Soa Soa Soa G

El Modelo de Integracin
basado en Servicios (SOA)

Alejandro Schwed Director de Consultora
Alejandro Schwed
Director de Consultora - CTP
26/09/2007
Proyecto Bus de Integracin Camino hacia la Excelencia Operacional

Descripcin de la Consultora
CTP es una consultora lder con presencia en la
Regin Andina. Su foco es la Implantacin de
Soluciones Tecnolgicas de punta superando los
complejos retos de negocios, llevando a sus clientes
a lograr ventajas sostenibles.
Fue fundada en el 2005 a partir del equipo de

consultora de Novell Regin Andina (anteriormente
Cambridge Technology Partners).
Est construida sobre las alianzas con sus clientes con

la independencia de la plataforma tecnolgica.
Posee alrededor de 70 consultores y arquitectos con

expertise en aplicaciones CRM, herramientas de
integracin EAI/SOA, Herramientas de Inteligencia
de Negocio, y tecnologas emergentes.

Principales Servicios y Clientes
Principales Servicios Principales Clientes

Soluciones CRM
Tecnologa Comunicaciones y Medios - Tecnologa Comunicaciones y Medios -
Soluciones Analticas Telefona Mvil Telefona Fija
Tecnologa
Soluciones de Integracin Comunicaciones y
Medios y
Servicios Pblicos
Servicios Financieros Bolsa de Valores
Soluciones a la Medida
Soluciones IdM
Servicios Previsionales, Seguros y Salud Proveedor de Servicios Financieros Banca
Servicios de Tecnologa del Sector
Consumo Masivo y Distribucin Retail

Educacin Universidad

Objetivos de la sesin
Dar a conocer el marco conceptual SOA

Compartir experiencias y lecciones
aprendidas en la implementacin de SOA
4 CTP Consultoria Tecnologa y Procesos, Derechos de autor reservados

Agenda
Fundamentos
SOA: Conceptos generales
Gobierno SOA
Lecciones Aprendidas
El proyecto de Modelo SOA

Dificultad de integracin
Mercado BVC Otros
Ordenes
Negociacin
Validacin
Enva Validacin
Inversionistas
Validacin
Complementacin
Clientes Verificacin
(Afiliados) Liquidacin
Depsitos
Traslada
Satisfaccin? Cumplimiento
Entrega de Informacin Solicita

Tiempo de respuesta Verificacin
Exactitud de la informacin
Calidad del servicio Bancos
Compensacin Compensadores
Informacin
Traslada

Fundamentos:
Exigencias actuales del mercado
Desarrollo acelerado de nuevos productos/servicios
Tiempo de respuesta inmediato en la entrega de productos/servicios
Procesos adaptados a la flexibilidad de los nuevos
productos/servicios
Acceso a las soluciones de negocio en cualquier momento, desde
cualquier parte para clientes, canales y proveedores
Aseguramiento en la garanta del nivel de servicios a lo largo de
mltiples canales y tecnologas
Proveer una infraestructura tecnolgica flexible y adaptable
Pero la realidad es otra
El desarrollo de nuevos sistemas consume mucho tiempo y dinero

Los requerimientos de integracin son cada vez mayores y complejos
Se requiere reducir el Costo Total de Propiedad (TCO)

Agenda
Fundamentos
Gobierno SOA
El Proyecto del Modelo SOA

Cambiando el Foco
Procesos Procesos de
negocio
Intercambios 80%
80%
Intercambios
Infraestructura
Infraestructura

Objetivos de la Arquitectura Orientada a Servicios
Marco Terico
Separar los servicios de las

Usuarios
aplicaciones que los soportan
Separar servicios de los medios y Dispositivos

dispositivos de acceso
Procesos
Exponer estos servicios a travs de
interfaces estndar
Aplicaciones
Ensamblar servicios para crear
procesos de negocio flexibles
Permitir a usuarios ubicar e invocar

estos procesos de negocio desde
cualquier dispositivo, en cualquier
localidad

Arquitectura Orientada a Servicios
Es un enfoque para Ambiente heterogneo
disear y construir
soluciones de negocio a Datos Aplicaciones
partir de componentes
independientes que Servicios estandarizados
exponen funciones como

servicios accesibles por
otros componentes a Procesos de negocio Integrados
travs de interfaces
estndares
Soluciones de negocio

Evolucin de la Arquitectura:
Integracin Punto a Punto
Tiene una inversin inicial

Despacho
baja, pero el mantenimiento
se hace costoso
El nmero de conexiones
crece exponencialmente a Atencin al Manejo de
Cliente Ordenes
medida que se incorporan
aplicaciones
Requiere desarrollo de Facturacin
funciones complejas para
comunicacin,
transformaciones, etc.
Altamente dependiente de
las aplicaciones

Enterprise Application Integration (EAI)
Altamente escalable en cuanto

Atencin al
a nmero de aplicaciones y Despacho
Cliente
volumen de datos
Fuertemente atada a la
tecnologa del proveedor del
Bus de Integracin
bus de integracin
Provee funciones de
comunicacin confiable, Manejo de
transformaciones, Facturacin
Ordenes
enrutamiento, etc.
Se justifica principalmente para
proyectos de gran envergadura
y grandes volmenes de datos

Integracin Orientada a Servicios
Utiliza infraestructuras Despacho
basadas en estndares
La escalabilidad depende en
gran medida de la Atencin al Manejo de
Cliente Ordenes
infraestructura utilizada
Puede desarrollarse
incrementalmente
Facturacin
Ofrece funciones de
comunicacin y
transformacin de datos
Puede coexistir y
complementar una
infraestructura de EAI

Modelo de Madurez de Integracin
Integracin
Integracin de
de procesos
procesos
de negocio entre
de negocio entre
empresas
empresas (B2B)
(B2B)
Creacin
Creacin procesos
procesos de
de Uso
Uso de
de tecnologa
tecnologa de
de
negocio por integracin
negocio por integracin integracin
integracin de
de procesos
procesos
de
de negocio
negocio basada
basada en
en
Integracin
Integracin para
para Uso
Uso de
de tecnologa
tecnologa de
de Servicios
Servicios
sustentar
sustentar procesos de
procesos de Integracin avanzada
Integracin avanzada
negocio (EAI)
(EAI) Metodologa
Metodologa de
de
negocio
Integracin Corporativa
Uso
Uso de
de middleware
middleware de
de Incorporacin
Incorporacin orgnica
orgnica
Integracin
Integracin punto
punto aa integracin de
de Gobierno
Gobierno Polticas,
Polticas, Normas
Normas yy
integracin
punto
punto entre
entre aplicaciones
aplicaciones estndares
estndares dede
Existe
Existe metodologa
metodologa de
de Creacin
Creacin yy Integracin
Corporativa
Uso
Uso de
de middleware
middleware integracin
integracin de
de mantenimiento
mantenimiento deldel
bsico
bsico arquitectura
arquitectura Modelo de Integracin
Modelo de Integracin
centralizado
centralizado
Soporte
Soporte yy Mantenim.
Mantenim. de
de Control
Control de
de desarrollo
desarrollo de
de
Interfaces.
Interfaces. Interfaces
Interfaces Reusabilidad
Reusabilidad de de Diseo
Diseo
yy Anlisis
Anlisis de
de Integracin
Integracin
Reutilizacin
Reutilizacin de
de Reusabilidad
Reusabilidad de
de
soluciones
soluciones tcnicas
tcnicas Interfaces
Interfaces
Proceso de Madurez de la Integracin
I II III IV
15

Modelo de Referencia basado en Arquitectura SOA
Accesos
Accesos Desktop
Desktop // Portal
Portal
identidades
de identidades
Orquestador
Orquestador (BPM)
(BPM)
Procesos
Procesos
Manejo de
Manejo
Servicios
Servicios (ESB)
(ESB)
Funcionalida-
Funcionalida-
des
des Aplicaciones
Aplicaciones

Componentes
CLIENTES GRUPO EJECUTIVO
PORTAL BAM
BPM Dashboard,
Proceso de KPI (Key Performance
negocio Indicator)
SERVICIOS - ESB
Crear Crear Colocar Costear
Cliente Aprovisionar
Cuenta de Linea pedido Orden
Facturacin
CRM Facturacion Manejador

Ordenes
ERP EIS

Conceptos claves
Reutilizacin
Desacoplamiento
Estndar
Independencia tecnolgica
Orquestacin
Gobierno

Beneficios de SOA
Fuente: Sun y cercle Fiber: SOA, Aportando valor al negocio desde la tecnologa

Contexto: Cul es entonces el papel de
SOA dentro de la organizacin?
El mundo de
los negocios Zona de
Estrategia
de negocios Complejidad
SOA
GAP
( $$$, Time, Reduce time to market?)
Arquitectura Empresarial
& Ingenieria del Software
El mundo IT
Arquitectura Tcnica
Seguridad
Software
Hardware
Adaptado desde Adaptive Enterprise HP- Derechos reservados

SOA y Web Services
Aunque los servicios web no necesariamente significan SOA,

y no todas las SOAs estn basadas en servicios web, la
relacin entre las dos tendencias es importante, y se
potencian mutuamente:
El inters por los servicios web lleva hacia SOA, y las
ventajas de la arquitectura SOA ayudan a que las
iniciativas de servicios web tengan xito
Fuente: www.gartner.com/resources/114300/114358/114358.pdf

El mercado SOA: Tendencias
Evolucin del mercado de proveedores de software de

integracin / EAI hacia SOA Suites
Evolucin del mercado de proveedores de tecnologa MOM /
JMS hacia ESB (Enterprise Service Bus)
Evolucin del mercado de proveedores de software de
Aplicaciones Web / Servidores de Aplicaciones / APS
(Application Platform Suites) hacia SOA Suites
Convergencia del mercado de proveedores de tecnologa
Web Services y SOA
Convergencia / fusin de los proveedores de EAI / MOM
/BPM / Integracin /B2B / Application Servers / APS / Web

El Mercado SOA: Proveedores
Fuente: http://mediaproducts.gartner.com/reprints/microsoft/vol1/article1/article1.html

El Mercado SOA: Proveedores
Fuente: Forrester Research, Inc

Agenda
Fundamentos
Gobierno SOA

La Integracin Empresarial como City Plan
Infraestructura
Gobierno de la ciudad
City Plan
Diseo de edificaciones

City Plan: Alcanzando la gobernabilidad
en una arquitectura empresarial
Gobierno centralizado y/o
federado City Plan
Tiene una visin completa de

la arquitectura de sistemas y
de su madurez
Gobierno
Busca establecer normativas
y estndares para nuevos
desarrollos
Debe haber un plan para
migrar paulatinamente los
desarrollos existentes
Adopcin progresiva
Planificacin
Sustentado por una y normativas
Infraestructura
infraestructura compartida

Beneficios del City Plan
Organizacin y control de la Infraestructura Compartida de

integracin entre aplicaciones, evitando el crecimiento desordenado de
la misma y la duplicacin de esfuerzos en muchas reas.
Posibilita la reutilizacin de soluciones previas, tanto a nivel de

definicin o diseo como a nivel de implementacin de interfaces y
mensajes entre aplicaciones.
Permite la existencia de una integracin robusta entre sistemas y

plataformas tcnicamente heterogneos, lo cual constituye la realidad
del entorno de aplicaciones de las grandes empresas.
CTP Consultoria Tecnologa y Procesos, Derechos de autor reservados

Visin del City Plan
Gobierno
CRM Plan de
Integracin
Empresarial
Especifi- Infra-
caciones estructura
BO
Infraestructura
Grupo Central de
comn de
Integracin
Integracin
ERP
Otros

Rol del Grupo Central de Integracin
Definir y mantener la Arquitectura de integracin,

Gobierno/Administracin y Estndares de Integracin (City Plan).
Asegurar que los diferentes proyectos trabajen de acuerdo a la
arquitectura, gobierno y estndares del City Plan
Definir los esquemas de interrelacin entre los grupos de integracin de
los proyectos.
Asegurar que la integracin de aplicaciones sea consistente con la
arquitectura y que no existan soluciones redundantes.
Asesorar a los grupos de integracin de cada proyecto en el diseo de
sus soluciones de integracin.
Soporte metodolgico a los grupos de integracin de los proyectos.
Programar revisiones de calidad de la documentacin de integracin de
aplicaciones.

Agenda
Integracin: Una necesidad de Negocio

Arquitectura Orientada a Servicios (SOA)
Gobierno SOA
Lecciones aprendidas

Leccin #1 : El negocio como gua de
estrategia SOA
Proceso A Proceso B Proceso C Proceso D Proceso X Macro procesos
Procesos de
negocio
Servicios de
Negocio
Infraestructura de Servicios Tcnicos

aplicaciones ( Arquitectura
lgica de
Aplicacion A Aplicacion B Aplicacion C
Sistemas)

Leccin #2: Implementacin Top-Down
Macro Proceso
negocio
FN FN FN
FN FN FN FN FN FN FN FN FN
Proceso de Proceso de Proceso de
negocio FN negocio FN negocio FN
Funcionalidad de Negocio
UC UC UC
Caso de Uso
Input Reglas
Negocio Output
Table
RDBMS

Leccin #3: Integre a la capa lgica
Proveen la capacidad de crear una sesin de
terminal para interactuar con una aplicacin,
navegando por diversas pantallas, emulando
a un usuario. Ej. 3270, Telnet, HTML
Interfaz de Usuario
Interactan directamente con la lgica de

la aplicacin, accediendo rutinas u objetos
en tiempo de ejecucin. Ej. Programas
Servicio
CICS, EJB, Stored Procedures, APIs
Lgica de aplicacin
Acceso directo a las fuentes de datos.

No utiliza lgica de las aplicaciones. Ej.
JDBC, archivos planos, documentos
Xml, EDI
Datos

Leccin#4: Metodologa
Fases
Especificacin RAD ( Rapid Application Development)

del negocio ()
Especificacin funcional
de requerimientos ()
Anlisis (...)
Diseo y especificacin
Arquitectnica ()
Implementacin ()
Pruebas, Roll-out y puesta

en produccin ()
Iteraciones (Tiempo)
Siguiente

Leccin #5: Proceso metodolgico con
herramientas Requerimi-
Especificacin Anlisis Diseo Impl. Testing &
Negocio entos
Roll-out
x x x x x x
x x x x x
x x x x x x
x
x x x
x x
x
x x
x x
x
x x
x x x
x
x x
x

Leccin #6: Lineamientos de Gobierno
La arquitectura empresarial debe estar complementada por un city plan para guiar el
desarrollo y ejecucin de actividades de integracin de aplicaciones.
Promueve la organizacin y control de la Infraestructura Compartida de: procesos de
negocio, plataformas IT, modelos de datos e informacin, integracin, seguridad,
entre otros; evitando el crecimiento desordenado de la misma y la duplicacin de
esfuerzos en muchas reas.
CRM Gobierno
Plan de
Integracin
Especifi- Infra- Empresarial
caciones estructura
BO
Infraestructura
Grupo Central de
comn de
Integracin
Integracin
ERP
Otros

Leccin #7: Administracin de Cambios
Anlisis de Diseo de la
Clasificacin del Requerimiento
impacto arquitectura
Tipo de
Requerimiento?
PROYECT PRODUCCI
OS N
Anlisis de impacto - Proyectos Anlisis de impacto - Produccin
Requiere NO
diseo de Puesta en Diseo de la
Desarrollo
Arquitectura?produccin solucin
SI
Diseo de la Arquitectura Diseo de la Solucin
Desarrollo Puesta en Produccin

Leccin #8: Uso de estndares
UNIFI (ISO20022)
Contenido MDDL Formato FIX FpML ISO15022
Transporte Sesin FIX AMQP SWIFT Interact
Conectividad Internet/VPN Lneas Dedicadas BT/Radianz SWIFTNet

Fuente: http://www.innoq.com/resources/ws-standards-poster/
Leccin #9: Uso de frameworks para
temas comunes
Seguridad
Trazabilidad
Transaccionalidad
Manejo de Errores y Excepciones

Leccin #10: Definicin por capas
DERIVADOS Sistema de
MEC PLUS ACCIONES Backoffice Sevimpro
registro INFOVAL Macola eSynergy
Capa de Front Office

Capa de Back Office
DECEVAL
Capa de Servicios 6 26
DCV- Ban Rep
56
Externos 7 57 55
Banco
Capa de Distribucin de
8 24 36 Compensador
9 23 37
Informacin 10 18 38
Calificadoras
Afiliados 1 11 19 39
4
12 22 Titularizadora
40
13
5
14
48
BUS DE INTEGRACION 42
16 Listas SIPLA
3 43
47 17 44
2 CIFIN
46 15 45
59 Nomina
6 50
49 11 24
Genoma
14 61
21 51 53 58 33 28 32 34 29 30 31 35 27
Broker
CCRC
TICKER AMV ODS Pagina Curva SIPLA Vendors Ban

WEB CETES Super Gerencia de eCollect
Rep
Informacion

Algunos de nuestro proyectos
Operador Celular Integracin CRM
Reto Solucin
Integrar al proyecto de CRM con las Arquitectura SOA

aplicaciones legacies del operador BEA Tuxedo
Implementar procesos en lnea para BEA MQ
procesos que venan trabajandose en forma
batch y manual
Beneficios del negocio Planificacin
Integracin en lnea para el proceso de Diseo: 8 semanas

venta y postventa de lneas prepago Desarrollo: 12 semanas
Disminucin en el tiempo de activacin de
las lneas
Disminucin en los errores en las
activaciones
Aumento de los upsells al poder hacer
cambios de plan desde el momento de la
venta

Banco Retail Modelo SOA
Reto Solucin
Definir un modelo de integracin basado en Arquitectura SOA
servicios con las aplicaciones legacies del IBM Websphere
banco
Definir un modelo de procesos SOA que
permitiera la rpida implementacin de
nuevos productos y servivcios

Lineamientos de integracin que permiten Fase Definicin del Modelo: 8 semanas
al banco seguir creciendo en su arquitectura Implementacin Fase 1: 20 semanas
SOA por su propia cuenta
Roadmap de implementacin evolutivo
Flexibilidad en la generacin de nuevos
proocesos para atender nuevos servicios.

Bolsa de Valores Modelo SOA
Reto Solucin
Definir un modelo de integracin basado en Arquitectura SOA
servicios con las aplicaciones legacies de la TIBCO Business Works
Bolsa TIBCO Busines Factor
Implementar un gobierno de integracin en
una organizacin de IT horizontal
Lineamientos de integracin que permiten a Fase Definicin del Modelo: 8 semanas

la Bolsa seguir creciendo en su arquitectura Fase de escogencia de herramienta: 8
SOA por su propia cuenta semanas
Gobierno de integracin que mantiene la Implementacin Fase 1: 30 semanas
arquitectura y los lineamientos de
integracin
Roadmap de implementacin evolutivo.

Cmo tener una implementacin exitosa?
Por qu No estn dando Resultados y cules son las causas ms
importantes?
Falta de Participacin del Usuario Incompetencia Tecnolgica
Falta de Apoyo a Nivel Ejecutivo Expectativas Irreales
Cambios en los Requerimientos o Objetivos no Claros
requerimientos Incompletos Esquemas de Tiempo Irreales
Falta de Recursos de todo tipo
Cules son los factores clave de xito?
Adems de revertir los puntos mencionados, ser necesario considerar:

Alinear los proyectos con los objetivos y la estrategia de negocio
Definir objetivos exigentes y medir resultados
Utilizar un enfoque orientado a la creacin de valor y al retorno a la inversin
(y no a la creacin de capacidades)
Elaborar un plan integrado de programa
Obtener resultados en el corto plazo (quick wins)
Considerar el eje de Administracin del Cambio

Agenda
Integracin: Una necesidad de Negocio

Arquitectura Orientada a Servicios (SOA)
Gobierno SOA
Lecciones aprendidas

Enfoque de Trabajo y Metodologa
Taller de Desarrollo
Estrategia
Definicin de la visin y Especificacin Tcnica y Solucin en Produccin,

Creacin de Plan Funcional de la Solucin Usuarios Entrenados y
Estratgico Roadmap. Organizacin alineada con
el concepto
Limitacin e Identificacin del
Alcance y las fases del Proyecto
RFP y seleccin de Herramientas Acompaamiento y
y/o Anlisis de Brecha Funcional Seguimiento.
Deteccin de
Solucin Configurada, Integrada y Mejoras
Probada por los Usuarios Finales

Proceso del Proyecto

Entregables del proyecto
Situacin Actual
Resmen y Descripcin de Proyectos actuales y planificados
Esquema de Arquitectura a alto nivel de Aplicaciones actual: descripcin de
aplicaciones, funciones que realizan a alto nivel, interfaces existentes con
otras aplicaciones, plataforma tecnolgica
Descripcin de Macro-Procesos de Negocio crticos: objetivo de negocio,
actividades principales, entrada y salidas
Marco de Referencia
Dominios de Gestin: descripcin de macro-componentes que ofrecen las
funcionalidades necesarias por los procesos de negocio
Matriz de Dominios de Gestin x Procesos x Aplicacin: relacin de
funcionalidades de cada Dominio de Gestin requerida por cada proceso y
la(s) aplicaciones) que la implementan
Arquitectura de Integracin de Referencia
Integracin ideal de las funcionalidades de los Dominios de Gestin en las
aplicaciones existentes y planificadas
Anlisis de Brecha de la Arquitectura de Referencia contra Arquitectura
Actual

Iniciativas de integracin
Inventario de Iniciativas, incluyendo objetivos, beneficios,
requerimientos que satisface y procesos de negocio que soporta,
impacto tecnolgico, en procesos y organizativo
Criterios de priorizacin de iniciativas
Plan de implantacin a alto nivel
Priorizacin de iniciativas segn nivel de madurez y criterios de
priorizacin
Recomendaciones sobre el plan de implantacin
Grupo Central de Integracin
Documentacin de Principios de Misin y Visin del GCI
Estructura recomendada para el GCI
Esquema de comunicacin y reporte del GCI con otras reas de la
organizacin

Requerimientos de Herramienta (Bus)

Inventario de requerimientos funcionales y tcnicos que la
herramienta de integracin debe contemplar
Priorizacin y ponderacin de los requerimientos
Evaluacin de Herramientas
Scoring de cada una de las herramientas evaluadas
Recomendacin de herramienta de integracin

Ejemplo de Entregables
Macroproceso de negocio Nivel 0
Proceso
INICIO Gestin de
emisiones
Proceso
Gestin de
afiliados
Operaciones
de contado
Operaciones
a Plazos Gestin de la
informacin
Operaciones
especiales
Operaciones
de registro
Proceso de
compensacin
Proceso
administrativo FIN
y financiero

Ejemplo de Entregable
Ejemplo de Proceso Nivel 1
Dnde? Negociacin (MEC, Garantas/

Complem entacin Cumplim iento Depsito
Quin? Acciones, OPCF) Com pensacin
INICIO
Clientes finales
Fijar
requerimiento
y pagar
Acciones Proceso
Calce Liquidacin bursatilidad M o Ingreso de
B? garantas
BVC
Se cumple hoy?
Proceso
Gestin de
Incluir datos garantas
Crear oferta
Afiliados del cliente y
fijar comisin
Cliente existe?
Crear
cliente
Compensacin
especial?
FIN
Mover
dinero
Orden de envo
al depsito
Es Renta
Fija?
Aceptada por el
Error en datos
depsito?
Traspasar
ttulos
Aplazar la operacin Se puede aplazar?
Operaciones - Correccin de datos Proceso Proceso

Administracin de Acciones de
en operacin Declarar la Liberacin
bursatilidad M o compensa
cumplimiento y operacin B? de
garantas cin
compensacin incumplida
Ejecutar
Generar sancin Garanta

Ejemplo de Entregable:
Diagrama arquitectura actual
Demasiadas
conexiones
Proliferacin de
archivos planos
Exagerada
especializacin
de tramas
22-
03-
Proyecto
007 Bus de Integracin Camino hacia la Excelencia Operacional
Evaluacin de madurez actual
Nivel de Madurez de Integracin actual:

Inicial

Dominios de gestin
1 2 3 4 5 6
Facturacin Gestin Ordenes Gestin de Averas Ingeniera

Tasacin de insumos Despacho de Ordenes Seguimiento de reportes Inventario Fsico
Clculo de factura Seguimiento de Ordenes Diagnstico y reparacin Diseo de soluciones
Generacin de factura Control del flujo de
Planificacin de la Red
Gestin de Cobros proceso
Gestin Clientes Aprovisionamiento Fuerza de Trabajo Administracin

Mantenimiento Inf. Configuracin de Solucin Asignacin de recursos RRHH
Cliente Asignacin Medicin de desempeo Control de Inventario
Registro contactos Activacin
Entrada de Solicitudes Contabilidad
Manejo de Inst. de Serv.
Modelos de Ventas Compras
4 5 3
Mercadeo/Ventas Catalogo Gestin de la Red

Anlisis de necesidades Definicin Productos y Monitoreo
Def. y seg. de campaas Servicios Admon. Datos de la Red
Manejo de fuerza de Definicin Tarifas Reporte fallas
venta Cumplimiento de SLA
1 2 6

Dominios de gestin
Calificacin
Cargo por servicios Emisiones Tabla Desarrollo
Mercadeo
Consulta
Clientes potenciales
Facturacin Cargo
por servicios Emisores Calificacin Servicios externos
y Recaudo
Clientes de Creacin/Mantenimiento Creacin/Mantenimiento Recursos

Cargo por servicios
Usuarios y perfiles Seguridad Usuarios y perfiles
informacin Humanos
Cargo por servicios

Consulta trader
Despliegue de infraestructura
Afiliados CIFIN y SIPLA Consulta cliente
CIFIN y SIPLA
Informacin cupos,
perfil afiliado y traders
Bloqueo/Desbloqueo ttulos,
Infraestructura Ejecucin de Cumplimiento,
Ejecucin de Compensacin,
Consulta cliente CIFIN y SIPLA
Cargo por servicios
Operaciones
Consulta disponibilidad
Validacin de cliente existente Inversionistas
Contingencia Valoracin de garantas
Administrativa
Validacin de cliente activo Informacin Valoracin de portafolio
y Financiera

Detalle de un Dominio de Gestin
Operaciones Proceso de
Negocio
- Negociacin - Soporte a las Operaciones Funcionalidades

- Complementacin - Garantas de operaciones a plazos consideradas por
- Liquidacin - Ejecucin Operaciones Especiales el dominio
- Cumplimiento - Registro operaciones fuera de bolsa
- Compensacin
Operaciones a plazo
Procesos
Operaciones Especiales Operaciones de Registro Soportados
Operaciones de contado
WEB Sistemas de BVC

Subastas WEB WEB Tablero que apoyan las
MEC BACK
Acciones Democra- emisiones para INFOVAL Inverlace Divisas funcionalidades de
PLUS OFFICE
SW para tizaciones primarias OPAs domino
Martillos

Arquitectura de referencia - Capas de Integracin
MEC PLUS ACCIONES DERIVADOS Backoffice Sistema
registro
de
Sevimpro Macola
INFOVAL eSynergy
Capa de Front Office

DECEVAL
Capa de Back Office

DCV-Ban Rep
Capa de Servicios 6 26 56
Externos
7 57 55
Banco
8 24 36 Compe
nsador
Capa de Distribucin 9 23 37
Calificadoras
10 18 38
de Informacin Afiliados 1 11 19 39
4 12 22 Titularizadora
BUS DE INTEGRACION
40
13 48
5 42
14 16 Listas SIPLA
3 43
47 17 44
2 CIFIN
46 15 45
59 Nomina
6 50
49 11 24
Genoma
14 61
21 51 53 58 33 28 32 34 29 30 31 35 27
Broker
CCRC
TICKER AMV ODS Pagina Curva SIPLA Vendors Ban

WEB CETES Rep Super Gerencia de eCollect
Informacion

Diagrama de Arquitectura de Referencia
Reemplazando toda la
e S y n e rg y
DECEVAL
integracin actual de la BVC 6

56
(REDI, REDI XL, archivos planos)

7 O p . E s p e c ia le s R e g O p F u e ra D C V- Ban R ep
M a c o la 55
B o ls a
8
36
M EC PLU S
9 57 26
23 24 37 B anco
C om pensador
10
1 38
11
4
39 C a lific a d o r a s
A filia d o s 12
S is te m a d e
5 r e g is tr o 40
13
42
3 14 T itu la r iz a d o r a
A C C IO N E S
43
2 IN F O V A L
47
44
B a c k o ffic e L is ta s S IP L A
46
45
C IF IN
16 17 15 59
18 19 22 48
25 N o m in a
S e v im p r o
61
D E R IV A D O S
6 50 21 G enom a
27
49 11 14
B ro k e r
51 53 20 58 33 28 32 34 29 30 31 35
e C o lle c t
CCRC
T IC K E R AMV ODS P a g in a C u rv a C lie n te s d e V e n d o rs Ban

W EB CETES in fo r m a c io n A filia d o s Super G e r e n c ia d e
R ep
In fo r m a c io n

Arquitectura de Transicin
Afiliados
MEC
PLUS
Vendors
1
REDI XL REDI y Archivos
4
Super
47
5
3 6 7 8
WEB
2 Acciones
9 10 11
BACKOFFICE
12 13 14
Arquitectura al final de
15 16 17
Derivados 18 19 22
48 la implementacin de la
fase 2 del Bus de
Integracin
6 50 49 11 14 21
Infoval
(Proyectos: Acciones y
Derivados, CCRC ).
CCRC

Caracterizacin de Capa de Integracin

Recomendaciones sobre estndares

Ejemplo de especificacin de servicio:
Solicitante BUS Comp. (BO) Liquid. (BO)
Datos de la Complementacin
Datos complementacin
Rechazo de Complem. Rechazo de Complem.
Aceptacin Complementacin Aceptacin Complementacin
Datos para Liquidacin
Papeleta Liquidacin
Papeleta Liquidacin

Priorizacin de Iniciativas
Se tomaron las iniciativas que impactan las variables de madurez de acuerdo con la calificacin
realizada en conjunto con la BVC, iniciando en Muy Alta hasta terminar en Media, as:
Capacidad
Dimensin Metodologa Tecnologa Alcance Funcional Gobierno Organizacional
Importancia M A A MA M MA A A A MAMA A M MA A A MA A MA MA M A MA M M
Definicin de Responsabilidad
Reutilizacin de aplicaciones
Reutilizacin de integracin
Planificacin de Integracin
Definicin de Arquitectura
Desarrollo metodolgico
Modelo de intercambios
Manejo de Identidades
Reglas de integracin
Uso de estndares
Anlisis y diseo
Control del flujo
Organizacin
Middleware
Tecnologa
Seguridad
Monitoreo
Inventario
Procesos
Metadata
Enfoque
Objetivo
Alcance
Alcance
Gente
Variable

Plan de Iniciativas de Integracin
Etapa de Madurez 1 Etapa de Madurez 2 Etapa de Madurez 3

Iniciativas de Integracin
Establecer Lineamientos Establecer Mecanismos de

Establecer Gobierno
Fundamentales de Gobierno con entes
Empresarial de Integracin
Gobierno externos
Fundamentales
Establecer Lineamientos
Definir Modelo de Definir Modelo de
Metodolgicos
Integracin Empresarial Integracin para eBusiness
Fundamentales
Definir Arquitectura
Definir Arquitectura de Definir Arquitectura de
Tcnica de Integracin
Integracin Empresarial Negocio
Fundamental
Implementar Implementar
Implementar
Infraestructura Bsica de Infraestructura de
Infraestructura de EAI
Integracin Integracin eBusiness
Definicin de una base de

Iniciativas de
Front-end comercial
Integracin
datos nica de clientes unificado
Creacin de un Mid-Tier Directorio de servicios del

de acceso unificado negocio
Integracin del proceso de

seguimiento de casos de
clientes

Modelo de Madurez
Directorios
Directorios de
de
autenticacin
autenticacin yy
aprovisionamiento
aprovisionamiento
diferenciados
diferenciados
Arquitectura
Arquitectura de
de
Directorios redundantes
Directorios redundantes Procesos
Procesos de
de
desaprovisionamiento
desaprovisionamiento yy
Directorio
Directorio de
de usuarios
usuarios Procesos
Procesos de
de mantenimiento
mantenimiento
Integrado
Integrado con las
con las aprovisionamiento
aprovisionamiento de
de automatizados
automatizados
aplicaciones
aplicaciones identidades
identidades
automatizado
automatizado Metodologa
Metodologa de
de
Procesos
Procesos de
de Identidades
Identidades Corporativa
Corporativa
Directorio
Directorio nico
nico de
de autenticacin
autenticacin Creacin
Creacin yy
usuarios
usuarios automatizados mantenimiento
mantenimiento deldel Manejo
Manejo de
de autentificacin
autentificacin
automatizados (SSO)
(SSO)
Modelo
Modelo dede Identidades
Identidades biomtrica
biomtrica
Sin
Sin procesos
procesos Existe
Existe metodologa
metodologa de
de centralizado
centralizado Polticas,
automatizados
automatizados definicin de roles
definicin de roles Polticas, Normas
Normas yy
Poltica
Poltica de
de claves
claves estndares
estndares dede
Sin
Sin metodologa
metodologa de
de Evolucin
Evolucin de
de auditoras
auditoras Identidades
robustas
robustas Identidades Corporativa
Corporativa
identidades
identidades de contraseas
de contraseas
Auditoria
Auditoria de
de deteccin
deteccin Auditoras
Auditoras preventivas
preventivas
Auditoras
Auditoras puntuales
puntuales yy de
de intrusos
intrusos
reactivas
reactivas
Proceso de Madurez de la gestin de identidades
I II III IV

Ciclo de vida de la identidad

Arquitectura para el manejo de identidades

Reto Solucin
9 Definir un modelo de integracin de identidades 9 Novell e-Directory
para un banco que maneja ms de 30 aplicaciones 9 Novell IdM
y de ms de 5000 usuarios
9 Definir los procesos de administracin de Nivel de madurez logrado:
identidades
9 Re-Definir los roles de los ms de 5000 usuarios del III
banco

9 Reduccin de los tiempos de incorporacin de 9 Fase Definicin del Modelo: 4 semanas
nuevas aplicaciones al modelo de seguridad y 9 Fase Re-ingeniera de roles: 4 semanas
control de accesos 9 Implementacin fase 1: 20 semanas
9 Se automatiz la aplicacin de las polticas, normas
y procedimientos de seguridad informtica.
9 Se logr una reduccin de tiempo en la asignacin y
eliminacin de los permisos de acceso
automatizando el control de acceso basado en roles
9 Se logr reducir cantidad de contraseas.
9 Se redujo las llamadas a Helpdesk relacionadas con
el manejo y administracin de contraseas.

Reto Solucin
9 Implementar un componente de manejo de

identidades para integrar 8 aplicaciones del banco 9 Novell e-Directory
9 Implementar un componente de registro nico 9 Novell IdM
(Single Sign-On) para las aplicaciones web,
cliente/servidor y de emulacin de terminal. Nivel de madurez logrado:
II
9 Implementar los servicios de auditora requeridos
9 Se automatiz la aplicacin de las polticas, normas 9 Fase 1:

y procedimientos de seguridad informtica. Planeacin: 1 semana
9 Se logr una reduccin de tiempo en la asignacin y Anlisis (Arquitectura y definicin de
eliminacin de los permisos de acceso requerimientos): 3 semanas
automatizando el control de acceso basado en roles Diseo: 3 semanas
9 Mejoras en los tiempos de incorporacin de nuevas Desarrollo y Pruebas: 6 semanas
aplicaciones al framework de seguridad y control de Puesta en Marcha y estabilizacin: 4
accesos semanas

Manejo de Identidades
9Usar el acceso basado en roles
Definir los roles claramente (reingeniera de roles)
9Hace cumplir (forzar) las polticas de seguridad relacionadas con el control de acceso a la
informacin (aspectos relevantes a la autenticacin y autorizacin de servicios; as como manejo de
contraseas, entre otros).
9Mejorar la seguridad de los procesos de manejo de identidades y las aplicaciones integradas

mediante un mejor control del acceso a los usuarios y la eliminacin automtica de cuentas de
acceso.
9Proveer consistencia e integridad de la informacin de identidad de los empleados, clientes y otros

perfiles
9Tener en cuenta todos los procesos relacionados con el manejo de identidades:

Procesos de aprovisionamiento
Procesos de desaprovisionamiento
Procesos de mantenimiento
Procesos para el autoservicio de contraseas
Procesos de auditora de eventos en sistemas de informacin
Proceso de definicin y mantenimiento de roles y reglas

Firmado digitalmente por INFORMACION
Nombre de reconocimiento (DN):
cn=INFORMACION, c=CO, o=Bolsa de
Valores de Colombia S.A., ou=Gerencia
de Informacin
Fecha: 2007.09.27 10:38:16 -05'00'

Soa Soa Soa G

Transféré par

Informations du document

Titre original

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Soa Soa Soa G

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

El Modelo de Integracin

basado en Servicios (SOA)

Proyecto Bus de Integracin Camino hacia la Excelencia Operacional

Fue fundada en el 2005 a partir del equipo de

Est construida sobre las alianzas con sus clientes con

Posee alrededor de 70 consultores y arquitectos con

Proyecto Bus de Integracin Camino hacia la Excelencia Operacional

Principales Servicios Principales Clientes

Consumo Masivo y Distribucin Retail

Proyecto Bus de Integracin Camino hacia la Excelencia Operacional

Dar a conocer el marco conceptual SOA

4 CTP Consultoria Tecnologa y Procesos, Derechos de autor reservados

5 CTP Consultoria Tecnologa y Procesos, Derechos de autor reservados

Entrega de Informacin Solicita

Proyecto Bus de Integracin Camino hacia la Excelencia Operacional

Pero la realidad es otra

El desarrollo de nuevos sistemas consume mucho tiempo y dinero

7 CTP Consultoria Tecnologa y Procesos, Derechos de autor reservados

8 CTP Consultoria Tecnologa y Procesos, Derechos de autor reservados

9 CTP Consultoria Tecnologa y Procesos, Derechos de autor reservados

Separar los servicios de las

Separar servicios de los medios y Dispositivos

Permitir a usuarios ubicar e invocar

10 CTP Consultoria Tecnologa y Procesos, Derechos de autor reservados

Es un enfoque para Ambiente heterogneo

exponen funciones como

11 CTP Consultoria Tecnologa y Procesos, Derechos de autor reservados

Tiene una inversin inicial

12 CTP Consultoria Tecnologa y Procesos, Derechos de autor reservados

Altamente escalable en cuanto

13 CTP Consultoria Tecnologa y Procesos, Derechos de autor reservados

Utiliza infraestructuras Despacho

14 CTP Consultoria Tecnologa y Procesos, Derechos de autor reservados

Proceso de Madurez de la Integracin

Proyecto Bus de Integracin Camino hacia la Excelencia Operacional

Proyecto Bus de Integracin Camino hacia la Excelencia Operacional

CLIENTES GRUPO EJECUTIVO

CRM Facturacion Manejador

Proyecto Bus de Integracin Camino hacia la Excelencia Operacional

18 CTP Consultoria Tecnologa y Procesos, Derechos de autor reservados

19 CTP Consultoria Tecnologa y Procesos, Derechos de autor reservados

Adaptado desde Adaptive Enterprise HP- Derechos reservados

Aunque los servicios web no necesariamente significan SOA,

21 CTP Consultoria Tecnologa y Procesos, Derechos de autor reservados

Evolucin del mercado de proveedores de software de

22 CTP Consultoria Tecnologa y Procesos, Derechos de autor reservados

23 CTP Consultoria Tecnologa y Procesos, Derechos de autor reservados

Fuente: Forrester Research, Inc

24 CTP Consultoria Tecnologa y Procesos, Derechos de autor reservados

25 CTP Consultoria Tecnologa y Procesos, Derechos de autor reservados

Proyecto Bus de Integracin Camino hacia la Excelencia Operacional

Tiene una visin completa de

Proyecto Bus de Integracin Camino hacia la Excelencia Operacional

Organizacin y control de la Infraestructura Compartida de

Posibilita la reutilizacin de soluciones previas, tanto a nivel de

Permite la existencia de una integracin robusta entre sistemas y

CTP Consultoria Tecnologa y Procesos, Derechos de autor reservados

CTP Consultoria Tecnologa y Procesos, Derechos de autor reservados

Definir y mantener la Arquitectura de integracin,

CTP Consultoria Tecnologa y Procesos, Derechos de autor reservados

Integracin: Una necesidad de Negocio

31 CTP Consultoria Tecnologa y Procesos, Derechos de autor reservados

Infraestructura de Servicios Tcnicos