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MANUAL DE USO Y CUIDADO DE

LAVADORA DE CARGA SUPERIOR

Este manual contiene informacin til, por favor lalo antes de operar su lavadora.

W10655225 A

NDICE LAVADORAS WHIRLPOOL
Especificaciones Tcnicas

Modelos 7MWTW1504DQ
SEGURIDAD DE LA LAVADORA............................................. 3 7MWTW1604DM
QUE HAY DE NUEVO DEBAJO DE LA TAPA?.................... 4
7MWTW1709DM
PANEL DE CONTROL Y CARACTERISTICAS....................... 5
7MWTW1805DM
GUIA DE CICLOS...................................................................... 9
7MWTW1904DM
USO DE SU LAVADORA......................................................... 10
MANTENIMIENTO DE LA LAVADORA................................... 13
SOLUCION DE PROBLEMAS.................................................. 15 Frecuencia de Operacin 60 Hz
POLIZA DE GARANTIA............................................................. 20
WHIRLPOOL SERVICE............................................................. 21 Tensin de Alimentacin 127 V~

Capacidad Mxima Capacidad Consumo de Corriente


(ropa seca)
7MWTW1504DQ 15kg 6A
7MWTW1604DM 16kg 6A
7MWTW1709DM 17kg 6A
7MWTW1805DM 18kg 6A
7MWTW1904DM 19kg 6A

Altura 111 cm

Ancho 67 cm

Profundidad 67 cm

Mxima Presin de agua de 690 kPa


Alimentacin Permisible

Mnima Presin de agua de 35 kPa


Alimentacin Permisible

Importador
WHIRLPOOL MXICO S.A. de C.V.
Antigua Carretera a Roma km 9
Col. Milagro
Apodaca, N.L., Mxico, C.P. 66634
Tel (01 81) 83-29-23-00
Exportador
WHIRLPOOL CORPORATION
Benton Harbor, Michigan
U.S.A.
Mensaje para el usuario

Agradecemos la compra de un electrodomstico WHIRLPOOL .
Porque su vida es cada vez ms activa y con mayores

ocupaciones, las lavadoras WHIRLPOOL son fciles de usar,
ahorran tiempo y le dan funcionalidad al hogar. Para asegurar
que la lavadora funcione por muchos aos sin problemas,
hemos diseado este Manual de Uso y Cuidado. Contiene
informacin valiosa acerca de cmo operar y cuidar de su
lavadora de manera correcta y segura. Por favor lalo con
cuidado.

2
SEGURIDAD DE LA LAVADORA

Su Seguridad y la seguridad de los dems son muy importantes.

Hemos proporcionado muchos mensajes de seguridad en esta Gua de Apoyo en el electrodomstico. Siempre lea y
obedezca todos los mensajes de seguridad.
Este es el smbolo de alerta para seguridad.
Este smbolo es una alerta que lo previene de daos o incluso muerte a usted y a los dems. Todos
los mensajes de seguridad estarn seguidos del smbolo de alerta de seguridad y adems de la
palabra PELIGRO o ADVERTENCIA. Estas palabras significan:

Usted puede sufrir heridas o incluso la muerte si no sigue las instrucciones


inmediatamente.

Usted puede sufrir heridas o incluso la muerte si no sigue las instrucciones.


Todos los mensajes de seguridad, dirn los posibles riesgos, como reducir la posibilidad de sufrir heridas y le mencionarn
que es lo que puede suceder si las instrucciones no son seguidas correctamente.

INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD


Este aparato no se destina para utilizarse por personas (incluyendo nios) cuyas capacidades fsicas, sensoriales o
mentales sean diferentes o estn reducidas, o carezcan de experiencia o conocimiento, a menos que dichas personas
reciban una supervisin o capacitacin para el funcionamiento del aparato por una persona responsable de su seguridad.

ADVERTENCIA: Para reducir el riesgo de incendio, choque elctrico o lesiones a personas al usar su lavadora, siga las
precauciones bsicas, incluyendo las siguientes:
Lea todas las instrucciones antes de usar la No permita que los nios jueguen encima o dentro de la
lavadora. lavadora. Es necesario una supervisin cuidadosa de los
No lave artculos que hayan sido previamente nios toda vez que se use la lavadora cerca de ellos.
limpiados, lavados, remojados o humedecidos con Antes de poner la lavadora fuera de servicio o desecharla,
gasolina, solventes para lavar en seco, u otras qutele la puerta o la tapa.
sustancias inflamables o explosivas ya que stas No introduzca las manos en la lavadora si el tambor, la
emanan vapores que podran encenderse o causar tina, o el agitador estn funcionando.
una explosin. No instale ni almacene esta lavadora donde pudiese estar
No agregue gasolina, solventes para lavar en seco, sometida a la intemperie.
u otras sustancias inflamables o explosivas al agua No trate de forzar los controles.
de lavado. Estas sustancias emanan vapores que No repare ni cambie pieza alguna de la lavadora ni intente
podran encenderse o causar una explosin.
realizar tarea alguna de servicio tcnico, excepto cuando
En ciertas condiciones, puede generarse gas as se le indique especficamente en el Manual de Uso y
hidrgeno en un sistema de agua caliente que no se Cuidado o en instrucciones de reparacin para el usuario
haya usado por dos semanas o un perodo mayor. publicadas, que usted entienda y para cuya ejecucin
EL GAS HIDROGENO ES EXPLOSIVO. Si no se ha cuente con la habilidad necesaria.
usado el agua caliente durante dicho perodo, antes Para obtener informacin respecto a los requisitos de
de usar la lavadora, abra todos los grifos de agua conexin a tierra, refirase a los Requisitos Elctricos en
caliente y deje que corra el agua por varios minutos. las Instrucciones de instalacin.
Esto liberar todo el gas hidrgeno que se haya
Si el cordn de alimentacin es daado, ste debe ser
acumulado. Debido a la inflamabilidad de dicho gas,
reemplazado por el fabricante o su agente de servicio o
no fume ni use una llama abierta durante este lapso.
por personal calificado.
GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES

3
QU HAY DE NUEVO DEBAJO DE LA TAPA?
Su nueva lavadora funcionar de manera diferente que su antigua lavadora con agitador.

Seguro tapa Sonidos


Para obtener velocidades ms rpidas de exprimido, la En diferentes etapas del ciclo de lavado, podr escuchar
tapa se bloquear y se encender la luz de tapa bloqueada
sonidos y pausas que son diferentes a los de su lavadora
Cuando esta luz est encendida, la tapa est asegurada anterior. Por ejemplo, podr escuchar un chasquido y un
y no se puede abrir. Cuando esta luz est parpadeando, zumbido al comienzo del ciclo, cuando el bloqueo de la

la lavadora est en pausa. Cuando esta luz est apagada, tapa realiza una autoverificacin. Se escucharn distintos
la tapa puede abrirse. Despus de comenzar un ciclo, tipos de zumbidos y runruneos a medida que el agitador
ingresar

agua a la lavadora y despus
bloquear
la tapa. verifique el equilibrio de la carga o la mueva. Y, a veces,
Si necesita
abrir
la tapa
agregar
para prenda despus
una es posible que no escuche nada mientras la lavadora deja
de esto, debe
presionar Inicio/Pausa
y esperar a que las prendas en remojo.
la tapa se desbloquee. La tapa slo se desbloquear

una
vez que se haya detenido el movimiento de la
lavadora. Segn
en qu momento
trate de pausar el ciclo,
es posible que transcurran
varios segundos a varios

minutos hasta que la tapa se
desbloquee. Oprima
Inicio/Pausa para reanudar el ciclo.

Deteccin Enjuague por rociado


Esta lavadora realizar una serie de giros para comprobar lgunos ciclos realizan un enjuague por rociado
A de manera
el equilibrio de la carga. En ese momento, se escuchan predeterminada. Durante estos ciclos, escuchar que el
una serie de chasquidos y una seal de zumbido que agua entra en la lavadora a medida que la tina gira, lo
indican que la tecnologa de deteccin est determinando que permite que el agua del enjuague penetre las
si hay una carga desequilibrada. prendas. Consulte la Gua de ciclos para obtener ms
informacin.

IMPORTANTE:
Antes de que la canasta de la lavadora se llene hasta el nivel de agua seleccionado, usted deber cerrar la tapa para que pueda
comenzar el ciclo de lavado. Si se detiene el llenado con la tapa abierta, cirrela y presione el botn de Inicio / Pausa.
Si despes de 10 minutos su lavadora continua con la tapa abierta y no ha sido presionado el botn de Inicio / Pausa, el agua ser
bombeada hacia afuera de su lavadora.
Debera fijar la opcin de Suavizante Automtico
para asegurarse de que el suavizante
de telas se distribuya en el tiempo adecuado.

4
PANEL DE CONTROL Y CARACTERSTICAS

7MWTW1904DM
6 7

7MWTW1805DM
6 7

7MWTW1709DM
6 7

5
PANEL DE CONTROL Y CARACTERSTICAS

7MWTW1604DM
6 7

7MWTW1504DQ
6 7

6
1 PERILLA DE CICLOS DE LAVADO 5 Tamao de carga
Use la perilla de ciclos de lavado para seleccionar entre los Seleccione el ajuste ms adecuado para su carga. Utilice
ciclos disponibles en su lavadora. Del lado izquierdo el nivel de agua Mnima para cargas pequeas y el nivel de
se encuentran los ciclos automticos y del lado derecho agua Mxima para las cargas grandes o voluminosas. Los
se encuentran los ciclos manuales. artculos deben moverse libremente en la canasta de lavado.
El cargar de manera apretada puede resultar
en un rendimiento de limpieza insuficiente e incrementar la
formacin de arrugas y los enredos.
6 Botn de Inicio/Pausa
Presinelo para iniciar el ciclo seleccionado; presinelo
nuevamente para hacer una pausa en el ciclo y desbloquear
la tapa en las fases de drenado y exprimido.
NOTA: Si la lavadora est drenando o exprimiendo, puede
tomar varios minutos para que se desbloquee la tapa.
CICLOS AUTOMTICOS
7 Luces indicadoras de Etapas de Lavado
Le permite lavar sus prendas a travs de un proceso
automtico que incluye lavar, enjuagar y exprimir.
Escoja el ciclo ms adecuado de acuerdo al tipo de
ropa que vaya a lavar.
CICLOS MANUALES
Los ciclos manuales le permiten lavar sus prendas Las luces indicadoras de etapas de lavado muestran el progreso
controlando cada etapa del lavado de manera manual. del ciclo. En cada etapa del proceso, usted puede notar sonidos
2 REMOJO EN CICLOS AUTOMATICOS o pausas que son diferentes que en las lavadoras tradicionales.
(EXCEPTO MODELO 7MWTW1504DQ) Cuando se presiona el botn INICIO /PAUSA, la lavadora
Para agregar la opcin Remojo a un ciclo automtico: comenzar a llenar de agua.
-Seleccione el ciclo automatico deseado
-Gire la perilla de Remojo a "S" 60 minutos NOTA: El mximo desempeo de la lavadora se
-Presione el botn de Inicio/Pausa lograr si se mantiene la tapa cerrada.
Use esta opcin para remojar manchas pequeas de La lavadora mover la carga un poco, har una
suciedad impregnada en telas. La lavadora har para permitir que el agua empape la carga y despus
remojo durante 60 minutos. Al terminar el tiempo continuar agregando agua. Este proceso puede
de remojo iniciara el ciclo automtico seleccionado.
repetirse hasta que la cantidad correcta de agua haya sido
3 aadida al tambor.
Temperaturas
Seleccione una temperatura de lavado segn el tipo de
tela que est lavando y el nivel de suciedad. Para obtener LLENANDO
los mejores resultados y siguiendo las instrucciones de las
etiquetas de las prendas, use el agua de lavado ms caliente
que las telas puedan resistir.
 Todos
 los enjuagues son con agua fra.
4 Nivel de Suciedad
Cuando la lavadora se
se presione el botn de Inicio/Pausa
llenar hasta el nivel de agua seleccionado. Si se cierra
El nivel de suciedad est predeterminado para la tapa antes de que la mquina haya terminado de llenarse,
cada ciclo de lavado. la tapa se bloquear y la mquina comenzar a funcionar.
Al presionar el nivel de suciedad, el tiempo
de ciclo (minutos) se incrementara. Si la tapa esta abierta cuando el agua ha terminado de entrar
Para la mayora de las cargas, utilizar el nivel de suciedad que a la mquina, el ciclo no comenzar hasta que la tapa haya
est predeterminado con el ciclo que usted ha escogido. Para y presionado el botn de Inicio
sido cerrada / Pausa. Si no ha
suciedad muy fuerte, seleccionar el nivel de suciedad intenso. comenzado el ciclo en menos de 10 minutos de haberse
llenado la lavadora con agua, el agua ser bombeada
hacia fuera de la lavadora.
NOTA: Evite abrir la tapa durante la etapa de llenar.
El proceso de llenado comenzar nuevamente cuando
se vuelva a poner
en marcha la lavadora.
Es posible
que
la luz
de llenado se encienda
durante los
perodos de
Remojo y Lavado del ciclo. Esto es normal.

Para volver a poner en marcha la lavadora despus de
haber abierto la tapa, presione Inicio/Pausa.

7
LAVADO
TAPA

Esta luz indica que la tapa est bloqueada


La l impieza con bajo nivel de agua equivale a una limpieza bloqueada y no puede ser abierta.
concentrada. En lugar de diluir el detergente como en una
lavadora de agitador tradicional, esta lavadora aplica el detergente Si usted necesita abrir la tapa, presione INICIO/Pausa.
directamente en las prendas sucias. Los sonidos del motor Hasta que la luz de seguro de Tapa deje de encender.
Presionar INICIO /Pausa de nuevo para continuar con
pueden cambiar en diferentes etapas del ciclo.
el ciclo.
ENJUAGUE NOTA: Si la lavadora est drenando o exprimiendo,
puede tomar varios minutos para que se desbloquee
la tapa.

Usted escuchar sonidos similares al ciclo de lavado mientras


que la lavadora enjuaga y mueve la carga.

DRENADO/EXPRIMIDO

La lavadora centrifuga la carga para secar o remover


la humedad de las prendas

LISTO

Una vez que el ciclo este completo, esta luz se


encender. Retire las prendas de la lavadora para
mejores resultados.

8
GUA DE CICLOS
Para lograr el mejor cuidado de las telas, elija el ciclo que sea el ms adecuado para la carga que va a lavar.
No todos los ciclos y opciones estn disponibles en todos los modelos.

Artculos a Ciclo: Temperatura*: Detalles de los ciclos:


lavar:
Toallas y articulos Fra
de felpa, Toallas
Tibia Este ciclo esta diseado para utilizar un llenado tradicional

empleando una accin de lavado a velocidad media.
suciedad ligera Caliente

Artculos grandes Fra Ciclo de llenado tradicional con un agitado medio para el mejor cuidado
de tela como de sus prendas. Diseado para artculos voluminosos. Este ciclo utiliza
Edredones Tibia
bolsas para Caliente un nivel de agua mayor que los dems ciclos.
dormir, edredones
pequeos,
chaquetas.
Telas resistentes, Jeans Fra Use este ciclo para prendas de mezclilla, prendas pesadas
telas gruesas, (Mezclilla)
Tibia o artculos robustos. Este ciclo utiliza un llenado tradicional
prendas que no Caliente con accin de lavado prolongada para una mejor remocin
destien. de manchas.

Este ciclo se recomienda para prendas con suciedad profunda debido


Telas blancas Fra a su accion de lavado alta ya que el diseo contempla un llenado en
con suciedad Ropa
profunda Blanca Tibia
etapas dando un mximo beneficio para la limpieza y el cuidado de sus
Caliente prendas. Para lograr la mxima remocin de suciedad y manchas, se
Xpert puede utilizar el deposito de blanqueador liquido, con blanqueador liquido
Cycle con cloro, blanqueador no decolorante o productos Oxi.

Algodn, lino y Ropa Fra Use este ciclo para las prendas de algodn y cargas de telas mixtas
prendas de Color
Tibia con suciedad normal. Est ciclo esta diseado para llenar en etapas
mezcladas Xpert Caliente dando un mximo beneficio para la limpieza y cuidado de sus prendas.
Cycle

Seda lavable a Fra Use este ciclo para las prendas delicadas lavables a maquina.
maquina, telas de Ropa Este ciclo usa una accin de lavado intermitente, para el
Delicada
Tibia
lavado a mano Caliente cuidado delicado de articulos finos lavables. Se recomienda
y lana colocar los articulos pequeos en bolsas de malla antes
de lavarlos.

Cargas pequeas, Lavado Usar este ciclo para lavar cargas pequeas, con
algodn, polister, Tibia suciedad ligera o 2-3 artculos que se necesitan
Rpido Semifra
planchado de emergencia.
permanente. Fra

Telas que Solo Fra Use este ciclo cuando solamente requiera la etapa de lavado. Su
requieren solo Lavar
Tibia lavadora har llenado por fases para luego proseguir con la accin de
lavado Caliente lavado. Una vez terminada la fase marcar listo.Al terminar el tiempo
de lavado, la lavadora no drenar el agua por 12 hrs mientras que la tapa
se mantenga cerrada. En caso de que la tapa est abierta drenar el
agua a los 10 min.
Artculos Este ciclo usa un exprimido para acortar los tiempos
lavables a mano Drenar y N/A de secado de las telas pesadas o para los artculos
o artculos Exprimir de cuidado especial que se laven a mano. Use este
empapados ciclo para drenar la lavadora despus de anular un
ciclo o para completar un ciclo despus de un corte de corriente.

Trajes de bao y Enjuagar y Combina enjuague y exprimido a alta velocidad. Ciclo diseado para
articulos que Fra poder colocar suavizante en el dispensador del agitador desde el inicio.
Exprimir
deban enjuagarse

Sin ropa en la Limpieza Caliente Utilizar una vez al mes para mantener el interior
lavadora lavadora Tibia de la lavadora limpio y fresco.
Semifra
Fra
Telas con Remojar Fra Use este ciclo para remojar manchas pequeas de suciedad impregnada
suciedad (Solo modelo
Tibia en las telas. La lavadora hara remojo por 60 minutos. Al terminar
profunda 7MWTW1504DQ) Caliente el tiempo de remojo, la lavadora no drenar el agua por 12 hrs mientras
que la tapa se mantenga cerrada. En caso de que la tapa est abierta
drenar el agua a los 10 min.
*Todos los enjuagues son con agua fra.
9
USO DE SU LAVADORA
Sugerencias para cargar
COMO CARGAR
Ropa pesada de trabajo Toallas Carga mixta
3 pantalones de mezclilla 9 toallas de bao 3 sbanas (de tamao matrimonial)
3 pantalones de trabajo 8 toallas de mano 1 manteles
3 camisas de trabajo 7 toallas faciales 3 fundas
2 pantalones de deporte 6 camisas
6 camisetas de deporte 5 toallas de bao
6 camisetas
7 pantaloncillos
2 toallas faciales
2 pauelos

Consejos tiles:
 Cuando lave artculos resistentes al agua, distribuirlos
uniformemente alrededor de la canasta.

1.
Usebolsasdemallaparaprendas,paraayudaraprevenir
Separe y prepare su ropa los enredos cuando lave artculos delicados o pequeos.
 Vuelvaalrevslasprendasdetejidoparaevitarquese
formen motitas. Separe las prendas que sueltan pelusa
delasquelaatraen.Alasprendasdetelassintticas,
los tejidos y la pana, se les pegar la pelusa de las toallas,
los tapetes y la felpilla.
NOTA: Siempre lea y siga las instrucciones en las etiquetas
de cuidado de las telas para evitar daos a sus prendas.

Vacelosbolsillos.Lasmonedas,losbotonesocualquier
objeto pequeo suelto puede pasar debajo de la placa de
lavado y atorarse, provocando sonidos no esperados.
Separelosartculossegnelciclorecomendado,la
temperatura del agua y la resistencia a perder el color.
Separelosartculosconmuchasuciedaddelosquetienen
poca suciedad.
Separelosartculosdelicadosdelastelasresistentes.
Nosequelosartculossianhaymanchasdespus
del lavado ya que el calor puede hacer las manchas
permanentes.
 Tratelasmanchasinmediatamente.
Cierreloszpers,abrochelosganchos,ateloscordones
y las fajas, y quite los adornos y ornamentos que no sean
lavables. Agregue una cantidad medida de detergente en la parte inferior
Remiendeloqueestrotoydesgarradoparaevitarms de la canasta antes de agregar las prendas. Si va a usar un
daos a los artculos durante el lavado. producto para realzar el lavado, como Oxi o blanqueador
no decolorante, agrguelo tambin al fondo de la canasta
POR NINGN MOTIVO INTRODUZCA PRODUCTOS de lavado antes de agregar las prendas.
IMPERMEABLES
IMPORTANTE: Siga las instrucciones del fabricante para
10 determinar la cantidad de detergente que debe usar.
5. Agregue suavizante de telas al
depsito (en algunos modelos)

Cargue las prendas de modo uniforme en montones flojos


alrededor de la pared de la canasta. Para obtener los mejores
resultados, no cargue la ropa de manera apretada. No
envuelva los artculos grandes tales como sbanas alrededor Vierta una cantidad medida de suavizante
del agitador; crguelos en montones flojos alrededor de la de telas lquido en el depsito. Siempre siga Llenado
MAX FILL
mximo
pared de la canasta. Pruebe mezclar artculos de distintos las instrucciones del fabricante para usar la
tamaos para que stos se enreden menos. cantidad correcta de suavizante de telas
segn el tamao de la carga.
Diluya el suavizante lquido de telas llenando el depsito con
agua tibia hasta que el lquido llegue a la parte inferior del
borde. Vea las flechas de la lnea mxima de llenado.
 
Si desea agregar el suavizante de manera manual 
Durante el enjuague final, espere hasta que la lavadora
haya terminado de llenar.
Levante la tapa y agregue la cantidad
recomendada de suavizante lquido diluido en 1/2 taza
a 1 taza (de 125ml a 250ml) de agua tibia. No vierta el
suavizante directamente en las prendas y evite salpicar las
paredes de la canasta.

No utilice ms de la cantidad recomendada. Cierre la tapa


para continuar el ciclo.
IMPORTANTE: No cargue la lavadora de manera apretada IMPORTANTE: Si deja la tapa abierta por ms de 10
ni coloque los artculos a la fuerza en la misma. Para obtener minutos, la lavadora drenar y se cancelar el ciclo.
una mejor limpieza y para reducir la formacin de arrugas y
enredos, los artculos deben moverse libremente.

Agregue blanqueador lquido con


4. cloro al depsito
6. Seleccione un ciclo

No sobrellene, diluya, ni utilice ms de 1 taza (250 ml). No


utilice blanqueador no decolorante ni productos Oxi en el Gire la perilla de los ciclos para elegir su ciclo de lavado.
mismo ciclo con blanqueador lquido con cloro. Para obtener ms informacin, vea Gua de Ciclos.

11
7. Seleccione el Tamao de carga 9.Seleccione las opciones

Seleccione el ajuste de Tamao de carga ms adecuado para


su carga. El ajuste para carga Mnima agregar un volumen de Si quiere agregar Remojo o ajustar el Nivel de Suciedad
agua menor para cargas pequeas. El ajuste para carga gire la perilla hacia el ajuste deseado.
Mxima agregar un volumen de agua mayor para cargas
grandes o voluminosas. Los artculos deben moverse 10.Cierre la tapa
libremente en la canasta.

8. Seleccione la Temperatura
(en algunos modelos)
Cierre la tapa para
contar con la mxima
eficiencia de lavado

IMPORTANTE: Si al termino del llenado usted mantiene


la tapa abierta , notar que la lavadora le advertir por medio
de las luces de etapas de lavado encendiendo intermitentemente
que tiene que cerrar la tapa; si en 10 minutos no se
cierra la tapa, el ciclo se cancelar y el agua recolectada se
Una vez que haya seleccionado un ciclo, seleccione la
temperatura de lavado deseada girando la perilla de drenar de manera automtica.
Temperatura hacia el ajuste apropiado,
segn la carga. Todos los enjuagues son con agua fra del grifo.
NOTA: Siempre lea y siga las instrucciones en las etiquetas
11. para
Presione Inicio/Pausa
comenzar el ciclo de lavado
de cuidado de las telas para evitar daos a sus prendas.
Temperatura de lavado Telas sugeridas

Caliente
Se agrega un poco de agua fra Ropa blanca y de color
para ahorrar energa. El agua pastel
estar ms fra que la del ajuste Prendas durables
de agua caliente de su calentador
de agua. Suciedad profunda
PresioneelbotndeInicio/Pausa 
paracomenzarelciclodelavado.Cuandosehaya
Tibia terminado el ciclo, se encender la luz indicadora de Listo.
Se agregar un poco de agua fra, Colores vivos Saque las prendas inmediatamente despus de que
de modo que el agua estar ms se haya terminado el ciclo para evitar olores, reducir la
fra que el agua provista por su Suciedad entre
formacin de arrugas y evitar que se oxiden los ganchos
lavadora anterior. moderada y ligera
de metal, zpers y broches a presin.
Cmo desbloquear la tapa para agregar prendas:
Semi Fra
Si usted necesita abrir la tapa o agregar 1 2 prendas que
selehayanolvidado:
Se agrega agua tibia para ayudar Colores que destien
o se opacan Presione Inicio/Pausa, agregue las prendas, cierre
a remover la suciedad y disolver
la tapa y presione nuevamente Inicio/Pausa
el detergente. Suciedad ligera
Cmo desbloquear la tapa en fase de Drenado/
Exprimido
Fra
PresioneInicio/Pausa  
Esta es la temperatura del agua Colores oscuros que la tapa se desbloquear una vez que la lavadora haya dejado
de su grifo. Si el agua fra del grifo destien o que se de moverse. Esto puede tomar varios minutos si la carga
est muy fra, puede que se agre- opacan estaba exprimindose a alta velocidad. Luego cierre la tapa
gue agua tibia para ayudar con Suciedad ligera ypresionenuevamenteInicio/Pausa para continuar
  el ciclo.
la remocin de suciedad y para  
Si se deja la tapa abierta por ms de 10 minutos, el agua ser
disolver el detergente. drenada automticamente.
 
12
MANTENIMIENTO DE LIMPIEZA DE LA LAVADORA cont.
LA LAVADORA
Limpieza del depsito del suavizante lquido de telas
MANGUERAS DE ENTRADA DE AGUA 1. Quite el depsito agarrando la parte superior con las
manos y apretndolo, mientras jala hacia arriba con
Reemplace las mangueras de entrada despus de 5 aos los pulgares.
de uso para reducir el riesgo de que fallen. Inspeccione 2. Enjuague el depsito bajo el chorro de agua tibia y luego
peridicamente y cambie las mangueras si se hallan vuelva a colocarlo.
protuberancias, torceduras, cortes, desgaste o prdidas
NOTA: Para evitar daar la lavadora o las prendas, no lave
de agua.
la ropa sin el depsito del suavizante de telas lquido en su
Cuando reemplace sus mangueras de entrada de agua, lugar.
anote la fecha de reposicin en la etiqueta con un marcador
Limpieza del depsito del blanqueador
permanente.
Limpie el interior del depsito del blanqueador con un pao
limpio y hmedo.
Para limpiar el exterior:
LIMPIEZA DE LA LAVADORA
1. Use un pao suave y hmedo o una esponja para limpiar
Mantenga su lavadora tan limpia y fresca como mantiene cualquier derrame.
sus prendas. Para mantener el interior de la lavadora sin 2. Use limpiador multiuso para superficies, si es necesario.
olores, siga cada mes el procedimiento de limpieza
IMPORTANTE: Para evitar daar el acabado de la lavadora,
recomendadoacontinuacin:
no use productos abrasivos.
1. Asegresedequelalavadoraestvaca.
2. Agregueunapastilladellimpiadorparalavadora
AFFRESH recomendado en la canasta de la lavadora CUIDADO DURANTE LA FALTA
O BIEN DE USO Y LAS VACACIONES
Ponga a funcionar su lavadora nicamente cuando est
Agregue1taza(250ml)deblanqueadorlquidoconcloro en casa. Si va a mudarse o no va a usar la lavadora durante
al depsito correspondiente. ciertoperodo,sigaestos pasos:
1. Desenchufe la lavadora o desconecte el suministro
de energa a la misma.
2. Cierre el suministro de agua a la lavadora para evitar
inundaciones debidas a aumentos en la presin del agua.

CUIDADO PARA EL ALMACENAMIENTO


DURANTE EL INVIERNO
IMPORTANTE: Para evitar daos, instale y guarde la
lavadora en un lugar donde no se congele. Debido a que
queda un poco de agua en las mangueras, el congelamiento
IMPORTANTE: No agregue detergente. No use ms de de la misma podra daar la lavadora. Si va a almacenar
la cantidad recomendada de blanqueador para evitar daar o mover su lavadora durante una temporada de invierno
el producto con el correr del tiempo. riguroso, acondicinela para el invierno.
3. Cierre la tapa de la lavadora. Para acondicionar la lavadora para el invierno:
4. Seleccione el ciclo Ropa Blanca 1. Cierre ambas tomas de agua; desconecte y escurra
temperatura Caliente y tamao de carga XG. el agua de las mangueras de llenado.
5.PresioneInicio/Pausa para iniciar el ciclo.  2. Vierta 1 litro de anticongelante tipo R.V. en
la canasta y ponga a funcionar la lavadora en un ciclo
de Enjuagar/Exprimir durante unos 30 segundos
NOTA: Para obtener los mejores resultados, no interrumpa para mezclar el anticongelante con el agua restante.
el ciclo. Si es necesario interrumpir el ciclo, siga los pasos
3. Desenchufe la lavadora o desconecte el suministro de
de "Cmo desbloquear la tapa". energa.
Presione y sostenga el botn de Inicio/Pausa
por 3 segundos para cancelar el ciclo presione
Inicio/Pausa y gire la perilla de ciclos a opcin
Apagado dejndolo por 3 segundos.

13
TRANSPORTE DE LA LAVADORA CMO REINSTALAR O USAR
1. Cierre ambos grifos de agua. Desconecte y elimine el agua LA LAVADORA NUEVAMENTE
de las mangueras de entrada de agua.
Para reinstalar la lavadora despus de la falta de uso,
2. Si se va a trasladar la lavadora durante una temporada vacaciones,almacenamientoduranteelinviernoomudanza:
de invierno riguroso, siga las instrucciones descritas en
1. Consulte las Instrucciones de instalacin para ubicar,
"Cuidado para el almacenamiento durante el invierno.
nivelar y conectar la lavadora.
3. Desconecte la manguera de drenado del sistema de desage
y drene el agua restante en una olla o cubeta. Desconecte la 2. Antesdeusarlalavadoranuevamente,pngalaafuncionar
manguera de drenado de la parte posterior de la lavadora. siguiendoelprocedimientorecomendadoacontinuacin:
4. Desenchufe el cable elctrico. Para volver a usar la lavadora:
5. Ponga las mangueras de entrada y la manguera de 1. Deje correr el agua por los tubos y las mangueras. Vuelva
drenado en el interior de la canasta de la lavadora. aconectarlasmanguerasdeentradadeagua.Abraambos
grifos de agua.
6. Pase el cable elctrico sobre el borde y colquelo dentro
de la canasta de la lavadora.
7. Coloque la bandeja de empaque de los materiales de
envo originales nuevamente en el interior de la lavadora.
Si no cuenta con bandeja de empaque, coloque frazadas
o toallas pesadas en la abertura de la canasta. Cierre la
tapa y coloque cinta sobre la misma hacia el frente de la
lavadora. Mantenga la tapa pegada con cinta adhesiva
hasta que se coloque la lavadora en su nuevo lugar.

2. Enchufe la lavadora o reconecte el suministro de energa.


3. Ponga a funcionar la lavadora en el ciclo de Ropa de
Color para limpiarla y para quitar el anticongelante, de
haberlo usado. Use la mitad de la cantidad de detergente
recomendada por el fabricante para una carga de tamao
mediano.

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SOLUCIN DE PROBLEMAS

Pr imero intentar Ias soluciones sugeridas y evitar posiblemente el costo de una IIamada de servicio tcnico

Si experimenta lo siguiente Causas posibles Solucin


Vibracin o desequilibrio
Verifique lo siguiente Es posible que las patas no estn Las patas frontales y posteriores debern hacer contacto firme
para la instalacin haciendo contacto con el piso y con el piso y la lavadora deber estar nivelada para funcionar
adecuada o vea no estn seguras. adecuadamente.
la seccin Uso de
su lavadora. Revise si el piso est irregular o hundido. Si el piso no est
Es posible que la lavadora no est
nivelada. parejo, el colocar una pieza de madera de 3/4" (19 mm) debajo
de la lavadora reducir el sonido.
Vea Nivelacin de la lavadora en las Instrucciones de
instalacin.
La carga podra estar desequilibrada. Cargue los artculos secos de modo uniforme en montones
flojos alrededor de la pared de la canasta. El agregar artculos
mojados o agregar ms agua a la canasta podra causar un
desequilibrio en la lavadora.
Lave cargas ms pequeas para reducir el desequilibrio.
No cargue de manera apretada. Evite lavar un solo artculo.
Vea Gua de Ciclos y Uso de su lavadora en este Manual de
uso y cuidado.
Ruidos
Chasquidos o ruidos Objetos atrapados en el sistema Vace los bolsillos antes del lavado. Los artculos sueltos, tales
metlicos de drenado de la lavadora. como monedas, podran caer entre la canasta y la tina o
bloquear la bomba. Tal vez sea necesario solicitar servicio
tcnico para quitar los artculos.
Es normal escuchar el ruido de los artculos de metal en las
prendas, tales como broches a presin de metal, hebillas o
cierres cuando tocan la canasta.
Gorgoteo o zumbido La lavadora puede estar Es normal escuchar que la bomba haga un sonido continuo de
drenndose. zumbido, con gorgoteos peridicos o repentinos, a medida que
salen los ltimos restos de agua durante los ciclos de
Drenar y Exprimir.
Zumbido La luz de deteccin est encendida. Puede que escuche el zumbido de los giros de deteccin
despus de haber puesto en marcha la lavadora. Esto es nor-
mal.

Fugas de agua
Verifique que lo La lavadora no est nivelada. Es posible se salpique agua de la canasta si la lavadora no est
siguiente est instalado nivelada. Verifique que la carga no est desequilibrada ni se
adecuadamente: haya cargado de manera apretada.
Las mangueras de llenado no estn Apriete la conexin de la manguera de llenado.
bien sujetas.
Arandelas de la manguera de llenado. Cercirese de que estn debidamente colocadas las cuatro
arandelas planas de las mangueras de llenado.
Conexin de la manguera de drenado. Jale la manguera de drenado de la carcasa de la lavadora y
asegrela correctamente al tubo vertical o tina de lavadero.
No coloque cinta adhesiva sobre la tubera del desage.
Revise la plomera de la casa para Es posible que el agua se salga de un lavadero o tubo vertical
ver si hay fugas o si el fregadero o bloqueado. Revise toda la plomera de la casa y fjese si hay
el desage est obstruido. fugas de agua (tinas de lavadero, tubo de desage, tubos de
agua y grifos).
No se ha cargado la lavadora segn El cargar inadecuadamente puede hacer que la canasta quede
lo recomendado. desalineada y que salpique agua fuera de la tina. Vea Uso
de su lavadora para las instrucciones de carga.

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SOLUCIN DE PROBLEMAS

Pr imero intentar Ias soluciones sugeridas y evitar posiblemente el costo de una IIamada de servicio tcnico

Si experimenta lo siguiente Causas posibles Solucin


La lavadora no funciona como se esperaba
No hay suficiente agua La carga no est completamente Es normal que parte de la carga quede por encima del nivel de
en la lavadora cubierta en agua. agua. La lavadora agrega la cantidad correcta de agua para
la limpieza ptima.

La lavadora no funciona Verifique si hay el suministro Debern sujetarse ambas mangueras y tener flujo de agua a
o no llena, la lavadora adecuado de agua. la vlvula de llenado.
se detiene o la luz del Los grifos de agua fra y caliente deben estar abiertos.
lavado permanece
encendida (lo que Revise que los filtros de la vlvula de entrada no se hayan
indica que la lavadora obstruido.
no pudo llenarse Revise si hay torceduras en las mangueras de entrada, las
apropiadamente) cuales pueden restringir el flujo de agua.
Verifique que el suministro elctrico Conecte el cable elctrico a un contacto de pared de conexin
sea el adecuado. a tierra de 3 terminales.
No use un cable elctrico de extensin.
Cercirese de que haya suministro elctrico en el contacto.
Reposicione el cortacircuitos si se ha disparado. Reemplace
los fusibles que se hayan quemado.
NOTA: Si los problemas continan, contacte a un electricista.
Funcionamiento normal de la La tapa deber estar cerrada para que funcione la lavadora.
lavadora. La lavadora har una pausa durante ciertas fases del ciclo.
No interrumpa el ciclo.
Es posible que escuche el zumbido de los giros. Esto es normal.

Puede ser que la lavadora se haya Saque varios artculos, vuelva a acomodar la carga uniforme-
cargado de manera apretada. mente en la canasta. Cierre la tapa para continuar con el ciclo.

No agregue ms de 1 2 artculos adicionales despus de


que haya comenzado el ciclo, para evitar cargar la lavadora de
manera apretada o desequilibrada.
Se esta utilizando demasiado La espuma que producen los detergentes comunes puede
detergente enlentecer la lavadora o detenerla. Mida siempre el detergente y
siga las instrucciones del mismo segn los requisitos de la carga.

Para quitar la espuma, anule el ciclo.


Seleccione Enjuagar/Exprimir y presione Inicio/Pausa.
No agregue ms detergente.

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SOLUCIN DE PROBLEMAS

Pr imero intentar Ias soluciones sugeridas y evitar posiblemente el costo de una IIamada de servicio tcnico

Si experimenta lo siguiente Causas posibles Solucin


La lavadora no funciona como se esperaba (cont.)
La lavadora no Artculos pequeos atrapados en la V ace los bolsillos de las prendas antes de colocarlas en la
drena/exprime, bomba o entre la canasta y la tina, lo lavadora. Utilice bolsas para prendas para los artculos
las cargas todava estn que puede hacer lento el drenado. pequeos.
mojadas o la luz de
Drenado/Exprimido V erifique si el ciclo Use el ciclo recomendado para la prenda.
permanece encendida utilizado es el adecuado para la Para remover el agua adicional de la carga, seleccione
lo que indica que la carga. Exprimir.
lavadora no pudo drenar Reacomode la carga para que permita una distribucin
el agua en menos de 10 uniforme en la canasta.
minutos)

La lavadora puede estar cargada de El cargar apretadamente o las cargas desequilibradas


manera apretada o desequilibrada. posiblemente no permitirn que la lavadora exprima
correctamente, dejando la carga ms mojada de lo normal.
Acomode la carga mojada de manera uniforme para que
la carga est equilibrada durante el exprimido. Seleccione
el ciclo Exprimir para sacar el agua en exceso.
Vea "Uso de su lavadora" para obtener recomendaciones sobre
cmo cargar.
Revise la plomera para ver si est Revise la manguera de drenado para ver si est instalada
instalada correctamente la manguera correctamente. Use el molde de la manguera de drenado y
de drenado. La manguera de drenado sujtelo bien al tubo vertical o a la tina. No ponga cinta adhesiva
se extiende dentro del tubo vertical sobre la abertura del desage. Baje la manguera de drenado si
ms de 11 cm. el extremo est a ms de 1,2 m por encima del piso. Quite
lo que est obstruyendo la manguera de drenado.
Hay demasiado detergente, Mida siempre el detergente y siga las instrucciones del mismo
ocasionando espuma excesiva para su carga. Para quitar el exceso de espuma, seleccione
que enlentece o detiene el drenado Enjuagar/Exprimir. No agregue detergente.
y el exprimido.
Partes secas en la carga Los exprimidos a alta velocidad Las altas velocidades de exprimido, combinadas con el flujo
despus del ciclo quitan mayor humedad que los de de aire durante el exprimido final, pueden hacer que partes de
las lavadoras tradicionales de carga los artculos que estn cerca de la parte superior de la carga se
superior. sequen durante el exprimido final. Esto es normal.
Temperaturas Verifique si hay el suministro Cercirese de que no estn invertidas las mangueras de
incorrectas o adecuado de agua. entrada de agua caliente y agua fra.
equivocadas de Ambas mangueras debern sujetarse a la lavadora y al grifo,
lavado o enjuague y debern tener flujo de agua caliente y fra a la vlvula de
entrada.
Revise que los filtros de la vlvula de entrada no estn obstruidos.
Enderece las torceduras que pueda haber en las mangueras.
Temperaturas de lavado con control Esta lavadora esta diseada para utilizar temperaturas de agua
de ahorro de energa. y enjuague ms fras que las lavadoras tradicionales de
carga superior. Esto incluye lavados con agua no tan tibia ni tan
caliente.
La carga no est Verifique si hay el suministro Cercirese de que no estn invertidas las mangueras de
enjuagada adecuado de agua. entrada de agua caliente y agua fra.
Debern sujetarse ambas mangueras y tener flujo de agua a
la vlvula de entrada.
Debern estar abiertos los grifos de agua fra y caliente.
Es posible que estn obstruidos los filtros de la vlvula de
entrada en la lavadora.
Enderece las torceduras que pueda haber en la manguera
de entrada.
Se est usando demasiado Es posible que la espuma ocasionada por el exceso de
detergente. detergente impida que la lavadora funcione correctamente.
Mida siempre el detergente y siga las instrucciones del mismo
segn el tamao de la carga y el nivel de suciedad.

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SOLUCIN DE PROBLEMAS
Pr imero intentar Ias soluciones sugeridas y evitar posiblemente el costo de una IIamada de servicio tcnico

Si experimenta lo siguiente Causas posibles Solucin


La lavadora no funciona como se esperaba (cont.)
La carga no est No se ha cargado la lavadora segn La lavadora es menos eficaz en el enjuague cuando la carga
enjuagada (cont.) lo recomendado. est apretada.
Cargue las prendas de modo uniforme en montones flojos
alrededor de la pared de la canasta. Cargue solamente con
artculos secos.
Use el ciclo diseado para las telas que se van a lavar.
Agregue solamente 1 2 artculos despus de que la lavadora
haya comenzado.
Se esta utilizando demasiado Mida siempre el detergente y siga las instrucciones del mismo
detergente. segn el tamao de la carga y el nivel de suciedad.

Hay arena, pelo de La arena, pelo de mascotas, pelusa Seleccione un ciclo Enjuagar/Exprimir
mascotas, pelusa, etc. o los restos de detergente o
en la carga despus blanqueador excesivos pueden
del lavado requerir enjuague adicional.
La carga est enredada No se ha cargado la lavadora segn Vea la seccin Uso de su lavadora.
lo recomendado.
Consulte la Gua de Ciclos para ver cul es el mejor ciclo
para su carga.

Cargue las prendas de modo uniforme en montones flojos


alrededor de la pared de la canasta.
Reduzca los enredos mezclando diferentes tipos de artculos en
la carga. Use el ciclo recomendado para el tipo de prendas que
se van a lavar.
No limpia ni quita No se ha cargado la lavadora segn La lavadora es menos eficaz en el enjuague cuando la carga
las manchas lo recomendado. est apretada.
Cargue las prendas de modo uniforme en montones flojos
alrededor de la pared de la canasta. Cargue solamente con
artculos secos.
Agregue solamente 1 2 artculos despus de que la lavadora
haya comenzado.
Se est agregando detergente sobre Agregue el detergente, los productos Oxi y el blanqueador
la carga. no decolorante (presentaciones en polvo) en el fondo de la
canasta antes de poner las prendas.
No se esta utilizando suficiente Mida siempre el detergente y siga las instrucciones del mismo
detergente. segn el tamao de la carga y el nivel de suciedad.

No est usando el ciclo correcto para Use una opcin de ciclo con una temperatura
el tipo de tela. de lavado ms caliente para mejorar la limpieza.
Use el ciclo Ropa Blanca para una limpieza intensa.
Consulte la Gua de Ciclos para elegir el mejor para
su carga.
La lavadora repite Se esta usando demasiado detergente Es posible que la espuma ocasionada por el exceso de
la fase de enjuague detergente impida que la lavadora funcione correctamente.
Mida siempre el detergente y siga las instrucciones del mismo
segn el temao de carga.

La carga podra estar desequilibrada Cargue los artculos secos de modo uniforme en montones flojos
alrededor de la pared de la canasta. El agregar artculos
mojados agregar ms agua de la canasta podra causar
un desequilibrio en la lavadora.
Lave cargas ms pequeas para reducir el desequilibrio.
No cargue de manera apretada. Evite lavar un slo artculo.
V ea "Gua de ciclos" y "Uso de su lavadora" en este manual de
Uso y Cuidado.

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SOLUCIN DE PROBLEMAS
Pr imero intentar Ias soluciones sugeridas y evitar posiblemente el costo de una IIamada de servicio tcnico

Si experimenta lo siguiente Causas posibles Solucin


La lavadora no funciona como se esperaba (cont.)
No limpia ni quita No est usando los depsitos. Use los depsitos para evitar que el blanqueador con cloro y
las manchas (cont.) el suavizante de telas manchen la ropa.

Cargue los depsitos antes de comenzar un ciclo.

No agregue los productos directamente sobre la carga.

No est lavando los colores similares Lave los colores similares juntos y quite la carga inmediatamente
juntos. despus de que se termine el ciclo, para evitar la transferencia

Funcionamiento El depsito est obstruido. Use solamente blanqueador con cloro lquido en el depsito
incorrecto del depsito para el blanqueador. Use solamente suavizante de telas en el
depsito para el suavizante de telas.

Daos en las telas Haba objetos filosos en los bolsillos Vace los bolsillos, cierre los zpers, los broches de presin y los
durante el ciclo de lavado. corchetes antes del lavado para evitar enganches y rasgaduras.
Es posible que se hayan enredado Ate todos los cordones y las fajas antes de comenzar a lavar
los cordones y las fajas. la carga.
Los artculos pueden haberse daado Remiende lo que est roto y descosido antes del lavado.
antes del lavado.
Si la carga est apretada, las telas Cargue las prendas de modo uniforme en montones flojos
pueden daarse. alrededor de la pared de la canasta. Cargue solamente con
artculos secos.
Use el ciclo diseado para las telas que se van a lavar.
Agregue solamente 1 2 artculos despus de que la lavadora
haya comenzado.
El blanqueador lquido con cloro No vierta el blanqueador lquido con cloro directamente
puede haberse agregado en la carga. Limpie los derrames del blanqueador.
incorrectamente. El blanqueador no diluido daa los tejidos. No use ms
de lo recomendado por el fabricante.
No coloque los artculos sobre el depsito del blanqueador
cuando ponga o quite la ropa de la lavadora.
Tal vez no se hayan seguido las Lea y siga siempre las instrucciones de la etiqueta de cuidado
instrucciones de las etiquetas proporcionadas por el fabricante de la prenda. Consulte la Gua
de las prendas. de Ciclos para ver cul es el mejor ciclo para su carga.
Olores No se ha hecho el mantenimiento V ea "Limpieza de la lavadora" en Mantenimiento de la lavadora
mensual segn lo recomendado.
Descargue la lavadora en cuanto termine el ciclo.
Se est usando demasiado Cercirese de medirlo correctamente. Siga siempre las
detergente. indicaciones del fabricante.
Vea la seccin "Limpieza
de la lavadora".

La luz de Seguro Tapa La tapa no est cerrada. Cierre la tapa. La lavadora no agitar con la tapa abierta.
est destellando
Un ciclo se ha detenido o puesto en Puede ser que la lavadora an est exprimiendo. La tapa no
pausa con el botn de Inicio/Pausa. se desbloquear hasta que la canasta haya dejado de girar.
Esto puede tomar varios minutos si se estn lavando cargas
grandes o telas pesadas.

F uncionamiento del seguro de puerta Cuando esta en proceso de bloqueo o desbloqueo es normal
que la luz destelle.

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PLIZA DE GARANTA WHIRLPOOL
FORMATO DE Vlida slo en Mxico
WHIRLPOOL MEXICO S.A. de C.V.

IDENTIFICACIN Antigua Carretera a Roma km 9


Col. Milagro
Apodaca N.L. Mxico 66634
Nomb re de l comprado r: _____________________________________
Tel (01 81) 83-29-21-00
Domic ilio : _________________________________________________ Modelos:

Telfo no: __________________________________________________ 7MWTW1504DQ


7MWTW1604DM
Nomb re del d is tri bu id or: _____________________________________ 7MWTW1709DM
Domic ilio : _________________________________________________ 7MWTW1805DM
7MWTW1904DM
Telfo no: __________________________________________________
Se garantiza esta lavadora en todas sus piezas, componentes y
Pro duct o: ___________________ Model o: ______________________ mano de obra en los trminos establecidos en la presente
garanta, a partir de la fecha en que el usuario reciba de
Nmero de serie: ___________________________________________ conformidad el producto considerando lo siguiente:
Conceptos cubiertos:
Fecha de ent reg a: __________________________________________
Defectos de fabricacin que impidan total o parcialmente el
Firma del distribuidor y sello correcto funcionamiento del aparato. Reparacin, cambio de
piezas o componentes. Mano de obra y gastos de transportacin
Nota Importante derivados del cumplimiento de la garanta, dentro de nuestra red
de servicio. Los puntos anteriores se harn sin costo alguno para
Este documento deber ser presentado para cualquier trmite el consumidor.
relacionado con la garanta. La garanta no es efectiva en los siguientes casos:
El comprador deber mantener este documento en su poder y en Cuando el producto ha sido utilizado en condiciones distintas
un lugar seguro. a las normales (la lavadora no es para uso comercial o
El Consumidor podr solicitar que se haga efectiva la garanta industrial).
que ampara esta pliza al distribuidor donde adquiri el Cuando el producto no ha sido operado de acuerdo con el
Manual de Uso y Cuidado de la lavadora.
producto. En caso de extravo de la pliza, el distribuidor
expedir una nueva pliza de garanta, previa presentacin de la Cuando el producto ha sido alterado o reparado por personas
o establecimientos no autorizados por WHIRLPOOL SERVICE
nota de compra o factura respectiva.
Fallas provocadas por causas ajenas al producto. (Plagas,
Centro de servicio y venta de refacciones y partes: variacin de voltaje, dao por mal manejo del equipo)
Whirlpool Service
Centro Industrial Acros Whirlpool Procedimiento para hacer efectiva la garanta:
Carretera Miguel Alemn km 16,695 Presentar la Pliza de Garanta con los datos del formato de
Interior 6, Apodaca, N.L., Mxico, C.P. 66634 identificacin del producto de la misma en cualquiera de los
centros de servicio sealados en el Formato de Identificacin de
Utilice sin cargo para usted el Centro Nacional de Llamadas: la lavadora. El tiempo de reparacin ser en un plazo no mayor a
01 800 8 300 400 lada sin costo 30 das, a partir de la fecha de recepcin del producto en el centro
de servicio autorizado por el importador.
Desde Monterrey:
Trmino:
Tels: (01 81) 83-29-21-00
Esta garanta tiene una vigencia de:
Fax (01 81) 83-29-21-03
1 ao en todas sus piezas, componentes y mano de obra
Venta de Accesorios y Refacciones Originales:
Tel: 01 800 82-12-345 3 aos en el ensamble de la transmisin
Fax (01 81) 83-29-21-03 A partir de la fecha en la que el usuario reciba de conformidad
el producto.

20
USTED HA ADQUIRIDO UN PRODUCTO RESPALDADO POR:

Si requiere asesora llmenos, nuestros asesores le orientarn sobre cmo


aprovechar las ventajas y obtener una operacin satisfactoria de su
electrodomstico.

Para solicitar un servicio, antes de llamar a nuestro Centro de Soluciones, favor


de tomar en cuenta las siguientes recomendaciones:

Revisar previamente las indicaciones contenidas en el manual de uso y


manejo del producto en caso de identificar una posible falla.
Tener a la mano la factura, garanta o comprobante de compra del
producto; la presentacin de este documento es necesaria para hacer
vlida la garanta de su electrodomstico.
Anotar el modelo y nmero de serie de su producto. Estos datos sern
solicitados por el asesor de servicio para tomar su reporte de manera
ms gil.
Tener los datos de domicilio completos (incluyendo cdigo postal)
para una efectiva programacin de su servicio.

Adems de la reparacin de su producto dentro del periodo de garanta de fbrica,


Whirlpool le ofrece:

Servicios fuera de garanta para nuestras marcas: KitchenAid, Maytag,


Whirlpool, Acros, Supermatic, Jenn Air, Amana y Admiral.
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Instalaciones - Reparaciones - Mantenimientos


Extensiones de Garanta - Accesorios

Para registrar su producto comunquese


al Centro de Soluciones Whirlpool Venta de Accesorios
Monterrey Resto de la Repblica y Refacciones Originales
81 8329 21 00 01 800 8 300 400 01 800 82 12345
www.centrodesolucioneswhirlpool.com

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