Vous êtes sur la page 1sur 50

Contenido

1. ADMINISTRACIN _____________________________________________________ 3
1.1. Ciencia y Administracin___________________________________________________ 3
1.2. Definiciones de Administracin _____________________________________________ 3
1.3. La Administracin y Otras Ciencias___________________________________________ 4
1.4. Precursores de la Administracin ____________________________________________ 6
1.5. Frderick Winslow Taylor y sus Principios Cientficos ____________________________ 6
1.6. Teora de la Administracin Segn Taylor _____________________________________ 7
1.7. Teora de Max Weber _____________________________________________________ 8
2. EMPRESA ____________________________________________________________ 8
2.1. Conceptos ______________________________________________________________ 8
2.2. Elementos de la Empresa __________________________________________________ 9
2.3. Recursos Empresariales ___________________________________________________ 9
2.4. Funciones y Fines de la Empresa ___________________________________________ 10
2.5. El Mercado _____________________________________________________________ 12
2.6. Clasificacin de las Empresas ______________________________________________ 12
2.7. El Empresario___________________________________________________________ 14
2.8. Cualidades de un Empresario ______________________________________________ 14
3. PROCESO ADMINISTRATIVO APLICADO EN LA FUNCION DE LA FUNCIN GENERAL 16
3.1. Proceso Administrativo ___________________________________________________ 16
3.2. Previsin ______________________________________________________________ 17
3.3. Planeacin _____________________________________________________________ 18
3.4. Organizacin ___________________________________________________________ 18
3.5. Integracin_____________________________________________________________ 19
3.6. Direccin ______________________________________________________________ 20
4. ADMINISTRACIN FINANCIERA __________________________________________ 20
4.1. Historia y Estructura Organizacional ________________________________________ 20
4.2. Funciones de un Administrador Financiero ___________________________________ 22
4.3. Diferencia entre la Administracin Financiera y la Contabilidad __________________ 23
4.4. Estados Financieros ______________________________________________________ 25

1
4.5. El Presupuesto __________________________________________________________ 25
4.6. Tipos y Principios del Presupuesto __________________________________________ 25
5. ORGANIZACIN ______________________________________________________ 28
5.1. Organizacin ___________________________________________________________ 28
5.2. Ambientes de las organizaciones ___________________________________________ 29
5.2.1.Factores Internos ___________________________________________________________ 30
5.2.2.Factores Internos ___________________________________________________________ 31
5.3. Fin de las Organizaciones _________________________________________________ 31
5.4. Organizacin Formal _____________________________________________________ 32
5.5. Caractersticas de las Organizaciones Formales ________________________________ 33
5.6. Organizacin Informal ____________________________________________________ 34
5.7. Diferencia Entre Administracin Y Organizacin de Empresas ____________________ 34
5.8. Principios de la Administracin Cientfica ____________________________________ 35
5.8.1.Henry Ford _________________________________________________________________ 36
5.8.2.Henry Fayol ________________________________________________________________ 37
5.8.3.Taylor _____________________________________________________________________ 39
5.8.4.Weber ____________________________________________________________________ 40
6. LA EMPRESA DESDE EL PUNTO DE VISTA JURDICA __________________________ 41
6.1. Cdigo de Comercio de Guatemala _________________________________________ 41
7. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA ___________________________ 42
7.1. Organizacin Funcional o de Taylor _________________________________________ 42
7.2. Organizacin de Lnea o Staff ______________________________________________ 44
7.3. Centralizacin __________________________________________________________ 46
7.4. Descentralizacin _______________________________________________________ 47
7.5. Departamentalizacin ____________________________________________________ 48

2
ADMINISTRACIN

Ciencia y Administracin

Las ciencias de administracin y de gestin, que no deben ser confundidas con las

prcticas del management y la gestin, constituyen un cuerpo autnomo de conocimientos

que tiene por objetivo esclarecer las acciones conductuales colectivas de los grupos humanos

organizados, que redundan en la creacin de empresas, asociaciones, administraciones, etc.

Las ciencias de administracin y gestin son ciencias de accin y decisin, que se apoyan y

se articulan en numerosas disciplinas de las ciencias exactas y de las ciencias humanas.

Definiciones de Administracin

Isaac Guzmn Valdivia Es la direccin eficaz de las actividades y la colaboracin de

otras personas para obtener determinados resultados.

Jos A. Fernndez Arena Es una ciencia social que persigue la satisfaccin de

objetivos institucionales por medio de una estructura y a travs del esfuerzo humano

coordinado.

Harold Koontz y Cyril ODonnell Es la direccin de un organismo social y su

efectividad en alcanzar sus objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes.

Henry Sisk y Mario Sverdlik Es la coordinacin de todos los recursos a travs del

proceso de plantacin, direccin y control, a fin de lograr objetivos establecidos.

3
Robert F. Buchele El Proceso de trabajar con y a travs de otras personas a fin de

lograr los objetivos de una organizacin formal.

American Management Association La administracin es la actividad por la cual se

obtienen determinados resultados a travs del esfuerzo y la cooperacin de otros.

Joseph L. Massie Mtodo por el cual un grupo de cooperacin dirige sus

acciones hacia metas comunes. Este mtodo implica tcnicas mediante las cuales un grupo

principal de personas (los gerentes) coordinan las actividades de otras.

La Administracin y Otras Ciencias

Relacin de la Administracin con otras ciencias

La educacin administrativa corresponde al desarrollo econmico y social de los

diferentes pases; el papel del administrador consiste en ser lder y factor del cambio,

consecuentemente la administracin se encuentra ntimamente relacionada con otras

disciplinas dependientes de las necesidades del campo de accin.

En general la administracin se encuentra relacionada con las siguientes ciencias:

Matemtica

Es la ciencia que se encarga del estudio de nmeros, figuras geomtricas, etc.

4
Su Relacin

Las contribuciones ms importantes de la administracin se establecen en el rea de

las matemticas empleadas en: modelos probabilsticas, simulacin, investigacin de

operaciones, realizacin de ejercicios en cuanto a la lgica se basa la comprensin de los

mismos.

Contabilidad

Es el apoyo para establecer balances, inventarios mediante los cuales podemos

conocer cmo se encuentra econmicamente la empresa.

Economa

La economa es la ciencia que se dedica a realizar el estudio de los mecanismos que

regulan la produccin, reparticin y consumo de las riquezas.

Su Relacin

La administracin se encarga en obtener mximo de resultados con el mnimo de

los esfuerzos. Esta ayuda a conocer la contabilidad ms acertadamente de acuerdo a la

actividad de la empresa, por medio de la economa aprendemos a gastar menos dinero y a

usarlo con calidad; es decir a optimizar los recursos.

Estadstica

Esta ciencia se encarga de estudiar los conjuntos de datos numricos para obtener

inferencias basadas en el clculo de probabilidades.

Su Relacin

Se relaciona por que ayuda al administrador a presentar mediante grficos cual es

el estado y la economa de la empresa.

5
Psicologa

Ciencia que trata del espritu, de la conciencia, del Carcter, y modo de ser de cada

persona.

Su Relacin

Se relacionan porque se puede entender el comportamiento de cada uno de los

trabajadores que forman parte de una organizacin.

Sociologa

Es la ciencia que se encarga del estudio de la constitucin y de las sociedades

humanas.

Su Relacin

Permite que el administrador conozca cmo se relacionan cada uno de los miembros

de una empresa dentro del ambiente laboral.

Precursores de la Administracin

Frederick Winslow Taylor.

Henry Fayol.

Max Weber.

Frderick Winslow Taylor y sus Principios Cientficos

Fue uno de los principales exponentes del cientificismo, nace en Filadelfia e el ao

1856 y muere en 1915 ingres a una compaa que fabricaba lingotes de acero en la poca

de depreciacin en los EE.UU, ocupando el puesto de obrero y luego pasando por los

6
dems niveles lleg al puesto ms alto. Esto le permiti darse cuenta de las afectaciones

que daban los obreros a las mquinas.

El enfoque tpico de la escuela de administracin cientfica es el nfasis en las

tareas. sta escuela obedece al intento de aplicar los mtodos de la ciencia a los problemas

de la administracin para alcanzar elevada eficiencia industrial.

Teora de la Administracin Segn Taylor

Henri Fayol (1841 1925) naci en Constantinopla y falleci en pars, se grada de

Ingeniero de Minas a los 19 aos, hizo grandes aportes a los diferentes niveles

administrativos, considerado el padre de la Teora Clsica de la Administracin la cual nace

de la necesidad de encontrar lineamientos para administrar organizaciones complejas, fue el

primero en sistematizar el comportamiento gerencial, establece catorce principios de la

administracin, dividi las operaciones industriales y comerciales en seis grupos que se

denominaron funciones bsicas de la empresa. A diferencia de Taylor, los estudios de Fayol

se referan a la administracin clsica, el foco era la empresa como un todo, no slo un

segmento de ella. Consider que la administracin estaba compuesta de funciones y basa su

teora en cuatro principios bsicos:

1. descomposicin de las actividades administrativas en cuatro elementos.

2. divisin de las actividades de la empresa.

3. considera esencial el desarrollo de actividades tcnicas del trabajador y que stas

deberan desarrollarse por escala jerrquica.

4. la aparicin del pensamiento moderno.

7
Teora de Max Weber

Max Weber fue un cientfico social nacido en Erfurt, Alemania, en 1864. Estudi

Derecho en varias Universidades Alemanas, donde trabaj brevemente como asistente

legal. Luego se especializa en Sociologa de las Religiones.

Muere en Mnich en 1920, dejando un legado de conocimientos que consolidaron

las bases para el desarrollo de sistemas de estudio del objeto de la ciencia social. Lo ms

importante del pensamiento de Weber.

Weber, fue el anlisis de los conceptos que generaron el Modelo Burocrtico y su

Teora de Dominacin Racional. Sostuvo adems, que la burocratizacin de los organismos

polticos y econmicos de la sociedad moderna es el desarrollo ms importante en la

civilizacin occidental.

El modelo burocrtico de Max Weber, tiene su origen en el pensamiento econmico

y sociolgico. Se desarrolla dentro de la administracin, aprovechando una serie de

debilidades que posea la Teora Clsica y la Teora de las Relaciones Pblicas.

EMPRESA

Conceptos

Una empresa es una organizacin o institucin dedicada a actividades o persecucin

de fines econmicos o comerciales para satisfacer las necesidades de bienes o servicios de

los solicitantes, a la par de asegurar la continuidad de la estructura productivo-comercial as

como sus necesarias inversiones.

8
Elementos de la Empresa

Se puede considerar que una definicin de uso comn en crculos comerciales es la

siguiente: Una empresa es un sistema con su entorno definido como la industria en la cual

se materializa una idea, de forma planificada, dando satisfaccin a demandas y deseos de

clientes, a travs de una actividad comercial". Requiere de una razn de ser, una misin,

una estrategia, objetivos, tcticas y polticas de actuacin. Se necesita de una visin previa,

y de una formulacin y desarrollo estratgico de la empresa. Se debe partir de una buena

definicin de la misin, y la planificacin posterior est condicionada por dicha definicin.

Recursos Empresariales

La planificacin de recursos empresariales o ERP por sus siglas en ingls, es una

plataforma que contiene un programa completo que ayuda al negocio mediante la

automatizacin del proceso a ser ms eficiente y efectivo.

Un sistema ERP puede tomar las rdenes de los consumidores, manejar los registros

financieros, actualizar el inventario despus de cada venta, y anticipar las labores necesarias

basadas en la cantidad de rdenes recibidas. Adems de manejar el proceso, el sistema ERP

tambin rene, almacena y analiza datos provenientes de funciones internas, como el

mercadeo, la fabricacin, las cuentas, instalaciones, e investigacin y desarrollo.

El sistema ERP integra o conecta diferentes mdulos que componen el sistema. En

el centro del sistema hay una base de datos gigante que todos los departamentos de la

compaa comparten y a la que pueden acceder y usar. Esa base de datos puede dar

informacin sobre:

9
Consumidores

Proveedores

Productos

rdenes

Envos

Pagos

Mientras que los sistemas ERP son complejos y multifacticos, su mayor ventaja es

que conectan todos los aspectos de un negocio en un sistema que los maneja, es muy

eficiente.

Funciones y Fines de la Empresa

Funciones de La Empresa

Funcin de compras: Adquisicin de materias primas y servicios, que sern objeto de

transformacin y obtendremos el producto final mediante

Funcin de operaciones: se opera con los servicios.

Funcin comercial: son todas las actividades dirigidas al acercamiento del servicio

al cliente.

Funcin de investigacin: se pretende mejorar el servicio que se presta,

el proceso productivo. Las instalaciones, la calidad, la decoracin.

10
Funcin de contabilidad y registro: orientada a la obtencin de informacin que nos

permita conocer la situacin de la empresa. El diseo de un sistema de informacin es muy

importante para una empresa, permite que la toma de decisiones se agilice.

Funcin de personal: seleccin, reclutamiento, formacin, integracin del personal. Es

algo ms que la incorporacin, porque queremos que el empleado se integre en

la cultura organizacional, la que comparten sus miembros, se genera con el tiempo, y

finalmente este proceso de socializacin hace que el empleado se integre (un periodo de

prueba).

Fines de las empresas

El fin de la empresa privada es la obtencin del mximo beneficio. Los propietarios

y accionistas desde el momento en que deciden invertir en una determinada empresa estn

asumiendo un riesgo, lo cual implica que sern "premiados" con los beneficios que se

produzcan, o bien, si la empresa tiene prdidas, perderan el capital que aportaron.

Existen empresas cuya finalidad no es la obtencin de beneficios, sino que pretenden

conseguir fines sociales, como sucede con asociaciones y fundaciones deportivas,

culturales, recreativas, benficas, polticas, polticas, sindicales, etc.

Existe un tipo de empresas conocido como "empresas pblicas", en las cuales el Estado u

organismos pblicos son sus propietarios o bien poseen parte del capital. Las empresas

pblicas tienen como finalidad primordial el servicio a los ciudadanos; por ejemplo,

sanidad, transportes pblicos, correos, servicios sociales, etc.

11
El Mercado

El mercado est formado por todos los consumidores o compradores actuales y

potenciales de un determinado producto. El tamao de un mercado, desde este punto de

vista, guarda una estrecha relacin con el nmero de compradores que deberan existir para

una determinada oferta.

Todos los integrantes del mercado deberan reunir tres caractersticas: deseo, renta y

posibilidad de acceder al producto. Desde la ptica de la administracin de la

comercializacin el concepto de mercado est muy imbricado al de demanda y

del consumidor, para un correcto entendimiento se deben estudiar los tres trminos en

conjunto. El marketing pretende aumentar tanto la cuota de mercado como el tamao del

mercado de un determinado producto, entre otros objetivos.

Clasificacin de las Empresas

Segn la actividad econmica que desarrolla:

1. Del sector primario: es decir, que crea la utilidad de los bienes al obtener los recursos

de la naturaleza (agrcolas, ganaderas, pesqueras, mineras, etc.).

2. Del sector secundario: que centra su actividad productiva al transformar fsicamente

unos bienes en otros ms tiles para su uso. En este grupo se encuentran las empresas

industriales y de construccin.

3. Del sector terciario: (servicios y comercio), con actividades de diversa naturaleza, como

comerciales, transporte, turismo, asesora, etc.

12
Segn La Forma Jurdica:

1. Empresas individuales: Si solo pertenece a una persona. Esta responde frente a terceros

con todos sus bienes, tiene responsabilidad ilimitada.

2. Empresas societarias o sociedades: Generalmente constituidas por varias personas.

Segn su Tamao:

1. Microempresa: si posee menos de 10 trabajadores.

2. Pequea empresa: si tiene menos de 50 trabajadores.

3. Mediana empresa: si tiene un nmero entre 50 y 250 trabajadores.

4. Gran empresa: si posee ms de 250 trabajadores.

Segn el mbito de Operacin:

1. Empresas locales

2. Regionales

3. Nacionales

4. Multinacionales

Segn la Composicin del Capital:

1. Empresa privada: si el capital est en manos de particulares.

2. Empresa pblica: si el capital y el control est en manos del Estado.

3. Empresa mixta: si la propiedad es compartida.

4. Empresa de autogestin: si el capital est en manos de los trabajadores.

13
El Empresario

Un empresario es aquella persona que, de forma individual o colectiva, fija los

objetivos y toma las decisiones estratgicas acerca de las metas, los medios,

la administracin y el control de las empresas y asume la responsabilidad tanto comercial

como legal frente a terceros.

El empresario es la persona fsica, o jurdica, que con capacidad legal y de un modo

profesional combina capital y trabajo con el objetivo de producir bienes y/o servicios para

ofertarlos en el mercado a fin de obtener beneficios.

El trmino generalmente se aplica tanto a las altas capas de gerencia, los

llamados directores ejecutivos.

Por ejemplo Steve Jobs y Bill Gates, como a los miembros del consejo de

administracin o junta de directores.

Por ejemplo: Sergio Marchionne y Ramn Aboitiz, o a algunos accionistas (generalmente

"accionistas mayoritarios" o aquellos que poseen mltiples inversiones.

Por ejemplo: Warren Buffett y Ricardo Claro y generalmente, a los propietarios de

empresas de cualquier tamao.

Cualidades de un Empresario

Lo que siguen son las cualidades de un empresario de xito, vea cuales le calzan a

usted y qu puede hacer para estar a tono con el tema.

14
Disciplinados

Estos individuos se centran en hacer que sus negocios funcionen y eliminan

cualquier obstculo o distraccin que se oponga a sus objetivos. Tienen estrategias

generales y definen las tcticas para llevarlos a cabo. Son lo suficientemente disciplinado

para tomar medidas todos los das con el fin de alcanzar sus metas y objetivos.

Confianza

El empresario de este tipo no se hace preguntas acerca de si puede tener xito o si

son dignos del xito. Tienen la confianza que sus conocimientos harn que sus negocios

sean exitosos. Ellos exudan esa confianza en todo lo que hacen.

Mente abierta. Los empresarios exitosos se dan cuenta que cada caso y situacin es

una oportunidad de negocios. Las ideas se generan constantemente en relacin al flujo de

trabajo y la eficiencia, las habilidades de la gente y el potencial de nuevos negocios. Tienen

la capacidad de mirar todo a su alrededor y enfocarse en sus metas.

Arranque automtico

Los empresarios de xito saben que si hay que hacer algo, hay que hacerlo

inmediatamente. Ellos establecen los parmetros y se aseguran que los proyectos sigan ese

camino. Son proactivos y no esperan que alguien les d permiso.

Competitivos

Muchas empresas se forman debido a que un emprendedor sabe que puede hacer un

trabajo mucho mejor que otros. Los empresarios exitosos tienen que ganar en los deportes

que practican y necesitan ganar en los negocios que crean. Un empresario de xito

remarcar su propio registro de xito cada vez que sea necesario.

15
Creatividad

Una de las facetas de esa creatividad es que son capaces de establecer conexiones

entre eventos y situaciones aparentemente no relacionados. Tales empresarios suelen llegar

a soluciones que son el resumen de otros asuntos.

Determinacin

Los empresarios de xito no se ven frustrados por su derrota. Miran a la derrota

como una oportunidad para el xito. Estn decididos a esforzarse por el xito por lo que

tratarn y tratarn hasta conseguirlo. Ellos piensan que no existe nada que no se pueda

hacer.

Fuertes habilidades con la gente

Tienen fuertes habilidades de comunicacin para vender el producto y motivar a sus

empleados. Los empresarios ms exitosos saben cmo motivar a sus empleados por lo que

sus negocios crecen sin parar. Son muy buenos en poner de relieve los beneficios de

cualquier situacin y preparan a otros para el xito.

PROCESO ADMINISTRATIVO APLICADO EN LA FUNCION DE LA FUNCIN

GENERAL

Proceso Administrativo

Proceso administrativo es el flujo continuo e interrelacionado de las actividades de

planeacin, organizacin, direccin y control, desarrolladas para lograr un objetivo comn:

16
aprovechar los recursos humanos, tcnicos, materiales y de cualquier otro tipo, con los que

cuenta la organizacin para hacerla efectiva, para la sociedad.

Proceso

Conjunto de las fases sucesivas de un fenmeno natural o de una operacin

artificial. (Diccionario de la Real Academia Espaola)

Y qu se entiende por administracin?

Administracin

Ciencia social que persigue la satisfaccin de objetivos institucionales por medio de

una estructura y a travs de un esfuerzo humano coordinado.

Previsin

La palabra previsin (de prever: ver anticipadamente) implica la idea de cierta

anticipacin de acontecimientos y situaciones futuras que la mente humana es capaz de

realizar y sin la cual sera imposible hacer planes; por ello. La previsin es bsica para la

planeacin.

Para realizar previsin es indispensable:

-Fijar los objetivos o fines que se persiguen.

-Investigar los factores positivos y negativos, que ayudan u obstaculizan la bsqueda de

esos objetivos.

-Determinar diversos cursos alternativos de accin, y escoger uno de ellos para realizar los

planes.

Ejemplos de casos de Previsin en una Empresa

17
De un cuestionario para la investigacin del mercado; Este cuestionario tiene por

objeto determinar las caractersticas que ms agraden al fumador del cigarro, a fin de que al

lanzarse un nuevo producto al mercado satisfaga plenamente los gustos del consumidor.

Planeacin

Planeacin" significa desarrollar una estrategia general y un enfoque detallado para

la naturaleza, oportunidad y alcance esperados de la auditora. El auditor plantea

desempear la auditora de manera eficiente y oportuna

Planeacin del trabajo La planeacin adecuada del trabajo de auditora ayuda a

asegurar que se presta atencin adecuada a reas importantes de la auditora, que los

problemas potenciales son identificados y que el trabajo es completado en forma expedita.

La planeacin tambin ayuda para la apropiada asignacin de trabajo a los auxiliares y para

la coordinacin del trabajo hecho por otros auditores y expertos.

La primera fase del trabajo de Auditora es tambin la Planeacin y tiene la misma

connotacin de la etapa del proceso administrativo descrita, pero aplicada especficamente

al examen a realizar. La planeacin de la auditora al igual que la planeacin en el proceso

administrativo, est conformada por objetivos, procedimientos, programas y presupuestos.

Organizacin

La organizacin administrativa est integrada por los entes del poder ejecutivo que

habrn de realizar las tareas que conforme a la constitucin y a las leyes respectivas les han

sido asignadas. La ciencia del derecho administrativo estudia tres formas de organizacin

18
administrativa:

Se presenta el rgimen de centralizacin administrativa cuando los rganos se

agrupan colocndose unos respecto a otros en una situacin de dependencia tal que entre

todos ellos existe un vnculo que, partiendo del rgano situado en el ms alto grado de ese

orden, los vaya ligando hasta el rgano de nfima categora, a travs de diversos grados en

los que existen ciertas facultades.

Integracin

Integrar, es obtener y articular los elementos materiales y humanos que la

organizacin y la planeacin sealan como necesarios para el adecuado funcionamiento de

una organizacin social.

Agustn Reyes Ponce.

Funcin a travs de la cual el administrador elige y se allega de los recursos

necesarios para poner en marcha las decisiones previamente establecidas para ejecutar los

planes, comprende los recursos materiales y humanos.

Munch Galindo.

Entendemos por integracin, el seleccionar al personal competente para los puestos

de la organizacin; es reunir todos los elementos materiales, econmicos, tcnicos y

humanos necesarios para alcanzar los objetivos, y como de stos cuatro elementos el ms

variable, cambiante y difcil de controlar es el ser humano; es importante hacer hincapi en;

19
la seleccin del personal, adiestramiento y desarrollo del personal, as como la auto

motivacin para el logro de metas cada vez ms altas.

Direccin

Segn el autor Fayol: Define la direccin indirectamente al sealar: "Una vez

constituido el grupo social, se trata de hacerlo funcionar: tal es la misin de la direccin, la

que consiste para cada jefe en obtener los mximos resultados posibles de los elementos

que componen su unidad, en inters de la empresa".

Es la accin de dirigir que implica mandar, influir y motivar a los empleados para

que realicen tareas esenciales. La relacin y el tiempo son fundamentales para las

actividades de la direccin. De hecho, la direccin llega al fondo de las relaciones de los

gerentes con cada una de las personas que trabajan con ellos. Los gerentes dirigen tratando

de convencer a los dems de que se les unan para lograr el futuro deseado, surge de los

pasos de la planificacin y la organizacin.

Se puede citar como una influencia bajo la cual los subordinados aceptan

voluntariamente la direccin y el control por parte de otra persona o jefe, o bien, es la

funcin del proceso administrativo que consiste en guiar las acciones hacia el logro de los

objetivos.

ADMINISTRACIN FINANCIERA

Historia y Estructura Organizacional

La historia de la estructura organizacional puede usarse para explicar una gran parte

del mundo en el que vivimos hoy en da. Las organizaciones componen mucho de la

20
realidad social con la que la gente lidia en sus vidas cotidianas. Desde gobiernos a

organizaciones empresariales, estas estructuras dan forma y transforman las actividades de

individuos de toda situacin del mundo. Entender la historia de las organizaciones significa

entender la historia y evolucin de la civilizacin humana.

Centralizacin

Por mucho tiempo, la historia de las organizaciones fue en gran parte la historia de

la an mayor centralizacin y control. Este cambio pareci tomar un significado an ms

grande luego de la Revolucin Industrial, que recorri el mundo en el siglo XIX y

comienzos del XX. Las grandes organizaciones empresariales llegaron a controlar la

economa del mundo, aprovechando tremendas cantidades de capital para financiar grandes

empresas comerciales. Los gobiernos respondieron con grandes cuerpos reguladores

centralizados y programas de bienestar social.

Descentralizacin

Gradualmente, despus de la Segunda Guerra Mundial, un nuevo tipo de evolucin

estructural pareci lograr influir a las organizaciones. La descentralizacin, donde el

proceso de toma de decisiones es delegado a unidades autnomas ms pequeas en lugar de

un control central mayor, se convirti en el modelo. Las organizaciones ms pequeas

comenzaron a tener ventajas sobre las organizaciones ms grandes en la economa post-

industrial, ya que eran ms rpidas para reaccionar al cambio y dinamismo. Los gobiernos

respondieron delegando ms control a las autoridades locales en el nuevo federalismo.

21
Globalismo

A medida que mejor la tecnologa, las organizaciones han tendido a tornarse ms

globales por naturaleza. Las revoluciones en la tecnologa de transporte y de

comunicaciones han hecho que esto sea posible. Es comn que incluso una organizacin de

pequea empresa emplee trabajadores de todo el mundo. De igual manera, las

organizaciones gubernamentales se han tornado ms globales en naturaleza, cooperando

con otros cuerpos mundiales, como las Naciones Unidas y el Fondo Monetario

Internacional.

Leyes

A medida que evolucionaron, las organizaciones han tendido a colocar sobre s

mismas o sobre todas, an ms restricciones destinadas a prevenir el abuso. La mayora de

los gobiernos del mundo al menos declaran operar de acuerdo con una constitucin que

restringe sus poderes y les da a los ciudadanos ciertos derechos. De la misma manera, las

empresas estn restringidas por las leyes de varios pases que dictan las formas

organizacionales definitivas, como la corporacin con su junta de directores.

Funciones de un Administrador Financiero

A medida que una empresa crece y desarrolla mayores actividades, las funciones

del administrador financiero son cada vez ms importantes, por cuanto ellas se orientan a la

toma de decisiones financieras y de la inversin, manteniendo siempre la mentalidad

negociadora de obtener los mejores resultados para la empresa y sus accionistas.

22
La direccin financiera es una unidad administrativa fundamental de la organizacin

de cualquier empresa u organismo, en el cual se manejan recursos financieros, su categora

es de carcter ejecutivo alto. Depende directamente de la Gerencia General y bajo su

mando estn los departamentos de: Contabilidad general y de Costos, Tesorera,

Programacin presupuestaria, etc.

Las principales tareas del administrador financiero son:

Analizar los estados financieros y velar por que estn a tiempo y sean confiables.

Preparar presupuestos de efectivo.

Coadyuvar en el propsito de maximizar el patrimonio de las acciones.

Mantener un sano equilibrio entre liquidez y rentabilidad.

Distribuir los fondos entre las diversas reas de la empresa.

Fijar polticas sobre el manejo de los activos.

Definir la estructura de capital.

Conocer la situacin econmica del pas y las tendencias de la economa mundial.

Diferencia entre la Administracin Financiera y la Contabilidad

Bueno para empezar a la carrera de Contabilidad es muy amplia y sus por lo tanto

sus campos de accin, por ejemplo un contador se puede especializar: en fiscal, finanzas,

administracin, gestin de control, costos, auditoria, hasta algunos temas de derecho como

seguridad social por mencionar algunas.

La Administracin Financiera estudia todo lo relacionado con las operaciones

23
financieras, inversiones y mercados financieros, va muy relacionada con la carrera de

Finanzas, la diferencia con esta es que la administracin financiera es un rama de las

finanzas, sin embargo la administracin financiera va a utilizar e interpretar a la

contabilidad (estados financieros) y a la economa para la toma de decisiones.

Por lo tanto la diferencia entre contabilidad y administracin financiera consiste que

como contador llevas esta materia, sabes de finanzas y puedes tomar decisiones y si t

apasiona mucho este campo hasta puedes especializarte, de lo contrario eres un poco ms

operativo, en este aspecto y el administrador financiero es ms "ejecutivo" es decir, de la

informacin que te proporcione el contador, t lo vas a interpretar, es decir, te vas a

encargar de la toma de decisiones.

En la vida real, si la empresa es pequeas quien toma las daciones ser un contador,

pues conoce de este tema, y es ms dependiendo de qu tan bueno sea, el conoce mejor a la

empresa que un administrador.

Sin embargo si la empresa es grande, recurrirn a una administrador financiero para que

este los asesore ya que buscaran a personal ms especializado, pero cudate si llega un

contador que este especializado en Finanzas, porque no solo sabr ms de la contabilidad

que t, sino que su plus es las finanzas, eso sin mencionar que conoce todo lo fiscal e

incluso derecho, el ve desde todos los puntos mientras que un administrador financiero solo

desde un punto de vista.

24
Estados Financieros

Los estados financieros, tambin denominados estados contables, informes

financieros o cuentas anuales, son informes que utilizan las instituciones para dar a conocer

la situacin econmica y financiera y los cambios que experimenta la misma a una fecha o

periodo determinado. Esta informacin resulta til para la Administracin, gestor,

regulador y otros tipos de interesados como los accionistas, acreedores o propietarios.

La mayora de estos informes constituyen el producto final de la contabilidad y son

elaborados de acuerdo a principios de contabilidad generalmente aceptados, normas

contables o normas de informacin financiera. La contabilidad es llevada adelante

por contadores pblicos que, en la mayora de los pases del mundo, deben registrarse en

organismos de control pblicos o privados para poder ejercer la profesin.

El Presupuesto

Tipos y Principios del Presupuesto

Con la finalidad de abordar los aspectos que se consideran bsicos dentro de cada

una de las tcnicas empleadas se describen a continuacin las caractersticas ms resaltantes

de los diferentes sistemas de presupuestos conocidos como:

1. Prepuesto Tradicional

2. Presupuesto por Programas

25
3. Sistema de Planeamiento, Programacin, Presupuestaria (PPBS)

4. Presupuesto Base Cero

Tradicional

El fundamento del presupuesto tradicional es la asignacin de los recursos tomando

en cuenta, bsicamente, la adquisicin de los bienes y servicios segn su naturaleza o

destino, sin ofrecer la posibilidad de correlacionar tales bienes con las metas u objetivos

que se pretenden alcanzar. Es solo un instrumento financiero y de control.

Desventajas

Por otra parte, la metodologa de anlisis que emplea es muy rudimentaria,

fundamentndose ms en la intuicin que en la razn, es decir, las acciones que realizan las

diferentes instituciones no estn vinculadas a un proceso consciente y racional de

planificacin.

Presupuesto por Programa

Aparece para dar la respuesta a las contradicciones implcitas en el presupuesto

Tradicional y en especial para que el Estado y las Instituciones que lo integran dispongan

de un instrumento programtico que vincule la produccin de los bienes y servicios a

alcanzar con los objetivos y metas previstas en los planes de desarrollo, muestra el costo de

las funciones de los programas de los objetivos. Generalmente estn orientadas por metas a

largo plazo, no solo por acciones inmediatas.

La otra forma que se ha utilizado para presupuestar dentro del sector pblico, ha

sido la conocida

26
Presupuesto base Cero

Esta tcnica presupuestaria comienza a utilizarse a partir de 1973 en algunas

entidades federales del gobierno Norteamericano, la nueva metodologa pretende

determinar si las acciones que desarrollan los diferentes rganos que conforman el Estado

son eficientes. Si se deben suprimir o reducir ciertas acciones con el fin de propiciar la

atencin de otras que se consideran ms prioritarias.

Principios del Presupuesto

Segn los principios del presupuesto (Art. 6 Normas Bsicas del Sistema de

Presupuestos) que se da en nuestro pas se cuenta con los siguientes principios que

sustentan el Sistema de Presupuesto, adems de la eficacia, eficiencia y oportunidad,

establecidos en la Ley 1178, son:

Equilibrio

Para cada gestin fiscal, en cada entidad y rgano pblico, el monto total del

presupuesto de gastos debe corresponder al monto total de recursos incluido en el

Presupuesto.

Sostenibilidad

El Presupuesto de cada entidad debe sujetarse a las posibilidades reales de su

financiamiento.

Universalidad

27
El presupuesto de cada entidad y rgano pblico debe contener todos los recursos y

gastos que se estimen disponer y realizar para cada gestin fiscal.

Transparencia

El presupuesto debe ser expresado en trminos claros, y difundido tanto al interior

de cada entidad como para conocimiento pblico.

Flexibilidad

El presupuesto puede ser objeto de ajustes o modificaciones, debindose sujetar los

mismos a las disposiciones legales y tcnicas establecidas o que se establezcan para este

efecto.

ORGANIZACIN

Organizacin

Las organizaciones son sistemas sociales diseados para lograr metas y objetivos

por medio de los recursos humanos o de la gestin del talento humano y de otro tipo.

Tambin se definen como un convenio sistemtico entre personas para lograr algn

propsito especfico. Las Organizaciones son el objeto de estudio de la Ciencia de la

Administracin, y a su vez de algunas reas de estudio de otras disciplinas como la

Sociologa, la Economa y la Psicologa. Veamos ahora algunas definiciones de distintos

autores:

"Organizacin es la estructura de las relaciones que deben existir entre las

funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo

28
social, con el fin de lograr su mxima eficiencia dentro de los planes y objetivos sealados"

Agustn Reyes Ponce.

"Organizacin es la coordinacin de las actividades de todos los individuos que

integran una empresa con el propsito de obtener el mximo de aprovechamiento posible

de elementos materiales, tcnicos y humanos, en la realizacin de los fines que la propia

empresa persigue" Isaac Guzmn V.

Ambientes de las organizaciones

Las organizaciones no existen en el vaco ni estn solas o aisladas en el mundo.

Viven y operan en un ambiente que les sirve de nicho. En este ambiente tambin hay otras

organizaciones y empresas que cooperan, compiten o se enfrentan entre s.

Las organizaciones obtienen sus insumos y recursos en el ambiente, es decir, sus

entradas que les proporcionan talentos, energas, materiales e informacin. En el ambiente

las organizaciones ponen sus productos o servicios, es decir, sus salidas.

Las organizaciones toman insumos del ambiente, que retornan a este como

productos o servicio de la actividad organizacional. En este sentido, las organizaciones

funcionan como sistemas, es decir, como conjuntos integrados de actividades que agregan

valor y crean riqueza. Adems, sirven a la sociedad y satisfacen necesidades diversas

mediante la conversin de insumos en resultados, es decir, productos y servicios.

29
Factores Internos

El diagnstico correcto de los males que aquejan a una organizaron depende del

anlisis que de la situacin de tal organizacin se haga previamente. Por eso es importante

conocer nuestra empresa de la forma ms completa posible.

Para poder entender un poco mejor cmo es el funcionamiento de la organizacin

dividiremos los factores internos que conforman la empresa en cinco partes, a saber:

RECURSOS

aqu estn todos los elementos que son la base de la actividad de su microempresa,

por ejemplo: los recursos financieros, la experiencia, y el conocimiento de los que trabajan

en la firma, el recurso tecnolgico, materias primas, tiempo, recursos locativos, recursos

humanos etc.

SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS

Es la forma como se administran los recursos con el fin de lograr resultados

positivos en su empresa. Entre ellos estn sistemas de produccin, direccin de personal,

mercadeo etc. El recurso financiero se administra a travs del sistema de contabilidad y

finanzas.

RELACIONES

Son las comunicaciones, la motivacin, relaciones de grupos etc. es decir que son

cosas que no se ven muy claramente pero que pueden afectar positiva o negativamente toda

su organizacin. Las Relaciones unen a unos individuos con otros y en ocasiones esta

interrelacin puede degenerar en problemas de autoridad y/o de motivacin.

30
Factores Internos

Toda organizacin representa un sistema abierto que utiliza diferentes tipos de

recursos provenientes de su entorno. El entorno tal y como lo describen diversos autores,

representa todos aquellos elementos y factores que pueden influir de manera directa o

indirecta en diversas empresas a los que denominamos entorno inmediato y entorno

general.

Las variables de la empresa que actan sobre el entorno son mltiples y en

bastantes ocasiones difciles de prever. Dado que los altos mandos toman decisiones en su

actividad normal que influyen sobre el futuro de la empresa, deben procurar comprender lo

mejor posible los factores ms influyentes y su evolucin (Fernndez, 2005)

Se considera:

Ambiente Externo de las Organizaciones

o tambin llamado Entorno de las Organizaciones, son todos aquellos factores que influyen

en la organizacin y que no pertenecen al sistema. Este entorno a su vez est dividido en

dos secciones que permiten analizar variables directas o indirectas conocidas como

Microambiente y Macro ambiente; el ptimo funcionamiento de todas las empresas

depende de la manera que se analicen y aprovechen estos aspectos para la supervivencia o

crecimiento de toda organizacin.

Fin de las Organizaciones

Las organizaciones existen para satisfacer una amplia gama de necesidades

humanas, porque de no ser as careceran de sentido y simplemente no existiran. El fin o

31
los fines de una organizacin constituyen la parte esencial, es la razn de su existencia y

por lo general se declaran en la misin de la entidad, el fin de la organizacin define el

porqu de su existencia o de su aspiracin mayor, constituyen la persecucin de los valores

de las personas que la dirigen y que la organizacin la hace suya.

Los fines de la organizacin se exteriorizan a travs de declaraciones de principios y

de cdigos de tica, declogos, credos, slogan, etc.

Organizacin Formal

La organizacin formal es un conjunto fijo de reglas de procedimientos y

estructuras dentro de la organizacin. Como tal, se suele fijar por escrito, con un lenguaje

de reglas que dejan ostensiblemente poco de discrecin para la interpretacin. En algunas

sociedades y en algunas organizaciones, dichas normas podrn ser seguidas estrictamente;

en otros, pueden ser poco ms que un formalismo vaco.

Para facilitar el logro de los objetivos de la organizacin: En una organizacin

formal, el trabajo se delega a cada individuo de la organizacin. l / Ella trabaja en la

consecucin de objetivos concretos, que estn en el cumplimiento de las metas de la

organizacin.

Para facilitar la coordinacin de las diversas actividades: La autoridad, la

responsabilidad y la rendicin de cuentas de los individuos en la organizacin estn muy

bien definidas. Por lo tanto, facilitan la coordinacin de las diversas actividades de la

organizacin de manera muy eficaz.

32
Caractersticas de las Organizaciones Formales

Claridad en los objetivos de la compaa

La claridad en los objetivos de la compaa es una de las caractersticas principales

de las organizaciones formales.

Todos los empleados conocen cul es el objetivo de la empresa y entienden que

cada empleado, desde su puesto de trabajo, colabora para la realizacin de ese objetivo.

Cuestiones asistenciales claras

Tanto los horarios de llegada como los de partida, das de trabajo, das de cobro para

los empleados, lugar dnde se encuentra la organizacin, as como tambin la estructura

piramidal (jerrquica) se encuentran de manera explcita y son de fcil conocimiento para

todos los empleados.

Limitaciones de las actividades de cada sujeto

Cada individuo conoce de manera coloquial y de manera escrita donde comienzan y

terminan sus responsabilidades en el puesto que desempea as como tambin sus

compromisos (morales/ticos) como sujeto dentro de la organizacin.

Espacio definido

No slo los roles de los empleados se encuentran bien determinados y definidos,

tambin el espacio donde se encuentra la empresa as como la distribucin de las oficinas y

los sectores se encuentra estudiado con cuidado.

33
Organizacin Informal

La organizacin informal es aquella que surge de manera espontnea entre los

miembros de una organizacin al compartir espacios y tareas comunes.

La organizacin informal no se especifica en ningn tipo de documento o

memorndum y se forma a partir de las relaciones de amistad, competencia o antagonismo

entre los miembros de la organizacin. Se compone de comportamientos, relaciones

personales y profesionales que surgen de manera dinmica a travs del trabajo en equipo y

la interaccin social entre las personas de distintos niveles jerrquicos.

Por el contrario, la organizacin formal es aquella que est planificada por los

gestores de la empresa y est establecida en base a un conjunto de normas, estructuras y

procedimientos que permiten ordenar las actividades propias de la organizacin.

Diferencia Entre Administracin Y Organizacin de Empresas

Administracin es un proceso de coordinar e integrar actividades de trabajo para

que se lleven a cabo eficientemente y eficazmente con todas las personas que trabaja dentro

de una organizacin. Para Fayol, la administracin es un todo y un conjunto de procesos del

cual la organizacin es una de las partes, la cual es esttica y limitada ya que se refiere a la

estructura y la forma.

La administracin constituye una actividad importante en una sociedad pluralista

que se basa en el esfuerzo del hombre a travs de las organizaciones. La tarea bsica de la

administracin es hacer las cosas a travs de las personas, con los mejores resultados. Se

asemeja a la organizacin puesto que busca la eficacia y la eficiencia

34
Se orientan a ciertas metas; gente con un propsito.

Son sistemas sicosociales; gente que trabaja en grupo.

Son sistemas tecnolgicos; gente que usa conocimientos y tcnicas.

Implican la integracin de actividades estructurales; gente que trabaja junta.

El objetivo de la administracin es lograr la integracin de elementos diversos, a

veces cooperativos y a veces conflictivos, dentro del esfuerzo total de la organizacin.

As la administracin comprende la coordinacin de personas y recursos materiales

para conseguir ciertos objetivos.

4 elementos bsicos dentro de este proceso:

1) Direccin hacia objetivos.

2) A travs de personas.

3) mediante tcnicas.

4) dentro de una organizacin.

Principios de la Administracin Cientfica

Los Principios de la Administracin Cientfica es una monografa publicada

por Frederick Winslow Taylor en 1911. Esta influyente monografa, la cual orden los

principios de la administracin cientfica, es un texto trascendental de la organizacin

35
moderna y teora de la decisin que ha motivado a estudiantes y administradores acerca de

la tcnica administrativa.

Taylor fue un gerente de manufactura estadounidense, ingeniero mecnico, y

posteriormente un consultor administrativo en aos posteriores. Este personaje es

comnmente conocido como "El Padre de la Administracin Cientfica." Su acercamiento

tambin es referido como Principios de Taylor o Taylorismo.

Henry Ford

Utiliz un sistema de integracin vertical y horizontal, produciendo desde la materia

prima inicial hasta el producto final, adems de una cadena de distribucin comercial a

travs de agencias propias. Hizo una de las mayores fortunas del mundo gracias al

constante perfeccionamiento de sus mtodos, procesos y productos. A travs de la

racionalizacin de la produccin cre la lnea de montaje, lo que le permiti la produccin

en serie, esto es, el moderno mtodo que permite fabricar grandes cantidades de un

determinado producto estandarizado.

Principio de intensificacin: consiste en disminuir el tiempo de produccin con el empleo

inmediato de los equipos y de la materia prima y la rpida colocacin del producto en el

mercado.

Principio de la economicidad: consiste en reducir al mnimo el volumen de materia prima

en transformacin.

Principio de la productividad: consiste en aumentar la capacidad de produccin del

hombre en el mismo perodo (productividad) mediante la especializacin y la lnea de

montaje.

36
Henry Fayol

El ingeniero y terico de la administracin fue el primero en sistematizar el

comportamiento gerencial, definiendo que la funcin administrativa slo tiene incidencia

sobre el personal de la empresa. Sus ms grandes contribuciones al rea las plasm en el

libro Administracin industriales e generales, publicado en Pars en 1916.

1) Unidad de Mando: Cada empleado debe recibir rdenes de un slo superior. De esta

forma, se evitan cruces de indicaciones a modo de fuego cruzado.

2) Autoridad: A pesar de que el cargo otorga la autoridad formal, no siempre se tendr

obediencia si no existe la capacidad de liderazgo. Por ello, es necesario tener la capacidad

de dar rdenes y que ellas se cumplan. La autoridad conlleva responsabilidad por las

decisiones tomadas.

3) Unidad de Direccin: Se debe generar un programa para cada actividad. Todo objetivo

de tener una secuencia de procesos y plan determinado para ser logrado. Adems, de contar

con un administrador para cada caso.

4) Centralizacin: Toda actividad debe ser manejada por una sola persona. Aunque

gerentes conservan la responsabilidad final, se necesita delegar a subalternos la capacidad

de supervisin de cada actividad.

5) Subordinacin del Inters Particular al General: Deben prevalecer los intereses de la

empresa por sobre las individualidades. Siempre se debe buscar el beneficio sobre la

mayora.

37
6) Disciplina: Cada miembro de la organizacin debe respetar las reglas de la empresa,

como tambin los acuerdo de convivencia de ella. Un buen liderazgo es fundamental para

lograr acuerdos justos en disputas y la correcta aplicacin de sanciones.

7) Divisin del Trabajo: La correcta delimitacin y divisin de funciones es primordial

para el buen funcionamiento de la empresa. Se debe explicar claramente el trabajo que cada

colaborador debe desempaar. Adems, se debe aprovechar la especializacin del personal

para aumentar la eficiencia.

8) Orden: Cada empleado debe ocupar el cargo ms adecuado para l. Todo material debe

estar en el lugar adecuado en el momento que corresponde.

9) Jerarqua: El organigrama y jerarqua de cargos debe estar claramente definidos y

expuestos. Desde gerentes a jefes de seccin, todos deben conocer a su superior directo y

se debe respetar la autoridad de cada nivel.

10) Justa Remuneracin: Todo empleado debe tener clara nocin de su remuneracin y

debe ser asignada de acuerdo al trabajo realizado. Los beneficios de la empresa deben ser

compartidos por todos los trabajadores.

11) Equidad: Todo lder debe contar con la capacidad de aplicar decisiones justas en el

momento adecuado. A su vez, deben tener un trato amistoso con sus subalternos.

12) Estabilidad:

Una alta tasa de rotacin de personal no es conveniente para un funcionamiento

eficiente de la empresa. Debe existir una razonable permanencia de una persona en su

cargo, as los empleados sentirn seguridad en su puesto.

38
13) Iniciativa:

Se debe permitir la iniciativa para crear y llevar a cabo planes, dando libertad a los

subalternos para que determinen cmo realizar ciertos procedimientos. Junto con esto, se

debe tener en cuenta que en ocasiones se cometern errores.

14) Espritu del Cuerpo:

El trabajo en equipo siempre es indispensable. Se debe promover el trabajo

colaborativo, que tambin ayuda a generar un mejor ambiente laboral.

Taylor

Frederick Winslow Taylor es considerado uno de los primeros pensadores de la

administracin gerencial. Con su obra Principios de la administracin cientfica, da los

primeros pasos del pensamiento administrativo y hoy su legado es considerado como

fundamental y una referencia obligatoria para cualquier gerente ya que a pesar del tiempo,

sus apreciaciones resultan de gran actualidad.

El gran aporte de Taylor fue el haber propuesto desarrollar una ciencia del trabajo y

una Administracin Cientfica a partir de los siguientes principios:

4. Organizacin Cientfica del Trabajo

Este criterio se refiere a las actividades que deben utilizar los administradores para

remplazar los mtodos de trabajo ineficientes y evitar la simulacin del trabajo, teniendo en

cuenta. (Tiempos, demoras, movimientos, operaciones responsables y herramientas.

39
2. Seleccin y entrenamiento del trabajador

La idea es ubicar al personal adecuado a su trabajo correspondiente segn sus

capacidades, propiciando una mejora del bienestar del trabajador.

Cuando el trabajo se analiza metdicamente, la administracin debe precisar los

requisitos mnimos de trabajo para un desempeo eficiente del cargo, escogiendo siempre

al personal ms capacitado.

3. Cooperacin entre directivos y operarios

La idea es que los intereses del obrero sean los mismos del empleador, para lograr

esto se propone una remuneracin por eficiencia o por unidad de producto, de tal manera

que el trabajador que produzca ms, gane ms y evite la simulacin del trabajo.

4. Responsabilidad y especializacin de los directivos en la planeacin del trabajo

Los gerentes se responsabilizan de la planeacin, del trabajo mental, y los operarios

del trabajo manual, generando una divisin del trabajo ms acentuada y mayor eficiencia.

Weber

Ser eficientes

Es cumplir las metas con las menores cantidades de recursos disponibles

tica

Es nuestra preocupacin por el buen comportamiento, nuestra obligacin de

considerar no slo nuestro bienestar personal, sino tambin el de los otros seres humanos.

Responsabilidad social

Es la obligacin que tiene la administracin de ejecutar acciones que protejan y

40
mejoren tanto el bienestar de la sociedad como un todo as como con los intereses de la

organizacin.

Teora Organizacional

Divisin de funciones, cada miembro tiene una esfera limitada de actividades,

obligaciones, autoridad adecuada al desempeo de sus funciones y atribuciones de poder

claramente definidas. Puestos ordenados jerrquicamente y sus operaciones se caracterizan

por reglas impersonales (contrato sueldo).La calificacin tcnica es la seleccin bsica de

seleccin de personal. Registro por escrito de actos administrativos, reglas y decisiones.

Debilidad

Una debilidad que intua Weber en su sistema es su incapacidad para tratar casos

individuales. La burocratizacin del mundo moderno conduce a su despersonalizacin. Este

concepto se parece mucho al de alienacin de Marx.

Marx ve la alienacin como una etapa para la liberacin del hombre. Weber, en cambio,

piensa que el futuro del hombre es una jaula.

LA EMPRESA DESDE EL PUNTO DE VISTA JURDICA

Cdigo de Comercio de Guatemala

El Nuevo Cdigo de Comercio de Guatemala de 1877 dio inicio a la codificacin

del Derecho mercantil guatemalteco y se produjo en el marco de la codificacin general

efectuada por el gobierno liberal de Justo Rufino Barrios. Anteriormente hubo varios

proyectos, entre ellos uno elaborado por el jurista Ignacio Gmez.

41
Mediante acuerdo de 29 de septiembre de 1876, el gobierno nombr a Manuel

Echeverra, Antonio Machado y J. Esteban Aparicio para redactar un cdigo de comercio.

La comisin consult el Cdigo de Comercio de Francia, el Cdigo de Comercio espaol

de 1829 y los de algunos pases hispanoamericanos especialmente los de Mxico y Chile.

En julio de 1877 la Comisin present su proyecto, junto con el texto de un Cdigo de

Enjuiciamiento Mercantil.

El Cdigo Nuevo fue emitido por decreto del Presidente Justo Rufino Barrios, y

entr en vigor el 15 de septiembre de 1877 y derog las Ordenanzas de Bilbao, que haban

regido en Guatemala desde 1793.

Durante su vigencia, el Cdigo de 1877 sufri algunas reformas importantes, entre

ellas como consecuencia de la ratificacin por Guatemala en 1913 de la Convencin de La

Haya sobre unificacin del Derecho relativo a la letra de cambio, al pagar y al cheque.

El Cdigo de 1877 fue sustituido por el Cdigo de Comercio de Guatemala de 1942,

que era prcticamente una refundicin suya.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA

Organizacin Funcional o de Taylor

Su creador fue Frederick Taylor, quien observ que la organizacin lineal no

propiciaba la especializacin; propuso que el trabajo del supervisor se dividiera entre ocho

especialistas, uno por cada actividad principal, y que los ocho tuvieran autoridad, cada uno

en su propio campo, sobre la totalidad del personal que realizaba labores relacionadas con

42
su funcin.

La organizacin funcional consiste en dividir el trabajo y establecer la

especializacin de manera que cada nombre, desde el gerente hasta el obrero, ejecute el

menor nmero posible de funciones.

Ventajas:

a) Mayor especializacin.

b) Se obtiene la ms alta eficiencia de cada persona.

c) La divisin del trabajo es planeada y no incidental.

d) El trabajo manual se separa del trabajo intelectual.

e) Disminuye la presin sobre un solo jefe por el nmero de especialistas con que cuenta la

organizacin.

Desventajas:

a) Dificultad de localizar y fijar la responsabilidad, lo que afecta seriamente la disciplina y

moral de los trabajadores por contradiccin aparente o real de las rdenes.

b) Se viola el principio de la unidad de mando, lo que origina confusin y conflictos.

c) La no clara definicin de la autoridad da lugar a rozamientos entre los jefes.

43
Organizacin de Lnea o Staff

Es el resultado de la combinacin de la organizacin lineal y la funcional para tratar

de aumentar las ventajas de esos dos tipos de organizacin y reducir sus desventajas

formando la llamada organizacin jerrquica-consultiva.

Las principales funciones del staff son:

Servicios Consultora y asesora

Monitoreo Planeacin y control

Las funciones del staff pueden existir en cualquier nivel de una organizacin desde el ms

bajo al ms alto.

Ventajas De La Organizacin Lnea-Staff

Asegura asesora especializada e innovadora, y mantiene el principio de la autoridad

nica.

Actividad conjunta y coordinada de los rganos de lnea y los rganos de staff.

Desventajas de la organizacin lnea-staff

La organizacin lnea-staff presenta algunas desventajas y limitaciones que no afectan las

ventajas que ofrece.

El asesor de staff es generalmente un tcnico con preparacin profesional, mientras que el

nombre de lnea se forma en la prctica.

44
El asesor generalmente tiene mejor formacin acadmica, pero menor experiencia.

El personal de lnea puede sentir que los asesores quieren quitarle cada vez mayores

porciones de autoridad para aumentar su prestigio y posicin.

Al planear y recomendar, el asesor no asume responsabilidad inmediata por los resultados

de los planes que presenta.

Dado que la asesora representa costos elevados para la empresa, el personal de lnea

siempre se preocupa por los resultados financieros de la contribucin del staff a las

operaciones de la empresa, lo cual conduce a que los asesores presentan muchos planes e

ideas para justificar su costo. Ese conflicto puede ser daino cuando provoca acciones

negativas o de sabotaje, pero tambin puede ser muy til.

Dificultad en la obtencin y el mantenimiento del equilibrio dinmico entre la lnea y

staff.

Caractersticas de la Organizacin Lnea-Staff

Funcin de la estructura lineal con la estructura funcional, cada rgano responde

ante un solo y nico rgano superior; es el principio de la autoridad nica.

El departamento presta servicios y recomienda los candidatos aprobados, y las

secciones toman la decisin final con base en aquella recomendaciones. Aquel no puede

obligar a los dems rganos a que acepten sus servicios y recomendaciones, por cuanto no

tiene autoridad de lnea, sino de staff, es decir, de asesora y prestacin de servicios

especializados. Coexistencia de las lneas formales de comunicacin con las lneas directas

45
de comunicacin, se produce una conciliacin de las lneas formales de comunicacin entre

superiores y subordinados.

Separacin entre rganos operacionales (ejecutivos), y rganos de apoyo (asesora),

la organizacin lnea-staff representan un modelo de organizacin en el cual los rganos

especializados y grupos de especialistas aconsejan a los jefes de lnea respecto de algunos

aspectos de sus actividades.

Centralizacin

La centralizacin es una forma organizacional que se emplea tanto en el mbito

poltico como en la esfera administrativa del Estado, consistente en reunir en un punto de

convergencia, configurado como un ente central, la toma de decisiones del poder pblico. La

centralizacin puede ser poltica o administrativa.

La unidad en la ejecucin de las leyes y en la gestin de los servicios es producto de

la Centralizacin administrativa, que en su forma pura se caracteriza por depositar en el titular

del mximo rgano administrativo el poder pblico de decisin, la coaccin, y la facultad de

designar a los agentes de la administracin pblica.

Como en la centralizacin administrativa toda accin proviene del centro, el rgano

central monopoliza las facultades de decisin, coaccin y las de designacin de los agentes

de la administracin pblica, que por lo mismo no se deja a la eleccin popular; asimismo,

la fuerza pblica, o sea, la fuerza armada, est centralizada.

46
CACTERSTICAS DE LA CENTRALIZACIN ADMINISTRATIVA.

El esquema de la centralizacin administrativa descansa en su organizacin

jerrquica estructurada piramidalmente, de tal manera que los rganos inferiores se

subordinan a los inmediatos superiores y stos a los contiguos de arriba, y as

sucesivamente hasta llegar al vrtice de la pirmide que es el rgano supremo de la

administracin, investido de la mxima autoridad, que conlleva una amplia potestad sobre

sus subalternos merced a la cual los designa, manda, organiza, supervisa, disciplina y

remueve conforme a un modelo de relacin jerrquica que le es caracterstico, mediante el

ejercicio de los poderes de nombramiento, de remocin, de mando, de decisin, de

vigilancia, de disciplina, y de revisin, as como del poder para la resolucin de conflictos

de competencia.

Descentralizacin

La descentralizacin administrativa se distingue de la descentralizacin poltica que

se opera en el rgimen federal, porque mientras que la primera se realiza exclusivamente en

el mbito del Poder Ejecutivo, la segunda implica una independencia de los poderes

estatales frente a los poderes federales.

Adems, en tanto que la descentralizacin administrativa es creada por el poder

central, en la descentralizacin federal los estados miembros son los que crean al Estado

federal, participan en la formacin de la voluntad de ste y su competencia no es derivada,

como es la de los rganos administrativos descentralizados, sino que, por el contrario es

47
originaria en el sentido que las facultades son atribuidas expresamente al Estado federal se

entienden reservadas a los Estados miembros.

Para el diccionario de la Lengua Espaola, la palabra descentralizacin significa

accin y efecto de descentralizar y esta ltima: Transferir a diversas corporaciones u

oficios parte de la autoridad que antes ejerca el gobierno supremo del Estado.

Descentralizacin para el derecho administrativo es una forma jurdica en que se

organiza la administracin pblica, mediante la creacin de entes pblicos por el legislador,

dotados de personalidad jurdica y patrimonio propio, y responsables de una actividad

especfica de inters pblico. A travs de esta forma de organizacin y accin

administrativas, que es la descentralizacin administrativa, se atienden fundamentalmente

servicios pblicos especficos.

Departamentalizacin

El trmino DEPARTAMENTO designa un rea, divisin o segmento de una empresa

sobre la cual un administrador; sea: diferente, gerente, jefe o supervisor, tiene la autoridad

para desempear actividades especficas. El termino departamento o divisin se emplea con

significado genrico y aproximado: puede ser un departamento de produccin, una divisin

de ventas, una seccin de contabilidad, una unidad de investigacin y desarrollo o sector de

compras.

48
La departamentalizacin est relacionada con el tamao de la organizacin y

complejidad de las operaciones, es decir a medida de que la organizacin crece, el

propietario el director no puede supervisar todas las actividades, sino que debe

emplear varios ejecutivos responsables de las diferentes fases de la actividad de sus

diferentes aspectos.

Departamentalizacin por Funciones

Las reas funcionales: Consiste en agrupar actividades y tareas de acuerdo con las

funciones principales desarrolladas en la empresa

Ventajas:

Permite agrupar a los especialistas bajo una jefatura nica.

Garantiza la mxima utilizacin de las habilidades tcnicas actualizadas de las

personas.

Permite la economa de escala.

Orienta a las personas hacia una actividad especfica.

Es ms adecuada en circunstancias estables y de poco cambio.

Apropiada para empresas con pocas lneas de productos o servicios.

Refleja los ms altos niveles de autodesarrollo de una organizacin.

Departamentalizacin por Localizacin Geogrfica

Denominada tambin departamentalizacin territorial o regional, utilizada por

empresas que cubren grandes reas geogrficas, las cuales estn orientadas al mercado.

49
Ventajas:

La organizacin depende de su adaptacin a las condiciones y necesidades locales.

La organizacin territorial permite fijar responsabilidad de ganancias y desempeo.

Permite motivar a los ejecutivos a pensar en trminos de xito territorial.

Las empresas minoristas centralizan ciertas funciones.

Si se cambian las condiciones la organizacin territorial puede adaptarse sin grandes

dificultades.

50