n muchos de nuestros proyectos es habitual la situacin en la que debemos recurrir a compras externas, y

no slo de materiales o productos de catlogos comerciales, sino de sub-proyectos enteros, hechos a

medida, que encargamos a otra empresa u organizacin. En este contexto, llamamos Gestin de las
Adquisiciones y Contrataciones a los procesos de trabajo para la adquisicin de los productos, servicios
o resultados necesarios para el desarrollo del Proyecto, as como los de gestin de esos contratos.
A veces se producen dudas sobre qu papel exactamente tiene un Project Manager en estas adquisiciones.
Es habitual que sean gestionadas por un departamento interno de nuestra empresa. pero qu papel
jugamos entonces?
Quisiera resumir el papel del Project Manager, en los procesos de adquisiciones y contratacin, en 10
puntos fundamentales. El tener bajo control todos ellos nos llevar a que esta parte tan importante de
nuestro proyecto est mucho mejor planteada:

1. Conocer en detalle el proceso de compras y adquisiciones de nuestra organizacin, saber

exactamente qu mecanismos y procedimientos internos, qu tiempo lleva, y qu personas jugarn
un papel principal.
2. Entender los trminos y condiciones de un contrato.
3. Asegurarse de que el contrato contiene todos los requisitos de la gestin del proyecto, tales como
asistencia a reuniones, informes y comunicaciones necesarios.
4. Identificar riesgos e incorporar al contrato acciones de mitigacin y reparto de riesgos.
5. Ayudar a que el contrato est confeccionado a la medida de las necesidades del proyecto.
6. Ajustar el cronograma del proceso de contratacin y adquisiciones al cronograma del proyecto.
7. Involucrarse en la negociacin del contrato para proteger la relacin con el proveedor.
8. Durante el curso del trabajo, proteger la integridad del proyecto, monitorizando que el trabajo del
contrato sea realizado.
9. Defender el cumplimiento de todos los trminos del contrato.
10. Trabajar con la direccin de compras gestionando los cambios del contrato, si se producen durante
el transcurso del trabajo.
Adjuntamos a continuacin un cuadro comparativo de las tres categoras definidas:

El Project Manager deber contar con asesores legales especializados en la redaccin del documento. Esa
asesora es de especial importancia tambin en la interpretacin del contrato, ya que es una tarea tcnica
que para el Director de Proyecto no es sencilla. Se suele necesitar de la asistencia de un abogado, y puede
ser fuente de conflictos con nuestro proveedor, incluso si ambas partes han trabajo conjuntamente el
contenido del contrato antes de firmarlo.
Es fundamental invertir tiempo y recursos del equipo de proyecto, tanto para la eleccin de la estrategia
contractual, como para la eleccin del tipo de contrato y el desarrollo de su clausulado. Esa inversin es
clave tanto para el adecuado desarrollo del proyecto como para evitar problemas de gestin posteriores.
Escrito por Marc Bara
 Es recomendable que el equipo de direccin del
proyecto se apoye en especialistas jurdicos durante el proceso de contratacin, ya que redactando
cuidadosamente los trminos y condiciones del cada contrato, y gestionando activamente su ciclo de vida,
se pueden evitar muchos problemas o desacuerdos posteriores.
De hecho, el tipo de contrato a utilizar, as como sus trminos y condiciones especficos, determinan el
grado de riesgo asumido tanto por el comprador/cliente como por el proveedor/vendedor. En Gestin de
Proyectospodemos dividir los contratos en tres grandes categoras:

1. Contratos de precio fijo (Fixed-Price or Lump-Sum), esta categora supone definir un precio
fijo y debe aplicarse para un producto bien definido. Hay diferentes tipos de contratos de precio
fijo en funcin de las clusulas de ajuste de precios o de incentivos que se acuerden entre las
partes.
2. Contratos de costes reembolsables (Cost-Reimbursable Contract), esta categora implica el
pago o reembolso al vendedor/proveedor de sus costes reales, ms unos honorarios que suponen,
en general, la ganancia del vendedor. Estos contratos pueden incluir clusulas de incentivos en
virtud de las cuales, si el proveedor/vendedor cumple o supera determinados objetivos recibe del
comprador/cliente una bonificacin.
3. Contratos por Tiempo y Materiales (Time and Material), los contratos de esta categora son
un tipo hbrido de acuerdo contractual que contiene aspectos tanto de los contratos de costes
reembolsables como de los contratos de precio fijo. Al igual que los contratos de costes
reembolsables son abiertos, ya que el valor total del acuerdo y la cantidad exacta de artculos a
ser entregados no son definidos por el comprador en el momento de la firma y dependen del
volumen del proyecto a ejecutar. Se asemejan a los contratos de precio fijo en que las partes
establecen por anticipado tarifas unitarias para cada recurso a utilizar.

Adjuntamos a continuacin un cuadro comparativo de las tres categoras definidas:

La gestin de la cadena de suministro (SCM) consiste en el seguimiento

de los materiales, la informacin y las finanzas durante el proceso que va
del proveedor al fabricante, al mayorista, al minorista, y al consumidor. La
gestin de la cadena de suministro conlleva la coordinacin y la
integracin de estos flujos, tanto dentro de una misma empresa como
entre empresas distintas. Se dice que el objetivo principal de cualquier
sistema de gestin eficaz de la cadena de suministro es la reduccin de
inventarios (asumiendo que los productos estn disponibles cuando sean
necesarios). Para ofrecer soluciones ptimas de gestin de la cadena de
suministro existen actualmente sofisticados sistemas de software con
interfaces Web compitiendo con proveedores de servicios de
aplicaciones (ASP) basados en la Web que se comprometen a prestar
una parte o la totalidad del servicio de SMC a las empresas que
contraten sus servicios.

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Resultados de la Encuesta de Salarios TI 2016 en

Amrica Latina
Aunque muchas empresas latinoamericanas le dieron prioridad en el 2015 a la retencin de
su personal de TI para enfrentar la escasez y fuga de talentos, la restriccin de los
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La cadena de suministro se puede dividir en tres flujos principales:

Flujo de productos

Flujo de informacin

Flujo financiero
El flujo de productos comprende el movimiento de mercancas desde los
proveedores a los clientes, as como las devoluciones realizadas por
stos, o las necesidades de servicio. El flujo de informacin conlleva la
comunicacin de pedidos y la actualizacin de la informacin sobre los
estados de entrega. El flujo financiero est integrado por las condiciones
de crdito, los calendarios de pago y las disposiciones de consignacin y
titularidad.
Hay dos tipos principales de software SCM: aplicaciones de planificacin
y aplicaciones de ejecucin. Las aplicaciones de planificacin emplean
algoritmos avanzados para determinar la mejor manera de procesar un
pedido. Las aplicaciones de ejecucin hacen un seguimiento del estado
fsico de las mercancas, de la gestin de materiales y de la informacin
financiera relevante de las distintas partes involucradas.

Algunas aplicaciones SCM estn basadas en modelos de datos abiertos

donde se produce un intercambio de datos tanto dentro como fuera de la
empresa (esto es lo que se denomina empresa extendida, e incluye a los
proveedores principales, fabricantes y clientes finales de una empresa
determinada). Estos datos compartidos pueden residir en distintos
sistemas de bases de datos, o almacenes de datos, en diferentes sitios y
empresas

La Administracin de la Cadena de Suministro (Supply Chain

Management) es un sistema de administracin que integra y
coordina las formas en que una empresa encuentra las materias
primas y los componentes necesarios para elaborar un producto o
servicio, y luego lo entrega a los clientes. La administracin
efectiva de la cadena de suministros puede reducir los costos de
inventario, transporte, almacenamiento y empaque, al tiempo que
aumenta la satisfaccin del cliente. (Longenecker y otros)

La Administracin de la Cadena de Suministros (SCM, por sus

siglas en ingls) se define como la coordinacin sistemtica y
estratgica de las funciones tradicionales del negocio y de las
tcticas a travs de estas funciones tradicionales dentro de una
compaa en particular, y a travs de las empresas que participan
en la cadena de suministros con el fin de mejorar el desempeo a
largo plazo de las empresas individuales y de la cadena de
suministros como un todo. (Ballou)

Se define como los esfuerzos de una empresa para mejorar

eficiencias a travs de cada eslabn de la cadena de
abastecimiento de una empresa, desde el proveedor hasta el
cliente. En el sentido ms general del trmin, la administracin de
la cadena de suministro incluye todas las actividades internas y
externas de la empresarequeridas para completar la demanda de
sus consumidores. (Keat y Young)

Es el proceso para agilizar el trnsito por la cadena de suministro

de modo que la empresa pueda satisfacer a sus clientes con
productos y servicios de calidad; se concentra en desarrollar
relaciones ms estrechas con los proveedores. La cadena de
suministro es la secuencia completa dese la adquisicin de
insumos y la produccin de bienes hasta la entrega de estos a los
clientes. (Gitman y McDaniel)

Es definida como la coordinacin sistemtica y estratgica de las

funciones tradicionales de negocio dentro de una empresa en
particular y a lo largo de todas las implicadas en la cadena de
aprovisionamiento, con el propsito de mejorar el rendimiento a
largo plazo tanto de cada unidad de negocio como de la cadena
en global. (Mentzer y otros)
La cadena de suministro, es una secuencia de eslabones (procesos) que tiene como
objetivo principal el satisfacer competitivamente al cliente final; as mismo, cada eslabn
produce y elabora una parte del producto y, a su vez, cada producto que es elaborado,
agrega valor al proceso. Se puede inferir que si algn proceso o eslabn de la cadena falla,
el producto final no se entregar en las condiciones ideales al cliente, por lo que es
necesario que todo el sistema fluya en armona para que el propsito se lleve a cabo. Por lo
anterior, se concluye que la cadena de suministro es tan fuerte como su eslabn ms
dbil. En la siguiente figura se presenta el esquema de una cadena de suministro. (Camacho
y otros)

La cadena de suministro. Fuente: Camacho y otros

En el siguiente video de la Universidad de Arizona, subtitulado por

ISCEA, se explican de una manera sencilla, en la que todos los
entendemos, los conceptos de Administracin de la Cadena de
Suministro y Cadena de Suministro.

Bibliografa

Ballou, Ronald H., Logstica: administracin de la cadena de

suministro. Pearson Educacin, 2004. Pg. 5
Camacho, Hernando y otros, Importancia de la cadena de
suministros en las organizaciones. 10th Latin American and
Caribbean Conference for Engineering and Technology.
2012. Pg. 3