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DEONTOLOGIA PROFESIONAL

I. INTRODUCCIN

La tica es un ideal de la conducta humana, que orienta a cada


persona sobre lo que est bien, lo que es correcto y lo que debera
hacer. Entendiendo su vida en relacin con sus semejantes, en busca
del bien comn.
En la actuacin profesional, cada individuo tiene su propio patrn
de valores, por ello se hace necesario que cada uno haga su propia
reflexin, a modo de compatibilizar los comportamientos con los
valores corporativos, el cdigo de conducta y tica empresarial, los
objetivos estratgicos, las normas internas de las compaas y la
legislacin aplicable.
Toda empresa, organizacin debe estar respaldada de un cdigo
tico por donde se rigen todo su personal, adems, de su
responsabilidad social de cumplir con la comunidad donde opera, con
sus clientes.
El xito de las organizaciones tiene que ver, por supuesto, con
la calidad de su gestin, de la calidad de los productos y servicios que
ofrece, de su personal, en fin, de los diversos y complejos elementos
y procesos de sus sistemas internos. Sin embargo, tambin es
determinante la calidad del entorno donde se inserta la empresa.
Lugares de alta calidad, con una sociedad culta, organizada, solidaria,
con elevados niveles de confianza, y que cuenta con un sector pblico
eficaz, honesto, que establece reglas claras y las cumple, que tienen
procedimiento sencillos y trasparentes, seguramente son proclives a
contar con organizaciones exitosas. En cambio, en lugares con graves
dficit de capital social y gobiernos corrompidos, la creacin de
empresas exitosas es ms difcil.
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II. OBJETIVOS

2.1. OBJETIVO GENERAL

Dar a conocer la tica dentro de las organizaciones y su


importancia de esta para el xito y la superacin de cada
empresa.

2.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS

Analizar la tica para cada profesin en una determinada


empresa.
Conocer los cdigos de tica de una organizacin.
Analizar casos concretos donde hay tica profesional.
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III. MARCO TERICO


3.1. LA TICA EN EL MUNDO DE LAS ORGANIZACIONES
Debido a diversos delitos tica en las organizaciones como la
copia del software de la empresa para uso personal, robar el
trabajo de otros y el crdito, o denunciar a alguien slo porque
usted es celoso, hay una necesidad inmediata de los principios
ticos en las instituciones y organizaciones.
Cuando hablamos de tica de las instituciones y las
organizaciones hay que saber que hay dos maneras diferentes de
enfocar el cdigo de tica:
El enfoque individualista
Enfoque Comunitario
Ambos enfoques del tipo implican diferentes puntos de
vista, las creencias y la responsabilidad moral.
Los tipos de los principios ticos son diferentes y tienen
diferentes maneras de entender y tratar los temas y problemas
ticos.
Por lo general, cuando hay debates celebrados en las
organizaciones en relacin con la tica en general estos son
individualistas y sin responsabilidades morales
Enfoque Individualista: Cada trabajador en la empresa u
organizacin est destinado a tener valores morales y
lealtad hacia la organizacin y uno debe esforzarse por
alcanzar el ms alto valor tico para cambiar el
comportamiento y patrn de pensamiento.
Enfoque Comunitario: En este tipo de enfoque los
individuos no se observan como una sola persona, pero
como miembros de un equipo completo determinado y el
grupo es responsables por el comportamiento de cualquier
miembro del equipo. Esto hace a la persona pro-activa al
cambio y al comportamiento tico de los miembros del
equipo y fomentar la productividad de la empresa.
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3.1.1. RAZONES PARA UNA TICA DE LAS


ORGANIZACIONES.
Las razones por las que una tica organizativa se hace
necesaria han sido destacadas por los estudios del desarrollo
corporativo en la era posindustrial y pos capitalista. Se trata de
las circunstancias que presionan en las empresas y que las
abocan a adoptar respuestas globales y proactivas. Las
grandes organizaciones actuales estn sometidas a demandas
tradicionales de los que podemos llamar agentes internos
como trabajadores y accionistas se transforman.
Desde todos los lugares (desde fuera y desde dentro) se
presiona a las organizaciones porque ellas tienen gran
influencia sobre las vidas de mucha gente y una gran capacidad
de poder efectivo en un mundo globalizado. Con frecuencia las
organizaciones multinacionales tienen ms influencia,
capacidad y poder que los estados.

Por eso ellas son el objeto de las presiones y las demandas


de quienes se sienten de algn modo afectados o se erigen en
portavoces de los afectados por sus actividades o por las
consecuencias de las mismas. Se les responsabiliza porque
muchas veces solo ellas pueden evitar determinados resultados
o, si ya ha ocurrido, repararlos. Y en el caso particular de las
empresas con nimo de lucro, porque ellas se benefician
principalmente de actividades cuyas consecuencias negativas
pueden sufrir otros.

El que una organizacin deba responsabilizarse de sus


actos no es nuevo. En todos los pases desarrollados hay
legislacin detallada, civil, penal, laboral, administrativa,
mercantil, que especifica que responsabilidades tienen las
personas y las corporaciones. En los pases desarrollados hay
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adems sistemas judiciales suficientemente fiables que tratan


de imponer las responsabilidades legales cuando es necesario.
Lo que es nuevo es la conciencia social de que esa
responsabilidad corporativa existe, y que debe hacerse efectiva
incluso cuando la ley no alcanza a imponerla. por ejemplo
cuando atae a hechos realizados fuera de las fronteras del
pas de nacionalidad de la corporacin, cuando ninguna ley
protege el bien afectado o cuando el procedimiento de
reparacin judicial es tan lento que resulta intil. en estos casos,
y en muchos toros, agentes externos e internos presionan
directamente a la organizacin, en la medida que pueden para
que se responsabilicen de sus acciones, al margen de si
tienen o no una obligacin legal de hacerlo. Esas presiones,
que de algn modo suponen el reconocimiento de la impotencia
del Estado frente a las organizaciones, pueden conducir,
cuando se acumulan, a lo que podemos llamar bancarrota
moral de esas mismas organizaciones. En cierto momento,
una organizacin que haya descuidado sus responsabilidades
puede encontrarse ante una bancarrota de este tipo, y que
conduce a una bancarrota contable y que acaba por
erosionar la confianza de los consumidores, los gobiernos, y
los mercados financieros. Las organizaciones con una slida
cultura tica se caracterizan por anticipar esas demandas
asumiendo sus responsabilidades antes que sean planteadas
como quejas, o antes que se produzca el dao. Esto es lo que
podemos llamar una actitud proactiva, para distinguirla de la
actitud reactiva que se basa en responder a las demandas una
vez que han sido formuladas.

http://www.losrecursoshumanos.com/definicion-y-enfoque-
de-la-etica-empresarial/
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3.1.2. PROCEDER TICO DE LAS INSTITUCIONES Y


ORGANIZACIONES.
Las instituciones
son mecanismos de
orden social que
procuran normalizar el
comportamiento de un
grupo de individuos.
Las instituciones en
dicho sentido trascienden las voluntades individuales al
identificarse con la imposicin de un propsito, en teora
considerado como un bien social, es decir: normal para se
grupo. Su mecanismo de funcionamiento vara amplia mente en
cada caso, aunque se destaca la elaboracin de numerosas
reglas o normas que suelen ser poco flexibles. El trmino
institucin se aplica por lo general a las normas de conducta y
costumbres consideradas importantes para una sociedad,
como las particulares organizaciones formales de gobierno y
servicio pblico.

Como estructuras y mecanismos de orden social, las


instituciones son uno de los principales objetos de estudio en
las ciencias sociales, como la antropologa, la sociologa, la
ciencia poltica y la economa entre otras. Las instituciones son
tambin un tema de estudio central para el derecho, el rgimen
formal para la elaboracin e implantacin de reglas. La creacin
y evolucin de las instituciones es un asunto, desde luego, que
ha jugado un papel preponderante en la historia de las
sociedades, existiendo incluso una historia de las instituciones
dedicada a su estudio. El institucionalismo es un enfoque
particular o tendencia de algunas corrientes dentro de estas
ciencias sociales.
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Por su parte, las organizaciones son sistemas sociales


diseados para lograr metas y objetivos por medio de los
recursos humanos y de otro tipo. Estn compuestas por sub-
sistemas relacionados que cumplen funciones especializadas
que forman una estructura sistemtica de relaciones de
interaccin. Una organizacin solo existe cuando hay personas
capaces de comunicarse y que estn dispuestas a actuar
conjuntamente para obtener un objetivo comn individuo y
como miembro de un grupo grande.

3.1.3. CDIGO DE TICA DE LAS INSTITUCIONES Y


ORGANIZACIONES
Un cdigo de tica es
un conjunto de normas que
ordenan e imprimen
sentido a los valores y
principios de conducta, que
sirven de fundamento a su
actuacin en todo tipo
de actividad y entorno. Es
un documento formal
donde se contienen
valores bsicos y reglas
ticas de una profesin.
El cdigo de tica establece lo siguiente:

Fortalece una cultura tica y de servicio.


Permite un dialogo reflexivo y solidario entre los miembros
de una organizacin.
Ayuda a priorizar principios y valores que se dirijan a la
humanizacin de los recursos existentes.
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Para que las funciones de los servidores se rijan por las


normas de derecho a travs de sus acciones.

OBJETIVOS:

Influyen en la planificacin y gestin de operaciones y en los


procesos de mejoramiento institucional, conservando el marco
legal que la rige.
Atienden los requerimientos del cliente
Integra la visin y misin de la empresa
Fortalece a la organizacin con su entorno.
Gua a los elementos de la empresa en sus tareas diarias.
Es un elemento indispensable en la capacitacin del personal.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL CDIGO DE TICA

Ventajas: El comportamiento tico es beneficioso para todos


porque protege los intereses de la compaa u organizacin y
los intereses de todos los que entran en contacto con la misma.
Las reglas en la vida diaria tienden a ayudar a la gente a
mantenerse ms enfocada en el camino correcto para
situaciones comunes, y un cdigo de tica logra lo mismo en
aquellas situaciones donde los juicios morales

Desventajas: Si no existe una adecuada difusin entre el


personal, genera confusiones. Los cdigos pudieran no atender
a los grandes temas ticos de justicia a los que nos enfrentamos
en nuestro tiempo: desigualdad econmica, desempleo,
pobreza, racismo.
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3.1.4. CASOS CONCRETOS DEL PROCEDER TICO DE


LAS INSTITUCIONES Y ORGANIZACIONES.

El principio de la tica puede variar de acuerdo a sus


costumbres y creencias por ejemplo: el cdigo de tica puede
ser diferente para el comportamiento de una banda, y hay un
conjunto diferente de normas y valores que guan a los
miembros de la familia, grupos de personas involucradas en el
negocio un grupo social o club de servicio del medio ambiente.
Toda profesin, organizacin debe estar respaldada de un
cdigo tico por donde se rigen todo su personal Los principios
de la tica puede variar de acuerdo a la cultura y creencias, por
ejemplo, el cdigo de, adems, de su responsabilidad social de
cumplir con su labor donde opera, y con los involucrados.
Las personas deben resguardarse adems en pro de
conservar su tica, y garantizarla, el avalarse de Cdigos de
tica, ms como se ha escrito sobre ello, que una economa
globalizada y orientada a consumidores e inversores, los
escndalos financieros, los desastres ecolgicos o la injusticia
en el comercio y las relaciones de trabajo han dejado de ser
slo un problema legal.

Ejemplo caso de la salud:


El Cdigo de Conducta especifica el comportamiento
ideal de los profesionales de la salud, interpretando las
normas morales y de trato social que ancestral mente han
caracterizado a quienes profesan alguna de las carreras de
la salud; asimismo, identifican la prctica humanista y en su
conjunto configuran la imagen y el prestigio de quienes
integran los equipos de salud.
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3.1.5. LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS


INSTITUCIONES Y ORGANIZACIONES

La responsabilidad social
es la relacin de los negocios
con la tica y los principios de
cualquier organizacin, sta
ensea a ser sensibles hacia
los problemas culturales,
sociales, ambientales y
econmicos as como a las
organizaciones, instituciones,
individuos y gobiernos a tener un efecto positivo en los
negocios, al desarrollo y la sociedad.
Las decisiones empresariales de xito no son acerca de
los beneficios o las ganancias a corto plazo. A veces, tomar
decisiones acertadas para el bienestar de la comunidad, la
gente, la organizacin y en favor de los clientes planta la semilla
fecunda de ingresos futuros. Esta es una estrategia empresarial
a largo plazo, que incluye la sensibilidad hacia las opiniones de
otras personas. Este es el tipo de responsabilidad social que
ayuda a construir una buena sociedad y un ser humano.
Hay muchas fuerzas que impulsan el negocio a nivel local,
nacional e internacional. El negocio en las necesidades de
inversin, las fuerzas tradicionales de la economa, la libre
empresa, la reputacin de la organizacin y la capacidad de
participar efectivamente en todo el mundo, significa que usted
necesita levantar su integridad social y el respeto de la
integridad de otras culturas y creencias esto ayudar a hacerse
lder empresarial y superar solo los enfoques a beneficios y
aumentar el rendimiento de la empresa y garantizar que en sus
negocios exista una toma de decisiones ticas es importante.
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3.1.6. DESARROLLO DEL CONCEPTO DE


RESPONSABILIDAD SOCIAL

RESPONSABILIDAD SOCIAL
La responsabilidad
social es un trmino que se
refiere a la carga compromiso
u obligacin de los miembros
de una sociedad ya sea
como individuos o como
miembros de
algn grupo tienen, tanto
entre s como para la
sociedad en su conjunto. El concepto introduce una
valoracin positiva o negativa al impacto que una decisin
tiene en la sociedad. Esa valorizacin puede ser tanto
tica como legal etc. Generalmente se considera que la
responsabilidad social se diferencia de la responsabilidad
poltica porque no se limita a la valoracin del ejercicio del
poder a travs de una autoridad estatal.
La responsabilidad social es la teora tica
o ideolgica que una entidad ya sea un gobierno.
corporacin o individuo tiene una responsabilidad hacia la
sociedad. Esta responsabilidad puede ser negativa,
significando que hay responsabilidad de abstenerse de
actuar (actitud de abstencin) o puede ser positiva,
significando que hay una responsabilidad de actuar (actitud
pro activa).
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3.1.7. CONTEXTO ACTUAL DE LA RESPONSABILIDAD


SOCIAL.

Con el concepto de
responsabilidad se da una
situacin curiosa a la hora de
definir su significado: aquello
que primero se entiende como
una obligacin moral, como
una exigencia de justicia, en la actualidad la responsabilidad
social se considera un concepto normativo no obligatorio o ley
blanda (es decir, sin la fuerza de la ley), tales como los
plasmados en algunos acuerdos internacionales, por ejemplo,
la Declaracin universal sobre Biotica y Derechos Humanos
adoptada por la UNESCO.
Esto ha dado origen no solo a diferentes tentativas de
establecer mecanismos de responsabilidad social (la ms
notable entre las cuales son las referentes a responsabilidad
social corporativa o responsabilidad social empresarial
(RSE)). Sino a nuevas propuestas acerca de la implicacin de
organizacin del concepto.
Como primordial entre sus funciones en las diversas
sociedades modernas, ejercer como sistema de invencin e
impulso de una tica autnoma y el auto-control refinado de sus
integrantes o, por decirlo de otra manera, en la forma en que no
puedan reponer de manera capaz los dficits de tal auto-control
con la aportacin de los centros del derecho y estimulantes del
dinero.

http://demxparaelmundo.blogspot.pe/
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IV. CONCLUSIONES.

En toda organizacin o institucin debe existir un cdigo tico


esto para normalizar o controlar el comportamiento de un grupo
de personas ya que el cdigo tico es un conjunto de normas
que describen el buen comportamiento de toda persona que se
encuentra dentro de una organizacin o institucin sea que
como ya sabemos todo va al buen comportamiento.

La tica debe ser una sustancia osmticamente activa dentro


de las organizaciones y no slo letras en un manual de tica y
conducta que nadie lee y, que, en muchos casos, ni siquiera
conocen la mayora de empleados.
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V. RECOMENDACIONES.

La calidad tica de una organizacin est dada por el grado de


contribucin que proporciona al desarrollo humano sea propio
y/o ajeno; se refiere al mayor o menor grado de servicio al bien
comn en sentido tico que es capaz de aportar.

La calidad tica de una organizacin se establece por la


presencia de salud tica; el logro de una organizacin
ticamente sana es el primer paso para una mayor calidad, pero
este paso no es automtico, requiere de la intencin y esfuerzo
por lograrlo.

Existen tres modos de concebir la ticaen la organizacin, tres


visiones distintas:L a visin de deontologa tica, la visin de
integridad tica y la visin de la excelencia de la tica.
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VI. BIBLIOGRAFA.

https://prezi.com/qw-hwnxgi9jl/etica-mundo-de-las-

organizaciones/

http://www.buenastareas.com/ensayos/La-Etica-En-

El-Mundo-Actual/3017922.html

http://www.redage.org/publicaciones/etica-en-las-

organizaciones-construyendo-confianza

http://es.slideshare.net/jeduardosml/etica-en-las-

organizaciones-cap-6-y-7-13500302

http://es.slideshare.net/dayanakeilycuevacalizaya/la-

tica-organizacional
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VII. ANEXOS.

IMAGEN N 01: DIFERENCIA EN DISCIPLINA Y AUTOCRITICA

IMAGEN N 02: DIFERENCIA ENTRE PRO ACTIVIDAD Y PERSEVERANCIA

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