El comportamiento organizacional es la materia que busca establecer en que
forma afectan a los individuos, los grupos y el ambiente en el comportamiento de las personas dentro de las organizaciones, siempre buscando con ello la eficacia en las actividades de la empresa.
De tal manera, el comportamiento organizacional es la materia que busca
establecer la forma en que afectan los individuos, los grupos y el ambiente la conducta de las personas dentro de las organizaciones. En ese sentido, Robbins (2008) lo define como "el estudio de los actos y las actitudes que la gente muestra en las organizaciones.
Se trata por lo tanto, de una herramienta humana para beneficio de las
personas y se aplica de modo general a la conducta de las personas en toda clase de organizacin. Al respecto, Davis y Newstrom (2009) conciben el comportamiento organizacional como "una disciplina cientfica a cuya base de conocimiento se agrega constantemente una gran cantidad de investigadores y desarrollos conceptuales".
De acuerdo con las definiciones anteriores, el propsito fundamental del
comportamiento organizacional es comprender los elementos clave que permitan mejorar las organizaciones escolares adaptndolas a las diferencias individuales de los gerentes, pues el talento humano es el factor determinante para posibilitar el logro de los objetivos institucionales.
Es importante sealar que el comportamiento organizacional de los gerentes
educativos es el estudio y la aplicacin de los conocimientos acerca de la forma en la cual los docentes individual/grupalmente actan en las organizaciones educativas, puede considerarse como una disciplina cientfica a cuya base de conocimientos se agrega constantemente una gran cantidad de investigaciones, as como desarrollos conceptuales. En ese sentido, Davis y Newstrom (2009) plantean que en el comportamiento organizacional se distinguen cuatro objetivos: describir, entender, predecir, controlar ciertos fenmenos, incluso el entorno de las instituciones.
1. Describir el comportamiento; consiste en describir sistemticamente cmo
se comportan las personas en condiciones distintas dentro de una organizacin. Para lograrlo es necesario que los directivos se comuniquen con un lenguaje comn respecto del comportamiento humano en el trabajo.
2. Entender el comportamiento; implica entender por qu las personas se
comportan de una determinada manera.
3. Predecir el comportamiento; para determinar cules docentes sern
dedicados y productivos, aqullos que se caracterizarn por ausentismo, retardos o conducta perturbadora en determinado momento, de modo que sea posible emprender acciones preventivas.
4. Controlar el comportamiento; relacionado con el desarrollo de habilidades,
el trabajo de equipo, la productividad de los docentes. Necesitan mejorar los resultados mediante sus acciones as como la del personal.