4. PLAZA: Es el lugar donde vendemos el producto.

Esto
puede jugar con un rol relevante para el xito de nuestro
negocio .una calle con mucho trnsito de personas en una
mejor vitrina que un pasaje escondido, por eso es
recomendable, antes de abrir un negocio, hacer un estudio
de mercado de la zona.

Canales de distribucin. Agentes que llevan los productos

desde el proveedor hasta el consumidor -Planificacin de la
distribucin. Temtica de cmo hacer los productos a los
consumidores

y los agentes que intervienen (mayoristas

,minoristas)

Comercializacin. tcnicas y acciones que se llevan a cabo en

el unto de venta.

5. PERSONAL O POST-VENTA: son las actividades que se

realizan con posterioridad a la venta y cuyo objetivo
inmediato es asegurarse la completa satisfaccin del
cliente y una posible recompra. implicar dar
seguimiento a los compradores, conocer sus hbitos ,
gustos, expectativas etc.

-Se requiere mantener al cliente informado

-sobre nuevas ofertas, lanzamientos, servicios o

garantas para conseguir su fidelidad a la marca,
empresa, producto, servicios, etc.

z
 LAS 5 PES DEL
MERCADEO
Manuela Palacio
Agudelo 104

QUE ES EL MERCADEO? IMPORTANCIA EN LA ACTIVIDAD

ECONOMICA La actividad
La definicin de mercadeo, como pocas
econmica es la que permite
ha evolucionado de manera considerable
obtener los bienes necesarios
en los ltimos aos. Si bien es cierto que
para satisfacer esas necesidades,
los principios bsicos se mantienen; la
a partir de unos recursos
forma, las herramientas e incluso, el
limitados que incluyen la
discurso mismo de un profesional es
produccin de bienes y servicios
diferente. Hoy por hoy, los marketeros
y su consumo. El estado: Es el
son Diferentes a los de hace 10 aos y la
encargado de establecer las
diferencia radica principalmente en que
normas que regulan la actuacin
se concibe esta disciplina.
de productores y consumidores.

LAS 5 PES DEL MERCADEO 1.PRODUCTO: Es el bien 2. PRECIO : Es el costo al

fsico, servicio o idea que se ofrece al mercadeo. El pblico o precio de venta.
concepto de producto es algo ms amplio que un Es el valor de intercambio
objeto en s, ya que puede incorporar el envase, la del producto, determinado
tapa, la presentacin, los servicios anexos como el por la utilidad o la
post-venta o traslado, garantas, etc. Entre sus satisfaccin, derivada de la
funciones en el marketing estn: compra y el uso o el
consumo del producto. Es
-Desarrollo y lanzamiento de nuevos productos,
uno de los factores claves
servicios o ideas.
para la venta de un
-Mantenimiento, modificacin o abandono de producto, pero es el nico y
producto no es el determinante en la
mayora de los casos.

Se fija ms a corto plazo

Por el precio, la empresa