STAGE
2eme Science de Management
Effectu :
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DEDICACES
A mon Pre.
A ma Mre.
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REMERCIEMENTS
Monsieur Khalid el Ansser, Pdg du Oilibya pour son accueil et la confiance quil
ma accord ds mon arrive dans lentreprise.
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SOMMAIRE
Introduction Gnrale.5
2-Evolution..8
1-Structure organisationnelle..11
2-Activits internes.13
Suggestion.31
CONCLUSION GENERALE
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INTRODUCTION GENERALE
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commandes soient les plus exactes possibles, de se rassurer quil existe toujours
un stock disponible permettant de satisfaire la clientle.
Notre travail sarticulera autour de deux parties. La premire est la
prsentation de la station de service Oilibya ; qui se subdivise en deux chapitres :
prsentation de la station Oilibya (chapitre 1) et le droulement du stage
(chapitre 2).
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CHAPITRE I :
PRESENTATION GENERALE DE LA STATION
OILIBYA
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Daprs le tableau ci-dessus, les ventes de la station ont baiss pour les trois
produits (super, gasoil ) pendant les priodes de juin et juillet de lannes 2010
par rapport lanne 2009.
RESSOURCES
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Cette fonction est assure par deux sous-grants et une caissire qui est
responsable de la caisse. Le rle des sous-grants diffre de celui de la caissire.
Les sous grants ont pour rles :
travailler en troite collaboration avec le grant et lassister dans les prises
de dcisions ;
dresser les rapports sur les services de lentreprise afin de les adresser au
grant ;
grer les bons de commandes et suivre la livraison du carburant ;
contrler les fiches de stocks remplies suite aux inventaires journalires de
la boutique
veiller la bonne organisation des diffrents services de lentreprise ;
trouver les causes des carts et informer le grant ;
effectuer les travaux comptables.
La caissire a pour mission :
percevoir tout paiement et versement en espce effectu par les chefs des
diffrents services ;
faire le point de caisse avec le grant en fin de journe
engager les dpenses au petit cash
1.3- le service de piste
Il est coordonn par deux chefs qui dirigent les groupes du jour et de la
nuit dont la permutation est hebdomadaire. Leurs rles sont :
coordonner la vente du carburant par les pompistes ;
contrler la piste en vu dviter les fraudes des pompistes ;
recouvrer les ventes en vu de les reverses la caisse
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construction du pays par le paiement des impts. Et son souci majeur de raliser
le maximum de profit.
1.1- Activits principale de la station
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La boutique
Contrairement la piste, la boutique neffectue pas les travaux de nuits.
Elle vend les produits alimentaires, les produits cosmtiques, les accessoires
automobiles. La vente de certains produits est en fonction des demandes des
clients. Pour la plus part de cas, elle permet aux clients de se rafrachir ou
deffectuer les achats en attendant que leurs services (graissage, vidange,
lavage) soient rendus.
La laverie
La laverie de la station est de haute pression. Le service rendu est le
lavage des vhicules.
Cependant, le client peut choisir son mode de lavage ; le prix ne dpendra en se
moment du tarif indicatif mais par ngociation entre le chef de la laverie ou son
adjoint et le client.
Vidange des moteurs et pneumatique
Ce service assure le vidange moteur des vhicules dont le kilomtrage a
t dj atteint et effectue le contrle des autres accessoires tels que :
le contrle de ltat des pneus ;
le contrle de ltat de la pression dair ;
le contrle de ltat des filtres air, huile ;
le graissage des vhicules ;
le collage des pneus.
2- Relations avec les tiers
2.1 le march
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concurrents dont nous aurons en premiers les autres stations Oilibya situes
dans la mmes zone
Aprs avoir fait une prsentation gnrale de la station Oilibya , il sera
question pour nous de faire un aperu sur le droulement de notre stage cest-
-dire prsenter le service dans lequel sest droul notre stage et ressortir les
diffrentes activits effectues lors du stage.
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CHAPITRE II :
DEROULEMENT DU STAGE
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2- Effectivit du stage
Il sagit ici de mettre en exergue les tches effectives qui nous ont t
confies pendant notre stage, lesquelles ont motives le choix de notre thme.
2.1- Identification des diffrents stocks de la station
Aprs les semaines dimprgnations, notre travail dans le service
administration secondaire dbute par lidentification des diffrents stocks que
dispose cette station service. La station dispose dune varit importante de
marchandises que nous pouvons les classer en fonction des activits (activit
principale et lactivit secondaire) effectues dans la station :
Les produits ptroliers
Nous distinguons :
le carburant : il est compos du super, du gasoil et du ptrole
lampant ;
les lubrifiants : nous pouvons distinguer les huiles de moteurs, les
nettoyants moteurs, le liquide de refroidissement ;
Les divers produits vendus dans la boutique
Nous distinguons :
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Cette tche set assure par les sous-grants ou le grant lui-mme. Pour
passer une commande de produits ptroliers, la station Oilibya comme toute
autre station Oilibya procde par un versement dune certaine somme la
banque (BMCI ;BP) au compte de la Socit Oilibya. Le reu donn par la banque
permet la station dtablir un Bon de Commande (en fonction de la somme
quelle a verse la banque) quelle adresse la socit Oilibya contre accus
de rception. Cependant, la socit Oilibya admet un moins ou un plus par
rapport la somme verse donc la rgularisation se fera au versement suivant.
C'est--dire que la commande peut tre dun montant suprieur ou infrieur au
montant effectu la banque ; dans ce cas, la rgularisation doit se faire au
prochain versement.
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Entre en stock
Facture n
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Lachat des lubrifiants ne pose aucun problme puisque ses prix ne sont pas
homologus. La station met ses produits en stock au cot dachat. Elle doit en
plus des critures passs ci-dessus constater la TVA dduire sur ces achats. Par
le dbit du compte 4452 (TVA rcuprable sur achat). Enregistrement des autres
produits Il est identique lenregistrement des lubrifiants ci-dessus.
2.3- Disposition des marchandises en stock
Le carburant ne pose aucun problme de disposition en stock. Il est
question pour nous de prsenter dans cette partie comment sont classs les
autres produits en stock.
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Les ventes
La vente des produits ptroliers
Dans la plupart des cas, les ventes du carburant ne sont pas
accompagnes des factures de ventes. Cependant, il existe un facturier pour des
personnes ncessitant des factures quils pourront utiliser comme lment de
preuve quelconque. Le carburant vendu est livr au client par le calculateur
puisque la pompe se trouve dans la cuve et lorsquelle est en activit, le pistolet
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Super 13.20 DH
Gasoil 10.00 DH
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Comptabilisations
Facture n
Date
Bon de sortie n
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SUGGESTIONS
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Nous pensons que ces problmes sont dus au fait que le grant possde
son magasin personnel o il sort les produits pour aliments le magasin gnral.
Que pensons-nous de son absence prolonge de quelques jours ; a sera
dsastreux pour la station. Il est vrai quil est le garant des fonds engags mais il
doit faire leffort de dcentraliser son pouvoir de dcision.
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CONCLUSION GENERALE
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