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LAS 5 PES DEL

MERCADEO.

Karen Dahiana Tejada Hurtado.

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Tecnologa e Informatica

Gestin Administrativa.
MERCADEO.
El mercadeo es el primer
pensamiento que debe tener una
persona a la hora de crear una
empresa y organizar sus funciones;
pues el mercadeo es un conjunto de
tcnicas que permiten a las empresas
o instituciones: la adquisicin,
creacin, produccin, distribucin,
promocin y ventas de ideas
comerciales, productos sean bienes o
servicios de manera que logren
satisfacer los objetivos de ganancias.
En una economa se encuentran cuatro agentes que desempean un rol
importante a saber, las familias como consumidoras de los bienes finales
que generan las organizaciones, las empresas que fabrican bienes y
servicios primarios, intermedios y finales, con el sector externo se
realizan las importaciones y exportaciones de muchos productos y
finalmente el gobierno como ente regulador de la actividad econmica.
Con estos actores se relacionan dos impulsos muy importantes; la oferta
y la demanda, siendo estas dinamizadas por el Mercadeo, actividad muy
importante en la planeacin, organizacin y ejecucin en el mundo de
los negocios que mediante intercambios y negociaciones con los
mercados meta pretenden atender y satisfacer las necesidades y deseos
de los clientes y a su vez los objetivos y metas de la empresa permitiendo
el logro del objetivo que esta persigue.
El mercadeo juega un papel fundamental en la sociedad
actual porque gracias a todas sus actividades,
desarrolladas con los agentes en la economa, las
personas, la sociedad, las comunidades, podemos
disfrutar de los bienes necesarios para satisfacer las
necesidades y mantener nuestro nivel de vida.
LAS 5 PES DEL MERCADEO.

Precio

Es el costo al pblico o precio de venta. Es el valor de intercambio del


producto, determinado por la utilidad o la satisfaccin, derivada de
la compra y el uso o el consumo del producto. Es uno de los factores
claves para la venta de un producto, pero no es el nico y no es el
determinante en la mayora de los casos. Muchas veces el precio se
calcula como el costo de produccin ms un porcentaje, sin embargo,
por lo general el precio lo decide el mercado. Caractersticas:

-Se fija ms a corto plazo


-Por el precio, la empresa puede adaptarse rpidamente segn la
competencia
-Es el nico que genera ingresos, mientras que los dems
elementos generan costes

Promocin

Es la publicidad que hagamos para vender el producto, es decir, las


formas de informar y convencer de las bondades de nuestro
producto o servicio. Con la promocin se busca crear en el cliente
razones para adquirir un producto que se est comercializando. Se
busca:

-Comunicar las caractersticas del producto

-Comunicar los beneficios del producto

-Que se recuerde o se compre la marca/producto


Plaza

Es el lugar donde vendemos el producto. Esto puede jugar un rol


relevante para el xito de nuestro negocio. Una calle con mucho
trnsito de personas es una mejor vitrina que un pasaje escondido,
por eso es recomendable, antes de abrir un negocio, hacer un
estudio de mercado de la zona. Utilizamos la plaza para conseguir
que un producto llegue al cliente. Cuatro elementos configuran la
poltica de distribucin:

-Canales de distribucin. Agentes que llevan los productos desde el


proveedor hasta el consumidor

-Planificacin de la distribucin. Temtica de cmo hacer los


productos a los consumidores y los agentes que intervienen
(mayoristas, minoristas)

-Distribucin fsica. Formas de transporte, niveles de stock,


almacenes, localizacin de plantas y agentes utilizados

-Comercializacin. Tcnicas y acciones que se llevan a cabo en el


punto de venta. Presentacin, publicidad y la promocin en el punto
de venta

Producto

Es el bien fsico, servicio o idea que se ofrece al mercado. El


concepto de producto es algo ms amplio que un objeto en s, ya
que puede incorporar el envase, la tapa, la presentacin, los
servicios anexos como el de post-venta o traslado, garantas, etc...
Entre sus funciones en el marketing estn:

-Desarrollo y lanzamiento de nuevos productos, servicios y/o ideas

-Mantenimiento, modificacin o abandono de producto

-Marca e imagen

-Envase y etiquetado
Personal o Post-Venta

Son las actividades que se realizan con posterioridad a la venta y cuyo


objetivo inmediato es asegurarse la completa satisfaccin del cliente y una
posible recompra. Implica dar seguimiento a los compradores, conocer sus
hbitos, gustos, expectativas, etc.

-Se requiere mantener al cliente informado sobe nuevas ofertas, lanzamientos,


servicios y/o garantas para conseguir su fidelidad a la marca, empresa,
producto, servicio, etc.

-Que sepa que ante posibles fallos del producto, dudas o sugerencias, la
empresa est a su disposicin

-De esta forma se consigue que el cliente repita la accin de compra y motive
a terceros Todas estas reas tienen una sola finalidad: responder
oportunamente, en forma eficiente y eficaz para satisfacer las necesidades o
deseos del cliente.
viernes, 14 de julio de 2017

ESTILOS DE APRENDIZAJE.
VISUAL.
El aprendizaje visual se define como un mtodo de enseanza que utiliza un conjunto de
organizadores grficos, con el objeto de ayudar a los estudiantes, mediante el trabajo con ideas y
conceptos, a pensar y a aprender ms efectivamente. Adems, estos permiten identificar ideas
errneas y visualizar patrones e interrelaciones en la informacin, factores necesarios para la
comprensin e interiorizacin profunda de conceptos. Ejemplos de estos Organizadores son:
Mapas conceptuales, Diagramas Causa-Efecto y Lneas de tiempo, entre otros.
Los Organizadores Grficos toman formas fsicas diferentes y cada una de ellas resulta apropiada
para representar un tipo particular de informacin.

AUDITIVO.
Es un mtodo de enseanza que se dirige a los estudiantes cuyo estilo de
aprendizaje se orienta ms hacia la asimilacin de la informacin a travs del odo
y no por la vista. Si bien la gran mayora de la gente tiende a ser principalmente
visuales en la forma de relacionarse con el mundo alrededor de ellos, la
estimulacin de audio se emplea a menudo como un medio secundario de
encontrar y absorber conocimientos. Para un pequeo porcentaje de las personas,
el aprendizaje auditivo supera los estmulos visuales y sirve como el mtodo de
aprendizaje de primaria, con el aprendizaje visual cada vez secundaria

KINESTESICO.
Cuando se procesa la informacin asocindola a las sensaciones y movimientos, al cuerpo, se esta
utilizando el sistema de representacin kinestsico. Se utiliza este sistema de forma natural cuando
se aprende un deporte, pero tambin para muchas otras actividades.
Por ejemplo, escribir a mquina, la gente que escribe bien a mquina no necesita mirar donde est
cada letra, de hecho si se les pregunta dnde est una letra cualquiera puede resultarles difcil
contestar, sin embargo sus dedos saben lo que tienen que hacer.
Aprender utilizando el sistema kinestsico es lento, mucho ms lento que con cualquiera de los
otros dos sistemas, el visual y el auditivo. El aprendizaje kinestsico tambin es profundo, se
puede aprender una lista de palabras y olvidarlas al da siguiente, pero cuando se aprende a
montar en bicicleta, no se olvida nunca. Una vez que se aprende algo con el cuerpo, es decir, con
la memoria muscular, es muy difcil que se olvide.

VISUAL. AUDITIVO. KINESTESICO.


Habla solo, se distrae Responde a las
Organizado, ordenado, fcilmente, mueve los muestras fsicas de
observador, tranquilo, labios al leer, facilidad cario, le gusta tocarlo
preocupado por su de palabra, no le todo se mueve y
aspecto, voz aguda, preocupa gesticula mucho, sale
barbilla levantada. especialmente su bien arreglado de su
Se le ven las aspecto, monopoliza la casa, tono de voz ms
emociones en la cara. conversacin, le gusta bajo pero habla alto,
la msica, modula el con la barbilla hacia
tono y timbre de voz, abajo.
expresa sus emociones Expresa sus emociones
CONDUCTA. verbalmente. con movimientos.

Aprende lo que ve, Aprende lo que oye, a Aprende con lo que


necesita una visin base de repetirse a s toca y lo que hace,
detallada y saber a mismo paso a paso necesita estar
dnde va, le cuesta todo el proceso, si se involucrado
APRENDIZAJE. recordar lo que oye. olvida de un solo paso personalmente en
se pierde, no tiene una alguna actividad.
visin global.

Le gustan las Le gustan los dilogos y Le gustan las historias


descripciones, a veces las obras de teatro, de accin, se mueve al
se queda con la mirada evita las descripciones leer, no es un gran
LECTURA. perdida, imaginndose largas, mueve los labios lector.
la escena. y no se fija en las
ilustraciones.

Sin falta de ortografa, Comete fallas dice las Comete fallas escribe
ve las palabras antes palabras antes y las palabras y comprueba
ORTOGRAFIA. de escribirlas. escribe segn el si le dan buena
sonido. espina.
Recuerda lo que ve por Recuerda lo que oye, Recuerda lo que hizo, o
ejemplo las caras, pero por ejemplo los la impresin general
MEMORIA. no los nombres. nombres, pero no las que eso le causa pero
caras. no los detalles.

Piensa en imgenes, Piensa en sonidos, no Las imgenes son


visualiza de manera recuerda tantos pocas y poco
IMAGINACION. detallada. detalles. detalladas, siempre en
movimiento.
Rpidamente y en De manera secuencial y Mediante la memoria
cualquier orden. por bloques enteros por muscular.
lo que se pierde si le
preguntas por un
ALMACENAMIENTO elemento aislado o si le
DE LA INFORMACION. cambias el orden de las
preguntas.

Mira algo fijamente, Canturrea para si Se mueve


INACTIVIDAD. dibuja, lee. mismo o habla con
alguien.
Se impacienta si tiene Le gusta escuchar, pero Gesticula al hablar, no
que escuchar mucho tiene que hablar ya, escucha bien, se
rato seguido. Utiliza hace largas y acerca mucho a su
COMUNICACIN. palabras como ver, repetitivas interlocutor, se aburre
aspecto descripciones, utiliza enseguida, utiliza
palabras como sonar, palabras como tomar,
ruido impresin

Cuando hay Cuando las


movimiento o desorden explicaciones son
DISTRACCION. visual, sin embargo el Cuando hay ruido. bsicamente auditivas
ruido no le molesta o visuales y no le
demasiado. involucran de alguna
forma.
Publicado por Karen Dahiana en 20:28

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