Unidad 3.

La estructura organizacional y el
sistema de calidad

Desarrollo de Software
Semestre 5

Nombre: Carlos Enrique Pea Vega

Matricula: al10521168

Programa de la asignatura:
Estructura organizacional

Unidad 3. La estructura organizacional y el sistema de

calidad
Cave:15143527

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Unidad 3. La estructura organizacional y el
sistema de calidad

ACTIVIDAD 1. RELACIN DE LAS NORMAS DE CALIDAD Y LOS ESTNDARES E INDICADORES.

Contenido

Propsito........................................................................................................................................3
Indicaciones...................................................................................................................................4
Identifica y menciona si las polticas y objetivos de la organizacin estn basadas en ISO 9001 o
en el modelo de excelencia............................................................................................................5
Identifica y menciona, con base en los productos o servicios que ofrece la organizacin, un tipo
de indicador de calidad. Argumenta, con base en el contenido, porqu consideras que se refiere
a ese tipo de indicador...................................................................................................................6
Reflexiona y redacta una conclusin sobre la relacin que guardan los indicadores con los
estndares de calidad para asegurar la calidad en la gestin de la organizacin........................7
Bibliografa.........................................................................................................................................8

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Propsito

El propsito de esta actividad es que, a travs de una investigacin sobre una organizacin que
conozcas, donde hayas laborado o labores (si es el caso), o que investigues en Internet u otro
medio a tu alcance, identifiques polticas y objetivos mediante su misin y visin.

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Indicaciones

Con base en tu investigacin realiza la actividad siguiendo estos pasos:

Identifica y menciona si las polticas y objetivos de la organizacin estn basadas en ISO 9001
o en el modelo de excelencia.
Identifica y menciona, con base en los productos o servicios que ofrece la organizacin, un
tipo de indicador de calidad. Argumenta, con base en el contenido, porqu consideras que se
refiere a ese tipo de indicador.
Reflexiona y redacta una conclusin sobre la relacin que guardan los indicadores con los
estndares de calidad para asegurar la calidad en la gestin de la organizacin.

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Identifica y menciona si las polticas y objetivos de la organizacin

estn basadas en ISO 9001 o en el modelo de excelencia.

La Direccin General de Geografa del INEGI ha recibido la certificacin ISO 9001:2000 en los
procesos de Operaciones Areas y Mantenimiento de Aeronaves, que se lleva a cabo en el
aeropuerto internacional Jess Tern en Aguascalientes, Mxico. Asimismo, se ratific la
certificacin para la Red Geodsica Nacional Activa.

Los criterios generales para la definicin de los elementos de la norma son los siguientes: Inclusin
de los elementos del ncleo del estndar ISO 19115:200. Conjunto de Caracteres Universales de
tamao fijo de 16-bit, basado en ISO/IEC 10646. Establecimientos certificados con ISO 9001:2000 y
14001

[ CITATION INE3 \l 2058 ]

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Identifica y menciona, con base en los productos o servicios que

ofrece la organizacin, un tipo de indicador de calidad. Argumenta,
con base en el contenido, porque consideras que se refiere a ese
tipo de indicador.

El 25 de enero de 1983 se cre, por decreto presidencial, el Instituto Nacional de Estadstica

Geografa e Informtica (INEGI), que integr en su estructura a:

La Direccin General de Estadstica, en funciones desde 1882, cuando perteneca a la Secretara

de Fomento, Colonizacin, Industria y Comercio.

La Direccin General de Geografa, establecida en 1968 y que estaba adscrita a la Secretara de la

Presidencia.

La Direccin General de Poltica Informtica.

La Direccin General de Integracin y Anlisis de la Informacin.

Con su creacin, el INEGI moderniz la valiosa tradicin que tena nuestro pas en materia de
captacin, procesamiento y difusin de informacin acerca del territorio, la poblacin y la
economa. Conjunt en una sola institucin la responsabilidad de generar la informacin
estadstica y geogrfica.

El objetivo prioritario del INEGI es lograr que el Sistema Nacional de Informacin Estadstica y
Geogrfica (SNIEG) suministre a la sociedad y al Estado informacin de calidad, pertinente, veraz y
oportuna, a efecto de coadyuvar al desarrollo nacional, bajo los principios de accesibilidad,
transparencia, objetividad e independencia.

Para este propsito, sus atribuciones son:

Normar y coordinar el desarrollo del SNIEG.

Normar las actividades estadsticas y geogrficas.

Producir informacin estadstica y geogrfica.

Prestar el Servicio Pblico de Informacin.

Promover el conocimiento y uso de la informacin.

Conservar la informacin.

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[ CITATION INE2 \l 2058 ]

Reflexiona y redacta una conclusin sobre la relacin que guardan los

indicadores con los estndares de calidad para asegurar la calidad en la
gestin de la organizacin.

En conclusin, tienen mucho que ver con la misin y visin del instituto, ya que como lo mencione,
el suministrar informacin estadstica y geogrfica en tiempo y forma a la poblacin y el estado.

Influye mucho en cmo ser levantada (gestin), tratada (calidad)y suministrada para un pronto
apoyo al estado en la implementacin de programas basado en datos estadsticos y geogrficos

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Bibliografa

INEGI. (s.f.). Calidad Normas. Obtenido de http://www.geoinstitutos.com/noticias/M

%C3%A9xico/86/inegi-obtiene-la-certificacion-iso-90012000-en-procesos-de-

INEGI. (s.f.). Norma tcnica. Obtenido de

http://www.inegi.org.mx/geo/contenidos/normastecnicas/doc/norma_tecnica_sobre_elab
oracion_de_metadatos_geograficos.

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