Instituto tecnolgico

superior de Comalcalco

Materia: Administracin del Mantenimiento

Profesor: Jorge Arturo Arvalo Prez

Manual de mantenimiento de la
empresa CINEPOLIS.

Ingeniera industrial
Sexto semestre grupo B
Integrantes:
Cynthia Castellanos Domnguez.
Diego Ral Contreras Raymundo.
Concepcin Gallegos Jimnez.
Arnulfo Palma Crdova.
Alexis Snchez Alcudia.
El siguiente proyecto se llev en la empresa
CINEPOLIS Comalcalco, tabasco
Boulevard Adolfo Lpez Mateos 102, Santo
Domingo, 86300 Comalcalco, tabasco.
 Antecedentes
Cinepolis genera constantemente un listado de mantenimientos correctivos,

mediante un nmero asignado de orden de trabajo, la descripcin del equipo a

reparar y algunas claves ms que identifican el equipo o rea que identifican la

regin o el cine a la cual pertenecen.

La solicitud de trabajo se realiza mediante una pgina en internet asignada por

la misma empresa.

Las fallas presentadas en los equipos e instalaciones tienen su mayor parte

solucin posible de parte del operador sin la necesidad de la intervencin del

personal de mantenimiento.

Cinpolis es una empresa lder en la industria cinematogrfica; nmero uno en

Latino Amrica y cuarta a nivel mundial; nos caracterizamos por una constante

innovacin y nuestro reconocido servicio estelar. Hemos introducido exitosos

conceptos como Cinpolis IMAX, Cinpolis 3D y Salas Macro XE. Igualmente

ha creado servicios como Cineticket, Cinpolis Otro Enfoque y Cinemapark,

adems de Cinpolis On Line.

Tambin es pionero en productos como Cinecaf, Dulcpolis, cofee tree, entre

otros, as como en actividades de responsabilidad social como Del Amor Nace

la Vista y Vamos Todos a Cinpolis, emprendidos a travs de nuestra

Fundacin Cinpolis.
Actualmente operamos las marcas Cinpolis, Cinpolis VIP, Multicinemas,

Xtreme Cinemas y Mi Cine.

Nuestra calidad y cordialidad nos consolidan como la mejor opcin de

entretenimiento para vivir la experiencia del cine porque, como dice nuestra visin

iluminamos la pelcula de tu vida con sonrisas y momentos inolvidables.

 Misin

Ser la mejor opcin de entretenimiento, fortaleciendo nuestro liderazgo en la

industria cinematogrfica a nivel internacional, ofreciendo diversin, innovacin

y un servicio estelar.

Visin

Iluminamos la pelcula de tu vida con sonrisas y momentos inolvidables.

Valores
Pasin por los resultados:

Me entrego a mi trabajo en bsqueda de la excelencia para el cumplimiento de

objetivos comunes.

Cumplo mis metas

Doy seguimiento a mis compromisos

Busco la mejora continua

Compromiso:

Doy lo mejor de m a la empresa a mi equipo de trabajo y a la comunidad.

Soy leal a la empresa

Otorgo la confianza de que no voy a fallar

 Genero bienestar en mi comunidad

Integridad:

Acto con honestidad, siendo congruente entre lo que pienso, digo y hago.

Respeto a mis colaboradores clientes y socios.

Demuestro austeridad en mi conducta y en el aprovechamiento de los

recursos.

Hago lo correcto.

Vocacin de servicio:

Tengo la disposicin permanente de satisfacer a mis clientes y exceder sus

expectativas.

Construyo y mantengo relaciones slidas.

Me anticipo a las necesidades de mi cliente.

Escucho a mi cliente empticamente.

Domino los servicios a mi cargo.

Ser palomita:

Es la esencia de Cinepolis: divertido, pionero, creativo, curioso y con el nimo

de un aprendizaje continuo.

Trabajando con muchas palomitas en una canasta.

Respetando todas las variedades de palomitas.

Trabajo con sencillez y disciplina.

 Organigrama

Gerente

Subgerente Subgerente
Encargados Almacen
administrativo operativo

Negocios Proyeccin y
RH Mantenimiento Supervisor
alternos sonido

Empleado
Spyral Coffe tree Auxiliar Auxiliar
operativo
 Funciones principales

Mantenimiento:
Realizar check list al conjunto todos los das
Revisar bitcoras.
Mantenimiento correctivo si es necesario.
Ajuste a presupuesto de la empresa.
Control de inventarios de herramientas.
Soporte en lnea de mantenimiento correctivo y
preventivo que se realicen en el conjunto.
Mantener equipos en funcionamiento continuo.

Auxiliar:
Rellena bitcoras de mantenimiento.
Mantenimiento preventivo si es necesario.
Mantiene en orden el rea de trabajo.
Realizar limpieza de los equipos.
 Objetivos del mantenimiento

Hacer que el operador se convierta en un experto

en su equipo y posteriormente en el proceso.
Restaurar las condiciones bsicas y normales de
funcionamiento en los equipos, mediante
inspecciones, deteccin de anormalidades y
pequeas reparaciones
Estandarizar los procedimientos de operacin y
mantenimiento en los equipos.
Mejorar los indicadores de gestin con su
implementacin.
 Plan de mantenimiento
Plan de actividades

La empresa cinepolis nos proporcion un check list que es de uso exclusivo para el

Departamento de Mantenimiento de manera que se tenga un control sobre los

operadores y sus equipos. Y se realizar peridicamente en las diferentes reas

y en presencia de cada operador del equipo.

CHECK LIST REVISIN DE EQUIPOS SI NO OBSERVACIONES

1.- proyector digital-Barco/Christie

2.- Proyector 35 mm-Strong.

3.- Palomera-Cretors/Gold medal.

4.- Asador de salchichas-Roundup.

5.- Calentador de tostitos-Gold medal.

6.- Freidora-APW.

7.- Crepera.

8.- Calentador de queso-Star.

9.- Congelador-Tappan.

10.- Gratinador-LIncoln.

11.- Mesa fra-True.

12.- Licuadora-Blender.

13.- cafetera-Lacimbali.
 Inventario de equipo

Se realiz un inventario de los equipos que tiene dicha

empresa y los cuales ocasionan fallas tcnicas.

Proyector digital-BARCO/CHRISTIE
Palomera-CRETORS/GOLDMEDAL
Asador de salchichas-ROUNDUP
Calentador de tostitos-GOLDMEDAL
Freidora-APW
Crepera
Calentador de queso STAR
Congelador-TAPPAN
Gratinador-LINCOLN
Mesa fra-TRUE
Licuadora BLENDER
Cafeteria-LACIMBALI
Proyector 35mm- STRONG
 Bitcora

Nombre Fecha Hora de Hora de Actividades

entrada salida realizadas

Cynthia 1-02-17 12:00 pm 1:30 pm Se mostro

Castellanos como se realiza
Domnguez el check list.
como se rellena
la bitcora de
actividades.
Alexis 1-02-17 12:00 pm 1:30 pm Se mostro
Snchez como se realiza
Alcudia el check list.
como se rellena
la bitcora de
actividades.
Diego 1-02-17 12:00 pm 1:30 pm Se mostro
Contreras como se realiza
Raymundo el check list.
Como se
rellena la
bitcora de
actividades.
Alexis 17-02-17 11:30am 1:00pm Se realizo el
Snchez check list.
Alcudia Se lleno la
bitcora.
Arnulfo Palma 17-02-17 11:30am 1:00pm Se mostro
como checar el
aciete de la
palomera.
Concepcin 17-02-17 11:30am 1:00pm Se mostro
Gallegos como checar el
agua purificada
de las torres de
refrescos.
Cynthia 27-03-17 11:00 am 12:30pm Se checo el
Castellanos funcionamiento
Domnguez de los bines de
hielo.
Diego 27-03-17 11:00 am 12:30pm Se elaboro la
Contreras bitcora
Raymundo
Alexis 27-03-17 11:00 am 12:30pm Se puso en
Snchez orden el
Alcudia inventario
Arnulfo Palma 27-03-17 11:00 am 12:30pm Se checo el
nivel de aceite
en las
palomeras
Concepcin 27-03-17 11:00 am 12:30pm Se hizo el check
Gallegos list de el
conjunto.