la relacin entre la produccin obtenida por un sistema de produccin o servicios y los recursos utilizados para obtenerla. As pues, la productividad se define como el uso-eficiente de recursos trabajo, capital, tierra, materiales, energa, informacin en la produccin de diversos bienes y servicios. = Produccin/recurso(s) La importancia de la productividad para aumentar el bienestar nacional se reconoce ahora universalmente. Es importante porque una parte mayor del aumento del ingreso del Producto nacional bruto, o del PBN, se produce mediante el mejoramiento de eficacia y calidad de la mano de obra, y no mediante la utilizacin de ms trabajo y capital. En otras palabras, el PBN, crece ms rpido que los factores del insumo cuando la productividad mejora. Por otra parte, un aumento de la productividad debe beneficiar a 3 estamentos. Ellos son: 1) Al trabajador, que al incrementar el # de unidades producidas recibe un incentivo por su trabajo. Es decir tiene mejores ingresos con lo cual puede incrementar sus compras y mejorar su nivel de vida. 2) A la empresa, pues al obtener mayor rendimiento con el mismo o menor recurso tambin obtiene mayor beneficio. 3) Al estado, pues como producto de una mayor productividad se incentiva el crecimiento del mercado y con ello los ingresos por impuestos lo que debe revertirse en obras para un mejor nivel de vida de la poblacin. Se dice que la productividad es la herramienta que permite medir la gestin del Ing. Industrial puesto que nos indica en un momento determinado cual es la relacin de la produccin con el o los recurso(s) que se us para obtenerla y luego sta puede ser comparada en otro momento en el futuro con lo cual se puede ver si se llevo a cabo un buena gestin o no. Productividad parcial o factorial
Es la relacin de la produccin respecto de un solo recurso y este
puede ser la mano de obra, el material, el terreno, la energa, el tiempo, la informacin, etc.
Productividad Multifactorial
Es la relacin de la produccin respecto de 2 o ms recursos para
obtenerla. Para sumar los recursos y estos tienen diferentes unidades es necesario traducir estos recursos a unidades monetarias.
Productividad Total o Global
Es la determinacin del ndice de produccin para todos los
recursos que intervienen en el proceso de produccin. Eficiencia
Es un ndice de medicin interna. Se puede medir en cualquier
punto de la empresa, se analiza en qu medida se aprovechan los recursos, por lo cual los resultados son parecidos a la productividad. Toda eficiencia es adimensional, la eficiencia de la gestin se puede expresar en porcentaje.
Ejem si la produccin estndar es 200 unidades/semana y
deben conseguirse con 25 horas maquina (RECURSO). La eficiencia para la maquina ser = 8.
Sin embargo si se logr 200 unidades con 40 horas maquina
luego se utiliz mas del recurso que lo establecido como estandar entonces la eficiencia de la gestin ser lo estandar/ real.
E = (25 horas maquina/40 horas maquina) E = 62.50%
Eficacia Es un ndice de medicin externa. Mide el grado de satisfaccin de los requerimientos del mercado o si se cumplieron los objetivos o metas de la empresa. Se puede representar como:
Eficacia = Produccin lograda
Produccin objetivo Sin embargo debo tener en cuenta que de acuerdo a la formula si la produccin objetivo (meta) es menor que la lograda la eficacia me dara mayor a 1, esto indicara que la empresa rebas el objetivo, lo que podra ser positivo si el mercado puede absorber el excedente o negativo si no lo puede absorber y significaria mantener productos en stock y esto no seria favorable a la empresa. Ejemplo: si la produccin estndar es 200 unidades/semana (meta) y solo se produjeron 180 unidades. Eficacia = (180/200) * 100 E = 90% La eficacia difiere de la eficiencia en el sentido que la eficiencia hace referencia en la mejor utilizacin de los recursos, en tanto que la eficacia hace referencia en la capacidad para alcanzar un objetivo, aunque en el proceso no se haya hecho el mejor uso de los recursos.
Mg. Mara del Rosario Prraga V.
Existen actividades humanas donde la relacin de eficiencia y eficacia tiene connotaciones que merece la pena considerar. Qu es mejor en este caso, eficiencia o eficacia? Lo deseable es ser al mismo tiempo altamente eficiente y eficaz, Sin embargo en un servicio de salud o de seguridad pblica posiblemente deber ponderarse la eficacia frente a la eficiencia. Ser altamente efectivo implica actuar bajo la mejor relacin de "equilibrio" o "ponderacin" entre eficiencia (mejor uso de los recursos en las actividades cotidianas) y eficacia (alcanzar el logro de las metas u objetivos de la organizacin), segn sea cada situacin que se enfrenta.