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Contedo
Manual do usurio L395.............................................................................................................................. 9
Seu sistema de tanque de tinta ................................................................................................................ 10
Informaes bsicas do produto ............................................................................................................. 11
Utilizao do painel de controle.......................................................................................................... 11
Botes e luzes do painel de controle ............................................................................................. 11
Como ajustar a posio do painel de controle ............................................................................... 12
Localizao das partes do produto..................................................................................................... 13
Partes do produto - Parte superior................................................................................................. 13
Partes do produto - parte interna ................................................................................................... 15
Partes do produto - parte traseira .................................................................................................. 16
Temporizadores de repouso e desligamento ..................................................................................... 16
Mudando as configuraes de repouso e desligamento do temporizador - Windows ................... 16
Mudando as configuraes de repouso e desligamento do temporizador - Mac ........................... 18
Solues Epson Connect para smartphones, tablets e mais ............................................................. 19
Uso do Epson Email Print ............................................................................................................. 20
Uso do aplicativo para dispositivo mvel Epson iPrint................................................................... 21
Uso do Epson Remote Print ......................................................................................................... 21
Uso da impresso com Fire OS .................................................................................................... 22
Rede Wi-Fi.................................................................................................................................................. 23
Configurao do modo de infraestrutura Wi-Fi................................................................................... 23
Wi-Fi Protected Setup (WPS)............................................................................................................. 24
Uso do WPS para conectar a uma rede ........................................................................................ 24
Como imprimir uma folha de estado da rede...................................................................................... 25
Modificao ou atualizao das conexes de rede ............................................................................ 25
Acesso ao utilitrio Web Config ..................................................................................................... 25
Mudana de uma conexo USB para uma conexo Wi-Fi ............................................................ 26
Conexo a um novo roteador Wi-Fi ............................................................................................... 26
Como colocar papel .................................................................................................................................. 28
Carregamento de papel no alimentador de folhas.............................................................................. 28
Capacidade de carregamento do papel ............................................................................................. 32
3
Papis Epson disponveis .................................................................................................................. 33
Configuraes de tipo de papel ou mdia - Software do produto ........................................................ 34
Como colocar originais no produto ......................................................................................................... 35
Como colocar originais no vidro do scanner....................................................................................... 35
Como fazer cpias..................................................................................................................................... 37
Cpia de documentos ou fotos........................................................................................................... 37
Impresso a partir de um computador .................................................................................................... 38
Como imprimir com Windows............................................................................................................. 38
Como selecionar configuraes bsicas de impresso - Windows ............................................... 38
Opes de qualidade de impresso - Windows ........................................................................ 40
Opes de impresso de mltiplas pginas - Windows ............................................................ 41
Como selecionar as configuraes de impresso frente e verso - Windows ................................. 41
Opes de impresso em frente e verso - Windows ................................................................. 43
Seleo das opes de leiaute e impresso - Windows ................................................................ 44
Opes personalizadas de correo de cor - Windows ............................................................ 46
Opes de imagem e configuraes adicionais - Windows ...................................................... 47
Configuraes de cabealho/rodap - Windows....................................................................... 48
Seleo de uma pr-definio de impresso - Windows ............................................................... 49
Seleo das configuraes avanadas - Windows........................................................................ 51
Definies expandidas - Windows ............................................................................................ 52
Como imprimir seu documento ou foto - Windows ........................................................................ 53
Como verificar o estado da impresso - Windows .................................................................... 55
Como selecionar configuraes padro de impresso - Windows ................................................ 55
Como mudar o idioma das telas do software da impressora..................................................... 56
Como alterar as opes de atualizao automtica ...................................................................... 58
Impresso em um Mac ....................................................................................................................... 59
Como selecionar as configuraes bsicas de impresso - Mac .................................................. 59
Opes de qualidade de impresso - Mac ................................................................................ 62
Opes de impresso - Mac ..................................................................................................... 63
Como selecionar as configuraes de pgina - Mac ..................................................................... 63
Como selecionar as opes de leiaute de impresso - Mac.......................................................... 64
Dimensionamento de imagens impressas - Mac ........................................................................... 65
Como fazer o gerenciamento de cores - Mac ................................................................................ 65
4
Correspondncia de cores e opes de cores - Mac ................................................................ 66
Como selecionar as preferncias de impresso - Mac .................................................................. 68
Preferncias de impresso - Mac ............................................................................................. 68
Como imprimir seu documento ou foto - Mac ................................................................................ 69
Como verificar o estado da impresso - Mac ............................................................................ 70
Como cancelar a impresso usando um boto do produto ................................................................ 70
Como digitalizar ........................................................................................................................................ 72
Como iniciar uma digitalizao........................................................................................................... 72
Como iniciar uma digitalizao usando os botes de produto ....................................................... 72
Como alterar as configuraes padro do boto de digitalizao............................................. 72
Como iniciar uma digitalizao usando o cone do Epson Scan 2................................................. 73
Como iniciar uma digitalizao a partir de um programa de digitalizao ..................................... 75
Digitalizao no Epson Scan 2........................................................................................................... 77
Configuraes adicionais de digitalizao - guia Definies principais ......................................... 80
Configuraes adicionais de digitalizao - Configuraes Avanadas ........................................ 80
Opes de formato de imagem ..................................................................................................... 81
Como recarregar a tinta ............................................................................................................................ 83
Precaues de segurana da tinta ..................................................................................................... 83
Verificao do nvel das tintas............................................................................................................ 84
Desativao das ofertas especiais com Windows ......................................................................... 85
Compre tintas Epson.......................................................................................................................... 87
Nmero de referncia das garrafas de tinta................................................................................... 87
Recarregamento dos tanques de tinta ............................................................................................... 87
Como ajustar a qualidade de impresso ................................................................................................. 91
Manuteno do cabeote de impresso............................................................................................. 91
Verificao dos jatos de impresso ............................................................................................... 91
Como verificar os jatos usando os botes do produto............................................................... 92
Como verificar os jatos usando um utilitrio do computador ..................................................... 93
Limpeza do cabeote de impresso .............................................................................................. 95
Como limpar o cabeote de impresso usando os botes do produto...................................... 96
Como limpar o cabeote de impresso usando um utilitrio do computador ............................ 96
Alinhamento do cabeote de impresso........................................................................................ 99
Como alinhar o cabeote de impresso usando um utilitrio do computador ........................... 99
5
Eliminao total da tinta ................................................................................................................... 101
Execuo da descarga da tinta usando um utilitrio do computador........................................... 102
Como limpar o caminho do papel ..................................................................................................... 103
Verificao do nmero de folhas ...................................................................................................... 104
Verificao do contador de folhas - Windows .............................................................................. 104
Verificao do contador de folhas - Mac ..................................................................................... 105
Como limpar e transportar o produto .................................................................................................... 107
Como limpar o produto ..................................................................................................................... 107
Transporte do produto...................................................................................................................... 107
Soluo de problemas ............................................................................................................................ 112
Como procurar por atualizaes para o software ............................................................................. 112
Estado das luzes do produto ............................................................................................................ 113
Como executar uma verificao do produto ..................................................................................... 115
Redefinio das configuraes de rede ........................................................................................... 116
Resoluo de problemas de instalao............................................................................................ 116
Ouve-se um rudo depois de carregar a tinta............................................................................... 116
Problemas de instalao do software .......................................................................................... 116
Problemas com a conexo USB.................................................................................................. 117
Resoluo de problemas de rede..................................................................................................... 117
O produto no consegue se conectar a um roteador ou ponto de acesso................................... 118
O software de rede no consegue encontrar o produto na rede.................................................. 119
O produto no aparece na janela de impressora do Mac ............................................................ 120
No possvel imprimir em rede ................................................................................................. 121
No possvel digitalizar em rede............................................................................................... 122
Resoluo de problemas de cpia ................................................................................................... 123
O produto emite sons, mas nada copiado ................................................................................ 123
O produto emite rudos quando fica sem ser usado por um certo tempo..................................... 124
Resoluo de problemas com o papel ............................................................................................. 124
Problemas de alimentao do papel ........................................................................................... 124
Problemas de papel preso no interior do produto ........................................................................ 125
Problemas de ejeo do papel .................................................................................................... 128
Soluo de problemas de impresso a partir de um computador..................................................... 128
Nada impresso ......................................................................................................................... 128
6
O cone do produto no aparece na barra de tarefas do Windows .............................................. 129
A impresso est lenta ................................................................................................................ 130
Resoluo de problemas de leiaute e contedo de pgina .............................................................. 131
Imagem aparece invertida ........................................................................................................... 131
Muitas cpias so impressas....................................................................................................... 132
Pginas em branco so impressas.............................................................................................. 132
As margens esto incorretas no impresso................................................................................... 133
Caracteres incorretos so impressos .......................................................................................... 133
Tamanho ou posio incorreta da imagem.................................................................................. 134
O impresso est inclinado ........................................................................................................... 134
Resoluo de problemas de qualidade de impresso...................................................................... 135
Linhas brancas ou escuras no impresso ..................................................................................... 135
O impresso est borrado ou manchado....................................................................................... 136
O impresso est fraco ou tem espaos em branco...................................................................... 138
O impresso est granulado.......................................................................................................... 138
As cores esto incorretas ............................................................................................................ 139
Resoluo de problemas de digitalizao ........................................................................................ 141
O software de digitalizao no funciona corretamente .............................................................. 141
No possvel iniciar o Epson Scan 2......................................................................................... 141
Resoluo de problemas de qualidade da imagem digitalizada....................................................... 142
A imagem consiste apenas de alguns pontos.............................................................................. 143
Uma linha pontilhada aparece em todas as imagens digitalizadas.............................................. 143
As linhas retas em uma imagem aparecem tortas....................................................................... 143
A imagem est distorcida ou borrada .......................................................................................... 144
As cores da imagem so desiguais nas bordas........................................................................... 144
A imagem est muito escura ....................................................................................................... 144
O verso da imagem original aparece na imagem digitalizada...................................................... 145
Ondulaes aparecem na imagem.............................................................................................. 145
A imagem digitalizada de cabea para baixo............................................................................ 145
As cores da imagem digitalizada no correspondem s cores originais...................................... 146
A rea de digitalizao no ajustvel em pr-visualizao em miniatura ................................. 146
As bordas da imagem digitalizada so cortadas.......................................................................... 147
Desinstalao do software do seu produto....................................................................................... 147
7
Como desinstalar o software do produto - Windows.................................................................... 147
Desinstalao do software do produto - Mac............................................................................... 149
Onde obter ajuda.............................................................................................................................. 149
Especificaes tcnicas ......................................................................................................................... 152
Requisitos de sistema para Windows............................................................................................... 152
Requisitos de sistema para Mac ...................................................................................................... 153
Especificaes de digitalizao........................................................................................................ 153
Especificaes do papel................................................................................................................... 154
Especificaes de rea imprimvel ................................................................................................... 155
Especificaes de tinta..................................................................................................................... 156
Especificaes de dimenso............................................................................................................ 157
Especificaes eltricas ................................................................................................................... 157
Especificaes ambientais ............................................................................................................... 158
Especificaes de interface.............................................................................................................. 158
Especificaes de interface de rede................................................................................................. 158
Especificaes de aprovaes e segurana .................................................................................... 159
Avisos....................................................................................................................................................... 160
Instrues de descarte do produto ................................................................................................... 160
Reciclagem ...................................................................................................................................... 160
FCC Compliance Statement............................................................................................................. 161
Marcas comerciais ........................................................................................................................... 161
Avisos sobre direitos autorais........................................................................................................... 162
libTIFF Software Acknowledgment.............................................................................................. 163
Uma nota sobre a utilizao responsvel de materiais protegidos por direitos autorais.............. 163
Atraso padro para gerenciamento de energia para produtos Epson ......................................... 163
Atribuio de direitos autorais ..................................................................................................... 164
8
Manual do usurio L395
Seja bem-vindo ao Manual do usurio da impressora L395.
Para uma cpia imprimvel deste manual, clique aqui.
9
Seu sistema de tanque de tinta
Voc deve fazer uma inspeo visual dos nveis da tinta nos tanques de produto com regularidade.
Cuidado: Se o nvel da tinta estiver abaixo da linha inferior do tanque de tinta, recarregue-o at a linha
superior. O uso contnuo do produto quando o nvel da tinta est abaixo da linha inferior no tanque de
tinta pode danificar o produto.
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Informaes bsicas do produto
Veja estas sees para aprender sobre as caractersticas bsicas de seu produto.
Utilizao do painel de controle
Localizao das partes do produto
Temporizadores de repouso e desligamento
Solues Epson Connect para smartphones, tablets e mais
1 Luz WiFi
O lado esquerdo da luz WiFi fica verde quando o produto est conectado a uma rede sem fios e
pisca quando o produto est se comunicando atravs de uma rede. O lado direito pisca na cor
laranja se ocorre algum problem com a conexo de rede sem fios do produto. Os dois lados
piscam alternadamente ou simultneamente enquanto o produto est configurando uma conexo
com uma rede sem fios.
11
2 Boto ligar e luz ligar
3 Boto Wi-Fi
4 Boto estado da rede
5 Boto cpia em P & B
6 Boto cpia em cores
7 Boto cancelar
8 Luz tinta
9 Luz papel
10 Para digitalizar para PDF, pressione o boto cpia em P & B e o boto cpia em cores
simultaneamente
Cuidado: No abaixe o painel de controle sem primeiro apertar a barra de liberao ou voc pode
danificar o produto.
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Tema principal: Utilizao do painel de controle
1 Guia da borda
2 Alimentador de folhas
3 Suporte de papel
4 Protetor do alimentador
5 Painel de controle
13
6 Bandeja de sada
7 Aparador de papel
1 Tampa do scanner
2 Vidro do scanner
14
Partes do produto - parte interna
1 Unidade do scanner
2 Unidade dos tanques de tinta
3 Tanques de tinta
4 Cabeote de impresso na posio inicial
15
Partes do produto - parte traseira
1 Entrada AC
2 Porta USB
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1. Certifique-se de que o produto est ligado.
2. Acesse a rea de trabalho do Windows e clique com o boto direito do mouse no cone do produto
na barra de tarefas do Windows.
3. Selecione Definies da impressora.
4. Clique na guia Manuteno.
5. Clique no boto Dados sobre a impressora e opes.
Voc ver a seguinte tela:
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8. Selecione o perodo de espera antes do produto entrar em modo de repouso como a configurao
de Temporizador de repouso.
9. Clique em Enviar.
10. Clique em OK para fechar as janelas abertas.
Tema principal: Temporizadores de repouso e desligamento
18
Voc ver esta janela:
19
Imprima de qualquer lugar usando estas solues Epson Connect:
Epson Email Print
Epson iPrint Mobile App
Epson Remote Print
Digitalize ou envie um arquivo por email, ou carregue-o para um servio online diretamente do seu
produto Epson com o aplicativo Epson iPrint Mobile.
Uso do Epson Email Print
Uso do aplicativo para dispositivo mvel Epson iPrint
Uso do Epson Remote Print
Uso da impresso com Fire OS
Tema principal: Informaes bsicas do produto
20
Uso do aplicativo para dispositivo mvel Epson iPrint
Use este aplicativo gratuito para dispositivos Apple e Android para imprimir e digitalizar em produtos
Epson que estejam conectados rede. O Epson iPrint permite que imprima PDFs, documentos do
Microsoft Office, fotos e pginas da internet em uma rede sem fios. Voc pode digitalizar e salvar um
arquivo no seu dispositivo, envi-lo por e-mail ou carreg-lo para um dispositivo como Box, Dropbox,
Evernote ou Google Drive.
1. Conecte o seu produto rede wireless. Veja o link abaixo.
2. Visite o site epson.com.br/connect para aprender mais sobre o Epson iPrint e verificar a
compatibilidade com o seu dispositivo mvel.
3. Baixe o Epson iPrint da App Store da Apple ou da loja do Google Play.
4. Conecte o seu dispositivo mvel mesma rede wireless que o seu produto.
5. Abra o Epson iPrint e selecione o seu produto Epson.
Agora est tudo pronto para imprimir e digitalizar com o seu dispositivo mvel e o seu produto Epson.
Tema principal: Solues Epson Connect para smartphones, tablets e mais
Temas relacionados
Rede Wi-Fi
3. Visite o site epsonconnect.com para saber mais sobre o Remote Print e como baixar o software
Remote Print Driver.
4. Baixe e instale o software Epson Remote Print.
5. Digite o endereo de e-mail e chave opcional de acesso do produto Epson durante a configurao
do Remote Print.
21
6. Agora est tudo pronto para imprimir remotamente. Selecione o comando para imprimir do seu
laptop ou computador de mesa e selecione o driver Remote Print para o seu produto Epson.
Tema principal: Solues Epson Connect para smartphones, tablets e mais
Temas relacionados
Rede Wi-Fi
Observao: Caso veja uma mensagem avisando que um plug-in necessrio, toque em OK e
toque em Download. Se o seu produto Amazon Fire usar o Fire OS 5 ou superior, o seu dispositivo
utiliza automaticamente o aplicativo Mopria Print Service integrado para imprimir.
Visite o site epson.com.br/connect para aprender mais sobre a impresso com Fire OS verificar a
compatibilidade com o seu dispositivo mvel.
Tema principal: Solues Epson Connect para smartphones, tablets e mais
22
Rede Wi-Fi
Consulte estas sees para usar o seu produto em uma rede Wi-Fi.
Configurao do modo de infraestrutura Wi-Fi
Wi-Fi Protected Setup (WPS)
Como imprimir uma folha de estado da rede
Modificao ou atualizao das conexes de rede
1 Produto Epson
2 Roteador ou ponto de acesso wireless
23
3 Computador com uma interface wireless
4 Computador
5 Internet
6 Cabo de Ethernet (usado somente para conexo com fio ao roteador ou ponto de acesso)
Observao: Para verificar se o seu roteador est habilitado para WPS, procure por um boto marcado
como WPS no seu roteador ou ponto de acesso. Se no houver um boto no hardware, pode haver um
boto WPS virtual no software para o dispositivo. Consulte a documentao do seu produto de rede
para obter mais detalhes.
Observao: Para verificar se o seu roteador est habilitado para WPS, procure por um boto marcado
como WPS no seu roteador ou ponto de acesso. Se no houver um boto no hardware, pode haver um
boto WPS virtual no software para o dispositivo. Consulte a documentao do seu produto de rede
para obter detalhes.
1. Para conectar um roteador habilitado para WPS, aperte o boto WPS no seu roteador ou ponto de
acesso.
2. Mantenha pressionado o boto Wi-Fi do produto por trs segundos.
O lado esquerdo da luz fica verde para indicar que a conexo teve sucesso.
Observao: Certifique-se de apertar e segurar o boto Wi-Fi do produto dentro de 2 minutos aps
apertar o boto WPS no roteador ou ponto de acesso.
24
Tema principal: Wi-Fi Protected Setup (WPS)
Referncias relacionadas
Botes e luzes do painel de controle
Tarefas relacionadas
Redefinio das configuraes de rede
25
Tema principal: Modificao ou atualizao das conexes de rede
Tarefas relacionadas
Como imprimir uma folha de estado da rede
Observao: Se trocar para um roteador wireless de 5 GHz, configure o roteador para operar em modo
de banda dupla (2,4 GHz e 5 GHz). Consulte a documentao do roteador para obter mais instrues.
26
Tarefas relacionadas
Redefinio das configuraes de rede
27
Como colocar papel
Antes de imprimir, coloque o papel para o tipo de impresso que vai fazer.
Carregamento de papel no alimentador de folhas
Capacidade de carregamento do papel
Papis Epson disponveis
Configuraes de tipo de papel ou mdia - Software do produto
28
2. Puxe a bandeja de sada e abra o aparador do papel na extremidade dela.
Observao: Se voc imprimir em papel tamanho ofcio ou mais longo, deixe o aparador do papel
fechado.
29
4. Se for colocar uma pilha de papel, abane as folhas primeiro e bata a pilha sobre uma superfcie
plana para alinhar as bordas.
30
Carregue at 10 envelopes contra o lado direito do alimentador. Coloque-os com o lado
imprimvel para cima e com a borda da aba para a esquerda.
Carregue uma folha de papel avulsa ou outro papel com orifcios dispostos conforme mostrado.
6. Deslize a guia da margem contra o papel, mas no aperte muito. Depois mova a proteo do
alimentador para trs.
31
Sempre siga estas diretrizes de carregamento de papel:
Coloque apenas o nmero recomendado de folhas.
Coloque o papel com a borda curta entrando primeiro, no importando a direo do documento.
Coloque o papel timbrado ou papel pr-impresso com a margem superior primeiro.
No coloque papel acima da seta na guia de margem.
Se voc tiver problemas para colocar uma pilha de envelopes, pressione cada envelope antes de
coloc-lo ou coloque um envelope de cada vez.
No coloque envelopes que estejam enrolados, dobrados, muito finos ou que tenham janelas com
plstico.
Confira o pacote do papel para instrues adicionais de colocao.
Se usar papel com perfuraes para fichrio, carregue uma folha de cada vez s nestes tamanhos:
Carta (216 279 mm), A4 (210 297 mm), ou Ofcio (216 357 mm).
Tema principal: Como colocar papel
Referncias relacionadas
Capacidade de carregamento do papel
Especificaes do papel
32
Tipo de papel Tamanho do papel Carregue at este nmero de
folhas
Epson Premium Photo Carta (216 279 mm) 20 folhas
Paper Glossy
8 10 pol. (203 254 mm)
5 7 pol. (127 178 mm)
4 6 pol. (102 152 mm)
Epson Presentation Paper Carta (216 279 mm) 80 folhas
Matte
Epson Premium Carta (216 279 mm) 20 folhas
Presentation Paper Matte
8 10 pol. (203 254 mm)
Envelopes N 10 (105 241 mm) 10 envelopes
* Voc pode imprimir trabalhos de 2 lados manualmente. Carregue at 30 folhas de tamanho Carta (216
279 mm) ou menor para trabalhos de impresso manuais de 2 lados. Carregue 1 folha de papel de
tamanho Ofcio (216 357 mm) para trabalhos de impresso manuais de 2 lados.
Tema principal: Como colocar papel
33
Tipo de papel Tamanho Nmero de Nmero de
referncia folhas
Epson High Quality Ink Jet Paper A4 (210 297 mm) S041117 100
Carta (216 279 mm) S041111 100
Epson Premium Photo Paper Glossy 4 6 pol. (102 152 mm) S041727 100
5 7 pol. (127 178 mm) S041464 20
8 10 pol. (203 254 mm) S041465 20
Carta (216 279 mm) S042183 25
S041667 50
34
Como colocar originais no produto
Siga as instrues aqui para colocar os documentos ou fotos originais no produto.
Cuidado: No coloque nada em cima do seu produto ou use a tampa como uma superfcie de escrita
para evitar danos.
35
2. Coloque o original voltado para baixo no vidro do scanner com a parte superior virada para o canto.
Deslize o original para as bordas do canto indicado.
Observao: Voc pode colocar vrios originais no vidro do scanner. Certifique-se de que eles
fiquem a pelo menos 20 mm de distncia um do outro.
Observao: As bordas do seu original podem ser cortadas 1,5 mm da borda do vidro do scanner.
Se estiver usando a pr-visualizao em miniatura em modo de foto no Epson Scan 2, as bordas do
seu original pode ter aproximadamente 4,5 mm cortados. Posicione manualmente o seu original
afastado das bordas para prevenir corte.
36
Como fazer cpias
Consulte as informaes aqui para copiar documentos ou fotografias usando o produto.
37
Impresso a partir de um computador
Antes de imprimir do seu computador, verifique se voc configurou o seu produto e instalou o software,
conforme descrito no pster Guia de instalao.
Observao: Se voc tem uma conexo Internet, uma boa ideia verificar se h atualizaes para o
software do seu produto no site de suporte da Epson. Caso veja a tela de atualizao do software,
selecione a opo para Ativar a verificao automtica e clique em OK. O programa faz uma busca
pelo seu sistema para ver se voc tem o software mais atual. Siga as instrues na tela.
Observao: Pode ser necessrio selecionar um cone de impresso na tela, a opo Imprimir no
menu Arquivo, ou outro comando. Veja o utilitrio de ajuda do seu aplicativo para mais detalhes.
38
3. Se necessrio, selecione o nome do produto como a impressora que deseja usar.
Observao: Pode ser que tambm tenha que selecionar Propriedades ou Preferncias para ver
as suas configuraes de impresso.
Observao: Voc tambm pode selecionar a configurao Definido pelo usurio para criar um
tamanho de papel personalizado.
39
6. Selecione o tipo de papel colocado como a definio de Tipo de papel.
Observao: A definio pode no corresponder exatamente ao nome do seu papel. Veja a lista de
definies de tipo de papel para mais detalhes.
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Rascunho
Para impresso de rascunho em papel comum.
Padro
Para impresso do dia a dia de texto e imagem.
Alta qualidade
Para texto e grficos com alta qualidade de impresso.
Mais configuraes
Abre uma janela que permite que escolha entre nveis de velocidade e qualidade.
Tema principal: Como selecionar configuraes bsicas de impresso - Windows
Opes de impresso de mltiplas pginas - Windows
Voc pode selecionar qualquer uma das opes disponveis no menu Multi-pginas para configurar a
sua tarefa de impresso de vrias pginas.
2/+ e 4/+
Imprime duas ou quatro pginas em uma folha de papel. Clique no boto Ordem das pginas para
selecionar o leiaute de pgina e as opes de borda.
21 Pster, 22 Pster, 33 Pster, 44 Pster
Imprime uma imagem em vrias folhas de papel para criar um pster grande. Clique no boto
Configuraes para selecionar o leiaute de imagem e as opes.
Tema principal: Como selecionar configuraes bsicas de impresso - Windows
Observao: Voc precisar imprimir um lado e virar o papel manualmente para imprimir no outro lado.
Observao: Algumas opes podem estar pr-selecionadas ou indisponveis, dependendo das outras
configuraes que voc escolheu ou caso esteja acessando o produto atravs de uma rede.
41
1. Selecione uma das opes de Impresso frente e verso:
Manual (Unio de margem longa) para imprimir o seu trabalho de duas faces, imprimindo
primeiro em um lado do papel e depois pedindo que vire o papel pelo lado mais longo, para
imprimir do outro lado.
Manual (Unio de margem curta) para imprimir o seu trabalho de duas faces, imprimindo
primeiro em um lado do papel e depois pedindo que vire o papel pelo lado mais curto, para
imprimir do outro lado.
2. Clique no boto Definies.
Voc ver uma janela como esta:
42
6. Siga as instrues exibidas na tela durante a impresso.
Observao: A superfcie do papel pode borrar durante a impresso em dois lados. Certifique-se de
que a tinta secou antes de recarregar o papel.
43
Seleo das opes de leiaute e impresso - Windows
Voc pode selecionar uma variedade de opes adicionais de leiaute e impresso para seus
documentos ou fotos na guia Mais opes.
44
Selecione Personalizado e clique no boto Avanado para ajustar manualmente a configurao
de correo de cores ou para desativar o gerenciamento de cores no software da impressora.
Selecione Opes de imagem para acessar configuraes adicionais para melhorar as imagens
impressas.
Observao: Clique no boto Adic./Apagar para criar a sua marca d'gua e clique no boto
Definies para personalizar a marca d'gua.
Cabealho/Rodap: adiciona informaes como data e hora parte superior ou inferior do seu
documento.
45
Opes personalizadas de correo de cor - Windows
Voc pode selecionar quaisquer opes disponveis na janela de Correo de cores para personalizar
as cores da imagem do seu trabalho de impresso.
Controles de cor
Permite que selecione um Modo de cores, configuraes individuais para Brilho, Contraste,
Saturao e Densidade, e tons de cor individuais. Dependendo do modo de cor selecionado, voc
tambm pode ajustar a densidade do meio-tom usando a configurao de Gama.
Corrigir foto
Melhora a cor, contraste e nitidez das fotos com falhas.
Observao: Corrigir foto usa uma tecnologia sofisticada de reconhecimento de rosto para otimizar
fotos que incluem rostos. Para que isso funcione, ambos os olhos e o nariz devem estar visveis no
rosto do sujeito. Se sua foto incluir um rosto com uma cor intencionalmente diferente, como em uma
esttua, voc pode ter que desativar a funo Corrigir foto para manter os efeitos de cor especiais.
46
ICM
Permite que voc gerencie as cores usando perfis de impresso de cores instalados.
Sem ajuste de cor
Desativa o gerenciamento de cores no software da impressora para que voc possa gerenciar as
cores usando apenas o software.
Tema principal: Seleo das opes de leiaute e impresso - Windows
Opes de imagem e configuraes adicionais - Windows
Voc pode selecionar qualquer uma das opes de imagem e configuraes adicionais para
personalizar a sua impresso. Algumas opes podem estar pr-selecionadas ou indisponveis,
dependendo das outras configuraes que voc escolheu.
Opes de imagem
Enfatizar texto
Ajusta o peso do texto impresso para melhor leitura.
Enfatizar linhas finas
Ajusta o peso das linhas impressas para melhor visibilidade.
Suavizar contornos
Suaviza bordas serrilhadas em imagens de baixa resoluo, como capturas de tela ou imagens da
Internet.
Corrigir olhos vermelhos
Reduz ou remove olhos vermelhos nas fotos.
Imprimir texto em preto
Imprime texto colorido em preto.
Para texto colorido
Imprime texto colorido em um padro de fundo ou sublinhado.
Para grficos e imagens coloridos
Imprime grficos e imagens coloridos com padres de sobreposio.
Para texto, grficos e imagens coloridos
Imprime textos, grficos e imagens coloridos com padres de sobreposio.
Opes de melhoria
Especifica configuraes de Impresso universal de cor para aprimoramento de texto, grficos e
imagens.
47
Configuraes Adicionais
Girar 180
Imprime a imagem girada 180 de sua orientao original.
Alta velocidade
Acelera a impresso, mas pode reduzir a qualidade de impresso.
Espelhar imagem
Inverte a imagem impressa da esquerda para a direita.
Tema principal: Seleo das opes de leiaute e impresso - Windows
Configuraes de cabealho/rodap - Windows
Voc pode selecionar quaisquer das opes de configurao de cabealho/rodap para adicionar
cabealhos ou notas de rodap quando imprimir. Os itens esto disponveis para impresso nas parte
superior e inferior das suas pginas, na esquerda, na direita ou no centro da pgina.
48
Observao: O nome de usurio, nome do computador, data e hora vm do Painel de controle do
Windows no seu computador.
Observao: Voc pode criar as suas pr-definies clicando no boto Adicionar/Remover Pr-
ajustes.
49
Voc ver as opes de Predefinies de impresso disponveis esquerda:
2. Coloque o seu cursor sobre uma das Predefinies de impresso para ver uma lista de
configuraes.
3. Clique em uma pr-definio para modificar a configurao ou use qualquer uma das opes
disponveis na tela para controlar as pr-definies de impresso.
4. Para escolher uma predefinio para impresso, selecione-a.
5. Clique em OK.
50
Tema principal: Como imprimir com Windows
51
Voc ver esta janela:
52
Modo de reproduo de pgina
Aumenta a velocidade de impresso quando a impresso for extremamente lenta ou se a cabea de
impresso para durante a impresso.
Imprimir como bitmap
Aumenta a velocidade de impresso quando a impresso for extremamente lenta ou se a cabea de
impresso parar durante a impresso e outras configuraes no ajudarem.
Ignorar pginas em branco
Garante que o produto no imprima as pginas que no contenham texto ou imagens.
Alterar resoluo padro
Reduz a resoluo dos dados de impresso para corrigir problemas de impresso.
Melhora padro de ondulao
Imprime grficos com um padro mais fino.
Permitir que os aplicativos efetuem a correspondncia cromtica ICM
Permite que aplicativos executem correspondncia de cores ICM.
Sempre usar as definies de origem de papel do driver
Imprime utilizando a configurao de fonte de papel no driver da impressora e no a configurao no
seu aplicativo.
Tema principal: Seleo das configuraes avanadas - Windows
53
Voc ver a janela do aplicativo de impresso, como esta:
54
Como verificar o estado da impresso - Windows
Durante a impresso, voc ver esta janela mostrando o progresso do trabalho de impresso. Permite
que voc controle a impresso.
55
1. Acesse a rea de trabalho do Windows e clique com o boto direito do mouse no cone do produto
na barra de tarefas do Windows.
2. Selecione Definies da impressora.
Voc ver a janela de definies da impressora:
3. Selecione as configuraes de impresso que deseja usar como padro em todos os programas do
Windows.
4. Clique em OK.
Essas configuraes so agora os padres selecionados para impresso. Voc ainda pode mud-las
conforme necessrio quando usar o mesmo programa para imprimir.
Como mudar o idioma das telas do software da impressora
Tema principal: Como imprimir com Windows
Como mudar o idioma das telas do software da impressora
Voc pode alterar o idioma usado nas telas do software da impressora para Windows.
56
1. Acesse a rea de trabalho do Windows e clique com o boto direito do mouse no cone do produto
na barra de tarefas do Windows.
2. Selecione Definies da impressora.
Voc v a janela de configuraes de impresso.
3. Clique na guia Manuteno.
Voc v as opes de manuteno:
57
Como alterar as opes de atualizao automtica
O software da impressora para o Windows verifica automaticamente se h atualizaes para o software
do produto. Voc pode mudar quantas vezes o software procura por atualizaes ou pode desativar
esta opo.
1. Acesse a rea de trabalho do Windows e clique com o boto direito do mouse no cone do produto
na barra de tarefas do Windows.
2. Selecione a opo Definies de atualizao do software.
Voc ver esta janela:
Observao: Se voc optar por desativar o recurso de atualizao automtica, voc pode procurar por
atualizaes manualmente.
58
Impresso em um Mac
Voc pode imprimir com o seu produto usando qualquer programa de impresso do Mac, como descrito
nestas sees.
Observao: Se voc tem uma conexo Internet, uma boa ideia verificar se h atualizaes para o
software do seu produto no site de suporte da Epson.
Observao: Pode ser necessrio selecionar um cone de impresso na tela, a opo Imprimir no
menu Arquivo ou outro comando. Veja o utilitrio de ajuda do seu aplicativo para mais detalhes.
59
Voc ver a janela de configuraes da impressora expandida para o seu produto:
60
6. Selecione as opes de configurao de pgina: Tamanho do Papel e Orientao.
61
9. Selecione o tipo de papel carregado como a definio de Tipo de papel.
Observao: A definio pode no corresponder exatamente ao nome do seu papel. Veja a lista de
definies de tipo de papel para mais detalhes.
62
Opes de impresso - Mac
Voc pode selecionar qualquer uma das opes de impresso para personalizar a sua impresso.
Algumas opes podem estar indisponveis, dependendo das outras configuraes que voc escolheu.
Tons de cinza
Imprime texto e grficos em preto ou em tons de cinza.
Espelhar imagem
Permite que voc inverta horizontalmente a imagem impressa.
Tema principal: Como selecionar as configuraes bsicas de impresso - Mac
1. Selecione o tamanho do papel colocado como a definio de Tamanho do Papel. Voc tambm
pode selecionar uma configurao personalizada para criar um tamanho de papel personalizado.
2. Selecione a orientao do seu documento ou foto, conforme mostrado na janela de impresso.
Observao: Voc pode reduzir ou ampliar o tamanho da imagem impressa selecionando Gesto de
Papel a partir do menu suspenso e selecionando uma opo de escala.
63
Como selecionar as opes de leiaute de impresso - Mac
Voc pode selecionar uma variedade de opes de leiaute de documentos ou fotos, selecionando
Leiaute no menu suspenso na janela de impresso.
Para imprimir vrias pginas em uma folha de papel, selecione o nmero de pginas no menu
suspenso Pginas por Folha. Para organizar a ordem de impresso das pginas, selecione uma
configurao de Direo do Leiaute.
Para imprimir bordas em torno de cada pgina na folha, selecione uma configurao de linha no
menu suspenso Borda.
Para inverter ou virar a imagem impressa, selecione as configuraes Inverter orientao da pgina
ou Virar horizontalmente.
Tema principal: Impresso em um Mac
64
Dimensionamento de imagens impressas - Mac
Voc pode ajustar a ordem de impresso e o tamanho da imagem ao imprimir selecionando Gesto de
Papel no menu suspenso na janela Imprimir.
Para imprimir somente pginas selecionadas de um documento de mltiplas pginas, selecione uma
opo no menu suspenso Pginas para Imprimir.
Para ajustar a ordem na qual as pginas so impressas, selecione uma opo no menu suspenso
Ordem das Pginas.
Para dimensionar a imagem para que caiba em um tamanho de papel especfico, selecione Ajustar
proporcionalmente ao papel e selecione o tamanho do papel no menu suspenso Tamanho do
Papel de Destino.
Tema principal: Impresso em um Mac
65
1. Selecione Compatibilidade de Cor no menu suspenso na janela de impresso.
66
Configuraes de correspondncia de cores
Ajustes de cor EPSON
Permite que voc gerencie as cores usando controles no software da impressora ou que desative o
gerenciamento de cor.
ColorSync
Imprime usando perfis de cor padro para o seu produto e papel para ajudar na correspondncia de
cores da imagem. Voc pode personalizar o mtodo de converso e as configuraes de filtro no
menu ColorSync na janela de impresso.
Observao: A opo Corrigir foto usa uma tecnologia sofisticada de reconhecimento de rosto para
otimizar fotos que incluem rostos. Para que isso funcione, ambos os olhos e o nariz devem estar
visveis no rosto do sujeito. Se sua foto incluir um rosto com uma cor intencionalmente diferente,
como em uma esttua, voc pode ter que desativar a funo Corrigir foto para manter os efeitos de
cor especiais.
67
Como selecionar as preferncias de impresso - Mac
Voc pode selecionar as preferncias de impresso que se aplicam a todos os trabalhos de impresso
que enviar para o seu produto.
1. No menu Apple ou no Dock, selecione Preferncias do Sistema.
2. Selecione Impresso e fax, Impresso e escaneamento ou Impressoras e Scanners, selecione
o seu produto e depois selecione Opes e Suprimentos.
3. Selecione Driver ou Opes.
Voc ver uma tela como esta:
68
Ignorar pginas em branco
Garante que o produto no imprima as pginas que no contenham texto ou imagens.
Modo silencioso
Diminui o rudo durante a impresso, quando voc seleciona Papel normal/Bright White Paper
como o tipo de papel.
Impresso de alta velocidade
Acelera a impresso, mas pode reduzir a qualidade de impresso.
Avisos de alerta
Permite que selecione se deseja ou no receber alertas do software da impressora para vrias
condies operacionais.
Estabelecer comunicao bidirecional
Permite que o produto se comunique com o computador. No mude a configurao padro a no ser
que tenha problemas quando usar uma fila de impresso compartilhada.
Tema principal: Como selecionar as preferncias de impresso - Mac
69
Tarefas relacionadas
Como selecionar as configuraes bsicas de impresso - Mac
Como verificar o estado da impresso - Mac
Durante a impresso, voc pode ver o progresso do trabalho e controlar a impresso.
1. Clique no cone da impressora quando ele aparecer no Dock.
Voc ver a janela de estado da impresso:
Para pausar uma tarefa de impresso, clique no trabalho e clique em ou em Pausa. Para
retomar uma tarefa de impresso, clique no trabalho marcado como "Pausado" e clique em
ou em Retomar.
Para pausar a impresso de todos os trabalhos na fila de impresso, clique em Suspender ou
em Parar impressora.
Para exibir outras informaes da impressora, clique em Ajustes.
Tema principal: Como imprimir seu documento ou foto - Mac
70
Tema principal: Impresso a partir de um computador
71
Como digitalizar
Voc pode digitalizar documentos originais ou fotos e salv-los como arquivos digitais.
Como iniciar uma digitalizao
Digitalizao no Epson Scan 2
Observao: Voc deve conectar o seu produto com um cabo USB para digitalizar usando os botes
dele.
72
1. Siga um destes procedimentos para abrir o Event Manager:
Windows 10: Clique em e selecione Todos os aplicativos, selecione EPSON Software
depois selecione Event Manager.
Windows 8.x: Navegue at a tela Aplicativos e selecione Event Manager.
73
Voc ver uma janela do Epson Scan 2 como esta:
74
Como iniciar uma digitalizao a partir de um programa de digitalizao
Voc pode iniciar o Epson Scan 2 a partir de um programa de digitalizao compatvel com TWAIN para
selecionar as configuraes de digitalizao, digitalizar e abrir a imagem digitalizada no programa.
1. Abra o seu programa de digitalizao e selecione a opo de digitalizao. (Consulte a ajuda do
programa de digitalizao para obter instrues.)
2. Selecione seu produto.
Observao: Em alguns programas, voc pode precisar selecionar o seu produto como a "fonte"
(ou origem) primeiro. Caso veja uma opo para Selecionar fonte (ou origem), selecione-a e
selecione o seu produto. Com o Windows, no selecione a opo WIA para o seu produto, ele no
funcionar corretamente.
75
Voc ver uma janela do Epson Scan 2 como esta:
76
Digitalizao no Epson Scan 2
O Epson Scan digitalizar e salva automaticamente o seu arquivo digitalizado em formato PDF na pasta
Documentos ou Meus Documentos do seu sistema operacional, ou abre o arquivo no programa de
digitalizao. Voc pode selecionar, visualizar e alterar as configuraes do arquivo digitalizado,
conforme necessrio.
1. Inicie o Epson Scan 2.
77
Voc ver esta janela:
78
4. Selecione a configurao de Tamanho do documento que corresponda ao tamanho do seu
original. Voc pode selecionar Personalizar para digitar um tamanho personalizado, se necessrio.
5. Selecione o tipo de imagem do original e como voc quer que ele seja digitalizado como o ajuste de
Tipo de Imagem.
6. Selecione a configurao de Resoluo que deseja usar para a sua digitalizao.
7. Clique no boto Visualizar.
O Epson Scan 2 pr-visualiza o original e exibe o resultado na janela do Epson Scan 2.
79
11. Digite o nome do arquivo para o seu arquivo digitalizado no campo Nome do arquivo. Se
necessrio, selecione Definies para modificar as configuraes de nome de arquivo.
12. Selecione o local onde deseja salvar seu arquivo digitalizado como a configurao de Pasta. Se
necessrio, selecione Selecionar para criar uma nova pasta.
13. Clique em Digitalizar.
O produto digitaliza o seu original e salva o arquivo digitalizado no local especificado.
Configuraes adicionais de digitalizao - guia Definies principais
Configuraes adicionais de digitalizao - Configuraes Avanadas
Opes de formato de imagem
Tema principal: Como digitalizar
Observao: necessrio que selecione um formato de arquivo que suporte mltiplas pginas
como PDF ou Multi-TIFF.
80
Sem ondulao
Remove os padres de ondas que podem aparecer nas reas da imagem mais tonalizadas, tais
como tons de pele. Esta opo melhora os resultados quando digitaliza revistas ou jornais. (Os
resultados da opo sem ondulao no aparecem na imagem de visualizao, apenas na sua
imagem digitalizada.)
Melhoramento de Texto
Torna mais ntida a aparncia de letras em documentos de texto.
Segmentao de rea Auto
Torna imagens em preto e branco mais ntidas e o reconhecimento de texto mais preciso, separando
o texto do grfico.
Limiar
Ajusta o nvel em que reas escuras de texto e arte so delineadas, melhorando o reconhecimento
de texto em programas OCR (Optical Character Recognition - reconhecimento ptico de caracteres).
Melhoria de cor
Melhora os tons das cores que selecionou na imagem digitalizada. Esta configurao s est
disponvel se voc selecionar Tons de cinza ou Preto e Branco como a configurao de Tipo de
imagem.
Brilho
Ajusta a luminosidade e a clareza da imagem digitalizada.
Contraste
Ajusta a diferena entre as reas claras e escuras da imagem digitalizada.
Gama
Ajusta de densidade de meio-tom da imagem digitalizada.
Preenchimento de borda
Corrige as sombras nas bordas da imagem preenchendo as sombras com preto ou branco.
Corrigir desvio documento
Corrige originais ou contedo de imagem tortos, ou ambos.
Tema principal: Digitalizao no Epson Scan 2
81
JPEG (*.jpg)
Um formato de imagem que permite alta compresso de dados de imagem. Entretanto, quanto maior
a compresso, menor a qualidade da imagem. (O formato TIFF recomendado quando precisar
modificar ou retocar as suas imagens digitalizadas.)
PNG (*.png)
Um formato de imagem que no perde qualidade durante a edio.
TIFF (*.tif)
Um formato de arquivo criado para troca de dados entre vrios programas, tais como software
grfico e editorao eletrnica.
Multi-TIFF (*.tif)
Um formato de arquivo TIFF recomendado quando vrias pginas so salvas no mesmo arquivo,
permitindo que voc edite as imagens usando um programa compatvel.
PDF (*.pdf)
Um formato de documento que pode ser lido por sistemas Windows e Mac usando o Adobe Reader,
Acrobat ou outros programas. Voc pode salvar documentos com vrias pginas em um arquivo
PDF.
PDF pesquisvel (*.pdf)
Um formato de documento que pode ser lido por sistemas Windows e Mac usando o Adobe Reader,
Acrobat ou outros programas. Voc pode salvar documentos com vrias pginas em um arquivo
PDF. Texto reconhecido no documento digitalizado pode ser pesquisado.
Tema principal: Digitalizao no Epson Scan 2
82
Como recarregar a tinta
Quando o nvel da tinta estiver abaixo da linha mais baixa do tanque, preciso recarreg-la.
Antes de checar o nvel da tinta ou recarregar um tanque de tinta conforme descrito aqui, certifique-se
de ler as precaues de segurana da tinta.
Cuidado: Se o nvel da tinta estiver abaixo da linha inferior do tanque de tinta, recarregue-o at a linha
superior. O uso contnuo do produto quando o nvel da tinta est abaixo da linha inferior no tanque de
tinta pode danificar o produto.
83
No abra a embalagem da garrafa de tinta at que esteja pronto para carregar um tanque de tinta. As
garrafas de tinta so embaladas a vcuo para manter a fiabilidade. Se deixar uma garrafa de tinta
desembalada por muito tempo antes de us-la, a qualidade de impresso pode ser afetada.
Se o nvel da tinta estiver abaixo da linha inferior do tanque de tinta, recarregue a tinta com prontido.
O uso contnuo deste produto quando o nvel da tinta est abaixo da linha inferior no tanque de tinta
pode danificar o produto.
Depois de trazer uma garrafa de tinta de um local frio, permita que ela aquea temperatura
ambiente por pelo menos trs horas antes de us-la.
Guarde as garrafas em um local fresco e escuro.
Guarde as garrafas no mesmo ambiente que o produto. Quando guardar ou transportar uma garrafa
de tinta depois de remover o selo, no incline a garrafa e no deixe que ela sofra impacto ou
mudanas de temperatura. Caso contrrio, a tinta pode vazar mesmo que a tampa da garrafa esteja
colocada com firmeza. Certifique-se de manter a garrafa de tinta de p quando apertar a tampa e
tenha cuidado para prevenir que a tinta vaze quando transportar a garrafa.
84
Cuidado: Se o nvel da tinta estiver abaixo da linha inferior do tanque de tinta, recarregue-o at a linha
superior. O uso contnuo do produto quando o nvel da tinta est abaixo da linha inferior no tanque de
tinta pode danificar o produto.
Observao: Voc pode ver a tela das ofertas especiais Epson toda vez que imprimir (se o seu
computador estiver conectado internet). Selecione No voltar a apresentar esta mensagem e clique
em Recusar para desativar ofertas online. As ofertas promocionais no so vlidas na Amrica Latina.
85
1. Clique com o boto direito do mouse no cone do produto na barra de tarefas do Windows e
selecione Preferncias de monitoramento.
Voc ver esta janela:
2. Para desativar as ofertas promocionais, desmarque a caixa Mostrar as ofertas da Epson. (Ofertas
promocionais no esto disponveis na Amrica Latina.)
Tema principal: Verificao do nvel das tintas
86
Compre tintas Epson
Voc tambm pode comprar tinta e papel genunos da Epson atravs de um revendedor autorizado.
Para encontrar o revendedor de produtos mais prximo, visite o site epson.com.br ou entre em contato
com o escritrio Epson mais prximo.
Observao: Este produto foi originalmente concebido para trabalhar com tintas originais Epson. O seu
produto pode no funcionar corretamente se usar outros tipos de tinta e isso pode afetar a garantia da
Epson.
As garrafas de tinta includas devem ser utilizadas para configurao do equipamento e no so para
revenda. A impressora vem com garrafas de tinta cheias e parte da tinta das primeiras garrafas usada
para carregar o cabeote da impressora. Os rendimentos podem variar consideravelmente dependendo
das imagens impressas, configuraes de impresso, tipo de papel, frequncia de uso e temperatura.
As garrafas de tinta que vieram com a sua impressora tm um rendimento menor devido ao processo de
carregamento da tinta. Este processo acontece a primeira vez que voc ligar a impressora e garante o
seu melhor desempenho. No carregue papel antes de recarregar o tanque de tinta.
87
Cuidado: Use luvas descartveis quando recarregar os tanques de tinta para evitar manchar as suas
mos. Se a tinta derramar, limpe imediatamente a rea com uma toalha mida para evitar manchas
permanentes. Se a tinta entrar em contato com a sua roupa ou outros itens, ela pode manch-los
permanentemente.
1. Coloque uma folha de papel ou plstico por baixo da unidade do tanque de tinta, pois a tinta pode
espirrar.
2. Abra a tampa da unidade do tanque de tinta, depois remova a tampa do tanque de tinta e coloque-a
no suporte mostrado aqui.
Observao: Certifique-se de que a cor da etiqueta do tanque de tinta corresponde cor que
deseja recarregar e s remova a tampa daquele tanque. Tenha cuidado para no derramar
nenhuma tinta.
3. Desparafuse a tampa da garrafa e a remova. No jogue a tampa fora para que possa us-la para
fechar a garrafa mais tarde, se necessrio. Depois remova a tampa da garrafa e remova
88
cuidadosamente o selo de proteo (evite tocar na tinta abaixo do selo). Feche a tampa da garrafa
firmemente.
Cuidado: Feche a tampa da garrafa firmemente, caso contrrio a tinta pode vazar.
Aviso: Se a tinta entrar em contato com a pele, lave-a cuidadosamente com gua e sabo. Se a
tinta entrar nos olhos, lave-os imediatamente com gua. Se a tinta entrar na sua boca, cuspa-a
imediatamente. Procure um mdico se problemas persistirem. Mantenha as garrafas de tinta fora do
alcance das crianas e no beba a tinta.
4. Recarregue o tanque de tinta com a tinta de cor correta at a linha superior no tanque de tinta.
5. Se alguma tinta permanecer na garrafa de tinta depois que carregar o tanque, recoloque a tampa da
garrafa e feche-a com firmeza. Guarde a garrafa de tinta na vertical para us-la mais tarde.
89
6. Recoloque a tampa do tanque de tinta firmemente.
7. Repita os passos anteriores, conforme necessrio, para cada tanque de tinta que desejar
recarregar.
8. Feche a tampa da unidade do tanque de tinta.
90
Como ajustar a qualidade de impresso
Se a qualidade de impresso decair, pode ser necessrio executar um utilitrio para limpar ou alinhar o
cabeote de impresso.
Se a execuo destes utilitrios no resolver o problema, voc pode ter que fazer a descarga dos tubos
de tinta.
Manuteno do cabeote de impresso
Eliminao total da tinta
Como limpar o caminho do papel
Verificao do nmero de folhas
Observao: Voc pode no conseguir limpar o cabeote de impresso quando o nvel de tinta estiver
baixo em algum dos tanques. necessrio que recarregue o tanque de tinta primeiro.
91
Como verificar os jatos usando os botes do produto
Voc pode checar os jatos do cabeote de impresso usando os botes do produto.
1. Aperte o boto ligar para desligar o equipamento.
2. Carregue algumas folhas de papel comum no produto.
3. Mantenha pressionado o boto cancelar e pressione o boto ligar para ligar o produto.
4. Quando o produto ligar, solte os botes.
O produto comea a imprimir um padro de verificao dos jatos.
5. Verifique o modelo impresso para ver se h falhas nas linhas.
O cabeote de impresso est limpo
6. Se no houver falhas, o cabeote de impresso est limpo e voc pode continuar a impresso.
Se houver espaos em brancos ou se o padro estiver esmaecido, limpe o cabeote de impresso.
Tema principal: Verificao dos jatos de impresso
Tarefas relacionadas
Carregamento de papel no alimentador de folhas
92
Como limpar o cabeote de impresso usando os botes do produto
Recarregamento dos tanques de tinta
Como verificar os jatos usando um utilitrio do computador
Como verificar os jatos usando um utilitrio do computador
Voc pode verificar os jatos do cabeote de impresso usando um utilitrio no seu computador Mac ou
Windows.
1. Coloque algumas folhas de papel comum no produto.
2. Execute um dos seguintes procedimentos:
Windows: Acesse a rea de trabalho do Windows e clique com o boto direito do mouse no
cone do produto na barra de tarefas do Windows.
Mac: No menu Apple ou no Dock, selecione Preferncias do Sistema. Selecione Impresso e
fax, Impresso e escaneamento ou Impressoras e Scanners, selecione o seu produto e
depois selecione Opes e Suprimentos. Selecione Utilitrio e selecione Abrir o Utilitrio de
Impresso.
3. Selecione Verificao dos jatos.
93
Voc ver uma janela como esta:
4. Clique em Imprimir.
94
5. Verifique o modelo impresso para ver se h falhas nas linhas.
O cabeote de impresso est limpo
95
Observao: Voc pode no conseguir limpar o cabeote de impresso quando o nvel de tinta estiver
baixo em algum dos tanques. necessrio que recarregue o tanque de tinta primeiro.
Cuidado: Nunca desligue o produto ou abra a unidade do scanner durante o ciclo de limpeza pois
pode no conseguir imprimir.
4. Execute uma verificao dos jatos para confirmar se o cabeote de impresso est limpo.
Caso no veja nenhuma melhora aps limpar o cabeote de impresso at 3 vezes, desligue o produto
e espere pelo menos 12 horas. Depois, verifique o estado dos jatos e tente limpar o cabeote
novamente, se necessrio. Se a qualidade ainda assim no melhorar, entre em contato com o suporte
tcnico da Epson.
Tema principal: Limpeza do cabeote de impresso
Referncias relacionadas
Onde obter ajuda
Tarefas relacionadas
Carregamento de papel no alimentador de folhas
Como verificar os jatos usando os botes do produto
Como limpar o cabeote de impresso usando um utilitrio do computador
Como limpar o cabeote de impresso usando um utilitrio do computador
Voc pode limpar o cabeote de impresso usando um utilitrio no seu computador Windows ou Mac.
96
1. Certifique-se de que nenhuma luz do produto esteja indicando erros.
2. Coloque algumas folhas de papel comum no produto.
3. Execute um dos seguintes procedimentos:
Windows: Acesse a rea de trabalho do Windows e clique com o boto direito do mouse no
cone do produto na barra de tarefas do Windows.
Mac: No menu Apple ou no Dock, selecione Preferncias do Sistema. Selecione Impresso e
fax, Impresso e escaneamento ou Impressoras e Scanners, selecione o seu produto e
depois selecione Opes e Suprimentos. Selecione Utilitrio e selecione Abrir o Utilitrio de
Impresso.
4. Selecione Limpeza do cabeote.
Voc ver uma janela como esta:
97
Cuidado: Nunca desligue o produto ou abra a unidade do scanner durante o ciclo de limpeza pois
pode no conseguir imprimir.
6. Quando o ciclo de limpeza terminar, voc pode verificar se os jatos esto limpos; clique em
Imprimir modelo de verificao dos jatos e clique em Imprimir.
7. Verifique o modelo impresso para ver se h falhas nas linhas.
O cabeote de impresso est limpo
98
Referncias relacionadas
Onde obter ajuda
Tarefas relacionadas
Carregamento de papel no alimentador de folhas
Como verificar os jatos usando um utilitrio do computador
Como limpar o cabeote de impresso usando os botes do produto
99
Voc ver uma janela como esta:
5. Verifique o padro impresso e siga as instrues na tela para escolher o nmero do melhor padro
impresso para cada conjunto.
Alinhamento vertical
100
Alinhamento horizontal
Observao: Clique em Cancelar (quando disponvel) se voc quiser pular uma folha de
alinhamento.
Observao: Depois de fazer a Eliminao total da tinta, desligue o produto e espere pelo menos 12
horas antes de lig-lo novamente.
Cuidado: A Eliminao total da tinta consome muita tinta e s deve ser feita se for necessrio.
Recarregue os tanques de tinta antes de fazer uma Eliminao total da tinta.
Cuidado: A Eliminao total da tinta afeta o tempo de vida das almofadas de tinta, fazendo com que
elas alcancem a capacidade mxima mais rapidamente. Quando uma almofada de tinta chegar ao fim
101
de sua vida til, o produto para de imprimir e voc precisa entrar em contato com a Epson para obter
suporte tcnico.
Observao: Depois de fazer a descarga potente da tinta, desligue o produto e espere pelo menos 12
horas antes de lig-lo novamente.
Antes de comear. certifique-se de que nenhuma luz do produto esteja indicando erros.
1. Execute um dos seguintes procedimentos:
Windows: Acesse a rea de trabalho do Windows e clique com o boto direito do mouse no
cone do produto na barra de tarefas do Windows e selecione Definies da impressora. Depois
clique na guia Manuteno.
Mac: No menu Apple ou no Dock, selecione Preferncias do Sistema. Selecione Impresso e
fax, Impresso e escaneamento ou Impressoras e Scanners, selecione o seu produto e
depois selecione Opes e Suprimentos. Selecione Utilitrio e selecione Abrir o Utilitrio de
Impresso.
2. Clique no boto Eliminao total da tinta (Windows) ou Limpeza Total do Sistema (OS X).
102
Voc ver uma janela como esta:
103
Cuidado: No use leno de papel para limpar os rolamentos dentro do produto; fiapos do papel podem
entupir os jatos do cabeote de impresso.
3. Verifique a parte de trs do papel ejetado para ver se ele est limpo.
4. Repita quantas vezes for necessrio at que o papel saia limpo.
Tema principal: Como ajustar a qualidade de impresso
Tarefas relacionadas
Carregamento de papel no alimentador de folhas
104
Voc ver esta janela:
5. Depois de checar o nmero de folhas carregadas na impressora, clique em OK para fechar a janela.
Observao: O nmero de folhas exibido somente quando o Epson Status Monitor 3 est
ativado.
105
1. No menu Apple ou no Dock, selecione Preferncias do Sistema. Selecione Impresso e fax,
Impresso e escaneamento ou Impressoras e Scanners, selecione o seu produto e depois
selecione Opes e Suprimentos. Selecione Utilitrio e selecione Abrir o Utilitrio de
Impresso.
2. Selecione Dados sobre a impressora e opes.
Voc ver esta janela:
3. Depois de checar o nmero de folhas carregadas na impressora, clique em OK para fechar a janela.
Tema principal: Verificao do nmero de folhas
106
Como limpar e transportar o produto
Veja estas sees se voc precisar limpar ou transportar seu produto.
Como limpar o produto
Transporte do produto
Cuidado: No use uma escova dura, lcool ou tner para limpar o produto ou voc pode danific-lo.
No use leo ou outros lubrificantes no interior do produto nem deixe cair gua dentro dele.
1. Desligue o produto.
2. Desconecte o cabo de alimentao.
3. Desconecte todos os cabos conectados
4. Retire todo o papel.
5. Limpe o vidro do scanner com um pano macio que no solte fiapos (microfibra recomendado),
umedecido com um limpador de vidro.
6. Limpe o gabinete e o painel de controle com um pano macio e seco. No utilize limpadores lquidos
ou qumicos.
Tema principal: Como limpar e transportar o produto
Transporte do produto
Se precisar guardar o produto ou transport-lo por uma certa distncia, prepare-o para transporte
conforme descrito aqui.
107
Cuidado: Durante o transporte e armazenamento, siga estas instrues:
Evite inclinar o produto, coloc-lo na vertical ou vir-lo de cabea para baixo; caso contrrio, a tinta
pode vazar.
Quando guardar ou transportar uma garrafa de tinta depois de remover o selo, no incline a garrafa e
no deixe que ela sofra impacto ou mudanas de temperatura. Caso contrrio, a tinta pode vazar
mesmo que a tampa da garrafa esteja colocada com firmeza. Certifique-se de manter a garrafa de
tinta de p quando apertar a tampa e tenha cuidado para prevenir que a tinta vaze quando transportar
as garrafas de tinta.
No coloque garrafas de tinta abertas na caixa com o produto.
No transporte o produto pelo painel de controle, pois poder danific-lo.
Observao: Antes de armazenar o seu produto por muito tempo, substitua tinta com nvel baixo,
esgotada ou vencida para evitar que o cabeote de impresso fique ressecado. Guarde o seu produto
em um local fresco e escuro.
1. Desligue o produto.
2. Levante a unidade do scanner e verifique se o cabeote de impresso est na posio mais
direita (posio inicial). Se no estiver, ligue o produto, aguarde at que o cabeote de impresso
se mova para a direita e, em seguida, desligue o produto novamente.
108
3. Prenda o cabeote de impresso ao corpo da impressora usando fita adesiva.
Cuidado: No coloque fita adesiva no cabo branco liso no interior do produto, caso contrrio,
poder danificar o produto.
109
5. Retire todo o papel do produto.
6. Desconecte o cabo de alimentao.
7. Desconecte todos os cabos conectados.
8. Feche o suporte do papel, o protetor do alimentador e a bandeja de sada. Depois, abaixe o painel
de controle, aperte a barra de liberao e empurre o painel para baixo com cuidado.
Cuidado: No abaixe o painel de controle sem primeiro apertar a barra de liberao ou voc pode
danificar o produto.
9. Abra a tampa da unidade do tanque de tinta e veja se as tampas do tanque de tinta esto instaladas
corretamente.
110
10. Coloque o produto em sua embalagem original, se possvel, ou use materiais equivalentes ao redor
do produto como proteo.
Certifique-se de remover a fita adesiva do cabeote de impresso antes de ligar o produto. Se a
qualidade de impresso diminuir quando voltar a imprimir, limpe e alinhe o cabeote de impresso.
Tema principal: Como limpar e transportar o produto
Conceitos relacionados
Limpeza do cabeote de impresso
Alinhamento do cabeote de impresso
111
Soluo de problemas
Confira estas sees de solues para os problemas que voc pode ter usando o produto.
Como procurar por atualizaes para o software
Estado das luzes do produto
Como executar uma verificao do produto
Redefinio das configuraes de rede
Resoluo de problemas de instalao
Resoluo de problemas de rede
Resoluo de problemas de cpia
Resoluo de problemas com o papel
Soluo de problemas de impresso a partir de um computador
Resoluo de problemas de leiaute e contedo de pgina
Resoluo de problemas de qualidade de impresso
Resoluo de problemas de digitalizao
Resoluo de problemas de qualidade da imagem digitalizada
Desinstalao do software do seu produto
Onde obter ajuda
112
macOS 10.12.x: Voc pode atualizar o software manualmente se abrir App Store, selecionar
Atualizaes, procurar pela opo de atualizao do software para o software Epson e selecionar
Atualizar.
Tema principal: Soluo de problemas
Tarefas relacionadas
Como alterar as opes de atualizao automtica
Luzes
1 Luz WiFi
2 Luz ligar
3 Luz tinta
4 Luz papel
113
Estado da luz Condio/soluo
A luz papel est acesa No h papel ou vrias folhas foram alimentadas ao mesmo tempo.
Carregue papel no produto e pressione o boto cpia em P & B ou
o boto cpia em cores para eliminar o erro.
A luz papel est piscando O papel est preso no produto. Remova o papel preso e pressione o
boto cpia em P & B ou o boto cpia em cores para eliminar
o erro.
A luz ligar est piscando Uma almofada de tinta est chegando ao fim ou est no fim de sua vida
til. Entre em contato com a Epson para obter suporte tcnico. Se uma
A luz papel est piscando
mensagem para continuar imprimindo aparecer no seu computador,
aperte o boto cpia em P & B ou o boto cpia em cores para
continuar imprimindo.
A luz ligar est piscando Abra a unidade do scanner e remova qualquer papel ou material de
proteo que esteja dentro da impressora. Desligue e ligue o produto
A luz tinta est piscando
novamente.
A luz papel est piscando
A luz WiFi est piscando
verde e laranja.
A luz WiFi est piscando Um erro de WiFi ocorreu. Aperte o boto Wi-Fi para eliminar o erro e
laranja tente novamente.
A luz tinta est piscando Ocorreu um erro durante a atualizao do firmware. Conecte o seu
produto usando um cabo USB e tente atualizar o firmware novamente.
A luz papel est piscando
Se o erro continuar, entre em contato com a Epson para obter ajuda.
A luz WiFi est piscando
verde e laranja.
114
Referncias relacionadas
Problemas de papel preso no interior do produto
Onde obter ajuda
Tarefas relacionadas
Carregamento de papel no alimentador de folhas
115
Redefinio das configuraes de rede
Voc pode restaurar as configuraes de rede para os padres de fbrica.
1. Desligue a impressora.
2. Aperte e segure o boto estado da rede, depois aperte e segure o boto ligar at que as luzes
verde e laranja de WiFi pisquem alternadamente.
As configuraes de rede so reiniciadas quando as luzes verde e laranja de WiFi se apagam.
Tema principal: Soluo de problemas
116
cuidadosamente as instrues no pster Guia de instalao. Tambm certifique-se de que o seu
sistema satisfaz os requisitos para o sistema operacional.
Feche todos os outros programas, incluindo protees de tela e software de proteo contra vrus, e
instale o software do produto novamente.
No Windows, verifique se o produto est selecionado como a impressora padro e se a porta correta
aparece nas propriedades da impressora.
Caso veja qualquer mensagem de erro ou o software no seja instalado corretamente no Windows,
voc pode no ter privilgios de instalao de software. Entre em contato com o seu administrador de
sistema.
Tema principal: Resoluo de problemas de instalao
Conceitos relacionados
Desinstalao do software do seu produto
Referncias relacionadas
Requisitos de sistema para Windows
Requisitos de sistema para Mac
Observao: A avaria ou o conserto deste produto pode causar perda de dados e configuraes de
rede. A Epson no responsvel por fazer backup ou recuperao de dados e configuraes durante
ou aps o perodo de garantia. Recomendamos que voc faa o seu prprio backup ou que imprima os
seus dados e configuraes de rede.
117
No possvel digitalizar em rede
Tema principal: Soluo de problemas
Observao: Se estiver usando um roteador wireless de 5 GHz, configure o roteador para operar em
modo de banda dupla (2,4 GHz e 5 GHz). Se o seu roteador usar um nico nome de rede (SSID) para
as bandas 2,4 GHz e 5 GHz, d um nome de rede (SSID) para cada uma das redes, como por
exemplo, Rede de 2,4 GHz Rede de 5 GHz. Consulte a documentao do seu roteador ou entre em
contato com o seu provedor de internet para obter instrues.
118
Veja se o seu computador est restringindo os canais sem fios disponveis. Se esse for o caso,
confirme que o seu ponto de acesso sem fios esteja usando um dos canais utilizveis ou mude para
um canal utilizvel, se necessrio.
Tema principal: Resoluo de problemas de rede
Tarefas relacionadas
Uso do WPS para conectar a uma rede
Como imprimir uma folha de estado da rede
Redefinio das configuraes de rede
Temas relacionados
Rede Wi-Fi
Observao: Se estiver lendo estas instrues on-line, voc ir perder a conexo com a Internet
quando inicializar o roteador, portanto anote o prximo passo antes de fazer a inicializao.
4. Baixe o software do produto a partir do site da Epson usando as instrues no pster Guia de
instalao.
Se tiver substitudo o roteador, reinstale o software do produto para se conectar ao novo roteador.
Observao: Se estiver usando um roteador wireless de 5 GHz, configure o roteador para operar em
modo de banda dupla (2,4 GHz e 5 GHz). Se o seu roteador usar um nico nome de rede (SSID) para
as bandas 2,4 GHz e 5 GHz, d um nome de rede (SSID) para cada uma das redes, como por
119
exemplo, Rede de 2,4 GHz Rede de 5 GHz. Consulte a documentao do seu roteador ou entre em
contato com o seu provedor de internet para obter instrues.
Observao: Se estiver usando um roteador wireless de 5 GHz, configure o roteador para operar em
modo de banda dupla (2,4 GHz e 5 GHz). Se o seu roteador usar um nico nome de rede (SSID) para
as bandas 2,4 GHz e 5 GHz, d um nome de rede (SSID) para cada uma das redes, como por exemplo,
Rede de 2,4 GHz Rede de 5 GHz. Consulte a documentao do seu roteador ou entre em contato com
o seu provedor de internet para obter instrues.
120
Temas relacionados
Rede Wi-Fi
Observao: Se estiver usando um roteador wireless de 5 GHz, configure o roteador para operar em
modo de banda dupla (2,4 GHz e 5 GHz). Se o seu roteador usar um nico nome de rede (SSID) para
as bandas 2,4 GHz e 5 GHz, d um nome de rede (SSID) para cada uma das redes, como por
exemplo, Rede de 2,4 GHz Rede de 5 GHz. Consulte a documentao do seu roteador ou entre em
contato com o seu provedor de internet para obter instrues.
Veja se o seu roteador ou ponto de acesso wireless tem uma funo de Privacy Separator (Separador
de Privacidade) habilitada que esteja prevenindo a impresso de um dispositivo em rede. Consulte a
documentao do seu roteador ou ponto de acesso para instrues de como desabilitar a funo de
Privacy Separator (Separador de Privacidade).
Se voc estiver conectando o produto via Wi-Fi Protected Setup (WPS) e a luz WiFi do seu produto
no estiver verde esttica, certifique-se de pressionar o boto Wi-Fi no produto dentro de 2 minutos
depois de pressionar o boto WPS no seu roteador. Mantenha pressionado o boto do produto por 3
segundos.
121
Se estiver conectando o produto atravs do EpsonNet Setup e a luz WiFi no produto no estiver
verde esttica, certifique-se de que o software do produto foi instalado corretamente. Se necessrio,
reinstale o software.
Tema principal: Resoluo de problemas de rede
Tarefas relacionadas
Uso do WPS para conectar a uma rede
Como imprimir uma folha de estado da rede
Redefinio das configuraes de rede
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Observao: Se estiver usando um roteador wireless de 5 GHz, configure o roteador para operar em
modo de banda dupla (2,4 GHz e 5 GHz). Se o seu roteador usar um nico nome de rede (SSID) para
as bandas 2,4 GHz e 5 GHz, d um nome de rede (SSID) para cada uma das redes, como por
exemplo, Rede de 2,4 GHz Rede de 5 GHz. Consulte a documentao do seu roteador ou entre em
contato com o seu provedor de internet para obter instrues.
Se voc estiver digitalizando um original grande em alta resoluo, um erro de comunicao de rede
pode ocorrer. Tente digitalizar novamente em uma resoluo mais baixa.
Se a comunicao de rede tiver sido interrompida durante a inicializao do Epson Scan 2, saia do
Epson Scan 2, aguarde alguns segundos e volte a inici-lo. Se o Epson Scan 2 no conseguir
reiniciar, desligue o produto, ligue-o novamente e tente reiniciar novamente o Epson Scan 2.
Verifique a configurao do scanner e restabelea a conexo, se necessrio, usando o utilitrio
Epson Scan 2:
Windows 10: Clique em e selecione Todos os aplicativos, depois selecione EPSON e selecione
Epson Scan 2 Utility. Certifique-se de que o produto est selecionado. Se necessrio, selecione a
guia Outras e clique em Reiniciar.
122
Windows 18.x: Navegue at Aplicativos, depois selecione EPSON e selecione Epson Scan 2
Utility. Certifique-se de que o produto est selecionado. Se necessrio, selecione a guia Outras e
clique em Reiniciar.
Windows (outras verses): Clique em ou em Iniciar > Todos os programas ou Programas >
EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility. Certifique-se de que o produto est selecionado.
Se necessrio, selecione a guia Outras e clique em Reiniciar.
Mac: Abra a pasta Aplicativos, clique em Epson Software e clique em Epson Scan 2 Utility.
Certifique-se de que o produto est selecionado. Se necessrio, selecione a guia Outras e clique em
Reiniciar.
Talvez seja preciso desabilitar a firewall e qualquer software antivrus em seu roteador ou ponto de
acesso wireless.
Tema principal: Resoluo de problemas de rede
Temas relacionados
Rede Wi-Fi
Como iniciar uma digitalizao
123
Limpeza do cabeote de impresso
O produto emite rudos quando fica sem ser usado por um certo tempo
O seu produto est realizando manuteno de rotina. Isso normal.
Tema principal: Resoluo de problemas de cpia
124
Problemas de papel preso no interior do produto
Tarefas relacionadas
Carregamento de papel no alimentador de folhas
125
3. Levante a unidade do scanner.
126
4. Remova qualquer papel de dentro da impressora, incluindo pedaos rasgados.
127
Problemas de ejeo do papel
Se voc tiver problemas para ejetar o papel corretamente, tente estas solues:
Se o papel no for completamente ejetado, voc pode ter definido o tamanho de papel errado.
Cancele a impresso para ejetar o papel. Selecione o tamanho de papel correto quando imprimir
novamente.
Se o papel estiver enrugado quando for ejetado, ele pode estar mido ou ser muito fino. Coloque
papel novo e no se esquea de selecionar a configurao de tipo de papel correta quando voc
imprimir novamente.
Tema principal: Resoluo de problemas com o papel
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Problemas de papel preso no interior do produto
Configuraes de tipo de papel ou mdia - Software do produto
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Carregamento de papel no alimentador de folhas
Como cancelar a impresso usando um boto do produto
Nada impresso
Se voc enviar um trabalho de impresso e nada imprimir, tente estas solues:
Certifique-se de que o produto est ligado.
Certifique-se de que quaisquer cabos de interface estejam conectados firmemente em ambas as
extremidades.
Se voc conectou seu produto a um hub USB, certifique-se de que um hub de primeira linha. Se
ainda assim no imprimir, conecte o produto diretamente ao computador ao invs de usar o hub.
Execute uma verificao do produto para ver se a pgina de teste imprime. Se a pgina de teste for
impressa, verifique se o software do produto est instalado corretamente.
128
Se for imprimir uma imagem grande, o computador pode no ter memria suficiente. Imprima a
imagem com uma resoluo mais baixa ou um tamanho de arquivo menor.
Em Windows, clique em Fila de impresso na guia Manuteno na janela de configuraes da
impressora e verifique o seguinte:
Veja se h algum trabalho de impresso parado ou pausado. Cancele ou retome os trabalhos de
impresso, conforme necessrio.
Abra o menu da Impressora e certifique-se de que o produto no est offline.
Abra o menu da Impressora e defina o produto como a impressora padro, se necessrio.
Em um Mac, selecione Preferncias do Sistema no menu Apple ou no Dock, selecione Imprimir e
digitalizar ou Impressoras e scanners, depois clique duas vezes no cone da impressora. Verifique
se h algum trabalho de impresso pausado. Cancele ou retome os trabalhos de impresso,
conforme necessrio.
Tema principal: Soluo de problemas de impresso a partir de um computador
Tarefas relacionadas
Como executar uma verificao do produto
129
3. Clique na guia Manuteno.
4. Clique no boto Definies expandidas.
5. Selecione Ativar EPSON Status Monitor 3 e clique em OK.
6. Clique no boto Preferncias de monitoramento.
7. Clique na opo que adiciona um cone de atalho barra de tarefas.
8. Clique em OK para fechar as janelas abertas.
Tema principal: Soluo de problemas de impresso a partir de um computador
130
Windows: Clique na guia Manuteno ou Utilitrios, selecione Definies expandidas ou
Velocidade e progresso e selecione as seguintes configuraes:
Processar sempre dados RAW
Modo de reproduo de pgina
Imprimir como Bitmap
Tema principal: Soluo de problemas de impresso a partir de um computador
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Como selecionar as configuraes bsicas de impresso - Mac
Como selecionar as preferncias de impresso - Mac
131
Desative a configurao Espelhar imagem, Inverter horizontalmente ou Inverter orientao da
pgina no software da impressora. (Essa opo tem nomes diferentes, dependendo da verso do
seu sistema operacional.)
Tema principal: Resoluo de problemas de leiaute e contedo de pgina
Tarefas relacionadas
Como selecionar configuraes bsicas de impresso - Windows
Seleo das opes de leiaute e impresso - Windows
132
As margens esto incorretas no impresso
Se os impressos tiverem margens incorretas, tente estas solues:
Certifique-se de que selecionou as configuraes de tamanho de papel corretas no programa de
impresso e no software da impressora.
Certifique-se de que selecionou as margens corretas para o tamanho do papel no programa de
impresso.
Certifique-se de que o papel est posicionado corretamente para a alimentao na impressora.
Voc pode usar a opo de visualizao no software da impressora para verificar as suas margens
antes de imprimir.
Tema principal: Resoluo de problemas de leiaute e contedo de pgina
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133
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134
Como selecionar as configuraes bsicas de impresso - Mac
Observao: A descarga dos tubos de tinta troca toda a tinta dentro dos tubos, portanto, s faa a
descarga da tinta se no conseguir melhorar a qualidade de impresso por outros meios.
135
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Carregamento de papel no alimentador de folhas
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136
Execute uma verificao dos jatos de impresso para ver se algum dos jatos est entupido. Em
seguida, limpe o cabeote de impresso, se necessrio.
Alinhe o cabeote de impresso.
Limpe o caminho de papel.
Se voc no usar o produto durante muito tempo, execute o utilitrio de descarga da tinta.
Observao: A descarga dos tubos de tinta troca toda a tinta dentro dos tubos, portanto, s faa a
descarga da tinta se no conseguir melhorar a qualidade de impresso por outros meios.
137
O impresso est fraco ou tem espaos em branco
Se os impressos estiverem fracos ou tiverem espaos em branco, tente estas solues:
Execute uma verificao dos jatos de impresso para ver se algum dos jatos est entupido. Em
seguida, limpe o cabeote de impresso, se necessrio.
O nvel das tintas pode estar baixo. Faa uma inspeo visual dos nveis da tinta.
Certifique-se de que a configurao de tipo de papel corresponde ao tipo de papel colocado.
Certifique-se de que o papel no est mido, enrolado, velho ou sendo passado incorretamente pelo
seu produto.
Alinhe o cabeote de impresso.
Limpe o caminho de papel.
Tema principal: Resoluo de problemas de qualidade de impresso
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Verificao dos jatos de impresso
Limpeza do cabeote de impresso
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138
Voc pode ter que aumentar a resoluo da imagem ou imprimir um tamanho menor; consulte a
documentao do software.
Observao: Imagens da Internet podem ser de baixa resoluo e no resultar em impressos de alta
qualidade.
Observao: Uma configurao de resoluo mais alta resulta em arquivos de tamanho maior, o que
pode demorar mais para processar e imprimir. Considere as limitaes do seu computador quando
selecionar uma resoluo e selecione a menor resoluo possvel que produza uma qualidade
aceitvel, para que o tamanho dos arquivos seja fcil de gerenciar.
139
Os nveis da tinta podem estar baixos e voc pode ter que recarregar a tinta. Faa uma inspeo
visual dos nveis da tinta. Certifique-se tambm de que carregou os tanques de tinta com as cores
corretas.
Se voc imprimiu quando os nveis das tintas estavam muito baixos para serem vistos nas janelas do
tanque, recarregue os tanques de tinta at as linhas superiores e execute o utilitrio de Eliminao
total da tinta. Faa uma verificao dos jatos para ver se a qualidade de impresso melhorou.
Depois de imprimir, as cores no seu impresso precisam de tempo para fixar enquanto a tinta seca.
Durante esse tempo, as cores podem ter uma aparncia diferente do esperado. Para aumentar a
velocidade de secagem, no empilhe os impressos.
As cores impressas nunca podero corresponder exatamente s cores na tela. No entanto, voc
pode usar um sistema de gerenciamento de cores para se aproximar o mximo possvel. Tente usar
as opes de gerenciamento de cores no software da impressora.
Para obter melhores resultados, use tintas e papis originais Epson.
Se voc no usar o produto durante muito tempo, execute o utilitrio de descarga da tinta.
Observao: A descarga dos tubos de tinta troca toda a tinta dentro dos tubos, portanto, s faa a
descarga da tinta se no conseguir melhorar a qualidade de impresso por outros meios.
140
Resoluo de problemas de digitalizao
Confira estas solues se tiver problemas para digitalizar com o produto.
O software de digitalizao no funciona corretamente
No possvel iniciar o Epson Scan 2
Tema principal: Soluo de problemas
141
Windows 10: Clique em e selecione Todos os aplicativos. Selecione EPSON e depois Epson
Scan 2 Utility. Certifique-se de que o produto correto est selecionado. Se necessrio, selecione a
guia Outras e clique em Reiniciar.
Windows 8.x: Navegue at a tela Aplicativos e selecione Epson Scan 2 Utility. Certifique-se de
que o produto correto est selecionado. Se necessrio, selecione a guia Outras e clique em
Reiniciar.
Windows (outras verses): Clique em ou em Iniciar > Todos os programas ou Programas >
EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility. Certifique-se de que o produto correto est
selecionado. Se necessrio, selecione a guia Outras e clique em Reiniciar.
Mac: Abra a pasta Aplicativos, clique em Epson Software e clique em Epson Scan 2 Utility.
Certifique-se de que o produto correto est selecionado. Se necessrio, selecione a guia Outras e
clique em Reiniciar.
Certifique-se de que no tem vrias verses do Epson Scan instaladas. Se tiver, desinstale-as e
instale apenas uma verso.
Se voc atualizou seu sistema operacional, mas no reinstalou o Epson Scan 2, tente reinstal-lo.
Tema principal: Resoluo de problemas de digitalizao
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Como iniciar uma digitalizao
142
As bordas da imagem digitalizada so cortadas
Tema principal: Soluo de problemas
143
A imagem est distorcida ou borrada
Se uma imagem digitalizada aparecer distorcida ou borrada, tente estas solues:
Verifique se o seu original no est enrugado ou deformado. Isso pode impedir que o original fique
plano no vidro do scanner.
No mova o original ou o seu produto durante a digitalizao.
O produto no funcionar corretamente se estiver inclinado. Coloque o seu produto em uma
superfcie plana e estvel, que se estenda alm da base do produto em todas as direes.
Ajuste estas configuraes do Epson Scan 2 (se disponveis) e tente digitalizar outra vez:
Aumente a configurao de Resoluo.
Se a configurao Tipo de imagem estiver definida como Preto & Branco, ajuste a configurao
Limiar.
Selecione a configurao Mscara de nitidez.
Se a opo Tipo de imagem estiver configurada como Preto & Branco, selecione Melhoramento
de texto. Se a opo Tipo de imagem estiver configurada como Cor ou Tons de cinza, mude a
configurao de Melhoramento de texto para Alto.
Tema principal: Resoluo de problemas de qualidade da imagem digitalizada
Referncias relacionadas
Configuraes adicionais de digitalizao - guia Definies principais
Configuraes adicionais de digitalizao - Configuraes Avanadas
Tarefas relacionadas
Como colocar originais no vidro do scanner
144
Tema principal: Resoluo de problemas de qualidade da imagem digitalizada
Referncias relacionadas
Configuraes adicionais de digitalizao - Configuraes Avanadas
145
Opes miniatura na guia Definies principais. Selecione Sim ou No e digitalize o seu documento
novamente.
Observao: A opo Orientao foto automtica no funcionar quando digitalizar jornais, revistas,
documentos, ilustraes ou arte em preto e branco, ou imagens com qualquer lado menor do que 5,1
cm.
146
Mude para o modo de pr-visualizao Normal, se disponvel, e pr-visualize a imagem novamente.
Tema principal: Resoluo de problemas de qualidade da imagem digitalizada
Selecione o seu produto novamente, se necessrio, depois selecione OK e clique em Sim para
confirmar a desinstalao.
147
Windows 8.x: Navegue at a tela Aplicativos e selecione Painel de Controle > Programas >
Programas e Recursos. Selecione a opo para desinstalar o seu produto Epson, depois
selecione Desinstalar/Alterar.
Selecione o seu produto novamente, se necessrio, depois selecione OK e clique em Sim para
confirmar a desinstalao.
Na prxima janela, selecione seu produto e clique em OK. Depois siga as instrues na tela.
4. Siga um destes passos para desinstalar o Epson Event Manager e depois siga as instrues na
tela:
Windows 10: Selecione Epson Event Manager e clique em Desinstalar.
Windows 8.x: Selecione Epson Event Manager e clique em Desinstalar.
Windows 7/Windows Vista: Abra o utilitrio Painel de Controle do Windows. Selecione
Programas e Recursos. (Na vista Clssica, selecione Programas e clique em Desinstalar um
programa.) Selecione Epson Event Manager e clique em Desinstalar/Alterar.
Windows XP: Abra o utilitrio Painel de controle do Windows. Clique duas vezes em Adicionar
ou remover programas. Selecione Epson Event Manager e clique em Alterar/Remover.
5. Siga um destes passos para desinstalar o Epson Scan 2 e depois siga as instrues na tela:
Windows 10: Selecione Epson Scan 2 e clique em Desinstalar.
Windows 8.x/Windows 7/Windows Vista: Selecione Epson Scan 2 e clique em
Desinstalar/Alterar.
Windows XP: Selecione o Epson Scan 2 e clique em Alterar/Remover.
6. Reinicie o computador, em seguida, consulte o pster Guia de instalao para reinstalar o software.
148
Observao: Se reinstalar o software do produto no resolver o problema, entre em contato com a
Epson.
1. Para baixar o utilitrio Uninstaller, visite o site epson.com.br/suporte e selecione o seu produto.
2. Clique em Downloads.
3. Selecione o sistema operacional, clique em Utilitrios, encontre o utilitrio Uninstaller e clique em
Baixar.
4. Execute o arquivo que baixou.
5. Clique duas vezes no cone do Uninstaller.
6. Na janela do Epson Uninstaller, selecione a caixa de seleo para cada programa de software que
deseja desinstalar.
7. Clique em Desinstalar.
8. Siga as instrues na tela para desinstalar o software.
9. Reinstale o software do seu produto.
149
Suporte pela Internet
Visite o site de suporte da Epson no endereo epson.com.br/suporte para obter solues para
problemas comuns. possvel fazer o download de utilitrios e documentao, consultar as perguntas
frequentes e solues de problemas ou enviar um e-mail para a Epson com suas perguntas.
Pas Telefone
Argentina (54 11) 5167-0300
0800-288-37766
Bolvia* 800-100-116
Brasil Capitais e reas metropolitanas: 3004-6627
Outras reas: 0800-377-6627 / 0800-EPSONBR
Chile (56 2) 2484-3400
Colmbia Bogot: (57 1) 523-5000
Outras cidades: 018000-915235
Costa Rica 800-377-6627
Equador* 1-800-000-044
El Salvador* 800-6570
Guatemala* 1-800-835-0358
Honduras** 800-0122
Cdigo: 8320
150
Pas Telefone
Mxico Cidade do Mxico: (52 55) 1323-2052
Outras cidades: 01-800-087-1080
Nicargua* 00-1-800-226-0368
Panam* 00-800-052-1376
Paraguai 009-800-521-0019
Peru Lima: (51 1) 418-0210
Outras cidades: 0800-10126
Repblica Dominicana* 1-888-760-0068
Uruguai 00040-5210067
Venezuela (58 212) 240-1111
*Entre em contato com a companhia telefnica local para ligar para este nmero gratuito de um celular.
** Disque os primeiros 7 dgitos, aguarde uma mensagem e, em seguida, digite o cdigo.
Se o seu pas no aparecer na lista, entre em contato com o escritrio de vendas no pas mais prximo.
Tarifas de longa distncia ou outras taxas podem ser cobradas.
151
Especificaes tcnicas
Estas sees listam as especificaes tcnicas do seu produto.
Requisitos de sistema para Windows
Requisitos de sistema para Mac
Especificaes de digitalizao
Especificaes do papel
Especificaes de rea imprimvel
Especificaes de tinta
Especificaes de dimenso
Especificaes eltricas
Especificaes ambientais
Especificaes de interface
Especificaes de interface de rede
Especificaes de aprovaes e segurana
Observao: Para obter o software mais recente do produto para o seu sistema operacional, visite o
site de suporte da Epson no endereo epson.com.br/suporte, selecione o seu produto e selecione
Downloads.
152
Requisitos de sistema para Mac
Para utilizar o seu produto e o software dele, seu computador Mac deve usar um dos seguintes
sistemas operacionais:
macOS 10.12.x
OS X 10.11.x
OS X 10.10.x
OS X 10.9.x
OS X 10.8.x
OS X 10.7.x
OS X 10.6.8
Observao: Para obter o software mais recente do produto para o seu sistema operacional, visite o
site de suporte da Epson no endereo epson.com.br/suporte, selecione o seu produto e selecione
Downloads.
Especificaes de digitalizao
Tipo de scanner Mesa plana
Dispositivo fotoeltrico CIS
Tamanho mximo do 216 297 mm
documento
Carta EUA ou A4
Resoluo de digitalizao 1200 dpi (digitalizao principal)
2400 dpi (digitalizao secundria)
153
Profundidade de cor Cor:
48 bits por pixel interno (16 bits por pixel por cor interna)
24 bits por pixel externo (8 bits por pixel por cor externa)
Tons de cinza:
16 bits por pixel interno
8 bits por pixel externo
Preto e branco:
16 bits por pixel interno
1 bit por pixel externo
Fonte de luz LED
Especificaes do papel
Observao: Como a qualidade de qualquer marca ou tipo de papel pode ser alterada pelo fabricante a
qualquer momento, a Epson no pode garantir a qualidade de qualquer marca ou tipo de papel que no
seja da Epson. Sempre teste uma amostra de papel antes de comprar grandes quantidades ou de
imprimir trabalhos extensos.
Folhas avulsas
Envelopes
154
Especificaes de rea imprimvel
Observao: A qualidade de impresso pode decair nas reas sombreadas mostradas aqui devido ao
mecanismo da impressora.
1 Margem: mnimo de 3 mm
2 rea de qualidade de impresso reduzida/superior: mnimo de 40 mm
3 rea de qualidade de impresso reduzida/inferior: mnimo de 32 mm
155
Envelopes
Especificaes de tinta
Observao: Este produto foi concebido para trabalhar com tintas originais Epson. Tinta que no seja
da Epson ou qualquer outra tinta que no seja especfica para este produto pode causar danos no
cobertos pela garantia da Epson.
As garrafas de tinta iniciais includas devem ser utilizadas para configurao do equipamento e no so
para revenda. A impressora vem com garrafas de tinta cheias e parte da tinta das primeiras garrafas
usada para carregar o cabeote da impressora. Os rendimentos podem variar consideravelmente
dependendo das imagens impressas, configuraes de impresso, tipo de papel, frequncia de uso e
temperatura.
156
Temperatura Armazenada: -20 a 40 C
1 ms a 40 C
Tinta congela a 5 C
A tinta descongela e pode ser usada aps 2 horas a 25 C
Especificaes de dimenso
Altura Armazenada: 169 mm
Imprimindo: 303 mm
Largura Armazenada: 445 mm
Imprimindo: 445 mm
Profundidade Armazenada: 304 mm
Imprimindo: 528 mm
Peso 4,9 kg
(sem tinta e cabo de
alimentao)
Especificaes eltricas
Classificao da alimentao 100 a 240 V
Intervalo de frequncia 50/60 Hz
nominal
Corrente nominal 0,5 a 0,3 A
157
Consumo de energia Cpia independente: aprox. 11 W (ISO/IEC24712)
(conexo USB) Modo pronto: aprox. 3,6 W
Modo de repouso: aprox. 1,4 W
Modo desligado: aprox. 0,3 W
Especificaes ambientais
Temperatura Funcionando: 10 a 35 C
Armazenada: -20 a 40 C
1 ms a 40 C
Umidade Funcionando: 20 a 80% de umidade relativa
(sem condensao) Armazenada: 5 a 85% de umidade relativa
Especificaes de interface
Uma porta USB de alta velocidade para computador.
Tema principal: Especificaes tcnicas
Protocolo de segurana
SSL/TLS: Cliente HTTPS
158
Tema principal: Especificaes tcnicas
159
Avisos
Veja estas sees para observaes importantes sobre o seu produto.
Instrues de descarte do produto
Reciclagem
FCC Compliance Statement
Marcas comerciais
Avisos sobre direitos autorais
Reciclagem
A Epson preocupa-se com o meio ambiente e sabe que o planejamento para o futuro requer um forte
compromisso ambiental. Para isso, nos empenhamos em criar produtos inovadores que so confiveis,
eficientes e reciclveis. Produtos melhores utilizando menos recursos naturais para ajudar a garantir um
futuro melhor para todos.
As embalagens deste produto papelo, plstico, isopor e espuma so reciclveis e podem ser
entregues a cooperativas de reciclagem, postos de recolhimento de resduos ou empresas recicladoras,
para que se promova a destinao ambientalmente adequada das embalagens.
Os materiais que compem o produto plsticos, metais, vidro, placa eletrnica, cartucho e lmpada
tambm so reciclveis. O produto no deve ser desmontado, mas sim, encaminhado para os Centros
de Servios Autorizados que o daro o destino ambientalmente adequado. Consulte o nosso site,
epson.com.br, para uma lista de Centros de Servio Autorizado.
Cuidado: A Epson alerta os consumidores que o descarte inadequado de embalagens e produtos pode
prejudicar o meio ambiente.
Os Centros de Servios Autorizados podem receber equipamentos da marca Epson para destinao
ambientalmente adequada.
160
Conhea melhor nossas aes ambientais e o Programa de Coleta de Cartuchos (epson.com.br/coleta)
em nosso site.
Tema principal: Avisos
WARNING
The connection of a non-shielded equipment interface cable to this equipment will invalidate the FCC
Certification or Declaration of this device and may cause interference levels which exceed the limits
established by the FCC for this equipment. It is the responsibility of the user to obtain and use a shielded
equipment interface cable with this device. If this equipment has more than one interface connector, do
not leave cables connected to unused interfaces. Changes or modifications not expressly approved by
the manufacturer could void the users authority to operate the equipment.
Marcas comerciais
EPSON uma marca registrada, EPSON Exceed Your Vision uma logomarca registrada e Epson
Connect uma marca comercial da Seiko Epson Corporation.
161
Epson iPrint e Remote Print so marcas comerciais da Seiko Epson Corporation.
Apple, App Store, Mac e OS X so marcas comerciais da Apple Inc., registradas nos EUA e em outros
pases.
Google uma marca registrada e Android, Google Drive e Google Play so marcas comerciais
da Google Inc.
Aviso geral: Outros nomes de produtos so usados neste manual somente para fins de identificao e
podem ser marcas comerciais de seus respectivos proprietrios. A Epson renuncia a todo e qualquer
direito sobre essas marcas.
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Atraso padro para gerenciamento de energia para produtos Epson
Atribuio de direitos autorais
Tema principal: Avisos
Uma nota sobre a utilizao responsvel de materiais protegidos por direitos autorais
A Epson encoraja cada usurio a ser responsvel e respeitar as leis de direitos autorais ao usar
qualquer produto Epson. Embora as leis de alguns pases permitam a cpia limitada ou reutilizao de
material protegido por direitos autorais em determinadas circunstncias, essas circunstncias podem
no ser to abrangentes como algumas pessoas supe. Contate um advogado para esclarecer
qualquer dvida sobre a lei de direitos autorais.
Tema principal: Avisos sobre direitos autorais
163
Atribuio de direitos autorais
2017 Epson America, Inc.
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CPD-52463R1
Tema principal: Avisos sobre direitos autorais
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