1.- Cunto tiempo lleva laborando en la empresa?

Alternativas
De 1 a 3 meses
De 3 a 6 meses
De 6 a 1 ao
De 1 ao o mas
TOTAL

Considera que las capacitaciones al personal de la empresa ayuda mejorar la productividad?

a) poco b) mucho c)nada

Ha recibido capacitacion acorde a las funciones que desempea?

a) una vz b) alguna vez c) siempre

la capacitacion recibida por parte de la empresa le paraece ?

a) Muy Buena b) Buena c) regular

indique que tipo de incetivo recibe en la organizacion, por su desempeo

a) Financiero b) No financier c) ninguno

Como califica los incetivos que la empresa le otorga?

a) Muy Buenos b) Buenos c) regulares

que tipo de capacitacion le gustaria recibir

Alternativas
Producto
Atencin al cliente
Tcnicas de ventas
Anlisis de Mercado
Marketing personal
Otros

El nivel de ventas debe ser el indicador de los incentivos?

Muy de acuerdo

De acuerdo

En desacuerdo

Muy en desacuerdo
 Preguntas para la entrevista
1) Cunto tiempo tiene de laborar en la empresa?

POR QU NO SE HA REALIZADO UNA AUDITORA ADMINISTRATIVA AL

RECURSOS HUMANO QUE LABORA EN LA EMPRESA?

POR QU NO SE HA REALIZADO UNA AUDITORA ADMINISTRATIVA AL PERSONAL

QUE LABORA EN LA EMPRESA?

CREE NECESARIO QUE SE IMPARTA CAPACITACIN Y ACTUALIZACIN DE

CONOCIMIENTOS A TODO EL PERSONAL QUE LABORA EN LA EMPRESA?
Qu mtodos son ms efectivos para reclutar personal en el rea de ventas?

2. Cules son las virtudes que se toman en cuenta en su empresa al contratar a

un vendedor potencial?
3 Qu mecanismos se utilizan en su empresa para determinar los niveles de
compensacin salarial?

4 Cules son los componentes del sistema de compensacin salarial de

MARCIMEX?

5 Qu es ms importante? Qu la compensacin este ligada al desempeo o a

los resultados?

6 Cules son las especificaciones del puesto de agente vendedor de

MARCIMEX?
7. Qu tipo de evaluacin aplica la empresa MARCIMEX para determinar las
capacidades de los trabajadores: de rendimiento, de actuacin o de desempeo?
Por qu?

8 Cules son los incentivos salariales que los empleados prefieren? y Por qu?
9. Ustedes consultan las preferencias de los trabajadores para asignar incentivos
no econmicos?

10 Qu espera como respuesta de un aspirante al trabajo, a la pregunta sobre sus

aspiraciones salariales?

Cumplen con el registro de firmas en lashoras de Entrada y Salida, la totalidad del personal

Controla un empleado el registro de asistencia de personal

Se realizan exmenes para evaluar el rendimiento y calidad de las tareas de los servidores?

Se aplican sanciones disciplinarias alpersonal que incurre en alguna falta que amerite sancin?

2) Se cumple con la asignacin de fondos para la compra de productos

cuando es solicitado?
3) Posee algn sistema de control de calidad de los productos?
4) Cree usted que el cliente este satisfecho con el trato y el producto
que se le da?
5) Cree que el personal que labora en este departamento es idneo o
necesita capacitacin para que mejore su trabajo?
6) Cree que se deban mejorar las condiciones de la empresa:
instalaciones, sueldos o prestaciones, para que el personal mejore su
trabajo?