PENDAFTARAN PASIEN LAMA

No. Dokumen : SPO/ADM/TU/

PUSKESMAS
TANRALILI Tanggal Revisi : 0
SOP
Tanggal Terbit : 5/1/2015

Halaman : 2-Jan

PUSKESMAS dr.H.Hendra Saputra Hamka

TANRALILI Nip.19830528 201101 1 006

1 Pengertian pendaftaran pasien lama adalah mencatat data sosial/mendaftar pasien yang telah pernah berobat
sebelumnya untuk mendapatkan pelayanan kesehatan yang dibutuhkan dan mencatat hasil
pelayanan

2 Tujuan sebagai pedoman kerja bagi petugas pendaftaran untuk memberikan pelayanan pendaftaran kepada
semua pasien yang berkunjung ke puskesmas .

3 Kebijakan SK Kepala Puskesmas No /...../2015 tentang

4 Referensi
5 Prosedur

5 Langkah-langkah a. petugas menyapa pasien dengan ramah

b. petugas meminta kartu berobat pasien

c. petugas memberi nomor antrian

d. petugas memanggil pasien sesuai nomor antrian

e. petugas mengambil buku familly folder

f. petugas menanyakan anggota keluarga yang berobat

g petugas menanyakan jenis jaminan kesehatan pasien

h petugas mengecek kartu jaminan pasien

i petugas mengidentifikasi poli tujuan pasien

j petugas meregistrasi pasien yang berobat

i petugas mempersilahkan pasien menunggu di ruang tunggu.sesuai poli yang dituju

 j petugas mengantar buku status pasien sesuai poli yang di tuju.

6 Unit Terkait a. Poli Umum

b. Poli Gigi
c. Poli KIA
d. Poli KB
e. Poli MTBS
f. Poli Usila

FLOW CHART
PENDAFTARAN PASIEN LAMA

Tidak ada

Ada
Hamka
1 006

ah berobat
asil

aran kepada
 PENDAFTARAN PASIEN BARU
PUSKESMAS No. Dokumen : /SPO/PKM-TRL/I/.2015
TANRALILI Tanggal Revisi :
SOP
Tanggal Terbit : Januari 2015
Halaman : 01 dari ..
PUSKESMAS dr.H.Hendra Saputra Hamka
TANRALILI Nip.19830528 201101 1 006
1 Pengertian pendaftaran pasien baru adalah mencatat data sosial/mendaftar pasien yang belum pernah berobat
sebelumnya untuk mendapatkan pelayanan kesehatan yang dibutuhkan dan mencatat hasil pelayanan

2 Tujuan sebagai pedoman kerja bagi petugas pendaftaran untuk memberikan pelayanan pendaftaran kepada semua
pasien yang berkunjung ke puskesmas .
3 Kebijakan SK Kepala Puskesmas No /...../2015 tentang
4 Referensi
5 Prosedur a. petugas menyapa pasien dengan ramah
b. petugas meminta kartu identitas pasien (KTP, KK)
c. petugas mengatur nomor antrian
d. petugas memanggil pasien sesuai nomor antrian
e. petugas membuat kartu berobat dan family folder
g petugas menanyakan jenis jaminan kesehatan pasien
h petugas mengecek kartu jaminan pasien
i petugas mengidentifikasi poli tujuan pasien
j petugas meregistrasi pasien yang berobat
k petugas mempersilahkan pasien menunggu di ruang tunggu.sesuai poli yang dituju
l petugas mengantar buku status pasien sesuai poli yang di tuju.

6 Unit Terkait a. Poli Umum

b. Poli Gigi
c. Poli KIA
d. Poli KB
e. Poli MTBS
f. Poli Usila

FLOW CHART
PENDAFTARAN PASIEN BARU
Tidak ada

Ada
dra Saputra Hamka
30528 201101 1 006
um pernah berobat
ncatat hasil pelayanan

pendaftaran kepada semua

g dituju
 PENDAFTARAN PASIEN USILA DAN
BERKEBUTUHAN KHUSUS
PUSKESMAS No. Dokumen : /SPO/PKM-TRL/I/.2015
TANRALILI
Tanggal Revisi :
SOP
Tanggal Terbit : Januari 2015
Halaman : 01 dari ..
PUSKESMAS dr.H.Hendra Saputra Hamka
TANRALILI Nip.19830528 201101 1 006
1 Pengertian pendaftaran pasien baru adalah mencatat data sosial/mendaftar pasien yang belum pernah berobat
sebelumnya untuk mendapatkan pelayanan kesehatan yang dibutuhkan dan mencatat hasil pelayanan

2 Tujuan sebagai pedoman kerja bagi petugas pendaftaran untuk memberikan pelayanan pendaftaran kepada semua
pasien yang berkunjung ke puskesmas .
3 Kebijakan SK Kepala Puskesmas No /...../2015 tentang
4 Referensi
5 Prosedur a. petugas menerima kartu berobat/ kartu identitas pasien dari pramuhusada
b. petugas menanyakan jenis jaminan kesehatan pasien kepada pramuhusada

petugas mengambil buku family folder bagi pasien lama atau membuat kartu berobat dan family folder bagi
c.
pasien baru
d. petugas mengantar buku status pasien ke poli usila.

6 Unit Terkait a. Poli Umum

b. Poli Gigi
c. Poli KIA
d. Poli KB
e. Poli MTBS
f. Poli Usila

FLOW CHART
PENDAFTARAN PASIEN USILA DAN BERKEBUTUHAN KHUSUS
Tidak ada

Ada
dra Saputra Hamka
30528 201101 1 006
um pernah berobat
ncatat hasil pelayanan

pendaftaran kepada semua

u berobat dan family folder bagi