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de la police
Informations et conseils en matire de prvention
de la criminalit
Votre police
Impressum
Editeur
Prvention Suisse de la Criminalit (PSC)
Maison des Cantons
Speichergasse 6, case postale, CH3000 Berne 7
Sous la direction de: Martin Boess
info@skppsc.ch, w w w.skppsc.ch
Rdaction
Commission spciale de la PSC: elle est charge
dlaborer des projets et du matriel dinformation pour
la prvention de la criminalit dans les cantons. Elle est
compose de responsables de la prvention de la crimina-
lit au sein des corps de police de toute la Suisse.
Graphisme
w w w.atelierrichner.ch
Photos
Pia Zanetti, Zurich | PSC, Berne
Les personnes reprsents sur les photos nont aucun
rapport avec les sujets traits dans la prsente brochure.
Impression
Stmpfli Publications SA, CH-3001Berne
Le papier utilis comme support ne contient
ni chlore ni acides.
Tirage
f: 70 000 ex. | a:120 000 ex. | i:10 000 ex.
Copyright
Prvention Suisse de la Criminalit (PSC)
Printemps 2010, 1re dition
Sommaire
1 Cambriolage .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
3 Escroquerie .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
3.1 Dmarchage domicile .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
3.2 Annonces, Internet et courriers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
3.3Astuce du neveu
(simulation dune connaissance personnelle) . . . . . . . . . . . . . . 15
4 Internet .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
4.1 Pornographie enfantine sur Internet .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
4.2 Dlits sexuels commis sur des enfants sur Internet . . . . . . 19
4.3 Arnaques sur Internet .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
5 Violence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
5.1 Violence domestique .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
5.2 Violence juvnile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
5.3 Harclement (stalking) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
6 Vandalisme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
7 Agression .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
9 Armes .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
10 Annexes .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
1 Cambriolage
Les cambrioleurs optent toujours pour la solution qui offre le moins
de rsistance. Pour cela, ils brisent ou forcent les fentres ou les
portes-fentres ou escaladent de prfrence les balcons, les ter-
rasses et les toits qui sont faciles daccs. Ils profitent aussi de la
ngligence des habitants qui oublient de verrouiller une porte ou qui
laissent les fentres ouvertes. Des mesures de protection techni-
ques simples peuvent empcher le cambriolage!
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spcialistes de la police sont galement votre coute quant lla-
boration dun concept de scurit adapt une construction exis-
tante en vue de la protger de faon optimale contre le cambriolage.
Profitez du savoir-faire de votre police!
Conseils
Scurisez les fentres, les portes, les entres latrales et soupi-
raux de votre logement ou de votre maison.
Englobez les locaux annexes et les garages lorsque vous tudiez
un concept de scurit.
Si vous vous absentez, ne laissez pas de papier sur votre porte
dentre, faites rgulirement relever votre courrier et ne cachez
jamais une cl dans le jardin, sous un pot de fleur ou sous
le paillasson, par exemple.
Veillez ce que votre logement paraisse occup. Evitez que votre
absence puisse tre trop facilement reprable: laissez une lumire
allume, notamment au crpuscule. En cas dabsence prolonge,
informez-en vos voisins et demandez-leur de jeter de temps
en temps un coup dil votre appartement ou votre maison.
Ne laissez en aucun cas un message sur votre rpondeur tl
phonique en expliquant que vous tes absents pour une certaine
dure.
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En cas dabsence dun voisin, proposez-lui de veiller ce que:
aucun individu suspect ne tourne autour de sa maison ou
de son appartement,
l a lumire soit allume ou teinte des heures prcises,
dfinies au pralable (concertez-vous sur la programmation
dun interrupteur minuterie),
tout bruit inhabituel soit pris au srieux.
lInformations complmentaires
V
otre police tient votre disposition la brochure Echec aux
cambrioleurs qui fournit des informations dtailles sur
les possibilits techniques en matire de protection contre
le cambriolage. Cette brochure est disponible gratuitement
en franais, en allemand et en italien.
L es spcialistes de votre police sont votre disposition
pour vous conseiller. Vous trouverez en annexe les adresses
des services spcialiss.
Vous trouverez galement toutes les informations utiles sur
les sites Internet de votre police et de la Prvention Suisse de
la Criminalit www.skppsc.ch
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2
2 Pickpocket et vol lastuce
2.1 A lextrieur
Les pickpockets uvrent trs souvent dans des lieux publics trs
frquents o ils peuvent sapprocher discrtement de leurs victi-
mes en se fondant naturellement dans la foule. Les lieux les plus
souvent frquents par les pickpockets sont: les gares, les stations
de transports publics, les trains, les bus, les trams, les centres
commerciaux et les grandes manifestations (rencontres sportives,
concerts, etc.).
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Conseils
Ne portez sur vous quun minimum dargent liquide.
Ne laissez jamais quelquun jeter un coup dil dans votre
portemonnaie.
En rglant vos achats, vos consommations, ou autre, gardez
toujours votre portemonnaie la main.
Privilgiez le paiement par carte bancaire, carte de crdit
ou Postcard.
Ne conservez jamais les codes daccs au mme endroit que
la carte (de crdit) qui leur est associe.
Lors dun retrait de billets au distributeur, protgez le clavier de
votre main libre quand vous saisissez les chiffres de votre code.
Ensuite, glissez immdiatement les billets dans votre porte
monnaie sans les compter la vue de tous.
Rpartissez les objets de valeur que vous portez sur vous
(pices didentit, tlphone portable, portefeuille, etc.) dans
diffrentes poches, munies de prfrence dune fermeture.
Portez votre sac main ferm toujours tourn sur le devant.
Le vol dobjets dans des sacs dos est galement trs frquent.
Utilisez une pochette ou une ceinture de scurit que vous portez
sous vos vtements, soit autour du cou, soit autour de la taille.
Ne quittez jamais des yeux vos sacs et vos bagages.
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Les formes les plus habituelles dune situation durgence
feinte sont:
L a demande dun verre deau la suite dun petit malaise
(en cours de grossesse, par exemple).
L a demande de laisser un message un voisin soi-disant
injoignable (en demandant un bout de papier et un stylo et
en insistant pour pouvoir crire sur un support solide,
comme une table).
L a demande de vrification des conduites deau du logement
la suite dune rupture dun tuyau dans limmeuble.
L a demande dutiliser le tlphone (sous prtexte dune panne
de voiture, dun accident, dune batterie de tlphone dcharge,
etc.).
L a demande dutiliser les toilettes.
La demande de langer un bb.
Les divers objets laisss dans les voitures intressent galement les
voleurs: il sagit principalement dautoradios, de GPS ou autres ap-
pareils de navigation, de tlphones mobiles et dobjets de valeur.
Dans la plupart des cas, les voleurs brisent une vitre pour accder
aux objets convoits. Ce type de vol est trs frquent. Cest pourquoi
il est conseill de toujours verrouiller son vhicule et de ranger tous
les objets de valeur afin quils ne soient pas visibles de lextrieur.
Conseils
Vol dans les voitures
Si possible, ne laissez jamais les objets de valeur dans votre
voiture. Le coffre nest pas un endroit suffisamment scuris
pour y laisser vos affaires.
Fermez non seulement les vitres, mais aussi le toit ouvrant.
En quittant votre vhicule, verrouillez les portires et le coffre.
Emportez avec vous les papiers didentit et ceux relatifs au vhicule.
Verrouillez votre vhicule mme sil est gar dans un garage
ferm.
Utilisez une galerie quipe dune serrure.
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Vol de vhicules
En quittant votre vhicule, retirez la cl du contact et bloquez
le volant.
Linstallation dun systme dalarme peut valoir la peine.
Vous pouvez en outre recourir un tatouage des vitres.
Des systmes de scurit spcifiques existent pour les autoradios
et les jantes: renseignez-vous au moment de lachat du vhicule.
Votre vlo aussi est un objet convoit par les voleurs. Noubliez donc
jamais de le verrouiller. Une chane avec une serrure de qualit ou
un autre dispositif antivol minimise le risque de vol. Pour que le vlo
ne puisse pas tre emport ou charg dans un vhicule, il est impor-
tant de lenchaner un support solide.
Conseils
Chaque vlo doit disposer dun cadenas.
Passez en plus une chane entre les roues et le cadre. Attachez
celle-ci un objet solidement fix au sol (clture, poteau, etc.).
Il est aussi recommand denchaner plusieurs vlos ensemble.
Autant que possible, entreposez votre vlo dans un local ferm.
Notez la marque du vlo ainsi que les numros inscrits sur
le cadre et la vignette sur un papier que vous gardez prcieu
sement.
Si vous transportez votre vlo sur une voiture, veillez galement
utiliser un dispositif de scurit fiable.
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3
3 Escroquerie
Les tentatives descroquerie ne se soldent pas toujours par un
succs. Beaucoup de personnes ont le bon rflexe de mfiance
pour se protger efficacement contre les arnaques courantes. Pour
quune tentative descroquerie aboutisse, il faut que les trois fac-
teurs suivants soient runis.
C aractristique de lescroquerie: lescroc tente de troubler,
de convaincre ou de tromper la victime.
Trait de caractre de la victime potentielle: la victime cible
manque dassurance et, de ce fait, est facilement influenable,
ou, au contraire, elle est trop sre delle et, par consquent,
agit sans valuer correctement la situation.
Situation particulire: la victime se trouve dans une situation
personnelle particulire, comme leuphorie (joie excessive),
le tourment (soucis la suite dun vnement difficile),
une forte pression dans sa vie professionnelle, etc.
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Pour en savoir plus sur tous les aspects de lescroquerie, rendez-
vous sur le site Internet de la PSC www.je-connais-cette-astuce.ch
Ne vous laissez pas escroquer sur le pas de votre porte! Les escrocs
utilisent souvent les mthodes suivantes: ils insistent pour que leur
victime potentielle les invite entrer afin de se soustraire aux re-
gards des voisins.
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Les astuces aussi sont toujours les mmes:
Un nom de socit qui sonne bien.
Des marques utilises abusivement.
Des emballages sophistiqus.
Des prospectus comportant des recommandations
de prix rehausss et des contrats sans engagement.
Des promesses de garantie nen plus finir.
Des produits vants outrance.
Occasions uniques
La publicit regorge doffres vantant des occasions uniques. Afin de
pousser les acheteurs potentiels se dcider rapidement, des slo-
gans accrocheurs figurent en outre sur les produits, comme:
r duction exceptionnelle,
dans la limite des stocks disponibles,
b aisse massive des prix,
prix casss,
prix rduit au maximum,
super rabais.
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Conseils
Soyez toujours prudents en cas de dmarchage domicile.
Ne concluez aucun contrat si le commercial vous pousse signer
sur le champ.
Ne faites jamais entrer des inconnus lintrieur de votre domicile.
Observer les v isiteurs par le judas ou par la fentre,
et communiquez par interphone.
Nouvrez jamais grand la porte dentre, mais bloquez-la laide
dune chane de scurit.
Si un inconnu se prsente votre porte, exigez de lui ses papiers
officiels afin de les vrifier minutieusement.
Appelez une voisine ou un voisin si des inconnus se prsentent
votre porte ou demandez-leur de revenir plus tard quand
quelquun dautre sera l avec vous.
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3.3Astuce du neveu (simulation dune connaissance personnelle)
Conseil
Si vous souponnez un escroc de se faire passer pour un membre
de votre famille et quil vous demande de lui prter de largent,
raccrochez le tlphone en inventant un prtexte. Contactez
immdiatement le poste de police le plus proche et renseignez-
vous auprs de vos proches afin de savoir sils ont galement
t contacts.
Important
Ne remettez jamais de largent si vous ntes pas totalement srs
quil sagisse dun membre de votre famille qui a rellement besoin
de votre aide. Ne remettez jamais de largent une personne qui se
fait passer pour un ami dun membre de votre famille.
Les escrocs commencent souvent la conversation par Bonjour,
tu me reconnais? Si la victime cite un nom, les escrocs rebon-
dissent tout de suite en affirmant que cest bien lui. Les escrocs
expliquent quils ont besoin de largent trs vite, souvent
15
le jour mme. Le prtendu membre de la famille ne se prsente
pas chez la victime, mais envoie une connaissance. La demande
concerne exclusivement de largent comptant, jamais un
virement bancaire.
Si vous tes dj en contact avec un tel escroc ou si vous
avez dj donn de largent, nous vous recommandons de vous
adresser la police judiciaire de votre canton et de dposer
une plainte pour escroquerie.
LOffice fdral de la police (fedpol) rpond galement toutes
vos questions relatives lastuce du neveu.
lInformations complmentaires
L
es prposs la prvention de la criminalit des corps
de police (voir les adresses en fin de brochure) sont votre
disposition pour vous conseiller personnellement.
D
autres informations sont galement disponibles sur le site
Internet de votre police cantonale ou de la Prvention Suisse
de la Criminalit www.skppsc.ch
16
4
4 Internet
Lutilisation dInternet est devenue quasiment incontournable dans
notre vie quotidienne. Nombreux sont ceux qui sen servent pour
changer des courriers, pour chercher des informations, ou pour
grer leurs comptes en banque. Pour ces raisons, beaucoup des-
crocs ont choisi lInternet pour svir dune part parce que la toile
leur permet de garder lanonymat et, dautre part, parce que linves-
tissement est minime par rapport aux possibilits de profit.
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4.1 Pornographie enfantine sur Internet
Conseils
Ne consultez pas du matriel de pornographie enfantine sur Internet.
Ne laissez pas dire autour de vous que le fait de produire ou
de regarder du matriel pornographique impliquant des enfants
nest pas grave.
Nhsitez pas informer la police si vous tombez par hasard
sur de tels contenus.
Nenregistrez pas les donnes de ce type, mme pas pour
produire une preuve.
lInformations complmentaires
L
a police tient votre disposition diverses brochures.
L a police est prsente sur Internet. Cette brochure est
disp onible gratuitement en franais, en allemand et en italien.
C YBERtipp. Cette brochure est galement disponible
gratuitement en franais, en allemand et en italien.
L es spcialistes de votre police sont votre disposition pour
vous conseiller.
Vous trouverez galement toutes les informations utiles sur
les sites Internet de votre police et de la Prvention Suisse de
la Criminalit www.skppsc.ch
S ur le site du Service de coordination de la lutte contre la crimi-
nalit sur Internet (SCOCI), vous pouvez, en gardant lanonymat,
signaler des contenus pornographiques impliquant des enfants
www.scoci.ch
18
4.2 Dlits sexuels commis sur des enfants sur Internet
Conseils
Accompagnez votre enfant quand il surfe sur Internet.
Fixez avec votre enfant des rgles relatives lutilisation dInternet.
Lordinateur na pas sa place dans une chambre denfant.
Dites votre enfant que vous tes l si jamais il a fait une dcou-
verte effrayante ou dsagrable sur Internet.
Demandez-lui quels sites il frquente et consultez ces pages avec lui.
Profitez des programmes des coles des parents ou dinstituts
privs pour en apprendre davantage sur les risques dInternet.
lInformations complmentaires
L
a police tient votre disposition deux brochures contre
les abus sexuels sur Internet: c lick it! pour les jeunes filles et
garons et c lick it! pour les parents. Ces brochures sont
gratuitement disponibles en franais, en allemand et en italien.
Vous trouverez galement toutes les informations utiles sur
les sites Internet de votre police et de la Prvention Suisse de
la Criminalit www.skppsc.ch
S
ur le site du Service de coordination de la lutte contre la crimi-
nalit sur Internet (SCOCI), vous pouvez, en gardant lanonymat,
signaler des contenus pornographiques impliquant des enfants
www.scoci.ch
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4.3 Arnaques sur Internet
Conseils
Conservez vos mots de passe et numros de transaction dans un
endroit sr et ne les divulguez jamais des tiers. Aucune socit
srieuse ne vous demandera denvoyer un mot de passe via Internet.
Veillez ce que les programmes de votre ordinateur soient rgu-
lirement actualiss: effectuez les mises jour des logiciels
que vous utilisez (programmes anti-virus, serveurs, systmes
dexploitation, etc.).
Vrifiez rythme rgulier vos comptes bancaires et les relevs
en les comparant aux achats faits avec votre carte de crdit,
et, en cas danomalie, informez immdiatement votre banque.
Ne cliquez jamais sur des liens figurant dans un e-mail envoy
par un prtendu institut bancaire.
Pour accder aux sites de-banking, utilisez systmatiquement
vos favoris, vos signets ou saisissez manuellement ladresse URL.
Installez un programme anti-phishing, restez vigilants et suivez
les conseils ci-dessus.
Si, dans votre entourage, vous connaissez des personnes novices
en matire dInternet, informez-les sur ce type descroquerie et
sur les possibilits qui sont leur disposition pour sen protger.
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4.3.2 Arnaques sur les sites de vente aux enchres
Les ventes aux enchres en ligne gagnent sans cesse en popularit.
Aujourdhui, les plateformes spcialises disposent dassortiments
dignes dun grand magasin. Ces sites offrent aux utilisateurs la pos-
sibilit de soumettre des offres et denchrir pour un article sur une
priode plus ou moins longue, ou dacheter directement un produit
un tarif fixe. La plupart des enchres en ligne se droulent sans
problme. Mais, malheureusement, les escrocs ont galement d-
couvert les avantages de ces plateformes sur lesquelles ils sont
aujourdhui activement prsents: ainsi, il peut arriver que vous ne
receviez jamais larticle que vous avez acquis ou quil ne corres-
ponde pas celui qui tait propos par le vendeur. Pire encore, il est
possible que le prtendu vendeur se soit empar de vos informations
personnelles et sen serve sur dautres sites.
eBay Suisse et la Prvention Suisse de la Criminalit (PSC) ont
labor conjointement les principales rgles de scurit relatives
aux ventes aux enchres (www.skppsc.ch > Naviguer en scurit).
Conseils
Choisissez un mot de passe sr! Un mot de passe sr est la cl
pour votre scurit sur Internet. Ne communiquez jamais votre
mot de passe ni votre pseudo sur eBay. Les collaborateurs eBay
ne vous demanderont jamais votre mot de passe ni dautres
informations personnelles.
Protgez-vous du vol de donnes et du phishing! Soyez mfiants
si lon vous demande par e-mail de rvler des donnes confiden-
tielles (mots de passe, numros de carte de crdit ou de compte).
Les e-mails de phishing, envoys dans un but malfaisant, ont
souvent un aspect srieux et digne de confiance. La barre doutils
eBay peut tre tlcharge gratuitement et vous montre si vous
vous trouvez sur un site Internet scuris.
Renseignez-vous sur votre vendeur! Consultez le profil du vendeur
sur eBay. Comparez-le avec celui dautres vendeurs ou acheteurs.
A propos des vendeurs professionnels: fournissent-ils des infor-
mations relatives des garanties ou leur identit?
Utilisez un moyen de paiement scuris! Payez par virement avec
le service de paiement en ligne PayPal ou payez au comptant si
larticle vous est remis en main propre. Pour toute transaction fi-
nancire avec ltranger, il est conseill dutiliser PayPal. Lenvoi
dargent liquide, par des services comme la Western Union ou
autres, nest pas autoris sur eBay.
21
Prenez tout votre temps pour tudier loffre! Avant de soumettre
votre offre, lisez attentivement la description de larticle. Si vous
avez des questions concernant larticle, contactez le vendeur avant
de soumettre votre offre. Vrifiez scrupuleusement les conditions
denvoi et de paiement.
Utilisez une connexion Internet sre! Pour transmettre des don-
nes et des informations de paiement, utilisez uniquement des
sites scuriss. Toutes les pages eBay concernant la connexion
et sur lesquelles on vous demande des informations sur une carte
de crdit ou un compte sont scurises. Vous pouvez les recon
naitre grce la prsence des lettres https: // dans le champ de
ladresse ou grce lapparition dun petit cadenas en bas droite
de votre serveur.
Conseils
Soyez toujours prudents si lon vous propose des prestations de
service gratuites. Sil faut sinscrire sur un site avant de bnficier
dune prestation, lisez soigneusement les C onditions Gnrales
de Vente en cherchant plus prcisment si elles contiennent
des indications tarifaires.
Si vous avez sign un contrat dabonnement aprs avoir t mal
inform sur un site, ne payez pas la facture correspondante. Infor-
mez le prestataire de loffre par courrier recommand que vous
avez t tromps par le site en question et que vous contestez
le contrat pour cette raison. Cette dmarche annule la validit
du contrat. Lenvoi dun seul courrier est suffisant; ignorez toutes
les correspondances suivantes. Votre courrier doit au moins conte-
nir les informations suivantes: Jai t tromp(e) par votre site
Internet. Pour cette raison, je conteste le contrat conclu sur votre
site Internet au motif de lerreur voire du vice de consentement.
De ce fait, jannule le contrat prcit.
22
Vous devez en outre ignorer toutes les factures, avis de paiement
et autres avertissements qui vous sont adresss pour avoir coch
une case C GV sur un site Internet. Supprimez de tels e-mails
et jetez les courriers la poubelle.
Puis, noubliez pas que vos enfants mineurs ne sont pas autoriss
conclure des contrats en ligne. Vous tes responsables de ce
quils font et vous devez, si jamais ils ont command des articles,
aussi en payer les frais qui en dcoulent.
lInformations complmentaires
Le Secrtariat dEtat lconomie (SECO) a conu une brochure
sur les divers thmes autour des A rnaques!. Vous pouvez
les tlcharger sur le site www.seco.admin.ch
Toute personne qui sest laiss tromper par une arnaque sur Inter-
net peut dposer une plainte correspondante dans nimporte quel
poste de police. Cest la police qui se chargera de la transmettre aux
autorits judiciaires comptentes. Il existe en outre la possibilit
dengager une action civile auprs du tribunal de son domicile.
23
Lappelant est rarement conscient du fait que son seul appel, dj,
renfloue les caisses de la socit, un cot quil payera cher lors de
la prochaine facture de tlphone. Ainsi, ces socits malhonntes
ne versent pas les gains promis, mais senrichissent par-dessus le
march grce aux appels sur un numro surtax.
Conseils
Supprimez immdiatement de tels e-mails.
Mfiez-vous si vous recevez des promesses de gain un jeu
auquel vous navez pas particip.
Ne payez jamais les frais rclams qui serviront prtendument
financer le transfert de largent gagn.
Nappelez pas les socits dont le numro de tlphone com-
mence par 09.
lInformations complmentaires
Le Secrtariat dEtat lconomie (SECO) a conu une brochure
autour du thme des A rnaques!. Vous pouvez les tlcharger
sur le site Internet www.seco.admin.ch
Toute personne qui sest laiss tromper par une arnaque sur Inter-
net peut dposer une plainte correspondante dans nimporte quel
poste de police. Cest la police qui se chargera de la transmettre aux
autorits judiciaires comptentes. Il existe en outre la possibilit
dengager une action civile auprs du tribunal de son domicile.
24
5
5 Violence
Il existe de nombreuses faons dexprimer la violence. Elles englo-
bent, entre autres, les dommages la proprit, les vols main
arme sur la voie publique, les vols la tire, les dlits de murs, les
lsions corporelles, les bagarres, etc. Tout acte de violence, perptr
avec ou sans arme, est un manque de respect envers autrui (enfant,
adolescent, femme ou homme). Les motifs ne sont pas seulement
le dsir de senrichir, mais aussi la volont de blesser physiquement
ou moralement autrui. Parfois, un fait de violence se traduit aussi
par la destruction irraisonne de biens dautrui. Dans ce cas, il sagit
malheureusement souvent de la destruction dquipements publics
qui ont leur utilit, voire peuvent sauver une vie, comme les cabines
tlphoniques, les extincteurs, les quipements de sauvetage, etc.
25
Pour viter que la violence aille crescendo, il est important de recon-
natre les risques potentiels temps. Tout comme dans le domaine
de la scurit routire, les comportements risque doivent tre
anticips. Cette comptence permet trs souvent dempcher une
situation dagressivit ou de violence. Pour cela, nous disposons
de pressentiments qui peuvent servir de r adar de mise en garde.
En effet, cest souvent dinstinct que les personnes s entent quune
situation dangereuse est en train de se prparer. Si vous devez vous
trouver dans un cas analogue, nhsitez surtout pas suivre votre
pressentiment. Reconnatre un danger potentiel augmente la chance
de pouvoir lviter.
Conseils
Ne vous laissez jamais provoquer par autrui; et ne provoquez pas
non plus! Ne vous vexez pas si votre interlocuteur tient des propos
insultants. Considrez les agressions verbales comme tant une
faiblesse de lagresseur.
Fixez des limites! Indiquez clairement et sans quivoque que vous
ne souhaitez pas, par exemple, que votre interlocuteur se tienne
trop prs de vous ou quil vous touche. Vouvoyez la personne qui
vous agresse afin que les passants saperoivent que vous vous
faites importuner ou menacer par un inconnu.
Evitez toute escalade de violence! Nattaquez pas votre agresseur,
ni verbalement, ni physiquement. Limitez-vous la lgitime dfense.
Gardez vos distances! Tenez-vous suffisamment loigns pour
que votre interlocuteur ne puisse pas vous atteindre avec
des coups de poing ou de pied.
Demandez de laide active aux personnes prsentes! En fonction
de la situation et du contexte, adressez-vous directement une
personne en particulier: Vous, avec le manteau bleu, sil vous
plat, aidez-moi.
Personne ne vous demandera jamais de jouer au hros ni de vous
mettre en travers du chemin de dlinquants violents dtermins!
Mieux vaut alerter la police trop tt que trop tard!
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5.1 Violence domestique
La vie de famille non plus nest pas labri de conflits. Depuis plu-
sieurs annes dj, les mdias rapportent de plus en plus de faits
divers qui concernent la violence domestique. Est-ce que la violence
entre les personnes proches a augment au cours des dernires an-
nes? Non. La violence au sein des couples et des familles a tou-
jours exist. Ce qui a chang, en revanche, est le fait quelle est de
plus en plus vcue en public. De mme, les principes qua la socit
au sujet de la violence, de la vie en couple et du mariage en gnral
ont volu. La violence perptre entre quatre murs nest plus consi-
dre comme un problme personnel entre deux tres, mais comme
un problme de socit discut sur la scne publique et dont les
consquences ne sont plus tues. Pouvoir tre protg contre la vio-
lence est un droit pour tous; un droit qui est galement applicable
chez soi. Toute personne qui lve la main sur une autre personne
commet un acte de violence. Et toute personne qui commet un acte
de violence commet un dlit. Cest la raison pour laquelle la police
intervient chaque fois que quelquun signale un fait de violence.
Conseils
Vous avez connaissance ou vous souponnez des actes
de violence dans votre entourage?
Entendez-vous chez vos voisins des appels laide ou dautres
signes faisant penser des brutalits? Faites preuve de courage.
Agissez. Vous ntes pas obligs dintervenir directement ni dagir
seul(e). Renseignez-vous auprs dautres voisins ou proches sils
ont fait les mmes observations que vous ou sils sont dj inter-
venus personnellement. Peu importe vos dmarches, limportant
cest de ne pas ignorer les faits. Agir temps peut sauver une vie.
En situation durgence, appelez la police. Ne vous mettez pas
en danger en dcidant dintervenir personnellement.
Engagez la conversation lorsque vous rencontrez la victime et
quelle se trouve seule. Prenez ses confidences au srieux.
Dites-lui que la violence domestique nest pas un problme
personnel.
27
Proposez votre aide et ne soyez pas surpris si, dans un premier
temps, votre aide devait tre refuse.
Il est primordial de tenir compte de ses propres limites et
de ne pas avoir le sentiment de devoir rsoudre vous-mme
les problmes des autres.
28
Exposez votre situation une personne proche en qui vous avez
confiance. Ainsi, vous pourrez lappeler laide en cas de ncessit.
Parlez avec vos enfants et dites-leur ce quils doivent faire en cas
durgence.
Si vous envisagez de quitter le domicile conjugal, prparez soi-
gneusement votre dpart. Prparez votre valise en noubliant rien
de ce qui pourra vous tre utile. Dfinissez au pralable lendroit
o vous pourriez vous rfugier.
lInformations complmentaires
L
a police tient votre disposition la brochure Stop! Violence
domestique. Cette brochure est disponible gratuitement en
franais, en allemand, en italien, en espagnol, en portugais,
en anglais et en dautres langues encore.
Vous trouverez galement toutes les informations utiles sur les
sites Internet de votre police, des centres de consultation pour
laide aux victimes et de la Prvention Suisse de la Criminalit
www.skppsc.ch
29
Sans vouloir minimiser le problme, il faut toutefois savoir que la vio-
lence juvnile ne reprsente toujours quun pourcentage relative-
ment faible de lensemble des actes de violence commis dans notre
pays. De ce fait, leur augmentation est un problme social dordre
gnral. Cest un constat qui ne doit pas tre nglig tant lors des
discussions sur la prvention et la rpression de la violence parmi
les jeunes que lors des moments o lon est en contact avec eux.
30
A lcole et sur le lieu dapprentissage
Dialoguez rgulirement avec les enseignants ou les responsables
dapprentissage de votre enfant.
Renseignez-vous auprs de lcole sur les possibilits en matire
de conseil pdagogique, de formation des parents et de soutien
en cas de problmes ducatifs.
Profitez des occasions qui permettent de rencontrer dautres
parents, notamment au cours des runions de parents ou dautres
manifestations.
Ecoutez attentivement votre enfant sil vous parle de violence lcole,
au cours de ses loisirs, de ses activits sportives ou de ses sorties.
31
Nhsitez pas consulter des spcialistes, les centres de consulta-
tion pour laide aux victimes, les services scolaires ou de psychologie
scolaire, et les brigades de la jeunesse de la police, par exemple.
C
herchez savoir pourquoi votre enfant ne respecte plus les r-
gles que vous avez fixes ensemble, pourquoi il se montre agressif
envers vous ou sil sest dj laiss inciter des actes dlictueux.
C
herchez connatre les motifs qui rendent votre enfant agressif.
C
herchez la raison pour laquelle votre enfant emploie un langage
diffrent de celui quil utilise habituellement, par exemple si
les injures et les insultes deviennent rcurrentes.
S
oyez attentifs quand votre enfant se met formuler des penses
extrmistes ou mprisantes envers le genre humain, envers
dautres groupes lcole ou envers la socit en gnral.
R
flchissez votre mthode ducative: votre enfant a-t-il besoin
dune attention plus soutenue, besoin que vous lui consacriez plus
de temps, que vous lui imposiez plus de rgles ou manque-t-il
doccasions pour saffirmer et prendre des responsabilits?
32
Veuillez considrer: si la police est informe dun acte de violence
ou dune autre infraction poursuivie doffice, elle est tenue par la loi
dengager une procdure denqute.
Recommandations de la police
1.Je prte attention au droulement des actes et leurs auteurs.
Les tmoins sont aussi de grande utilit pour les victimes;
en effet, leurs dclarations et leurs descriptions contribuent
lucider une infraction ainsi qu dmasquer lauteur.
2.Jorganise lassistance. Le numro117 est vite compos.
3.Je demande aux autres personnes prsentes daider en
intervenant activement. Prter assistance rapidement peut
empcher la victime de subir des dommages plus graves.
4.Je moccupe de la victime jusqu larrive de la police sur
les lieux. Toute victime a besoin daide et de rconfort.
5.Je me mets disposition pour tmoigner.
lInformations complmentaires
V
otre police tient votre disposition la brochure L es jeunes et
la violence Conseils et informations lattention des parents et
des responsables de lducation. Cette brochure est disponible
gratuitement en franais, en allemand et en italien.
Vous trouverez galement toutes les informations utiles sur
les sites Internet de votre police, des centres de consultation pour
laide aux victimes de votre canton et de la Prvention Suisse
de la Criminalit www.skppsc.ch
33
5.3 Harclement (stalking)
34
une relation. Sil ny parvient pas, son comportement peut devenir
haineux et psychopathologique. Les motifs du stalker sont multiples
et voluent dans le temps.
Conseils
Rompez tout de suite tout contact avec le stalker. Informez-le
clairement et sans quivoque que vous ne souhaitez pas tre en
relation avec lui. De mme, ne vous laissez pas convaincre par
la promesse dune dernire discussion. Restez clairs, polis et
gardez votre calme. Montrez-vous dtermins, mme si cela
savre parfois difficile.
Notez en dtail le comportement inopportun du stalker en
prcisant notamment les lieux et les dates. Il est conseill de
sauvegarder les messages laisss sur votre tlphone portable,
le rpondeur tlphonique ou sur Internet.
Informez votre entourage (famille, voisins, amis et collgues
de travail) sur ce qui se passe.
Cherchez du soutien. Parlez de vos problmes et de vos peurs
une personne de confiance. Adressez-vous un institut charg
de la protection des victimes (centre de consultation pour laide
aux victimes, foyer pour femmes, par exemple). En cas durgence,
appelez la police ou le numro daide de la Main Tendue, le143.
Evitez de trop vous montrer en public. Evitez les lieux o vous
pourriez rencontrer le stalker, mme si vous devez restreindre
vos habitudes ou limiter vos contacts sociaux (associations spor
tives, cafs habituellement frquents, footing, etc.). Chaque jour
sans rencontre avec le stalker est un bon jour.
Il peut tre utile de porter plainte auprs de la police. Une inter-
vention rapide et efficace de celle-ci aboutit trs souvent des
rsultats. En tant que victime, rflchissez aux procdures juridi-
ques engager contre le stalker et nhsitez pas consulter
des professionnels avant de prendre une dcision.
35
6
6 Vandalisme
Le vandalisme est lexpression dune rage aveugle ou dune simple
volont de dtruire, principalement des biens matriels. Le vanda-
lisme en soi nest pas reconnu par la lgislation. En revanche, les
divers actes associs sont considrs comme tant des infractions
au sens du Code civil suisse.
36
la dgradation ou la dmolition volontaires, inconsidrs et illgaux
de biens publics ou privs. Ces actes sont quasiment toujours des
infractions et, de ce fait, soumis aux sanctions prvues larticle144
du Code civil suisse. Dans les cas extrmes, les actes de vandalisme
peuvent entraner la mort dune ou de plusieurs personnes, la suite
dun endommagement dune installation de signalisation lumineuse
ou dun extincteur de feu, dune suppression dun regard dgout ou
dappareils de sauvetage, par exemple. Dans ces cas, il nest plus
question de parler de btise de gamins.
37
C ommuniquez vos observations immdiatement la police
en appelant le numro durgence117.
Si vous en avez la possibilit, photographiez les dgts avec
votre tlphone portable et dposez une plainte sans tarder.
P arlez avec votre enfant de la valeur et de lutilit des quipe-
ments publics. Expliquez-lui clairement que les rparations
des dgradations doivent tre payes par tous les citoyens.
Faites-lui galement comprendre que certaines installations,
comme les cabines tlphoniques, peuvent sauver une vie.
38
7
7 Agression
Lagression est synonyme de violence et de danger pour les victimes.
Les objets sont remplaables, pas votre sant! Les agresseurs qui
commettent des vols sont soumis un fort stress. Cest pourquoi
il arrive rgulirement quils interprtent mal une raction de la
victime et y rpondent de faon irrflchie. Cest souvent laide
dune arme que les agresseurs exigent la remise dargent ou dob-
jets personnels (tlphone mobile, bijoux, etc.).
Ils ciblent alors non seulement des instituts financiers, mais aussi
les petites boutiques, les transporteurs de fonds ou de simples pas-
sants. Des agressions dans les magasins, les agences de voyage,
les bureaux de change, les stations-service ou contre des convoyeurs
de fonds ne sont gnralement pas des actes fortuits, mais des
39
attaques bien prpares. De tels actes peuvent aussi tre commis
si les agresseurs ne sattendent qu un butin relativement petit. Il
sagit alors principalement de vols commis par des toxicomanes qui
ont besoin dargent pour se procurer les drogues.
Conseils
Ne portez que de petites sommes dargent sur vous.
Pour retirer de largent, privilgiez les distributeurs installs
lintrieur dun tablissement. Ne comptez jamais vos billets
sur la voie publique.
Evitez demprunter des rues et des chemins isols qui sont mal
clairs. Le chemin le plus court nest pas toujours le plus sr.
40
La police a besoin de votre tmoignage et de vos indications prci-
ses concernant les agresseurs. Mmorisez un maximum de signes
particuliers du ou des agresseurs pour faciliter le travail didentifi-
cation.
41
8
8 Dlit et exploitation sexuels
8.1 Violence sexuelle contre les femmes
42
Le harclement sexuel, lacte sexuel impliquant des personnes
dpendantes, la contrainte et le viol sont des dlits passibles dune
poursuite judiciaire, mme sils sont commis au sein dun couple.
Conseils
Pour se protger contre la violence sexuelle perptre
par des inconnus
Dfendez-vous lorsque quelquun vous agresse physiquement.
Les actions de dfense lgitime les plus efficaces sont: crier,
se dgager dune treinte force, donner des coups de poing et
de pied, etc.
Ne laissez jamais paratre que vous tes une femme qui vit seule
(le soir, fermez les volets, les stores ou tirez les rideaux).
Dans lannuaire et sur la porte dentre, nindiquez que
la premire lettre de votre prnom.
Au tlphone, ne fournissez aucun renseignement personnel
(ventes par tlphone, sondages, etc.) si vous ne connaissez pas
personnellement votre interlocuteur.
En cas dappels mystrieux ou obscnes, raccrochez le tlphone.
En cas dappels rpts, dposez une plaine.
Si vous tes seule la maison: ne faites jamais entrer un inconnu
dans votre appartement. Utilisez lespion et linterphone pour com-
muniquer. Nouvrez la porte que si la chane de scurit est mise.
Ne sortez pas seule la nuit et nempruntez pas des rues vides
ou mal claires. Si ncessaire, faites un dtour.
Abordez dautres passantes et proposez-leur de faire un bout
de chemin ensemble.
Ne rpondez pas aux sifflements ni aux appels.
Ne montez jamais dans la voiture dun inconnu.
Ne faites pas dautostop.
Evitez le contact avec des personnes ivres.
Sachez galement que votre vigilance baisse si vous consommez
de lalcool.
Avant de rejoindre votre voiture ou votre domicile, prparez
vos cls lavance. Regardez autour de vous pour vous assurer
que personne ne vous suit.
43
Faites comprendre la personne qui vous importune que
son comportement est intolrable, peu importe quil sagisse
dun suprieur hirarchique ou dun/une collgue de travail.
Agissez sans attendre et nhsitez pas demander de laide.
Si malgr toutes ces mesures, le harclement se poursuit,
informez-en les responsables du personnel de votre entreprise.
Si le service comptent nintervient pas, appelez le bureau
cantonal de lgalit entre femmes et hommes.
lInformations complmentaires
A propos de la violence sexuelle au sein des couples,
cf. chapitre 5.1 Violence domestique
44
La meilleure mthode prventive consiste en un travail de sensibi-
lisation qui commence tt et qui sadapte progressivement en fonc-
tion du dveloppement de lenfant. Des stages de renforcement de
la confiance et de dfense sont organiss tout spcialement pour
les enfants et les adolescents pour les aider acqurir des comp-
tences leur permettant dviter une agression sexuelle et de mieux
se dfendre.
Conseils
Informez-vous en dtail au sujet des divers dlits et exploitations
sexuels, et de la maltraitance des enfants en gnral.
Renseignez-vous en dtail sur les possibilits de conseil.
Sensibilisez votre fille/votre fils au sujet du harclement sexuel,
des dlits et de lexploitation sexuels en tenant compte de son ge.
Montrez votre enfant les possibilits quil a pour se dfendre
contre une situation dsagrable (ou dangereuse).
Soyez attentifs aux signes. Discutez des comportements tranges
et ragissez de faon adquate.
Veillez ce que votre enfant soit ponctuel et, en cas dventuel
retard, quil vous avertisse.
Sur le chemin de lcole ou les aires de jeux, conseillez votre
enfant de se joindre aux groupes.
Proccupez-vous galement des amis de votre enfant, mme
parmi vos proches.
45
Soyez mfiants envers les personnes qui sintressent de prs
votre enfant et qui lui offrent des cadeaux sans raison apparente.
Expliquez votre enfant que les pdophiles font souvent des
promesses vraiment chouettes (un casting comme modle, de
largent, des cadeaux, visiter un lieu vraiment cool, par exemple),
mais que leur vritable but est tout autre.
Expliquez votre enfant quil ne doit jamais monter dans la voiture
dun inconnu, ni dune personne connue, sans y tre autoris expli-
citement par le responsable de son ducation.
Discutez rgulirement avec votre enfant sur ce quil apprend et
vit sur Internet.
46
9
9 Armes
Sont considres comme des armes: les armes feu (pistolets et re-
volvers), les armes air comprim, les armes au CO2, les armes fac-
tices, les armes soft air et les couteaux qui ont une longueur totale
de plus de douze centimtres, ou une longueur de lame suprieure
cinq centimtres. Par ailleurs, les poignards lame symtrique de
moins de trente centimtres, les matraques, les toiles lancer, les
coups de poing amricains, les frondes avec repose-bras, les appa-
reils lectrochocs et les sprays (contenant des substances irritan-
tes, except les sprays au poivre) sont galement soumis la loi sur
les armes.
47
les armes au CO 2 , les armes rptition manuelle (carabines de
sport), les fusils de chasse un coup et plusieurs canons, les fu-
sils dordonnance rptition manuelle pour la chasse et les fusils
dordonnance rptition manuelle. Cette autorisation ou obligation
de dclaration est non seulement requise en cas dacquisition dune
arme, mais aussi lors dune donation ou dun hritage.
48
Conseil
Si vous avez des questions ou des doutes, adressez-vous au
bureau des armes de votre police.
lInformations complmentaires
L
a brochure L a lgislation sur les armes suite ladaptation
lie Schengen et la rvision nationale fournit des infor
mations exhaustives au sujet de la loi sur les armes. Dautres
informations sont galement disponibles sur les sites de votre
police et de lOffice fdral de la police www.fedpol.admin.ch
Lensemble des prescriptions lgales et dispositions relatives
la lgislation sur les armes, et les diffrents formulaires
sont mis disposition par lOffice fdral de la police sur
www.fedpol.admin.ch
L a Prvention Suisse de la Criminalit a conu en outre une
brochure qui contient toutes les informations essentielles
autour des A rmes soft air. Elle est disponible en ligne sur
www.softairguns.ch
49
10 Annexes
Adresses et adresses Internet des corps de police
cantonaux et municipaux
lNumros de tlphone des bureaux de prvention de la criminalit comptents
50
Luzerner Polizei l041 248 84 88
www.polizei.lu.ch
51
Adresses Internet des services spcialiss figurant
dans cette brochure
Escroquerie: www.je-connais-cette-astuce.ch
UNICEF: www.unicef.ch
Violence domestique
Lorganisation fatire suisse des maisons daccueil pour femmes
de Suisse et du Liechtenstein (DAO): www.solidarite-femmes.ch
52
Vous et votre police
53
Notes
Prvention Suisse de la Criminalit
Maison des Cantons
Speichergasse 6
Case postale
CH3000 Berne 7
www.skppsc.ch