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COMO PREPARAR UM PLANO DE NEGCIOS

MINICURSO
Instructor: PAULO ROBERTO DE MELLO MIRANDA
POLO de Software de Curitiba S.A.
MINICURSO: COMO PREPARAR UM PLANO DE NEGCIOS

1. INTRODUO
2. RAZES PARA ELABORAR UM PLANO DE NEGCIOS
2.1. PARA BUSCAR UM FINANCIAMENTO
2.2. PARA BUSCAR UM INVESTIDOR
3. VINTE PERGUNTAS SOBRE O SEU NEGCIO
4. PLANO DE NEGCIOS: Componentes
5. FOLHA-DE-ROSTO
6. VISO / MISSO
1. SITUAO ATUAL
2. VISO
6.3. MISSO
6.4. METAS
6.5. OBJETIVOS
7. DESCRIO DA EMPRESA
7.1. INFORMAES LEGAIS
7.2. EQUIPE GERENCIAL
7.3. OUTROS DESTAQUES
8. ESTRATGIA DE PRODUTOS E SERVIOS
8.1. PRODUTOS/SERVIOS ATUAIS
8.2. POSICIONAMENTO ESTRATGICO:
8.3. PESQUISA & DESENVOLVIMENTO
8.4. PRODUO E FORNECIMENTO
9. ANLISE DE MERCADO
9.1. DEFINIO DO MERCADO
9.2. PERFIL DO CLIENTE
9.3. CONCORRNCIA
9.4. RISCO
10. PLANO DE MARKETING
10.1. ESTRATGIA DE MARKETING
10.2. ESTRATGIA DE VENDAS
10.3. CANAIS DE DISTRIBUIO
10.4. PROPAGANDA E PROMOO
10.5. RELAES PBLICAS
11. PLANO FINANCEIRO
11.1. COMPONENTES
11.2. ETAPAS PARA ELABORAO DAS PROJEOES
12. RESUMO EXECUTIVO
13. APRESENTAAO
14. ENCAMINHAMENTO
15. EXPOSIO

1. INTRODUO
"Planejar construir uma ponte entre o sonho e o possvel"
Cssio Taniguchi 27.08.96
A elaborao de um Plano de Negcio no , em geral, um pr requisito obrigatrio para o
estabelecimento e o desenvolvimento de um empreendimento. Normalmente, Planos de Negcios
so exigidos das empresas apenas quando elas vo buscar financiamentos de mdio/longo prazos,
quando buscam capitalizao atravs de um investidor institucional, ou quando buscam o apoio de
instituies de fomento e desenvolvimento empresarial.
Na indstria cinematogrfica j vigorou a idia de que cinema se fez "com uma idia na cabea e
uma cmera na mo". Sob este slogan verdadeiras obras-de-arte foram realizadas, mas cinema como
empreendimento, nos moldes com que produzido em Hollywood, na Frana, na Itlia, ou mesmo
aqui no Brasil por cineastas como a famlia Barreto, no pode prescindir, no mnimo, de um roteiro
e um oramento para ser viabilizado. Da mesma forma, aventuras como dar a volta ao mundo em
um veleiro, ou escalar o Everest, ampliam significativamente suas chances de sucesso se forem
precedidas de um rigoroso planejamento.
O uso de Planos de Negcio no Brasil foi bastante popularizado durante os anos do "milagre
econmico" como meio de obteno de financiamentos junto aos Bancos de Desenvolvimento. Isso
gerou uma verdadeira indstria de "projetos", como eram chamados os Planos de Negcio, com a
proliferao de "empresas de projetos", especializadas em elabor-los com garantia de aprovao".
Como conseqncia, disseminou-se a idia de que "o papel aceita tudo" e de que os projetos no
tinham compromissos com a realidade, desmoralizando-os como ferramenta de gesto.
Com a abertura da economia brasileira, mais e mais empresas comearam a ser expostas
competio internacional e, aos poucos, o Plano de Negcios deixa de ser um instrumento das
grandes corporaes e passe a ser adotado como "plano de vo" para qualquer empreendimento.
2. RAZES PARA ELABORAR UM PLANO DE NEGCIOS
Plano de Vo
Busca de Financiamento
Busca de Investidor
Ferramenta de Comunicao
Desenvolvimento Gerencial
Ferramenta de Gesto

/conversion/tmp/scratch/364481106.doc 2
2.1. PARA BUSCAR UM FINANCIAMENTO
Escolha um banco que conhea sua empresa, se possvel; seno, faa conhecer
Leve sempre junto seu Diretor Financeiro
Mostre como o emprstimo ser usado, principalmente para corrigir ineficincias na
operao de sua empresa
Apresente dados financeiros slidos, baseados em premissas conservadoras, que mostrem
um crescimento contnuo, com lucro, para os prximos 5 anos
Lastreie suas projees em fontes acreditadas
Organize e fornea as demonstraes financeiras dos ltimos 3 anos
Banco tem averso a risco (divide-se incluindo a proposta, sobre os ativos)
Mostre como sua empresa vai gerar caixa suficiente para pagar o emprstimo
2.2. PARA BUSCAR UM INVESTIDOR
Escolha um investidor que conhea seu nicho de mercado, se possvel; seno, faa conhecer
Conquiste a ateno do investidor com um bom resumo executivo de seu Plano de Negcios
Mostre como o investimento ser usado, principalmente na abertura de novos mercados e no
desenvolvimento de produtos inovadores que catapultem sua empresa para a frente
Mostre que seu produto/servio sem igual
Valorize a experincia da equipe gerencial (ele aposta no jquei)
O investidor espera um retorno de 5 a 10 vezes para o risco
Apresente uma estratgia de sada, pois o investidor quer saber quando e como ter retorno.
3. VINTE PERGUNTAS SOBRE O SEU NEGCIO
01. Que tipo de negcio voc tem?
02. Qual o propsito do seu negcio?
03. Qual a mensagem-chave ou frase para descrever seu negcio em uma sentena?
04. Qual foi a razo para comear seu prprio negcio?
05. Qual o seu produto ou servio?
06. Voc capaz de listar trs benefcios oferecidos somente pelo seu produto / servio?
07. Voc dispe de material informativo (brochuras, diagramas, desenhos, ilustraes, material
para a imprensa ou outra documentao) sobre seu produto / servio? Em que lngua?
08. Qual a aplicao do seu produto?
09. O que levou voc a desenvolver o seu produto?
10. O seu produto / servio usado em conexo com outros produtos?
11. Quais as trs principais objees para se comprar seu produto / servio agora?
12. Quando seu produto estar disponvel?
13. Quem a sua clientela alvo?
14. Quem so os seus concorrentes?
15. Como o seu produto se diferencia dos oferecidos por seus concorrentes?
16. Como se situa o preo de seu produto em relao ao da concorrncia?
17. Voc est fazendo alguma oferta especial?
18. Quais so os seus planos para publicidade e promoes?
19. Como voc planeja financiar o crescimento da sua empresa?
20. Voc tem a equipe de gerentes necessria para alcanar suas metas?

4. PLANO DE NEGCIOS: Componentes


Folha-de-Rosto
Sumrio
Resumo Executivo
Viso / Misso

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Descrio da Empresa
Estratgia de Produtos e Servios
Anlise de Mercado
Plano de Marketing
Plano Financeiro
Documentao de Apoio

5. FOLHA-DE-ROSTO
Nome da Empresa
Executivo Principal / Responsvel
Endereo, telefone, e-mail
Ms/ano da verso
Nmero de Cpia
Confidencialidade

6. VISO / MISSO
6.1. SITUAO ATUAL
Faa um breve histrico e descreva o estgio atual de sua empresa, destacando:
Gesto - mtodos, tcnicas e ferramentas de gesto de empregados em sua empresa que
possam ajudar a reforar a imagem de empresa gil e competitiva.
Recursos Humanos - d informaes sobre os RH de sua empresa, destacando sua
qualificao.
Produtos
Ciclo de Vida dos Produtos
Mercado
6.2. VISO
Descreva em um pargrafo a VISO que voc projeta para sua Empresa nos prximos anos,
abrangendo:
Tamanho
Nichos de Mercado
Produtos
Clientes
Horizonte de Tempo
6.3. MISSO
Estratgia e filosofia de negcios para chegar l.
"Definir a Misso de uma empresa difcil, doloroso e arriscado. Mas s assim que se
consegue estabelecer polticas, desenvolver estratgias, concentrar recursos e comear a
trabalhar. s assim que uma empresa pode ser administrada, visando a um desempenho
timo."
P.Drucker
6.4. METAS
Fatos concretos que viabilizam a Misso Benefcios Internos:
Contrato de desempenho da equipe
Foco nos resultados eficcia - Benefcios Externos:
Indicador da capacidade do Empreendedor
Indicador de que o negcio est no caminho certo

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6.4.1. BOAS METAS
Lidam com questes vitais
Contribuem para a lucratividade e/ou produtividade
So especficas e mensurveis
Tm relao com a Viso e Misso
Apresentam resultados finais
So desafiadoras mas realistas
Esto sob controle do empreendedor
Tm prazo definido
Apresentam racionalidade
Geram retorno sobre o investimento
Atendem a objetivos financeiros
Esto alinhadas com o crescimento do negcio
5. OBJETIVOS
Aes especficas que devem ser realizadas para atingir as metas.
Caractersticas:
Apropriados Mensurveis
Aceitveis Motivadores
Exeqveis Especficos
Flexveis Inteligveis

7. DESCRIO DA EMPRESA
7.1. INFORMAES LEGAIS
Razo Social
Forma Jurdica
Localizao (sede e filiais)
Legislao Regulatria Especfica
7.2. EQUIPE GERENCIAL
Destaque a qualificao da equipe gerencial da empresa
Diretores / Gerentes
Participao no Capital
Responsabilidades
Perfis mini currculo
7.3. OUTROS DESTAQUES
Conselho de Administrao
Assessores / Consultores Internos / Externos
Alianas Estratgicas (acordos comerciais, tecnolgicos, financeiros etc) que alavancam o negcio
ou produtos e servios) com Fornecedores, Instituies de ensino e Pesquisa, outros Parceiros.

8. ESTRATGIA DE PRODUTOS E SERVIOS


1. PRODUTOS/SERVIOS ATUAIS
Tecnologia Proprietria (patentes, marcas, registros de propriedade intelectual)
Retorno sobre o investimento (prprio e para o cliente)
Caractersticas e benefcios diferenciais

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Ciclo de vida (introduo, crescimento, maturidade, declnio)

2. POSICIONAMENTO ESTRATGICO:
Tecnologia Qualidade
Cadeia de Valor
3. PESQUISA & DESENVOLVIMENTO
Produtos/servios em desenvolvimento e planejados
Critrio de seleo de produtos/servios
Alinhamento com Viso/Misso/Metas
Capacitao
4. PRODUO E FORNECIMENTO
Recursos e capacidade produtiva
Estrutura de custos
Instalaes
Pessoal
Empacotamento e transporte
Desempenho do produto / atendimento de requisitos
Termos de fornecimento

9. ANLISE DE MERCADO
1. DEFINIO DO MERCADO
Anlise da Indstria
Segmento de Mercado
Pontos Fortes e Fracos da Concorrncia
Oportunidades Inexploradas.
2. PERFIL DO CLIENTE
Deciso de Consumo
Fatores Econmicos
Fatores Demogrficos
Fatores Psicolgicos - "Influencers".
3. CONCORRNCIA
Avaliao dos Concorrentes
Anlise de Competitividade
Produtos / servio
Preo
Localizao
Promoo
Gerncia
Econmico-financeira.
4. RISCO
do Negcio
estrutura de custos
crescimento da concorrncia e da indstria
demandas judiciais
margem de lucro

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sazonalidade
indstrias complementares
substituio
fornecedores
clientes
pessoal e gerncia
do Ambiente
econmico
clima
legal e governamental.

10. PLANO DE MARKETING


10.1. ESTRATGIA DE MARKETING
Definir a estratgia de marketing alinhada com a viso e a estratgia geral da empresa.
fundamental que a estratgia de marketing direcione os esforos para a sobrevivncia e a
competitividade da empresa em seu mercado.
10.2. ESTRATGIA DE VENDAS
Posicionamento
Poltica de preos
Mtodos de vendas
10.3. CANAIS DE DISTRIBUIO
Vendas diretas
Vendas indiretas
10.4. PROPAGANDA E PROMOO
10.5. RELAES PBLICAS

11. PLANO FINANCEIRO


11.1. COMPONENTES
Demonstraes Financeiras Histricas (3 ltimos exerccios)
Balano Geral
Demonstraes de Lucros e Perdas
Demonstraes Financeiras Projetadas (5 anos)
11.2. ETAPAS PARA ELABORAO DAS PROJEES
a) Definir as Premissas / Indicadores
b) Elaborar Previses
b.1) Vendas Anuais
b.2) Custos de Produo
b.3) Despesas Comerciais (M & V)
b.4) Despesas Operacionais (Administrativas)
b.5) Receitas e Despesas Financeiras
b.6) Investimentos e Recursos Necessrios.
c) Elaborar as Demonstraes Projetadas
c.1) Demonstraes de Resultados
c.2) Fluxo de Caixa

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c.3) Demonstrao de Origem e Aplicao de Recursos
c.4) Balano Geral.
d) Anlises
d.1) Anlise do Lucro Bruto
d.2) Anlise do Ponto de Equilbrio
d.3) Anlise dos ndices.
12. RESUMO EXECUTIVO
Coloque toda a informao relevante
Demonstre conhecimento do negcio
A maior parte dos leitores s ter essa imagem de sua empresa
Mximo trs (3) pginas
S elabore no final
1. DESCRIO DA EMPRESA
Identificao do Setor Econmico
Como se posiciona no mercado
Dados legais / Forma jurdica
Tamanho atual (vendas, empregados, filiais)
Viso de crescimento (absoluto e relativo)
Projeto (em um pargrafo)
O que quer fazer
Resultados esperados / Impacto na situao atual
Necessidade de recursos
Principais usos dos recursos Equipe (gerncia / consultores)
2. ESTRATGIA DE PRODUTOS
Produtos Atuais
Pesquisa e Desenvolvimento
Motivaes
Aplicao / nicho
Tecnologia
Capacitao
12.3. ANLISE DE MERCADO
Caracterizao
Mercado / cliente
Tamanho
Crescimento
Concorrncia
Riscos
12.4. PLANO DE MARKETING
Meta de vendas
Estratgia de vendas
Canais
Propaganda / promoo
5. PLANO FINANCEIRO
Destaque nveis de receita / lucro projetados
Destaque a sua capacidade de pagar o financiamento (tanto sob o ponto de vista
econmico, como de fluxo de caixa

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6. CONCLUSO
Demonstre confiana e otimismo sem arrogncia ou delrio
Reforce a idia de que:
este um grande negcio
este um produto diferenciado
este um projeto de sucesso

13. APRESENTAO
Utilize Linguagem clara e concisa - Portugus e Ingls/Espanhol
Zero erros (revise, revise, revise)
Utilize Papel de boa qualidade, branco ou cor clara
No esquea de elaborar um Sumrio e de numerar as pginas
Evite usar fontes e tamanhos variados
Evite pargrafos longos. Use tpicos para destacar informaes
Defina margens e espacejamento confortveis para leitura
Use fonte Helvtica, Times New Roman ou Arial, tamanho 12, para texto
Use negrito, itlico ou sublinhado para destaques
Enquadre o Plano de Negcios e os documentos anexos em tamanho A4
Siga a norma da ABNT para apresentao de trabalhos
Faa encadernao "profissional"
Invista na capa

14. ENCAMINHAMENTO
Escreva uma carta de encaminhamento
Empresa
o Plano de Negcios
o objetivo
importncia da oportunidade
agradecimento

15. EXPOSIO
Prepare a exposio
Objetiva, clara, concisa, entusiasmada e realista
No ultrapasse 30 minutos
Use o Resumo Executivo como roteiro
Use recursos visuais (PowerPoint, transparncias, etc)
Se possvel, inclua uma "demo"
Se possvel e acrescentar, use mais de um apresentador
Leve algumas cpias adicionais do Plano
Domine seu Plano

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O PLANO DE NEGCIO SIMPLIFICADO
NOME DA EMPRESA:
1. DEFINIO DO NEGCIO
1. Qual o negcio da empresa? (O motivo da sua criao)
2. Qual o ramo do negcio?
3. Quais so os clientes?
4. Quais so as necessidades dos clientes?
5. Qual ser a forma de atender s necessidades dos clientes?
Responda as 20 perguntas do incio do documento.
2. PLANO DE MARKETING
1. Descrio do produto
2. Qual o diferencial, a vantagem competitiva?
3. Definio do preo
4. Propaganda
5. Escolha do ponto. Distribuio do produto
6. Previso de vendas (unidades)
3. CONCORRNCIA - Anlise a concorrncia
4. INVESTIMENTOS (R$)
1. Mveis e equipamentos
2. Veculos
3. Reformas (quando no for manuteno preventiva)
4. Despesas pr-operacionais
5. Outros
TOTAL
5. ANLISE FINANCEIRA (R$)
1- Custos dos produtos
a. Custo do produto
b. Salrios e encargos pessoal (da produo)
c. Depreciao de mquinas de produo
d. Manuteno de mquinas de produo
2. Despesas operacionais
a. Salrios e encargos pessoal (administrativos)
b. Prestao de servios (contador)
c. Aluguel
d. Manuteno (mquinas da administrao)
e. Comisses de vendedores/representantes
f. Outros
TOTAL DOS CUSTOS
3. RECEITA
a. Preo de venda
b. Quantidade vendida
RECEITA TOTAL

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4. DEMONSTRATIVO DOS RESULTADOS

DISCRIMINAO VALOR

1- Receita bruta de vendas

2- () Dedues da receita bruta (impostos 21%)

3- (=) Receita lquida de vendas

4- () Custos dos produtos vendidos (item 5.1)

5- (=) Margem de contribuio bruta

6- () Despesas operacionais

7- (=) Lucro operacional

8- () Imposto de renda (Lucro presumido calculado sobre a receita bruta: 1,2%)

8- Lucro lquido

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