REAS, TECNOLOGA Y CONTROLES: QUE TODO SEA POR LA

INFORMACIN EFICIENTE.
Fener De Jess Martnez

Las empresas en relacin al uso de las herramientas tecnolgicas estn cada vez
ms actualizadas debido al comportamiento de otros agentes de su entorno
inmediato como lo son; clientes, proveedores y competidores, siendo stos ltimos
los ms influyentes en el uso de tecnologas para la mejora constante de los
procesos internos y de la informacin para facilitar la toma de decisiones.
En una empresa hay varias reas funcionales; Direccin, administracin, ventas,
produccin, contabilidad y finanzas. Estas reas son las de mbito general,
pueden existir tantas subdivisiones como la empresa crea conveniente y cada una
usa equipos tecnolgicos distintos siendo el ms comn el equipo de cmputo
(laptop o desktop).
- Equipos de cmputo
o Estaciones de trabajo
o Servidores
- Telfono
- Sistemas de seguridad
o Circuito cerrado de televisin
o Sistemas de alarma
o Sistemas de autorizacin de acceso
Lector de cdigo de barras
Sensor biomtrico
Para establecer un control, primero se debe enfocar en un objetivo claro, tomar
una unidad de medida para que sea posible hacer un diagnstico. Luego, en el
anlisis de procesos es donde hay que buscar los puntos frgiles y escribir un
proceso para evitar fallos en esos puntos. Un ejemplo claro es el registro de
usuarios en la base de datos de la empresa, suponiendo que el dato sea
importante para ste caso hay que escribirlo bien, sobre todo para aspectos
legales. Un proceso de control que adoptan muchas empresas es verificar el
nombre con la cdula del cliente o una copia de la misma. Es un excelente
mtodo, ya que, al escribir el nombre slo con escuchar la pronunciacin puede
ser mal escrito.
Teniendo en cuenta que la mayora de las actividades en una empresa hacen
parte de rutinas diarias y que los controles son indispensables para garantizar la
calidad, veracidad e utilidad de la informacin. Podemos destacar que la relacin
hombre mquina eficiente empieza por el adiestramiento del personal,
considerndolo como la primera instancia en la orientacin de los controles.
Sin importar el tipo de equipo tecnolgico utilizado para producir/manipular datos,
rea de la empresa o los controles que se apliquen sobre ellas, el objetivo de la
informacin es el mismo: Facilitar la toma de decisiones.

BIBLIOGRAFA
- Lapiedra, Devece y Guiral. Introduccin a la gestin de los sistemas de
informacin en la empresa. Universidad Jaume I
- Jara, E. (2009) El control en el proceso administrativo. UTA.
- Muoz A. (2007) Sistemas de informacin en las empresas.
- Cules son las reas funcionales de una empresa.
https://negocios.uncomo.com/articulo/cuales-son-las-areas-funcionales-de-
una-empresa-26437.html. Recuperado el 26 de agosto de 2017.