lo Village, Guangdong, China

Alpine situ una fbrica en China, con costos de US 1M, con 200 trabajadores y niveles de
produccin difciles de predecir.

Hoja 4:

El mercado del deporte Outdoor

Las ventas de prendas outdoor aumentaron 35% entre 1996 y el 2000 a pesar de la crisis asitica,
97-99. Los consumidores en USA venan las actividades al aire libre como un deber. En el ao 2000
la caracterstica principal de la industria Outdoor tena una tendencia de seguridad de vuelo, pero
los minoristas seguan pidiendo de manera conservadora. El clima afecto la ropa de invierno, y las
fechas del cambio de estacin, debido a dos aos con bajo nivel de nieve, reemplazando algunos
modelos con versiones ms livianas.

EUA y USA movieron EU 6.000M y US 3.000M.

El mercado europeo estaba saturado y con alta competencia, segn Klaus Jost, presidente
de la Intersport.
Las cadenas minoristas fueron el canal dominante, en el 2000 dejaron de crecer.
 Las ventas por telfono aumentaron ligeramente, a pesar de ser ms caras que los otros
canales.
En el 2000 el 21% de las visitas a centros de Sky fue a USA, el 45% a los Alpes, Europa 11%.
El 27% de los esquiadores eran de Europa occidental.
La mayora de los esquiadores de Alemania, USA y Japn eran de la misma nacin.
En China recin creca el mercado Outdoor.
Los esquiadores de USA estaban 29% menos interesados a comprar algo especifico.

Hoja 5:

La competencia.

Bf Corporation y The Northface

La compaa tena diversidad de firmas de ropa de vestir, para el 2000 el 53,6% de los ingresos de
la compaa provena de la ropa Outdoor. The Northface fue comprada y representaba el mayor
valor de la compaa.

Columbia

Innovo en tecnologa y patrocino juegos olmpicos, etc. Consolido su estatus, todo esto antes de
entrar a la bolsa en el 98. Las ventas aumentaron en la compaa 4 veces en 15 aos.

Patagonia

Con gestin poco ortodoxa, la compaa garantizaba calidad y fueron pioneros en tecnologas.
Venia US220 en el 2000 y para el 2010 aumentar a US322, apostaba a la estrategia de fidelizacin
al reparar la ropa.

Canad Goose

Se especializaba en ropa de lujo y para el clima extremo, el 100% de su produccin permaneca en

Canad.

Rossinghol

Ropa para esquiadores olmpicos y comprada por Quicksilver.

Y otros.

Hoja 6:

Historia de SO

Las ventas esperadas para 1996 fue de US32,8 , la compaa ostentaba una posicin dominante en
vestuario infantil 45%, para adultos el 11%. Columbia competa con valores ms bajos, en 1996
Columbia se haba hecho con el 23% de chaquetas de Sky.
Las colecciones se componan por Parkas, Camisetas, Trajes, Cascos, Jersis, Cuellos de Cisnes y
accesorios. Los productos se ofrecan en versiones Caballero, Dama, nio, nia y escolar. Se
segmentaba el mercado de adultos varones en 4 tipos dependiendo de sus gustos:

Rex: El ms osado y HighTech.

Clausi: Snowboard con ropa llamativa.
Fred: Conservador y que no compraba mucho.
Biege: Esquiador duro.

Competa ofreciendo una excelente relacin valor /precio, donde el valor era funcionalidad y
estilo, dirigido al segmento medio y superior. SO venda el 85% de sus productos solo para esquiar.
Los productos deban ser clidos e impermeables, pero flexibles para el deportista.

La logstica era importante para la direccin, para suministrar coordinadamente los productos a
los minoristas, para que los consumidores vieran y compran al mismo tiempo, tambin era
importante el suministro de productos al inicio de la temporada de ventas (a fin de maximizar el
nmero de das de oferta de sus productos al pblico)

Hoja 8:

Estilo de gestin

Klaus participo activamente en la compaa, prefera unirse a las fuerzas del mercado que
oponerse a ella. Para Klaus la intuicin era importante, mantena un estilo holstico. La esposa de
Klaus, Nome, diseaba para la compaa. El hijo de Klaus, Wally, se dedicaba a la gestin en la
compaa y estudio en Harvard, fue incluido como vicepresidente en SO. Ambos tenan estilos
distintos de gestin, uno intuitivo y el otro cuantitativo.

Ciclo de pedidos

SO venda en tiendas especializadas y algunos grandes almacenes, en USA la ropa de SKy se venda
entre diciembre y enero, y a principio de septiembre comenzaba a suministrar a las tiendas. La
planificacin se remontaba a dos aos antes de la venta.

Hoja 9:

Proceso de diseo.

El proceso de diseo de 98-99 empez el 96, basada en la moda europea. En la feria de las vegas
se meda el pulso final. En septiembre del 96 los prototipos ya estaban realizados.

Produccin de muestras

OS produca muestras para los minoristas en pequeas cantidades, estas eran fabricadas con el
material final y no con sobrantes como los prototipos. En la feria de las vegas se presentaban los
muestrarios a los minoristas (marzo) y luego las llevaban a otros puntos al por menor.

Abastecimiento materia prima de produccin

Al tiempo de produccin de muestras, realizaba el pedido inicial de la produccin de obermeyer.

El coste y corte de la produccin comenzaba un ao antes de la presentacin de la coleccin.

Procesos de pedidos de los minoristas

EN las vegas realizaban los pedidos, una semana despus de esta haban recibido el 80% de los
pedidos anuales, con esta informacin OB poda predecir la demanda total con gran precisin, el
resto de los pedidos se obtenida en abril y mayo. Los minoristas pedan reabastecimientos en la
culmine de las ventas.

Hoja 10:

Trasporte al almacn

Junio - Julio se transportaban las mercancas desde el almacn de Obersport en Hong Kong hasta
Seattle, donde se llevan por carretera hasta el almacn de Obermeyer en Denver, en agosto se
enviaban en avin a Denver.

Los artculos chinos, eran transportados por aviones y lo hacan lo ms rpido posible debido a los
cupos de importaciones chinas en USA.

Transporte a los minoristas y reabastecimientos

En agosto, se enviaba a los minoristas usando pequeos grupos de transporte, las ventas al por
menos se incrementaban desde Septiembre a noviembre, alcanzando el peak en diciembre y
enero. En diciembre y enero se pedan reabastecimientos de los productos populares. En Febrero:
obermeyer ofreca artculos con descuentos y los minoristas queran liquidar sus existencias, los
artculos sobrantes se guardaban para el ao siguiente y se vendan con perdida. OB venda a
Sudamrica o hacia trueques para liquidar todo al final de la temporada, a costos menores que el
de fabricacin.

Hoja 11:

Cadena de suministros

Obermeyer se abasteca de la mayora de sus prendas por Obersport, Wally planific pre
impresiones y teidos a Obersport , se necesitaran o no. Cada ao se requeran 10 tipos de
cubiertas exteriores , Obersport compraba estas cubiertas a empresas internacionales , y la tela
para forros era adquirida desde Corea y Taiwn. Antes de la temporada se realizaban pruebas de
color, las que duraban 2 semanas, el proceso de estampado duraba 6 semanas.

Por ejemplo, la cantidad de tela necesaria para parka adulto era de 2,5x 1 metro, los
subcontratistas de tinte necesitaban de 45 a 60 dias de plazo y 1000 metros mnimos, los de
estampado un mnimo de 3000 m de tela con los mismos plazos anteriores.

Los materiales aislantes se surtan desde Dupont, y la pluma de ganzo se compraba a Corea y
China, los suministros se suplan luego de dos semanas. Obersport hacia requerimientos anuales a
Dupont.

Hoja 12:
Oberport necesitaba, ganchos, botones, cierres, cuerdas etc , la mayora de estos demoraban 30
das, los broches de presin se compraban a Alemania y tenan tiempos de entrega muy largos.

Cortado y cocido.

Hong Kong = 10 operarios y trabajaban 50% ms rpido, en una lnea.

China = 40 operarios para hacer lo mismo que en HK

Lo minoristas ganaban el 100% de los costos de una parka rococ (tpica), los trabajadores chinos
ganaban US 0,16 la hora y en HK US 3,84.

Hoja 13:

La produccion mnima de parkas en china era de 1200 y en HK de 600, producto de su habilidad y

lneas ms cortas.

Obermeyer produca 200.000 parkas al ao, la compaa poda cortar y cocer como mximo
30.000 parkas al mes. Obersport integraba verticalmente a los subcontratistas.

Planificacion de la produccion.

Wally tena como labor la planeacin la produccin, Obermeyer ganaba el 24% del mayorista y 8%
en as vendidas fuera de temporada.

Una muestra del problema de planificacin, se realiz un experimento con una versin reducida
de parkas de damas,

Wally pudo correlacionar a partir de aos anteriores que la desviacin estndar de la demanda de
un estilo era el doble de la desviacin estndar de las previsiones del comit de compras.

Hoja 14:

Dnde producir?

Wally de pregunto, a largo plazo China pondra en riesgo la produccin y el inventario?

Agentes de comercio

Abastecimiento: Obersport gestionaba y contactos.

Valor agregados: Obersport supervisaba calidad y cumplia mejor q otros agentes

Hoja 15:

Calidad: 1/5 de los empleados de obersport se dedicaba a la calidad, hacan visitas peridicas a las
plantas. Si una proporcin no cumpla con el estndar se rechazaba el envi.

Supervisin de la produccin para acelerar la entrega: Obersport creaba un programa de

produccion y revisaba el cumplimiento de los plazos.

Suministro de materias primas y componentes: Obersport asesoraba las compras.

Hoja 16:

Servicios personalizados:

Agentes de tendencias de moda y precios.

Tarificacion:

Hoja 17:

Competencia: Oberport competia con cadenas Grandes y pequeas, Li & Fung eran los lideres de
lo traders