BPO CONSULTING S.A.C.

Sector: Telecomunicaciones

INFORMACIN GENERAL ESTADOS FINANCIEROS

BPO Consulting opera bajo la marca comercial Dynamicall. Se observa una mejora notable en sus ingresos as como un
fortalecimiento de su patrimonio (incremento por fusin con
Call center que cuenta con 8 aos de experiencia en el
Dynamicall Per).
rubro telecomunicaciones.
Mantiene una cartera de clientes de mltiples sectores: En Millones de Soles 2013 2014 2015
Claro, El Comercio, Rimac, Roche, HSBC, ICPNA, Falabella de Ingresos 5.63 10.22 20.92
Argentina, Habitat AFP, entre otros.
Resultado operativo 0.26 0.44 1.44
Ha sido reconocido con 5 premios consecutivos
Resultado Neto 0.12 0.18 0.88
APECCO/Prom-Per y cuenta con certificaciones ISO9001 y
COPC. En Millones de Soles 2013 2014 2015
Plana gerencial con amplia experiencia: 5 de los 6 gerentes Activos Corrientes 1.18 3.00 6.07
tienen ms de 15 aos en la industria.
Activos No Corrientes 0.43 0.55 1.48
ACCIONISTAS Total Activos 1.61 3.55 7.55
Enrique Beltrn Cornejo 73.00% Pasivos Corrientes 1.17 3.04 5.20
Adolfo Beltrn Dvila 16.10% Pasivos No Corrientes 0.00 0.06 0.02
Jose Antonio Mantilla Hidalgo 10.90% Total Pasivos 1.17 3.09 5.22
Patrimonio 0.44 0.45 2.33
ESTRATEGIA DEL NEGOCIO
Total Pasivo y Patrimonio 1.61 3.54 7.55
Su mercado objetivo son empresas que se concentran en
el core de su negocio y buscan tercerizar otras EVOLUCIN DE SUS PRINCIPALES RATIOS
operaciones.
Cuenta con 1,028 puestos de trabajo, a diciembre del EBITDA/Gastos Financieros
2015, que se dividen en gestiones de atencin al cliente,
ventas, retenciones, fidelizaciones y gestin Back Office. 40
Sus servicios se dividen en: 20
i. Servicios Inbound: Atencin al cliente
0
ii. Servicios Outbound: Venta de productos o servicios
dic-10 dic-11 dic-12 dic-13 dic-14 dic-15
iii. Servicios Back Office: Actividades de apoyo al
negocio.
Pasivo Total / Patrimonio
iv. Servicios Mixtos: Realizacin de 2 o ms servicios.
Tiene planes de expansin a Estados Unidos, Colombia, 8
Mxico y Espaa. 6
ESTRUCTURA DE LOS INGRESOS 4
2
A diciembre del 2015, el 83.38% de los ingresos se concentr
en el sector telecomunicaciones (principalmente en un solo 0
cliente Amrica Mvil) dic-10 dic-11 dic-12 dic-13 dic-14 dic-15

Evolucin de los Ingresos ROA y ROE

(S/. MM)
100%
30 20.92
50%
20 10.22
3.47 5.63
10 2.41 0%
0 dic-10 dic-11 dic-12 dic-13 dic-14 dic-15
2011 2012 2013 2014 2015 ROA ROE
BPO CONSULTING S.A.C.
Sector: Telecomunicaciones
SITUACIN DEL SECTOR

El segmento de los call centers o centros de contacto telefnico, se divide en tres tipos: i) De Avanzada, ii) Seguidoras e iii)
Incipientes; el Emisor se ubica dentro del primer tipo, los cuales se caracterizan por contar con procesos estandarizados,
grandes plataformas y amplios recursos de capital.

Respecto al mercado peruano, existen diversos competidores en los tres tipos atrados por el crecimiento del segmento de call
centers. Asimismo, se ha evidenciado por lo menos 6 empresas en el tipo De Avanzada, que compiten con el Emisor.

CARACTERSTICAS DEL PRIMER PROGRAMA DE INSTRUMENTOS DE CORTO PLAZO

Mercado: Mercado Alternativo de Valores

Monto del Programa:
Monto de la primera emisin:
Moneda de la primera emisin: Soles
Plazo de la emisin:
Precio de colocacin:
Tipo de Amortizacin:
Pago de intereses:
Garantas:
Destino:
Clasificacin de riesgo:
Hasta USD. 1000,000 (o su equivalente en Nuevos Soles)
Hasta S/. 3000,000 (o su equivalente en Dlares Americanos)
No mayor a un ao
Bajo la par
Al vencimiento
Al vencimiento
Garanta Genrica sobre el patrimonio del Emisor
Capital de trabajo
Pacific Credit Rating p2
(02/05/2016) // Perspectiva Estable

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No es una recomendacin de compra o de inversin, es slo un documento descriptivo que puede ser modificado en el tiempo.
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