CUADERNOS DE A DMINISTRACIN /U NIVERSIDAD DEL V ALLE /N O.38 /JUN.-D IC.

2007

Racionalidad
y tica en las organizaciones
RATIONALITY AND ETHICS IN ORGANIZATIONS

*
Gregorio A. Giraldo Garcs

RESUMEN ABSTRACT

Las organizaciones en la contemporaneidad The organizations in the contemporary present a

presentan una variedad de caractersticas que variety of characteristics that shape its reason for

configuran su razn de ser, mostrndose a la being. Showing to society as an actor in the game

sociedad como un actor ms en el juego de of intersubjective relations proper of the system

relaciones intersubjetivas propias del sistema que in which it lives. In contemporary ethics and

se vive. morality appear in the organizations dynamics in

a postmodern way, that is, the ideal of modern

En la contemporaneidad la tica y la moral ethics and morality that designated right and

aparecen en la dinmica de las organizaciones de wrong, no longer are categorical imperatives that

un modo posmoderno, es decir, el ideal de la tica guide the actions of these.

moderna y la moral que designaba lo bueno y lo

malo, ya no son imperativos categricos que The conceptual Support of this reflection is in

sirvan de gua en las acciones de stas. the ideas of Lipovetsky (2000), who introduced

a marriage between ethics and business where

El soporte conceptual de esta reflexin se ethics has a new role due to the development of

encuentra en los planteamientos de Lipovetsky business.

(2000), quien presenta un matrimonio entre la

tica y los negocios en donde la tica tiene un Thus, the proposal shows the relationship between

nuevo rol debido al desarrollo de los negocios. rationality, ethics and business logic, with the

interest of developing a critical reflection about

Es as como la propuesta presenta la relacin entre the reason for being of the contemporary

racionalidad, tica y lgica empresarial, con el organizations and their social responsibility.

inters de desarrollar una reflexin crtica acerca

de la razn de ser de las o rg a n i z a c i o n e s

contemporneas y su responsabilidad social.

Palabras Clave: Organizacin, Capitalismo, Keywords: Organization, capitalism, rationality,

Racionalidad, tica, Responsabilidad Social. ethic, social responsibility.

*
Contador Pblico de la Universidad del Valle. Candidato a Maestra en Ciencias de la Organizacin, Trabajo de Grado. Universidad del

Valle, 2008. Actualmente, docente Contratista de Medio Tiempo en el Departamento de Contabilidad y Finanzas de la Universidad del

Valle, 2007 2008, y Catedrtico de la Universidad Javeriana Cali, Colombia.

Correo Electrnico: gregorig@univalle.edu.co.

Artculo Tipo 2: de Reflexin. Segn Clasificacin Colciencias.

Fecha de Recepcin: 10 de junio de 2007 Fecha de Aprobacin: 14 de diciembre de 2007.

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INTRODU CCI N la tica empresarial, como un valor que ha dejado

de existir en su concepcin clsica para aparecer

El presente documento es fruto de la continua bajo un nuevo performance en donde juega un

reflexin acadmica generada al interior del papel distinto, caracterizado por valores

Grupo de Investigacin Nuevo Pensamiento posmodernos que entre otras cosas han hecho de

Administrativo, de la Facultad de Ciencias de la la tica una factor cosmtico, digno de ser posedo

Administracin de la Universidad del Valle. por las organizaciones que son cuestionadas por

Especficamente de la discusin y aporte de los negar o negarse ante los argumentos de la

profesores Fernando Cruz Kronfly, W illiam Rojas responsabilidad social empresarial.

Rojas, Rafael Carvajal y J

orge Eduardo Lemos.

RACIONALIDAD Y TICA EN LA S
Los principales ejes de la propuesta del
ORGANIZACIONES
documento giran alrededor del concepto de

racionalidad, una concepcin de la lgica

Decir que las intenciones morales han
empresarial y una aceptacin de la propuesta de
decado no significa nada: a decir verdad,
una nueva tica de los valores. Los autores en los
en el mismo momento en que el apostolado
que se basa la reflexin son M ax W eber, Nicholas
del deber caduco, se est asistiendo a una
Rescher, Guilles Lipovetsky y Viviane Forrester.
reactualizacin general de la preocupacin

Se integran los planteamientos sobre la tica, a una re v i v i s c e n c i a de las

racionalidad de N. Rescher, M . W eber y de M . problemticas y teraputicas morales.

Horkheimer sobre la racionalidad instrumental Las grandes proclamas moralistas se borran,

para as proponer un anlisis de las la tica surge, la religin de la obligacin se

organizaciones econmicas principalmente. La vaca ms que nunca de su esencia, el

racionalidad es el concepto que permite establecer suplemento del alma est a la orden del da:

la pregunta por la racionalidad del sistema El siglo XXI ser tico o no ser..

econmico, y as evaluar si las acciones que se Lipovetsky: 2005; 208.

producen en el seno de su lgica son las mejores

y las ms adecuadas si se considera el contexto

1.Q U ES LA RACIONALIDAD?
social. La clasificacin de la racionalidad de igual

manera permite identificar el concepto de

Antes de ofrecer cualquier concepto sobre la
racionalidad instrumental con la cual se logra
racionalidad, es preciso hacer referencia a su
plantear un cuadro en el que encaja la lgica
concepto originario. La razn. En primera
empresarial. Ante la realidad econmica y la
instancia se seala que la razn ha sido un
preeminencia de la racionalidad instrumental, la
concepto filosfico que se cultivo en la
sociedad de una forma u otra ha planteado crticas
maravillosa cultura griega. El pueblo griego
al modelo de gestin de muchas organizaciones,
intentando pensar el papel de los hombres y la
debido a los impactos que stas han causado al
diferencia con los animales construyo el trmino
medio ambiente, al bienestar social, al medio
razn;este se convirti en un instrumento que le
cultural, al ambiente poltico del pas, entre otros.
permita distinguir el animal del hombre.
La reaccin que las organizaciones han tenido,
Indiscutiblemente como lo seal Scheler (1959;
se identifica en el campo de la aceptacin de stas
23) los griegos no pretendan trazar los limites
en la sociedad, y para ello ha recurrido a la
empricos entre el hombre y los animales, ms
incorporacin de valores sociales, entre los cuales
bien pretendan caracterizar a la especie humana.
se destaca la tica;y es en este concepto donde
As los griegos dijeron al hombre le corresponde
se centrar el anlisis de cmo se ha asumido
un agente especfico:la razn. En este sentido,
dicho valor en las acciones y comportamientos
la razn es la facultad que tienen los hombres
organizacionales.
para poder asimilar intelectualmente el mundo y

De igual manera se resalta la concepcin de la su naturaleza.

responsabilidad social de las organizaciones, si

bien es importante mantener el mejor espritu por La razn no es lo mismo que la racionalidad. Esta

ella, es claro que se cuestiona su existencia en ltima es una categora que permite identificar

las organizaciones contemporneas. En dicho cmo los hombres reconocen y llevan a cabo sus

cuestionamiento es donde aparece la funcin de fines. La racionalidad entonces es una categora

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filosfica que permite la identificacin precisa En algunos autores como Olive (1996), W eber

de los medios y los fines. Dicho en otras palabras, (1997), Haberlas (1995), Rescher (1993), se

la facultad de razonar es propia de todos los seres identifican acepciones de la racionalidad como:

humanos. Sin embargo, todos los seres humanos un mecanismo metodolgico que los seres

y sus quehaceres no tienen el mismo grado de humanos aplican en el momento de tomar

racionalidad. As, la racionalidad se ha constituido decisiones o hacer elecciones;como concepto que

en un objeto de estudio para la filosofa y, en se aplica cuando se hacen elecciones de fines o

general de las ciencias sociales y humanas, en metas, valores, medios para las acciones e incluso

tanto que stas estudian y precisan el en la eleccin de normas. As, la racionalidad es

comportamiento de los hombres y sus el concepto y la prueba metodolgica que justifica

circunstancias. la aceptacin de creencias de cmo operan y

funcionan ciertos objetos y/

o fenmenos o las

Indiscutiblemente, el tiempo y los decisiones para seguir cierto curso de accin.

comportamientos humanos han hecho que la idea

griega de razn como caracterstica del ser La funcin de la racionalidad, segn Rescher (1993)

humano entre en cuestin. Hoy en da todo el est encaminada a disminuir la incertidumbre, ya que

mundo acepta que la razn es una facultad ella permite evaluar y ponderar las creencias que se

humana, pero se acepta que lo que produce esta tienen sobre un hecho cualquiera, que hasta el

facultad slo regir el comportamiento momento se daban por establecidas o con un sentido

individual y grupal de los hombres. En ese de irrefutabilidad, dependiendo de las circunstancias

sentido, son conocidos los planteamientos de y las posibilidades vigentes. De esta manera el

M ax Horkheimer acerca de la autorreflexin conocimiento se deconstruye y se reconstruye en un

sin concesiones de la propia razn ilustrada, anlisis epistemolgico, M ardones (1991) . Los
1

su principal crtica se basa en la reduccin de la factores y aspectos propios de la racionalidad que

razn a razn instrumental, detrs de la cual se hacen que ella cumpla su funcin hacen que ella se

a l b e rg a una lgica de la dominacin que convierta, en palabras de Nozick, en un arma

determina la perversin de la razn en su temeraria, que exige criterios de credibilidad y

contrario. Este planteamiento contiene una consideracin de contra razones. Entonces, el papel

crtica a la razn occidental en cuanto razn fundamental de la racionalidad es el de permitir la

traspasada por la lgica del dominio y la evaluacin, la reflexin sobre los

autoconservacin, que ha determinado su comportamientos individuales y grupales de una

radical instrumentalizacin y la est sociedad.

conduciendo a su propia autodestruccin.

Horkheimer (2002;11-13). Al ser la racionalidad un concepto, cuyo

significado se relativiza de acuerdo a los

En el seno del proyecto cultural de la modernidad, propsitos de las diferentes razones que el ser

la razn intent dar un fundamento a la humano puede albergar, autores como W eber y

posibilidad de saber, un fundamento al hacer Rescher han propuesto una clasificacin de la

intersubjetivo que conduca a un tipo de racionalidad que se presenta a continuacin:

conocimiento del que se poda decir que tena

certeza(Prez. S:1998;12). Por supuesto, las -La racionalidad cognoscitiva. Este tipo de

razones que fundamentan el hacer intersubjetivo racionalidad, ayuda a determinar lo que se ha de

entran en discusin por hacerse valer o aceptar en un determinado momento, pues exige

sobreponerse unas sobre las otras, pues el uso de razones poderosas, teoras e

finalmente, una de ellas ser la que soporte una informaciones para la aceptacin de creencias;

accin o un hecho concreto. su fin es el conocimiento puro.

1
Un anlisis epistemolgico es un estudio detallado del conocimiento. Se reconoce en el, una actitud de desconfianza por parte de los

investigadores, que en una primera aproximacin, a partir de la epistemologa, pretenden estudiar la produccin de conocimientos cientficos

bajo todos sus aspectos: lgico, lingstico, histrico, ideolgico, etc. De la misma manera se indaga sobre los usos (
implcitos o

explcitos)de las nociones de ley, teora, observacin, experimentacin, verificacin. Dado que las ciencias nacen y evolucionan en

circunstancias histricas determinadas, el epistemlogo se preguntara tambin cules son las relaciones que pueden existir entre la ciencia

y la sociedad, entre la ciencia y las instituciones cientficas, entre la ciencia y las religiones o entre las diversas ciencias.

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Segn Rescher (1993), esta racionalidad se considerar las consecuencias previsibles, pues

convierte en el mejor camino disponible para acta siguiendo mandatos o exigencias sin

asegurar respuestas racionalmente coherentes, importarle el resultado. Las organizaciones

seguir el sendero de la racionalidad cognitiva ejecutan algunas acciones basadas en este tipo

en las pesquisas es la accin racional, porque al de racionalidad.

hacerlo se logra avanzar significativamente haca

el logro del resultado. En este contexto se

2
Racionalidad con arreglo a fines o instrumental.

formulan preguntas cmo:Qu se cree o acepta? La racionalidad instrumental, como categora que
3

Qu posicin se adopta con respecto a estados viene a analizar el comportamiento de hechos

de cosas tanto en el dominio formal como concretos en un espacio-

tiempo determinado, ms

emprico? concretamente en la cultura occidental;se concibe

para interpretar el comportamiento de una cultura

-La racionalidad prctica. Hace parte de la que se gobern por un conjunto de categoras

esfera de la accin humana. Tiene como aspecto tericas y prcticas que consolidaron el dominio

esencial la eficacia de los medios y la validez de de la naturaleza.

los fines. La racionalidad prctica se orienta al

ejercicio de acciones racionalmente adecuadas. Bajo la racionalidad instrumental, lo racional es

Lo adecuado aqu es lo realmente alcanzable dada l o t i l , He r n a n d e z ( 1996) , cabe entonces

4

la informacin incompleta al alcance. Debe en preguntarse til para quin o para qu? La

consecuencia fundarse en el apoyo cognoscitivo preocupacin de la racionalidad instrumental se

apropiado de la informacin debidamente da en trminos de la eleccin de medios

explorada. adecuados y no en la eleccin de fines, sta

5

pregunta entonces, no es la preocupacin de este

La prctica expresa la racionalidad, en tanto que tipo de racionalidad, pues el para quin o el para

se acta de acuerdo al ptimo de recursos qu se tienen como dados. En este sentido, los

existentes y a la informacin disponible. La objetos son vistos teniendo en cuenta su funcin,

racionalidad prctica se asume como la decisin relacionada con el logro de un fin especfico y no

de elegir entre varias opciones a realizar y, que como un fin en s mismo, es decir, se mediatizan

estn de acuerdo a los fines, est estar sujeta a las cosas de acuerdo a los fines establecidos, es

las posibilidades que le brinde el contexto. as como se intenta controlar el comportamiento

y las acciones en funcin a un fin establecido

El pensador alemn W eber (1997), propone una como productivo, donde los medios son

clasificacin con carcter sociolgico porque el calculados y definidos por una relacin de costo-

realiza un cuestionamiento sobre el sentido de la beneficio que determina la eficiencia y eficacia

accin social de los hombres: de los medios.

Ra c i o n a l i d a d con a r re g l o a v a l o re s . Es La racionalidad instrumental no es simplemente

determinada por la creencia consciente en el lo contrario de lo que se ha conceptualizado como

valor:tico, esttico, religiosa o de cualquier otra razn, Geyer, Carl, Friederich (1985), de cierto
6

forma como se le interprete. El valor es propio y modo es su consecuencia, ya que la racionalidad

absoluto de una determinada conducta, sin en la modernidad se inclino haca una tendencia

relacin alguna con el resultado, o sea puramente que prioriz la utilizacin de instrumentos fciles

en meritos de ese v a l o r. Qu i e n a c t a que correspondan a una explicacin de la

racionalmente de acuerdo a valores, acta sin realidad. Esta tendencia parte del hecho de que

2
Un fin a la luz de W eber es el sentido de la accin, diferente de un valor, de una tradicin o un sentimiento.
3
Categora que fue incluida por W eber en sus estudios de la cultura occidental como aquella que podra dar cuenta de los comportamientos

que tuvieron lugar en su desarrollo y evolucin.

4
La razn instrumental, asumida como pragmtica determina los medios que son necesarios para conseguir lo que se quiere. La razn tiene

como medida de s misma la eficacia de sus recetas, es racionalmente correcto y verdadero lo que sirve para algo. As se excluye de la

racionalidad lo que no sirve, es decir, lo que no es eficaz como medio para conseguir un fin.
5
Los medios adecuados son definidos de acuerdo al uso apropiado que se pueda obtener de ellos en la consecucin del fin predispuesto.

Este uso estar definido mediante el clculo y las probabilidades de eficiencia en funcin del fin.
6
Se concibe aqu el concepto de razn no como la correspondencia entre comportamiento y meta, sino los conceptos que trataban de la idea

de bien supremo, del problema del destino humano y de la manera como habra que alcanzar las metas supremas. Entendida como un

principio que estaba presente en toda la realidad y que aseguraba aquella armona del todo, que se presentaba como racionalidad amplia.

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los rasgos fundamentales y categoras de nuestra 2.C ARACTERIZACI N DE LA RACIONALIDAD

comprensin del mundo dependen de factores
Y LA L GICA EM PRESARIAL
subjetivos, que fueron los que crearon las

condiciones para aprehender el mundo de los

Desde el momento en que el Capitalismo se
objetos, Geyer, Carl, Friederich (1985).
instaura como modelo econmico, trae consigo

la racionalidad econmica aquella que se inclina

Este tipo de racionalidad tiene implcita una
hacia la maximizacin de la utilidad, Godelier
visin econmica, donde los medios son
(1975) , para lo cual recurre al clculo, la
9

calculados y definidos de acuerdo a una relacin

medicin y el control de los capitales. La
costo-
beneficio. Empero, esta relacin costo
estimacin de los costos y los beneficios son
beneficio es sesgada de acuerdo a la informacin
fundamentales en su propsito de obtener la
que se tenga disponible. Dicha informacin est
mayor utilidad posible que se difundi en medio
determinada por el contexto y las circunstancias
de las relaciones personales y sociales, arrasando
especficas en las cuales se aplica la racionalidad.
los arraigos y las tradiciones de pocas anteriores.
Es as, como la racionalidad y los criterios para

el actuar racional, estarn determinados por un

El capitalismo segn W eber (1985), surge gracias
m a r c o c o n c e p t u a l , O l i v e ( 1996) . Algunos
7

a un modo metdico de vida, a una tica

economistas se inclinan en considerar que lo
protestante de la clase burguesa de la poca. La
central de la racionalidad es la maximizacin de
tica protestante obedeci a una tica de la
la utilidad. Esta utilidad se caracteriza por ser
intencin, universalista, regida por principios que
mensurable y tiene una relacin directa con la
se adueo de las capas portadoras del capitalismo.
satisfaccin y el bienestar.
El racionalismo tico, hizo que la conducta de

De lo anterior se puede concluir siguiendo a M ax las personas se transformara en un actuar

W eber para quin, segn Habermas (1995), la encaminado hacia un fin, es d e c i r, el

racionalidad se convierte en caracterstica comportamiento de los hombres regidos por

fundamental del racionalismo occidental,

8
principios o valores, es asumido como medio para

definindola como el actuar especfico de una alcanzar la salvacin eterna. Este tipo de conducta

especfica sociedad, cuyos principios de se convierte en el primer factor, W eber dira el

organizacin han hecho posible calcular la ms importante, que abona el campo para el

realizacin de los fines, al haber logrado surgimiento del capitalismo.

transformar todo lo natural y socialmente

existente en medios para el actuar, por ende, en Entre los siglos XVIII y XIX se consolid la

realidades utilizables y controlables en sus economa capitalista, especialmente en pases de

desempeos. Europa y Amrica, este nuevo sistema econmico,

trae consigo una nueva racionalidad, la cual tiene

Segn Habermas (1995) la poca moderna se como caractersticas principales la propiedad

caracteriza, por la racionalidad instrumental, que privada de los medios de produccin, la libertad

se adhiere a la dinmica del desarrollo cultural, de los individuos para dedicarse a cualquier

social y econmico:el desarrollo de la ciencia, actividad y el control privado de la produccin

los estados constitucionales, la administracin de bienes y servicios como medios para la

moderna, el sistema econmico capitalista, entre acumulacin de capital. Esta nueva racionalidad

otros, se constituyen en las evidencias ms e c o n m i c a e s i m p u l s a d a p o r c o rri e n t e s d e

relevantes de sta transformacin cultural. pensamiento, como el liberal.

7
Un marco conceptual es una representacin de las construcciones sociales que la identifican, est compuesto por los recursos tericos y

conceptuales: las creencias y los conocimientos que las personas dentro de esa sociedad tienen para interpretar y comprender el mundo,

para actuar dentro y sobre l y en general para decidir qu es lo que les conviene de acuerdo con sus intereses y fines, tambin se

encuentran los valores, las normas y las reglas que se utilizan para hacer evaluaciones.
8
Segn HABERMAS, W eber caracteriza el racionalismo occidental de la siguiente manera: La Ciencia moderna, que da forma matemtica

al saber terico, aade la organizacin universitaria de las especialidades cientficas;menciona la literatura impresa destinada al mercado

y la institucionalizacin del cultivo del arte, la msica armnica;el empleo de la perspectiva lineal y area en la pintura, entre otras.
9
En este sentido, Godelier, menciona que el sistema capitalista tiende pues, necesariamente, al desarrollo ilimitado de las fuerzas productivas

y de la acumulacin del capital, y este desarrollo est regido por la bsqueda de la utilidad y no por la satisfaccin de las necesidades de

la sociedad.

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As la racionalidad econmica del sistema plantas de produccin, su contribucin al

capitalista, se ve planteada en trminos de la desempleo y la pobreza, Forrester (2003).

maximizacin del beneficio, el cual es generado

por el trabajo del hombre. De este modo las En sntesis la racionalidad econmica se observa

organizaciones econmicas, que son la expresin en la dinmica que se introdujo a la economa en la

material del sistema, integran sus esfuerzos en sociedad occidental, en la que se concibi una idea

pro de la generacin del beneficio, el racionalizadora de los recursos comprometidos en

mejoramiento de procesos productivos, ella;sta dinmica deriv en un sistema racional

estrategias competitivas y mecanismos para el capitalista que se consagra en la tica de un

manejo de personal, entre otros. racionalismo econmico, Gmez (1991), Godelier

(1975) Giraldo & M endoza (2002) , arraigado a la

10

As como la racionalidad econmica circunscribe tica del protestantismo asctico, Weber (1985) .
11

los mbitos de desarrollo del ente econmico, la

racionalidad administrativa tambin cumple un Una empresa capitalista es eficiente, rentable,

papel importante al dimensionar la accin interna exitosa si presenta una planeacin calculada, un

en la empresa Se puede decir que la racionalidad orden en su dinmica econmica y si sus

administrativa es una manifestacin conexa de resultados de operacin presentan excedentes

la racionalidad econmica, ya que a travs de sus econmicos. En esta lgica, dicha empresa

tcnicas para dirigir negocios represent los dispone de una contabilidad y una administracin

ideales del modelo econmico capitalista, entre racionales que organizan y establecen criterios

los cuales se identifican la productividad, el para controlar los recursos disponibles desde el

excedente, generacin de riqueza, la eficiencia, punto de vista de la eficiencia;con base en estas

el clculo y la medicin cuantitativa. c ondi c i one s se pue de i de nt i fi c a r una t i c a

econmica capitalista que se configur como un

Desde la ptica del pensamiento administrativo modo racional de vida, ayudado por las tcnicas

se han propuesto varias formas de administrar los racionales (de produccin) y por la prctica de la

negocios, apoyadas entre otros en la divisin del vida cotidiana. Siguiendo a Forrester (2003) la

trabajo, el saber especializado, el mejoramiento empresa capitalista es perversa, la cual consiste

de los procesos de trabajo y la estandarizacin en presentarlas como fuerzas vivas movidas ante

de mtodos;de igual forma la medicin de todo por imperativos morales, sociales abiertos

tiempos y movimientos que permitieron una al bienestar general, cuando en realidad se rigen

sistematizacin del trabajo para poder a partir de por un deber, una tica, s, pero que les ordena

ah, proponer un mejoramiento en la eficiencia obtener ganancias, lo cual es perfectamente lcito,

del proceso productivo, que redundara en jurdicamente inobjetableForrester (2003).

beneficios y mayores utilidades a las empresas.

La administracin ha puesto en marcha un sin Un aspecto que pone en cuestin este tipo de

nmero de modas que no han tenido otro fin que comportamientos es la responsabilidad social que

ser racionales y tiles al sistema econmico, cumplen en su entorno;la responsabilidad social

garantes de la continuidad de las empresas, de las empresas capitalistas tan cuestionada en

asumiendo para ello una actitud cnicafrente a las ltimas dcadas se ha beneficiado hoy da en

los resultados de dichas modas administrativas, tanto la nueva tica de los negociosle permite

como la disminucin de trabajadores en las crear un disfraz, un vestido de apariencias en el

10
Racionalidadeconmica. Es la maximizacin de algo que llaman utilidad, una utilidad mensurable, que es correlativa a la satisfaccin, al

bienestar o a algo semejante, y siempre se eligen entre las diferentes opciones segn este fundamento. La idea de maximizacin del bien

descansa en la presuposicin de que todos los aspectos diferentes de un valor determinado pueden ser evaluados de acuerdo con medidas

uniformes y comunes.

La racionalidad econmica tiene dos respuestas, una de las cuales fundamentalmente se referira a la eleccin de objetivos, la determinacin

de las finalidades, pero dependera de la ideologa, mientras que la otra dependera hasta cierto punto de la ciencia, aunque se limitara a

determinar los medios para alcanzar estas finalidades.

Este principio es un producto histrico de la empresa capitalista. El proceso econmico se racionaliza cuando los fines de la poltica

econmica adquieren una estructura jerrquica y es posible cuantificar el fin situado en el vrtice de la pirmide: el beneficio. En el

capitalismo se produce una separacin entre la actividad productora de ingresos y la actividad domstica, as la actividad productora se

racionaliza y todo el proceso econmico se convierte en actividad racional.

11
El prot
est
antismo es una doctrina religiosa que se basa en la creencia de la salvacin por la gracia de Dios, se opone al papado y a la

Biblia. Esta doctrina exige al hombre cumplir en el mundo, con deberes impuestos por Dios, como es la virtud capitalista del sentido de los

negocios y una forma de piedad intensa que regula todos los actos de la vida.

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que muestra el nuevo rol de su responsabilidad negocios aparenta una nueva conciencia social

social frente a la comunidad. Las obras benficas, ligada a la bsqueda de nuevos valores que sirvan

el aporte a causas solidarias y gestas parecidas para interpretar los intereses contemporneos de

permiten a las empresas disimular sus faltas y sus la lgica empresarial;como ejemplo de ello

cinismos frente a los problemas sociales de su Lipovetsky muestra los casos de EEUU y Europa

entorno, con la gravedad de que en algunos de en donde la bsqueda de un alma para la empresa

stos son ellas las principales causantes. La ha promovido estudios sobre la tica para hacer

obligatoriedad de la responsabilidad ya no existe, de ella ms que un imperativo un instrumento para

aquella que por tica era un deber cumplir;hoy, la buena gestin de las empresas.

la tica de la responsabilidad es razonable

En las empresas norteamericanas han proliferado
(Lipovetsky:2005;209), se cuantifica el grado
las declaraciones de principios normativos con
de responsabilidad de acuerdo al beneficio que
nimo de configurar una tica de los negocios
este hecho otorgue a la empresa, si actuar
para demostrar que tienen una vocacin digna y
responsablemente beneficia a la empresa
un objetivo noble en sus causas. Esta
econmica o publicitariamente, se cumple con
preocupacin por los valores pasa ms por el
ello, sino, o se cumple a medias o no se cumple
inters de impregnar a los trabajadores para que
con actos de responsabilidad social. As las cosas
dinamicen la produccin que por determinarlos
vale preguntarse Qu valores son los que
como imperativos incondicionales;la moda de
realmente existen en la empresa y la lgica
los cdigos de valores est sostenida en la
capitalista? Cules son pues, las estrategias
creencia de que la tica es esencial para el xito
contemporneas que disfrazan los verdaderos
comercial y financieroLipovetsky (2005, 249).
fines y propsitos del capitalismo?

Dicha creencia es fruto de la lectura suspicaz que

3.U NA N U EVA TICA DE LOS VALORES los empresarios han hecho de las demandas de

los clientes, para los cuales la produccin limpia,

si el progreso del saber y de las tcnicas no
el discurso ambiental, la proteccin de los
protege del infierno, si ni la regulacin por el
derechos humanos, la proteccin del pobre y del
Estado ni la que ej
erce el mercado puro son
incapacitado son atractivos e influyen en el
satisfactorias, el tema de los fines y de la
momento de decidir la compra o obtencin de
responsabilidad humana, de las elecciones
productos y servicios. Este comportamiento ha
i n d i v i d u a l e s y c o l e c t i v a s a d q u i e re n n u e v o
sido aprovechado por las o rg a n i z a c i o n e s
relieve: el resurgimiento tico es el eco de la crisis
econmicas para disear campaas publicitarias,
de nuestra representacin del futuro y del
campaas sociales, afiliaciones y apoyo a grupos
agotamiento de la fe en las promesas de la
sociales, financiacin a fundaciones sin nimo de
racionalidad tecnicista y positivista.
lucro que son cofinanciadas con la contribucin
Lipovetsky:2005;210.
del cliente, entre otros.

En esta poca contempornea la tica y la moral

aparecen en la dinmica de las organizaciones de La tica de los negocios se entiende como un

un modo posmoderno, es decir, el ideal de la tica fenmeno de secularizacin de la moral, la nueva

moderna y la moral que designaba lo que era moral no obedece al conjunto de creencias y

bueno y malo, ya no son imperativos categricos valores que hallan sido construidos por la

que sirvan de gua en las acciones de las personas. tradicin cultural, sino que obedece a la liberacin

Hoy se identifican la tica y moral ligadas al racional que sobre valores y finalidades hacen

mundo de los negocios como instrumentos que los hombres en un ejercicio de exaltacin a la

se usan para objetivos especficos de la lgica libertad democrtica. Hasta hace muy poco la

empresarial y de intereses del capitalismo. preocupacin tica era vista como un obstculo

o freno a la eficacia econmica, la cual no se

Lipovetsky ( 2 0 0 5) presenta a rg u m e n t o s a cuestionaba sobre sus fines y la moralidad de los

propsito de la situacin actual entre la tica y la mismos, se argumenta hoy que esto ya no es as,

economa, l describe la existencia de un que ha surgido una reincorporacin de valores

matrimonio entre la tica y los negocios en donde a la gestin para realizar una metamorfosis de la

la tica tiene un nuevo rol debido al desarrollo dinmica empresarial;de esta manera la tica se

de los negocios, que ha puesto en alerta la forma ha transformado en medio econmico, en

y las prcticas empresariales;el mundo de los

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instrumento indito de la gestin Lipovetsky existe la personalizacin, la responsabilidad y el

(2005;252). compromiso con los valores de los cdigos

posmorales.

La moral y la tica de los negocios han sido

reformadas para crear nuevos cdigos a la luz de Si bien el trabajador se reconoce en este tipo de

los cuales el inters econmico se combine con cdigos morales y ticos, ello ha implicado que

el inters social. La tica de los negocios parece se forje un nuevo paradigma en el que el hombre

ser entonces la que permite fundar el alma tiene la primaca y son eliminadas las prcticas

salvadora ante las desmedidas de la economa humillantes; En eso consiste la gestin por los

moderna. Vase aqu el paralelo con el doble valores en donde las empresas se comprometen

propsito que cumple la tica, por un lado con la cosmtica de la tica y a cambio obtienen

respalda el individualismo desprendido de todo el compromiso de los trabajadores. En este

deber, que entre otras cosas ha causado actos sin sentido vale preguntarse Qu virtud se debe

limites, acciones desmedidas donde todo vale;y atribuir la formulacin de estos nuevos valores

por el otro encarna la expresin de la protesta ticos sino evitan las prcticas de fusiones,

contra las alarmantes desviacionescausadas por adquisiciones, reestructuraciones y despidos

el individualismo. Se puede sostener que la nueva masivos de personal?

tica es un accesorio del comportamiento

contemporneo tanto de organizaciones como de En la relacin entre la tica y la productividad se

sujetos, a la cual se recurre dependiendo de la promueve la tica de la responsabilidad para que

necesidad o de la utilidad que impulse. el trabajo se asuma como una aventura personal,

una pasin, un espacio de autonoma. La

El marketing que se ha hecho de los nuevos responsabilidad se ha desprendido de la

valores ticos tiende principalmente a beneficiar problemtica disciplinaria del deber y tiende ms

la imagen institucional del negocio, se cree que al compromiso y al convencimiento de los

esta es una forma de aumentar el capital en tanto trabajadores. M s autonoma quiere decir ms

que se valora la marca. Por otra parte la estrategia productividad, e imperativo de innovacin, cero

empresarial consiste en hacer ver que un negocio fallos, cero defectos, justo a tiempo =realizacin

con tica es digno y legtimo de reconocimiento del personal, creacin de sentimiento de urgencia.

social. El objetivo es mostrar la comunidad que

las acciones que realizan los negocios estn En sntesis queda como evidencia la

revestidos de tica y buenos valores, lo que debe presencialidad de tres ideas sobre la tica:una

aclararse es que este es un tipo de tica que de tica como imperativo categrico que permita

una u otra manera se vuelve una cosmtica hacer la reflexin de las prcticas que se basaban

(apariencia) de lo que realmente hacen los en una moral;la segunda idea es la tica que se

negocios. La imagen y la legitimidad de las pone al servicio de los negocios mostrando la

empresas hoy en da se construye con la parte noble y responsable a travs de un tipo de

orientacin de cierta racionalidad con el propsito maquillaje que hace ver a las empresas con un

de venderse ante los ojos de la sociedad y hacerles sentido capitalista pero a la vez con un sentido

creer que las empresas son hoy en da socialmente de responsabilidad ante la sociedad con la cual

concientes de los problemas que se causan por se construye su legitimidad y su aceptacin;la

no tener un oriente tico en lo que se hace. tercera idea de la tica es aquella que se ha

transferido al pensamiento de los trabajadores la

La empresa contempornea se aboga un cual muestra que la empresa es justa, digna y

mecenazgo con el cual quiere aparentar el titulo legitima, sta tica ha producido un tipo de

de empresa ciudadana que se preocupa por el comportamiento caracterizado por el compromiso

inters general de la sociedad, este aspecto y la entrega del trabajador hacia la empresa

requiere de un detenido anlisis en el cual se asumiendo esta ltima como cuna del trabajo que

contrasten las hiptesis con las prcticas reales representa un escenario para la autonoma, el

de la lgica empresarial. Esto ha servido para que desarrollo personal y la dignidad social.

los trabajadores se identifiquen con los propsitos

de la empresa y hayan adoptado un La tica, la racionalidad y la lgica empresarial

comportamiento el cual ya no necesita de danzan alrededor de la responsabilidad social

vigilancia panptica sino que por el contrario que sujetos y organizaciones deben cumplir;para

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nadie es extrao la situacin de riesgo y de necesaria la inteligencia responsable y el

debilitamiento moral que sufren las poblaciones humanismo aplicado .sin la inteligencia de

de muchos pases, causadas por la mala las condiciones concretas, la j

usta evaluacin de

planificacin de quienes dominan y tienen el los fines y de los medios, la preocupacin de

poder de hacer con el sistema econmico lo que eficacia, los ms altos obj
etivos morales se

a su parecer est bien, no se sabe si bien para convierten rpidamente en su contrario, el

ellos, o para la sociedad , o bienpara ellos a infierno, y, eso ya lo sabemos, su camino est

travs de falacias y despistes para la sociedad. empedrado de buenas intenciones. Lipovetsky

La racionalidad es un arma de doble filo, pues (2005;214).

est al servicio de la mente humana, as como

hoy la tica est al servicio de los negocios, y El crepsculo del deber se entiende como la fase

con ambos se crean y disean modelos de vida, final de la tica incondicional en las prcticas

de comportamiento, de supervivencia, los cuales empresariales, lo que se hace evidente hoy da es

la mayora de las veces tienen a beneficiar a una tica maquillada que no le preocupa

sectores particulares u organizaciones poderosas. cuestionar ni fines ni medios de la actividad

econmica. Como lo menciona Lipovetsky es una

An t e este situacin Qu hacer? Cmo tica indolora propia de nuestro tiempo, que se

recomponer las acciones de las organizaciones, ha puesto al servicio de los intereses particulares

cmo desenmascarar los propsitos de quienes del capitalismo;produciendo de este modo un

movilizan el sistema capitalista?Inevitablemente cinismo que poco a poco ha ido ganando espacios

el curso de la vida social continua, el ciclo en la sociedad pero que tarde o temprano podr

productivo tambin, la sociedad de consumo ser vencido por una reconfiguracin de la

difcilmente desaparecer, pero la lectura que se conciencia tica de los trabajadores, los

haga de las condiciones de vida, de bienestar, de empresarios y la sociedad en general,

desarrollo humano si pueden cambiar porque contribuyendo a transformar prcticas sociales,

dependen de la visin que cada persona le a construir una visin de mundo menos sesgada,

otorgue;en palabras de Lipovetsky hoy es un poca ms justa.

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