La crisis de las encuestas | El Financiero 3/8/16 12:40 PM

La crisis de las encuestas

Estrictamente Personal
Raymundo Riva Palacio
19.06.2015

Hace dos semanas, en este espacio se plante que tras las elecciones del 7 de junio, las empresas
encuestadoras estaran en el
centro del debate
. Lo estn. Fallaron en las contiendas ms visibles, pero al mismo tiempo, paradjicamente, no fall casi
ninguna en otras menos polmicas. Para efectos populares y polticos, da igual. El dao est hecho. Dos
gobernadores dijeron que tenan claro que las encuestas ya no les servan como instrumentos predictivos, y
medios y clientes suspendieron sus mediciones ante su confusin. Las crticas se centran en la creencia falaz
que predicen resultados, por lo que al fallar tantas en tantos, su credibilidad qued en entredicho. Las cosas,
empero, son ms complejas y no se resuelve con anlisis maniqueos.

Los expertos en opinin pblica en Mxico estn desarrollando hiptesis para explicarse, y explicar a los
dems, qu sucedi. Por ejemplo, cmo fue que la encuestadora del gobierno del Distrito Federal le dijo que
el PRD mantendra las delegaciones que gobernaba y la mayora absoluta en la Asamblea Legislativa, cuando
la realidad arroj una derrota casi al 50 por ciento frente a Morena, que segn los estudios no ganara nada?

Ricardo Monreal, el candidato ganador en la delegacin Cuauhtmoc, tuvo tres encuestas de salida con datos
diferentes cada una, cuando en la preelectoral tena una ventaja cmoda frente a sus adversarios. Cuauhtmoc
Blanco iba en una encuesta de salida al medioda del 7 de junio en empate tcnico y en otra perda la alcalda
de Cuernavaca por siete puntos. Por qu los neoloneses escondieron su voto por Jaime Rodrguez,
El Bronco
, en la encuesta de salida? Por qu esas metodologas que fallaron, produjeron un consenso muy aproximado

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al voto en las elecciones federales?

La empresa Isa, que encuesta en alianza con Grupo de Economistas Asociados,

admiti
haber estado muy lejos del resultado de la eleccin en Nuevo Len, donde subestimaron por 28 puntos a
El Bronco
, y sobrestimaron por 17 a lvarez. Qu sucedi? Hay evidencia de que frente a este fenmeno, parte de un
sector de la ciudadana no revel su voto tal cual lo deposit en la urna, explic en un comunicado. Por qu
mintieron?

De acuerdo con Francisco Abundis, director asociado de Parametra, tuvieron gran desconfianza de los
encuestadores de la ciudad de Mxico una medicin del Tecnolgico de Monterrey result casi exacta, y
otra de
El Norte
, aunque err en su margen de error de manera significativa, fue la que ms se acerc de las encuestas
publicadas. No explicara los errores en las mediciones en la ciudad de Mxico, donde Abundis sugiere
tambin que el voto antisistmico est en las encuestas. No hay evidencia sobre qu fue lo que sucedi. No
obstante, el mal de las encuestadoras mexicanas, es mal global.

Notables errores en encuestas han marcado las recientes elecciones en Israel, Polonia y particularmente el
Reino Unido, donde cuatro encuestadoras apuntaban a un final de fotografa, que al final result en una
amplsima ventaja para los conservadores. Las encuestas de salida dieron el mismo resultado que el voto,
pero la pregunta es por qu si la metodologa en las encuestas de salida fue exactamente la misma que en las
preelectorales, los resultados fueron tan distintos?

Segn Floyd Ciruli, fundador de Ciruli Associates, una empresa de encuestas y anlisis poltico en Denver,
puede ser que la
precisin de las encuestas
no sea un problema de recoleccin de informacin o de los complejos algoritmos que utilizan, sino un cambio
en el entorno de las elecciones que le permiten a las campaas apuntar a pequeos grupos de votantes para un
mximo impacto, que no est siendo medida ni por los expertos, ni por los medios.

Esto sugiere que la principal culpa es la confluencia de un entorno intenso de encuestas y una narrativa en
los medios que asemeja las campaas en Estados Unidos en 2012, que apuntaron a los subgrupos de votantes
voltiles, agreg. Esos votantes muy motivados, pueden rpidamente convertirse en una fuerza, elusiva y
que confunda a los encuestadores.

Las empresas encuestadoras en Mxico van a tener que regresar a preguntar al votante cmo vot y porqu
minti para detectar sus fallas. Desaciertos, sin embargo, como en Nuevo Len, Michoacn o el Distrito
Federal no deben ocultar los aciertos en elecciones cerradas como Quertaro, San Luis Potos o Sonora,
donde hubo cmodas ventajas como Baja California Sur, Campeche, o la forma como describieron con
precisin la de Guerrero. Relevante en esta lnea de argumentacin es que sus metodologas y algoritmos en
la seleccin de las secciones a encuestar reflejaron tambin, con enorme precisin, el resultado en el
Congreso federal, y todas menos una, que dieron a Morena por encima del Partido Verde.

Las empresas encuestadoras y los medios no deben entrar en pnico, ni ser vctimas de la opinin pblica y
las percepciones. La esquizofrenia de los resultados a las que se lleg pese a emplear la misma metodologa,

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tiene que analizarse junto con la reaccin de los electores.

Es recomendable que dentro de sus anlisis internos, realicen un estudio antropolgico en todo el pas que les
permita encontrar qu es lo que realmente piensan los votantes en sus microambientes, y cules son los
motivadores para decir verdades o mentiras, y en qu momento. De esa forma podrn ajustar sus mtodos e
incorporar nuevas plataformas que las lleven de regreso a la precisin y, de paso, sobrevivan el linchamiento
nacional.

Twitter:
@rivapa

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