Universidad Alonso de Ojeda

Facultad de Humanidades y Educacin

Unidad Curricular: Gerencia Educativa.
Profesor: Hugo Cuevas

Gerencia Integral

Los gerentes conducen de forma racional las actividades de la

organizacin. Esto implica la planeacin, organizacin, direccin y
el control de todas las actividades, funciones o tareas, sin planes de
accin bien llevados, las organizaciones jams tendran condiciones
para existir y crecer.
El papel de los gerentes es de suma importancia, son ellos
los responsables de lograr que las cosas sucedan, ya sea bien o
mal, son responsables de lograr las metas y objetivos propuestos y
garantizar que el negocio sea rentable y competitivo.
Es el gerente, una figura de sumo valor, el eje principal, el
lder, el gua y promotor de que las cosas sucedan y de que todos
sigan la ruta correcta. De lo contrario, cada cual seguira un rumbo
diferente e intereses distintos.
Los gerentes de las empresas de antes, desempeaban un
papel muy diferente al de los gerentes de ahora, y eso se debe a que
las empresas igualmente funcionaban de modo distinto, en los
ltimos aos se ha podido observar una transformacin en el modo
de operar de las empresas, debido principalmente a la tecnologa.
Al cambiar las empresas, de igual forma se ha exigido un
cambio en las personas que las dirigen y un cambio en todo el
personal que trabaja en ellas. Las empresas de antes eran menos
dinmicas que las de este nuevo siglo, su orientacin estaba
enfocada en las actividades, la produccin; y hoy da estn
orientadas a satisfacer a los clientes. Antes exista mucho menos
competencia que ahora.

EL GERENTE INTEGRAL

El gerente integral es aquel que debe dominar un sin nmero de

funciones, que le faciliten interactuar con el medio y dirigir con
eficiencia los destinos de la empresa, para ello necesita saber hacia
dnde va, como va a organizarse y en cada etapa saber ser lder.
 A. Qu maneja el gerente integral?

Recursos Humanos
Personas
Recursos Fsicos
Planta, equipos, productos
Recursos Financieros
Dinero
Recursos Tecnolgicos
Tecnologas
Tiempo

B. Funciones del empresario

1. Preservar su empresa
2. Controlar las relaciones de la organizacin cuando los eventos
que haban sido previstos
no ocurren y los objetivos que haban sido fijados no se logran
3. Concebir el futuro y proponer los objetivos que hay que lograr.
4 Se requieren las cualidades de un lder

C. Papeles del gerente integral

1. Interpersonal

Asegurar la representacin de la empresa en el exterior,

Dirigir a los subalternos,
Asegurar el enlace entre los pblicos.

2. Informacional

Actuar como vocero,

Comunicar objetivos de la organizacin,
Controlar la implementacin de estrategias.

3. Decisin

Iniciar el cambio en la organizacin,

Resolver problemas cuando se presenten,
Asignar los recursos de la empresa,
Negociar con los pblicos.

D. Los empresarios se interesan en:

Satisfaccin del cliente; Calidad de los productos; Habilidades de la

fuerza de trabajo, la
Tecnologa, Macroeconoma y Poltica; la Ecologa

CARACTERSTICAS DEL GERENTE INTEGRAL

Maestro
Lder de grupo
Comunicador
Colaborador
Motivador
Analista
Innovador
Planeador
Visionario
Creador
Evaluador
Compaero de equipo
Amigo
Tomador de decisiones
Psiclogo
Estratega
Organizador
Pronosticador
Juez
Consejero entre otras caractersticas.

HABILIDADES DEL GERENTE INTEGRAL ACTUAL

HABILIDAD TCNICA

Posesin de conocimientos y destrezas en actividades que

suponen la aplicacin de mtodos, procesos y procedimientos.
Implica por lo tanto el diestro uso de instrumentos y tcnicas
especificas. Por ejemplo, los mecanismos trabajan con herramienta y
sus supervisores deben poseer la capacidad de ensearnos a
usarlas. De igual modo, los contadores aplican tcnicas especficas
en sus labores.

HABILIDAD HUMANA

Capacidad para trabajar con individuos, esfuerzo cooperativo,

trabajo en equipo, la creacin de condiciones donde las personas se
sientan protegidas y libres de expresar sus opiniones.
HABILIDAD DE CONCEPTUALIZACION

Capacidad para percibir el panorama general, distinguir los

elementos ms significativos de una situacin y comprender las
relaciones entre ellos.

HABILIDAD DE DISEO

Capacidad para resolver problemas en beneficio de la

empresa. Para ser eficaces y particularmente en los niveles
organizacionales superiores, los administradores deben ser capaces
de hacer mucho ms que advertir un problema. Deben poseer
adems la habilidad de un buen ingeniero de diseo para deducir la
solucin prctica de un problema. Si se limitaran a detectar
problemas y a fingir como observadores de problemas fracasaran.
Por lo tanto, tambin deben poseer la valiosa habilidad de ser
capaces de disear soluciones funcionales a los problemas en
respuesta a las realidades que enfrentan.

Caractersticas que un Gerente debe saber identificar en su

empresa.

FORTALEZAS INTERNAS:

Son actividades internas de una organizacin que se lleva a

cabo especialmente bien. Las funciones de gerencia, mercadeo,
finanzas, produccin, investigacin y desarrollo de un negocio
deben auditarse o examinarse con el objeto de identificar y evaluar
fortalezas internas en especial importancia.

DEBILIDADES INTERNAS:

Se refiere a las actividades internas de gerencia, mercadeo,

finanzas, produccin, investigacin y desarrollo que limitan o inhiben
el xito general de una organizacin. Una industria debe tratar de
seguir estrategias que efectivamente mejoren las reas con
debilidades internas.

OPORTUNIDADES EXTERNAS:

Son tendencias econmicas, sociales, polticas, tecnolgicas y

competitivas, as a hechos que podran de forma significativa
beneficiar a una organizacin en el futuro. La resolucin de los
computadores, la biotecnologa, los cambios en la poblacin,
cambios valores y actitudes con respecto al trabajo, la tecnologa
espacial, as como la cada vez mayor competencia de las empresas
extranjeras son algunos de los cambios ms importantes.
Por ejemplo: Una oportunidad externa que afronta la compaa
Singer es el hecho de que el mercado aeroespacial se espera que se
ample cuatro veces entre 1984 y 1990. Como consecuencia de ello,
las mquinas de coser estn siendo relegadas a un segundo plano
en la Singer, est ahora concentrado en los mayores recursos de la
empresa en el rea aeroespacial.

AMENAZAS EXTERNAS:

Ellas consisten en tendencias econmicas, sociales, polticas,

tecnolgicas y competitivas, as como hechos que son
potencialmente dainos para la posicin competitiva presente o
futura de una organizacin.
Por ejemplo: reas especficas en donde los competidores son
especialmente fuertes, disturbios en el medio oriente, tasas de
inters en alza. El Gerente Integral debe crear estrategias para el
alcance de metas:
La primera condicin para llegar a la superacin personal, es
FIJAR LA META, con caractersticas muy particulares, la meta debe
ser controlada y en este sentido las metas pueden inicialmente variar
entre ser: intrnsecas o extrnsecas controlables e incontrolables.
Saber lo que realmente se tiene que hacer, que es lo que realmente
se quiere alcanzar, que es lo que se quiere lograr,
esto significa anticipar el resultado a travs de una visualizacin de
sus acciones.

FIJAR TIEMPO, se sabe realmente significado de una semana, de dos

o de un mes, el tiempo no se controla, el tiempo es la sucesin entre
un hecho y otro, el tiempo es hoy, de inmediato, se debe calcular
cunto tiempo se requiere para alcanzar la meta, se debe definir con
exactitud.

DETERMINAR RECURSOS, tambin las capacidades, habilidades y

destrezas son una condicin insustituible para la consecucin de la
meta. Adems de ello se necesita estimar el costo en dinero que
requiere invertir. Dinero, tiempo, habilidades y dems recursos
definen el con que alcanzaremos la meta.

DEFINIR ACTIVIDAD, toda informacin sobre los recursos es relevante

para el establecimiento de metas realistas y conquistables sin esta
informacin no podemos instrumentar la motivacin al logro.
Instrumentar significa definir actividades para la ejecucin de la
meta, es decir, como se van a realizar una serie de acciones que
organizadas eficientemente conducen al logro de una meta.

ENFRENTAR OBSTCULOS esto significa persistencia, cuando un

motivo es realmente intrnseco su propiedad de mantener y dirigir la
conducta hacia la meta, nuca se pierde.

FIJAR CRITERIO DE EXCELENCIA cuando la meta es controlable,

alcanzable y realmente estimulante requiere de establecer los
niveles de excelencia para una ejecucin perfecta lo que implica un
sentido de calidad que por supuesto es relativa, por que las
dimensiones de calidad y perfeccin varan de una persona a otra.
Lo importante es buscar la satisfaccin por hacer lo mejor en todas
y cada una de las metas que la persona se propone.

La Gerencia Integral para Jean Pal Sallanave

La funcin principal de los gerentes es la de tomar decisiones,

este debe estar totalmente familiarizado con el entorno en el que
desenvuelve, El gerente, debe anticiparse a los cambios y aceptar
de forma positiva cada cambio que se le presenta, tambin
visualizarlos y percibirlos como una oportunidad y un reto.
El reto que enfrenta el gerente consiste en forjar un tipo de gerencia
acorde a las necesidades organizacionales para enfrentar no el da
a da, si no saber prever el futuro juntamente con sus superiores.
Todos los gerentes tienen ilusiones, la primera es la de que el
Gerente manda, la segunda es de que pertenece y la tercera es la
de dirigir, estas tres ilusiones son necesarias para el gerente, la
administracin por ilusiones no es confiable, en ese caso es
preferible utilizar positivamente las ilusiones de los gerentes, es
decir, no destruirlas sino manejarlas y canalizarlas de manera tal que
se aproveche al mximo el potencial de cada uno.
Existen cuatro cualidades que tienen mayor importancia a la
hora de analizar al tomador de decisiones: experiencia, buen juicio,
creatividad y habilidades cuantitativas. La experiencia tiene un
importantsimo papel en la toma de decisiones. Cuando un mando se
enfrenta a un problema, recurre a su experiencia para poder
resolverlo de una forma que sabe los solucion con anterioridad.

El gerente de hoy debe dominar un sinnmero de funciones,

que le faciliten interactuar con el medio y dirigir con eficiencia los
destinos de la empresa. Deber ser estratega, organizador y lder.
Para poder organizar necesita saber hacia dnde va, cmo va a
organizarse, y en cada etapa saber ser lder.
Deber saber de todo un poco, y tambin conocer todos
aquellos aspectos que pueden afectar una organizacin, estar
preparado para enfrentarlo y ser consciente de que a medida que
avanza el tiempo adems de presentrsele en el camino
herramientas tiles para sobrellevar cualquier adversidad, aparecen
tambin obstculos que opacan el panorama. Es entonces donde
deber demostrar que puede hacerle frente a todo eso y junto con el
equipo humano que dirige enfrentarlo, contrarrestarlo, y aprender de
ello para experiencias futuras.

Supervivencia, Rentabilidad, Crecimiento

El gerente de la empresa debe hacer un diagnostico de los

factores de supervivencia de la empresa y considerar tres tipos de
accin: Redespliegue, refuerzo, una accin poltica. El problema de
la supervivencia de la empresa se plantea cuando la empresa est
debilitada en uno o varios de los seis factores de supervivencia. Las
estrategias de refuerzo son tanto ms eficaces cuanto ms
especifica es la crisis.
La rentabilidad es cuestin de supervivencia. El desempeo
global de una empresa no se puede evaluar solamente por sus
utilidades. La utilidad de una empresa se manifiesta en unidades
monetarias, mientras que la rentabilidad es una relacin que
compara la utilidad con un aporte de fondos, este se expresa en
porcentaje.