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INSTRUCTIVO PARA LA APERTURA DE UNA CUENTA

BANCARIA EN CUALQUIER SUCURSAL DE BBVA Bancomer

Estimado/a solicitante :

Una vez que haya recibido la notificacin de Solicitud Asignada va correo electrnico o
que el estatus de la solicitud sea Asignada (lo primero que suceda), usted debe acudir en
los siguientes 4 das hbiles a cualquier sucursal de BBVA-Bancomer (cercana a su
domicilio en Mxico) con el fin de abrir una cuenta bancaria, para lo cual deber solicitar
al ejecutivo de esa institucin alguno de los siguientes productos bancarios 0500
Libretn o 0501 Libretn Premium NIVEL 4 (o producto de nmina vigente). En
esta cuenta el CONACYT realizar los depsitos correspondientes a su beca.

Es muy importante recalcar que el producto que requerimos sea 0500 o 0501
(Libretn Nmina) NIVEL 4 , es el estrictamente necesario para que puedan
recibir los pagos de la beca. Adicionalmente, se debe considerar que una vez capturada
la cuenta bancaria en nuestro sistema nicamente es posible hacer cambios de
cuenta en caso de rechazo en la validacin del banco; aceptada la cuenta -para hacer
un cambio- el becario deber antes avisar al CONACYT ya que al cambiarla se
generan rechazos en la transmisin de los pagos y nos es imposible hacer llegar el
dinero oportunamente al becario.

En caso que los funcionarios de la sucursal les ofrezcan otro producto que no sea
estrictamente el que aqu solicitamos por favor requiranles que hablen con la
persona indicada en la Carta de presentacin al banco.

INSTRUCCIONES

1. Imprimir la documentacin que acredite el trmite de beca y la apertura de la


cuenta

Los documentos para la apertura de la cuenta bancaria se obtienen desde el mdulo de


Becas.
Ingresando desde el portal del CONACYT buscar el men Servicios en Lnea, opcin
Becas Nacionales/en el Extranjero, seleccionar botn Ingresar y a continuacin escribir
su usuario y contrasea.
Habiendo ingresando al sistema, en el men de la izquierda seguir la ruta:
Becas -> Solicitudes -> Registro de solicitud -> Solicitud Nacional y Mixta -> Firma de
Documentos Becas Nacionales, seleccionar la tecla ENTER (sin escribir datos/valores) y
se mostrar su informacin.

Le recuerdo que, primero tiene que firmar el convenio para proceder a leer el instructivo (se
recomienda evitar imprimirlo) y posteriormente imprimir la Carta de Presentacin y la Carta
para la Institucin bancaria (Autorizacin), los cuales se encuentran en los vnculos
activados
Antes de hacerlo se deben borrar las cookies y los archivos temporales de su navegador
de Internet, tambin se debe asegurar que est habilitada la opcin de permitir elementos
emergentes o pop-ups.

Cuando se entra a la pantalla Firma de Documentos becas nacionales se mostrarn


tres conos de los cuales se podrn imprimir en el momento los siguientes:

a. Carta de Presentacin para apertura de cuenta y

b. Carta para para la Institucin bancaria (Autorizacin).


Esta carta deber contener la firma electrnica del estudiante, quien deber
imprimirla y ya impresa, se llenar y firmar tambin de manera autgrafa
para ser presentada en la oficina bancaria. Posteriormente debe ser entregada
en la coordinacin de posgrado, a fin de resguardarla en el expediente de la
beca.

2. Abrir una cuenta bancaria en BBVA Bancomer.

Con los documentos mencionados deber presentarse en cualquier sucursal de BBVA-


Bancomer cercana al domicilio donde radicar durante sus estudios, indicando que es
becario de CONACYT, para solicitar la apertura de una cuenta bancaria de tipo "Libretn"
producto 0500 o 0501 NIVEL 4, con la siguiente documentacin:

Carta de Presentacin
Carta para la Institucin bancaria (Autorizacin)
Original y copia de alguna identificacin oficial por ambos lados, (INE,
pasaporte o cdula profesional)
Original y copia de un comprobante de domicilio reciente (mximo tres
meses a la fecha), tales como recibo de TELMEX, CFE, agua, predial o
estado de cuenta bancario, en caso de que el domicilio no sea el mismo
que se muestra en la identificacin.
Los solicitantes con nacionalidad diferente a la mexicana, debern
presentar obligatoriamente su permiso migratorio vigente (Tarjeta de
Residente Temporal Estudiante).

Es indispensable que el producto que tramite sea Libretn (0500 0501, NIVEL 4 o
nmina vigente), ningn funcionario le puede recomendar otro producto ya que esto
causar rechazos que evitarn que llegue el pago a su cuenta. Tambin es importante hacer
notar que no se necesita realizar ningn depsito de dinero para la apertura de cuenta para
becarios CONACYT y que estas cuentas no causan comisiones por apertura y algunos
otros conceptos, tampoco puede ser condicionada la apertura de la cuenta a comprar algn
seguro o cualquier otro tipo de servicio o producto a BBVA-Bancomer. Adems, si en la
sucursal de BBVA-Bancomer le comentan que la cuenta del subproducto (0500 0501)
debe mantener un saldo mnimo por $4,000 para no tener comisiones, le recordamos que
en cuanto tengan el primer pago de nmina no se cobrar comisin, el mismo banco
dice que la cuenta no tiene comisiones, ni saldo requerido, siempre que reciba abono de
nmina. Si cualquiera de estos supuestos llegase a suceder por favor solicite que el
funcionario de la sucursal se comunique con el Lic. Jos Rafael Celis Flores, Ejecutivo
de Cuenta Bancomer, Oficina Sector Educacin, al telfono 9171.4571 ext. 45055, para
recibir orientacin al respecto.

Una vez que haya realizado el trmite de apertura de la cuenta, el ejecutivo deber indicarle
cul es el nmero de su cuenta (consta de diez dgitos numricos) y entregarle una copia
de su contrato bancario, as como su tarjeta y nmero confidencial.

En caso de contar con una cuenta bancaria en BBVA-Bancomer, es preciso acudir con la
documentacin a la sucursal bancaria que elija y solicitar al ejecutivo que revise la
pertinencia de la cuenta, y en su caso, que le otorgue las caractersticas necesarias para
poder recibir los pagos de la beca. Todos aquellos que hayan sido exbecarios y conserven
su cuenta anterior deben acudir a alguna sucursal de BBVA-Bancomer para verificar el
estatus de la cuenta, en caso de que la cuenta tenga ms de 3 meses desactivada
corroborar que no tenga comisiones pendientes, de lo contrario podr elegir abrir una nueva
cuenta.

Una vez capturada la cuenta bancaria en el sistema no debe hace ninguna gestin ante
BBVA-Bancomer para cambiarla. Hacer un cambio ya que la cuenta est en proceso de
validacin siempre tendr como efecto un retraso en el trmite y pago del apoyo, a menos
que ya cuente con el resultado de la validacin se proceder de la siguiente forma: cuando
el estatus sea "Cuenta Aceptada" procederemos a la formalizacin del apoyo, cuando el
estatus sea "Cuenta rechazada" entonces deber hacer las correcciones necesarias dentro
de los siguientes 4 das hbiles a la notificacin o al cambio de estatus, lo que suceda
primero, y capturar la informacin correcta, para volver a validar la cuenta. La solicitud podr
cancelarse si el retraso de la correccin rebasa los 15 das hbiles, o bien, si se acerca el
cierre del proceso del periodo en que se postula.

3. Capturar correctamente su cuenta bancaria en el portal del CONACYT.

Una vez abierta la cuenta en la sucursal BBVA Bancomer de su preferencia,


deber entrar a la pgina del CONACYT, ingresando desde el portal del
CONACYT buscar el men Servicios en Lnea, opcin Becas Nacionales/en
el Extranjero, seleccionar botn Ingresar y a continuacin escribir su usuario
y contrasea.
Habiendo ingresando al sistema, en el men de la izquierda seguir la ruta:
Becas -> Solicitudes -> Registro de solicitud -> Solicitud Nacional y Mixta, dar
clic en el cono Captura de Cuenta Bancaria y capturar con mucho cuidado
en el espacio correspondiente los diez dgitos numricos de su cuenta, ya que
sta ser validada por el banco para que el CONACYT deposite los recursos del
apoyo. Para asegurar que ha capturado la cuenta bancaria, el estatus de la
solicitud debe ser Cuenta capturada

El CONACYT enviar a BBVA-Bancomer peridicamente los nmeros de


cuenta bancarios que hayan capturado los solicitantes para su validacin, al
obtener el resultado la plataforma informtica podr enviar un aviso a la
direccin de correo electrnico que est registrado en el CVU del solicitante,
asimismo cambiar el estatus de la solicitud (lo que suceda primero), lo cual
podr consultar en todo momento desde el cono Captura de Cuenta bancaria
o preferentemente desde el men
BecasSolicitudesRegistroSeguimiento de Solicitudpresionar la tecla
ENTER (sin escribir ningn Dato/valor) y automticamente aparecer su
informacin. Si tiene dos solicitudes elija la ms reciente.

Una vez obtenida la validacin de la cuenta en BBVA-Bancomer como Cuenta


Aceptada, el CONACYT proceder a la formalizacin del apoyo para continuar
con el primer pago de la beca con base al calendario publicado en la
convocatoria.

4. Tiempo empleado en la validacin de la cuenta bancaria.

a) Una vez que el solicitante captura su nmero de cuenta bancaria en la


plataforma informtica, el CONACYT enva ese dato para su validacin a BBVA-
Bancomer, proceso que se hace en cuanto se junta un nmero determinado de
cuentas mientras dure abierta la convocatoria (aproximadamente una vez a la
semana).

b) BBVA-Bancomer realiza la validacin y regresa el resultado al CONACYT


aproximadamente a la semana de haber recibido la informacin de las cuentas.

c) Despus de haber recibido de BBVA-Bancomer el archivo con las cuentas


validadas se correr el proceso de carga de cuentas y el estatus de la solicitud
ser Cuenta aceptada o Cuenta rechazada, la plataforma informtica podr
enviar un aviso a la direccin de correo electrnico que est registrado en el
CVU del solicitante, informando el resultado de la validacin del nmero de
cuenta, pero es ms conveniente consultar el resultado desde el cono Captura
de Cuenta bancaria, de preferencia desde el men
BecasSolicitudesRegistroSeguimiento de Solicitudpresionar tecla
ENTER (sin escribir ningn Dato/valor) y automticamente aparecer su
informacin. Si tiene dos solicitudes elija la ms reciente.

d) Una vez que el estatus de la solicitud sea Cuenta aceptada, el primer pago de
la beca (el cual incluye los pagos retroactivos si los hubiera) se realizar dentro
de los siguientes 45 das naturales posteriores a la fecha de Formalizada la
solicitud.

5. Consecuencias de una captura incorrecta de la cuenta bancaria.

Si el solicitante ingresa su cuenta bancaria errneamente en el sistema el


estatus de la solicitud ser Cuenta rechazada y el sistema podr dar aviso por
medio de un correo electrnico con el resultado de la validacin para que haga
las correcciones pertinentes, pero es ms conveniente consultar el estatus
desde el cono Captura de cuenta bancaria, de preferencia desde el men
Becas Solicitudes Registro Seguimiento de Solicitud Presionar tecla
ENTER (sin anotar ningn Dato/valor) y automticamente aparecer su
informacin. Hasta que realice la captura de los datos correctos se har
nuevamente el trmite de validacin ya descrito.

Los solicitantes que no capturen la cuenta bancaria o que lo hagan de manera


incorrecta dentro del plazo establecido para ello, no podrn recibir los recursos
de la beca en la fecha ms prxima, sino hasta la siguiente fecha de depsito,
de acuerdo con el calendario de pagos establecido en la convocatoria.

Es importante resaltar que los solicitantes que no cumplan en tiempo y


forma con las instrucciones anteriores, no podrn recibir los recursos de
la beca oportunamente.

6. Notas importantes.

Dado que el propsito de la cuenta bancaria es para el pago de la Beca


Nacional, se recomienda al becario no realizar ningn depsito ajeno al
propsito ya mencionado.

Al finalizar la vigencia de su beca el becario tendr la opcin de conservar


la cuenta bancaria, con las caractersticas de una cuenta de ahorro (para lo
cual la institucin bancaria podr cobrar las comisiones que se generen por
su manejo), o solicitar la cancelacin de la misma. La decisin queda bajo la
responsabilidad del becario.

En caso de que los ejecutivos de la sucursal que hayan elegido tengan


alguna duda sobre la apertura de la cuenta bancaria, se les deber indicar
que se comuniquen a la Direccin de Banca de Gobierno de BBVA-
Bancomer, Lic. Jos Rafael Celis Flores, Ejecutivo de Cuenta Bancomer,
Oficina Sector Educacin, al telfono 9171.4571 ext. 45055, (solamente
se atiende el trmite de apertura de la cuenta bancaria no el seguimiento
de pagos).

La solicitud de beca podr ser cancelada en caso de que no se haya obtenido


una cuenta bancaria validada por BBVA-Bancomer en un plazo de 15 das
naturales, contados a partir de la fecha de notificacin de la asignacin de
su beca.

Es importante resaltar que la cuenta bancaria es un trmite personal del


solicitante de beca y que la Carta para la Institucin bancaria (Autorizacin)
deber ser entregada a la Coordinacin del Programa que postul su
solicitud de beca, para quedar en el expediente del becario que resguarda la
Coordinacin del Posgrado.