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CPU
TECLADO
MOUSE
PROBLEMA 1: El mouse no responde
-Posibles soluciones
Verificar que est conectado correctamente a la pc, desconectar y conectar, intentar reiniciar el
equipo con el teclado, entrando al inicio y presionando enter en el botn de apagar o reinicio
INTERNET
PROBLEMA: No hay conexin a internet
-Posibles soluciones
Verificar que el cable de internet est conectado correctamente a la pc, debera encender un led
en la punta conectada hacia la pc, si no enciende el led , desconectar y conectar.
-Si no enciende el led y contina el problema con la conexin, llamar para soporte.
IMPRESORA
PROBLEMA: Falla al imprimir
Posibles soluciones: Verificar que la impresora est conectada correctamente a la pc, desconectar
y conectar, reiniciar el equipo.