TECNOLGICO NACIONAL DE MXICO

Secretara Acadmica, de Investigacin e Innovacin

Direccin de Docencia e Innovacin Educativa

1. Datos Generales de la asignatura

Nombre de la asignatura: Gestin del Capital Humano

Clave de la asignatura: AEG-1075

SATCA1: 3-3-6

Carrera: Ingeniera en Gestin Empresarial y Gastronoma

2. Presentacin
Caracterizacin de la asignatura
Esta asignatura aporta al perfil del Ingeniero en Gestin Empresarial y Gastrnomo, la capacidad para
articular la gestin del capital humano con la visin estratgica de la organizacin, permitiendo
incrementar la productividad y competitividad de las empresas.

La gestin del capital humano debe abordarse desde un enfoque de sistemas y de proceso,
contemplando la planeacin, la integracin, el desarrollo, la compensacin, la remuneracin y la
evaluacin del capital humano, todo con un enfoque de competencias.

Intencin didctica
En el primer tema, se analiza el papel estratgico de la gestin del capital humano y su contribucin a
la creacin de la ventaja competitiva de la empresa, as como el estudio de los modelos
organizacionales formales, para que conciba la gestin de capital humano ms all de la parte
operativa.

En el segundo tema se examinan las etapas del proceso de planeacin del capital humano dentro de una
organizacin, la cual tiene como objetivo anticipar las necesidades de personal, en funcin de las
competencias que la organizacin requiere en cada momento y lugar, segn sus estrategias y el impacto
de los cambios en el entorno.

En el tercer tema, se inicia con el estudio del anlisis y descripcin de puestos como elemento
introductorio para el proceso de Integracin del capital humano, al estudiar funciones,
responsabilidades y competencias que cada puesto demanda y su insercin dentro de la estructura
organizacional

En el cuarto tema se abordan los tpicos concernientes a la capacitacin y desarrollo del capital
humano para que el estudiante sea capaz de proponer planes y programas adecuados a las necesidades
humanas de las organizaciones

La evaluacin del desempeo, se maneja con el firme propsito de que el alumno integre los elementos
necesarios para realizar una evaluacin integral del personal, que proporcione una descripcin exacta y
confiable de la manera en que los empleados se desempean en el puesto.

Se cierra ste curso con una revisin del tema de retribuciones, no con la idea de generar expertos en la

1
Sistema de Asignacin y Transferencia de Crditos Acadmicos

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administracin de sueldos y salarios, sino que el estudiante entienda cuales son los factores que se
deben tomar en cuenta para definir los niveles salariales.

As mismo, reflexionar sobre el impacto que las remuneraciones tienen en los costos laborales y su
influencia para atraer, mantener y motivar al personal dentro de una organizacin.

3. Participantes en el diseo y seguimiento curricular del programa

Lugar y fecha de elaboracin o
Participantes Evento
revisin
Representantes de los Institutos
Tecnolgicos de:
Centro Interdisciplinario de
Investigacin y Docencia en
Educacin Tcnica, Acapulco,
Aguascalientes, Apizaco, Boca
Ro, Celaya, Chetumal,
Chihuahua, Chilpancingo,
Chin, Cd. Cuauhtmoc, Cd.
Jurez, Cd. Madero, Cd.
Victoria, Colima, Comitn,
Cuautla, Durango, El Llano de
Aguascalientes, Huixquilucan,
Valle Bravo, Guaymas,
Huatabampo, Huejutla, Iguala,
Elaboracin del programa de
La Laguna, La Paz, La Zona
estudio equivalente en la
Maya, Len, Lerma, Linares,
Instituto Tecnolgico de Reunin Nacional de
Los Mochis, Matamoros,
Aguascalientes del 15 al 18 de Implementacin Curricular y
Mazatln, Mrida, Mexicali,
junio de 2010. Fortalecimiento Curricular de las
Minatitln, Nuevo Laredo,
asignaturas comunes por rea de
Orizaba, Pachuca, Puebla,
conocimiento para los planes de
Quertaro, Reynosa, Roque,
estudio actualizados del SNEST.
Salina Cruz, Saltillo, San Luis
Potos, Tehuacn, Tepic,
Tijuana, Tlaxiaco, Toluca,
Torren, Tuxtepec, Valle de
Oaxaca, Veracruz,
Villahermosa, Zacatecas,
Zacatepec, Altiplano de
Tlaxcala, Coatzacoalcos,
Cuautitln Izcalli, Fresnillo,
Irapuato, La Sierra Norte
Puebla, Macuspana, Naranjos,
Ptzcuaro, Poza Rica, Progreso,
Puerto Vallarta, Tacmbaro,
Tamazula Gordiano, Tlaxco,
Venustiano Carranza,

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Zacapoaxtla, Zonglica y
Oriente del Estado Hidalgo.
Representantes de los Institutos
Tecnolgicos de:
Aguascalientes, Apizaco, Boca
del Ro, Celaya, CRODE
Celaya, Cerro Azul, Chihuahua,
Cd. Cuauhtmoc, Cd. Hidalgo,
Cd. Jurez, Cd. Madero, Cd.
Valles, Coacalco, Colima,
Iguala, La Laguna, Lerdo, Los
Reunin Nacional de
Instituto Tecnolgico de Morelia Cabos, Matamoros, Mrida,
Seguimiento Curricular de las
del 10 al 13 de septiembre de Morelia, Motl, Mzquiz,
Asignaturas Equivalentes del
2013. Nuevo Laredo, Nuevo Len,
SNIT.
Oriente del Estado de Mxico,
Orizaba, Pachuca, Progreso,
Purhepecha, Salvatierra, San
Juan del Ro, Santiago
Papasquiaro, Tantoyuca, Tepic,
Tlatlauquitpec, Valle de
Morelia, Venustiano Carranza,
Veracruz, Villahermosa,
Zacatecas y Zacatepec.

4. Competencia a desarrollar
Competencia especfica de la asignatura
Integrar la gestin del capital humano con las estrategias de la organizacin, permitiendo incrementar
la productividad y competitividad de las mismas.

5. Competencias previas
Aplicar el proceso administrativo en el diseo de estructuras administrativas.
Identificar el marco legal y normativo de seguridad social y laboral que regulan la Gestin del
Capital Humano.
Identificar diferentes teoras de motivacin y su aplicacin dentro de las organizaciones.
Usar tcnicas y herramientas para una comunicacin organizacional efectiva.
Asociar el proceso de direccin de la asignatura de fundamentos de gestin empresarial en su
etapa de integracin, con el proceso de gestin del capital humano, para que el estudiante
analice y aplique de forma terica y prctica en todas sus etapas.

6. Temario
No. Temas Subtemas
1 La Gestin estratgica 1.1. Concepto e importancia de la Gestin estratgica.
del capital humano 1.2. El proceso de la Gestin Estratgica.
1.3. El papel de la Gestin del capital humano en la creacin de
una ventaja competitiva.
1.3.1. Administracin estratgica de la gestin del capital

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2 Planeacin estratgica
del Capital Humano
3 Proceso de integracin
de capital humano
4 Capacitacin y desarrollo
de capital humano
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humano.
1.3.2. Desafos estratgicos de la gestin del capital
humano.
1.4. Creacin del sistema de gestin del capital humano.
1.4.1. El sistema de trabajo de alto desempeo.
1.4.2. Traduccin de la estrategia en polticas y prcticas de
capital humano.
1.5. Modelos de organizaciones formales del departamento
del capital humano.
2.1 Concepto e importancia de la planeacin del Capital
Humano.
2.2 Etapas del proceso de planeacin del capital humano.
2.2.1. Premisas y pronsticos.
2.2.2. Evaluacin y perspectivas a futuro.
2.2.3. Planes de desarrollo del capital humano.
2.2.4. Inventario de competencias del capital humano.
2.2.5. Desarrollo de planes de carrera y planes de
reemplazo.
2.3. Mercado laboral competitivo.
3.1. Anlisis y descripcin de puestos por competencias.
3.1.1. Las competencias del puesto desde la
perspectiva de la organizacin.
3.1.2. Concepto y utilidad de la descripcin de
puestos.
3.1.3. Entorno legal de la descripcin de puestos.
3.1.4. Usos de la informacin de la descripcin de
puestos.
3.1.5. Pasos para realizar el anlisis de puestos.
3.1.6. Tcnicas y mtodos para recolectar
informacin.
3.1.7. Redaccin de las especificaciones y
competencias de la descripcin del puesto.
3.2. Reclutamiento
3.2.1. Proceso de reclutamiento.
3.2.2. Fuentes y Medios de reclutamiento.
3.2.3. Presupuestos del reclutamiento.
3.2.4. La hoja de solicitud y currculum vitae.
3.3. Seleccin
3.3.1. Aspectos legales.
3.3.2. Elementos y proceso de seleccin.
3.3.2.1. Tipos de pruebas.
3.3.2.2. Entrevista a candidatos.
3.3.2.3. Examen mdico.
3.3.2.4. Otros.
4.1. Antecedentes e importancia de la capacitacin y
desarrollo.
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4.2. Aspectos legales.

4.3. Mtodos y tcnicas de capacitacin y desarrollo.
4.3.1. Capacitacin y desarrollo en la diversidad.
4.3.2. Capacitacin y desarrollo apoyado en las tecnologas
de la informacin y comunicaciones (Tics).
4.4. El proceso de capacitacin.
4.4.1. Diagnstico de la situacin. -Diagnstico de
necesidades de capacitacin-.
4.4.2. Diseo de la estrategia. Plan y programa de
capacitacin-.
4.4.3. Implementacin o accin. sustentado en puestos o en
competencias-.
4.4.4. Evaluacin de los resultados.
Evaluacin del 5.1. Conceptualizacin de la evaluacin del desempeo.
desempeo del capital 1.5.1. Beneficios en su aplicacin.
humano 1.5.2. Marco jurdico.
1.5.3. Principales factores que afectan el desempeo en el
puesto de trabajo.
1.6. Proceso de evaluacin.
1.6.1. Identificacin de los objetivos especficos.
1.6.2. Establecer las expectativas o parmetros a evaluar.
1.6.3. Diseo de los mtodos y tcnicas de evaluacin.
1.6.4. Aplicacin de la evaluacin del desempeo.
1.6.5. Anlisis, retroalimentacin y gestin de resultados del
rendimiento.
6 Compensaciones y 6.1. Factores bsicos y criterios para determinar la
remuneraciones remuneracin.
6.1.1 Aspectos legales y de seguridad social.
6.2. Pasos para el establecimiento de las remuneraciones.
6.3. Remuneracin basada en competencias.
6.4. El impacto de las remuneraciones en el clima
organizacional y en los costos laborales.

7. Actividades de aprendizaje de los temas

El sistema de Gestin del Capital Humano
Competencias Actividades de aprendizaje
Especfica: Realizar un mapa conceptual que contemple
Reconocer el papel estratgico de la gestin del el concepto y el proceso de la Gestin
capital humano para el logro de los objetivos Estratgica.
dentro de la organizacin. Revisar un caso prctico en el que identifique
las ventajas competitivas con el entorno.
Genricas: Presentar y analizar en plenaria ejemplos de
Capacidad de abstraccin, anlisis y cada uno de los desafos de la gestin del
sntesis. capital humano.
Habilidades para buscar, procesar y Representar a travs de un diagrama, los

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analizar informacin procedente de fuentes componentes del sistema de gestin del

diversas. capital humano.
Capacidad de aplicar los conocimientos en Elaborar un cuadro comparativo para
la prctica. identificar la relacin entre el sistema de
Conocimientos sobre el rea de estudio y gestin del capital humano y los dems
la profesin. sistemas de una empresa.
Capacidad de trabajo en equipo. Representar a travs de un mapa conceptual,
la vinculacin del plan estratgico del capital
humano con el plan general estratgico de la
empresa.
Investigar, en tres empresas de diferente
tamao, la estructura organizacional del
Departamento de Gestin del Capital Humano
y elaborar los organigramas.
Realizar una investigacin para identificar la
problemtica existente en la gestin del
capital humano, considerando empresas
locales, regionales, nacionales e
internacionales y elaborar una sntesis
comentada.

Planeacin estratgica del capital humano

Competencias Actividades de aprendizaje
Especfica: Investigar el concepto e importancia de la
Aplica la planeacin estratgica del capital planeacin del capital humano y elabora una
humano de una organizacin, en un entorno sntesis en donde destaque los valores que
competitivo global, para eficientar el talento aporta a la organizacin.
humano. Elaborar un cuadro sinptico en donde se
describan las etapas del proceso de
Genricas: planeacin.
Habilidades para buscar, procesar y Elaborar en el grupo un inventario de
analizar informacin procedente de fuentes competencias con las habilidades que poseen
diversas. los integrantes del equipo.
Capacidad de trabajo en equipo. Realizar una grfica de reemplazo potencial,
considerando cuatro niveles jerrquicos en
una empresa.
Elaborar un reporte con el anlisis del
mercado laboral competitivo de la regin.

Proceso de integracin del Capital Humano

Competencias Actividades de aprendizaje
Especfica: Investigar la necesidad legal y social de la
Disea un proceso de integracin de personal, descripcin del puesto y elaborar un reporte.
detallando las tcnicas a utilizar acordes a las En plenaria discutir la importancia y los
caractersticas de la organizacin seleccionada diversos usos que se le dan a la informacin
para identificar a los mejores candidatos para de la descripcin de puestos.

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formar parte de la empresa. Analizar en mesas de trabajo, los pasos para

Genricas:
Capacidad de comunicacin oral y escrita.
Capacidad de trabajo en equipo.
Habilidades para buscar, procesar y
analizar informacin procedente de fuentes
diversas.
Capacidad de abstraccin, anlisis y
sntesis.
el anlisis de los puestos y exponer las
conclusiones.
Elaborar una descripcin de puestos con el
enfoque de competencias, aplicando las
tcnicas y mtodos para recolectar
informacin en el proceso del anlisis de
puestos.
Analizar y representar en un esquema, el
proceso de reclutamiento y su relacin con la
planeacin de recursos humanos.
Investigar y discutir en grupo los aspectos
legales que se relacionan con los procesos de
reclutamiento, seleccin e induccin.
Analizar los elementos contenidos en una
solicitud de empleo, as como elaborar su
currculum vitae y solicitud de empleo.
En plenaria discutir las ventajas y desventajas
del reclutamiento interno y extremo.
Filmar una prctica relacionada con la
entrevista, para su anlisis en clase.
Realizar un diagrama de flujo del
procedimiento de contratacin de personal
indicando la documentacin necesaria.
Analizar en equipos de trabajo, diferentes
manuales de bienvenida, haciendo una crtica
de su contenido.

Capacitacin y Desarrollo del Capital Humano

Competencias Actividades de aprendizaje
Especfica: Realizar un esquema de los aspectos legales
Reconoce el valor que aporta a los objetivos de la que influyen en la elaboracin y registro de
organizacin la adecuada capacitacin para planes y programas de capacitacin y
generar valor agregado. desarrollo.
Disea un plan y programa de capacitacin y Analizar en equipos de trabajo, los mtodos
desarrollo para una empresa, que contemple los para la deteccin de necesidades de
elementos bsicos, administrativos y legales para capacitacin y desarrollo y exponer sus
su aplicacin. conclusiones.
Genricas: Analizar en equipos de trabajo, las diferentes
Capacidad de comunicacin oral y escrita. tcnicas y mtodos de capacitacin y
Capacidad de trabajo en equipo. desarrollo, indicando ventajas y desventajas
Habilidades para buscar, procesar y en un cuadro comparativo.
analizar informacin procedente de fuentes Disear un plan y programa de capacitacin y
diversas. desarrollo.
Capacidad de abstraccin, anlisis y Simular en clase, una actividad de
sntesis. capacitacin.
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Evaluacin del desempeo del capital humano

Competencias
Especfica:
Disea el proceso para la evaluacin del
desempeo en una empresa, para medir el
rendimiento del factor humano.
Genricas:
Capacidad de comunicacin oral y escrita.
Capacidad de trabajo en equipo.
Habilidades para buscar, procesar y
analizar informacin procedente de fuentes
diversas.
Capacidad de abstraccin, anlisis y
sntesis.
Actividades de aprendizaje
Identificar y comentar en plenaria los
aspectos legales y la importancia que aporta
al clima laboral a la objetiva evaluacin del
desempeo.
Realizar un cuadro comparativo de los
diferentes mtodos de evaluacin del
desempeo.
Desarrollar y simular la implantacin de un
mtodo de evaluacin de acuerdo a las
necesidades de una organizacin.
Presentar un cuadro de los errores ms
comunes que se presentan al evaluar el
desempeo.
Realizar una investigacin en una empresa de
la regin para determinar los principales
factores que influyen en las promociones y
transferencias y elaborar un reporte.

Compensaciones o remuneracin
Competencias Actividades de aprendizaje
Especfica: Analizar los aspectos legales y de seguridad
Conoce los factores que influyen en la social de las remuneraciones de personal.
determinacin de la remuneracin y aplica el Discutir en clase sobre la equidad interna y
procedimiento, atendiendo los aspectos legales y externa en el establecimiento de las
administrativos para la gestin de las remuneraciones.
compensaciones de sueldos y salarios. Enumerar los factores bsicos para determinar
Genricas: la remuneracin.
Capacidad de comunicacin oral y escrita. Explicar en un mapa conceptual los factores
Capacidad de trabajo en equipo. bsicos para determinar la remuneracin.
Habilidades para buscar, procesar y Analizar un ejemplo de encuesta salarial y
analizar informacin procedente de fuentes emitir sus conclusiones en un reporte.
diversas. Realizar un anlisis de los diferentes mtodos
Capacidad de abstraccin, anlisis y de valuacin de puestos y plasmar en mapas
sntesis. mentales, la importancia relativa al interior de
la organizacin de stos.
Analizar las diferencias entre remuneraciones
con base en el puesto y con base en
competencias
Realizar una investigacin documental y de
campo sobre el impacto de las
remuneraciones en el clima organizacional y
en los costos laborales.

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8. Prctica(s)
Visitar una empresa y a partir de sta experiencia resolver en equipos de trabajo un caso prctico,
en donde elaboren un esquema general de una estrategia de recursos humanos el cual deber
incluir: una estrategia bsica de negocios y competitiva, identificar las competencias del personal
para sta estrategia; especificar las polticas y actividades de Capital Humano para el desarrollo de
las competencias necesarias y sugerencias de indicadores que podran utilizarse para medir el xito
de la estrategia de Capital Humano.
Desarrollar un programa para determinar transferencias, promociones, despidos, liquidaciones y
reubicaciones que vaya de acuerdo a la problemtica existente en empresas de la regin.
Visitar una empresa e investigar cmo llevan a cabo los procesos de reclutamiento, seleccin e
induccin, exponer y comparar ante el grupo.
Elaboracin de una descripcin de puestos.
Elaboracin de perfiles de alto desempeo con base en competencias laborales en empresas de la
localidad
Elaborar un manual de bienvenida.
Realizar una prctica que comprenda los procesos de reclutamiento y seleccin.
Asistir a una empresa y entrevistar al responsable del proceso de capacitacin y desarrollo sobre: el
proceso que sigue para desarrollar y capacitar al personal y las actividades relacionadas con dicho
proceso.

9. Proyecto de asignatura
El objetivo del proyecto que plante el docente que imparta esta asignatura, es demostrar el desarrollo y
alcance de la(s) competencia(s) de la asignatura, considerando las siguientes fases:
Fundamentacin: marco referencial (terico, conceptual, contextual, legal) en el cual se
fundamenta el proyecto de acuerdo con un diagnstico realizado, mismo que permite a los
estudiantes lograr la comprensin de la realidad o situacin objeto de estudio para definir un
proceso de intervencin o hacer el diseo de un modelo.
Planeacin: con base en el diagnstico en esta fase se realiza el diseo del proyecto por parte de
los estudiantes con asesora del docente; implica planificar un proceso: de intervencin empresarial,
social o comunitario, el diseo de un modelo, entre otros, segn el tipo de proyecto, las actividades
a realizar los recursos requeridos y el cronograma de trabajo.
Ejecucin: consiste en el desarrollo de la planeacin del proyecto realizada por parte de los
estudiantes con asesora del docente, es decir en la intervencin (social, empresarial), o
construccin del modelo propuesto segn el tipo de proyecto, es la fase de mayor duracin que
implica el desempeo de las competencias genricas y especificas a desarrollar.
Evaluacin: es la fase final que aplica un juicio de valor en el contexto laboral-profesin, social e
investigativo, sta se debe realizar a travs del reconocimiento de logros y aspectos a mejorar se
estar promoviendo el concepto de evaluacin para la mejora continua, la metacognicin, el
desarrollo del pensamiento crtico y reflexivo en los estudiantes.

10. Evaluacin por competencias

Instrumentos:
Cuadros de doble entrada
Mapa mental
Mapa conceptual

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Cuadro sinptico
Sntesis comentada
Reporte

Herramientas:
Lista de cotejo
Rbrica
Matriz de valoracin
Gua de observacin
Gua de visita.

11. Fuentes de informacin

1. Dessler. Gary (2009). Administracin de Recursos Humanos. 11 ed Mxico:. Pearson.
2. Werther y Davis. Administracin de Personal y Recursos Humanos. Ed. Mc Graw Hill
3. Chiavenato, Idalberto. Administracin de Recursos Humanos. Ed. Mc Graw Hill
4. Gmez.Meja, Luis, David Balkin, Robert Cardy. (2008) Gestin de recursos humanos. 5 ed.
Espaa: Pearson, Prentice Hall.
5. Arias Galicia Fernando. Administracin de Recursos Humanos. Ed. Trillas
6. Arias Galicia, Heredia Espinosa. Administracin de Recursos Humanos, para el alto desempeo.
Ed. Trillas
7. Bateman, T. Y Scott A. Snell. Administracin. Una ventaja competitiva. Mc Graw Hill
8. Brayton, Bowen R. Sepa recompensar a su equipo. Mc Graw Hill
9. Chruden Sherman. Administracin de Personal. Ed. CECSA
10. Heneman, Schwab Fossum y Dier. Administracin de Recursos Humanos y Personal. Ed. CECSA
11. Hernandez, Suerdik, Chruden, Sherman. Administracin de Personal, Organizacin, Contratacin
y Remuneracin en el trabajo. Ed. Iberoamericana
12. Kenneth L. Murnnel, Nerdth. Empowerment para su equipo. Ed. Mc Graw Hill
13. Kotter, John. El factor: Liderazgo. Ed. Norma
14. Rodrguez, Valencia Joaqun. Administracin Moderna de Personal. Ed. Thomson
15. Sanchez Barriga Francisco. Tcnicas de Administracin de Recursos Humanos Ed. IPN
16. Sikula y Mc Kenna. Administracin de Recursos Humanos, conceptos prcticos. Ed. Limusa
17. Crdoba Largo alejandro, El reto de la Gestin Empresarial,Ed. Deusto
18. Chiavenato, Idalberto, Gestin del talento Humano, Ed. Mc. Graw Hill
19. Fernandez Lpez Javier, Gestin por Competencias, Un modelo estratgico para la Direccin de
Recursos Humanos, Ed. Prentice Hall
20. Fitz-enz, Jac, Cmo medir la Gestin de los recursos Humanos, Ed.Deusto
21. Alles Martha, Desarrollo del Talento Humano basado en competencias, Ed. Grnica
22. Pginas electrnicas:
23. www.admonhoy.com
24. www.stps.gob.mx
25. http://www.monografias.com/trabajos25/puestos-de-trabajo/puestos-de-trabajo.shtml

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