Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
1. Contextualizacin
Un primer paso para identificar la estrategia de mercado adecuada es realizar un anlisis de-
tallado de las caractersticas de la organizacin, el marketing mix, el mercado meta en el que
se plantear la oferta y los competidores. Una vez diseada y puesta en marcha la estrategia,
se debe efectuar el seguimiento que permita conocer los avances, as como la pertinencia de
la estrategia para continuar con ella o, por el contrario, desecharla y cambiarla por otra que
satisfaga los requerimientos.
A continuacin, se describen, por fase, cada una de las estrategias de marketing que se po-
drn disear para alcanzar los objetivos en cada uno de los momentos.
Para motivar el trabajo requerido en esta primera etapa, las estrategias se encaminan a for-
talecer las reas internas y externas de la organizacin.
Internas
Externas
Definicin de los canales o puntos de venta que harn parte de la cadena de distribucin
Acciones de merchandising que logren mejorar los lugares, exhibiciones y actividades en el
punto de venta
Acciones orientadas a crear recordacin del concepto e imagen de la marca y de la familia
del respectivo producto o servicio
Estrategias orientadas a la promocin, publicidad y polticas de precios.
Ajustes entre lo planeado y ejecutado
Implementacin de herramientas de monitoreo para verificar los avances logrados en la
primera fase
Internas
Externas
Internas
Mayor participacin del cliente interno mediante la generacin de ideas que permitan me-
jorar y retroalimentar los procesos
Rediseo de funciones y reasignacin de roles que permitan el aseguramiento de la calidad
del servicio o producto
Replanteamiento de incentivos y estmulos con base en los planes y presupuestos de venta
Externas
En esta fase, la organizacin encamina sus estrategias haca el objetivo trazado inicialmente.
No siempre las compaas buscan que los productos o servicios permanezcan en un estado
de madurez, ni que retomen una etapa de crecimiento, sino, por el contrario, que mueran y
terminen el ciclo de vida (es el caso de productos y servicios de temporada). Las estrategias
a mencionar van enfocadas a la prdida de participacin que el producto o servicio va adqui-
riendo en el mercado.
Corresponde a la primera fase de la declinacin del producto o servicio. En esta, las acciones
a emprender seran:
Promocin
Merchandising
Replanteamiento de criterios de negociacin y acuerdos comerciales
Lanzamiento de un producto que remplace el ya existente
Debido a los nefastos resultados obtenidos, se deber proceder al retiro del producto o ser-
vicio del mercado.
6. Conclusin