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6 entitqu un rset ae deer rota en un Fro px Ino,» epliqu el principio de la ereacin mental. Bsriba los re fillades que desea obtener, y los pasos que lo conduciran a esos ‘evliadon L Tercer habit 7. Comparta con su familia © con su grupo de trabajo los Priniios ibito ‘iol don ence de isn pr fg. Establezca primero lo primero Principios de administracién personal Logue importa ms unc debe et omerced de logue imports menos {Puede el lector tomarse un momento y redactar una breve res- puesta para cada una de las dos preguntas siguientes? Fsasrespucs- fas le resulta importantes cuando empiece a trabajar con el treet abit, Pregunta 1; {Qué puede hace usted, que no est haviendo ahora y que, silo hicieraregularmente, representaria una tremendk dife Tencia positiva en su vida personal? Pregunta 2: ;Qué preducira resultados similares en su vida pro- fesional o en su empresa? ‘Volveremos a esas rexpuestas mis adelante, Pero comencemos por situar el tree hibito en perspective Ft tereerhibito es el fruto person, Ja realizacién préctica del primero y el segundo. El primer habito dice: «TW eres el ereador. Ti estis a cargo de todoe, Se basa en los custo privlegios humanos de la imaginacién, Ia conciencia moral, ia voluntad independiente y, en particular, 1a ‘utoconciencia, Nos permite decir: «Este es un programa deficient ‘que yo reeib en mi infanciaprocedente de mi espe social. No me {gusta ese guidninefetivo. Puedo cambiar» I segundo habito es la creacn primera 0 mental, Se basa en lt Jmaginacign la capacidad para vsualiza, para ver lo potencial, para ‘tear con nuestras mentes Jo queen el presente no podemos ver con nuestros ojos) yen Ia conclencia moral (que es I capacidad para de- tectar nesta propia singularidad y las directrices personales, mora: 165 i les y teas que nos permitenHevarafelizmente a cabo). Supone el contacto profundo con nuestros paradigmas y valores bisicos, y la visi de aquello en lo que podemos convertimos, El tercer habit es la segunda creacidn, la creaci fisica. Es la realizaci6n, la actualizacién, la aparicin natural del primero y el se {gundo hibito. Es el ejrciio de la voluntad independiente que pasa ser centrado en princpios. Fs la puesta en préeticaincesante, m0- ‘mento a momento TE primero y segundo habitos son absolutamente esencales y prerreguisitos del tercer. Uno no puede pasar a centrase en princi Dios sn tomar primero conciencia de su propia naturaleza proactiva, ¥ desarzolala, No Se puede pasar alos prinipios sin tomar primero ‘onciencia de los propios paradigms y sin comprender eémo hay {que cambiarlosy ainearos con los principios. No se puede pasar a [os prncipios sin una visi dela contribucisn singular que a uno le corresponde realizar, y sin pnedla en el centro de tod, Pero con esos cimientos se puede pasar yaa lo principios, de modo incesante, momenta & momento, viviendo el tercer hibit: practicando una autoadminstracin efectva ‘Recuérdese que la adminisiacin es claramente distinta del lide argo, Elliderazgo es primordialmente una actividad que absorbe st tenetgia del cerebro derecho, Tiene mucho de ate y se basaen una fi losofia. Cuando se afrontan problemas de lderazgo, tiene que plan tears lo interroganestltimos dela vida Pero una vex abordados esos problemas, después de habetlosre- sueto, tiene que administrarse con efecividad para crear una vida ‘congruente con sus respuests, Si uno no est en la wselva correcta», 1a capacidad para administrarse bien no supondré una gran diferen- cia, Pero si uno estéen la selva comecta la diferencia seri raical. De hecho la capacidad para administra bien determins la calidad in- cluso la exstencia de la segunda ereacién. La administracin es la fragmentacin, el aniisi, la secvenca, la aplicacidn espectica, e1 aspecto cerebral izquierdo,ligado al tiempo, del autogobiemo efec- tivo, Mi propia mixima de la efectividad personales Ia siguiente: Administra desde a izquierda; lidera desde la derecha. 167 El poder de la voluntad independiente ‘Ademés de la autoconciencia, a imaginacién y Ia conciencia morales eleuarto privilesio humano —la volunad independiente— cl que realmente hace posible la autoadministracion efectva, Se ra- {a de la capacidad para tomar decisiones y elegir, y después actuaren onsecuencia,Significa actar en lugar de wsersctuado»,levarpro- fetivamente a cabo el programa que hemos desarrollado através de Tos otros tes dones La voluntad humana es asombrose. Una y otra vez se ha impues to sobre adversidades increfbes. Los Helen Keller de este mundo ddan prueba, de modo espectaila, del valor y el poder dela velun- tad independiente Pero cuando examinamos est don en cl contexto dela autoad- ministracién efectiva, comprendemos que por lo general no es eles fuerzo dramatic, visible, que se raliaa hasta el extemo una vez en Ja ida, el que procura un éxito uradero. El poder se adguiere apren- sendo a usar ese gran dan en las decisiones que tomamos dia tras dia [EI grado en que hemos desarollado nuestra voluntad indepen- sient en la vida cotidiana se mide por nuestra integrided personal Pundamentalmeate a integridad es l valor que nos asignamos a no- otros mismos, Es nuestra capacidad para comprometeraos a mante- ner los compromisos eon nosotros mismos, de «hacer lo que deci mos. Es respetarse a uno mismo, una parte fundamental dela éica el cardcter la esencia del desarollo proactivo. La sdministraci efeciva consiste en empezar por lo primero. “Mientras qu el iderazgo decide qué es lo primero, la administra cin leva asignando el primer lugar dfs tas dia, momento a mo- ‘mento, La administracion es discplin, puesta en prictica. “Discipline deriva de «discipulom:dsespulo de ua filosofi, de ‘un conjunta de valores, de un propésito supremo, de una meta supe ‘or o dela persona que la representa En otras palabras, si uno es un administrador efectivo de sf mis: ‘mo, la dseiplina proviene del interior; es una funcién dela voluntad independiente, Uno es dscipul, un seguidor de los propios valores profundos y sus fuentes, ¥tene la voluntad, a integridad, de subor ‘inar a 0s valores todos los sentimientos, impulsos y estados de fimo 168 Uno de mis ensayos favoritos es The Common Denominator of Success, escrito por E. M. Gray. Este autor pas6su vida buscando el ‘denominador que comparten todas las personas de éxito. Encontré ‘que ese denominador comin no era el trabajo duro, la buena suerte ai Ia habilidad para relacionarse, aunque todos esos factorestenian Jmportancia. El factor qu pareofa trascender a todos los otros mate Filia Ia esencia del tercex habit: enpecar par lo primero. “Lapersona de éxito tiene el habito de hacer las cosas que a que res fracasan no Tes gusta hacer», observé. «No necesariamenté Ie ‘usta hacerla. Pero su disgusto est subordinado Ia fuerza de sus ropésitos» sa subordinacin require un propésito, una misién, un elaro sentido de direccién y valor establecido po ef segundo habit, un ar dicate «Sil» interior que hace posible decie «No» a otras costs ‘También requiere voluntad independiente, el poder de hacer algo ‘cuando uno no quiere hacerlo, y depeader de los valores y no de im pulso 0 deseo del momento. Ese poder de actuar con inegridad res ecto de a primera ereacin proactiva Cuatro generaciones de la administracién del tiempo Enel tercer hsbito abordansos muchas de las cuestiones eoncer- nienes al eampo de ta administracién de la vida y el tiempo. Como cestudioso desde hace muclo tiempo de este campo fascinante, estoy personalmente convencido de que Ia esencia del mejor pensazniento el drea de la administracién del tempo puede eaptarse en una tni- fa frase: Organizaryejecutar segin prioridades. Esa frase repre: Senta la evolucion de tres generaciones de la teora de fa adminis ‘racién dl tiempo, yel mejor modo de proceder en consonancia con ella constituye el centro de una amplia variedad de enfoques y ma- terials. La administracién personal ha evolucionado siguiendo una pau- ta similar lade muchas otras Sreas del esfuerzo humano, Los ms grandes impulsos de desarrollo (u solas, seg los de: ‘nomina Alvin Toile) se siguen secuencialmente, ¥ cada uno de ellos afade una nucva dimension vital. Por ejemplo, en el desarollo social, despues de la revolucion agricola vino la evolucién indus- 169 ‘wal, seguida a su turo por la revolucién informatica. Cada una de Tas olas sucesivas ere una ola de progreso social y personal De modo andlogo, en el érea de la administracién del tiempo, cada generacion toma como base la anterior, y nos acerea aun mayor onto de nuestra vida. La primers ola o generacin podria carate- Fiease por las notasy lists de tareas, que tendfan a proporcionar ‘Gierto reconoeimiento y toalidad a los miltples requetimientos planteados a nuestro tiempo y nuestra energia, {La segunda generacion podria caracteizarse por agendas. Esta ola reflejalintento de mar hacia adelante, programar los aconteci- Imientos y actividades del fuaro. ‘La tereera generacign reflea el campo actual de Ia adminis cidn del tiempo, Suna a las generaciones precedentes la idea ese ial de priorizar, de clarficar valores, de compara la importancia re Tativa de las actividades, sobre la base de su felaci6n con esos valo- res. Ademds, se centr en eleslablecimiento de metas, objetivos a Targo, medio o corto plazo hacia los cuales se orienarn el tiempo y Ia encrgta, en armonia con los valores. También incluye el concepto dela planficacin diavia, del plan especifico para aleanzat as metas {actividades alas que se atrbuye mayor val, Si bien la tercera generacién ha realizado una coateibueién no- table, ahora se ha empezado a comprender que la programacisn y el control selicientese del tiempo a menudo resultan contraproducen- tes, Centrarse en la eficiencia crea expectativas que no concuerdan on las oportunidades de desarollr relaciones ricas, satisfacerne- ‘esidades humanas y disfrutar de momentos esponténeos dia tas ia “Muchas personas se sienten asx planificadores que las conducen a una situaci6n excesi tipulada y restringida, y «tran al niflo junto con el agua de lava do», volvienda a las téeniess de la primera o la segunda geners- ‘ign para preservat la relaciones, la espontancidad y la calidad de vida Pero esté emergiendo una euarta generaci6n de tipo diferente ‘Esta reconoce que wadminstraciOn del tiempo» es en realidad una ddenominacién poco feliz; el desafio no consste en administar el tiempo, sino en administrarnos a nosotros mismos. La stistacciéa ddepende tanto de la expectativa como de larealizaci6n, ¥ la expec tatva (y a satsfaceién) reside en nuestro circulo de influencia, 8 por los programas y los 170 En lugar de centrgse en las cosas yel tempo, las expectativas de ls cuara generacin se cenran en reservar y realza as relaciones ‘yen aleanzar resultados: en sintesis, en mantener el equilibrio PCP Cuadrante I Fl foco esencial de la cuarta generacién de la adminstracién ‘puede captarseen Ia matriz de administracin del tiempo esquemati- ada a continuacién. Bésicamente, dedicamos nuesto tempo a uno 4e los cuatro blogues de actividades siguientes Marri de la adnistracin de sempo i wane ; 5 Poe a les ne ace =e Te See aoe Aetvidades Actividades i Teemupciones, suns lamadas _Trivialidades, ajtreo ind (Cog algnosinfores Alguns cas Alps reno ‘guna lads ees, Cosdooeimedas accantes Pda de Geo. ‘Actas poplars ‘Acwidades aatibles Como puede verse, los das factores que definen una actividad son urgentee importanie. Urgente significa que se necesita una aten- ‘in inmediata, «ahoral», Las cosas urgentesactéan sobre nosotos El timbre del telefono es urgente, La mayoria de las personas no so- ‘porin ni siguiera el pensamiento de dejar que suene. Uno pusde pasar horas preparando materials, vestrse y tasl- arse a ofcina de alguien para examinar una cuestién determina- a, pero si mientras estamos all suena el tléfono, tend preferencia sobre nuestra vista personal ‘Cuando es uno guien llama, por lo general no nos contestan «Voy im acolgary le llamo en quince minutos. Pero son esas mismas perso fas, que por tléfono nos aenden de inmediato, las que pueden de~ jamos esperando ea una ofiina, por lo menos durante ese mismo Tapso, mientras terminan una conversaciéntelefénica con alin ot. Las materias Urgenes son po lo general muy vsibles. Nos pre- sian; reclaman accién. A menndo complacen 2 otto. Por lo general las tenemos ante nuestas propias narices. Ysuelen ser agradables, ‘cies, divertias.;Pero con la misma frecuencia carecen de impor- tancia! ‘La importancia, po otra parte, tene que ver con los resultados Si algo es importante, ealiza una aportacién @ nuestra misca, a nuestros valores, a nuestras metas de alta priordad. “Ante las materias urgenes,reaccionamos. Las cuestiones impor- tates que no Son urgentes requieren mss iniciativa, mas proactivi~ dda, Tenemos que actuar para no dejar pasar la oportunidad, para hs ‘cer que las cosas ocurran, Sino practicamos el segundo habito, sino teneinos una idea clara de lo que es importante, de os resultados que

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