Indicadores de Efectividad
Ventas totales
Ventas por linea de producto
Ventas por zona geogrfica
Ventas por intermediario
Costos totales
Costos por territorio de ventas
Costos por intermediario
Cambio porcentual en costos
Calidad percibida
Indicadores de Eficiencia
Costos por zona geogrfica
Costos por vendedor
Costos por tipo de cliente
Costos por segmento de mercado
Costos por tamao de pedido
Participacin del mercado
Indices de repeticin de compra
Nmero de quejas y reclamos
Costos por producto o lnea de producto
Imagen de marca
 Contratacin del
personal Zona ssmica Colisiones vehiculares
Invitacin a una Altas temperaturas
conferencia Asalto ambientales

Constantes lluvias Depsito de efectivo Trfico denso

Envo del calendario
del presupuesto Constestar el telfono Ingreso de datos al sistema
Mal estado de las Transferencia de
carreteras efectivo Manifestacin
 Piezas en mal estado
Poco mantenimiento de la
maquinaria

Envo de correspondencia

Incendio

Reuniones de trabajo
Paso No. Justificacin
Evaluar la incidencia de la
posible falla o error 1
Establecer el contexto (analizar
el sistema) 2
Identificar y evaluar el riesgo 3
Factibilidad del punto de
control, costos, etc 4
Implementar controles y otros
tratamientos 5
Monitorear y evaluar 6

Incluir los cuatro aspectos ms

importantes: Recuerso humano,
capital, tiempo y materiales. 7
 TIPO SUBDIVISION REISGO

FISICOS 5

TCNICOS 1

Naturaleza PROCEDIMIENTOS 2

PREVENTIVOS 6

DETECCIN 12

Funcin CORRECTIVOS 8
SISTEMTICO
PROCEDIMIENTO 13
Medio utilizado COMBINACIN 7

CONTABLES 11
Sistema en que OPERACIONALES 9
se aplican ADMINISTRATIVOS 10
 No.

Paso 1

Paso 2

Paso 3

Paso 4

Paso 5

Paso 6

No.
Paso 1

Paso 2

Paso 3

Paso 4

Paso 5

Paso 6
Paso 7

COSTOS FIJOS COSTOS VARIABLES

Mano de obra directa Materias primas
Telfono Comisin de vendedores
Mantenimiento de edificios Insumos
Energa elctrica % de regalias y derechos

Todo porcentaje que se otorgue por el

Depreciaciones nivel de ventas alcanzado
Impuesto sobre la renta Cuotas y suscripciones
Arrendamiento
Sueldo de administracin
Accin Justificacin
Realizar el anlisis si vale la
Se realiza el anlisis del retorno de la pena la inversin del
inversin proyecto

Analizar los datos

El departamento financiero proporciona proporcionados para calcular
los datos con los costos de operacin los costos.

Listar egresos y realizar los clculos Distribuir la informacin

segn el periodo seleccionando y proporcionada por el depto.
totalizarlos por periodos Contable
Listar los datos de los costos operativos Estudiar los gastos por
del primer trimestre trimestre

Verificar los tiempos de

Establecer el periodo de tiempo pagos, ingresos para
(semanal, mensual, trimestral, etc.) determinar la mensualidad.

Determinar cuales sern los

Determinar los ingresos del periodo del ingresos dependiendo de la
retorno de la inversin inversion

Accin Justificacin
Se determina el tiempo
Se realiza el anlisis de flujo de efectivo estipulado

Distribuir la informacin de
los egresos y hacer clculos
Listar los datos de los saldos finales de perodo.

Listar egresos y realizar los clculos Tener en cuenta la

segn el periodo seleccionado y informacin de los ingresos
totalizarlos por periodos. estipulados.
Distribuir los gastos de
Listar los datos de los costos operativos operacin.
Listar los datos de saldos que
Establecer el perodo de tiempo quedan por pagar.

Realizar el clculo para saber

cuando se recupera la
Finalizado el flijo de efectivo inversin.
 Hacer la estadistica y realizar
Conocer los inresos realizados en el informe apropiado del
clculo de retorno de la inversin retorno de inversin.